商務(wù)禮儀的推崇詞教學(xué)文案_第1頁
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文檔簡介

1、商務(wù)禮儀的推崇詞篇一:商務(wù)禮儀主持稿 親愛的觀眾朋友們,我們的比賽馬 上開始,請(qǐng)保持安靜,將手機(jī)調(diào)為靜音 狀態(tài)。謝謝男:以禮待人女:以禮言商 男:尊敬的各位來賓 女:親愛的老師,同學(xué)們 男:大家合:晚上好! 男:歡迎來到廣東海洋大學(xué)第四屆 商務(wù)禮儀知識(shí)大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)。我是今晚 的主持人許享女:我是浩然。 男:經(jīng)過初賽的比拼,今晚有六支 代表隊(duì)進(jìn)入了我們的總決賽,進(jìn)行最后 一 輪 角逐,(相信大家通過剛才的 VCR 也大致熟悉了他們)男女男女男女男女男:下面,讓我們來介紹今晚到場(chǎng) 的評(píng)委嘉賓,他們分別是: 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳然然老師 歡迎您 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院劉亮老師 歡迎您 經(jīng)院學(xué)生會(huì)主席歐陽偉文 歡迎

2、學(xué)生會(huì)公關(guān)部 12 部長李明迪 歡迎 第三屆商務(wù)禮儀大賽獲獎(jiǎng)?wù)邨?鍇晨女:歡迎你的到來 男:讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡?感謝 評(píng)委嘉賓的光臨。女:欸 許享,這樣的評(píng)委嘉賓陣容 和選手實(shí)力, 讓我好期待接下來的比賽。 男:這個(gè)我倒也很期待,但在開始之前 我想先問現(xiàn)場(chǎng)的觀眾朋友們一個(gè)問題, 觀 眾朋友們, 你們知道本次大賽的主題 是什么嗎女:我聽到觀眾們的回答有點(diǎn)接近 了哦,還有嗎?本次大賽本次大賽的核 心是禮 儀化。主題是以禮待人,以禮處 事,以禮言商。男:談到禮儀文化,大家知道啊, 中國被稱為禮儀之邦,中國人也以其彬 彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。女:而且隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)禮 儀文化在當(dāng)代發(fā)生了很多變

3、化。禮儀已 經(jīng)衍生 為社交禮儀,服務(wù)禮儀,商務(wù)禮 儀等多種形式。男:其中,商務(wù)禮儀在當(dāng)代社會(huì)中 起著非常重要的作用。我們大學(xué)生通過 學(xué)習(xí)商 務(wù)禮儀知識(shí),能夠在社會(huì)實(shí)踐中 外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),彰顯個(gè)人魅力。 女:那么在今晚,將會(huì)有一場(chǎng)全新的商 務(wù)禮儀知識(shí)盛宴為我們呈現(xiàn)。男,接下 來,我宣布,廣東海洋大學(xué)第四屆商務(wù) 禮儀大賽合:正式開始。男:下面,請(qǐng)?jiān)试S我們簡單介紹下 本次比賽的具體流程。本次大賽共分為 風(fēng)采展 示,知識(shí)問答,情景模擬三個(gè)環(huán)節(jié)。女:在比賽期間,我們主辦方還為 觀眾準(zhǔn)備了精美的禮品,只要回答問題 即可獲獎(jiǎng)。男:浩然咱倆在臺(tái)上說了這么多, 想必觀眾一定非常期待選手的表現(xiàn),那 么接下來讓

4、我們進(jìn)入本次大賽的第一環(huán) 節(jié),風(fēng)采展示。女:在這個(gè)環(huán)節(jié)中每組選手將有 2 分鐘的展示時(shí)間,本環(huán)節(jié)滿分為 10 分, 評(píng)委老師將根據(jù)選手表現(xiàn)給予相應(yīng)的分 數(shù)。男:下面,有請(qǐng)第一組選手四千金 隊(duì),掌聲有請(qǐng)!(有請(qǐng),有請(qǐng)他們, )女:許享你有發(fā)現(xiàn)嗎?這六個(gè)小組 的成員都非常優(yōu)秀,而且他們的風(fēng)采展 示各有 千秋。男:那你說說你最喜歡哪一組呢 女:要是讓我選擇自己最喜歡的, 我這一時(shí)半會(huì)兒的還真是說不出來,觀 眾朋 友們你們喜歡那一支隊(duì)伍呢? 男:看來每支隊(duì)伍都有自己的粉絲 群啊。不過浩然,這事就不用你操心了, 我們 的評(píng)審團(tuán)正在為選手們打分。 觀眾 朋友們,讓我們?cè)俅伟颜坡曀徒o以上的 選 手。女:看完

