標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范研究與應(yīng)用

1、標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范研究與應(yīng)用 標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范研究與應(yīng)用 摘要：本文主要就企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)完成后，如何通過開展標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作，推動公司標(biāo)準(zhǔn)體系全面有效運行，確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地。 關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；標(biāo)準(zhǔn)化；運行示范 中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X06-00-01 一、指導(dǎo)思想 貫徹國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見，按照“全面實施、典型示范的原那么，選取公司本部部門、基層單位或基層單位的職能部室、業(yè)務(wù)實施機(jī)構(gòu)開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的示范工作。通過總結(jié)提煉示范工作成果，交流推廣標(biāo)準(zhǔn)體系運行經(jīng)驗，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行示范效應(yīng)，推動公司各層級全面執(zhí)行“三大標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地，

2、表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的價值，確保公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化。 二、工作目標(biāo) 該工程總目標(biāo)遵從公司?標(biāo)準(zhǔn)化工作“十二五規(guī)劃?中對示范工作的階段目標(biāo)要求，2021年，建立標(biāo)準(zhǔn)示范機(jī)制，開展標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作。在公司本部、10個供電局、電科院和檢修分公司先行開展示范工作；2021-2021年，健全標(biāo)準(zhǔn)示范機(jī)制，拓展標(biāo)準(zhǔn)化工作示范范圍，其中，2021年，公司直屬單位典型示范覆蓋率實現(xiàn)100%，2021年，供電公司典型示范覆蓋率實現(xiàn)100%；2021年，公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)常態(tài)化，標(biāo)準(zhǔn)化工作水平持續(xù)提升。 各年度階段性目標(biāo)為： 建成一批標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范單位。 總結(jié)提煉一套標(biāo)準(zhǔn)體系運行的典型經(jīng)驗。 培養(yǎng)一支標(biāo)準(zhǔn)化工

3、作專業(yè)隊伍。 推動公司標(biāo)準(zhǔn)體系有效運行，標(biāo)準(zhǔn)的要求在各層級執(zhí)行落地。 促進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化。 三、具體做法 制定工作方案，科學(xué)選取創(chuàng)立示范單位 標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范是公司推動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地的一項創(chuàng)新舉措。2021年2月，公司制定并印發(fā)?公司標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作方案?，啟動運行示范工作。 方案下發(fā)后，公司直屬單位積極涌躍申報示范單位。按照方案的要求，采取由公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會指定和各單位申報、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會審定相結(jié)合的方式選定首批示范創(chuàng)立單位。第一批創(chuàng)立示范單位選擇取公司“三集五大部門，在供電企業(yè)選取有代表性的檢修公司、客戶效勞中心、物資供給公司三種類型的業(yè)務(wù)實施機(jī)構(gòu)，以及電科院、檢修分

4、公司等兩個支撐實施單位的典型業(yè)務(wù)實施機(jī)構(gòu)。 建立標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作支撐體系 公司在開展標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作的同時，同步標(biāo)準(zhǔn)示范工作內(nèi)容、評價方式和示范單位的管理，將對標(biāo)準(zhǔn)化工作原組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、執(zhí)行考核、持續(xù)改良等比擬粗放的管理要求進(jìn)行細(xì)化，出臺?標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作實施細(xì)那么?和?標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作評價細(xì)那么?。?實施細(xì)那么?將標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作分為創(chuàng)立示范部門、創(chuàng)立基層單位、創(chuàng)立示范部室和創(chuàng)立示范業(yè)務(wù)實施機(jī)構(gòu)四個類型，分別從成立示范工作組織機(jī)構(gòu)、制定示范工作方案、保持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性、信息系統(tǒng)應(yīng)用、示范工作成果和示范工作展示等十個方面標(biāo)準(zhǔn)示范工作的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，增強(qiáng)了示范工作的可行

