設(shè)計(jì)人員對(duì)存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的思考

1、設(shè)計(jì)人員對(duì)存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的思考公司已經(jīng)在2000多萬(wàn)產(chǎn)值徘徊了好幾年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下依然挺立了 過(guò)來(lái)，居安思危，因?yàn)楣敬嬖谥艽蟮倪M(jìn)步空間，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景 下，設(shè)計(jì)院也應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)再創(chuàng)佳績(jī)。先從企業(yè)角度出發(fā)，企業(yè)發(fā)展目的就是提高營(yíng)業(yè)額，擴(kuò)大收入來(lái)源，追求 利潤(rùn)最大化。如何做到利潤(rùn)最大化，無(wú)非開(kāi)源節(jié)流。在目前企業(yè)開(kāi)支相對(duì)較小 的情況下，節(jié)流的效果并不明顯，開(kāi)源應(yīng)該放在重點(diǎn)考慮。擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)業(yè) 額，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可以有以下一些措施：a擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍，獲取更多的項(xiàng)目來(lái)源，可以靠加大與政府主導(dǎo)部門的聯(lián)系，或者增加市場(chǎng)營(yíng)銷投入，讓一部 分資深設(shè)計(jì)人員脫產(chǎn)以尋找更多潛在客戶； b提高設(shè)計(jì)收費(fèi)

2、，獲取優(yōu)質(zhì)客戶 （有些客戶要的是服務(wù)質(zhì)量而不是低價(jià)完成任務(wù)，九洲路橋?qū)Ρ荣?gòu)物中心），積極爭(zhēng)取EPC總承包項(xiàng)目，追隨設(shè)計(jì)院向工程公司發(fā)展的潮流；c提高內(nèi)部消化效率，減少無(wú)效工作量，分工是提高效率的最好手段，人類社會(huì)的發(fā)展靠的 就是專業(yè)細(xì)分后的生產(chǎn)率提高，只有單位時(shí)間的效率提高，在設(shè)計(jì)人員數(shù)量不 變時(shí)才能消化更多的圖紙，靠簡(jiǎn)單加班增加工作時(shí)間無(wú)異于殺雞取卵，透支未來(lái)生產(chǎn)率，不可持續(xù)發(fā)展。從目前現(xiàn)有人員的工作效率來(lái)看，產(chǎn)值 2000多萬(wàn)已 經(jīng)基本到達(dá)極限，但是只要有所變化，尤其是給年輕人更多動(dòng)力，超過(guò) 3000萬(wàn) 沒(méi)有問(wèn)題！再?gòu)膫€(gè)人角度出發(fā)，促進(jìn)個(gè)人努力的方法有：情 -理-利。情，企業(yè)的文化 建設(shè)，

3、在社會(huì)人情味越來(lái)越淡時(shí)可以大力建設(shè)企業(yè)文化，在內(nèi)部相互幫助，提 高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；理，企業(yè)的制度建設(shè)，小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè) 看文化。作為中型設(shè)計(jì)院，需要優(yōu)秀的管理制度，令行禁止，而目前院內(nèi)制度 不明確，隨意性太強(qiáng)，在小項(xiàng)目上靈活機(jī)動(dòng)，但在項(xiàng)目越來(lái)越大，深度要求越 來(lái)越高時(shí)，體現(xiàn)出了明顯的劣勢(shì)，同一企業(yè)拿到的圖紙，可能連表格樣式都不 一樣，更不要說(shuō)建筑風(fēng)格一致了，舉例： KS的WY頊目，業(yè)主很不滿意；利， 天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，利益是最大的推動(dòng)力，項(xiàng)目的分配必須要合情合理，否則優(yōu)秀人才流失，做大蛋糕幾乎不可能。對(duì)于技術(shù)型服務(wù)企 業(yè)，人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵的關(guān)鍵。企業(yè)目前人員

4、的士氣很低，做項(xiàng)目的沖勁不足，人人手上都有好幾個(gè)項(xiàng) 目，但是項(xiàng)目都不完成，拿不出來(lái)，在跑量的思維下設(shè)計(jì)深度不斷下降，必將 造成業(yè)主的困惑。目前可以改進(jìn)的地方很多，稍作改進(jìn)優(yōu)化制度，設(shè)計(jì)院的面 貌必將煥然一新。1. 提升士氣，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量1.1團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)目前人員沒(méi)有層次，不管年齡如何，做得都是同樣的事。年齡大的經(jīng)驗(yàn)豐 富但是體力不夠，數(shù)量就上不去，而年輕同志的體力充沛但是經(jīng)驗(yàn)不足，質(zhì)量 就上不去。這樣的局面造成圖紙數(shù)量和質(zhì)量都處于較低的水平，設(shè)計(jì)收入不能 提高，同時(shí)外圍設(shè)計(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，因此必須靠團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)提高部隊(duì)的戰(zhàn) 斗力。團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)可以參考人類需求層次理論，生存需求 -安全需求-

