倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與庫(kù)存理論重點(diǎn)整理

1、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與庫(kù)存理論第一章 概論三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)行為的產(chǎn)生：伴隨著生產(chǎn)的產(chǎn)品剩余而產(chǎn)生的國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展:我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀: 1、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得初步結(jié)果2、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)快速、創(chuàng)新發(fā)展3、新興倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)不同發(fā)展趨勢(shì)4、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得新進(jìn)展5、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化與信息化水平有所提高掌握：我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題1、倉(cāng)儲(chǔ)成本高，布局不合理；2倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益偏低3、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備和技術(shù)發(fā)展不平衡；4、大部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，缺乏人才；5、倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法規(guī)不夠健全。2.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)的概念：倉(cāng)儲(chǔ)指利用倉(cāng)庫(kù)存放暫未使用的物品的行為，是物品在供需之間轉(zhuǎn)移

2、中存在的一種暫時(shí)滯留倉(cāng)儲(chǔ)管理的定義: 倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)物品儲(chǔ)存的經(jīng)營(yíng)和管理，從廣義上看是對(duì)物流過(guò)程中物品存儲(chǔ)以及由此帶來(lái)的物品包裝、分揀、整理等活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理。4.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究對(duì)象：是物品流通過(guò)程中對(duì)物品儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)和管理倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)管理的內(nèi)容：倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的不止和選址，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的選擇，倉(cāng)庫(kù)規(guī)模的確定，倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理，特殊物品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，庫(kù)存貨源組織，倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，貨物包裝和養(yǎng)護(hù)，倉(cāng)庫(kù)治安，消防和山城安全，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益分析，倉(cāng)儲(chǔ)貨物的保稅制度和政策，庫(kù)存控制與管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理中信息技術(shù)的引用以及倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)化 5.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)儲(chǔ)的功能：（1）經(jīng)濟(jì)功能：堆存、拼裝、分類(lèi)和交叉、加工/延期；（2）

3、服務(wù)功能：現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備、配送分類(lèi)、組合、生產(chǎn)支持、市場(chǎng)形象。6.領(lǐng)會(huì)：現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)的地位:倉(cāng)儲(chǔ)是物流中的重要環(huán)節(jié)，儲(chǔ)存功能相對(duì)于整個(gè)物流體系來(lái)說(shuō)既有緩沖和調(diào)解左右，也有創(chuàng)造價(jià)值和增效的功能7.掌握：現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的必要性: 1、減低運(yùn)輸和生產(chǎn)成本；2、調(diào)節(jié)供求；3、生產(chǎn)的需要；4、營(yíng)銷(xiāo)的需要。現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)的作用: 1、是商品流通不可缺少的重要環(huán)節(jié)；2、對(duì)商品進(jìn)入市場(chǎng)前的質(zhì)量起保證作用；3、是保證社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件；4、是加快商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段；5、為商品進(jìn)入市場(chǎng)做準(zhǔn)備。（P11）8.掌握：我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)：1、服務(wù)功能不斷完善2、資源整合速度加快3、市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)

4、分4、新興業(yè)態(tài)逐漸成熟，向規(guī)?；l(fā)展，5、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廣泛實(shí)施6、技術(shù)改造加快推進(jìn)，綠色環(huán)保成為新趨勢(shì)9.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展趨勢(shì)：1、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理及整合化管理2、計(jì)算機(jī)化與網(wǎng)絡(luò)化管理3、新的倉(cāng)儲(chǔ)方式-越庫(kù)配送實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的制定：1、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求2、研究經(jīng)營(yíng)管理方法變化的新動(dòng)向3、了解周?chē)h(huán)境的變化4、注意倉(cāng)儲(chǔ)貨物的多品種，小批量的變化趨向5、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，6、推行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略第二章 倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及設(shè)備三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)：（1）按用途分類(lèi)：采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)，批發(fā)倉(cāng)庫(kù)，零售倉(cāng)庫(kù)，儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，加工倉(cāng)庫(kù)，保稅倉(cāng)庫(kù)（2）按保管貨物的特性分類(lèi):原

