急診科護(hù)理半年工作總結(jié)

1、急診科護(hù)理半年工作總結(jié)急診科半年工作總結(jié)近半年來(lái)，急診科全體護(hù)理人員積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作，始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念貫穿于日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從小事細(xì)節(jié)做起盡最大所能服務(wù)于病人， 取得了良好的社會(huì)效益。 現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度， 確保安全。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，做好輸液患者的床頭交接；護(hù)士操作的衣、帽、口罩穿戴整齊，形象良好； 反復(fù)強(qiáng)調(diào)查對(duì)的重要性，將查對(duì)貫穿于每項(xiàng)操作的始終；不定期組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種藥物的說(shuō)明書(shū)及配伍禁忌，并做好記錄；在工作，護(hù)理人員能夠提醒醫(yī)生及時(shí)修改用藥，避免了多起事故的發(fā)生；加強(qiáng)輸液病人巡視， * 杜絕了病人潛伏著

2、液體并拔針現(xiàn)象，半年來(lái)我科無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。二、加強(qiáng)科室管理，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室各搶救器材、物品、藥品管理，每班清點(diǎn)交接，及時(shí)補(bǔ)充消毒維修，使之牌備用狀態(tài)。為保持觀察室整潔，每位患者離開(kāi)后立即床單位，被服隨臟隨換，督促員搞好病房走廊、廁所衛(wèi)生，為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。三、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)士的急救水平。利用多種 1 途徑和方式提高每位護(hù)士的理論水平和急救能力。利用每月和機(jī)器充電的時(shí)間學(xué)習(xí)呼吸機(jī)、 除顫儀、洗胃機(jī)等器材的使用，反復(fù)練習(xí)，使每位護(hù)士有應(yīng)急時(shí)都能熟練使用； 組織學(xué)習(xí)各種急危重患者的搶救流程，各種急救藥品的用法、 用量等，以護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)的方式督促學(xué)習(xí)；訂

3、閱報(bào)紙、書(shū)刊使全體護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到了極大提高。四、深入開(kāi)展健康教育，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則，以病人滿意為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，為病人提供全方位、無(wú)縫隙服務(wù)。陪同患者進(jìn)行輔助檢查，護(hù)送入病房；協(xié)助入廁；指導(dǎo)外地患者輔助檢查、劃價(jià)拿藥、方便就醫(yī)；為病人 24 小時(shí)提供熱水、紙杯、熱水袋等。全面推行健康教育，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，讓每位患者滿意，為醫(yī)院樹(shù)立了良好的窗口形象。五、繼續(xù)做好醫(yī)保 * 。從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā)，大為宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn)，如新 ct 的完備功能、各專(zhuān)科的優(yōu)秀醫(yī)生等，向病人詳細(xì)講解醫(yī)保政策的實(shí)惠性，查體的重要性等。對(duì)于門(mén)診治療效果不理想，花費(fèi)較多的病人，及時(shí)提醒醫(yī)生，協(xié)助辦理住院

4、手續(xù)，一切讓患者滿意，確保各項(xiàng)工作的安全。 2xx 年急診科護(hù)理工作總結(jié)xx 年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展 “三好一滿意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證 120 出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、全年完成工作量1 工作量：急診人，120 出車(chē)次，各種注射共計(jì)人，洗胃人，留置導(dǎo)尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率,群傷例人數(shù)，應(yīng)急演練次。2 工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá) 100%。消毒滅菌合格率 10

5、0%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 %。護(hù)理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度 %，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率 100 %。二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全1 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹*護(hù)士管理辦法，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。2 加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率 100%。三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)1 由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急

6、救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用， 同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果?？茖W(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的 3 個(gè)人員都是新老搭配， 技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。2 根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則， 組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃， 堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 護(hù)理操作技能

7、的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共 12 次，完成 23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房 4 次，護(hù)理病例討論 4 次。2. 堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度， 加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)， 扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。3 派出 1 名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。4 全年共有 3 篇學(xué)術(shù)發(fā)表。5 完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理1 醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合醫(yī)療事故處理?xiàng)l例， 我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管， 要求護(hù)理人員

8、嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。2 規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū)， 結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了 tat 注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。3 120 車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間，服從“ 120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后 3 分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車(chē)內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置，定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車(chē)組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車(chē)內(nèi)車(chē)載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護(hù)士

9、長(zhǎng)每天上車(chē)檢查，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接， 同時(shí)做好車(chē)內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對(duì)車(chē)內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。4 嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)， 熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法， 急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。5 保證綠色通道暢通，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。6 做好急救藥品及急救儀器的管理， 急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)， 現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)， 責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、 定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。

10、六、圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。七、存在不足1 對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。2 護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。3 檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。急診科 xx 年度工作總結(jié)時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，到了xx 年的年終歲尾，xx 年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房，在活動(dòng)期間，全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著：“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)， 我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在

11、工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力下，xx 年科室被評(píng)為“星級(jí)護(hù)士站”；的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。一、科室的基本概況：全科護(hù)士人員 17 人：在職： 9 人; 招聘： 5 人；臨時(shí)護(hù)士 3 人；本科學(xué)歷 1 人；大專(zhuān)學(xué)歷 7 人；中專(zhuān)學(xué)歷 9 人；護(hù)師 3 人（今年取得護(hù)師職稱(chēng) 2 人）、護(hù)士 12 人（今年取得護(hù)士上崗證 6 人）、無(wú)職稱(chēng) 2 人; “120”司機(jī)

12、 3 人；臨時(shí)清潔工 2 人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位 28 張，一樓急診科共設(shè)有 4 張搶救床、 6 張留觀床。xx 年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科全年急診量 1370 人次，累計(jì)收住院 892 人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護(hù)理。二、思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在 xx 年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)：自治區(qū)第八次，克州第九次黨代會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫(xiě)了和，發(fā)展預(yù)備一名，入黨積極分子 3 人，參加院里安排的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn) 2 次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診 2 次，累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款 3960 余元。三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1 、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本