高端客戶(hù)聯(lián)會(huì)宣導(dǎo)課程2

1、高端客聯(lián)會(huì)邀約技能培訓(xùn)班我們的愿望一（與會(huì)前）面見(jiàn)高端客戶(hù)達(dá)成愿意參會(huì)，并知道參會(huì)的目的到時(shí)與會(huì)我們的愿望二（與會(huì)中）使其感受尊貴使其認(rèn)同講解使其感知危機(jī)使其產(chǎn)生欲望我們的愿望三（與會(huì)后）感性的炒作感性與理性結(jié)合的購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)而有效的追蹤真正的感恩與感謝我們?nèi)痰墓πЦ杏X(jué)、感受、感知敢行！功效的達(dá)成需要我們共行共行前的認(rèn)知高端客戶(hù)的特點(diǎn)敏感警覺(jué)思維敏捷情感豐富掩飾性強(qiáng)主觀(guān)自信做事果斷面見(jiàn)客戶(hù)不能讓其產(chǎn)生的想法你來(lái)找我的目的就是要我掏錢(qián)你講的所有的理由和借口，都是要我掏錢(qián)千萬(wàn)不能讓拒絕說(shuō)出口面見(jiàn)高端客戶(hù)做足感覺(jué)讓他看到你的專(zhuān)業(yè)形象讓他感受你對(duì)他的尊重讓他知道你較了解他讓他了解你的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)想和你交朋友

2、我們的價(jià)值讓他知道你喜歡他、他也喜歡你讓他知道這次會(huì)議對(duì)他的重要性高端的分類(lèi)有知識(shí)、有專(zhuān)業(yè)技能有專(zhuān)業(yè)技能、無(wú)知識(shí)憑人際關(guān)系憑借職位高端客戶(hù)可激發(fā)的需求點(diǎn)當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有一筆翻（保）本金當(dāng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)，賺錢(qián)的本金越大越好一代富貴，代代相傳高端客戶(hù)要的是實(shí)在、實(shí)惠、事實(shí)有檔次、有內(nèi)容邀約的由頭說(shuō)明會(huì)的包裝身份的象征企業(yè)家聯(lián)盟手冊(cè)利益驅(qū)動(dòng)專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)題的包裝解決其困惑邀約的要領(lǐng)透過(guò)由頭與話(huà)術(shù)：感受尊重與重要透過(guò)溝通：激發(fā)需求、產(chǎn)生恐懼透過(guò)配合：感受壓力高端客聯(lián)會(huì)的配合操作流程上門(mén)收集客戶(hù)資料，達(dá)成初步預(yù)約公司核準(zhǔn)客戶(hù)資料公司第一次回訪(fǎng)：核準(zhǔn)客戶(hù)情況，初步預(yù)約時(shí)間公司第二次回訪(fǎng)：約定具體時(shí)間公司

3、或業(yè)務(wù)人員上門(mén)遞送請(qǐng)柬到時(shí)等候陪同客戶(hù)會(huì)中配合（充當(dāng)角色：理財(cái)顧問(wèn)、服務(wù)人員；促成）公司與業(yè)務(wù)人員會(huì)后追蹤高端客聯(lián)會(huì)專(zhuān)題的介紹1.從致富的條件談起（認(rèn)同、贊美）2.用事實(shí)證明：未來(lái)想成為富人的條件越來(lái)越苛刻（讓其珍惜）3.證明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈（引起危機(jī)）4.利用富人目前想賺錢(qián)和守住錢(qián)的想法，用現(xiàn)實(shí)來(lái)證明其想法存在風(fēng)險(xiǎn)（刺激恐懼點(diǎn)）5.用事實(shí)證明、辨證地講解，使其認(rèn)同保險(xiǎn)化解風(fēng)險(xiǎn)、符合他的需求（滿(mǎn)足需求）客戶(hù)溝通中的要領(lǐng)與知識(shí)點(diǎn)（一）認(rèn)同客戶(hù)在目前市場(chǎng)中的不容易1.賺錢(qián)的不容易2.賺的錢(qián)不全是自己的錢(qián)3.了解一些身邊的故事（從起家到敗家）4.競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，稍不留神有風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)法左右大環(huán)境的影響

