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文檔簡介
1、零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理1;.課程核心內(nèi)容設(shè)置o產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面o商品的訂貨分類商品的訂貨分類o商品銷售應(yīng)對策略商品銷售應(yīng)對策略o商品管理的指標(biāo)分析商品管理的指標(biāo)分析2;. 商品管理目的商品管理目的o為銷售業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成o利潤貢獻(xiàn)o資金的回籠o品牌的提升o更好的提高貨架的利用率o合理的管理庫存o更好的個人對商品的管理o更快的陳列反應(yīng),增加消費者對商品的關(guān)注度o對商品的促銷更能有效提升o商品快速反應(yīng)(fast fashion),應(yīng)變市場3;.專賣店業(yè)績提升商品管理專賣店業(yè)績提升商品管理終端致勝法則:終端致勝法則:產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在
2、業(yè)績前面o銷售銷售=商品(商品(1)+人員(人員(0)+營運(營運(0)+ 陳列(陳列(0)+推廣(推廣(0)+培訓(xùn)(培訓(xùn)(0)+ - - - 當(dāng)當(dāng)1 1存在時,零越多,越有競爭力。存在時,零越多,越有競爭力。 當(dāng)當(dāng)1 1不存在時,所有的管理都是不存在時,所有的管理都是 0 0。4;.產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面o商品的進(jìn)貨(訂貨采購商品的進(jìn)貨(訂貨采購-銷售目標(biāo))銷售目標(biāo))o商品的分配商品的分配o商品的上市計劃(商品導(dǎo)入期商品的上市計劃(商品導(dǎo)入期- -促銷、暢銷與滯銷)促銷、暢銷與滯銷)o商品的銷售分析商品的銷售分析 (商品實銷期(商品實銷期-銷售應(yīng)對策略)銷售應(yīng)對策略
3、)5. 5. 商品的補(bǔ)貨商品的補(bǔ)貨6. 6. 商品的庫存處理(商品處理期)商品的庫存處理(商品處理期)7. 7. 商品的陳列商品的陳列8. 8. 商品的培訓(xùn)商品的培訓(xùn)5;.商品進(jìn)貨商品進(jìn)貨商品管理商品分配商品分配商品上市商品上市商品銷售商品銷售商品補(bǔ)貨商品補(bǔ)貨商品處理商品處理商品陳列商品陳列商品培訓(xùn)商品培訓(xùn)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理6;. 商品的進(jìn)貨商品的進(jìn)貨(訂貨采購(訂貨采購-銷售目標(biāo))銷售目標(biāo))零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理7;. 店鋪的銷售目標(biāo)店鋪的銷售目標(biāo)-(年度運營計劃)(年度運營計劃)店鋪店鋪-分級管理分級管理商品商品-sku規(guī)劃規(guī)劃顧客與店員顧客與店員-需求分析
4、需求分析商品的進(jìn)貨(訂貨采購)商品的進(jìn)貨(訂貨采購)8;.商品商品-sku規(guī)劃規(guī)劃o預(yù)估銷售目標(biāo)(按季度算預(yù)估銷售目標(biāo)(按季度算舉例:秋季)舉例:秋季)o預(yù)估銷售的類別、款式、數(shù)量、尺碼、顏色預(yù)估銷售的類別、款式、數(shù)量、尺碼、顏色o顧客群是什么顧客群是什么(客單價、連帶率、平均客單價)(客單價、連帶率、平均客單價)o預(yù)估適當(dāng)?shù)臄?shù)量預(yù)估適當(dāng)?shù)臄?shù)量 (店鋪存貨量(店鋪存貨量= =銷售庫存量銷售庫存量+ +鋪場鋪場skusku數(shù)量數(shù)量 ) 1 1、單店銷售庫存量的計算方法、單店銷售庫存量的計算方法 2 2、單店的、單店的skusku的計算方法的計算方法9;.單店銷售庫存量的計算方法單店銷售庫存量的計