5、料倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，冷藏倉(cāng)庫(kù)，恒溫倉(cāng)庫(kù)，危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，水面?zhèn)}庫(kù)（3）按倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)造分類(lèi)：?jiǎn)螌觽}(cāng)庫(kù)，多層倉(cāng)庫(kù)，立體倉(cāng)庫(kù)，筒倉(cāng)，露天堆場(chǎng)2.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)：（1）按建筑材料分類(lèi)：鋼筋混凝土倉(cāng)庫(kù)，混凝土塊倉(cāng)庫(kù)，鋼質(zhì)倉(cāng)庫(kù)，磚石倉(cāng)庫(kù)，泥灰墻倉(cāng)庫(kù)，木板倉(cāng)庫(kù)等（2）按所處位置分類(lèi)：碼頭倉(cāng)庫(kù)，內(nèi)陸倉(cāng)庫(kù)，車(chē)站倉(cāng)庫(kù)，終點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，城市倉(cāng)庫(kù)，工廠倉(cāng)庫(kù)等（3）按倉(cāng)庫(kù)的管理體制分類(lèi)：自用倉(cāng)庫(kù)，公用倉(cāng)庫(kù)（4）按倉(cāng)庫(kù)的功能分類(lèi)：儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，流通倉(cāng)庫(kù)3.領(lǐng)會(huì)：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)：立體倉(cāng)庫(kù)是利用高層貨架對(duì)方貨物的特殊單層倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)采用自動(dòng)化的堆存和搬運(yùn)設(shè)備時(shí)，其就成為了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)：整體式，分離式，單元貨架式，移動(dòng)貨架式，揀

6、選貨架式倉(cāng)庫(kù)，水平循環(huán)貨架倉(cāng)庫(kù)，垂直旋轉(zhuǎn)貨架倉(cāng)庫(kù)4.掌握：整體式自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)和分離式自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別：前者指貨架除了儲(chǔ)存貨物外還可以作為建筑物的支撐，是建筑物的一部分，后者是指儲(chǔ)存貨物的貨架獨(dú)立存在自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能：大量?jī)?chǔ)存，自動(dòng)存取5.重點(diǎn)掌握：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成：貨架，巷道堆垛機(jī)，輸送系統(tǒng)，管理和控制系統(tǒng)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)流程：1、入庫(kù)作業(yè)流程，2、出庫(kù)作業(yè)流程，3、揀選作業(yè)流程4、盤(pán)點(diǎn)和報(bào)表查詢(xún)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)：影響自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)使用的因素：（是否有必要使用）：1、應(yīng)用環(huán)境（倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用的外部環(huán)境）；2、土地和勞動(dòng)力（需要節(jié)約土地和勞動(dòng)力時(shí)才需要）；3、投資

7、的經(jīng)濟(jì)性；建造自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的考慮因素：1、企業(yè)近期的發(fā)展2、選址3、庫(kù)房面積和其他面積的分配4、機(jī)械設(shè)備的吞吐能力5、人員與設(shè)備的匹配6、庫(kù)容量7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸8、整體運(yùn)作能力6.掌握：倉(cāng)庫(kù)的建筑構(gòu)造和常用的設(shè)施：（1）倉(cāng)庫(kù)主體建筑:庫(kù)房，貨棚，露天貨場(chǎng)（2）倉(cāng)庫(kù)輔助建筑：辦公室，車(chē)庫(kù)，修理間沒(méi)裝卸工人休息間，裝卸工具儲(chǔ)存間等（3）倉(cāng)庫(kù)輔助設(shè)施：通風(fēng)設(shè)施，照明設(shè)施，取暖設(shè)施7.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn)設(shè)備的種類(lèi)：裝卸搬運(yùn)設(shè)備，搬運(yùn)傳送設(shè)備成組搬運(yùn)工具（托盤(pán)網(wǎng)絡(luò)等）8.領(lǐng)會(huì)：托盤(pán)的分類(lèi)：（1）按托盤(pán)的適用性分類(lèi)：平托盤(pán)，箱式托盤(pán)，筒倉(cāng)式托盤(pán)，紙托盤(pán)，托板，托架等（2）按托盤(pán)的結(jié)構(gòu)分類(lèi)：平托盤(pán)，箱形

