一個公司培訓部的工作職責

1、 一個公司培訓部的工作職責、 工作目標、工作計 戈I、及考核標準 部門：培訓部 部門職責 1、總結提煉企業(yè)文化 和公司的管理經驗，為 公司在企業(yè)文化建設 方面奠定基礎； 2、對公司中高層干部 進行管理培訓，并借助 海外培養(yǎng)和國內短訓 等手段為公司的國際 化發(fā)展培養(yǎng)高級管理 人才； 3、繼續(xù)負責全公司的 新員工入職培訓。 （部門建設） 部門工作目標 目標1:收集整理領導講話并匯編成冊，整理公司發(fā)展史料，包括 組織架構、人員規(guī)模等歷史數(shù)據(jù)，建立公司歷史檔案。在現(xiàn)代化理 論指導下總結提煉公司戰(zhàn)略管理案例 30個，使之升華并納入管理 體系，明確公司在團體方面的創(chuàng)造 。 （這個目標是針對職責定位的第一條

2、，因為收集領導講話匯編成 冊，整理公司發(fā)展史料，然后明確公司在管理方面的創(chuàng)造，做管理 分析案例30個都是針對企業(yè)文化建設的。） 目標2:制定干部外派培訓管理辦法，失所、建立海外渠道，聯(lián)系 符合公司發(fā)展需求的海外教育培訓機構， 并有計劃地實施海外干部 較長期的外派培訓。 （很顯然，目標二是針對職責定位中的第二條， 即中高層干部的培 訓。部門的第二個目標就是制定外派培訓計劃， 并聯(lián)系海外培訓教 育機構） 目標3:開發(fā)出有效授權與分工、 員工激勵、業(yè)績管理、時間管理、 會議管理、管理實戰(zhàn)等六門管理課程，舉辦引入式培訓六期，建立 網上培訓需求的調查、 反饋和培訓信息的傳達渠道， 開辟網上培訓 調查，討

3、論管理專欄。 （目標3還是針對職責定位的第二條， 決定要做管理培訓課程六門， 引入式課程六門都是針對中高層干部的培訓而制定的。 ） 目標4 :以總部干部為主要培訓對象，完成中高層管理干部管理培 訓六期，并盡可能對子公司提供相關的幫助。 （目標4同樣是針對職責定位的第二條，即中高層培訓） 目標5:建立對干部培訓的檔案，對員工的發(fā)展學習以及干部的任 用實現(xiàn)系統(tǒng)管理提供支持。 （目標5針對的仍然是職責定位的第二條） 目標6:與相關部門建立有效的聯(lián)系，與發(fā)展規(guī)劃部（公司內的另 外一個部門）合作進行培訓市場的調研。 （為什么要進行培訓市場調研呢？當時的培訓市場非?；靵y， 魚龍 混雜，培訓部希望能選出一些

4、伏特的培訓公司并與之合作， 所以要 做這樣一個市場調研。） 目標7:按照公司人員的發(fā)展需求完成全年新員工的教育， 預計24 期，其中北就地區(qū)14期，北京以外地區(qū)10期。 （這個目標是為了完成職責定位的第三條， 即新員工的培訓，這個 目標也很清晰。24期是怎么來的？它是通過內部的需求調查而來 的。） 目標&使新員工的培訓管理操作和內容標準化。 （這個目標冋樣是為了完成職責定位的第三條。 把這部分的管理操 作內容標準化，以利于假期培訓部的員工調離， 接手的新員工同樣 可以參照這個流程操作作下去。） 目標9:不斷學習和總結，提高自身素質，弓1進高級人才，設立公 司品牌課程，計量水平能夠勝任培

5、訓部的咨詢及組織管理工作。 （這個目標是為了完成部門建設的職責， 引進高新人才，提高部門 能力。） 部門：培訓部 部門工作計劃 目標 關鍵要素 實施 考核標準 考核權重 責任人 目標1 領導講話歷 史資料管理 案例 收集、整理、編輯領 導講話和歷史案例 多層次、多角度、多 側面訪談，借助外部 專豕力量，在雙贏的 基礎上完成理論升華 講話及史料匯編成 冊、歸檔，五位領導 閱讀后滿意度達到 85%以上 完成30個管理案例， 集團執(zhí)委會通過率達 20% 目標2 管理辦法建 立海外培訓 渠道制定計 劃實施到位 利用網絡媒體，借鑒 他人經驗，結合公司 發(fā)展做充分的前期考 察調研及評估；制定 可行性計劃和