5、算方法零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理10;.舉例說明:銷售庫存量舉例說明:銷售庫存量o假定每日正常出庫量為20件,即日最低安全庫存量為800件,如果習(xí)慣是6天向公司報一次訂補(bǔ)貨,而路途運輸時間是4天,那么合理的正常庫存控制數(shù)應(yīng)該是: 20(64)8001000件公式是:公式是:- 合理的正常庫存控制數(shù)合理的正常庫存控制數(shù) 日銷量平均數(shù)日銷量平均數(shù)(定單間隔天數(shù)運輸途中天數(shù))日最低安(定單間隔天數(shù)運輸途中天數(shù))日最低安全庫存量全庫存量日銷售平均數(shù)日銷售平均數(shù)=最近最近n天總銷售量天總銷售量/n(n由店鋪設(shè)置,一般為由店鋪設(shè)置,一般為30天)天)11;.倉庫的貨品存量應(yīng)該為店鋪倉庫的貨品存量
6、應(yīng)該為店鋪7 71010天的銷售量,保證在天的銷售量,保證在1 1周左右的時間,周左右的時間,貨品供應(yīng)還沒有到位的情況下,可以保證賣場的陳列飽滿:貨品供應(yīng)還沒有到位的情況下,可以保證賣場的陳列飽滿:銷售庫存量時間銷售庫存量時間12;.單店的單店的skusku的計算方法的計算方法零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理13;. 三步計算單店三步計算單店sku的鋪場數(shù)的鋪場數(shù)1-1-正掛正掛-一般為一般為4 4件件2-2-側(cè)掛側(cè)掛-尋找標(biāo)準(zhǔn)(尋找標(biāo)準(zhǔn)(1 1:1 1原則)原則)3-3-展臺展臺-疊裝量(疊裝量(333333原則)原則)4-4-中島褲架中島褲架-平放量(平放量(53425342原則)原則
7、)5-5-模特模特-基本量(基本量(2-32-3原則)原則)6-6-櫥窗櫥窗-主題定性定量主題定性定量7-7-其他其他-所有的相加,得到數(shù)字為陳列的貨品件數(shù)所有的相加,得到數(shù)字為陳列的貨品件數(shù)步驟一:計算貨架陳列量步驟一:計算貨架陳列量14;.最佳最佳sku量(件)量(件) 店鋪面積店鋪面積3000元元/平方米平方米平均件單價平均件單價其結(jié)果就是其結(jié)果就是-店鋪最佳店鋪最佳sku的件數(shù)的件數(shù)。步驟二:計算單店的步驟二:計算單店的sku的件數(shù)的件數(shù) 三步計算單店三步計算單店sku的鋪場數(shù)的鋪場數(shù)15;.步驟三:復(fù)核單店的步驟三:復(fù)核單店的skusku件數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)的標(biāo)準(zhǔn) 三步計算單店三步計算單店
8、sku的鋪場數(shù)的鋪場數(shù)o將步驟一和步驟二的數(shù)字復(fù)合比較將步驟一和步驟二的數(shù)字復(fù)合比較o步驟一步驟二步驟一步驟二o步驟一步驟二步驟一步驟二o步驟一步驟二步驟一步驟二-為單店的為單店的sku鋪場數(shù)鋪場數(shù) -為什么要控制為什么要控制sku的數(shù)量呢?的數(shù)量呢?16;.店鋪的店鋪的sku過多會導(dǎo)致過多會導(dǎo)致o商品的陳列面減少,影響店鋪形象o無主題主打主流的突出性,雜亂無章o增加顧客對產(chǎn)品的選擇時間,降低了成交率o增加了訂貨和倉儲量,降低了店鋪運營效率o庫存增加,資金流動不大o增加減價和促銷的機(jī)會o會導(dǎo)致很多處女滯銷款o對員工的工作量和商品熟悉度增大17;.店鋪的店鋪的sku過少會導(dǎo)致過少會導(dǎo)致o斷碼缺色
9、的太多o損失銷售o主推款的量太少導(dǎo)致目標(biāo)完不成o基本款的量太少會形成大量庫存o多店管理會增加轉(zhuǎn)貨頻率和時間、物流成本18;.同一街道上的多店同一街道上的多店skusku規(guī)劃策略規(guī)劃策略o商場vs專賣店o商場一樣的sku貨品,產(chǎn)生一樣的銷售。o根據(jù)商場的客人的定位年齡價位劃分sku,也就是多家商場的sku產(chǎn)品錯位布局,可以提升各店的銷量。(舉例)o專賣店定位決定商品性,顧客群決定價格布局o專賣店的定位與功能(形象s盈利)決定商品的量。(舉例)19;.店鋪合理訂貨(訂好店鋪合理訂貨(訂好- -訂準(zhǔn)訂準(zhǔn)- -訂足)訂足)商品的進(jìn)貨商品的進(jìn)貨20;.店鋪合理訂貨(訂好店鋪合理訂貨(訂好- -訂準(zhǔn)訂準(zhǔn)-
