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文檔簡介

1、.綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)個人外匯買賣業(yè)務(wù)介紹一、功能開通1、客戶首次來行的:(1)開立一張東方卡(無透支額度)或活期一本通存折(2)開通個人外匯買賣業(yè)務(wù)功能其中:選擇結(jié)息方式(按月或按年)選擇人民幣質(zhì)押貸款功能買跌業(yè)務(wù)功能選擇關(guān)閉(政策原因暫不開通)(3)開通渠道所有渠道默認(rèn)為開通,也可以關(guān)閉某個渠道其中:網(wǎng)上銀行專業(yè)版功能還須在本行柜面進(jìn)行注冊申請,等下載證書成功后再使用2、客戶有東方卡或活期一本通的:直接在柜面辦理開通功能,開通渠道3、上線前已經(jīng)辦理外匯寶業(yè)務(wù)的,其東方卡或活期一本通的個人外匯買賣業(yè)務(wù)功能標(biāo)志是遷移的4、VIP客戶無需開通個人外匯買賣業(yè)務(wù)功能,即可進(jìn)行特定買賣交易其中:VIP因各分行

2、標(biāo)準(zhǔn)不同,且在個人客戶資料中有此標(biāo)志二、個人外匯買賣交易1、交易方式(1)即時價買賣(2)委托價買賣其中:委托價買賣分贏利委托、止損委托、組合委托委托期限分1-31天交易類型分部分金額買賣、全金額買賣(一鍵通)(3)支持異地慢游交易,即客戶在浦發(fā)銀行可通過任何網(wǎng)點的柜面或自助終端、任一分行的電話銀行辦理個人外匯買賣業(yè)務(wù),但其交易價格則根據(jù)其交易的東方卡或活期一本通所屬分行的報價水平(4)查詢行情、交易信息、其他信息,打印買賣證實書2、交易渠道柜面自助終端電話銀行網(wǎng)上銀行3、優(yōu)惠(1)點差優(yōu)惠單筆優(yōu)惠(不同檔次)月累計優(yōu)惠(單筆+月優(yōu)惠)VIP客戶優(yōu)惠(VIP+單筆+月優(yōu)惠)其中:所有的優(yōu)惠均是

3、先成交再優(yōu)惠所有的優(yōu)惠類型、優(yōu)惠幅度由各分行自行決定,但其設(shè)置的依據(jù)是總行指導(dǎo)意見、當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)公會、當(dāng)?shù)劂y行平均水平、分行成本、營銷策略(2)結(jié)息優(yōu)惠本結(jié)息期至下個結(jié)息期之間一個月未發(fā)生變化的存款(最小余額)按相應(yīng)幣種的一個月定期存款利率計付利息其中:最小余額按后進(jìn)先出法處理4、交易處理(1)交易幣種英鎊(GBP 12)港幣(HKD 13)美圓(USD 14)瑞士法郎(CHF 15)新加坡圓(SGD 18)日圓(JPY 27)加拿大圓(CAD 28)澳大利亞圓(AUD 29)歐圓(EUR 38)(2)交易報價現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯價一口價,即現(xiàn)鈔買入價與現(xiàn)匯買入價一致、現(xiàn)鈔賣出價與現(xiàn)匯賣出價一致(3)賬

4、務(wù)處理即時價買賣賬戶余額實時更新委托價買賣掛起后,其賬戶的委托資金被凍結(jié),成交后再實時更新賬戶余額未成交的委托價買賣(在委托有效期限內(nèi))可以在如何渠道進(jìn)行撤單處理,凍結(jié)金額實時解凍5、增值業(yè)務(wù)(1)以辦理個人外匯買賣的外幣活期存款為質(zhì)押物發(fā)放的人民幣外匯寶質(zhì)押貸款,質(zhì)押貸款的金額根據(jù)外幣活期存款余額進(jìn)行總量控制,貸款額度循環(huán)使用,客戶外匯買賣交易不受影響(2)以買跌形式提供的外幣質(zhì)押貸款(目前有政策上的限制暫不開通)三、分級管理1、總行管理端日常管理幣種維護(hù):設(shè)定交易幣種貨幣組合維護(hù):設(shè)定交易幣種的貨幣組合基準(zhǔn)價維護(hù):設(shè)置總行基準(zhǔn)報價點差頭寸監(jiān)控:敞口頭寸、委托掛單頭寸接口管理:報價來源,預(yù)留

5、自動平盤接口統(tǒng)計管理:各種交易信息統(tǒng)計2、分行管理端日常管理幣種維護(hù):選定交易幣種貨幣組合維護(hù):選定貨幣組合報價點差維護(hù):設(shè)置優(yōu)惠點數(shù)手續(xù)費維護(hù):設(shè)置委托價買賣掛單手續(xù)費率交易起點金額維護(hù):設(shè)置交易起點金額客戶經(jīng)理管理維護(hù):調(diào)整客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系接口管理:大屏幕、電視墻顯示,當(dāng)?shù)匦畔⑴_信息發(fā)布,在系統(tǒng)外設(shè)置信息終端等統(tǒng)計管理:各種交易信息統(tǒng)計四、與過去相比新系統(tǒng)的特色(1)系統(tǒng)集中、數(shù)據(jù)集中、交易集中(2)各分行可自行選定交易的貨幣組合,設(shè)置交易起點金額(總行規(guī)定為等值30美圓,分行可在其規(guī)定之上或直接應(yīng)用)、優(yōu)惠類型、優(yōu)惠幅度(3)委托交易新增止損委托、組合委托(4)委托期限由一天增至最長31天(客戶可選擇)(5)優(yōu)惠類型新增VIP客戶優(yōu)惠,且委托價交易也同時享受優(yōu)惠(即先成交后優(yōu)惠,優(yōu)惠金額看得見)(6)交易渠道新增網(wǎng)上銀行,且客戶可在任一網(wǎng)點柜面、自助終端、電話銀行進(jìn)行交易(異地慢游,即在異地?fù)艽虍?dāng)?shù)仉娫?,即可進(jìn)行交易)(7)新增全金額交易,一鍵確認(rèn),客戶選定的幣種賬戶余

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