6、管理辦 法 可行性分析報告通 過。領導滿意度達 95%，計劃、管理辦 法經審核發(fā)布 15% 目標3 多種培訓形 式、網上培訓 信息渠道 開發(fā)六門管 理課程，引入 六門通用技 能 利用網上等多種形式 充分調研，針對需求， 網上推介，引進與開 發(fā)相結合，實施培訓 并不斷改進，使之成 為培訓部基礎課程 引入式培訓六期、開 發(fā)課程六門教案、老 師手冊、學員用書合 格，學員滿意度不氐 于80% 15% 目標4 中高層干部 管理培訓班 六期 以總部干部為主，原 則上每兩月一期，以 培訓部開發(fā)為主，外 部引進為輔 學員滿意度不低于 80% , 考試合格率達80% 10% 目標5 培訓檔案學 習、發(fā)展任用 與

7、人事管理部、IT部 合作設計數(shù)據(jù)庫結 構，定期從各部門匯 總培訓情況，定時將 信息錄入 檔案數(shù)據(jù)庫完成數(shù)據(jù) 達99%, 9月完成信 息收集，準確率達 99% 5% 目標6 培訓市場調 研 進行內部市場調查與 培育，與發(fā)展規(guī)劃部 合作進行培訓市場分 市場調研報告領導批 準簽字 5% 析 目標7 新員工培訓 24期，就區(qū) 14期，就外 10期 原則上每月1期， 進 入高峰每月兩期，就 外每月一期 學員滿意度不低于 80% ； 學員考試合格率達 80% 15% 目標8 標準化、流程 化 完善現(xiàn)有流程和標準 流程、內容標準化 100%按照集團 ERP 要求；9月底完成 5% 目標9 素質提高與 發(fā)展

8、加強基礎管理交流、 培訓、實踐，利用獵 頭等渠道從高校、外 個等引進高級人才 本部完成全年40小時 /人次的培訓計劃 10% 培訓部的組織架構與崗位職責 1、 培訓部設一個部門建設崗位，是為了完成第 9 個目標而設立的崗位。第 9 個 目標就是做部門建設招聘，培養(yǎng)出好的培訓師。 2、 管理研究崗位。它是針對收集整理領導講話、企業(yè)文化建設而設立的崗位。 也就是說它是為了完成第一個目標所要設置的崗位。由于以前培訓部沒有做案例 的工作，也沒有做企業(yè)文化提煉的工作，因此就沒有設置這個崗位，而現(xiàn)在要把 它補充進來。 3、 課程開發(fā)與業(yè)務發(fā)展崗位。這應該是兩個崗位，只不過由于人員不夠，由一 個人來兼任。課

9、程開發(fā)是為完成第 3 個目標，即開發(fā)管理六門課程、引進六門課 程而設置的崗位。而業(yè)務開展則是為完成第 6 個目標，即培訓市場的調研而設置 的崗位。 4、海外培訓管理崗位。這是針對第 2 個目標，即為海外人才培養(yǎng)計劃而設定的 一個崗位。 5、教育管理崗位。它是為完成第 7 個目標，即新員工培訓以及第 3 個目標，即 中高層干部六期而設定的崗位。 在設置崗位的時候，每一個崗位的都 十分清晰。它們都針對各自的工作目 標，也就是說這些新崗位就是為了實現(xiàn)目標而設置的。 所有的組織架構中，職位說明都是圍繞目標來制定的，都是為目標服務的。 1、管理研究崗位的職責：收集、整理領導講話并匯編成冊，收集整理公司發(fā)

10、展 史料，總結提煉管理案例，完善企業(yè)文化課程，形成公司企業(yè)文化的核心，進行 企業(yè)文化橫向比較和研究。 2、課程開發(fā)崗位的職責：完成六門課程的開發(fā)。管理課程開發(fā)的需求、課程定 們以及課程結構設計、 教學研究管理課程的引進， 建立課程引進流程， 引進課程 的評定、實施并進行評估，外部培訓課程的管理和推進。 3、業(yè)務發(fā)展崗位的職責：培訓需求的調研與分析，課程體系的建設與完善，培 訓課程的探索性推廣。 4、海外培訓管理崗位的職責：海外人才培養(yǎng)。相應的描述是海外培訓的開發(fā)建 設，保障渠道暢通，制定與實施外派培訓計劃，制定外來培訓管理的辦法，企業(yè) 外部常規(guī)性、效果性的培訓實施與管理。 5、教育管理崗位的職責：培訓部的教學計劃、規(guī)范等的