醫(yī)院創(chuàng)三甲工作實習(xí)總結(jié)

1、醫(yī)院創(chuàng)三甲工作實習(xí)總結(jié)一、實習(xí)時間XX年2月10日至XX年3月9日二、實習(xí)地點(diǎn)廣東省 xx 市中醫(yī)院三、實習(xí)單位情況概述xx 市中醫(yī)院位于廣東省 xx 市中心， 是 xx 市社會醫(yī)療保 險定點(diǎn)醫(yī)院。始建于 1964 年，開放床位 266 張，現(xiàn)有職工 440 人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員 21 名，中級專業(yè)技術(shù)人員 109 名，廣州中醫(yī)藥大學(xué)兼職正、副教授、講師 23 名。擁有 美國GE螺旋cT、500毫安大型X光機(jī)，多功能心電監(jiān)護(hù)儀、 呼吸機(jī)、人工腎透析機(jī)、紅外乳腺診斷儀、進(jìn)口纖維鼻咽內(nèi) 窺鏡等一批現(xiàn)代先進(jìn)檢測、治療儀器設(shè)備，是一所各類學(xué)科 齊全、技術(shù)力量雄厚、環(huán)境舒適、優(yōu)雅，集醫(yī)療、教學(xué)、科

2、研等一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，是廣東省“百家文明醫(yī)院” 。目前， xx 市中醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院， 正在 積極完成三級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建和評審工作。四、實習(xí)內(nèi)容因為醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院，評審工作臨 近，所以我主要負(fù)責(zé)的是創(chuàng)三甲的相關(guān)工作。以下是我實習(xí) 工作的主要內(nèi)容：. 收集整理匯 xx 市中醫(yī)院創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的工作資料與報告2. 采集匯總創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的各種系 統(tǒng)數(shù)據(jù)3. xx 市中醫(yī)院網(wǎng)站的日常運(yùn)行維護(hù)4. 醫(yī)院管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的錄入和檢索5. 日常管理工作和清潔工作五、實習(xí)過程實習(xí)中所做的工作還是挺雜的，雖然主要的就那幾樣， 但是其實除此之外辦公司

3、經(jīng)常會有各種各樣的人來辦事：會 有其他科室的人來改一些數(shù)據(jù)、交流一些問題；也有病患拿 著賬單來核對或者修改內(nèi)容；也會有其他單位的領(lǐng)導(dǎo)偶爾來 坐坐；當(dāng)然還有過來送貨的、送快遞的、送材料的。我所要 做的日常管理工作就是和這些有關(guān)，這些事情又多又雜，往 往做著做著一天就過去了。因為辦公室其他人都有其他的工作，所以只有我一個人 負(fù)責(zé)三甲資料的整理和修改。這項工作是非常需要耐心和細(xì) 心的，要在一柜子的文檔中找出要用的文檔，也要在一堆堆 文件山中找出有錯字、語句不通或者是與要求不一樣的地方 修改。這樣的工作無疑是需要靜下心來做的，所以辦公室來 來往往的人和事都很容易干擾到我從而拖累進(jìn)度。學(xué)會如何 “鬧中取

4、靜”是我的一門功課。雖然是在信息科工作，但事實上能接觸管理系統(tǒng)的工作 并不太多，只有查找三甲資料和一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時候才會用 的醫(yī)院的管理系統(tǒng)。但在辦公司接觸各種各樣的人之后我也 有所感悟，醫(yī)院目前使用的主流系統(tǒng)還是十多年前所購買的 系統(tǒng)，過于老舊的系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的需求，所以去年 醫(yī)院花大價錢買了一個新的系統(tǒng)，但是直至現(xiàn)在，新系統(tǒng)的 使用還沒有上正規(guī)。原因是什么呢？首先，一個公司或者企業(yè)更換一個系統(tǒng)絕不僅僅是花錢 買一個安裝程序那么簡單。軟件公司所提供的軟件不一定完 全合適客戶，購買了軟件之后軟件公司專門派遣了 3 名工程 師到醫(yī)院來，根據(jù)醫(yī)院的需求以及一些問題對軟件進(jìn)行修改 調(diào)試。而僅僅

5、是這一點(diǎn)，他們就已經(jīng)工作了半年了。在這個 過程中出現(xiàn)了很多問題，我雖然沒有直接參與到調(diào)試過程 中，但深刻理解了老師上課說的“軟件公司的售后才是最重 要的，最花錢的” 。其次，醫(yī)院醫(yī)生對編程對電腦不了解，無法明確地闡述 自己的需求，亦或者習(xí)慣了舊版本系統(tǒng)的簡單無腦操作，對 于新系統(tǒng)的新變化無法適應(yīng)，因而要求工程師按照他的習(xí)慣 更改系統(tǒng)。這個工作量無疑是巨大的，而軟件公司不愿也無 法滿足這一點(diǎn)。 因此有了糾紛， 有糾紛就需要大家相互協(xié)調(diào)， 這又是考驗人際關(guān)系與語言表達(dá)能力的一件事。最后，因為醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士等工作人員中老一輩的人 比較多，他們年紀(jì)大了而且不熟悉電腦的操作，以前的藥方 什么的都是手寫

6、，現(xiàn)在變成電腦錄入讓他們難以適應(yīng)。軟件 的操作學(xué)了馬上又忘，需要重復(fù)地教、一遍遍地講。辦公室的負(fù)責(zé)人教導(dǎo)我，作為一個新人無論去哪里上 班，無論你能不能勝任你的工作，首先就應(yīng)該給別人留下好 的印象。信息科的辦公室多為男性，所以對衛(wèi)生整潔這方面 不怎么關(guān)注，東西亂放亂擺不怎么整理。打掃衛(wèi)生是我每天 都必須做的內(nèi)容，早上和下午下班的時候是簡單的清掃。每 周五下午是大掃除。六、收獲與體會一. 、在社會上要善于與別人溝通，加強(qiáng)對人際關(guān)系的 處理能力。與工程師的協(xié)商以及與醫(yī)院醫(yī)生的溝通都是很重要的 事情。人遇到問題難免會急躁，并且這種情緒會感染他人， 這種時候來進(jìn)行調(diào)解無疑是極其困難的。遇到問題一定要冷 靜，如果對方很激動就要安撫對方情緒之后才可以好好地坐 下來談，而且只有大家互相理解、將心比心，才可以順利解 決問題。二、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺 多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很無 能，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi) 心的恐懼。三、在學(xué)校所積累的一些知識記憶不夠牢固，綜合能力 與動手能力有待加強(qiáng)、對課本知識的運(yùn)