8、托盤(pán)，柱形托盤(pán)（3）按制作的材料分類(lèi)：塑料托盤(pán)，金屬托盤(pán)，紙質(zhì)托盤(pán)，冷凍托盤(pán)9. 領(lǐng)會(huì)：（1）平托盤(pán)的型式和規(guī)格：雙向進(jìn)叉和四向進(jìn)叉（2）托盤(pán)使用（3）托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化：120*80，100*120,80*10010.領(lǐng)會(huì)：?jiǎn)诬夒妱?dòng)小車(chē)的工作特點(diǎn)。11.重點(diǎn)掌握：AGV的定義：自動(dòng)導(dǎo)向小車(chē)，指裝備有電磁或光學(xué)自動(dòng)導(dǎo)引裝置，能夠沿規(guī)定導(dǎo)引路徑行駛，具有校車(chē)變成與停車(chē)裝置，安全保護(hù)以及各種移載功能的運(yùn)輸小車(chē)倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)房、貨棚和貨場(chǎng)：倉(cāng)庫(kù)是用于儲(chǔ)存、保管貨物的倉(cāng)所以及相應(yīng)的建筑物。其主體建筑分為庫(kù)房、貨棚和貨場(chǎng)三種。庫(kù)房：是倉(cāng)庫(kù)中用于儲(chǔ)存貨物的主要建筑，多采用封閉方式。貨棚是一種簡(jiǎn)易的倉(cāng)庫(kù)，為半封閉式建筑。

9、露天貨場(chǎng)用于堆存不怕雨淋風(fēng)吹的貨物，為露天形式。（P34）托盤(pán)：是用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。（P38）平衡重式叉車(chē)：在車(chē)體前方具有貨叉和門(mén)架，而在車(chē)體尾部設(shè)有平衡重的裝卸作業(yè)車(chē)輛。（P47）散堆方式：將無(wú)包裝的散貨在倉(cāng)庫(kù)上堆成貨堆的存放方式。垛堆方式：對(duì)包裝貨物或長(zhǎng)、大件貨物進(jìn)行堆碼的方式。一般有重疊式、縱橫交錯(cuò)式、仰俯相間式、壓縫式、通風(fēng)式和裁柱式等幾種方式。巷道式堆垛起重機(jī)的用途：在立體倉(cāng)庫(kù)的貨架巷道間來(lái)回穿梭運(yùn)行，將位于巷道口的貨物存入貨格12.領(lǐng)會(huì)：手動(dòng)托盤(pán)車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)堆垛機(jī)的特點(diǎn)及使用環(huán)境。13.掌握：平衡重式叉車(chē)、前縮式叉車(chē)、VNA系列

10、叉車(chē)的特點(diǎn)。14.領(lǐng)會(huì)：選擇叉車(chē)的影響因素：1、托盤(pán)；2、地坪；3、電梯、集裝箱高度等；4、日作業(yè)量。15.掌握：輪胎式龍門(mén)起重機(jī)、軌道式龍門(mén)起重機(jī)的特點(diǎn)。16重點(diǎn)掌握：數(shù)據(jù)集的結(jié)構(gòu)特征和工作原理。17.領(lǐng)會(huì)：輸送機(jī)的分類(lèi)；分揀系統(tǒng)的種類(lèi)；保管設(shè)備的分類(lèi)；貨架的分類(lèi)。18.掌握：托盤(pán)貨架的優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)为?dú)存入和移動(dòng)；橫梁可調(diào)，可適應(yīng)各種貨物；設(shè)備簡(jiǎn)單成本低，安裝簡(jiǎn)便；貨物裝卸迅速窄巷道型貨架、駛?cè)?駛出式貨架、流動(dòng)式貨架、移動(dòng)式貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、懸臂式貨架、閣樓式貨架的特點(diǎn)。第三章 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局設(shè)計(jì)三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：倉(cāng)庫(kù)選址的目標(biāo)：運(yùn)用科學(xué)的方法決定倉(cāng)庫(kù)的地理位置，使之

