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文檔簡(jiǎn)介
1、員工晉升通道管理手冊(cè)TTA standardization office TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C 員工晉升通道管理手冊(cè)第一章總則第一條 目的為充分、合理、有效地管理和使用XXXXX (以下統(tǒng)一簡(jiǎn)稱(chēng):XXX )人才資源,實(shí)現(xiàn) 人員與崗位匹配;對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行深化與提升,培養(yǎng)和儲(chǔ)備公司各級(jí)管理 人才,激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性;平衡人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī) 劃需求,使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展保持一致,保持員工持續(xù)的戰(zhàn)斗力和意志,特制定本設(shè) 計(jì)方案。第二條適用范圍本設(shè)計(jì)方案適用于XXX的全體員工(決策層除外)。第三條原則XXX職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循企業(yè)主導(dǎo)原則
2、、系統(tǒng)性原則、長(zhǎng)期性原則與動(dòng)態(tài)性原則。(-)企業(yè)主導(dǎo)原則:企業(yè)應(yīng)扮演主導(dǎo)角色,以企業(yè)來(lái)引導(dǎo)個(gè)人需求,當(dāng)企業(yè)需要與個(gè)人需求發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)以企業(yè)為主加以引導(dǎo)和解決。(-)系統(tǒng)性原則:針對(duì)不同類(lèi)型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。(三)長(zhǎng)期性原則:?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃應(yīng)貫穿員工的職業(yè)生涯始終。(四)動(dòng)態(tài)性原則:隨華冠發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化和員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng) 調(diào)整。第二章管理制度第四條組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)XXX層面設(shè)置專(zhuān)家評(píng)審管理委員會(huì),并按照序列分設(shè)各序列的專(zhuān)家評(píng)審小組,每個(gè) 序列小組推舉1名委員,同時(shí)人力資源部派出1名人員構(gòu)成公司專(zhuān)家評(píng)審管理委員會(huì)全 體成員。專(zhuān)家評(píng)審管理委員
3、會(huì),主要負(fù)責(zé)公司崗位等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)體系有效性、規(guī)范性的評(píng)估、 專(zhuān)業(yè)能力的評(píng)審工作及各級(jí)專(zhuān)業(yè)序列人員的聘任意見(jiàn)等。專(zhuān)家評(píng)審小組以業(yè)務(wù)序列體系為單位,由各業(yè)務(wù)領(lǐng)域部門(mén)經(jīng)理、直屬上級(jí)、資深人 員(在該領(lǐng)域工作5年以上老員工)專(zhuān)家組成。該名單由各業(yè)務(wù)體系部門(mén)經(jīng)理提名,分 管副總審核并提出意見(jiàn),經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審管理委員會(huì)研究確認(rèn)。第五條職業(yè)生涯規(guī)劃主體人員及機(jī)構(gòu)職責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源中心,個(gè)完整的職業(yè)生涯 規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成,其相應(yīng)責(zé)任如下:()員工本人的責(zé)任1、進(jìn)行自我評(píng)估。2、設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃管理目標(biāo),通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等 目標(biāo)。3、制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)
4、劃,并在實(shí)踐中不斷修正。4、具體擁亍行動(dòng)計(jì)劃。(二)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任1、充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問(wèn),為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定提供指 導(dǎo)和建議,幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。2、對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并反饋給員工本人,幫助其制定進(jìn)一步的行動(dòng) 計(jì)劃。(三)人力資源中心責(zé)任1、制定相關(guān)管理制度,在內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2、對(duì)員工和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3、向員工準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)不同序列、崗位之間的相互關(guān)系,幫助員工確定合理的職 業(yè)發(fā)展路徑。4、及時(shí)向員工傳達(dá)企業(yè)的職位空缺信息。第三章員工職業(yè)晉升通道第六條基本概念() 崗位序列崗位序列是依
