供電企業(yè)人力資源管理存在問題分析與對策

1、供電企業(yè)人力資源管理存在問題分析與對尺$策供電企業(yè)人力資源管理存在問題分析與對策一、供電企業(yè)人力資源管理存在的主要問題1人力資源結(jié)構(gòu)性失衡電力是帶動社會發(fā)展的重要工具，供電企業(yè)所承擔的社 會責任越來越重，社會和客戶對電網(wǎng)企業(yè)服務質(zhì)量的要求越 來越高，這勢必需要一些高素質(zhì)的管理人員和一線服務生產(chǎn) 人員。然而，長期受計劃經(jīng)濟的影響因素，和原有電力行業(yè) 自身的壟斷地位、市場化程度低、人力資源管理理念相對落 后等因素的制約，造成人力資本文由畢業(yè)論文網(wǎng)收集整理源 整體結(jié)構(gòu)性供需失衡、人才資源規(guī)劃存在問題。2.線人才儲備不足，缺員明顯目前，供電企業(yè)新進員工數(shù)量較少且多為高校畢業(yè)生， 實習一段時間后大部分流

2、向管理層，同時由于女性員工不能 登高作業(yè)、年齡超過 45歲的員工不能爬桿作業(yè)等電力行業(yè) 生產(chǎn)特性及用工特點的限制，導致生產(chǎn)崗位斷層明顯，人員 結(jié)構(gòu)老齡化，缺乏懂技術(shù)、有經(jīng)驗的青年員工，部分崗位結(jié) 構(gòu)性缺員較為嚴重。3人才隊伍沒有形成規(guī)模，人才培養(yǎng)機制尚不完善（1）培訓實效性不強。為了提高職工素質(zhì)，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，近幾年供電企業(yè)投入不少培訓資金，主要通過 技能鑒定、專業(yè)培訓、后續(xù)學歷學習等形式來提高廣大職工 的理論素養(yǎng)和操作技能，但是部分職工更多地關注理論灌輸 及考試結(jié)果，業(yè)務水平卻沒有提高，造成培訓效果往往達不 到預期目標。（2）復合型人才缺乏。供電企業(yè)內(nèi)部市場化程度較低， 人員流動較少，

3、缺少多樣化實踐鍛煉的機會，員工的應變能 力和適應能力不強，缺少綜合素質(zhì)強、專業(yè)知識和實踐能力 過硬的復合型人才，這不僅降低了企業(yè)發(fā)展過程中的人員配 置效率，也阻礙了員工的職業(yè)生涯發(fā)展。4在人才培養(yǎng)方面缺乏總體規(guī)劃和長遠觀念一些企業(yè)在人才的使用和培養(yǎng)上普遍存在著重使用、輕 培養(yǎng)的傾向，缺乏總體規(guī)劃和長遠開發(fā)人才資源的意識，人 為地造成了人才資源的浪費。5公司內(nèi)部人才比例及人才當量密度普遍偏低以某公司為例，截止到2013年4月公司員工總數(shù)為199 人，結(jié)合最高學歷、技能等級、專業(yè)技術(shù)職稱等參數(shù)取其最 高值，人次當量密度折算系數(shù)整體分布情況為：的系數(shù)合計 9人，占總?cè)藬?shù)的%； 1的系數(shù)合計80人，占

4、總?cè)藬?shù)的% ； 的系數(shù)合計96人，占總?cè)藬?shù)的;的系數(shù)合計8人，占總?cè)?數(shù)的%；的系數(shù)合計1人，占總?cè)藬?shù)的% ；無折算系數(shù)合計5人，占總?cè)藬?shù)的 ;人才比例折算系數(shù)整體分布情況為：1的系數(shù)合計25人，占總?cè)藬?shù)的%;的系數(shù)合計47人，占總 人數(shù)的% ;的系數(shù)合計60人，占總?cè)藬?shù)的% ;無系數(shù)合計67 人，占總?cè)藬?shù)的。綜合分析可見，該公司人才當量密度及人才當量密度增 長率、人才比例偏低的主要原因是中間學歷（?？疲┤藛T較 多，年齡結(jié)構(gòu)較平均（40歲左右），由此也導致人才當量密 度增浮較小員工本人提升文化、技能水平的積極性較低。而 該公司學歷和技能較低人員主要集中在近幾年即將退休的 員工，動員和鼓勵去參加

5、繼續(xù)教育和培訓難度較大；二是學 歷為大專的員工平均年齡也在40歲左右，存在得過且過的思想，學習的主動性較差，對公司統(tǒng)一安排的技能培訓和鑒 定不重視。二、具體舉措與實施過程以某公司為例，為不斷加強員工隊伍建設，關注一線員 工職業(yè)發(fā)展，搭建員工崗位成長平臺，引導員工在職業(yè)發(fā)展 中實現(xiàn)技術(shù)成才、崗位成才，提出了以強化職工學習意識、 提高應用能力、開拓創(chuàng)新思維為主旨，圍繞 學習型” 應用型” 創(chuàng)新型”人才培養(yǎng)全面實施 人才培育工程”的工作思 路，在職工隊伍中廣泛開展樹發(fā)展理念，強自身素質(zhì) ”主題教育活動，使人才培養(yǎng)工作具有總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思路、承上 啟下的特殊意義。1培養(yǎng)目標基于不同類型人才的結(jié)構(gòu)及特征