11、與企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，以便有效，經(jīng)濟(jì)的達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的倉(cāng)庫(kù)選址的原則：1、費(fèi)用原則，2接近用戶(hù)原則3、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原則2.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)需要考慮的因素：1、基礎(chǔ)設(shè)施要素（環(huán)境安全、交通便利、地質(zhì)良好、給水充足、靠近電源）；2、成本因素（成本低廉，市中區(qū)和郊區(qū)抉擇）；3、時(shí)間因素（對(duì)客戶(hù)的有效反應(yīng)）3.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)選址的程序：1、確定倉(cāng)庫(kù)選址的目標(biāo)和原則手機(jī)選址所需的基本資料，如明確倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)類(lèi)型，預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量，掌握費(fèi)用及顧客資料3、根據(jù)考慮因素進(jìn)行抵制的初步篩選4、結(jié)合定量分析結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步篩選5、復(fù)查6、確定地址多倉(cāng)庫(kù)選址方法：多重心法、混合-整數(shù)線(xiàn)性規(guī)劃、模擬法、多設(shè)施選址方法評(píng)

12、價(jià)）4.掌握：?jiǎn)蝹}(cāng)庫(kù)選址方法（重心法）；倉(cāng)庫(kù)選址決策分析方法：加權(quán)評(píng)分法、層次分析法5.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)規(guī)模計(jì)算及平面布置、堆場(chǎng)規(guī)模設(shè)計(jì)與平面布置方法：圖表確定法、容積計(jì)算法6.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)方法（關(guān)聯(lián)性分析、區(qū)域布置方法）。7.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素。8.掌握：集裝箱貨場(chǎng)設(shè)計(jì)考慮的因素、雜貨貨場(chǎng)三種布置方式的優(yōu)缺點(diǎn)。 9.掌握：倉(cāng)庫(kù)布局的原則與功能、倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)則。10.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)的總體構(gòu)成；貨物分區(qū)分類(lèi)作用、分區(qū)分類(lèi)方法。11.重點(diǎn)掌握：貨位編號(hào)方法；貨物堆碼方式。12.領(lǐng)會(huì)：貨物在庫(kù)苫蓋方法；貨物墊垛方法和苫墊用品使用量的確定。第四章 倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌

13、握：倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的定義；倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的特點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的內(nèi)容。2.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理的定義；倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理的重要性。3.重點(diǎn)掌握：ABC分析法的原理；ABC方法的步驟；ABC分析法的應(yīng)用。4.掌握：開(kāi)展貨源組織工作的方法。 5.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要注意的內(nèi)容；倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法。6.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)合同的概念、倉(cāng)儲(chǔ)合同的特點(diǎn)。7.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)合同的分類(lèi)、倉(cāng)儲(chǔ)合同的內(nèi)容。8.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)同合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)合同的變更與解除。第五章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：入庫(kù)作業(yè)的概念和基本要求；貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作。2.掌握：收貨作業(yè)的概念以及主要環(huán)節(jié)的工

14、作。3.重點(diǎn)掌握：對(duì)入庫(kù)物質(zhì)驗(yàn)收中問(wèn)題的處理：件數(shù)不符、包裝異樣、有貨無(wú)單、有單無(wú)貨、貨未到齊、價(jià)格不符。4.掌握：在庫(kù)作業(yè)的概念。 5.領(lǐng)會(huì)：裝卸與搬運(yùn)的關(guān)系；裝卸與搬運(yùn)的方法。6.掌握：選擇裝卸與搬運(yùn)設(shè)備的原則；裝卸與搬運(yùn)的合理化措施。貨物堆碼的基本原則。7.重點(diǎn)掌握：各種堆碼方式的特點(diǎn)。8.領(lǐng)會(huì)：物品堆碼的標(biāo)準(zhǔn)；物品苫墊的基本要求、苫墊的方法方式。9.掌握：物料養(yǎng)護(hù)管理工作的基本要求；倉(cāng)庫(kù)溫濕度的調(diào)節(jié)與控制的方法；物品儲(chǔ)存中的霉變紡織技術(shù)。10.重點(diǎn)掌握：盤(pán)點(diǎn)的作用；盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容；盤(pán)點(diǎn)的種類(lèi)；盤(pán)點(diǎn)的方法。11.掌握：盤(pán)點(diǎn)的程序；盤(pán)點(diǎn)評(píng)估。物料養(yǎng)護(hù)管理工作的基本要求；倉(cāng)庫(kù)溫濕度的調(diào)節(jié)與控

