地產公司培訓總結充分認識地產公司適合新人入職

1、目目 錄錄 自我定位自我定位 a 我們是誰？我們是誰？ b 我們在哪？我們在哪？ c 我們要做什么？我們要做什么？ 內容整理內容整理 a 部門定位：都干啥？部門定位：都干啥？ b 部門配合：怎么干？部門配合：怎么干？ c 名詞解釋：干的啥？名詞解釋：干的啥？ 培訓心得培訓心得 如何快速成為一名優(yōu)秀的新員工？如何快速成為一名優(yōu)秀的新員工？ 素質拓展素質拓展 團隊團隊 個人個人 得及失得及失 培訓建議培訓建議Part1.自我定位自我定位 我們是誰？我們是誰？中垠地產第一屆大學生新員工中垠地產第一屆大學生新員工 我們在哪？我們在哪？濟南高新舜泰廣場濟南高新舜泰廣場1#樓西座樓西座兗礦兗礦中垠地產中垠

2、地產有限公司總部有限公司總部Part1.自我定位自我定位 定好位很重要！定好位很重要！ 我們要做什么？我們要做什么？筑就中堅，厚望無垠？（內涵太豐富）筑就中堅，厚望無垠？（內涵太豐富）1. 1. 房地產開發(fā)商的角色決定了我們的角色：管理協(xié)調資源，房地產開發(fā)商的角色決定了我們的角色：管理協(xié)調資源，做好部門配合，達成預定目標做好部門配合，達成預定目標資源整合。資源整合。2. 2. 沒有技術何談管理？專業(yè)要扎實！沒有技術何談管理？專業(yè)要扎實！3. 3. 菜鳥！菜鳥！菜鳥！菜鳥！菜鳥！菜鳥！4. 4. 國企的責任及使命！中垠的未來靠我們！國企的責任及使命！中垠的未來靠我們！Part 2 內容整理內容整

3、理公司組織架構a 部門定位：都干啥？公司組織架構公司組織架構配圖Part 2 內容梳理內容梳理部門職責（禁止復制，自己話說）部門職責（禁止復制，自己話說）部門部門部門職責部門職責招商部招商部前期策劃及設計顧問，商業(yè)項目主力店招商及商運管理前期策劃及設計顧問，商業(yè)項目主力店招商及商運管理運營部運營部在項目開發(fā)全周期過程內制定、追蹤節(jié)點（經營、銷售、財務、現金）在項目開發(fā)全周期過程內制定、追蹤節(jié)點（經營、銷售、財務、現金）計劃，并考核，對項目進行管理目標，控制進度，防控風險的工作，計劃，并考核，對項目進行管理目標，控制進度，防控風險的工作，保障公司在進度、質量、成本、現金流等方面健康運作。保障公司

4、在進度、質量、成本、現金流等方面健康運作。物業(yè)部物業(yè)部交房前：物業(yè)前介，承接查驗；交房后：與業(yè)主按照已簽訂的物業(yè)合交房前：物業(yè)前介，承接查驗；交房后：與業(yè)主按照已簽訂的物業(yè)合同進行物業(yè)服務管理。同進行物業(yè)服務管理。財務部財務部會計核算，資金管理，內部控制，稅務職能，財務分析職能，保障公會計核算，資金管理，內部控制，稅務職能，財務分析職能，保障公司現金流穩(wěn)定，也作為公司財務往來的唯一口徑。司現金流穩(wěn)定，也作為公司財務往來的唯一口徑。招標采購部招標采購部為保障項目保質保量完成，根據項目需求統(tǒng)一組織在公司外部以招標為保障項目保質保量完成，根據項目需求統(tǒng)一組織在公司外部以招標或采購等方式獲得相關資源或

5、支持的部門?；虿少彽确绞将@得相關資源或支持的部門。成本部成本部管家管家”，對公司運營特別是項目運營過程中成本進行規(guī)劃、控制，對公司運營特別是項目運營過程中成本進行規(guī)劃、控制的部門，但并不是公司資金往來的通道口徑。的部門，但并不是公司資金往來的通道口徑。a 部門定位：都干啥？Part 2 內容梳理內容梳理部門部門部門職責部門職責工程部工程部以項目工程質量、進度、安全為工作核心，協(xié)調各方資源完成房以項目工程質量、進度、安全為工作核心，協(xié)調各方資源完成房地產工程項目的建造，并主導建造過程中的各項驗收。地產工程項目的建造，并主導建造過程中的各項驗收。設計部設計部設計院圖紙的審核與管理，設計院招標的考察

