陳列的培訓資料

1、整理課件 引引 言言 很久很久以前很久很久以前 有個聰明的農(nóng)夫有個聰明的農(nóng)夫 在集市在集市 將最大最紅的一個蘋果將最大最紅的一個蘋果 擺放在了蘋果的最上層擺放在了蘋果的最上層 陳陳 列列 便便 誕誕 生生 了了 ! 整理課件陳列的技巧陳列的技巧 本節(jié)課的主要內(nèi)容：本節(jié)課的主要內(nèi)容： 一、陳列的基本要求一、陳列的基本要求 二、陳列的基本技巧二、陳列的基本技巧 三、陳列的十五大原則三、陳列的十五大原則整理課件一、陳列的基本要求一、陳列的基本要求 商品陳列的作用比任何媒體更有力。視覺化商品陳列的作用比任何媒體更有力。視覺化之商品，靜態(tài)的陳列是一個無聲的推銷員之商品，靜態(tài)的陳列是一個無聲的推銷員1、貨

2、品陳列的主要目的：、貨品陳列的主要目的： 提升店內(nèi)的貨品提升店內(nèi)的貨品的的視覺效果，給顧客耳目一視覺效果，給顧客耳目一新的感覺，增加貨品新的感覺，增加貨品的的銷售銷售。2、必須掌握的要點：、必須掌握的要點： A、顏色的運用：有效運用色彩的排練組合給、顏色的運用：有效運用色彩的排練組合給人耳目一新的感覺，并刺激其購買欲，而雜亂無人耳目一新的感覺，并刺激其購買欲，而雜亂無序之顏色排列只會有亂的感覺而不愿親近。重點序之顏色排列只會有亂的感覺而不愿親近。重點是要常作變化以刺激消費者的視覺官能。每個顏是要常作變化以刺激消費者的視覺官能。每個顏色組合是有規(guī)則的。色組合是有規(guī)則的。整理課件 暖色系暖色系紅、

3、黃、橙紅、黃、橙 冷色系冷色系綠、青、藍、紫綠、青、藍、紫 中性色系中性色系白、深灰、淺灰、黑白、深灰、淺灰、黑B、色彩與商品的關聯(lián)、色彩與商品的關聯(lián) 色彩能賦予商品個性，使同種商品間產(chǎn)生差異色彩能賦予商品個性，使同種商品間產(chǎn)生差異性性 符合不同的消費者。造型越是平凡的商品，色彩符合不同的消費者。造型越是平凡的商品，色彩的重要性變相對提升。的重要性變相對提升。C、空間色彩的變化、空間色彩的變化 能營造氣氛，改變賣場固有模式的限制，延伸能營造氣氛，改變賣場固有模式的限制，延伸空間的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。空間的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。D、色彩在商品展示的手法、色彩在商品展示的手法

4、 強調(diào)商品可從商品的設計、色彩變化等元素著強調(diào)商品可從商品的設計、色彩變化等元素著手手整理課件 選擇其中一個特性以對比色系或調(diào)和色系，甚至同選擇其中一個特性以對比色系或調(diào)和色系，甚至同色系，強調(diào)商品本身的特性。色系，強調(diào)商品本身的特性。 注意事項：注意事項： 1、在量的感覺上保持八成滿，有破壞視覺的顏、在量的感覺上保持八成滿，有破壞視覺的顏色不能排列進去，中性色系的顏色具有良好的調(diào)和色不能排列進去，中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果效果 2、商品擺放的一致性，當款式眾多時，如何分、商品擺放的一致性，當款式眾多時，如何分類擺放？排列時可以顏色或款式為基礎，靈活運用類擺放？排列時可以顏色或款式為基礎

5、，靈活運用 E、貨品搭配：、貨品搭配：陳列貨品除考慮色彩以外，也必須陳列貨品除考慮色彩以外，也必須考慮搭配性。為貨品作適當合適邏輯的搭配陳列。考慮搭配性。為貨品作適當合適邏輯的搭配陳列。出出樣樣應注意每一商品組合要有規(guī)則與自然應注意每一商品組合要有規(guī)則與自然。 F、櫥窗陳列：、櫥窗陳列：優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品格調(diào)來吸引顧客，使顧客駐足并進內(nèi)購買，此外，格調(diào)來吸引顧客，使顧客駐足并進內(nèi)購買，此外，整理課件 櫥窗陳列應透露流行趨勢，引起并提升消費者之購櫥窗陳列應透露流行趨勢，引起并提升消費者之購買愿望，建立品牌形象買愿望，建立品牌形象 1、櫥窗：、櫥窗：有