15、制的方法；物品儲(chǔ)存中的霉變紡織技術(shù)。12.領(lǐng)會(huì)：貨物分揀和補(bǔ)貨的區(qū)別。13.掌握：倉(cāng)庫(kù)的分揀作業(yè)系統(tǒng)布置的方法（儲(chǔ)存和揀貨區(qū)公用的零星揀貨方式）；貨物補(bǔ)貨的類(lèi)型。14.重點(diǎn)掌握：貨物分揀方式的選擇。15.領(lǐng)會(huì)：發(fā)貨的方式；發(fā)貨的要求；發(fā)貨的準(zhǔn)備工作；發(fā)貨復(fù)核方式。16.掌握：發(fā)貨的一般程序；儲(chǔ)位保管的目標(biāo)；儲(chǔ)位管理的意義。17.領(lǐng)會(huì)：儲(chǔ)位指派法則；物料編碼的原則；物料編碼的方法。18.掌握：流通加工的概念；流通加工與生產(chǎn)型加工的區(qū)別；流通加工的作用；流通加工的類(lèi)型；不合理的流通加工形式；實(shí)行流通加工合理化的措施。19.掌握：配送作業(yè)的流程；車(chē)輛配送計(jì)劃的種類(lèi)；配送計(jì)劃的主要內(nèi)容。20.領(lǐng)會(huì)：車(chē)

16、輛調(diào)度的基本原則；車(chē)輛調(diào)度的程序；貨物裝配的基本原則；車(chē)輛積載的原則；配送作業(yè)的方式。21.掌握：車(chē)輛配送作業(yè)流程；車(chē)輛調(diào)度的程序；貨物裝配的基本原則；車(chē)輛積載的原則；送貨作業(yè)的流程。第六章 特殊貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.領(lǐng)會(huì)：冷藏倉(cāng)庫(kù)的概念：通過(guò)機(jī)械制冷方式，使庫(kù)內(nèi)保持一定的溫度和濕度，以?xún)?chǔ)存食品，工業(yè)原料，生物制品和藥品等對(duì)溫濕度有特殊要求的貨物冷藏倉(cāng)庫(kù)的類(lèi)型:生產(chǎn)型，分配型，綜合性冷庫(kù)2.掌握：冷藏倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)成：一般有凍結(jié)間，冷卻貨物冷藏間，凍結(jié)貨物冷藏間，冷庫(kù)以及貨物傳輸設(shè)備，壓縮機(jī)房，配電房，制冰間和氨庫(kù)構(gòu)成冷藏倉(cāng)庫(kù)的使用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)： 3.掌握：油品倉(cāng)庫(kù)的種類(lèi)：1、根

17、據(jù)管理和業(yè)務(wù)關(guān)系分：公共油庫(kù)（民用和軍用），企業(yè)附屬油庫(kù)2、根據(jù)建筑形式不同分：地下油庫(kù)，半地下油庫(kù)，地面油庫(kù)油品倉(cāng)庫(kù)的布置：鐵路收發(fā)區(qū)，水路收發(fā)區(qū)，儲(chǔ)油區(qū)，油罐車(chē)作業(yè)區(qū)，桶裝油發(fā)放區(qū)，輔助作業(yè)區(qū)，油庫(kù)管理區(qū)以及污水處理區(qū)油品倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施：1、油品裝卸設(shè)施2、油品輸送設(shè)施3、油品儲(chǔ)存設(shè)施4、油品發(fā)放設(shè)施4.領(lǐng)會(huì)：油品倉(cāng)庫(kù)管理的要求：1、油品入庫(kù)的時(shí)候，要對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量和化驗(yàn)，以證明其質(zhì)量合格2、油品保管期間，對(duì)油品裝卸，轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，按其性質(zhì)不同分組進(jìn)行，實(shí)行按組專(zhuān)泵，轉(zhuǎn)管3、對(duì)于出庫(kù)的油品要嚴(yán)格執(zhí)行“四不發(fā)”，油品變質(zhì)不發(fā)，無(wú)合格證不發(fā)，對(duì)經(jīng)調(diào)配加工過(guò)的油品無(wú)技術(shù)證明和使用說(shuō)明的不發(fā)，車(chē)罐、船艙或者

