測(cè)試產(chǎn)生的文檔

1、軟件測(cè)試中產(chǎn)生的文檔軟件測(cè)試中產(chǎn)生的文檔一、測(cè)試計(jì)劃二、測(cè)試文檔三、測(cè)試用例四、測(cè)試日志五、bug報(bào)告 六、測(cè)試總結(jié)報(bào)告 一、測(cè)試計(jì)劃（Test Planning） 測(cè)試計(jì)劃（Test Planning）作為測(cè)試的起始步驟，是整個(gè)軟件測(cè)試過程的關(guān)鍵管理者。測(cè)試計(jì)劃的定義測(cè)試計(jì)劃的定義 一個(gè)敘述了預(yù)定的測(cè)試活動(dòng)的范圍、途徑、資源及進(jìn)度安排的文檔。它確認(rèn)了測(cè)試項(xiàng)、被測(cè)特征、測(cè)試任務(wù)、人員安排，以及任何偶發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試計(jì)劃的目的和作用測(cè)試計(jì)劃的目的和作用 測(cè)試計(jì)劃的目的是明確測(cè)試活動(dòng)的意圖。它規(guī)范了軟件測(cè)試內(nèi)容、方法和過程，為有組織地完成測(cè)試任務(wù)提供保障。 測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容 測(cè)試計(jì)劃

2、包括測(cè)試目的、測(cè)試范圍、測(cè)試對(duì)象、測(cè)試策略、測(cè)試任務(wù)、測(cè)試用例、資源配置、測(cè)試結(jié)果分析和度量以及測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，應(yīng)當(dāng)足夠完整但也不應(yīng)當(dāng)太詳盡。借助軟件測(cè)試計(jì)劃，參與測(cè)試的項(xiàng)目成員，可以明確測(cè)試任務(wù)和測(cè)試方法，保持測(cè)試實(shí)施過程的順暢溝通，跟蹤和控制測(cè)試進(jìn)度，應(yīng)對(duì)測(cè)試過程中的各種變更。 （1）概要測(cè)試計(jì)劃 概要測(cè)試計(jì)劃是在軟件開發(fā)初期制定，其內(nèi)容包括： 定義被測(cè)試對(duì)象和測(cè)試目標(biāo)； 確定測(cè)試階段和測(cè)試周期的劃分； 制定測(cè)試人員，軟、硬件資源和測(cè)試進(jìn)度等方面的計(jì)劃 任務(wù)與分配及責(zé)任劃分； 規(guī)定軟件測(cè)試方法、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。 所有決定不改正的錯(cuò)誤都必須經(jīng)專門的質(zhì)量評(píng)審組織同意； 支持環(huán)境和測(cè)試工具等。（2）詳

3、細(xì)測(cè)試計(jì)劃。 它規(guī)定了測(cè)試者負(fù)責(zé)測(cè)試的內(nèi)容、測(cè)試強(qiáng)度和工作進(jìn)度，是檢查測(cè)試實(shí)際執(zhí)行情況的重要標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)測(cè)試計(jì)劃主要內(nèi)容有：計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度對(duì)照表、測(cè)試要點(diǎn)、測(cè)試策略、尚未解決的問題和障礙。 測(cè)試計(jì)劃的制定測(cè)試計(jì)劃的制定（3）制定測(cè)試大綱（用例）。l 測(cè)試大綱是軟件測(cè)試的依據(jù)，保證測(cè)試功能不被遺漏，并且功能不被重復(fù)測(cè)試，使得能合理安排測(cè)試人員，使得軟件測(cè)試不依賴于個(gè)人。l 測(cè)試大綱包括：測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試步驟、測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)以及測(cè)試方式。（4）制定測(cè)試通過或失敗的標(biāo)準(zhǔn)：測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)為可觀的陳述，它指明了判斷/確認(rèn)測(cè)試在何時(shí)結(jié)束，以及所測(cè)試的應(yīng)用程序的質(zhì)量。測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)可以是一系列的陳述或?qū)α硪晃臋n的引用。

4、（5）制定測(cè)試掛起標(biāo)準(zhǔn)和恢復(fù)的必要條件：指明掛起全部或部分測(cè)試項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，并指明恢復(fù)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)及其必須重復(fù)的測(cè)試活動(dòng)。（6）制定測(cè)試任務(wù)安排：明確測(cè)試任務(wù)。（7）制定應(yīng)交付的測(cè)試工作產(chǎn)品：指明應(yīng)交付的文檔、測(cè)試代碼和測(cè)試工具，一般包括這些文檔：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試用例、測(cè)試規(guī)程、測(cè)試日志、測(cè)試總結(jié)報(bào)告、測(cè)試輸入與輸出數(shù)據(jù)、測(cè)試工具。（8）制定工作量估計(jì)：給出前面定義任務(wù)的人力需求和總計(jì)。（9）編寫測(cè)試方案文檔：測(cè)試方案文檔是設(shè)計(jì)測(cè)試階段文檔，指明為完成軟件或軟件集成的特性測(cè)試而進(jìn)行的設(shè)計(jì)測(cè)試方法的細(xì)節(jié)文檔。軟件開發(fā)、軟件測(cè)試與測(cè)試計(jì)劃的關(guān)系軟件開發(fā)、軟件測(cè)試與測(cè)試計(jì)劃的關(guān)系二、測(cè)試文檔 （T