6、簡單明確的主題，如圣誕、新年、有簡單明確的主題，如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價等。定期替換，以建立商品之春、秋、瘋狂大減價等。定期替換，以建立商品之特有形象（具有創(chuàng)作性，不重復）適當有品味，過特有形象（具有創(chuàng)作性，不重復）適當有品味，過分花俏，反而弄巧成拙，個人趣味性之擺設可能會分花俏，反而弄巧成拙，個人趣味性之擺設可能會嚇走客人。清潔及整齊。配合適當?shù)耐茝V海報，提嚇走客人。清潔及整齊。配合適當?shù)耐茝V海報，提供足夠的商品資訊給顧客。注意安全，不容易被顧供足夠的商品資訊給顧客。注意安全，不容易被顧客弄壞或弄傷顧客?？团獕幕蚺獋櫩?。 2、櫥窗模特：、櫥窗模特：數(shù)目因櫥窗大小而定，一般二到數(shù)目因

7、櫥窗大小而定，一般二到四個不等，所穿著的衣服應是當時所推廣的類型，四個不等，所穿著的衣服應是當時所推廣的類型，色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配，以色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配，以流行之色調(diào)為主。以一款多色或一色多款為準則，流行之色調(diào)為主。以一款多色或一色多款為準則，擺放于櫥窗左或右，姿勢因擺放于櫥窗左或右，姿勢因氛圍氛圍而定，可動感、可而定，可動感、可歡快、可休閑。歡快、可休閑。整理課件 二、陳列的基本技巧二、陳列的基本技巧 1、陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳、陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳 列方式，陳列的基本目的有兩點：列方式，陳列的基本目的有兩點：

8、A、從顧客的角度出發(fā)，促使顧客選購商品。、從顧客的角度出發(fā)，促使顧客選購商品。 要便于顧客選擇，要求簡單易懂的分類陳列，以要便于顧客選擇，要求簡單易懂的分類陳列，以流行服飾為例，為其分類應考慮以下因素：性別、流行服飾為例，為其分類應考慮以下因素：性別、年紀、尺寸、款式、顏色、價格、使用目的、使用年紀、尺寸、款式、顏色、價格、使用目的、使用場所場所 B、從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營者省時省、從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營者省時省力的銷售，要高效、充分利用賣場空間；容易管理，力的銷售，要高效、充分利用賣場空間；容易管理，容易進行庫存管理，容易了解暢銷商品，以防損失；容易進行庫存管理，容易了解暢銷

9、商品，以防損失；成本降低，省力化、標準化、手冊化成本降低，省力化、標準化、手冊化整理課件 2、陳列是為了方便顧客觀看，還是為了重點突出、陳列是為了方便顧客觀看，還是為了重點突出某商品，都要選擇不同的陳列方式，主要的類型有：某商品，都要選擇不同的陳列方式，主要的類型有： A、分類陳列：、分類陳列：指按商品的大類劃分，然后在每指按商品的大類劃分，然后在每一大類中，再按商品的價格、檔次、產(chǎn)品、品質(zhì)等一大類中，再按商品的價格、檔次、產(chǎn)品、品質(zhì)等不同分類方法，進行二次劃分，此類陳列有利于反不同分類方法，進行二次劃分，此類陳列有利于反映商店經(jīng)營特色，適應大多數(shù)顧客的一般購買心理映商店經(jīng)營特色，適應大多數(shù)顧

10、客的一般購買心理 ，特別是理性認識占主導的顧客。，特別是理性認識占主導的顧客。 B、敞開陳列：、敞開陳列：指商店采用自選售貨形式。顧客指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開展示的商品中，選擇所需購買的商可以直接從敞開展示的商品中，選擇所需購買的商品。這是一中現(xiàn)代的無柜臺售貨形式，把陳列銷售品。這是一中現(xiàn)代的無柜臺售貨形式，把陳列銷售合二為一，商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺上，合二為一，商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺上，顧客不需反復詢問，便可自由挑選。這方式既方便顧客不需反復詢問，便可自由挑選。這方式既方便顧客，使其感到自然和滿意，又容易激發(fā)顧客的購顧客，使其感到自然和滿意，又容易激發(fā)顧客的