18、其他容器內(nèi)不潔凈不發(fā)油品倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程的規(guī)定：1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理，管理人員必須配合可靠的個(gè)人安全防護(hù)用品2、進(jìn)入油品倉(cāng)庫(kù)的人員嚴(yán)禁動(dòng)用明火3、根據(jù)易燃易爆化工危險(xiǎn)品的本身物理化學(xué)性能機(jī)器所需物品不同保管條件，區(qū)別對(duì)待，分別儲(chǔ)存4、儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)的結(jié)構(gòu)，面積，設(shè)施和地點(diǎn)都有特殊要求，必須要有具體規(guī)定5、在裝卸運(yùn)輸時(shí)，必須使用專(zhuān)用的包裝和容器器具，避免遇水，受潮，陽(yáng)光暴曬，撞擊等，注意隔絕熱源火源和氧化劑等降低油品損耗的措施：1、加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)油，輸油設(shè)備容器的定期檢查維護(hù)，做到不漏不滴不跑油2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，控制安全容量，不滴油，不灑漏3、合理安排油罐的使用，盡量減少倒灌，減少蒸發(fā)損失4、發(fā)展直達(dá)運(yùn)

19、輸?shù)纳⒀b業(yè)務(wù)，減少中間的裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)5、對(duì)地面油罐可采取一些措施來(lái)降低熱輻射造成的蒸發(fā)6、油庫(kù)建立損耗指標(biāo)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)制度，減少損耗5.領(lǐng)會(huì)：危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的類(lèi)型危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)區(qū)布局危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)：地面?zhèn)}庫(kù)，地下倉(cāng)庫(kù)，半地下倉(cāng)庫(kù)，窯洞以及露天堆場(chǎng)各種危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的安全要求： 6.領(lǐng)會(huì)：堆場(chǎng)堆垛的規(guī)則；箱區(qū)的分類(lèi)；碼頭各類(lèi)作業(yè)在集裝箱進(jìn)場(chǎng)時(shí)的堆場(chǎng)安排流程。7.掌握：集裝箱進(jìn)出堆場(chǎng)的流程；集裝箱堆場(chǎng)內(nèi)的歸位、并位、轉(zhuǎn)位。8.領(lǐng)會(huì)：集裝箱碼頭空箱管理：空箱進(jìn)場(chǎng)管理、空箱出場(chǎng)管理、堆場(chǎng)空箱管理。9.重點(diǎn)掌握：減少集裝箱堆場(chǎng)倒箱的措施。第七章 庫(kù)存控制與管理方法三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：掌握庫(kù)存的積極和

20、消極作用；庫(kù)存合理化的體現(xiàn)。2.掌握：定量訂貨控制與定期訂貨控制的優(yōu)缺點(diǎn)；定量與定期訂貨控制法的適用范圍。3.重點(diǎn)掌握：不允許缺貨的經(jīng)濟(jì)批量訂貨模型；EOQ庫(kù)存控制模型與現(xiàn)代存貨管理的需求。4.掌握：MRP的概念、特點(diǎn)；MRP的運(yùn)行步驟。 5.領(lǐng)會(huì)：MRP的計(jì)算。6.掌握：JIT生產(chǎn)系統(tǒng)與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的不同；JIT的庫(kù)存控制策略。7.重點(diǎn)掌握：JIT生產(chǎn)方式消除庫(kù)存、改善物流的關(guān)鍵做法。8.掌握：供應(yīng)鏈條件下庫(kù)存管理的目標(biāo)、特點(diǎn)；牛鞭效應(yīng)的概念。9.重點(diǎn)掌握：VMI的基本思想；VMI的特點(diǎn)和實(shí)施策略；JMI的基本思想和實(shí)施策略。10.掌握：CPFR的基本實(shí)現(xiàn)和實(shí)施策略；AMI的基本思想和實(shí)施策

