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1、- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-提升衣柜店銷售業(yè)績(jī)的技巧方法國(guó)內(nèi)至少有 60%左右的衣柜店經(jīng)營(yíng)效益一般, 并不是每個(gè)衣柜店人員對(duì)衣柜本身和銷售不熟悉, 而是他們空有銷售技巧, 在售前的推廣和售后的服務(wù)推廣上沒有做到位。要做好衣柜店的銷售工作需要從以下三個(gè)方面入手:掌握有效的客源,就是我們常說的品牌定位體系,品牌本身所面對(duì)的消費(fèi)群在哪里、他們是誰(shuí)、他們需要什么樣的產(chǎn)品,出于什么目的消費(fèi)等等,再一個(gè)就是消費(fèi)者定位, 這關(guān)乎到對(duì)消費(fèi)者本人的基本資料了解和其個(gè)性需求特征。 同時(shí),在如何有效的建立在目標(biāo)消費(fèi)群中的信息傳播極為重要, 拉斐爾衣柜在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中表明要
2、掌握有效的客源必須做好以下工作:一、店面位置店面位置的選擇直接關(guān)系到人流和店面銷售的業(yè)績(jī), 大型賣場(chǎng)里越靠前的位置對(duì)店面銷售更加有利, 每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有集中的市場(chǎng)和遠(yuǎn)近不同的位置, 提前做好準(zhǔn)備非常重要。二、形象 ( 門頭形象 )這是唐龍 4S 終端設(shè)計(jì)研究中心提到的一個(gè)問題, 門頭的設(shè)計(jì)放在終端設(shè)計(jì)的首位。第一視覺印象, 第一進(jìn)店體驗(yàn)感覺都從門頭開始,很多衣柜店在現(xiàn)實(shí)中并沒注重對(duì)店面門頭的包裝。它就像銷售產(chǎn)品,必須搭配的價(jià)格標(biāo)簽一樣,決定消費(fèi)者的購(gòu)買行動(dòng), 以及品牌和產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值,所以門頭形象就是整個(gè)品牌和終端形象的價(jià)格標(biāo)簽,是品牌傳播最好的廣告位。三、促銷促銷不是為了促銷而促銷,
3、促銷僅是為增加氣氛和增加客源而已。 促銷是增加消費(fèi)者消費(fèi)欲望的主要因素之一,尤其在衣柜行業(yè)非常有必要進(jìn)行促銷操作。系統(tǒng)和頻繁促銷策略能夠?yàn)槠放茙泶罅康匿N售業(yè)績(jī),但不僅僅是局限 在某種促銷手段或某個(gè)時(shí)期之內(nèi), 各種節(jié)日和風(fēng)俗都可作為選擇促銷的時(shí)機(jī)來做, 除了大的幾日之外, 如父親節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等等這些節(jié)日都可以考慮 做促銷,同時(shí)促銷一定是為了增強(qiáng)品牌價(jià)值的附加體系,而不是降低品牌的價(jià)值,所以對(duì)于選擇促銷的方式非常重要。四、廣告這是必須中的必須,電視、雜志、報(bào)紙、小區(qū)、戶外等等所有的廣告資源都可整合利用,小品牌集中廣告資源, 做針對(duì)性強(qiáng)的主流廣告形式, 進(jìn)行終端傳播,不可空投廣告資源
4、,否則竹籃子打水一場(chǎng)空 ; 而大品牌因其有實(shí)力,其傳播形式可以是規(guī)模性的。- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-比如小區(qū)廣告:由于廣告資源有限,所以要提前,同時(shí)其是針對(duì)準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群,所以絕不能輕易將資源 ( 人力、物力和財(cái)力 ) 分散,不能因做廣告而廣告,也不能只給自己做廣告,最好與物業(yè)或地產(chǎn)公司結(jié)合,共同傳播,有規(guī)范的出現(xiàn),做出廣告的氣勢(shì)。 在不同的時(shí)期也要制定不同的廣告策略,主要分為兩類:一是形象性廣告 ; 而是銷售型廣告,根據(jù)不同的時(shí)期,制定有效策略,并及時(shí)更換五、業(yè)務(wù)品牌終端銷售的業(yè)務(wù)劃分體系, 這是業(yè)務(wù)拓展所必要做的事情, 每種業(yè)務(wù)類型的比例
5、預(yù)期和執(zhí)行層面都必須建立, 規(guī)范終端業(yè)務(wù)的拓展能力, 沒有規(guī)范的業(yè)務(wù)拓展模式就會(huì)造成混亂,容易顧此失彼。比如:銷售人員在達(dá)成銷售方面, 如何建立銷售人員的自信, 走出第一步,銷售的第一單非常重要, 除了需要具備高水準(zhǔn)的導(dǎo)購(gòu)技巧之外, 還需要有效的激勵(lì)措 施,這就涉及到公司必須的一些協(xié)助性措施,比如宣傳冊(cè)、單頁(yè)、促銷手段、設(shè)計(jì)方案、工資體系等,同時(shí)對(duì)不同層次的客戶戶型現(xiàn)狀要進(jìn)行必要的了解,并制定出 各種圖標(biāo)來配合銷售。六、口碑衣柜是一個(gè)依靠口碑建立起來的產(chǎn)業(yè), 一項(xiàng)調(diào)查表明一個(gè)客戶可以直接或間接可以帶來總共將近三十個(gè)客戶資源, 由客戶本身傳給親朋好友, 再由他們傳給相關(guān)關(guān)系人,這是一個(gè)連鎖反應(yīng),這是衣柜行業(yè)多年來最重要的傳播形式之一。七、人脈品牌的整個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為人脈, 這就需要企業(yè)建立一套完整的人脈關(guān)系管理文件夾,其關(guān)注的重點(diǎn)是公關(guān)能力和管理客戶的能力, 每一個(gè)銷售人員都必須有自己的一套體系,能夠非常及時(shí)的服務(wù)到所需客戶。以上七個(gè)方面是一整套的衣柜終端營(yíng)銷體系的關(guān)鍵, 一個(gè)優(yōu)秀衣柜店它必定具備以上所有或多個(gè)操作優(yōu)勢(shì), 但從整個(gè)體系來看, 促銷、廣告和業(yè)務(wù)是唯一可以改變客源的途徑, 這解決了買誰(shuí)的產(chǎn)品、 去哪里買、購(gòu)買過程、購(gòu)買
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