5、據(jù)相似性原則進(jìn)行劃分的,即把具有相似職責(zé)、管理范圍、工作模塊,所需知識(shí)、技能、素質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)的崗位歸為同一類(lèi)別。(二)崗位層級(jí)層級(jí)主要代表崗位的行政或?qū)I(yè)層次和職責(zé)權(quán)限范圍,等級(jí)主要代表崗位相對(duì)價(jià) 值,每個(gè)層級(jí)有相應(yīng)的等級(jí)范圍,通常情況下無(wú)法跨越。層級(jí)、等級(jí)不同,主體體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員所承擔(dān)職責(zé)的大小,所應(yīng)具備知識(shí)的深度、廣度,技能掌握的熟練程度,素質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)的高低等要求的不同。第七條崗位序列根據(jù)各崗位工作性質(zhì)的不同,設(shè)立不同的職業(yè)發(fā)展通道,使從事不同崗位工作的員 工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。根據(jù)華冠公司內(nèi)部不同職位的特點(diǎn),我們將公司職位分為職能序列、技術(shù)序列、操 作序列、業(yè)務(wù)序列及門(mén)店序
6、列等五大序列,便于在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)采取不同的薪酬策略。(-)職能序列指通過(guò)職能管理或服務(wù)為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位,包括財(cái)務(wù)、人力、企管、市場(chǎng)(設(shè) 計(jì)類(lèi)除外)、拓展(工程類(lèi)除外)、行政(辦公室、檔案)、物流管理崗(主管以上人 員)、營(yíng)運(yùn)中的客服、防損。(-) 技術(shù)序列指以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為核心為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位,包括信息、工程管理、安全工程師、 設(shè)計(jì)師類(lèi)。 業(yè)務(wù)序列指營(yíng)運(yùn)采購(gòu)類(lèi)職員(總監(jiān)、文員等崗位歸屬于職能序列;分揀工、庫(kù)管等崗位歸屬 操作序列);黃金等商品銷(xiāo)售類(lèi)崗位、門(mén)店中招商崗位。操作序列承擔(dān)技能操作和維護(hù)的相關(guān)崗位,如制冷、設(shè)備、司機(jī)、耗材、維修、安全設(shè)備、 電工,以及門(mén)店基礎(chǔ)崗位如:收銀員、理貨員、
7、上貨員、庫(kù)管員等。(五)門(mén)店序列指百貨、超市以上員工。序號(hào)陰列名稱(chēng)劃分方式1職能序列是指通過(guò)職能管理或服務(wù)為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位,包括財(cái)務(wù)、人力、企 管、市場(chǎng)(設(shè)計(jì)類(lèi)除外)、拓展(工程類(lèi)除外人行政(辦公室.檔案 )、物流管理崗(主管以上人員)、營(yíng)運(yùn)中的客服、防損。2門(mén)店序列是指百貨、超市的職能管理員工。3技術(shù)序列是指以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為核心為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位,包括信息、工程管理、 安全工程師、設(shè)計(jì)師類(lèi)。4業(yè)務(wù)序列是指營(yíng)運(yùn)采購(gòu)類(lèi)職員(總監(jiān)、文員等崗位歸屬于職能序列;分揀工、庫(kù) 管等崗位歸屬操作序列);黃金等商品銷(xiāo)售類(lèi)崗位、門(mén)店中招商崗位。5操作序列承擔(dān)技能操作和維護(hù)的相關(guān)崗位,如制冷、設(shè)備、司機(jī)、耗材、
8、維修、 安全設(shè)備、電工,以及門(mén)店基礎(chǔ)崗位如:收銀員、理貨員、上貨員、庫(kù) 莒員毎。第八條崗位層級(jí)晉升通道職能管理序列業(yè)務(wù)序列按作序列專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列薪級(jí)總部門(mén)店通過(guò)對(duì)XX崗位現(xiàn)狀進(jìn)行分析,各序列發(fā)展通道及發(fā)展等級(jí)對(duì)照關(guān)系詳見(jiàn)下表。第九條()企業(yè)管理部企業(yè)管理相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)191817161514111091計(jì)劃制度流程主管法務(wù)主管Ac審計(jì)監(jiān)察主管8732融諫專(zhuān)員計(jì)劃飆專(zhuān)員制度流程管理專(zhuān)員法務(wù)專(zhuān)員審計(jì)/監(jiān)察專(zhuān)員IQ I戰(zhàn)略管理員)計(jì)劃管理員1.1制度流程管理員法務(wù)管理員審計(jì)/監(jiān)察員(-)行政后勤部行政相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)191817行政副總行政總監(jiān)111091
