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文檔簡介

1、用心揣摩你的聽眾 一次會議,有位女士在會上發(fā)言。她談的是,新型社團怎樣才能發(fā)展壯大,為社團成員創(chuàng)造價值。聽眾對這個話題確實非常感興趣,因此也特別關注這位女士的發(fā)言。她卻開始閑扯,越扯越遠,什么也沒說清楚。總共四十五分鐘的發(fā)言,她說了七十五次"你們知道的"。即使是這樣,就因為她的話題滿足了聽眾的需求,人們還是對她報以熱烈的掌聲。聽眾覺得,那位女士關心他們,了解他們真正感興趣的是什么。下面是小編為大家收集關于用心揣摩你的聽眾,歡迎借鑒參考。 1、滿足聽眾的內在需求 事實上,有很多演講都沒能滿足聽眾的真正需求。主要原因在于:演講者自以為是地認為,他們知道聽眾需要什么。他們就把這些

2、內容告訴聽眾,他們覺得,這樣就夠了。 我從事過許多職業(yè)。有一段時間,我在紐約當中學老師。我剛做那份工作不久,就明白了一個道理:如果學生覺得,老師講的東西對他們來說沒有意義,他們馬上就會不認真聽課,即使貌似一本正經地坐在那里,腦子也會走神。老師無法給他們列出一個"不喜歡的內容"清單只能力求講的東西,都必須和他們的興趣點乃至切身利益息息相關。 比如,讓學生集體討論一個問題的時候,就讓他們像演電影劇本一樣演出來。跟他們說:"你和組里的其他五個朋友一起商量一下,某周六的晚上做什么。你們會怎樣決定呢?會不會哪一個人說的話影響力更大呢?怎樣才能保證,小組里的每個成員都有發(fā)言權

3、呢?" 孩子們都很喜歡這種練習,而且,不管他們知不知道,他們都學會了老師想教給他們的東西。 請一定要記住,你在演講中,千萬不能期待你的聽眾和你一樣心潮澎湃,你必須能夠不斷地調動聽眾的情緒,這需要你能夠滿足聽眾的內在需求。不管你的話題多么有價值,哪怕是能夠讓人延年益壽,甚至能救人性命,單憑你一個人的熱情都是不夠的。 你必須讓你的聽眾熱情起來。他們潛意識里都會對你產生懷疑,你要做的,就是打消他們的疑慮。因為,即便是圍繞一個話題,你也不能什么都說。你需要說的,應當是聽眾希望聽到的。 2、找"賣點" 假如你去參加一個學術研討會,你沒有遇到一位能為你帶來靈感或者能與你的觀點

4、相互印證的演講者,卻遇到了一位沙漠逃生專家。他講的東西,你可能不會怎么認真聽的。但如果是一位在沙漠迫降的飛行員,在"驢友大會"上發(fā)表演講,同樣是這個和你無關的話題,你的態(tài)度可能就會大不相同了。這就是語境在起作用你的聽眾究竟關心什么?如果你能找出他們真正關心的內容,你就向成功邁進了一大步。 每個人的心里都有一個秘密接收站,叫作WIIFM,意為"這能給我?guī)硎裁蠢?"一個出色的演講者總是能預料到這些,而且能據(jù)此錘煉他們的演講詞。他們總是在想:"我能給這些聽眾帶來什么特別的利益呢?" 你不是要告訴聽眾什么事實,你必須賣給他們需要的利益。打

5、一個古老的比方,你買螺絲釘,不是僅僅為了得到這個螺絲釘,而是為了拿螺絲釘補上那個洞。一只圓珠筆,有筆芯(事實)可以替換,你就不用再灌墨水(利益)了。 弄清楚"事實"和"利益"之間的聯(lián)系,這才是你應該努力改進的地方。 你的聽眾究竟關心什么?如果你能找出他們真正關心的內容,你就向成功邁進了一大步。 3、讓聽眾無法拒絕你 假設你和中層管理人員討論,如何更有效地運營他們的部門?你認為,他們其中的一個問題是需要激發(fā)員工的積極性,你就要告訴他們怎樣才能做到這一點。這么做的結果和公司對他們的要求息息相關。 把演講主題定位在解決具體問題上面,或者告訴大家如何解決這些問題。這是讓演講者成為主角的解決問題的方式,讓聽眾不能拒絕你。 每個人做事,都有他們自己的原因。所以,你要從他們的需求出發(fā),去鼓勵他們、激勵他們。如果你談論的話題關乎他們的需求,他們肯定會感興趣、會好好聽你說的。 你的聽眾是一個人也好

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