6、，圖紙會審，現場設計院圖紙的審核與管理，設計院招標的考察，圖紙會審，現場施工過程中圖紙問題的解釋與明確，協(xié)調設計院進行設計變更。施工過程中圖紙問題的解釋與明確，協(xié)調設計院進行設計變更。開發(fā)拓展部開發(fā)拓展部項目開發(fā)全過程中報批報建工作，處理好企業(yè)與政府之間關系項目開發(fā)全過程中報批報建工作，處理好企業(yè)與政府之間關系戰(zhàn)略投資部戰(zhàn)略投資部項目拿地前的可行性研究與競拍策略，拿地后項目整體運營指標項目拿地前的可行性研究與競拍策略，拿地后項目整體運營指標的制定與項目運作過程中斷面是診斷研究的制定與項目運作過程中斷面是診斷研究.營銷部營銷部項目前期產品定位，產品銷售及客戶維護，作為項目對外展示的項目前期產品定

7、位，產品銷售及客戶維護，作為項目對外展示的平臺形象好氣質佳！平臺形象好氣質佳！品質管理部品質管理部為打造中垠品牌，打開市場，確保工程品質單獨設立，對項目品為打造中垠品牌，打開市場，確保工程品質單獨設立，對項目品質整體把控。質整體把控。信息管理部信息管理部日常硬件維護，公司網絡規(guī)劃、安全維護、辦公軟件日常硬件維護，公司網絡規(guī)劃、安全維護、辦公軟件OA.RTX等辦等辦公軟件維護與事故處理。公軟件維護與事故處理。a 部門定位：都干啥？ 參及相關設計單位的選擇、考察及評審，材料選型、封樣；參及相關設計單位的選擇、考察及評審，材料選型、封樣； 與設計單位溝通，對設計單位設計質量、進度和建安成本進行與設計

8、單位溝通，對設計單位設計質量、進度和建安成本進行控制；各設計階段任務書編制、組織成果評審、重要經濟指標控制；各設計階段任務書編制、組織成果評審、重要經濟指標把控；把控； 圖紙會審、施工過程中機電圖紙變更、管理、落實；圖紙會審、施工過程中機電圖紙變更、管理、落實； 督促設計單位按計劃提交各階段的設計成果，并參與設計成果督促設計單位按計劃提交各階段的設計成果，并參與設計成果的評審，提出專業(yè)意見；的評審，提出專業(yè)意見； 參與機電設備材料的選型；參與機電設備招標技術標書的編寫參與機電設備材料的選型；參與機電設備招標技術標書的編寫并參與招標工作；并參與招標工作； 配合項目有關報批報建、現場施工、驗收等工

9、作；配合項目有關報批報建、現場施工、驗收等工作； 配合交房及公司內相關部門的工作配合交房及公司內相關部門的工作 。Part 2 內容梳理內容梳理重點談談設計部（機電）重點談談設計部（機電）a 部門定位：我干啥？Part 2 內容梳理內容梳理b 部門配合：怎么干？項目推廣銷售項目推廣銷售Part 2 內容梳理內容梳理b 部門配合：怎么干？項目推廣銷售項目推廣銷售（市場、產品、價格定位，廣告策劃銷售管理）市場、產品、價格定位，廣告策劃銷售管理） 工作界面工作界面&部門配合（部門配合（以工程施工過程為重點以工程施工過程為重點）Part 2 內容梳理內容梳理b 部門配合：怎么干？工程部工程部成

10、本部成本部設計部設計部物業(yè)部物業(yè)部運營部運營部品質部品質部營銷部營銷部開發(fā)拓開發(fā)拓展部展部根據工程合同需求招標簽訂合根據工程合同需求招標簽訂合同，項目材料采購，合同款項同，項目材料采購，合同款項支付（預付、進度、竣備、質支付（預付、進度、竣備、質保金）保金）圖紙會審交底，招標單圖紙會審交底，招標單位考察，圖紙明確，施位考察，圖紙明確，施工過程中設計變更，洽工過程中設計變更，洽商的處理商的處理施工過程中相關手續(xù)的施工過程中相關手續(xù)的報批報建及報備，政府報批報建及報備，政府關系的維護關系的維護承接查驗，客戶視角，承接查驗，客戶視角，物業(yè)前介，配合交房物業(yè)前介，配合交房工程進度的跟蹤，關工程進度的跟

