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文檔簡介
1、學(xué)校安全保衛(wèi)基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)校安全保衛(wèi)基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之相關(guān)制度和職責(zé),一、基本要求1.保安人員為初中畢業(yè)以上文化,身高不低于65米,年齡18周歲以上:身體健康,無精神疾病,無遺傳或傳染病史;政歷清白,品行端正,持公安機(jī)關(guān)開具的無違法犯罪記錄(退伍軍人為.一、基本要求1.保安人員為初中畢業(yè)以上文化,身高不低于1.65米,年齡18周歲以上:身體健康,無精神疾病,無遺傳或傳染病史;政歷清白,品行端正,持公安機(jī)關(guān)開具的無違法犯罪記錄(退伍軍人為佳),熱愛本職工作,能履行工作職責(zé);必須經(jīng)有資質(zhì)單位培訓(xùn)合格后持保安人員從業(yè)資格證上崗。消防控制室及校園視頻監(jiān)控中心保安人員中至少有3人持有消
2、防證,該崗位其他人員和消防設(shè)施巡查員需具有一定的水電和消防業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),年齡不超過55周歲。3.校園治安巡邏崗為男性,年齡不超過周歲,其他保安人員年齡不超過50周歲且45周歲以下人數(shù)不低于50%。二、安保服務(wù)范圍隸屬于X醫(yī)學(xué)院管轄范圍內(nèi)的治安、技防管理,消防管理,門衛(wèi)、交通管理,校園秩序、綜合治理管理。三、安保質(zhì)量服務(wù)要求1嚴(yán)格按照學(xué)校要求做好治安管理工作,自覺接受服從保衛(wèi)處、公安部門、地方管理部門的業(yè)務(wù)檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。2.建立穩(wěn)定的保安隊(duì)伍(須向校區(qū)保衛(wèi)處提供保安員的資料及每月保安人員工資表),按合同要求配備保安隊(duì)員。3安保管理制度和標(biāo)準(zhǔn)完善,有完整工作簽到制度和工作質(zhì)量考核制度;制
3、定崗位職責(zé)并掛墻公布,工作人員上班統(tǒng)一制服、標(biāo)志明顯;并將每位值班人員的姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或作業(yè)辦公室。4.負(fù)責(zé)XX醫(yī)學(xué)院管轄范圍內(nèi)校區(qū)校園安防巡邏工作,負(fù)責(zé)校區(qū)各出入口值班、接待、監(jiān)管、查驗(yàn)和值班記錄、來訪引導(dǎo)工作。按學(xué)校的有關(guān)要求,做好校區(qū)出入管理(如物品、學(xué)生、工作人員、外來人員、施工人員等)。6嚴(yán)格執(zhí)行四防"(防火、防盜、防破壞、防事故)制度,對(duì)存在的不安全因素及時(shí)排查,及時(shí)向保衛(wèi)處匯報(bào)。7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止校園內(nèi)違法、違規(guī)及違反校園管理規(guī)定的行為。堅(jiān)決同違法犯罪行為和不良傾向作斗爭,積極揭發(fā)、檢舉和打擊違法犯罪行為,不包庇壞人。8.建立緊急和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)
4、案,組建應(yīng)急組織(如校園服務(wù)熱線和安全防范網(wǎng)絡(luò))。須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應(yīng)急處理能力,出現(xiàn)事故或應(yīng)急事件應(yīng)在分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理。9.接受師生員工的報(bào)案并及時(shí)處理。10.積極做好治安防范方面的宣傳、教育工作,及時(shí)進(jìn)行安全溫馨提示。11.負(fù)責(zé)安防監(jiān)控中心及分監(jiān)控中心的24小時(shí)值班及監(jiān)控并做好值班記錄。接到報(bào)警信號(hào)或發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),及時(shí)采取相應(yīng)措施處置警情。12.負(fù)責(zé)安防監(jiān)控中心的監(jiān)控管理及相關(guān)設(shè)備(含外圍設(shè)備)的日常使用和管理。確保監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備(攝像機(jī)、錄像機(jī)、控制系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng))正常運(yùn)行,并保證良好的性能。監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備有運(yùn)行不正常,應(yīng)馬上以書面形式報(bào)保衛(wèi)處。13.服從校主管
5、部門的調(diào)遣,執(zhí)行學(xué)校有關(guān)的"安全管理規(guī)定"和"應(yīng)急安全保衛(wèi)預(yù)案的有關(guān)任務(wù),努力做好安全保衛(wèi)工作。4協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門及公安機(jī)關(guān)保護(hù)各種現(xiàn)場(包括治安、刑事案件現(xiàn)場、各類事件現(xiàn)場、火災(zāi)(警)交通及安全事故現(xiàn)場等),為學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)提供可靠資料。5凡涉及師生員工違法需送公安機(jī)關(guān)處理的,必須事先報(bào)告校區(qū)保衛(wèi)處。16完成學(xué)校保衛(wèi)部門臨時(shí)交辦的其他安全保衛(wèi)任務(wù)。四、安保服務(wù)質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.校區(qū)大門管理()校區(qū)大門2小時(shí)值班,實(shí)行無睡崗值守。()對(duì)進(jìn)入校園的外來人員及車輛實(shí)行嚴(yán)格的審核登記制度,車輛管理范圍包括機(jī)動(dòng)車(含摩托車)、三輪車(含人力)等,準(zhǔn)其進(jìn)入后向其說明遵
