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1、大客戶主管的主要職責(zé)大客戶主管需要擅于溝通,負(fù)責(zé)利用各種渠道,積極推 廣及宣傳公司產(chǎn)品。下面是 xx 為您精心整理的大客戶主管 的主要職責(zé)。大客戶主管的主要職責(zé) 1職責(zé):1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略,為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的營(yíng)銷 決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場(chǎng)開拓建議 ;2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶 建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 ; 挖掘大客戶需求,靈活有效的完成運(yùn) 營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù) ;3、組織市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究以及營(yíng)銷策劃,定期 或不定期的為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建 設(shè)性意見 ;4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理大客戶 投訴等事宜 ; 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶
2、提供專業(yè)化 的服務(wù)5、建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理 ; 配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān),維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系,并進(jìn)行 深度開發(fā)崗位要求:1. 大專以上學(xué)歷 男女不限 3 年以上大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。2. 具備較強(qiáng)的客戶管理能力與市場(chǎng)洞察力3. 良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力 ; 良好 的口頭及書面表達(dá) 能力4. 有汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮5. 有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精 神與創(chuàng)新精神6. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有條理 ; 具有高度的工作熱情和責(zé) 任感大客戶主管的主要職責(zé) 2職責(zé):(1) 熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)操作授權(quán)及財(cái)務(wù)操作流程。(2) 負(fù)責(zé)完成月度的對(duì)公銷售任務(wù)及提貨卡任務(wù)。(3) 負(fù)
3、責(zé)制定分部團(tuán)購(gòu)月度、年度開發(fā)計(jì)劃、銷售任務(wù) 及利潤(rùn)考核。(4) 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)、大型企事業(yè)單位采購(gòu)業(yè)務(wù)洽談。(5) 負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位單位提貨卡業(yè)務(wù)洽談。(6) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店開發(fā)周邊新開樓盤業(yè)務(wù)的洽談。(7) 維護(hù)當(dāng)?shù)卣按笮推髽I(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)系。(8) 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部對(duì)公業(yè)務(wù)操作規(guī) ;(9) 負(fù)責(zé)利用各項(xiàng)對(duì)公政策對(duì)下級(jí)、門店人員進(jìn)行對(duì)公 業(yè)務(wù)開發(fā)、建檔、洽談、維護(hù)等系統(tǒng)培訓(xùn) ;(10) 負(fù)責(zé)規(guī)范、審查門店對(duì)公業(yè)務(wù),杜絕違規(guī)操作。任職要求:(1) 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ;(2) 行業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和政府合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先;(3) 具備一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn) ;大客戶主管的主要職責(zé) 3職
4、責(zé):1. 區(qū)域營(yíng)銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地 ;2. 區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù),重點(diǎn)行業(yè)為運(yùn)營(yíng)商、 金融、汽車制造、家電、零售、 iT 以及其他規(guī)模較大企業(yè) ;3. 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶營(yíng)銷類項(xiàng)目 ( 主要為終端店面管理、咨 詢調(diào)研、 BPO業(yè)務(wù)外包、 軟件開發(fā)等業(yè)務(wù) )的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、 信息咨詢等工作,達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo) ;4. 定期拜訪目標(biāo)客戶,充分了解客戶需求并積極跟進(jìn), 制定合理方案,負(fù)責(zé)方案提示、談判,了解追蹤公司相關(guān)部 門的工作,保證方案的有效實(shí)施 ;5. 遵守公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)提交各項(xiàng)銷售 報(bào)告。任職要求:1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷, 3 年以上市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn) ;2. 具備良好
5、的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗(yàn), 有運(yùn)營(yíng)商、 金融、 汽車制造、家電、 iT 等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先 ;3. 出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧,擅于發(fā)掘客戶的潛 在需求,優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力 ;4. 熟練使用 office 軟件,尤其擅長(zhǎng) Excel 與 Powerpoint 的運(yùn)用大客戶主管的主要職責(zé) 4職責(zé):1. 負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶,維護(hù)大客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司要 求的大客戶增長(zhǎng)率 ; 增進(jìn)客戶的滿意度 ;2. 及時(shí)回訪,建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與客戶建立信賴關(guān)系3. 貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶 群;4. 負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,根據(jù)要 求按時(shí)完成目標(biāo)行
6、業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作 ;5. 處理突發(fā)事件,完成公司安排的各類工作。 職位要求:1. 大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),有金融( 銀行、保險(xiǎn)等 ) 、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先 ;2. 積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好,有一定的抗 壓力;3. 熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件: word 、excel 、PPT等4. 良好的口頭及文字表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí) ;5. 品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。 大客戶主管的主要職責(zé) 5 職責(zé):1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作 ;2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度 ;3、定期匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期推送上級(jí)4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研 ;5、制定出差計(jì)劃,匯報(bào)出差進(jìn)度及時(shí)上交出差總結(jié) 崗位要求
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