9、61514行崛勤高級(jí)經(jīng)理8732行政后勤經(jīng)理后勤相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:操作財(cái)務(wù)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)1110900 斯65(SSI)(髙級(jí))電工主管(腳)經(jīng)營(yíng)設(shè)備管理主管(髙級(jí))制冷 設(shè)備管理主管43(中級(jí)工)(中冷維修(中級(jí)工嚟牘 懲鐫 澀綃梯 麟腳21(初級(jí)工)吧)維修 1初級(jí)購(gòu)鑑讀瞬鑑嘔弊噩證(=)人力資源中心人力資源相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)191817161514131211109事業(yè)部HR壬管I絹織招聘主管薪酬主管培訓(xùn)主管績(jī)效考核主管I員工關(guān)系主管T員工關(guān)系員說(shuō)明:文員可裝入相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗,再按照咅升通港咅升6 5 43 2 1員工耘專(zhuān)員(四)財(cái)雋中
10、心薪級(jí)111091615191817設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:專(zhuān)業(yè)技術(shù)、令十主管銷(xiāo)售主管預(yù)算主管結(jié)算主管資金主管核算會(huì)計(jì)、華卮出納、股份出納、納稅會(huì)計(jì)、檔秦管理、報(bào)表會(huì)計(jì)、稽核會(huì)計(jì)冊(cè)主管資產(chǎn)核算會(huì) 計(jì)、統(tǒng)計(jì)會(huì) 計(jì)、庫(kù)存核算気十、 超市銷(xiāo)告會(huì) 計(jì)、百貨銷(xiāo) 售會(huì)計(jì)、卡 銷(xiāo)莒會(huì)計(jì)、 卡核算會(huì)計(jì) 資金核算會(huì) 計(jì)、銀行會(huì) 計(jì)、投融資 超市預(yù)算 員、舀貨預(yù) 算員、招投 標(biāo)專(zhuān)員 計(jì)、自營(yíng)結(jié) 算會(huì)計(jì)、超 市聯(lián)營(yíng)會(huì)計(jì)、百貨聯(lián)營(yíng)會(huì)計(jì)、出fAd丄說(shuō)明:會(huì)計(jì)、出納尊崗位在升到相關(guān)主首前可在員、專(zhuān)良層里世行咅升(五)物流中心物流主管以上相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能物流主管及以下相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序
11、列:操作薪級(jí)111098技師(髙級(jí)) 收貨部主 管管>流管 級(jí)及主 髙存部 庫(kù)程(咼級(jí)) 低溫主管(髙級(jí)) 運(yùn)輸部主 管(髙級(jí)) 信息部主 管部主管(af&) DC數(shù)陽(yáng)分 析專(zhuān)員(鋤) 收貨組組 長(zhǎng)、搬運(yùn) 組組長(zhǎng)、包 裝組組長(zhǎng)、 預(yù)揀輕a 長(zhǎng)、收貨 員、嗽運(yùn) 員、越偉 再包裝員、 懣員(中級(jí)) 揀貸組組 長(zhǎng)、髙叉 組組民、 索陪組組 長(zhǎng)、商品長(zhǎng)、揀貨 員、高叉 員、索焙 員、商品硼員(中級(jí)) 流程笞理 員、庫(kù)存 管理員(郴) 主管。大 肉庫(kù)管主 暫蔬果 庫(kù)管員. 大肉庫(kù)管 員、分揀 工、財(cái)務(wù) 文員(中圾) 發(fā)貨組組 長(zhǎng)、日配 租組長(zhǎng)、 運(yùn)覦組 長(zhǎng)、朗 員、日裁 員、運(yùn)輸 員(中級(jí)
12、) 報(bào)表開(kāi)發(fā) 專(zhuān)員、設(shè) 備維護(hù)專(zhuān) 員(中級(jí)) 資產(chǎn)設(shè)備 管理丄管、 安全管理 主管、后 BJ管理主 管、資產(chǎn) 設(shè)苛管理 員、安全 套理員、 后勁聳理(?。?質(zhì)檢員初歸工(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(設(shè)計(jì)類(lèi)除外)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)191817副總/總助1615141312市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理11109市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理百貨促悄超市促悄C3<=3SS螫理品牌管理品牌管理員薪級(jí)19181716141312111087(七)拓展中心拓展(工程管理類(lèi)除外)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能副總/總助拓展總監(jiān)拓展咼級(jí)經(jīng)理1拓展殛開(kāi)發(fā)主管開(kāi)發(fā)專(zhuān)員開(kāi)毎籌備員工程管理類(lèi)相關(guān)崗位晉升通道