10、 -訂足)訂足)o訂貨的三大能力- 學(xué)會做買手o看款的能力o貨品的整合能力1.數(shù)據(jù)分析能力21;.看款的能力看款的能力店鋪合理訂貨(訂好店鋪合理訂貨(訂好- -訂準(zhǔn)訂準(zhǔn)- -訂足)訂足)o時尚度o價格帶o年齡層o色彩系o特色化o大眾化22;.店鋪合理訂貨(訂好店鋪合理訂貨(訂好- -訂準(zhǔn)訂準(zhǔn)- -訂足)訂足)2. 2. 貨品的整合能力貨品的整合能力o試銷款試銷款o促銷款促銷款o形象款形象款o主力款主力款o基本款基本款23;.基本款的特點基本款的特點o價格較低價格較低o適合人群廣,消費者層面比較寬適合人群廣,消費者層面比較寬o銷售是用來跑量的,對店鋪起到較大的支撐作用銷售是用來跑量的,對店鋪起到
11、較大的支撐作用o適合于不同面積的店鋪進(jìn)行操作,每個店都可以用的款適合于不同面積的店鋪進(jìn)行操作,每個店都可以用的款o銷售的時期較長,一般貫穿當(dāng)季貨品的銷售銷售的時期較長,一般貫穿當(dāng)季貨品的銷售o款式普通大眾化款式普通大眾化o訂貨建議:訂貨建議: =價低價低-款多款多-量多量多-碼足碼足-色宜色宜-大眾大眾24;.主力款的特點主力款的特點o價格相對為中價位的貨品價格相對為中價位的貨品o款式上加有時尚元素款式上加有時尚元素o是店鋪主要推薦的商品是店鋪主要推薦的商品o銷售不一定跑量,但是盈利的款銷售不一定跑量,但是盈利的款o要分波段在店鋪設(shè)立主推款要分波段在店鋪設(shè)立主推款o或找替代品或找替代品o訂貨建
12、議:訂貨建議: =價中價中-款多款多-量多量多-碼齊碼齊-色宜色宜-中眾中眾25;.形象款的特點形象款的特點o價格稍高,產(chǎn)品品質(zhì)好價格稍高,產(chǎn)品品質(zhì)好o消費者層面較窄,個性人群,銷售不能跑量消費者層面較窄,個性人群,銷售不能跑量o主要用來提升品牌形象主要用來提升品牌形象o此款主要用來拉開與競爭對手視覺差距的款此款主要用來拉開與競爭對手視覺差距的款o訂貨建議:訂貨建議: =價高價高-款精款精-量少量少-碼準(zhǔn)碼準(zhǔn)-色差大色差大-個性個性26;.促銷款的特點促銷款的特點o一般是用來針對競爭對手的主力產(chǎn)品用來促銷的一般是用來針對競爭對手的主力產(chǎn)品用來促銷的o價格、款式、顏色、碼子要與市場消費人群相吻合
13、價格、款式、顏色、碼子要與市場消費人群相吻合 (即要了解對手的主力產(chǎn)品)(即要了解對手的主力產(chǎn)品)o此款最好不要訂高價位的,因為沒有銷售出就壓資金此款最好不要訂高價位的,因為沒有銷售出就壓資金o此類款式最好提早下達(dá)市場,來了解顧客對商品認(rèn)可度此類款式最好提早下達(dá)市場,來了解顧客對商品認(rèn)可度o舉例:舉例:-男裝每男裝每2周推出周推出2款夾克款夾克2款西服來促銷款西服來促銷o訂貨建議:訂貨建議: =價中或低價中或低-款準(zhǔn)款準(zhǔn)-量少量少-碼準(zhǔn)碼準(zhǔn)-色準(zhǔn)色準(zhǔn)27;.試銷款的特點試銷款的特點o此款為公司新研發(fā)的產(chǎn)品,作為市場試銷的產(chǎn)品,因此有兩個發(fā)展方向,一是暢銷此款為公司新研發(fā)的產(chǎn)品,作為市場試銷的產(chǎn)
14、品,因此有兩個發(fā)展方向,一是暢銷就可能成為主力產(chǎn)品,二是滯銷就會成為促銷款,應(yīng)此促銷款價格一定要與公司的就可能成為主力產(chǎn)品,二是滯銷就會成為促銷款,應(yīng)此促銷款價格一定要與公司的主打產(chǎn)品的價格相同,同時此類產(chǎn)品一定要第一時間下達(dá)市場,提前做促銷。(此主打產(chǎn)品的價格相同,同時此類產(chǎn)品一定要第一時間下達(dá)市場,提前做促銷。(此內(nèi)容見商品促銷課程)內(nèi)容見商品促銷課程)o此類產(chǎn)品在銷售時一定要注意銷售數(shù)據(jù)此類產(chǎn)品在銷售時一定要注意銷售數(shù)據(jù)o此類產(chǎn)品要有系統(tǒng)推廣方案與商品培訓(xùn)、商品主題陳列此類產(chǎn)品要有系統(tǒng)推廣方案與商品培訓(xùn)、商品主題陳列o訂貨建議:訂貨建議: =價中價中-款精款精-量少量少-碼齊碼齊-色宜色
15、宜-中眾中眾28;.店鋪合理訂貨(訂好店鋪合理訂貨(訂好- -訂準(zhǔn)訂準(zhǔn)- -訂足)訂足)3. 3. 報表分析的能力報表分析的能力o銷售報表分析銷售報表分析o庫存報表分析庫存報表分析o增量報表分析增量報表分析o波動報表分析波動報表分析29;.成為買手的成為買手的8 8個內(nèi)容:個內(nèi)容:1-訂貨了解產(chǎn)品的特色FAB2-了解設(shè)計師的研發(fā)理念3-了解色彩與搭配趨勢4-了解面料的特性特質(zhì)5-產(chǎn)品的使用和洗滌的方法6-個性化還是大眾化7-快時尚還是慢時尚8-區(qū)域化還是國際化30;.商品進(jìn)貨商品進(jìn)貨商品管理商品分配商品分配商品上市商品上市商品銷售商品銷售商品補(bǔ)貨商品補(bǔ)貨商品處理商品處理商品陳列商品陳列商品培訓(xùn)