5、選手們優(yōu)秀的展示,接下 來就是第二環(huán)節(jié)知識(shí)問答,本環(huán)節(jié)分為 限時(shí)題和風(fēng)險(xiǎn)題。限時(shí)題中每組選手依次 在 3 分鐘內(nèi)做答 10 道題。答對(duì)一題加 4 分,不答或答錯(cuò) 0 分。同時(shí)在答題過程 中可跳過難題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)沒做答 的題目再次做答男:下面有請(qǐng)第一組參賽隊(duì)伍,四 千金隊(duì) ,,掌聲有請(qǐng)男:選手們準(zhǔn)備好了嗎? 請(qǐng)看大屏 幕。第一題下列哪種 第二題 好的,三分鐘時(shí)間到 女:請(qǐng)第一組稍作休息,下面有請(qǐng)第二支隊(duì)伍teppanyaki請(qǐng)看大屏幕.男: 第三組菊花村 女:第四組少年先鋒隊(duì) 男:第五組四個(gè)臭皮匠隊(duì) 女:第六組不想改名隊(duì) 女:剛才 6 組選手已經(jīng)全部答完限 時(shí)題,那么目前場(chǎng)上的得分情況如下:

6、 xx 隊(duì)暫時(shí)領(lǐng)先,得分是 xx 分 。第二名 xx 隊(duì) xx 分 男:大家知道啊,有句話叫做狹路 相逢勇者勝。我想這句話用在接下來的 比賽中再合適不過了。因?yàn)榻酉聛淼谋?賽不僅考驗(yàn)選手們的實(shí)力,更加考驗(yàn)選 手們的勇氣。 接下來的風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)答 對(duì)可獲得高分,但是答錯(cuò)呢,就將扣取 相應(yīng)分?jǐn)?shù)的一半。當(dāng)然,我們的選手也 可以根據(jù)個(gè)人意愿選擇答或不搭。女:那么根據(jù)場(chǎng)上目前暫時(shí)的總成 績排名,首先應(yīng)該有請(qǐng) XX 隊(duì),請(qǐng)問你 們?cè)敢馓魬?zhàn)風(fēng)險(xiǎn)題嗎?1 不愿意,看來暫時(shí)領(lǐng)先的 xx 隊(duì)還 是比較保守的哦2 不愿意,看來我們的第二組選手想 法和第一組一樣呵,那么下面請(qǐng)問第三 組選 3 不愿意,咦看來前三組選手還

7、具 有謙讓的君子風(fēng)度嘛,想把更多機(jī)會(huì)留 給后面的隊(duì)伍。好,前面三組選手拒絕 回答風(fēng)險(xiǎn)題,那么接下來的三組選手會(huì) 選擇答還是不答呢?當(dāng)然,若答對(duì)還有 機(jī)會(huì)反敗為勝,贏取最后的勝利。好, 請(qǐng)問第四組 6 愿意(雖然比分稍微落后 但是 XX 隊(duì)可謂是越戰(zhàn)越勇啊,那么, XX 隊(duì)你們選擇 的是簡答題,請(qǐng)聽題! ) 男:剛才啊,選手們帶來了一場(chǎng)商 務(wù)禮儀的頭腦風(fēng)暴,接下來呢,請(qǐng)選手 們稍作 休息,讓我們進(jìn)入觀眾互動(dòng)環(huán) 節(jié),精美禮品等你來拿! 女:觀眾朋友們,準(zhǔn)備好了嗎?你們 想要禮品嗎? 男:下面就由我的美女搭檔浩然來抽 取幸運(yùn)觀眾! 男:伴隨著禮品的派送啊,今晚的 比賽也進(jìn)入了巔峰時(shí)刻。接下來即將進(jìn)