13、圖,所屬序列:專(zhuān)業(yè)技術(shù)薪級(jí)(八)信息中心信息技術(shù)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:專(zhuān)業(yè)技術(shù)191817161514131211109 876首席工程師超市系統(tǒng)開(kāi)發(fā)肓級(jí)工禪師11百貨漿統(tǒng)開(kāi)發(fā)高 疵L畫(huà)帀|物流袞統(tǒng)開(kāi)發(fā)高1 級(jí)亍珂師1運(yùn)維高級(jí)工梓師11網(wǎng)絡(luò)安全高級(jí)工 程1丿帀超市系繞開(kāi)發(fā)工 程師百貨漿統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師物流聚統(tǒng)開(kāi)發(fā)工 程師運(yùn)維工程師網(wǎng)絡(luò)安全工程師超市黍統(tǒng)開(kāi)發(fā)助 理工程師百貨換統(tǒng)開(kāi)發(fā)助 理T稈師物流趙充開(kāi)發(fā)助 理工程師運(yùn)維助理工程師1網(wǎng)絡(luò)安全助理工11麗1.超幣系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技 術(shù)員百貨系纟充開(kāi)友技 術(shù)員物流蔡統(tǒng)開(kāi)發(fā)技 術(shù)員運(yùn)雉技術(shù)員網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)員(九)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:業(yè)勢(shì)
14、1413121110654321薪級(jí)(區(qū)域經(jīng)理、食品業(yè)雋經(jīng)理、m磧業(yè)務(wù)經(jīng)理、生鮮業(yè)務(wù)經(jīng)理)區(qū)或管理食品晉理購(gòu)主管非食管理購(gòu)主管f.非食管理業(yè)務(wù)專(zhuān)員理業(yè)務(wù)專(zhuān)員食品管理業(yè)雋員非食管理業(yè)勞員生鮮管理業(yè)務(wù)員35營(yíng)運(yùn)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)1918副切總助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)131211109客服經(jīng)理防損經(jīng)理161514客服髙級(jí)經(jīng)理防損主管客服主管防損專(zhuān)員客服專(zhuān)員4客服員、防損員、文員(十)采購(gòu)中心采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:業(yè)務(wù)薪級(jí)1413121110負(fù)品采購(gòu) 業(yè)務(wù)主管非食釆購(gòu)業(yè)務(wù)主管生鮮采購(gòu) 業(yè)務(wù)主管食品采購(gòu) 業(yè)務(wù)專(zhuān)員非食采購(gòu) 業(yè)務(wù)專(zhuān)員生鮮采妁 業(yè)務(wù)專(zhuān)員食品采赳業(yè)務(wù)員罪盤(pán)采礦來(lái)購(gòu)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員
15、(食品采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理、非食采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理、生鮮采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理)采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:操作111098(高級(jí))分揀耳管(奇級(jí))司機(jī)工管(言級(jí))裝卸工主管(中飯)司機(jī)組長(zhǎng)1(中級(jí))制工組長(zhǎng)(馳)分肛額、彌工采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:職能薪級(jí)19181711109161514品類(lèi)分析啓經(jīng)理貨架空間高級(jí)經(jīng)理招商飆經(jīng)理價(jià)格諫高級(jí)經(jīng)理咖商管s懿經(jīng)理財(cái)務(wù)髙級(jí)翹8732析 員髙級(jí)經(jīng)理品類(lèi)分析 品類(lèi)分析 主管招商經(jīng)理招商主管招商專(zhuān)員招商員價(jià)格管理經(jīng)理價(jià)格購(gòu)專(zhuān)員價(jià)格諫員SB財(cái)務(wù)主管價(jià)恪管理 主管專(zhuān)員財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)專(zhuān)員財(cái)務(wù)文員(十一)門(mén)店門(mén)店職能類(lèi)以上相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:門(mén)店職能薪級(jí)14131
16、21110百貨經(jīng)理大賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)百貨樓層經(jīng)理、處長(zhǎng)生鮮處長(zhǎng)、食品處長(zhǎng)、非食處長(zhǎng)、I生活超市店長(zhǎng) 客服處長(zhǎng)百貨主管財(cái)務(wù)主管、蔬果 組長(zhǎng)、熟食組長(zhǎng)、 大肉組長(zhǎng)、大肉師傅門(mén)店主管、財(cái)務(wù) 主管.蔬果組長(zhǎng)、 熟食組長(zhǎng)、大肉 組長(zhǎng)、大肉師傅便利店店長(zhǎng)票據(jù)文員、辦公室文員、人事專(zhuān)員門(mén)店普通員工相關(guān)崗位晉升通道圖,所屬序列:操作薪級(jí)111098技師(枝師)(高啦)e級(jí))(高級(jí))理貨員(高級(jí))(高級(jí))(高級(jí))(高級(jí))(高級(jí))(高級(jí))(高級(jí))上貨員庫(kù)管員防殞員麻員工I熟負(fù)員工大肉員工(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))(中級(jí))收銀員理貨員庫(kù)聳員防損員客斂濟(jì)員工熱謖罠工大肉員工(初級(jí))(初級(jí)