16、商品培訓(xùn)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理31;. 商品的結(jié)構(gòu)分配商品的結(jié)構(gòu)分配(訂貨采購(訂貨采購-銷售目標(biāo))銷售目標(biāo))零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理32;.各款在店鋪中的配置店鋪分類級別名各款的分配旗艦店基本款+主力款+形象款+促銷款+試銷款A(yù)類店(主力盈利店)基本款+主力款+促銷款+試銷款B類店(替補(bǔ)店)基本款+主力款+促銷款C類店(折扣店)基本款+促銷款+折扣款33;.各款在店鋪中的分配比例基本款基本款主力款主力款形象款形象款促銷款促銷款試銷款試銷款賣場比例賣場比例 50% 30% 10% 5% 5%銷售比例銷售比例35-40% 50% 5% 5-3%5%-2%以以A類店類店(
17、主力盈利店主力盈利店)為例子為例子如果這個店為如果這個店為100平方,便可以算出店鋪各款的件量平方,便可以算出店鋪各款的件量34;.商品進(jìn)貨商品進(jìn)貨商品管理商品分配商品分配商品上市商品上市商品銷售商品銷售商品補(bǔ)貨商品補(bǔ)貨商品處理商品處理商品陳列商品陳列商品培訓(xùn)商品培訓(xùn)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理35;. 商品銷售的上市計劃商品銷售的上市計劃 (前期計劃(前期計劃-促進(jìn)銷售)促進(jìn)銷售)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理36;.商品生命周期中的銷售策略o商品在店鋪中的周期分為導(dǎo)入期,實銷期,處理期商品在店鋪中的周期分為導(dǎo)入期,實銷期,處理期37;.商品的導(dǎo)入期o貨品銷售特點的分析(價格、
18、連帶、陳列、尺碼、色彩)貨品銷售特點的分析(價格、連帶、陳列、尺碼、色彩)o貨品的銷售趨勢預(yù)測貨品的銷售趨勢預(yù)測o單品的六率及作用單品的六率及作用 - -觀察率、觸摸率、詢問率、試穿率、成交率、連帶率觀察率、觸摸率、詢問率、試穿率、成交率、連帶率o可以及時調(diào)整貨品的采購計劃(是加補(bǔ)貨還是減退貨)可以及時調(diào)整貨品的采購計劃(是加補(bǔ)貨還是減退貨)1.1.及時調(diào)整銷售政策(促銷、主推、處理)及時調(diào)整銷售政策(促銷、主推、處理)38;.導(dǎo)入期的分析和準(zhǔn)備工作o新品的銷售計劃(與當(dāng)季銷售目標(biāo)有關(guān))o新品的陳列展示計劃o新品的推廣與宣傳計劃o新品的培訓(xùn)與激勵計劃o舊款的減少計劃( sku貨品的調(diào)整)新品上
19、市五大策略新品上市五大策略39;.新品的銷售計劃新品的銷售計劃新品的陳列展示計劃新品的陳列展示計劃新品的推廣與宣傳計劃新品的推廣與宣傳計劃新品上市五大策略新品上市五大策略新品的培訓(xùn)與激勵計劃新品的培訓(xùn)與激勵計劃舊款的減少計劃(舊款的減少計劃( skusku貨品的調(diào)整)貨品的調(diào)整)40;.策略一:新品的銷售計劃策略一:新品的銷售計劃o銷售目標(biāo)銷售目標(biāo) (月周天日時間段各人員)o銷售表格的運用銷售表格的運用 1-每周報表每周報表 2-三周報表比較三周報表比較 3-暢銷款表格暢銷款表格 4-滯銷款表格滯銷款表格41;.每周報表每周報表-舉例舉例店鋪店鋪類別類別存貨件數(shù)存貨件數(shù)貨值貨值占店鋪庫存比占店
20、鋪庫存比A1襯衫襯衫1296568216%A2夾克夾克25412090624%A3西服西服30212944823%A4牛仔褲牛仔褲1348675420%A5西褲西褲2006875617%42;.三周的銷售報表對比店鋪店鋪類別類別數(shù)量數(shù)量6.4-6.106.4-6.10銷售額銷售額數(shù)量數(shù)量6.11-6.176.11-6.17銷售額銷售額數(shù)量數(shù)量6.18-6.256.18-6.25銷售額銷售額A1襯衫襯衫72101339003900A2夾克夾克315007350031500A3西服西服131040015120001814400A4西褲西褲 10200091800112200此表你可以看出什么?此表