5、性、指導(dǎo)性；?評價細(xì)那么?，按照定性和定量相結(jié)合的原那么，分層次、分專業(yè)建立起“1+N模式的標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作評價機(jī)制，解決了以往標(biāo)準(zhǔn)化工作評價主觀性較大、定量評價缺乏的問題。 加強(qiáng)過程管控 標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范是公司推動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地的一項創(chuàng)新舉措。為保證運行示范工作效果，公司建立標(biāo)準(zhǔn)化工作調(diào)研和信息反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)對示范單位的檢查和指導(dǎo)。 標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作也得到了公司分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，屢次聽取公司標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室對標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作推進(jìn)情況的匯報，并做出重要指示。9月，公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作匯報會，聽取第一批創(chuàng)立示范單位工作開展情況和初步取得的示范成果匯報，并提出了今后

6、一段時期標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見。 四、工作成效 已取得的成效 經(jīng)過近8個月的運行示范，逐步建立起公司標(biāo)準(zhǔn)體系運行示范工作模式，為推動公司各層級全面執(zhí)行“三大標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地，表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的價值，確保公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化積累了有益的經(jīng)驗。 一是增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作認(rèn)識。通過公司和各單位標(biāo)準(zhǔn)化根底知識和專業(yè)知識的宣貫，統(tǒng)一了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識，員工標(biāo)準(zhǔn)化意識明顯增強(qiáng)，特別是對推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的和意義有了更深刻的認(rèn)識，對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)可度逐步提高，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的主動性進(jìn)一步增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)是“擺設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行“兩張皮等觀念逐步得到轉(zhuǎn)變。 二是建立了標(biāo)準(zhǔn)化工作常態(tài)機(jī)制。公司各層級標(biāo)準(zhǔn)化宣貫培訓(xùn)、執(zhí)行與檢

7、查、監(jiān)督與考核等工作機(jī)制根本建立，各級標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室與專業(yè)部門協(xié)同配合，逐步形成具有重慶公司“綜合管理與專業(yè)管理相結(jié)合特色的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制和“套路，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作常態(tài)開展。 三是標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)工作相互促進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)完善的理念逐步形成。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合，將標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程固化到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。公司生產(chǎn)、基建、營銷、人力資源、財務(wù)和物資管理根據(jù)工作需要和業(yè)務(wù)調(diào)整，優(yōu)化管理流程，及時制修訂“三大標(biāo)準(zhǔn)，保證公司標(biāo)準(zhǔn)體系適應(yīng)企業(yè)開展的要求。 四是建立起一支標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)隊伍。公司“三集五大部門積極爭取牽頭上級標(biāo)準(zhǔn)的制定，掌握主動權(quán)和話語權(quán)。示范單位的標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室和部室、車間的

8、標(biāo)準(zhǔn)化員在實踐中不斷提高自身標(biāo)準(zhǔn)化能力，已成為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程中的骨干力量，公司整體標(biāo)準(zhǔn)化工作水平和能力有所提高。 五是公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的特色和亮點逐步顯現(xiàn)。結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實際，公司總結(jié)提煉出“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)實施、高效運營二十字方針、“管業(yè)務(wù)同時管標(biāo)準(zhǔn)、“一崗雙責(zé)、“綜合管理與專業(yè)管理相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化工作分級評價“五大表單梳理適用的標(biāo)準(zhǔn)等工作思路?！叭齻€分委會強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)體系運行維護(hù)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分委會及時更新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書管理，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)分委會結(jié)合機(jī)構(gòu)和職責(zé)調(diào)整及時啟動管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的修編工作。 預(yù)期效果 公司系統(tǒng)示范工作覆蓋率達(dá)100%，各單位標(biāo)準(zhǔn)化工作平衡開展，標(biāo)準(zhǔn)化工作真正實現(xiàn)常態(tài)化。 參考文獻(xiàn)： 【1】GB/T 15496-2003.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系.要求. 【2】GB/T 15497-2003.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體