5、esting Documentation）1測(cè)試文檔的定義測(cè)試文檔的定義 測(cè)試文檔（Testing Documentation）記錄和描述了整個(gè)測(cè)試流程，它是整個(gè)測(cè)試活動(dòng)中非常重要的文件。測(cè)試過程實(shí)施所必備的核心文檔是：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例（大綱）和軟件測(cè)試報(bào)告。2測(cè)試文檔的內(nèi)容測(cè)試文檔的內(nèi)容l測(cè)試計(jì)劃 l測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明 l測(cè)試用例規(guī)格說明l測(cè)試步驟規(guī)格說明l測(cè)試日志l測(cè)試事件報(bào)告l測(cè)試總結(jié)報(bào)告 三、測(cè)試用例 （Test Case） 測(cè)試用例（測(cè)試用例（Test Case）是為了高效率地發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而精心設(shè)計(jì)的少量測(cè)試數(shù)據(jù)。實(shí)際測(cè)試中，由于無法達(dá)到窮舉測(cè)試，所以要從大量輸入數(shù)據(jù)中精選有代表性或

6、特殊性的數(shù)據(jù)來作為測(cè)試數(shù)據(jù)。好的測(cè)試用例應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷。1測(cè)試用例應(yīng)包含以下內(nèi)容：測(cè)試用例應(yīng)包含以下內(nèi)容：a、測(cè)試用例表對(duì)其中一些項(xiàng)目做如下說明：u測(cè)試項(xiàng)目：指明并簡(jiǎn)單描述本測(cè)試用例是用來測(cè)試哪些項(xiàng)目、子項(xiàng)目或軟件特性的。u用例編號(hào)：對(duì)該測(cè)試用例分配唯一的標(biāo)識(shí)號(hào)。u用例級(jí)別：指明該用例的重要程度。測(cè)試用例的級(jí)別分為4級(jí)：級(jí)別1（基本）、級(jí)別2（重要）、級(jí)別3（詳細(xì)）、級(jí)別4（生僻）。u執(zhí)行操作：執(zhí)行本測(cè)試用例所需的每一步操作。u預(yù)期結(jié)果：描述被測(cè)項(xiàng)目或被測(cè)特性所希望或要求達(dá)到的輸出或指標(biāo)。u實(shí)測(cè)結(jié)果：列出實(shí)際測(cè)試時(shí)的測(cè)試輸出值，判斷該測(cè)試用例是否通過。u備注：如需要，則填寫“特殊

7、環(huán)境需求（硬件、軟件、環(huán)境）”、“特殊測(cè)試步驟要求”、“相關(guān)測(cè)試用例”等信息。b、測(cè)試用例清單項(xiàng)目編號(hào)測(cè)試項(xiàng)目子項(xiàng)目編號(hào)測(cè)試子項(xiàng)目測(cè)試用例編號(hào)測(cè)試結(jié)論結(jié)論111 總數(shù)四、測(cè)試日志 測(cè)試日志測(cè)試日志用來記錄每天測(cè)試執(zhí)行的情況：其中主要需要記錄用例執(zhí)行情況。這是為了進(jìn)行測(cè)試進(jìn)度度量，幫助測(cè)試經(jīng)理了解各測(cè)試工程師的進(jìn)展是否一致，合理調(diào)整測(cè)試資源，及時(shí)對(duì)測(cè)試中的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制；同時(shí)測(cè)試日志還需要記錄被測(cè)對(duì)象當(dāng)天的缺陷發(fā)現(xiàn)情況，這可以幫助測(cè)試經(jīng)理了解被測(cè)對(duì)象的缺陷發(fā)展走勢(shì)，通過缺陷分析判斷是否可以退出測(cè)試。主要包括:1、當(dāng)天測(cè)試執(zhí)行情況的概述；2、用例執(zhí)行統(tǒng)計(jì)（包括總用例數(shù)、計(jì)劃當(dāng)天執(zhí)行用例數(shù)、當(dāng)天實(shí)