21、你可以看出什么?43;.此表你可以看出什么?此表你可以看出什么?o貨品的發(fā)展趨勢o銷售存在的問題o對貨品的主推看不出來o類別與類別之間的連帶捆綁式銷售低o類別銷售不平衡o襯衫銷售不穩(wěn)定o夾克銷售不理想o- - - - - - - - -44;.暢銷款的表格分析排名排名款號款號類別類別件數(shù)件數(shù)金額金額占比占比庫存庫存看完后的行動方案看完后的行動方案1-補(bǔ)貨的補(bǔ)貨補(bǔ)貨的補(bǔ)貨2-調(diào)整商品的主推方向調(diào)整商品的主推方向3-讓庫存多的與暢銷的捆綁連帶陳列銷售讓庫存多的與暢銷的捆綁連帶陳列銷售4-對滯銷款加大陳列面積和主推力量對滯銷款加大陳列面積和主推力量5-銷售空缺的產(chǎn)品找銷售空缺的產(chǎn)品找“替代品替代品”
22、45;.滯銷款的表格分析排名排名款號款號類別類別件數(shù)件數(shù)金額金額占比占比庫存庫存看完后的行動方案看完后的行動方案1-找出金額大數(shù)量多的產(chǎn)品讓它陳列在主陳列面上,找出金額大數(shù)量多的產(chǎn)品讓它陳列在主陳列面上,同事加大陳列面積,一減少壓貨的資金。同事加大陳列面積,一減少壓貨的資金。2-不好銷的與暢銷款組合陳列,搭配銷售。不好銷的與暢銷款組合陳列,搭配銷售。3-找滯銷品的賣點和訂目標(biāo),員工主推,給獎勵(舉例找滯銷品的賣點和訂目標(biāo),員工主推,給獎勵(舉例-下)下)4-促銷活動折扣處理(擺放在區(qū)位率高的地方)促銷活動折扣處理(擺放在區(qū)位率高的地方)46;.114028 114028 與與 11402911
23、4029在面料上在面料上, ,選取選取1010安豎紋牛仔布,加入樹脂原料安豎紋牛仔布,加入樹脂原料, ,使其具有超強(qiáng)的定型免皺使其具有超強(qiáng)的定型免皺 能力。能力。在剪裁上,采用舒適直角褲型。在剪裁上,采用舒適直角褲型。安士是重量單位,指單位面積布料的重量,多用在牛安士是重量單位,指單位面積布料的重量,多用在牛 仔布上,冬季的面料一般在仔布上,冬季的面料一般在10-1510-15安。安。114028114028:采用最新,最流行的褶皺處理:采用最新,最流行的褶皺處理工藝,樹脂成分使其可以水洗工藝,樹脂成分使其可以水洗2020次以上依次以上依舊保持原有褶皺效果,在之后會慢慢消失舊保持原有褶皺效果,
24、在之后會慢慢消失變成貓須效果。變成貓須效果。114029114029:采用牛仔的另一流行元素:采用牛仔的另一流行元素撞撞色車線,在前袋口與后袋上都采用了黃色色車線,在前袋口與后袋上都采用了黃色撞色線設(shè)計,另外在袋口與褲腳邊采用了撞色線設(shè)計,另外在袋口與褲腳邊采用了爛邊洗水。爛邊洗水。 47;. 114020 114020 與與 114116114116 采用明袋拉練與瘦身小喇叭設(shè)計,盡顯女性身材。采用明袋拉練與瘦身小喇叭設(shè)計,盡顯女性身材。 114020114020選取選取9 9安豎紋萊卡彈力牛仔布,穿著柔安豎紋萊卡彈力牛仔布,穿著柔軟舒適,伸展自如軟舒適,伸展自如。 114116114116
25、 選取日本進(jìn)口牛仔布,洗水效果非選取日本進(jìn)口牛仔布,洗水效果非常好,豎紋無彈力常好,豎紋無彈力。 極易洗滌與保養(yǎng),只需要反面洗滌,與極易洗滌與保養(yǎng),只需要反面洗滌,與 淺色衣物分開洗滌,就淺色衣物分開洗滌,就OKOK啦!啦!48;.o高腰:高腰: 穿著后腰頭在身體肚臍位左右穿著后腰頭在身體肚臍位左右, ,褲的腰圍與身體腰圍相同褲的腰圍與身體腰圍相同o中腰:中腰: 穿著后腰頭在身體肚臍下穿著后腰頭在身體肚臍下1 1英寸左右英寸左右, , 褲的腰圍大過身體腰圍褲的腰圍大過身體腰圍1-1.21-1.2英寸英寸( (多用于男裝褲多用于男裝褲) )o低腰:低腰: 穿著后腰頭在身體肚臍下穿著后腰頭在身體肚
26、臍下2 2英寸左右英寸左右, , 褲的腰圍大過身體腰圍褲的腰圍大過身體腰圍2-2.52-2.5英寸英寸( (多用于女裝褲多用于女裝褲) )o超低腰:穿著后腰頭在身體肚臍下超低腰:穿著后腰頭在身體肚臍下3 3英寸左右英寸左右 褲的腰圍大過身體腰圍褲的腰圍大過身體腰圍3-3-3.53.5英寸英寸( (用于女裝褲用于女裝褲) )49;.o1 1、主動展示褲子的全貌、主動展示褲子的全貌o2 2、詢問尺碼或為顧客量身、詢問尺碼或為顧客量身o3 3、挑選合適的牛仔尺碼及褲型、挑選合適的牛仔尺碼及褲型o4 4、邀請試穿、邀請試穿o5 5、介紹仔褲的優(yōu)點及合適的贊美:、介紹仔褲的優(yōu)點及合適的贊美:休閑直板褲:
27、穿著舒適自然,與其他衣服好搭配;休閑直板褲:穿著舒適自然,與其他衣服好搭配;豎條紋仔褲:垂感好、面料薄、穿著顯瘦,適合各個季節(jié);豎條紋仔褲:垂感好、面料薄、穿著顯瘦,適合各個季節(jié);女裝棉女裝棉+ +萊卡仔褲:穿著舒適顯瘦,顏色正,采用打磨、磨白的流行款式;萊卡仔褲:穿著舒適顯瘦,顏色正,采用打磨、磨白的流行款式;我公司仔褲可以免費剪邊;仔褲拉鎖采用“自動鎖”,不會自動下滑。讓我們做的更專業(yè)!50;.- -應(yīng)穿直筒的或褲管寬大應(yīng)穿直筒的或褲管寬大 的牛仔褲。的牛仔褲。- -宜選購直筒的牛仔褲,宜選購直筒的牛仔褲, 上面不要有橫線,否則會使腿看起來上面不要有橫線,否則會使腿看起來 短。而且,背后不
28、要有口袋,前面的短。而且,背后不要有口袋,前面的 口袋必須是斜口袋??梢岳酶吒?,口袋必須是斜口袋??梢岳酶吒?, 使腿部顯得較長。使腿部顯得較長。- -這種身材穿任何服裝都很好看,尤其是穿這種身材穿任何服裝都很好看,尤其是穿 牛仔褲。貼身的牛仔褲可顯示這種身材的優(yōu)點,修牛仔褲。貼身的牛仔褲可顯示這種身材的優(yōu)點,修 長而帥氣,不妨多多利用。長而帥氣,不妨多多利用。51;.產(chǎn)品銷售的好壞決定因素o產(chǎn)品是暢銷還是滯銷是由商品的回轉(zhuǎn)周數(shù)決定的產(chǎn)品是暢銷還是滯銷是由商品的回轉(zhuǎn)周數(shù)決定的o商品回轉(zhuǎn)周數(shù)計算商品回轉(zhuǎn)周數(shù)計算 =期末庫存數(shù)期末庫存數(shù)/ /當(dāng)周銷售件數(shù)當(dāng)周銷售件數(shù)o舉例:舉例:某店鋪進(jìn)某店
29、鋪進(jìn)100100件衣服,第一周賣件衣服,第一周賣4 4件,第二周賣件,第二周賣1010件,第三周賣件,第三周賣2626件,請問此時要補(bǔ)貨件,請問此時要補(bǔ)貨嗎?如果沒有貨補(bǔ)或是補(bǔ)不到怎么辦?嗎?如果沒有貨補(bǔ)或是補(bǔ)不到怎么辦?52;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生暢銷的款我們怎么辦?暢銷的款我們怎么辦?4 4件件1010件件2626件件商品回轉(zhuǎn)周數(shù)計算商品回轉(zhuǎn)周數(shù)計算 =期末庫存數(shù)期末庫存數(shù)/ /當(dāng)周銷售件數(shù)當(dāng)周銷售件數(shù)0-5-30-5-3原則原則= =處理處理2+3-32+3-3原則原則= =補(bǔ)貨補(bǔ)貨貨品貨品A A不補(bǔ)貨不補(bǔ)貨貨品貨品A A及時補(bǔ)貨多出銷售額及時補(bǔ)貨多出銷售額
30、53;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生暢銷的款我們怎么辦?暢銷的款我們怎么辦?1010件件2626件件貨品貨品A A不補(bǔ)貨不補(bǔ)貨貨品貨品A A及時補(bǔ)貨多出銷售額很多及時補(bǔ)貨多出銷售額很多54;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生單品貢獻(xiàn)度單品貢獻(xiàn)度 =該款銷售金額該款銷售金額/ /總銷售金額總銷售金額單品消化率單品消化率 =該款銷售件數(shù)該款銷售件數(shù)/ /該款總進(jìn)貨數(shù)該款總進(jìn)貨數(shù)產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面產(chǎn)品知識永遠(yuǎn)走在業(yè)績前面55;.暢銷品暢銷怎么辦?暢銷品暢銷怎么辦?o方法一:計算暢銷品的商品回轉(zhuǎn)周方法一:計算暢銷品的商品回轉(zhuǎn)周數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貨數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貨o方法二:
31、尋找與暢銷品相同的替代方法二:尋找與暢銷品相同的替代品品o如何找替代品?如何找替代品?o利用比較法則利用比較法則(A為暢銷為暢銷款,款, B與與C為替代品為替代品) )o然后看替代品的成功率然后看替代品的成功率貨貨號號款款式式顏顏色色價價格格圖圖案案存存量量搭搭配配感感線線條條ABC56;.如何看替代品的成功率如何看替代品的成功率暢銷品名稱暢銷品名稱替代品名稱替代品名稱搭配產(chǎn)品類別搭配產(chǎn)品類別可搭配滯銷品可搭配滯銷品暢銷款與滯銷款的搭配分析暢銷款與滯銷款的搭配分析57;.暢銷款與滯銷款的搭配分析暢銷款與滯銷款的搭配分析搭配組搭配組價格價格賣點賣點系列系列組合原因組合原因暢銷款暢銷款滯銷款滯銷款