6、，以專業(yè)培訓為基礎，構(gòu)建職工廣泛的知識儲備和綜合理論能力，為職工的職業(yè)發(fā) 展奠定基礎；以能力培養(yǎng)為重點，構(gòu)建職工應用知識和技術(shù) 解決生產(chǎn)、服務、管理等方面問題的實踐能力；以創(chuàng)新引導 為方向，構(gòu)建職工創(chuàng)造事物、改造事物及對新思想、新設備、 新技術(shù)的研究與發(fā)明的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；以職業(yè)素質(zhì)提 升為關鍵，培養(yǎng)良好的思想道德素質(zhì)、高尚的精神追求、強 烈的社會責任感和文明的行為舉止。通過對學習能力、應用 能力、創(chuàng)新能力的全面培養(yǎng)最終達到職工隊伍職業(yè)素質(zhì)的全 面提升。2實施內(nèi)容與過程（1）創(chuàng)新培訓工作模式，營造自主學習氛圍，全面培 育 學習型”人才。 學習型”人才是指面對工作中出現(xiàn)的新環(huán) 境、新設備、新

7、工藝的不斷變化，能夠與時俱進地學習新知 識、新技術(shù)、新方法，以適應工作需要的人才。近年來，某公司不斷加大內(nèi)部培訓的密度和力度，積極 探索培訓創(chuàng)新模式，結(jié)合基層實際，圍繞如何在員工隊伍中 培養(yǎng)造就人才、實現(xiàn)人才綜合開發(fā)進行了深入細致的調(diào)研工 作，提出了立足本職崗位、以實際工作需求為導向的四式培訓法，即：集中式、班組式、交叉式、互助式。集中式： 按照各專業(yè)課題、項目，集中統(tǒng)一組織專業(yè)培訓班； 班組式: 以班組為單位，根據(jù)實際工作需要實時、實地進行培訓；交 叉式：有針對性地組織生產(chǎn)部門人員進行崗位交叉培訓；互 助式：成立學習小組，通過 交流、研討、互學”模式，組織 員工進行互助學習。除了以班組形式開

8、展的自主培訓外，還以實際需求為導 向，組織了大量有針對性的專業(yè)培訓，如：開展站隊級干部 管理學系列培訓課程；開展新員工野外體驗式拓展訓練；舉 辦優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)文化、心理健康、法律知識等內(nèi)容豐富的 培訓班；同時不斷拓展外培渠道，可與某些電力大學聯(lián)合舉 辦在職本科班、研究生班，鼓勵員工后續(xù)學歷教育，為強化 員工學習意識、全面培育 學習型”人才發(fā)揮了積極的作用。（2）加強崗位技術(shù)應用，提高實際操作能力，重點培 育 應用型”人才。 應用型”人才是指能夠準確、熟練地將已 經(jīng)掌握的理論知識和專業(yè)技能應用于所從事的日常工作中、 主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)崗位人才。應用型人才的培養(yǎng)更強調(diào)與一線生產(chǎn)實際工作的

9、結(jié)合。 提升實操培訓基地、多功能教室硬件質(zhì)量，經(jīng)常組織各種技 能競賽活動。充分利用黨政工團培育青年的途徑，積極拓寬 青年人才培養(yǎng)的渠道，針對青年員工理論知識豐富但缺乏實 際操作經(jīng)驗的問題，采取 壓擔子，促成長”的培養(yǎng)方式，借 助重大工程項目和重要技術(shù)崗位對青年員工進行了實踐鍛 煉，面向基層和生產(chǎn)第一線，注重實踐能力和動手能力的培養(yǎng)，使青年員工快速成長、成才(3) 基層創(chuàng)新，促進職工創(chuàng)新思維，精心培育創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新型”人才是指基礎理論扎實、專業(yè)知識豐富及具 有較強的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力、對公司乃至社會 發(fā)展有創(chuàng)造性貢獻的人才。采用經(jīng)驗交流、合理化建議等方式積極開展互動式、開 放式的技術(shù)

10、改造，結(jié)合QC創(chuàng)新創(chuàng)效活動、技術(shù)攻關和五小 發(fā)明創(chuàng)造等活動加強理論創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，培養(yǎng) 職工用創(chuàng)新思維的方式相互啟發(fā)、相互促進地開展工作、解 決實際問題，從而達到提高員工創(chuàng)新能力、促進技術(shù)革新及 科技創(chuàng)新項目成型的目的。三、實施成效1.儲備了持續(xù)發(fā)展的人才力量通過有計劃、有目標、分層次地在生產(chǎn)實踐中不斷培養(yǎng) 各類人才，以達到各類人才隊伍的協(xié)調(diào)發(fā)展。以高級技術(shù)人 員為代表的人才隊伍，是保持公司發(fā)展的一支重要骨干力 量，為增強企業(yè)競爭力注入了強大動力。2開拓了職工集體創(chuàng)新思路根據(jù)情況，可以成立創(chuàng)新工作室為廣大基層職工提供了 建設思路，因地制宜，結(jié)合專業(yè)特點和班組建設情況，在共 同解決生產(chǎn)難題的同時不斷總結(jié)、歸納，提升了創(chuàng)新能力，且能產(chǎn)生巨大的群體效應。3緩解了公司結(jié)構(gòu)性缺員問題隨著生產(chǎn)設備綜合水平的不斷提高和電網(wǎng)建設任務的 加重，輸變電工區(qū)出現(xiàn)了輸電專業(yè)和變電檢修專業(yè)在崗人數(shù) 比定員人數(shù)少的結(jié)構(gòu)性缺員問題。通過結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)進 行的檢修帶運行實地教學，使運行人員逐步掌握了檢修技 能，檢修人員對設備運行也更為熟悉，改變了以往運行和檢 修分開的管理模式。以往變電設備一旦出現(xiàn)缺陷，就會出現(xiàn) 運行人員不會處理而檢修人員在各變電站之間疲于奔波的 局面。四、結(jié)束語隊伍建設是供電企業(yè)發(fā)展的關鍵所在，員工素質(zhì)和能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展。學