21、略。第八章 現(xiàn)代信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.領(lǐng)會(huì)：條碼的種類(lèi)；條碼的構(gòu)成；條碼的優(yōu)點(diǎn)。2.重點(diǎn)掌握：條碼技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用。3.掌握：RFID技術(shù)的概念；RFID的基本類(lèi)型；4.重點(diǎn)掌握：RFID的構(gòu)成；RFID技術(shù)的工作原理。RFID技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用。 5.了解：我國(guó)EDI技術(shù)的應(yīng)用狀況；。6.重點(diǎn)掌握：EDI的概念；EDI在物流中的應(yīng)用。7.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的基本功能；倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理系統(tǒng)的功能；倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的組成。8.領(lǐng)會(huì)：計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化中的應(yīng)用；建立仿真模型的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。第九章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)保衛(wèi)

22、工作的主要任務(wù)；對(duì)倉(cāng)庫(kù)警衛(wèi)工作的要求。2.領(lǐng)會(huì)：常用的倉(cāng)庫(kù)消防設(shè)備；消防設(shè)備的種類(lèi)；消防設(shè)備的使用方法。3.掌握：倉(cāng)庫(kù)消防措施。4.領(lǐng)會(huì)：勞動(dòng)保護(hù)制度的基本內(nèi)容；庫(kù)區(qū)的安全管理的要求。 5.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)庫(kù)在防雷、防靜電、電氣設(shè)備管理和防汛等方面需要注意的工作。第十章 倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)成本和收入的構(gòu)成；2.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的意義；倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)制定的原則；倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)指標(biāo)考核的內(nèi)容。3.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容的計(jì)算方法。4.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)量指標(biāo)的計(jì)算；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算；倉(cāng)庫(kù)容積利用率的計(jì)算；流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)的計(jì)算；倉(cāng)

23、儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的計(jì)算。5.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析的方法：對(duì)比指標(biāo)分析法、價(jià)值分析法、因素分析方法、模糊層次分析法及平衡計(jì)分卡。6.掌握：倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)施管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析的注意事項(xiàng)；提高倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益的途徑。7.掌握：我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)；。8.重點(diǎn)掌握：倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展趨勢(shì)。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的制定。第十一章 倉(cāng)儲(chǔ)保稅制度三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)儲(chǔ)保稅制度出現(xiàn)的背景；2.掌握：實(shí)行保稅制度的幾種形式；保稅倉(cāng)庫(kù)的類(lèi)型。3.重點(diǎn)掌握：保稅倉(cāng)庫(kù)的定義和作用；4.掌握：貨物存入保稅倉(cāng)庫(kù)的程序；貨物在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放的一些規(guī)定；貨物提出保稅倉(cāng)庫(kù)的規(guī)定。 5.領(lǐng)會(huì)：中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)保稅制度的發(fā)展過(guò)程；上海自貿(mào)區(qū)開(kāi)展海關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新的措施；中國(guó)的保稅區(qū)管理和稅收優(yōu)惠政策。6.領(lǐng)會(huì)：中國(guó)保稅倉(cāng)庫(kù)貨物海關(guān)監(jiān)管的規(guī)定。7.領(lǐng)會(huì)：我國(guó)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)的一般程序。第十二章 金融倉(cāng)儲(chǔ)三、考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求1.掌握：金融倉(cāng)儲(chǔ)的概念；金融倉(cāng)儲(chǔ)的特征。2.領(lǐng)會(huì)：金融倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生背景；金融倉(cāng)儲(chǔ)的作用（對(duì)企業(yè)的作用、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的作用）。3.領(lǐng)會(huì)：倉(cāng)單質(zhì)押模式的業(yè)務(wù)流程；第三方動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管模式的具體流程；墊付貸款模式的具體業(yè)務(wù)流程。4.掌握：客戶(hù)資信風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)；質(zhì)押品選擇風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)；倉(cāng)單風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)；金融倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)。5.重點(diǎn)掌握：客戶(hù)資信風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策；質(zhì)押品選擇風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策；倉(cāng)單