5、情感和 歸屆需求-尊重需求-自我實(shí)現(xiàn)需求。05年工作經(jīng)驗(yàn)，作為設(shè)計(jì)人員必須要經(jīng)歷癰苦的磨練階段，這種磨練越 早越好，到年級(jí)大后再經(jīng)歷必定讓人無(wú)法接受，此時(shí)滿足生存需求和安全需求 即可。隨著工作經(jīng)驗(yàn)增加，工作效率提高，收入也會(huì)增加，逐漸滿足生存立足 需要。單位所給予的各種福利保障，解決人員的后顧之憂。510年工作經(jīng)驗(yàn)，在30歲35歲時(shí)有著最強(qiáng)烈的事業(yè)需求，需要找到奮斗 目標(biāo)并有歸屆需求。因此在3035歲時(shí)能夠獨(dú)立承擔(dān)設(shè)計(jì)工作，保定穩(wěn)定的收 入才能產(chǎn)生歸屆感。1015年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，精力依然充沛，可以開(kāi)始帶徒弟，脫產(chǎn)或 者半脫產(chǎn)，自身做更有效率更具有難度和挑戰(zhàn)性的工作，開(kāi)始從事校審工作。15

6、年以上工作經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)事業(yè)穩(wěn)定，開(kāi)始追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，此時(shí)可以 分化，如果更喜歡技術(shù)工作，就向技術(shù)負(fù)責(zé)人方向發(fā)展，成為某個(gè)小領(lǐng)域的技 術(shù)專家，不用針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行繪圖，而是指導(dǎo)年輕人如何工作，同時(shí)做一些內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)工作，研究新出的規(guī)范和應(yīng)對(duì)方案；如果更喜歡銷售與管理 工作，工作內(nèi)容可以變?yōu)榕c客戶討論方案，了解客戶需求，是要短平快還是精 加工（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)相同），定好方案后分析所需人員和所需時(shí)間，移交內(nèi)部 設(shè)計(jì)人員。公司對(duì)于工作15年以上的忠誠(chéng)員工應(yīng)該給予股權(quán)，年齡繼續(xù)上升時(shí) 也可以保有穩(wěn)定收入。這樣就形成了團(tuán)隊(duì)梯度，年輕人有動(dòng)力努力加班多學(xué)習(xí)多積累經(jīng)驗(yàn)，年級(jí) 稍大后逐步接觸管理工作，提高工作效率，

7、進(jìn)入中年后能夠開(kāi)始脫產(chǎn)，不再為 畫圖而苦惱。這樣每個(gè)階段的人員不管向前看還是向錢看都有奔頭，幾年之后 就能上一個(gè)臺(tái)階，自然也會(huì)努力爭(zhēng)先。1.2增強(qiáng)總結(jié)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)項(xiàng)目很多，一個(gè)接著一個(gè)，設(shè)計(jì)人員往往在做完一個(gè)之后馬上乂是緊接著 另一個(gè)，沒(méi)有一刻喘息和總結(jié)的時(shí)候，這樣就造成低水平的重復(fù)勞動(dòng)，沒(méi)有時(shí) 間思考如何提高生產(chǎn)效率。設(shè)計(jì)人員的心理很疲憊，應(yīng)該要增加項(xiàng)目完成后的 成就感，項(xiàng)目經(jīng)理舉行一個(gè)項(xiàng)目完工會(huì)，總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也慶祝下項(xiàng) 目的階段性完成，吃吃飯喝喝灑，第二天接著十才有動(dòng)力。作為設(shè)計(jì)人員，設(shè) 計(jì)的成品也是自己的孩子，在項(xiàng)目完工后也應(yīng)該去參觀下，同時(shí)看看設(shè)計(jì)的實(shí) 際使用效果，紙上談兵