8、入本次 比賽的最后環(huán)節(jié),情景模擬。女:噢,許享,我最期待這個(gè)環(huán)節(jié)了,接下來青春靚麗的選手將按照抽中 的題目 分別模擬各種禮儀情景, 有同事 禮儀,交 男:(打斷)浩然,這具體有哪些表 演咱先別說,觀眾朋友們,讓我們拭目 以待。好,下面有請(qǐng)我們第一組參賽隊(duì) 伍“四千金 ”,他們將模擬電話禮儀情景。 掌聲有請(qǐng)女:感謝四千金帶來的電話禮儀, 第二組要出場(chǎng)的 teppanyaki 將為我們?cè)?現(xiàn)接待 禮儀情景; 有請(qǐng)男:感謝第二組選手的精彩表演, 接下來第三組出場(chǎng)的菊花村隊(duì)將為我們 帶來 “拜訪禮儀 ”; 有請(qǐng)他們女:感謝菊花村隊(duì)的表演,下面即 將出場(chǎng)的選手咋一聽隊(duì)名還以為是小學(xué) 生呢,估計(jì)大家都猜到

9、了,他們啊,就 是我們的少年先鋒隊(duì),他們將給我們帶 來面試禮儀的情景模擬;有請(qǐng)男:謝謝第四組的展示,那么,大 家知道啊,在以后的工作中,可能會(huì)遇 到各種簽約場(chǎng)合,那么簽約時(shí)應(yīng)該注意哪些禮節(jié)呢,接下來讓四個(gè)臭皮匠隊(duì), 帶領(lǐng)我們走進(jìn)簽約禮儀,掌聲有請(qǐng); 女:看完以上五組的演出真讓我增 長了不少禮儀知識(shí),馬上請(qǐng)出今晚最后 一組不想改名隊(duì),他們將帶來 “同事禮 儀”表演,有請(qǐng)他們 男:感謝最后一組選手的表演,同 時(shí)讓我們?cè)俅伟颜坡曀徒o以上各組選手 女:大家覺得剛才幾組選手表演得 好不好?。?男:剛才幾組選手啊,可謂是大放 異彩,各有千秋,千姿百態(tài),姹紫嫣紅 ., 百 花齊放 女:許享,這都是什么亂七八

10、糟的 點(diǎn)評(píng)???男:這,你可就不懂了,我這是拋 磚引玉,那你有何高見啊女:恩。我覺得大家表現(xiàn)得都很不 錯(cuò)。男:這就完了?我還以為她啊,有 什么高大上的點(diǎn)評(píng)呢女:雖然我沒什么高見,但是你這“拋磚引玉 ”說得對(duì),(這可不呢)還是快 請(qǐng)?jiān)蹅兊膶I(yè)評(píng)委 XXX 上臺(tái)給我們的 大賽進(jìn)行點(diǎn)評(píng)吧!掌聲有請(qǐng)。男:,感謝評(píng)委的精彩點(diǎn)評(píng),再次把 掌聲送給 xx 。女:剛剛評(píng)委的點(diǎn)評(píng)可謂是 字字珠 璣,妙口生花。不過點(diǎn)評(píng)完了,接下來 該是宣布結(jié)果的時(shí)刻了吧?男:對(duì),激動(dòng)人心的時(shí)刻來了!經(jīng) 過評(píng)委的現(xiàn)場(chǎng)打分,工作人員的仔細(xì)核 分,比賽結(jié)果馬上揭曉。下面我們將公 布今晚比賽最終結(jié)果,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)的隊(duì) 伍分別是是 掌聲祝賀他

