董玉川管理技能提升訓(xùn)練

1、企業(yè)主管核心管理技能提升訓(xùn)練企業(yè)主管核心管理技能提升訓(xùn)練講師介紹：講師介紹：專注于：專注于： 培育心態(tài)健康的員工；培育心態(tài)健康的員工； 強(qiáng)化高執(zhí)行力的人才；強(qiáng)化高執(zhí)行力的人才； 訓(xùn)練技能造就管理專才；訓(xùn)練技能造就管理專才； 可復(fù)制人才的陽(yáng)光型領(lǐng)導(dǎo)可復(fù)制人才的陽(yáng)光型領(lǐng)導(dǎo)-培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)，成就企業(yè)人才；培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)，成就企業(yè)人才；1010年如一日：董老師專注于源自人本意識(shí)的管理技能年如一日：董老師專注于源自人本意識(shí)的管理技能、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的咨詢和培訓(xùn)（部門主管管理實(shí)戰(zhàn)，班組長(zhǎng)流程化管理技能，溝通（部門主管管理實(shí)戰(zhàn)，班組長(zhǎng)流程化管理技能

2、，溝通、激勵(lì)、執(zhí)行力，全員職業(yè)素養(yǎng)及從技術(shù)走向管理等、激勵(lì)、執(zhí)行力，全員職業(yè)素養(yǎng)及從技術(shù)走向管理等領(lǐng)域）；領(lǐng)域）；5 5年日資企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管，銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的年日資企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管，銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)歷，累積大量結(jié)合企業(yè)員工實(shí)際的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)經(jīng)歷，累積大量結(jié)合企業(yè)員工實(shí)際的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，為日后的企業(yè)咨詢、培訓(xùn)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為日后的企業(yè)咨詢、培訓(xùn)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1010年企業(yè)質(zhì)量體系（年企業(yè)質(zhì)量體系（iso9001iso9001，ts16949ts16949等）建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、等）建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，

3、接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機(jī)械、材料、能源、物流運(yùn)輸、油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機(jī)械、材料、能源、物流運(yùn)輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工“接氣接氣”的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運(yùn)用，使二者能水乳交的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運(yùn)用，使二者能水乳交融，相得益彰。融，相得益彰。 8 8年的管理培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)員參與年的管理培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)員參

4、與，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對(duì)面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對(duì)面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、生活實(shí)際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從生活實(shí)際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。1010年企業(yè)質(zhì)量體系（年企業(yè)質(zhì)量體系（iso9001iso9001，ts16949ts16949等）建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、等）

5、建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機(jī)械、材料、能源、物流運(yùn)輸、油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機(jī)械、材料、能源、物流運(yùn)輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工“接氣接氣”的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運(yùn)用，使二者能水乳交的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運(yùn)用，使二者能水乳交融，相得益彰。融，相得益彰。 8 8年的管理

6、培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)員參與年的管理培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對(duì)面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對(duì)面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、生活實(shí)際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從生活實(shí)際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。部分部分客戶對(duì)董老師的評(píng)價(jià)客戶對(duì)

7、董老師的評(píng)價(jià)感謝董老師這三天精彩的培訓(xùn)。董老師詳述了班組建設(shè)的人和事的重點(diǎn)培養(yǎng)方向，及相關(guān)組織的配合方法，我們以前一直認(rèn)為做好事的第一要素的是管理，現(xiàn)在我們清楚，應(yīng)該是人；以前我們認(rèn)為要教育員工做好工作，現(xiàn)在我們明確應(yīng)該引導(dǎo)他們?nèi)プ?。董老師的培?xùn)讓公司總高層、中層到基層的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換了思路，令人耳目一新。特別是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任一節(jié)，我們的六個(gè)副總，竟有三位熱淚盈眶。 河北東華冀衡化工有限公司總經(jīng)理 李玉槐這是一個(gè)不睡覺(jué)，而且學(xué)員越來(lái)越多的培訓(xùn)。董老師通過(guò)許多生動(dòng)的案例，幽默的笑話讓我們的員工坐了下來(lái)；又通過(guò)這些案例、笑話引導(dǎo)出一個(gè)又一個(gè)的職業(yè)管理技能，我們的員工學(xué)的快樂(lè)，理解到位。 skill重慶斯凱力科

8、技有限公司生產(chǎn)部 楊衛(wèi)東培訓(xùn)的目的不是學(xué)會(huì)了什么，而是被引導(dǎo)著，自己去學(xué)習(xí)。被董老師“折磨”了兩天，兩天以后，董老師讓我們明確了職業(yè)素養(yǎng)化的含義，并且學(xué)會(huì)了思考，謝謝。 惠州大亞灣華德石化有限公司人力資源部 周志萌【課程系統(tǒng)】：【課程系統(tǒng)】：【課程收益】：【課程收益】：1、不是：如何讓天才做出驚人的成績(jī)？ 而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績(jī)。2、認(rèn)知“人”的特點(diǎn)，人性的根本，能夠充分將各種技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情景運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。3、培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的管理人才，能夠從實(shí)際生活中找到一個(gè)點(diǎn)，來(lái)組織并激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)體，為前行的目標(biāo)而努力。4、知行合一，建立目標(biāo)，發(fā)揮“積