17、)(初級(jí))理財(cái)上貨員(初級(jí)) 柞員(初級(jí)) 防陰(初級(jí)) 容服員(初級(jí))員工(初級(jí))熟食員工(初級(jí))大肉員工第十條任職資格體系任職資格體系描述的是各序列不同層級(jí)的崗位對(duì)任職者要求,是員工個(gè)人成長(zhǎng)的牽 引標(biāo)準(zhǔn)。任職資格體系是員工任職資格等級(jí)認(rèn)證的門(mén)檻條件,主要包括學(xué)歷、年齡、工齡、 履前職年限、職稱(chēng)或執(zhí)業(yè)資格等。(-)職能序列任職資格設(shè)定崗級(jí)學(xué)歷年齡工齡履前職 年限職稱(chēng)或 職業(yè)資格備注總監(jiān)本科及以上3040歲10年以上1年此任職資檳為常規(guī)要耒, 特別優(yōu)秀人員可磁格提 拔,議榨條件為領(lǐng)效表 現(xiàn)連續(xù)三年老孩優(yōu)秀、 獲公司級(jí)特別衆(zhòng)影、特 殊貢猷等.都門(mén)經(jīng)理以 上提議、董手炊批族, 部門(mén)經(jīng)理以下負(fù)責(zé)人提
18、 議、人力部審垓,總經(jīng) 理審批。大學(xué)專(zhuān)料高級(jí)經(jīng)理本科及以上2838歲3年大寧專(zhuān)科年經(jīng)理本料及以上26 36 歲3年大學(xué)專(zhuān)科7年主管本科及以上2434 歲2年大學(xué)專(zhuān)科軒專(zhuān)貝本科及以上2232歲4年1年大學(xué)專(zhuān)科2年2年貝本科及以上2030 歲大學(xué)專(zhuān)科(-)專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列任職資格遙崗級(jí)學(xué)歷年齡工齡履前職年限職稱(chēng)或 職業(yè)資格備注首席專(zhuān)家本料及以上2845 歲2年3年IS彖三級(jí)此任職資槁為常煩孌求, 特別優(yōu)秀人員可磁榕提 抜,破榕條件為績(jī)效燕 現(xiàn)連續(xù)三年考核優(yōu)秀、 萩公司級(jí)待別表彭、待 殊貴恭等,副主任及以 上,由分管制總舍同分 卷人力副總提議.辦公 發(fā)通過(guò).工程師及以下 經(jīng)胡門(mén)提議.人力部審 核,分官刮
19、總w=4 2年高級(jí) 工程師本科及以上2640 歲7年3年IS彖三級(jí)94工程師本科及以上2434歲啓2年國(guó)彖三級(jí)大寧專(zhuān)科643年助理 工程師本科及以上2230 歲2年2年國(guó)家三級(jí)大學(xué)專(zhuān)科3年技術(shù)員本科及以上2230歲國(guó)冢二級(jí)大學(xué)專(zhuān)科操作序列任職資格遙崗級(jí)學(xué)歷年齡工齡履前職 年限職稱(chēng)或 職業(yè)資格備注技師大專(zhuān)/高職/高技28歲以上12年(持中級(jí) 證/9年(持高級(jí) 證)5年技工高級(jí)證 國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)高中沖專(zhuān)/職高/ 中技高中以下高級(jí)工大專(zhuān)/高職/高技22歲以上4年3年技工中級(jí)證 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)高中/中專(zhuān)颶高/ 中技高中以下中級(jí)工大專(zhuān)/高職/高技18歲以上1年3個(gè)月技工初級(jí)證 國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)高中沖
20、專(zhuān)/職高/ 中技6個(gè)月高中以下1年初級(jí)工大專(zhuān)/高職/高技18歲以上需持相關(guān)資格證書(shū) 上崗如:特種作業(yè)操作 證高中沖專(zhuān)/職高/ 中技高中以下(四)業(yè)務(wù)序列任職資格設(shè)走崗級(jí)學(xué)歷年齡工齡履前職 年限職稱(chēng)或 職業(yè)資格備注業(yè)務(wù)經(jīng)理大專(zhuān)以上27歲以上57年2年業(yè)務(wù)主管大專(zhuān)以上25歲以上35年23年業(yè)務(wù)專(zhuān)員中專(zhuān)以上20歲以上12年2年業(yè)務(wù)員中專(zhuān)以上18歲以上(五)門(mén)店序列任職資格設(shè)走崗級(jí)學(xué)歷年齡工齡履前職 年限職稱(chēng)或 職業(yè)資格備注店總大專(zhuān)以上25歲以上7年3年處長(zhǎng)中專(zhuān)以上22歲以上4年2年門(mén)店專(zhuān)員以下級(jí)別歸屬 操作洋列,課長(zhǎng)中專(zhuān)以上20歲以上2年2年課員中專(zhuān)以上18歲以上第四章職業(yè)發(fā)展機(jī)制第十_條職業(yè)發(fā)展踣
21、徑通過(guò)進(jìn)行崗位序列通道的設(shè)計(jì),可以實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)員工專(zhuān)精所長(zhǎng),為不同類(lèi)型人員提供 了平等晉升機(jī)會(huì),給予員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展途徑和發(fā)展空間,設(shè)計(jì)出了不同的職業(yè) 生涯發(fā)展途徑,主要有以下四種類(lèi)型:()序列內(nèi)(同一職類(lèi)一個(gè)領(lǐng)域)縱向發(fā)展:是指員工在原有職業(yè)通道內(nèi)部,由低向 高發(fā)展,隨看員工技能與績(jī)效的提升,在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升機(jī)會(huì),具體包括 層級(jí)內(nèi)晉升和跨層級(jí)晉升。如:招聘員1級(jí)-招聘員2級(jí)T招聘員3級(jí),工程師T高級(jí)工程師,薪酬專(zhuān)員T薪 酬主管等。(二)序列內(nèi)(同一職類(lèi)不同領(lǐng)域)橫向發(fā)展:是指員工在同一通道內(nèi)部的不同崗位(指同一職類(lèi)中不同崗位)之間進(jìn)行崗位輪換,可以更好的豐富員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解