11、們。女:下面有請(qǐng)我們的 xx 評(píng)委為選手 頒獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),有請(qǐng) 女:接下來我宣布 獲得三等獎(jiǎng)的是 xxx 隊(duì)男:請(qǐng)我們的 xx 評(píng)委為選手頒獎(jiǎng), 同時(shí)請(qǐng)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍上臺(tái)領(lǐng)男:現(xiàn)在還有兩只隊(duì)伍沒有公布名 次,但在公布名次之前呢,我想讓現(xiàn)場(chǎng) 的觀眾朋友們猜一猜,你們說,哪一組 將會(huì)是今晚的冠軍隊(duì)伍呢 ? 男:看來啊,兩組隊(duì)伍都備受觀眾 的親睞,那么,到底今晚哪組將獲得冠 軍頭銜呢,獲得今晚冠軍隊(duì)伍是,還是 讓我的搭檔來宣布吧 女:好,那么獲得一等獎(jiǎng)的隊(duì)伍是 隊(duì)。同時(shí)我們的 xxx 隊(duì)獲得二等獎(jiǎng) 男:下面先有請(qǐng) XX 嘉賓(評(píng)委) 上臺(tái)為二等獎(jiǎng)得主 XX 隊(duì)頒獎(jiǎng),請(qǐng) XX 隊(duì)上臺(tái) 領(lǐng)獎(jiǎng)。女

12、:下面有請(qǐng) XX 評(píng)委為今晚的冠 軍隊(duì)伍 X 隊(duì)頒獎(jiǎng),請(qǐng) XX 隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)! 男:讓我們?cè)俅伟颜坡?送給以上獲獎(jiǎng)選 手,女:祝賀他們。 男:曼妙的曲線散發(fā)著我們青春的 活力。女:文明的舉止展現(xiàn)了我們年輕的 風(fēng)采。男:禮儀之美要我們心手合一來表 達(dá)女:到此,我們的比賽也將進(jìn)入了 尾聲,希望通過此次比賽,能夠讓同學(xué) 們謹(jǐn)記比賽的精髓以禮待人,以禮處 事,以禮言商”。讓我們珍惜這一切,讓 我們銘記今晚男:禮儀校園,青春常在。下面我 宣布,廣東海洋大學(xué)第四屆商務(wù)禮儀知 識(shí)大賽決賽合:到此結(jié)束。男:各位晚安女:晚安。篇二:商務(wù)禮儀心得商務(wù)禮儀心得荀子曾說過:入無禮則不立,事無 禮則不成,國無禮則不寧?!?/p>

13、禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而 要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī) 范,它在人們?cè)陂L期共同生活和相互交 往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳 統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮 儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、 交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說, 禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng) 尚和生活習(xí)慣的反映。而商務(wù)禮儀是在 商務(wù)活動(dòng)中需要遵循的行為準(zhǔn)則,這其 中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往, 電話溝通等技巧。當(dāng)然,這只是我對(duì)禮儀的初步理解。 通過房老師給我們上的三天實(shí)訓(xùn)課,我 對(duì)商務(wù)禮儀的了解不僅僅在于這表層的 意思。我還了解到更多關(guān)于商務(wù)禮儀的 內(nèi)涵以及如何在生活的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)禮 儀。首先,我

14、了解到了商務(wù)禮儀的本質(zhì) 原則,我認(rèn)為什么事情只要抓住它的本 質(zhì),一定可以把它做好,畢竟萬變不離 其宗。冏務(wù)禮儀有五大原則,一是尊敬 原則,尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。在我們 的社會(huì)中,人與人是平等的,尊重長輩, 關(guān)心客戶,這不但不是自我卑下的行為, 反而是一中至高無上的禮儀,說明一個(gè) 人具有良好的個(gè)人內(nèi)的素質(zhì)。 敬人者恒 敬之,愛人者恒愛之”。所以,當(dāng)你做什 么事情都考慮到別人,能夠尊重別人的 時(shí)候,自然也達(dá)到了禮儀的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn) 了你的素養(yǎng)。二是 真誠”原則。只有真 誠的對(duì)待別人,人家才會(huì)對(duì)你真誠。因 為禮儀并不只是在于外在的形式,更重 要的是內(nèi)在情感的流露和表現(xiàn),這樣才 能體現(xiàn)禮儀的真諦。二是謙和