9、極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性”，變“要我做”為“我要做”，提高職場(chǎng)可塑性與競(jìng)爭(zhēng)力。5、“與時(shí)俱進(jìn)”，積極調(diào)整自己的管理心態(tài)，學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置，培養(yǎng)具備強(qiáng)執(zhí)行力的人才。6、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！提升部門主管的敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度，能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才！7、總結(jié)多年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，傳授內(nèi)功心法，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師克服演講時(shí)的恐懼心理，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性，技巧的應(yīng)對(duì)各種局面。一、培訓(xùn)背景：一、培訓(xùn)背景：據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，當(dāng)今職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)部門主管，大部分從專業(yè)技術(shù)人員出身。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才到高效的管理領(lǐng)頭人，這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的

10、完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。但是這個(gè)從專才到通才的路，并不平坦。大量從基層提拔上來(lái)的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位。成長(zhǎng)速度過(guò)慢，管理思維相對(duì)滯后，目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，溝通協(xié)調(diào)造成內(nèi)耗，個(gè)人很優(yōu)秀而團(tuán)隊(duì)卻平庸，激勵(lì)有無(wú)數(shù)而業(yè)績(jī)卻很差，面對(duì)80后員工總是進(jìn)退兩難等等問(wèn)題一直困擾著這些正在從優(yōu)秀走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者！本培訓(xùn)課程面向企業(yè)中高層和一線的管理人員,根據(jù)管理人員的能力模型，通過(guò)實(shí)施卓越的管理技能提升訓(xùn)練，提高參訓(xùn)人員的管理能力，使團(tuán)隊(duì)之間的溝通更加高效協(xié)調(diào)，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力，降低人員流失率，提高員工忠誠(chéng)度，將員工的個(gè)體發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起。在

11、不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！二、課程目標(biāo)：二、課程目標(biāo)：1、不是：如何讓天才做出驚人的業(yè)績(jī)？而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績(jī)。2、掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排。3、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力。4、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置。5、明確管理的目的、對(duì)象、方法，從管事走向理人！課程大綱：課程大綱：1、為什么要做管理2、“管”是雙贏的過(guò)程3、“理”是雙贏的結(jié)果第一部分：管理工作的實(shí)質(zhì)幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位一、問(wèn)題的導(dǎo)入二、思

12、維的深入二、思維的深入1、不同年齡段員工的想法2、針對(duì)性的學(xué)習(xí)3、有效的思考定式?jīng)Q定方向三、管理的實(shí)質(zhì)意義三、管理的實(shí)質(zhì)意義1、誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命2、組織和激勵(lì)人力資源完成使命3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、你的電話吵死人2、唐僧師徒3、咱們的企業(yè)與“m”的區(qū)別4、孫悟空為什么干的賣力5、你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別其實(shí)心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系，就如一名人所言：播下一種心態(tài)，收獲一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?？梢?jiàn)心態(tài)決定著命運(yùn)。1、學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力2、潛意識(shí)的管理意愿導(dǎo)向3、“砸鍋賣鐵”的努力第二部

13、分：管理者的角色認(rèn)知幫你營(yíng)建管理者的正向思維一、問(wèn)題的深入二、思維的浮出二、思維的浮出1、你能回望多遠(yuǎn)的過(guò)去，就能展望多久的未來(lái)2、乞丐的管理之道你干得了乞丐的工作嗎？3、我們工作的最大特點(diǎn)：重復(fù)三、管理的實(shí)質(zhì)作用三、管理的實(shí)質(zhì)作用1、管理的復(fù)雜性2、能力：把簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜3、本事：把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、潛意識(shí)的管理意愿2、乞丐的管理特點(diǎn)3、本科、制造部長(zhǎng)、mba之路思維可以通過(guò)歸納與概括掌握現(xiàn)實(shí)中事物的規(guī)律，還可以在已有的事物上，通過(guò)想象，建立全新的、不存在的事物。例如，發(fā)明家可以通過(guò)已經(jīng)存在的物品，通過(guò)新的想象，對(duì)其加以改進(jìn)，從而發(fā)明出新的物品。其能否成功關(guān)鍵取決于思

14、維的推斷是否與現(xiàn)實(shí)相符。其實(shí)，這也正是人類創(chuàng)造能力和創(chuàng)作能力的來(lái)源。1、pmp拍馬屁的工作思路2、兩種解決問(wèn)題的技巧3、思維的突破第三部分：管理者的思維突破幫你突破管理者的價(jià)值觀一、思想導(dǎo)向的工作方法二、目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理1、smart目標(biāo)管理方法2、目標(biāo)設(shè)定的步驟3、達(dá)成既定的目標(biāo)三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心1、部門主管應(yīng)該如何界定自己的工作2、部門主管日常管理基礎(chǔ)3、正確自我定位，提高自我認(rèn)知水平本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、九點(diǎn)連線2、買個(gè)bmw來(lái)玩玩3、喜洋洋和灰太狼4、孫主任的日常工作安排思想是人們生命的靈魂，是人們認(rèn)識(shí)世界，改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”

