XXXX年質(zhì)量《相關(guān)專業(yè)知識》練習(xí)題及答案解析(84題)

1、2010年質(zhì)量相關(guān)專業(yè)知識練習(xí)題及答案解析（84題）1、關(guān)于顧客的滿意程度下列說法正確的.A.如果效果低于期望，期望得不到滿足，顧客就不滿意.B.如果效果和期望相匹配，期望得到滿足，顧客就一定很滿意.C.如果效果超過期望，顧客會一定會產(chǎn)生忠誠.D.顧客抱怨就一定要投訴.答案A解析:顧客的滿意程度可分為三種，如果效果低于期望，期望得不到滿足，顧客就不滿意：如果效果和期望相匹配，期望得到滿足，顧客就滿意：如果效果超過期望，顧客會高度滿意，可能忠誠也可能不會忠誠。顧客的有抱怨不一定就要投訴。2、假如某組織對產(chǎn)品的顧客滿意度進(jìn)行測評，以“顧客滿意”為總的目標(biāo)，可分解為() 服務(wù)、購買、價格、供貨等各個

2、子目標(biāo)。A標(biāo)準(zhǔn) B產(chǎn)品 C對內(nèi)在的要求 D對外在的要求答案B解析：見課本31頁。3、不同階層需求的人對某個產(chǎn)品或某項服務(wù)的評價不盡相同，這正說明了顧客滿意的()。A層次性B主觀性C相對性D階段性答案：A解析：處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)不同，表明了顧客滿意度的層次性。4、關(guān)于PDCA循環(huán)說法正確的是A P是指計劃(PIan) B D是指實施(Do)C PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。D PDCA循環(huán)適合每一個過程的持續(xù)改進(jìn)。答案：ABCD解析：見書上15和208頁5.在卓越績效評價準(zhǔn)則中“領(lǐng)導(dǎo)”()”、”顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角

3、。A戰(zhàn)略B資源C過程管理D經(jīng)營結(jié)果答案：A解析：“領(lǐng)導(dǎo)”、“戰(zhàn)略”、“顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角。6、所謂相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團(tuán)體”，因此，就質(zhì)量管理而言，組織的相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外，還包括：( )A.組織的所有者 B. 所有的銀行 C.供方 D. 一般社會團(tuán)體答案AC相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外，還包括：所有者(如股東)和與組織有著特定利益的個人或團(tuán)體(如與組織有投資借貸關(guān)系的銀行等);供方和合作者、社會等。7、關(guān)于顧客滿意的程度的四個基本特征敘述正確的是( )A顧客的滿意程度是建立在其對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗上，感受的對象是客觀的

4、，而結(jié)論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性B層次性是指處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)不同 .C階段性是指顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，由此得到的滿意或不滿意有階段性;D相對性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期， 顧客對產(chǎn)品的滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務(wù)中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)相對性。答案AB解析:顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，或和以前的消費(fèi)經(jīng)驗進(jìn)行比較，由此得到的滿意或不滿意有相對性;任何產(chǎn)品都具有壽命周期，顧客對產(chǎn)品 滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務(wù)中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)出階段性。8、以下屬于卓越績效評價準(zhǔn)則七大類目的是

5、( )。A.社會責(zé)任 B.測量、分析與改進(jìn) C.經(jīng)營結(jié)果 D.產(chǎn)品與服務(wù)答案:BC解析:卓越績效評價準(zhǔn)則七大類目的是”領(lǐng)導(dǎo)”、“ 戰(zhàn)略”、“ 顧客與市場”、“ 資源”、“ 過程管理”、“ 測量、分析與改進(jìn)”和“ 經(jīng)營結(jié)果”9、質(zhì)量管理體系中基于過程的方法，由()四個過程組成。A產(chǎn)品實現(xiàn)， B管理活動， C資源管理 D測量、分析和改進(jìn) E采購原材料答案 ABCD解析：產(chǎn)品實現(xiàn)，管理活動，資源管理和測量、分析和改進(jìn)這四個過程構(gòu)成了一個質(zhì)量管理體系。形成一個閉環(huán)。以產(chǎn)品實現(xiàn)為主過程，對過程的管理構(gòu)成管理過程，既管理職責(zé)，實現(xiàn)過程所需的資源的提供構(gòu)成資源管理過程，對實現(xiàn)過程的測量、分析和改造構(gòu)成支持過