15、原則。四 是寬容原則。五是適度原則。相信我們 每個(gè)內(nèi)心嚴(yán)格的按照這五條原則去待人 接物,我們一定會(huì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)越來越近, 定會(huì)在商務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)得越來越好。后來,房老師教了我們關(guān)于儀表禮 儀、儀態(tài)禮儀、辦公室禮儀、商務(wù)拜訪、 接待禮儀等內(nèi)容。其中,儀表禮儀包括 了教我們?nèi)绾未┲餮b、套裙,以及商 務(wù)人員穿著應(yīng)該注意的一些問題,還有 一些標(biāo)準(zhǔn)的男士和女士的站姿、坐姿和 走姿。這一段內(nèi)容我印象最為深刻,因?yàn)槔蠋煵粌H給我們看了周思敏 老師的視頻,還讓我們晚上回去練習(xí), 拍了照片。只有自己親身去體驗(yàn)了,那 種感觸才最為深刻。從視頻上看似十分 簡單的幾個(gè)姿勢(shì),到了自己親自去做的 時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并不容易。我們只是

16、簡單的 做了那么幾下,要知道以后我們?cè)谧呱?工作崗位上、進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,我們每 天都必須做到那樣標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì),所以我 們現(xiàn)在就要開始練習(xí),盡可能形成這種 習(xí)慣,不至于到時(shí)候突然改變而不習(xí)慣 我們現(xiàn)在已經(jīng)大二結(jié)束了,其實(shí)離畢業(yè) 也不遠(yuǎn)了,故而我們現(xiàn)在就要樹立這種 規(guī)范舉止的意識(shí),并把這種意識(shí)貫穿于 我們的行動(dòng)中。這樣,我們每一個(gè)人都 可以成為淑女、紳士,為自己以后在職 場(chǎng)中競爭增加砝碼。在實(shí)訓(xùn)中,還有一 件令我印象深刻的事情就是打領(lǐng)帶。老 師首先讓兩個(gè)同學(xué)上去試了一下,后來 又親自教我們?nèi)绾未蝾I(lǐng)帶。當(dāng)時(shí)我很認(rèn) 真的看了幾遍,心里默想還挺簡單的。 后來,領(lǐng)帶拿到了自己的手上時(shí)才發(fā)其 實(shí)并沒有看上去那

17、么簡單。我也意識(shí)到 了一個(gè)很嚴(yán)重的問題,做事情不能眼高 手低。后來在同學(xué)的幫助下,我也練了 幾次才勉強(qiáng)會(huì)了。還有一個(gè)我印象比較 深刻,老師也強(qiáng)調(diào)了半天的問題就是關(guān) 于座次禮儀的問題。在這個(gè)問題上,我很認(rèn)真地聽了,因?yàn)橹按_實(shí)一點(diǎn)都不 懂,而這個(gè)問題又是那么重要。當(dāng)然,我在課上的時(shí)候是學(xué)會(huì)了,但是我怕自 己又會(huì)之前打領(lǐng)帶那樣忘記,之后回寢 室我又和同學(xué)在寢室練習(xí)了幾遍,希望能夠爛熟 于心,到時(shí)候在實(shí)際運(yùn)用中能夠運(yùn)用自 如、游刃有余。經(jīng)過了這三天的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)學(xué) 習(xí),我確實(shí)學(xué)到了許多了東西,也明白 了許多道理。第一,這次實(shí)訓(xùn),顛覆了 我對(duì)美的詮釋。之前,我總認(rèn)為,自然 美才是真的美,特別排斥那種化

18、妝的女 生。上了實(shí)訓(xùn)課之后,我才知道,三分 靠天生,七分靠打扮。特別是在職場(chǎng)上, 化妝不僅僅是滿足自己對(duì)美的追求,更 多的是對(duì)別人的尊重,體現(xiàn)岀一個(gè)人的 商務(wù)禮儀素養(yǎng)。當(dāng)然,我要特別注意的 是一點(diǎn)是,這里的化妝是指淡妝,不能 濃妝艷抹,畢竟辦公室時(shí)辦公的場(chǎng)合。 第二,我真正了解到了禮儀的內(nèi)涵,不 再僅僅停留在其表面的意思。以前我認(rèn) 為禮儀就是著裝打扮、行為舉止。當(dāng)然, 這確實(shí)是禮儀的外在表現(xiàn)形式,而其的 內(nèi)涵是對(duì)別人的尊重。禮儀的本質(zhì)是尊 重,當(dāng)我們抓住其本質(zhì),學(xué)會(huì)尊重別人 的時(shí)候,我們的著裝打扮、行為舉止自 然會(huì)表現(xiàn)得得當(dāng)合體。也就是說,當(dāng)我 們抓住禮儀的本質(zhì)內(nèi)涵的時(shí)候,即使其 形式千變?nèi)f化