22、 整個(gè)通道系統(tǒng)的運(yùn)作方式。如:招聘專(zhuān)員-培訓(xùn)專(zhuān)員(三)序列內(nèi)(職類(lèi)間)橫向發(fā)展:是指員工在同一崗位序列內(nèi)的不同職類(lèi)之間進(jìn)行崗 位輪換,為知識(shí)豐富的員工提供新的發(fā)展空間,增強(qiáng)全局意識(shí)。如:薪酬專(zhuān)員_財(cái)務(wù)核算專(zhuān)員(四)序列間橫向發(fā)展:是指員工在不同序列間進(jìn)行崗位輪換,為華冠培養(yǎng)高層次的復(fù) 合型人才。如:店總一生鮮主管第十二條職業(yè)發(fā)展原則員工的職業(yè)發(fā)展遵循由低到高、逐級(jí)晉升原則。對(duì)于管理序列的晉升,原則上不允 許越層晉升”但可越級(jí)晉升,若為全員競(jìng)聘則按照競(jìng)聘規(guī)定和要求執(zhí)行。對(duì)于專(zhuān)業(yè)序列 晉升,原則上不允許越級(jí)晉升??紤]企業(yè)發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣,員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī) 會(huì),但轉(zhuǎn)換必
23、須符合各序列和各職類(lèi)相應(yīng)任職條件,并按相關(guān)制度執(zhí)行。第十三條全崗位序列職業(yè)發(fā)展機(jī)制為保證豐富員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),打破部門(mén)壁壘,減少本位主義思想,降低職業(yè)疲勞, 對(duì)于各崗位的職業(yè)發(fā)展主要參考年度的績(jī)效考核結(jié)果,績(jī)效考核結(jié)果在職業(yè)發(fā)展上的體 現(xiàn)有三種:晉檔、保級(jí)、降檔,績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的職業(yè)發(fā)展如下圖:下降1檔的可能下降2檔的可能下降1檔的可能下降1級(jí)的可能如果在發(fā)展過(guò)程中,員工職業(yè)由低崗級(jí)向高崗級(jí)發(fā)展,如專(zhuān)員-主管,需要考察該 員工是否具備了上一級(jí)的任職資格,并且優(yōu)先考慮連續(xù)兩年績(jī)效考核結(jié)果為S或A同時(shí) 連續(xù)兩年績(jī)效結(jié)果不為C或D的員工。第十四條晉升時(shí)間公司每年組織一次統(tǒng)一晉升,時(shí)間在每年45月份。
24、第十五條晉升評(píng)估主體各層級(jí)員工晉升的評(píng)估主體如下表所示(門(mén)店、技術(shù)、業(yè)務(wù)、操作序列員工參照職 能序列相應(yīng)層級(jí)的設(shè)置選擇評(píng)估主體):職能序列層級(jí)晉升競(jìng)聘委員會(huì)工作職責(zé)構(gòu)成權(quán)重部門(mén)高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)50%1主管提出崗位需求、主持競(jìng)聘會(huì);員級(jí)到專(zhuān)員級(jí)晉升部門(mén)經(jīng)理算數(shù)平均后取30%2 競(jìng)聘委員會(huì)提岀錄用建議;3 部門(mén)高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)做岀最終錄主管算數(shù)平均后取20%用決定;專(zhuān)員級(jí)到主管級(jí)晉升主管副總/總助30%1 部門(mén)高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)提岀崗位需 求、主持競(jìng)聘會(huì);2 競(jìng)聘委員會(huì)提出錄用建議;3 主管副總/總助做岀最終錄用決 定;部門(mén)高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)50%部門(mén)經(jīng)理算數(shù)平均后取20%主管級(jí)到經(jīng)理信級(jí)經(jīng) 理級(jí)晉升總經(jīng)理5
25、0%1 主管副總/總助負(fù)責(zé)提岀崗位需主管副總/總助30%求、主持競(jìng)聘會(huì);2 競(jìng)聘委員會(huì)提岀錄用建議;其他副總、總監(jiān)算數(shù)平均后取20%3 總經(jīng)理做岀最終錄用決定;經(jīng)理倚級(jí)經(jīng)理晉升至 更高層級(jí)董事長(zhǎng)30%1 總經(jīng)理提岀崗位需求、主持競(jìng)聘 會(huì);2 競(jìng)聘委員會(huì)提岀錄用建議;3 董事長(zhǎng)做岀最終錄用決定;總經(jīng)理50%主管副總/總助20%第十六條關(guān)于特殊處理的降級(jí)規(guī)定1、對(duì)本單位較大以上責(zé)任事故負(fù)有直接責(zé)任或重要責(zé)任,進(jìn)行降級(jí)處理。2、嚴(yán)重違反本單位紀(jì)律而受到處分或觸犯國(guó)家法律,進(jìn)行降級(jí)處理。第十七條退岀原有崗位序列1、原序列進(jìn)入其它序列的;2、因工作調(diào)整而脫離本專(zhuān)業(yè);3、因健康原因和年齡問(wèn)題退出的;4、退