6、守學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格控制收舊廢品、商販、其他閑雜人員和快遞人員車輛、餐飲外賣、桶裝純凈水及出租車進(jìn)入校區(qū),校方允許的除外。嚴(yán)禁寵物進(jìn)入校區(qū)。(3)保障各大門外廣場及周邊的公共秩序及財(cái)物安全。校外廣場(市政道路以內(nèi))嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)和長時(shí)間停放車輛。(4)應(yīng)做到門前"三包",大門口保潔范圍至市政道路。大門樓在天氣條件許可的情況下每個(gè)月至少清洗兩次。(5)大宗物品出校要有校方保衛(wèi)部門處級(jí)以上的紙質(zhì)證明,做好登記后才能予以放行。(6)門崗執(zhí)勤,一律統(tǒng)一著裝上崗。實(shí)行立崗制度,立崗時(shí)間為:早上:7:39:00;晚上:1:5018:20,特殊需要另行通知。所有登記材料每月歸檔交招標(biāo)人保
7、衛(wèi)部門。.校內(nèi)巡邏(1)校方在濱江校區(qū)治安巡邏配備四輪巡邏車一輛、赭麓校區(qū)治安巡邏配備雙輪巡邏車一輛交由物業(yè)公司在指定校區(qū)校園治安巡邏使用,不得用作他用。(2)校內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏無睡崗制度,以維護(hù)校園內(nèi)的公共秩序、交通秩序,解決突發(fā)事件及糾紛,排除安全隱患,制止校內(nèi)公共場所一切不文明行為和舉止,并做好巡查記錄。(3)制止校園內(nèi)亂刻、亂畫、亂張貼、車輛亂停放等。(4)除校園商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外,除招標(biāo)人物業(yè)主管部門同意外,嚴(yán)禁任何人在校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)和叫賣。()對(duì)校園一切公共設(shè)施(包括但不限于消防設(shè)施、水暖設(shè)備、照明設(shè)備、消防設(shè)施、宣傳欄、警示牌、窨井雨水井蓋和運(yùn)動(dòng)設(shè)施),要做好看護(hù)管理和治安防范工作,如
8、發(fā)生被盜、丟失以及因管理不到位造成的損失由物業(yè)公司負(fù)責(zé)賠償。如物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)確實(shí)屬于人為損壞的,可以要求當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或賠償(若當(dāng)事人系招標(biāo)方師生,校方主管部門有義務(wù)協(xié)助處理,但賠償金額最高不能超過購買價(jià)),否則由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修或賠償。()校園外來施工單位的進(jìn)場管理,未經(jīng)后勤管理處同意,不允許任何外來施工單位在校園任何場所施工,包括但不僅限于強(qiáng)弱電施工、土建施工、綠化施工等。經(jīng)后勤管理處同意的施工,除指定位置外,建筑垃圾或其他廢棄物品不得堆放在校園內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有堆放建筑垃圾或其他廢棄物品又找不到當(dāng)事人的,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)清運(yùn)出校園,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由物業(yè)公司支付。(7)濱江校區(qū)校園水系禁止釣魚
9、等管理。3.固定崗?fù)?1)濱江校區(qū)有個(gè)固定崗?fù)?東、西校園各兩個(gè),負(fù)責(zé)校區(qū)邊界巡邏和值守,其中校園東側(cè)兩個(gè)崗?fù)へ?fù)責(zé)71號(hào)學(xué)生外圍巡視和校區(qū)東側(cè)圍墻看護(hù),西側(cè)兩個(gè)崗?fù)へ?fù)責(zé)蘆花塘邊區(qū)域及1-6號(hào)學(xué)生公寓外圍巡邏。()校內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏無睡崗制度,每小時(shí)巡邏一次。(3)值班點(diǎn)應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的去向牌,去向牌上應(yīng)標(biāo)明值班人姓名、聯(lián)系電話、離開時(shí)間、離開原因等。(4)配合其他安保服務(wù)。4.消防控制室和視頻監(jiān)控中心(1)實(shí)行2小時(shí)雙崗專人值班制度,每班值班人員須持有消防證的人員。(2)聘請(qǐng)的保安人員應(yīng)熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)定,熟悉各種按鍵的功能,熟悉操作各種系統(tǒng)。(3)值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,不得
10、私自串班,不得擅離職守,不準(zhǔn)長時(shí)間占用值班電話,當(dāng)消防報(bào)警主機(jī)發(fā)出報(bào)警時(shí),應(yīng)按消防控制室相關(guān)制度處理。(4)值班人員每日對(duì)消防控制系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障,并在消防控制室值班記錄上填寫相關(guān)情況。(5)負(fù)責(zé)接聽校園報(bào)警電話,做好記錄同時(shí)報(bào)招標(biāo)人保衛(wèi)處值班人員,并協(xié)助保衛(wèi)處值班人員及時(shí)處置警情。(6)值班室應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的去向牌,去向牌上應(yīng)標(biāo)明值班人姓名、聯(lián)系電話、離開時(shí)間、離開原因等。(7)完成校方主管部門交辦其他相關(guān)任務(wù)。5.消防設(shè)施巡查(1)實(shí)行每天小時(shí)工作制,不上晚班。()負(fù)責(zé)檢查室內(nèi)外消防栓、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器等是否完好有效,檢查常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),檢查防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
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