19、,我們?nèi)匀粫?huì)表現(xiàn)得合理 的當(dāng),體現(xiàn)出我們是一個(gè)有禮儀、有素 養(yǎng)的人。第三,保持自我。房老師告訴 我們只有每個(gè)人都嚴(yán)格要求自己,這個(gè) 社會(huì)才會(huì)變得更加美好。我覺得我們應(yīng) 該有那種 出淤泥而不染”精神,不管別 人是怎樣,都要堅(jiān)持自我,如果自己都 做不到,又怎么苛求別人做到呢?當(dāng)然, 保持自我這一點(diǎn)體現(xiàn)在商務(wù)禮儀上就是 不管周圍的環(huán)境是怎么樣、不管別人怎 樣,我們始終要堅(jiān)持自我,體現(xiàn)出自己 是一個(gè)有禮儀、有素質(zhì)的人。第四,要 成大事者必須從小事做起,注意我們身 邊的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。這里的注意小細(xì)節(jié) 是關(guān)于商務(wù)禮儀方面的。因?yàn)槌踝R(shí)一個(gè)人的時(shí)候,對(duì)方主要是通過前三秒的視 覺觀察對(duì)你進(jìn)行考量的,我們要注意自

20、 己的一眼一行,哪怕是一個(gè)眼神有可能 就會(huì)造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,從而失 去一個(gè)商場(chǎng)上的伙伴。所以,我們決不 能在這些小細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,別人就是通 過這些小細(xì)節(jié)對(duì)你這個(gè)人進(jìn)行評(píng)判,看 你是不是一個(gè)有禮儀的人。第五,要學(xué) 會(huì)微笑。微笑是一個(gè)動(dòng)作,但更是對(duì)別 人的一種尊重。其實(shí),微笑本來就是一 件很開心的事情,它不僅能夠使自己擺 脫陰霾的心情,也會(huì)給另|人帶來快樂。 這樣使眾樂樂”又何樂而不為呢?總之,通過這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我 明白的一個(gè)非常重要的道理。作為大學(xué) 生交我們不僅要有高素質(zhì),高技能,更 要懂禮儀,禮儀是贏的自尊的基礎(chǔ),我 們的學(xué)生時(shí)代就是我們塑造自我形象的 時(shí)間,通過實(shí)訓(xùn)我們了解了社會(huì)需

21、要有 素質(zhì),懂禮儀的大學(xué)生,企業(yè)需要,我 國的發(fā)展也需要。通過本次實(shí)習(xí),我們 了解了商務(wù)禮儀知識(shí),提高了個(gè)人素質(zhì)現(xiàn)在社會(huì)商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個(gè)人素質(zhì)必 不可缺少的一部分,掌握良好的商務(wù)禮 儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。篇三:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的感悟 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的感悟?qū)W院 班級(jí) 學(xué)號(hào) 姓名計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院201214212012142128 張宗超通過近一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀學(xué)習(xí), 我所選修的職業(yè)禮儀與形象訓(xùn)練課 程也接近的尾聲,課堂上老師舉止大方 得體,通過視頻為我們展示了在生活中 存在的各種禮儀,視頻結(jié)束后老師還會(huì) 給我們進(jìn)行解讀,在授課過程中,老師 主要帶我們學(xué)習(xí)了:社交禮儀、電話禮 儀、轎車