26、休、個(gè)人辭職或被企業(yè)辭退的;第十八條其他特殊情況處理可進(jìn)行崗位的臨時(shí)晉升選拔的情形:因公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu),增設(shè)新的機(jī)構(gòu),產(chǎn)生的新崗位;因中途人員辭職,出現(xiàn)崗位空缺;因中途有人被降職、撤職、解聘,出現(xiàn)崗位空缺;因中途受公司委派或個(gè)人申請(qǐng)脫崗學(xué)習(xí)而使原有崗位出現(xiàn)空缺;因員工退休而出現(xiàn)崗位空缺;因員工休病假超過(guò)6個(gè)月或其他意外變故而出現(xiàn)崗位空缺;因員工中途升遷或降職使原有崗位出現(xiàn)空缺;可強(qiáng)制執(zhí)行降職、撤職、解聘等處罰的情形因故意或過(guò)失之行為而引起重大事故者;挪用公款、侵占公司財(cái)務(wù)、舞弊營(yíng)私或虛報(bào)費(fèi)用者;觸犯法律嫌疑重大而且被羈押或提起公訴者;不服從上級(jí)指揮調(diào)遣,且有威脅行為者;有瀆職行為者;遇非常事變
27、故意規(guī)避者;嚴(yán)重違反公司制度規(guī)走者;失職或失察致扌員害公司利益者;出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為而必須被處罰者第五章員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃第十九條 概述員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃可以分為四個(gè)步驟,即自我評(píng)價(jià)、職業(yè)路線選擇、職業(yè)目 標(biāo)選定和行動(dòng)規(guī)劃。第二十條自我評(píng)價(jià)員工的自我評(píng)價(jià)是指,企業(yè)員工對(duì)自我進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià),具體包括個(gè)人價(jià)值觀 念、性格傾向、能力與特長(zhǎng)等,以便能對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃。()目的:幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)員工思考自己 當(dāng)前正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置,制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。(二)本階段員工
28、和公司的責(zé)任本階段員工責(zé)任:根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改 善機(jī)會(huì)和改善需求。本階段公司責(zé)任:提供評(píng)價(jià)信息,判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。第二十一條職業(yè)踣線選擇根據(jù)第一階段自我評(píng)價(jià),結(jié)合個(gè)人性格、興趣及特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配程度以及內(nèi)外環(huán) 境與職業(yè)的適應(yīng)性選擇合適的職業(yè)發(fā)展方向。本階段員工責(zé)任:?jiǎn)T工首先應(yīng)當(dāng)明確自己的理想,確定哪些需求具有開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí) 性。然后對(duì)照自身情況,分析自己的知識(shí)現(xiàn)狀、技能現(xiàn)狀以及其他的個(gè)人情況,從而能 夠有效的審視自己,明確自己要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)尚具有的差距。本階段公司的責(zé)任:就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同 員工進(jìn)行溝通。第二十
29、二條職業(yè)目標(biāo)選定職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的核心,以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣和 最有利環(huán)境等信息為依據(jù),確定短期(至兩年)、中期(三至五年)、長(zhǎng)期(五至十 年)目標(biāo)。()目的:幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng) 用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。(二)本階段員工與企業(yè)的責(zé)任員工責(zé)任:確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。公司責(zé)任:確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的;承諾并幫助員工達(dá)成 目標(biāo)。第二十三條行動(dòng)規(guī)劃行動(dòng)規(guī)劃指采取哪些措施、行動(dòng)達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定達(dá)成 目標(biāo)的步驟及時(shí)間表,包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)、輪崗等方面措施。()目的