11、蹤，關鍵節(jié)點的追蹤及考核鍵節(jié)點的追蹤及考核進度、質量、安進度、質量、安全文明、工程品全文明、工程品質監(jiān)督及維護質監(jiān)督及維護工程配合營銷部銷工程配合營銷部銷售，節(jié)點達成保證售，節(jié)點達成保證營銷銷售節(jié)點營銷銷售節(jié)點財務部財務部公司資金流的口徑，處理營銷，成本，設公司資金流的口徑，處理營銷，成本，設計及外部單位資金往來，及公司行政性資計及外部單位資金往來，及公司行政性資金往來金往來 重點名詞解釋 房地產公司：從事地產開發(fā)、經營、管理和服務活動，幵房地產公司：從事地產開發(fā)、經營、管理和服務活動，幵以營利為目的迚行自主經營、獨立核算的經濟組織。以營利為目的迚行自主經營、獨立核算的經濟組織。 物業(yè)：指已建

12、成并投入使用的各類房屋及及之配套的設備、物業(yè)：指已建成并投入使用的各類房屋及及之配套的設備、設施和場地。設施和場地。 地產：土地及其邊界內的地上及地下建筑物及構筑物。地產：土地及其邊界內的地上及地下建筑物及構筑物。 環(huán)氧地坪：環(huán)氧地坪是一種高強度、耐磨損、美觀的地板，環(huán)氧地坪：環(huán)氧地坪是一種高強度、耐磨損、美觀的地板，具有無接縫、質地堅實、耐藥品性佳、防腐、防塵、保養(yǎng)具有無接縫、質地堅實、耐藥品性佳、防腐、防塵、保養(yǎng)方便、維護費用低廉等優(yōu)點方便、維護費用低廉等優(yōu)點 銷售毛利銷售毛利=銷售凈收入銷售凈收入-銷售成本銷售成本 營業(yè)利潤營業(yè)利潤=銷售毛利銷售毛利-稅金稅金+投資收益投資收益+其他業(yè)務

13、利潤其他業(yè)務利潤-銷售銷售費用費用-管理費用管理費用-財務費用財務費用 凈利潤凈利潤=營業(yè)利潤營業(yè)利潤營業(yè)外收支營業(yè)外收支-所得稅所得稅Part 2 內容梳理內容梳理c 名詞解釋：干的啥 生地：指田地、未開墾地等不具備使用條件的土地。生地：指田地、未開墾地等不具備使用條件的土地。 熟地：指三通一平或七通一平，具備使用條件的土地。熟地：指三通一平或七通一平，具備使用條件的土地。 商品房商品房“五證五證”包括：包括：建設用地規(guī)劃許可證建設用地規(guī)劃許可證、建設工建設工程規(guī)劃許可證程規(guī)劃許可證、國有土地使用證國有土地使用證、建設工程施工許建設工程施工許可證可證、商品房預售許可證商品房預售許可證 “二書

14、二書”包括包括住宅質量保證書住宅質量保證書和和住宅使用說明書住宅使用說明書。 合同的標的：雙方權利義務所指向的對象。合同的標的：雙方權利義務所指向的對象。 增值稅：是對在我國境內銷售貨物戒者提供加工、修理修配增值稅：是對在我國境內銷售貨物戒者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的企業(yè)單位和個人，就其貨物銷售提供勞勞務以及進口貨物的企業(yè)單位和個人，就其貨物銷售提供勞務的增值額和貨物迚口金額為計稅依據而課征的一種流轉稅務的增值額和貨物迚口金額為計稅依據而課征的一種流轉稅。 消費稅：是對在我國境內從事生產、委托加工和進口應稅消消費稅：是對在我國境內從事生產、委托加工和進口應稅消費品的單位和個人就其應稅