22、座次禮儀以及餐飲禮儀,內(nèi)容 淺顯易懂,非常實(shí)用。學(xué)過之后真的是 受益匪淺,感觸頗多。我感受到了商務(wù) 禮儀是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,很多東 西都會(huì)用得到,而且就是在平時(shí)同學(xué)交 往之中。通過觀看視頻以及老師的講解, 外加一點(diǎn)自己的思考。我發(fā)現(xiàn)自己在生 活對(duì)禮儀的理解還有很多欠缺和不足。 也發(fā)現(xiàn)其實(shí)禮儀無時(shí)無刻不存在我們身 芳,并且就夾雜在我們生活當(dāng)中,一點(diǎn) 一滴的影響著我們的人生。下面我就從 商務(wù)禮儀的重要性、餐飲禮儀的重要性、 對(duì)不同場(chǎng)合商務(wù)禮儀的不同的感受以及 我對(duì)商務(wù)禮儀的新認(rèn)識(shí)這幾方面,仔細(xì) 闡述一下學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后的感想。一、商務(wù)禮儀的重要性首先,在選課的時(shí)候就十分看好這 門課程,我認(rèn)為它會(huì)

23、對(duì)我現(xiàn)在以及以后 的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì) 更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得 更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明 的社會(huì)。當(dāng)前,我們需要文明素質(zhì)的培 養(yǎng)與學(xué)習(xí),尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng) 該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種 文明得體的方式融入社會(huì),為自己將來 的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的非智力后盾。在現(xiàn)代 社會(huì)生活中,在不同的場(chǎng)合中,面對(duì)不 同的人,要想游刃有余,甚而出類拔萃,給別人留下一個(gè)美好的第一印象,學(xué)習(xí) 一些商務(wù)禮儀方面的知識(shí)就顯得非常必了。通過學(xué)習(xí),我知道了商務(wù)禮儀具體 的規(guī)定了人們?cè)诟鞣N活動(dòng)中的行為規(guī)范 以及一些約定俗成的守則,包括儀容、 穿著、談吐、舉止、會(huì)議、餐飲、涉外 等各個(gè)方

24、面。簡單來說,商務(wù)禮儀要求 人們?cè)诓煌牡攸c(diǎn)、不同的時(shí)間,面對(duì) 不同的人、不同的情況要做到適時(shí)而變、 有所為有所不為、注重細(xì)節(jié),并遵守一一 些既成的約定。正確的禮儀不僅可以有 效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力, 還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè) 人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步, 禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被 越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高 個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。 眾所周知 不學(xué)禮,無以立”。要從狹小 封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些 必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與 人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫 助你順利地走向社會(huì),走向世界,走向 未來,能夠更好地樹立起自

25、身的形象, 在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文 爾雅的美好印象。二、餐飲禮儀的重要性隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代職 場(chǎng)中,同樣禮儀的重要程度也逐漸在商 務(wù)宴會(huì)及其談判中受到了客戶和公司共 同重視,商務(wù)禮儀,顧名思義,指的是 商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)則。商務(wù)禮儀在商 務(wù)場(chǎng)合中應(yīng)用普遍且無處不在,同時(shí)商 務(wù)禮儀也是一個(gè)公司企業(yè)外在形象的一 種表達(dá),一個(gè)公司在禮儀方面做得很到 位,那么客戶至少會(huì)覺得你的公司的企 業(yè)文化和企業(yè)氛圍是優(yōu)秀的,因此商務(wù) 禮儀在商務(wù)應(yīng)酬中有著非常重要的作 用。首先,商務(wù)禮儀的恰當(dāng)運(yùn)用可以為 公司塑造良好的企業(yè)形象,給客戶一種 耳目一新的美感。其次,良好的商務(wù)禮儀的展示,能 夠?yàn)槠髽I(yè)樹立良好的企業(yè)文化,和企業(yè) 文化的氛圍。再次,恰當(dāng)?shù)厥褂蒙虅?wù)禮儀可以規(guī) 范我們?nèi)粘I虅?wù)行為。再再次,恰當(dāng)?shù)厥褂蒙虅?wù)禮儀可以 樹立良好的個(gè)人形象,增進(jìn)與客戶和員 工之間的感情。最后,一個(gè)人如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用 好商務(wù)禮儀,你會(huì)在求職和升職中如魚 得水。而且,恰當(dāng)?shù)厥褂蒙虅?wù)禮儀既可 以塑造良好的個(gè)人形象有效提升個(gè)人能 的文明修養(yǎng),同時(shí)也是和諧融洽的人際

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