6、程。10、關(guān)于過程的方法下列說法正確的是()。A過程的方法就是系統(tǒng)的識別組織所應(yīng)用的過程就可以了。B系統(tǒng)的識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互關(guān)系，稱為過程的方法。C ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式D一個過程也可能包括多個分過程或子過程。答案：BCD解析：A錯誤的原因見選項B。11、根據(jù)接受產(chǎn)品的順序情況分類，顧客的類型一般包括( )。A.目標(biāo)顧客 B.潛在顧客 C.外部顧客 D.競爭者顧客答案AB解析：按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標(biāo)顧客和潛在顧客三類。12、GB/Tl9580(卓越績效評價準(zhǔn)則)和GB/Zl9579(卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南)制定

7、的目的在于( )A.評定國家質(zhì)量獎企業(yè)B.引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D.獲得國際承認(rèn)答案:AB解析：GB/Tl9580和GB/Zl9579制定的目的在于：一是用于國家質(zhì)量獎的評價。二是用于組織的自我學(xué)習(xí)，引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，并通過評定獲獎組織、樹立典范并分享成功的經(jīng)驗，鼓勵和推動更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。13、認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，質(zhì)量控制的重點應(yīng)該放在制造階段，從而將質(zhì)量控制從事后把關(guān)提前到制造階段的專家是()。A休哈特 B朱蘭 C石川馨 D戴明

8、答案A解析：這是休哈特觀點。14、朱蘭博士的質(zhì)量管理三部曲是質(zhì)量策劃、()、質(zhì)量改進(jìn)。A質(zhì)量計劃 B質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) C質(zhì)量控制 D質(zhì)量保證答案C解析：朱蘭博士的質(zhì)量管理三部曲是質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)。15、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成不包括，A技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B管理標(biāo)準(zhǔn)C工作標(biāo)準(zhǔn)D勞動標(biāo)準(zhǔn)答案D解析：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。16、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)。一般按企業(yè)隸屬關(guān)系報當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門()。A批準(zhǔn)B修訂C審核D備案答案：D解析：見29頁17、國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門已批準(zhǔn)了()個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號。A 57 B 56 C 58 D 59

9、 E 60答案：C解析：國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門已批準(zhǔn)了58個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號。18、我國標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)適用的范圍不同分為四個等級，這四個等級包括()A國家標(biāo)準(zhǔn)B行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C地方標(biāo)準(zhǔn)D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、E 部頒標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：我國標(biāo)準(zhǔn)的分四級，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19、我國的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為( )和( )兩種。A.參考性標(biāo)準(zhǔn) B.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) C.推薦性標(biāo)準(zhǔn) D.參照性標(biāo)準(zhǔn)答案：BC解析：見課本39頁20、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為()和()兩種形式A全文強(qiáng)制B條文強(qiáng)制C總體強(qiáng)制D部分強(qiáng)制E少量強(qiáng)制答案：AB解析; 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式21、我國采用國際

10、標(biāo)準(zhǔn)的程度()和()兩種形式：A等同采用(IDT三橫idt)B等同采用(DTC三橫 dtc)C修改采用 (MOD=mod)D修改采用 (XIC=xgc)答案：AC解析：我國采用國際標(biāo)準(zhǔn)的程度等同采用(IDT三橫idt)和C修改采用 (MOD=mod)兩種形式22、標(biāo)準(zhǔn)化是一個活動過程，主要是()的過程。A制定標(biāo)準(zhǔn)B宣傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)C對標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行管理D批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)E根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實施情況修訂標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE解析：見書27頁。例題：關(guān)于“通報”制度下列說法正確的是( )A.通報是單向的。B.某成員國制定了某產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時，和國際標(biāo)準(zhǔn)不一致時，不需要通報。 C.對其他成員國的貿(mào)易有重要的影響時，需要通報 D.