15、消費品征收的一種流轉稅。費品的單位和個人就其應稅消費品征收的一種流轉稅。Part 2 內容梳理內容梳理c 名詞解釋：干的啥Part 3 培訓心得培訓心得如何快速成長為一名優(yōu)秀新員工如何快速成長為一名優(yōu)秀新員工心態(tài)心態(tài)行為行為打碎自己打碎自己 打開自己打開自己空杯心態(tài)空杯心態(tài)自律自律 自謙自謙 自信自信積極積極 陽光陽光 利他利他我是我是 菜鳥菜鳥吃虧吃虧 是福是福大局大局 意識意識結果導向結果導向 使命必達使命必達動作標準化動作標準化 結果文字結果文字 化表格化化表格化計劃先行計劃先行 堅決執(zhí)行堅決執(zhí)行注重注重 依據依據總結總結 總結總結 總結總結不斷不斷 學習學習Part 3 培訓心得培訓心

16、得有一點不能忘記有一點不能忘記做好職業(yè)生涯規(guī)劃！做好職業(yè)生涯規(guī)劃！切記：思而后行，計劃先行！切記：思而后行，計劃先行！房地產職業(yè)經理人！房地產職業(yè)經理人！如何快速成長為一名優(yōu)秀新員工如何快速成長為一名優(yōu)秀新員工Part 4 素質拓展素質拓展團隊團隊 個人個人 得及失得及失活動項目活動項目得得 與與 失失 信任背摔信任背摔標準：無論是接人者還是背摔者，雙方減小痛苦的辦法是標準：無論是接人者還是背摔者，雙方減小痛苦的辦法是動作的動作的標準標準。信任：我們彼此信任，恰是因為大家的擔當。信任：我們彼此信任，恰是因為大家的擔當。Part 4 素質拓展素質拓展團隊團隊 個人個人 得及失得及失活動項目活動項

17、目得得 與與 失失 高空挑戰(zhàn)高空挑戰(zhàn)鼓勵：鼓勵：10米高空，縱然只身一人，也敢縱身一躍，只因有你的米高空，縱然只身一人，也敢縱身一躍，只因有你的鼓勵鼓勵。勇氣：當我飛身跳起的抓住橫桿時候我就意識到，原來勇氣：當我飛身跳起的抓住橫桿時候我就意識到，原來勇氣勇氣可以縮可以縮短與目標的距離！短與目標的距離！Part 4 素質拓展素質拓展團隊團隊 個人個人 得及失得及失活動項目活動項目得得 與與 失失 大腳板大腳板默契：默契不是簡單的磨合，更是智慧的交融與目標的默契：默契不是簡單的磨合，更是智慧的交融與目標的統(tǒng)一統(tǒng)一。倔強：有一種倔強叫堅持，有一種倔強叫不服，有種倔強：有一種倔強叫堅持，有一種倔強叫不

18、服，有種倔強倔強叫我要叫我要贏！贏！Part 4 素質拓展素質拓展團隊團隊 個人個人 得及失得及失活動項目活動項目得得 與與 失失 七巧板七巧板思而后行，有一種遺憾叫，思而后行，有一種遺憾叫，計劃計劃意識太差！意識太差！Part 4 素質拓展素質拓展重點講講關于七巧板的反思重點講講關于七巧板的反思：1. 1. 集體集體10001000分及各組任務的分及各組任務的博弈博弈：個體贏不代表集體贏，：個體贏不代表集體贏， 但集體贏個體絕對差不了，有種成就叫舍小家成大家。但集體贏個體絕對差不了，有種成就叫舍小家成大家。2.2.思而后行：重點論、主要思而后行：重點論、主要矛盾矛盾論，做好論，做好定位定位，磨刀不誤，磨刀不誤砍柴工，統(tǒng)籌規(guī)劃，有戰(zhàn)略，有砍柴工，統(tǒng)籌規(guī)劃，有戰(zhàn)略，有計劃計劃才能打勝仗，反之，才能打勝仗，反之，那叫一鍋粥，大亂燉！那叫一鍋粥，大亂燉！3.3.團隊協(xié)作中面對太過強勢的隊友而其又太過重視小團隊協(xié)作中面對太過強勢的隊友而其又太過重視小團隊團隊利益怎么處理？答：大局意識，共同利益，共同利益，共利益怎么處理？答：大局意識，共同利益，共同利益，共同利益！什么？還不聽？制度獎懲考核！還不聽？換人！同利益！什么？還不聽？制度獎懲考核！還不聽？換人！Part 4 素質拓展素質拓展團隊團隊 個人個人 得及失得及失重點講講關于七巧