32、暢銷款與滯銷款的搭配細(xì)節(jié)暢銷款與滯銷款的搭配細(xì)節(jié)58;.暢銷款與滯銷款的搭配細(xì)節(jié)暢銷款與滯銷款的搭配細(xì)節(jié)o在店鋪門口就要吸引消費者在店鋪門口就要吸引消費者o按照系列與價格陳列產(chǎn)品按照系列與價格陳列產(chǎn)品o根據(jù)故事陳列產(chǎn)品根據(jù)故事陳列產(chǎn)品o用顏色吸引顧客用顏色吸引顧客o重復(fù)出樣,多組出現(xiàn)重復(fù)出樣,多組出現(xiàn)o可以連帶的產(chǎn)品系列化后放在同一區(qū)域可以連帶的產(chǎn)品系列化后放在同一區(qū)域o庫存量大的要擴(kuò)大陳列面,加強(qiáng)推行庫存量大的要擴(kuò)大陳列面,加強(qiáng)推行o最貴的放最上方,最便宜的放最地下最貴的放最上方,最便宜的放最地下o當(dāng)季與過季的要分開陳列當(dāng)季與過季的要分開陳列o舊款陳列在后面,不要陳列在壁柜上舊款陳列在后面,
33、不要陳列在壁柜上59;.新品的銷售計劃新品的銷售計劃新品的陳列展示計劃新品的陳列展示計劃新品的推廣與宣傳計劃新品的推廣與宣傳計劃新品上市五大策略新品上市五大策略新品的培訓(xùn)與激勵計劃新品的培訓(xùn)與激勵計劃舊款的減少計劃(舊款的減少計劃( skusku貨品的調(diào)整)貨品的調(diào)整)60;.策略二:新品的推廣宣傳策略二:新品的推廣宣傳o主題推廣(主題口號、櫥窗、陳列風(fēng)格、大視覺)主題推廣(主題口號、櫥窗、陳列風(fēng)格、大視覺)o店鋪陳列布置(焦點展臺店鋪陳列布置(焦點展臺+櫥窗櫥窗+正掛件正掛件+模特)模特) -舉例:耐克的新品鞋子舉例:耐克的新品鞋子o開季買贈活動(贈品要吸引人開季買贈活動(贈品要吸引人設(shè)立門
34、檻)設(shè)立門檻)o針對貴賓客戶的活動針對貴賓客戶的活動61;.新品的銷售計劃新品的銷售計劃新品的陳列展示計劃新品的陳列展示計劃新品的推廣與宣傳計劃新品的推廣與宣傳計劃新品上市五大策略新品上市五大策略新品的培訓(xùn)與激勵計劃新品的培訓(xùn)與激勵計劃舊款的減少計劃(舊款的減少計劃( skusku貨品的調(diào)整)貨品的調(diào)整)62;.策略三:新品的陳列展示策略三:新品的陳列展示o布局o壁柜o中島o模特o櫥窗o系列的組合o案例-勁霸男裝的新品上市方案和陳列案例63;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范64;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范65;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男
35、裝第四代家具陳列規(guī)范66;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范67;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范68;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范69;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范70;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范71;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范72;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范73;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范74;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范75;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男
