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1、精品文檔數(shù)據(jù)分析報告格式分析報告的輸出是是你整個分析過程的成果,是評定一 個產(chǎn)品、一個運營事件的定性結(jié)論,很可能是產(chǎn)品決策的參 考依據(jù),既然這么重要那當然要寫好它了。我認為一份好的分析報告,有以下一些要點:首先,要有一個好的框架,跟蓋房子一樣,好的分析肯 定是有基礎(chǔ)有層次,有基礎(chǔ)堅實,并且層次明了才能讓閱讀 者一目了然,架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,這 樣才讓人有讀下去的欲望;第二,每個分析都有結(jié)論,而且結(jié)論一定要明確,如果 沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意 義,因為你本來就是要去尋找或者印證一個結(jié)論才會去做分 析的,所以千萬不要忘本舍果;第三,分析結(jié)論不要太多要精
2、,如果可以的話一個分析 一個最重要的結(jié)論就好了,很多時候分析就是發(fā)現(xiàn)問題,如 果一個一個分析能發(fā)現(xiàn)一個重大問題,就達到目的了,不要 事事求多,寧要仙桃一口,不要爛杏一筐,精簡的結(jié)論也容 易讓閱者接受,減少重要閱者(通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo),沒 有太多時間看那么多)的閱讀心理門檻,如果別人看到問題 太多,結(jié)論太繁,不讀下去,一百個結(jié)論也等于0;第四、分析結(jié)論一定要基于緊密嚴禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過 程,不要有猜測性的結(jié)論,太主觀的東西會沒有說服力,如 果一個結(jié)論連你自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo) 別人了;第五,好的分析要有很強的可讀性,這里是指易讀度, 每個人都有自己的閱讀習慣和思維方式,寫東西你總
3、會按照 自己的思維邏輯來寫,你自己覺得很明白,那是因為整個分 析過程是你做的,別人不一定如此了解,要知道閱者往往只 會花10分鐘以內(nèi)的時間來閱讀,所以要考慮你的分析閱讀 者是誰?他們最關(guān)心什么?你必須站在讀者的角度去寫分 析郵件;第六,數(shù)據(jù)分析報告盡量圖表化,這其實是第四點的補 充,用圖表代替大量堆砌的數(shù)字會有助于人們更形象更直觀 地看清楚問題和結(jié)論,當然,圖表也不要太多,過多的圖表 一樣會讓人無所適從;第七、好的分析報告一定要有邏輯性,通常要遵照:1、 發(fā)現(xiàn)問題一2、總結(jié)問題原因-3、解決問題,這樣一個流程, 邏輯性強的分析報告也容易讓人接受;第八、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做
4、 數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品 的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié) 論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!第九、好的分析一定要基于可靠的數(shù)據(jù)源,其實很多時 候收集數(shù)據(jù)會占據(jù)更多的時間,包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù) 據(jù)上報、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體 系平臺,最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析,既然一切 都是為了找到正確的結(jié)論,那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正 確性,否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力;第十、好的分析報告一定要有解決方案和建議方案,你 既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的 分析,那么這個過程就決定了你可能比別人
5、都更清楚第發(fā)現(xiàn) 了問題及問題產(chǎn)生的原因,那么在這個基礎(chǔ)之上基于你的知 識和了解,做出的建議和結(jié)論想必也會更有意義,而且你的 老板也肯定不希望你只是個會發(fā)現(xiàn)問題的人,請你的那份工 資更多的是為了讓你解決問題的;十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”,分析就是為了發(fā) 現(xiàn)問題,并為解決問題提供決策依據(jù)的,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題也是 你的價值所在,相信你的老板請你來,不是光讓你AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF來唱贊歌的,他要的也不是一個粉飾太平的工具,發(fā)現(xiàn) 產(chǎn)品問題,在產(chǎn)品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你 的分析的價值所在了 ;十二、不要創(chuàng)造太多難懂的名詞,如果你的老板在看你 的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出 來的價值又在哪里呢,還不如你直接過去說算了,當然如果 無可避免地要寫一些名詞,最好要有讓人易懂的“名詞解 釋”;十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力 做出貢獻的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,那些為 產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負責的產(chǎn) 品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助, 而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的 人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。 如有侵權(quán)請聯(lián)系告知刪除,感謝你
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