30、:幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。(二)本階段員工與公司的責(zé)任員工責(zé)任:制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。公司責(zé)任:確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源,其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān) 系等。第六章附則第二十四條解釋權(quán)本設(shè)計(jì)方案由人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。第二十五條執(zhí)行日本設(shè)計(jì)方案自公布之日起執(zhí)行。附件一:員工職業(yè)生涯規(guī)劃表附件二:能力開(kāi)發(fā)需求表附件三:人員晉升申報(bào)表附件一:員工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期:年 月曰 填表者:姓名:年齡:部門(mén):崗位名稱(chēng):教育狀況最高學(xué)歷:畢業(yè)時(shí)間:畢業(yè)學(xué)校:已涉足的主要領(lǐng)域:參加過(guò)的培訓(xùn)1 .2 .3 .4 .知識(shí)/能力的類(lèi)型證書(shū)/簡(jiǎn)要介紹此技能;工作經(jīng)歷介
31、紹序號(hào)以往工作簡(jiǎn)介(單位、部門(mén)、崗位、工作職責(zé)等)12你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是:彈性的工作時(shí)間成為管理者報(bào)酬獨(dú)立穩(wěn)定休閑和家人在一起的時(shí)間挑戰(zhàn)成為專(zhuān)家創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專(zhuān)長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專(zhuān)長(zhǎng),你對(duì)目前的工作是否感興趣,請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或組合)請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫(xiě)指導(dǎo):1. 本表格在新員工與輔導(dǎo)人充分溝通后填寫(xiě);老員工每年更新一次。填寫(xiě)表格的目 的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展要求滿足行員實(shí)現(xiàn)自我的需要,最大 限度地發(fā)展員工的才能。2. "已涉足的主要領(lǐng)域"欄包括填寫(xiě)者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)
32、資格認(rèn)證的所有專(zhuān)業(yè)。3. "目前具備的知識(shí)/能力"欄主要包括四方面的技能:(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí):指應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,此技能有證書(shū)的需填寫(xiě)證書(shū)名稱(chēng);(2 )人際溝通能力:指在群體中與他人共事、溝通,理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能 力;(3 )分析能力:指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;(4 )情感能力:指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激 勵(lì)的能力,以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. ”以往工作簡(jiǎn)介”欄填寫(xiě)者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度(能力和專(zhuān)長(zhǎng)是否發(fā)揮、是 否感興趣,是否有發(fā)展空間,是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等)填寫(xiě)滿意和
33、不滿意的 方面。5. "你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是"一欄用于填寫(xiě)者明確自己的職業(yè)目標(biāo),從 而明確填寫(xiě)者需要什么樣的工作來(lái)滿足最強(qiáng)烈的三種需求,這也是上級(jí)管理者明確填寫(xiě) 者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫(xiě)者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. "請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專(zhuān)長(zhǎng)"欄可以重申自己認(rèn)為最重要的知識(shí)/能力,和工作 以外的興趣爰好。7. ”請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或組合)”指行政管理/專(zhuān)業(yè)/區(qū)域管 理三條晉升通道或三者的組合。8. "請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想",短期指1-3年,中期指3-5年,長(zhǎng)期指5年以上。附件二:員工能力開(kāi)發(fā)需求表填表日期:年月日填表者:姓名:部門(mén):崗位名
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