36、裝第四代家具陳列規(guī)范76;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范77;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范78;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范79;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范80;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范81;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范82;.勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范勁霸男裝第四代家具陳列規(guī)范83;.84;.忘不了的終端陳列標(biāo)準(zhǔn)我們的新品推廣的系統(tǒng)是什么?我們的新品推廣的系統(tǒng)是什么?推廣的時候銷售人員都知道嗎?推廣的時候銷售人員都知道嗎?85;.新品
37、的銷售計劃新品的銷售計劃新品的陳列展示計劃新品的陳列展示計劃新品的推廣與宣傳計劃新品的推廣與宣傳計劃新品上市五大策略新品上市五大策略新品的培訓(xùn)與激勵計劃新品的培訓(xùn)與激勵計劃舊款的減少計劃(舊款的減少計劃( skusku貨品的調(diào)整)貨品的調(diào)整)86;.策略四:新品的培訓(xùn)與激勵策略四:新品的培訓(xùn)與激勵o陳列搭配以及原因o銷售的話術(shù)和問與答o產(chǎn)品的FAB與USP是什么o活動促銷的流程和內(nèi)涵是什么o大店鋪:產(chǎn)品由單人負(fù)責(zé)(量-碼-色-款-料-價-配-點-展-銷-時-存)o獎勵(如:主推達(dá)成獎和達(dá)成的提成獎)87;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生商品激勵是銷售提升的關(guān)鍵因素商品激勵是
38、銷售提升的關(guān)鍵因素88;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生商品激勵是銷售提升的關(guān)鍵因素商品激勵是銷售提升的關(guān)鍵因素89;.知識創(chuàng)造業(yè)績知識創(chuàng)造業(yè)績 學(xué)習(xí)成就人生學(xué)習(xí)成就人生誰是最棒的?誰是最棒的?-我我90;.新品的銷售計劃新品的銷售計劃新品的陳列展示計劃新品的陳列展示計劃新品的推廣與宣傳計劃新品的推廣與宣傳計劃新品上市五大策略新品上市五大策略新品的培訓(xùn)與激勵計劃新品的培訓(xùn)與激勵計劃舊款的減少計劃(舊款的減少計劃( skusku貨品的調(diào)整)貨品的調(diào)整)91;.策略五:舊款的減少和策略五:舊款的減少和sku的調(diào)整的調(diào)整o新品不斷的上市,要分波段的上o舊款要盡快處理和下貨架o天氣
39、是調(diào)整的主導(dǎo)因素o舊款可以暗箱操作處理o生意是追來的,銷售是推出來的o打折要趁早,產(chǎn)品越舊折扣幅度就要越大o如果有一個產(chǎn)品在一個月內(nèi)都賣的不好,那么以后也賣不好。o永遠(yuǎn)不要將斷碼缺色的產(chǎn)品放在幾個店鋪里銷售,這樣會影響各店的銷售92;.商品進(jìn)貨商品進(jìn)貨商品管理商品分配商品分配商品上市商品上市商品銷售商品銷售商品補(bǔ)貨商品補(bǔ)貨商品處理商品處理商品陳列商品陳列商品培訓(xùn)商品培訓(xùn)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理93;. 商品銷售的過程商品銷售的過程 (實銷期計劃(實銷期計劃-銷售應(yīng)對策略)銷售應(yīng)對策略)零售專賣店商品管理零售專賣店商品管理94;.(實銷期計劃(實銷期計劃-銷售應(yīng)對策略)銷售應(yīng)對策略)o銷售原因分析(內(nèi)部+外部)o產(chǎn)品生命周期的預(yù)測,是否有新的替代品o人員對產(chǎn)品的了解和應(yīng)對話術(shù)o陳列是否推陳出新o促銷是否主題和整體化o各類訂貨產(chǎn)品是否有正確的方法銷售各類訂貨產(chǎn)品是否有正確的方法銷售95;.o各類訂貨產(chǎn)品是否有正確的方法銷售各類訂貨產(chǎn)品是否有正確的方法銷售(實銷期計劃(實銷期計劃-銷售應(yīng)對策略)銷售應(yīng)對策略)96;.(實銷期計劃(實銷期計劃-銷售應(yīng)對策略)銷售應(yīng)對策略)o現(xiàn)金?,F(xiàn)金牛-為基本款,盈利款,暢銷走量的款,銷售金額占比為為基本款,盈利款,暢銷走量的款,銷售金額占比為50%50%o展示面要大,位置一般,組合搭配
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