8、際執(zhí)行用例數(shù)、累計(jì)已執(zhí)行用例數(shù)、用例通過情況、各用例執(zhí)行時(shí)間等），這實(shí)際上是對(duì)于進(jìn)度和用例執(zhí)行效率的度量；3、缺陷發(fā)現(xiàn)情況統(tǒng)計(jì)（包括當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的各級(jí)別缺陷數(shù)、累計(jì)已發(fā)現(xiàn)的各級(jí)別缺陷數(shù)、各級(jí)別缺陷統(tǒng)計(jì)等），這實(shí)際上是對(duì)缺陷情況的度量，可以用來了解缺陷發(fā)展的趨勢(shì)；4、當(dāng)天測(cè)試過程中遇到的困難（便于及時(shí)反應(yīng)情況，做好溝通交流，解決問題）。 五、Bug報(bào)告1、什么是、什么是Bug報(bào)告報(bào)告 用文檔或表單的方式記錄Bug的表現(xiàn)，并包含一切與該Bug相關(guān)的信息，例如運(yùn)行的平臺(tái)，語言，Bug截圖等。 2、Bug報(bào)告的作用報(bào)告的作用 Bug報(bào)告是測(cè)試者唯一的產(chǎn)品，同時(shí)也是測(cè)試與開發(fā)之間的橋梁，一個(gè)有效的Bug報(bào)告

9、可以高效的幫助其他人解決問題。3、提交、提交Bug報(bào)告前地工作報(bào)告前地工作 提交Bug報(bào)告之前必須現(xiàn)在Bug庫中搜索該Bug是否已經(jīng)上報(bào)，如果已經(jīng)上報(bào)，則不需要再次上報(bào)此Bug。 4 4、BugBug報(bào)告的組成報(bào)告的組成4.1、測(cè)試環(huán)境 根據(jù)不同的Bug庫系統(tǒng)，需要填寫的項(xiàng)目也不同：測(cè)試的平臺(tái)（包括平臺(tái)版本、語言和架構(gòu)）、測(cè)試測(cè)產(chǎn)品語言及架構(gòu)、測(cè)試的產(chǎn)品Build號(hào)、Bug類型、Bug的嚴(yán)重級(jí)別4.2、Summary 標(biāo)題l標(biāo)題的基本要求：高度概括且不含糊，僅僅描述發(fā)生的情況和發(fā)生的條件，標(biāo)題中的關(guān)鍵字要使用通用英文單詞庫中的單詞l標(biāo)題的格式：前綴+問題簡(jiǎn)述+發(fā)生的條件（操作或位置）4.3、D

10、escription 描述描述的組成:Steps 步驟 Actual Results and Expected Results 實(shí)際結(jié)果和期望結(jié)果 Notes 備注4.4、附件：截圖、日志、文檔六、測(cè)試總結(jié)報(bào)告 測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要包括測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表、測(cè)試問題表和問題統(tǒng)計(jì)表、測(cè)試進(jìn)度表、測(cè)試總結(jié)表等。1測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表 測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表主要是對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)計(jì)劃測(cè)試項(xiàng)和實(shí)際測(cè)試項(xiàng)的數(shù)量，以及測(cè)試項(xiàng)通過多少、失敗多少等。測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表如表所示。計(jì)劃測(cè)試項(xiàng)實(shí)際測(cè)試項(xiàng)【Y】項(xiàng)【P】項(xiàng)【N】項(xiàng)【N/A】項(xiàng)備注數(shù)量百分比 【Y】表示測(cè)試結(jié)果全部通過【P】表示測(cè)試結(jié)果部分通過【N】表示測(cè)試結(jié)果絕大多數(shù)沒通過【N/A】表示無法測(cè)試或測(cè)試用例不適合。另外，可以按照下列兩個(gè)公式分別計(jì)算測(cè)試完成率和覆蓋率，作為測(cè)試總結(jié)報(bào)告的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)。 測(cè)試完成率實(shí)際測(cè)試項(xiàng)數(shù)量/計(jì)劃測(cè)試項(xiàng)數(shù)量100% 測(cè)試覆蓋率【Y】項(xiàng)的數(shù)量/計(jì)劃測(cè)試項(xiàng)數(shù)量100%2測(cè)試問題表和問題統(tǒng)計(jì)表測(cè)試問題表和問題統(tǒng)計(jì)表問題號(hào)問題描述問題級(jí)別問題分析與策略避免措施備注嚴(yán)重問題一般問題微小問題其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)問題合計(jì)數(shù)量百分比測(cè)試問題表問題統(tǒng)計(jì)表3測(cè)試進(jìn)度表測(cè)試進(jìn)度表 測(cè)試進(jìn)度表如表所示，用來描述關(guān)于測(cè)試時(shí)間、測(cè)試進(jìn)度的問題。根據(jù)測(cè)試進(jìn)度表，可以對(duì)測(cè)試計(jì)劃中的時(shí)間安排和實(shí)際的執(zhí)行時(shí)間狀況進(jìn)行比較，從而得到測(cè)試的整體進(jìn)