11、購買情趣。買情趣。（超市采用）（超市采用）整理課件 C、專題陳列：、專題陳列：又稱主題陳列，是結合某一特定又稱主題陳列，是結合某一特定事件、時間或節(jié)日，集中陳列展示應時適銷的連事件、時間或節(jié)日，集中陳列展示應時適銷的連帶性商品：或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時期陳帶性商品：或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時期陳列。列。 注意：必須突出專題或主題，且不宜搞得過注意：必須突出專題或主題，且不宜搞得過多、過寬，否則引起顧客的反感，認為商店是在多、過寬，否則引起顧客的反感，認為商店是在搞借機甩賣，造成顧客的逆反心理。搞借機甩賣，造成顧客的逆反心理。 D、季節(jié)陳列：、季節(jié)陳列：是專題陳列的特例，是根據(jù)氣是專題陳列

12、的特例，是根據(jù)氣候、季節(jié)、把當季商品集中起來搞既時陳列，這候、季節(jié)、把當季商品集中起來搞既時陳列，這是經(jīng)營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。是經(jīng)營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。陳列的方式根據(jù)品類、原料、用途、尺寸、色彩陳列的方式根據(jù)品類、原料、用途、尺寸、色彩等細分，主要有以下幾個方式：等細分，主要有以下幾個方式：整理課件 a、依品種分類、依品種分類:可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等 ，此分類不僅在統(tǒng)計、進貨時方便，而且也有利，此分類不僅在統(tǒng)計、進貨時方便，而且也有利于顧客的挑選。于顧客的挑選。 b、依原料分類、依原料分類: 這分類主要使用于男裝，可依男這分

13、類主要使用于男裝，可依男裝在不同場合的不同穿著而分類。一般的可分為休裝在不同場合的不同穿著而分類。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝、在西裝部還可以按其不同場合所需閑裝、職業(yè)裝、在西裝部還可以按其不同場合所需的不同款式加以分類，這樣便于顧客選購的不同款式加以分類，這樣便于顧客選購。 c、根據(jù)目標顧客的性別、年紀分類、根據(jù)目標顧客的性別、年紀分類：一般流行一般流行性服飾，多以男女區(qū)分，再細分年紀等。例如，女性服飾，多以男女區(qū)分，再細分年紀等。例如，女裝可分為少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等裝可分為少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類類 d、依尺寸分類：、依尺寸分類：可分為大中小號，然后再細分?？煞?/p>

14、為大中小號，然后再細分。通常的陳列中，設計與尺寸是共同考慮的因素，但通常的陳列中，設計與尺寸是共同考慮的因素，但重點大多放在尺寸上，這種分類方便顧客選擇適合重點大多放在尺寸上，這種分類方便顧客選擇適合自己的服飾，方便試穿。但如果服飾種類很多，則自己的服飾，方便試穿。但如果服飾種類很多，則整理課件 因此種分類太麻煩，顯得很亂?？梢灾徽钩鰳邮?，因此種分類太麻煩，顯得很亂。可以只展出樣式，在根據(jù)顧客所需尺寸，讓營業(yè)員去拿。尺寸分類在根據(jù)顧客所需尺寸，讓營業(yè)員去拿。尺寸分類適合于童裝店。適合于童裝店。 e、依色彩分類：、依色彩分類：一般顧客在選購衣服等都很一般顧客在選購衣服等都很重視其顏色，因此在陳列

15、商品時，必須依顏色來重視其顏色，因此在陳列商品時，必須依顏色來分類，以刺激顧客的購買欲，是非常有效的。尤分類，以刺激顧客的購買欲，是非常有效的。尤其是利用模特把衣服穿在身上，另外搭配一些同其是利用模特把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如：皮包、鞋子等相信一定能吸引色系的配件，如：皮包、鞋子等相信一定能吸引顧客的注意。顧客的注意。 注意：注意：1、在具體操作中，可運用以下知識：、在具體操作中，可運用以下知識： 明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無彩色，那么最好是白色為白、灰、黑等無彩色，那么最好是白色-灰白灰白-整理課件 黑色這樣一個明亮度順序進行陳列。在陳列有彩色黑色這樣一個明亮度順序進行陳列。在陳列有彩色商品的時候，如果從紅色開始按照色相環(huán)的順序：商品的時候，如果從紅色開始按照色相環(huán)的順序：紅紅-橙橙-黃黃-綠綠-藍的順序陳列，會令人感到美觀清爽。藍的順序陳列，會令人感到美觀清爽。 2、同色的配色、同色的配色：此方法對喜歡某種顏色的顧此方法對喜歡某種顏色的顧客來說，是非常有吸引力的，陳列效果好。但有時客來說，是非常有吸引力的，陳列效果好。但有時全是