4、）由認(rèn)同、贊美變?yōu)榇碳た謶挚蛻?hù)溝通中的要領(lǐng)與知識(shí)點(diǎn)（二）n客戶(hù)目前的憂(yōu)慮1.債權(quán)債務(wù)問(wèn)題2.資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題3.人身風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題由認(rèn)同、贊美變?yōu)榇碳た謶挚蛻?hù)溝通中的要領(lǐng)與知識(shí)點(diǎn)（三）遺產(chǎn)稅即將開(kāi)征由認(rèn)同、贊美變?yōu)榇碳た謶譃槭裁匆贿z產(chǎn)稅？民族要優(yōu)化子女較聰明政府要縮小貧富差距安撫民心政府要建設(shè)國(guó)家誰(shuí)有錢(qián)？資產(chǎn)總額包括：不動(dòng)產(chǎn)：土地、房屋、廠(chǎng)房動(dòng) 產(chǎn)：現(xiàn)金存款、股票、黃金、車(chē)輛、公債權(quán) 利：債權(quán)、獨(dú)資或合伙出資的股份遺產(chǎn)稅的定義： 是指一個(gè)人在繼承一定數(shù)額的合法遺產(chǎn)時(shí)，必須向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納一定比例的稅。舉例：（某君）300萬(wàn)動(dòng)產(chǎn) + 700萬(wàn)不動(dòng)產(chǎn) = 1000萬(wàn)總資產(chǎn)遺產(chǎn)稅到底分割了我們多少資產(chǎn)？級(jí)別納

5、稅額萬(wàn)元稅率110 以下52105015350100254100300355300500456500 以上551000萬(wàn)80萬(wàn)920 萬(wàn)元10萬(wàn)50.5 萬(wàn)元40萬(wàn)156 萬(wàn)元200萬(wàn)3570 萬(wàn)元50萬(wàn)2512.5 萬(wàn)元200萬(wàn)4590 萬(wàn)元420萬(wàn)55231 萬(wàn)元稅收合計(jì):410 萬(wàn)元第二代實(shí)得：590 萬(wàn)元遺產(chǎn)稅草案暫定遺產(chǎn)稅征收比例在遺產(chǎn)稅稅款繳清前其遺產(chǎn)不得分割、交付遺贈(zèng)、不得辦理轉(zhuǎn)移登記遺產(chǎn)稅法第十五條：遺產(chǎn)稅的支付只能是現(xiàn)金結(jié)算 遺產(chǎn)稅或贈(zèng)與稅和其他稅收，除了性質(zhì)不同以外，還有一點(diǎn)不同就是納稅義務(wù)人“納稅款的能力”。 所謂“納稅款的能力”是指遺產(chǎn)的繼承人或受贈(zèng)人可能在接受遺產(chǎn)時(shí)沒(méi)

6、有足夠的納稅款項(xiàng)。一是人的死亡是難預(yù)測(cè)的，很難預(yù)備一筆現(xiàn)金來(lái)交稅；另一個(gè)問(wèn)題不可忽視，擁有龐大的財(cái)富，不等于擁有巨額的現(xiàn)金，遺產(chǎn)稅的支付只能是現(xiàn)金結(jié)算。政府的一招先，誰(shuí)也跑不了財(cái)產(chǎn)總歸戶(hù)銀行實(shí)名制相關(guān)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)總歸戶(hù)： 國(guó)家運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將全國(guó)人民的身份證號(hào)碼與左右的資產(chǎn)帳目進(jìn)行連結(jié)。 當(dāng)必要時(shí)，國(guó)稅局只要輸入ID碼，就可取得納稅人的全部資產(chǎn)狀況。國(guó)稅局遺產(chǎn)稅個(gè)人所得稅贈(zèng)與稅不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移重要財(cái)產(chǎn)變化異常銀行帳戶(hù)往來(lái)異常股權(quán)異動(dòng)調(diào)查檢舉資料或調(diào)查局移送案件異議處理的態(tài)度 所有的異議代表著雙方信號(hào)的不對(duì)接，業(yè)務(wù)人員此時(shí)要調(diào)整頻道，先讓其接受人、再讓其接受你的邀約。利用客戶(hù)的心理邀約怕煩盯得巧妙無(wú)所謂情感到位要有個(gè)性悄悄話(huà)抓住攀比與從眾心理營(yíng)造溝通環(huán)境的星級(jí)系數(shù)輕松到位 情感到位 了解到位 需求與危機(jī)的激發(fā)邀約過(guò)程中的禁