淘寶信用等級

1、.淘寶信用等級是淘寶網對會員購物實行評分累積等級模式的設計，每在淘寶網上購物一次，至少可以獲得一次評分的機會，分別為“好評 ”、 “中評 ”、“差評 ”。買家每得到一個“好評 ”,就能夠積累1 分，中評不得分，差評扣一分。250 分以內的積分用 紅心 來表示， 251 分到 1 萬分用 金鉆 來表示， 1 萬零 1 分至 50 萬分評價積分用金色皇冠表示， 50 萬零一分以上的信用等級用紫金色皇冠 表示。淘寶信用等級介紹 編輯淘寶網 會員在個人交易平臺使用 支付寶 服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。評價積分 ：評價分為 “好評 ”、“中評

2、 ”、 “差評 ”三類，每種評價對應一個積分。評價計分 ：評價積分的計算方法，具體為：“好評 ”加一分， “中評 ”零分， “差評 ”扣一分。信用度 ：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。評價有效期 ：指訂單交易成功后的15 天內。最新信譽等級說明圖片計分規(guī)則（含匿名評價）：1）每個自然月中， 相同 買家 和賣家之間的評價計分不得超過 6 分（以 支付寶 系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算）。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。2）若 14 天內（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1 分，多個差評只記-1 分。評分店鋪動

3、態(tài)評分（DSR) 指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度 、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務四項。交易成功后的15 天內，買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分。逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。若買家在進行店鋪評分時，只對其中1 項或幾項指標作出評分，就確認提交了，則視為完成店鋪評分， 無法進行修改和補充評分，剩余未評的指標視作放棄評分，不會默認評分。商城訂單 買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評 。1 / 3.店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中，但會

4、計入物流平臺中。計算方法：每個自然月 ，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次。店鋪評分一旦做出無法修改。計算周期：每天計算近6 個月之內數據。1好評率賣家好評率 =所有計分的賣家好評數/所有計分的賣家評價總數。買家好評率 =所有計分的買家好評數/所有計分的買家評價總數。數據經系統(tǒng) 四舍五入 后顯示。等級劃分 編輯淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級高的優(yōu)先排在前頁；買家搜索寶貝，也習慣選擇“信用 從高到低 ”；推薦收藏的店鋪也是信用高的?？傊?，信用高的店鋪在淘寶就是占據了各種有利條件。但是由于 網絡管理 的難度以及個別賣家的誠信缺失，故此特高等級的信用評價也可能存在水分。需要 消費者 自己用心

5、甄別。賣家等級在交易中作為賣家的角色，其信用度分為以下20 個級別：交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的，即訂單交易成功后，賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。評價分為 “好評 ”、“中評 ”、“差評 ”三類， “好評 ”加一分、 “中評 ”不加分、 “差評 ”減一分。買家等級作為買家 的角色，其信用度分為以下20 個級別：與店鋪評分區(qū)別 編輯店鋪評分和 信用評價 是并存的，雖然兩者的體現內容不一樣，但都是為買家提供更多維度的信用參考信息。/相同點不同點/信用評價店鋪評分2 / 3.評價時間交易成功后的 15/天內評價對象淘寶網會員買賣雙方互評僅是買家對賣家的評分“信用評價管理頁評價顯示形式面”、“掌柜檔以心鉆冠的形式展?jié)L動方式展現案”、“我的淘現寶”、“旺旺”等積分方式/信用分累計的方式只展示近 6 個月的店鋪評分分數按