15、擺在首要位置，努力使自己成為一名常思考、會(huì)思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。并能開(kāi)拓工作中問(wèn)題的解決思路，提高解決問(wèn)題的能力。1、高昂的熱情2、穩(wěn)重的淡定3、熱愛(ài)的升華第四部分：管理者的態(tài)度培養(yǎng)幫你維護(hù)管理者的工作意愿一、基本態(tài)度二、態(tài)度管理的升華二、態(tài)度管理的升華1、中國(guó)，什么都缺，就是不缺人2、人，什么都不缺，就缺態(tài)度3、環(huán)境對(duì)態(tài)度的影響三、心懷感恩，快樂(lè)工作三、心懷感恩，快樂(lè)工作1、報(bào)仇與報(bào)恩2、感恩是我們前行的最大動(dòng)力！3、優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別忠誠(chéng)、責(zé)任四、習(xí)慣的養(yǎng)成原因四、習(xí)慣的養(yǎng)成原因1、好習(xí)慣容易培養(yǎng)還是壞習(xí)慣容易養(yǎng)成2、三條培養(yǎng)積極溝通的習(xí)慣方法3、三點(diǎn)激勵(lì)團(tuán)

16、隊(duì)養(yǎng)成習(xí)慣的思路本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、埃蒙斯的故事2、蘇東坡受教3、視頻：感恩的心4、戒煙？戒酒？戒欲望？5、迪斯尼樂(lè)園的演員態(tài)度決定一切，凡成大事者，都渴望有出人頭地的機(jī)會(huì)，都有強(qiáng)烈成功的欲望，也都擁有強(qiáng)烈的信念，這是所有成功的出發(fā)點(diǎn)，走向財(cái)富和成功的第一步。無(wú)論成功還是失敗，都要有一個(gè)良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進(jìn)的態(tài)度。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財(cái)富。在學(xué)習(xí)、生活中，我們常常會(huì)遇到不如意的事情。如處理不好人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績(jī)不理想等，這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍，關(guān)鍵是如何對(duì)待。1、性格輪廓測(cè)試2、可靠地身體語(yǔ)言3、多聽(tīng)少說(shuō)？多聽(tīng)多說(shuō)第五部分：管理者的

17、溝通藝術(shù)幫你打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙一、你是什么人二、溝通的目的二、溝通的目的建立團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)1、一個(gè)有特色的團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)溝通的極限3、如何溝通上下級(jí)和平級(jí)部門，成為紐帶三、溝通的技巧與藝術(shù)三、溝通的技巧與藝術(shù)1、不能讓技巧超越了品德2、標(biāo)準(zhǔn)贊美3、與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、蒙娜麗莎的微笑2、唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)3、激勵(lì)麻將打得不好的人來(lái)參加麻將大賽4、課堂練習(xí)5、課堂測(cè)試一定要抱一顆真誠(chéng)的心，這是溝通當(dāng)中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。如果你的態(tài)度不誠(chéng)懇，會(huì)直接導(dǎo)致溝通的失敗。不要偽裝，不要以為騙得了別人，一切只不過(guò)是自欺欺人。那些認(rèn)為溝通只不過(guò)是

18、技術(shù)上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過(guò)是增加溝通成功的砝碼，而不是決定因素。1、弗雷德理克赫茨伯格的理論2、鄧小平理論于營(yíng)銷工作的意義3、計(jì)劃日程、擠出時(shí)間、工作業(yè)績(jī)第六部分：管理者的激勵(lì)與被激勵(lì) 幫你打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙一、理論基礎(chǔ)二、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力二、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、管理者個(gè)人魅力的建立2、計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃3、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做三、凝聚執(zhí)行力三、凝聚執(zhí)行力1、結(jié)果導(dǎo)向，過(guò)程方法2、所有的工作過(guò)程化3、凝聚一點(diǎn)，激勵(lì)執(zhí)行本節(jié)案例：本節(jié)案例：1、劉翔的努力2、鄧小平理論3、尿尿4、為什么老公洗碗老是洗不干凈5、麻將運(yùn)動(dòng)之血流成河溝通和激勵(lì)，不是技巧，是一種藝術(shù)，是一種認(rèn)知了以后，站在巨人肩上，能夠比擬偉大力量的、可以通過(guò)態(tài)度的轉(zhuǎn)變而形成團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的一種模式。善聽(tīng)者，成為溝通的大師，善說(shuō)者，成為教育的導(dǎo)師，善激勵(lì)者，成為具備影響力的走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者1、用威權(quán)去壓制2、用威信去引導(dǎo)3、影響力第七部分：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉幫你建立團(tuán)隊(duì)管理者的影響力一、領(lǐng)導(dǎo)二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！