8、容易，現(xiàn)場(chǎng)使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)困難。加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員相互之間的交流，現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題是，同樣一個(gè)小錯(cuò)誤，會(huì) 在不同人身上連續(xù)不斷地出現(xiàn)，專家在會(huì)議上都提出怎么一個(gè)院里的，同樣的 問(wèn)題一再出現(xiàn)呢！加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，學(xué)到新的東西，改正共有的錯(cuò)誤。每個(gè)人都 要在項(xiàng)目完成后進(jìn)行總結(jié)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 才能提高質(zhì)量。1.3提高軟件使用水平軟件的發(fā)展使得設(shè)計(jì)從手繪變?yōu)閳D紙繪制，使得生產(chǎn)效率有了飛躍，才有 了設(shè)計(jì)院改制后的成功。而軟件在不斷發(fā)展，軟件能大大提高設(shè)計(jì)能力并降低 設(shè)計(jì)失誤，提高質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本。最簡(jiǎn)單的例子，3維軟件能大大提高設(shè)計(jì)水平和能力，但是國(guó)產(chǎn)的與國(guó)外的還是有很大差距，在配管

9、時(shí)使用國(guó)產(chǎn)軟件 費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且會(huì)造成不必要的麻煩，碰撞檢查效率低下，甚至無(wú)法檢測(cè)，影響 施工進(jìn)度。2. 提高管理水平，完善分配制度提高管理的水平體現(xiàn)在3個(gè)方面，項(xiàng)目前期-全面展開(kāi)-后期服務(wù)項(xiàng)目前期在接到項(xiàng)目做方案時(shí)就應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，預(yù)計(jì)項(xiàng)目所需工 時(shí)，而不是到后期來(lái)不及時(shí)再安排人手半途接手加班加點(diǎn)。同時(shí)劃定所需做到 的深度要求，根據(jù)不同情況給予不同報(bào)價(jià)，深度要求越深，工作越是精細(xì)，同 一張圖所包含的時(shí)間是數(shù)倍的差別。對(duì)于大項(xiàng)目要規(guī)定所采用的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保 證不同設(shè)計(jì)院做出的圖標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)格一致。全面開(kāi)展時(shí)期，要堅(jiān)持執(zhí)行ISO管理，優(yōu)化內(nèi)部流程，協(xié)調(diào)不同專業(yè)主動(dòng) 配合，對(duì)專業(yè)問(wèn)條件往來(lái)應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督。目

10、前在實(shí)際操作過(guò)程中，隨意性太強(qiáng)， 造成每個(gè)項(xiàng)目之間的返工情況較多，對(duì)于士氣有很大的打擊。項(xiàng)目后期服務(wù)，在圖紙送交業(yè)主之后要主動(dòng)進(jìn)行回訪，一方面可以得到第 一手資料，另一方面加深了企業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的工作作鋪墊。同時(shí)也能了解到 項(xiàng)目施工、運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于提高設(shè)計(jì)質(zhì)量有很大幫助。完善分配制度，作為項(xiàng)目承包制的企業(yè)，如何分配專業(yè)間的利潤(rùn)是難度最 大的問(wèn)題，但是不能因噎廢食，秘密分配不可取，設(shè)計(jì)人員辛苦一年卻竟不知 分配幾何，對(duì)人員士氣和內(nèi)部團(tuán)結(jié)是巨大的打擊。目前在分配上的隨意性造成 專業(yè)之間的互相敵視，引起了很大的不滿情緒，導(dǎo)致消極怠工出現(xiàn)，影響內(nèi)部 團(tuán)結(jié)。3. 爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶，向總承包方向發(fā)展提高設(shè)計(jì)水平，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶，提高設(shè)計(jì)單項(xiàng)收入。深加工提高產(chǎn)品技術(shù) 含量，從粗放型向集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向，也是公司可以借 鑒的經(jīng)驗(yàn)。尤其對(duì)于外資企業(yè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)費(fèi)用不是首要控制目標(biāo)，而是高效地 完成項(xiàng)目任務(wù)，設(shè)計(jì)費(fèi)用可以數(shù)倍于平均設(shè)計(jì)費(fèi)用。同時(shí)也能在做外資企業(yè)項(xiàng) 目時(shí)學(xué)到國(guó)際先進(jìn)設(shè)計(jì)和管理理念，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)水平。在圖紙質(zhì)量和管理水平不斷提高的基礎(chǔ)上，進(jìn)行 EPC(Engineer, Procure , Construct)總承包項(xiàng)目才會(huì)游刃有余。而且也需要進(jìn)行總承包項(xiàng)目來(lái) 對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步的拉升。大型的設(shè)計(jì)院都在近幾年轉(zhuǎn)型為工程公司，小