11、某成員國制定了某產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時，關(guān)于某產(chǎn)品沒有國際標(biāo)準(zhǔn)，所以不需要通報。答案C解析：見書本33頁23、產(chǎn)品質(zhì)量法適用的主體是()。A.公民、法人和企業(yè)B.公民、法人和社團(tuán)組織C.公民、法人和公司D.生產(chǎn)者、銷售者及其它對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人答案D解析：產(chǎn)品質(zhì)量法是指生產(chǎn)者、銷售者及其它對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。所以其主體就是生產(chǎn)者、銷售者及其它對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人24、企業(yè)自愿申請中國名牌產(chǎn)品的評價，評價過程不收費(fèi)。證書的有效期為( )年。A一 B二 C四 D三答案：D解析：證書的有效期為三年。25、使用規(guī)定：只使用在認(rèn)定的型號、規(guī)格的產(chǎn)品及宣傳資

12、料上，不得擴(kuò)大使用范圍，中國名牌產(chǎn)品的標(biāo)志是()標(biāo)志。A安全 B質(zhì)量 C環(huán)保 D產(chǎn)品答案：B解析：中國名牌產(chǎn)品的標(biāo)志是質(zhì)量標(biāo)志26、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的( )。A.行政責(zé)任 B.刑事責(zé)任 C.民事責(zé)任 D.法律責(zé)任答案D解析：產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。包括違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行政責(zé)任、刑事責(zé)任和不履行保證質(zhì)量義務(wù)的民事責(zé)任。是一種綜合的法律責(zé)任。27、哪個不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險”的標(biāo)準(zhǔn)( )A一因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。B因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。C違規(guī)操作造成人身傷亡 D因告

13、知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。答案C解析：產(chǎn)品缺陷既產(chǎn)品存在“不合理的危險”判斷產(chǎn)品存在缺陷的基本標(biāo)準(zhǔn)是一因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。二因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。三因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU。28、TBT協(xié)議要求各成員承諾WTO的最惠國待遇和國民待遇義務(wù)符合()條原則。A、非歧視原則 B、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)原則C、同等效力原則D、相互承認(rèn)原則。答案：A解析：TBT協(xié)議明確規(guī)定：各成員應(yīng)保證在技術(shù)法規(guī)方面給予來自任一成員境內(nèi)產(chǎn)品的待遇，不低于本國的生產(chǎn)的同類產(chǎn)品或來自其他國家的同類產(chǎn)品的待遇。這就是最惠國待遇和國民待遇義務(wù)。要求不歧視任何成員國。29、 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有(

14、)。A、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度 B.保證銷售產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求 C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量 D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品、E保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量答案：ABCD解析：銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，保持產(chǎn)品原有質(zhì)量，保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品。30、«產(chǎn)品質(zhì)量法»明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為：A、可以隨意利用、設(shè)計質(zhì)量圖象標(biāo)志。但所用圖案標(biāo)志必須到登記，B、禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。C、產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實，禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。D、禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。E禁止冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)

15、志。答案BCDE解析：產(chǎn)品質(zhì)量法明確規(guī)定禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。31、以下內(nèi)容屬于(產(chǎn)品質(zhì)量法)對企業(yè)質(zhì)量管理要求的有( )。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 B.實施質(zhì)量成本管理C.嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范 D.開展方針目標(biāo)管理 E嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范答案ACE解析;產(chǎn)品質(zhì)量法;對企業(yè)質(zhì)量管理的要求是生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)健全內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)的考核辦法。32、某汽車生產(chǎn)公司為提高產(chǎn)品的質(zhì)量首先了解到質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的程度”中固有“特性”是指()A產(chǎn)品本身所具有的;B汽車的最高時速;C汽車的價格;D汽車的外觀質(zhì)量;答案：ACD解析：

16、固有特性是產(chǎn)品本身具有的33、“要求”是包括()A合同規(guī)定的要求;B法律法規(guī)規(guī)定的要求;C、顧客的要求D關(guān)于生產(chǎn)汽車的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。答案ABCD34、汽車是()類別的產(chǎn)品。A 流程性材料B軟件C硬件D服務(wù)答案：C35、了解到質(zhì)量提高的同時也要考慮到使產(chǎn)品物有所值，物美價廉這體現(xiàn)了質(zhì)量的()。A 相對性B時效性C廣義性D經(jīng)濟(jì)性答案D解析：高質(zhì)量意味著最少的投入，獲得最大的收益。36、更重要的是要了解因?qū)︻櫩蜐M意的影響程度的不同質(zhì)量特性分為()。A關(guān)鍵質(zhì)量特性B重要質(zhì)量特性C主要質(zhì)量特性D次要質(zhì)量特性。E致命的質(zhì)量特性。答案ABD解析：按顧客滿意的影響程度的不同質(zhì)量特性分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性

17、和次要質(zhì)量特性。37、為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量準(zhǔn)備建立顧客滿意調(diào)查，提高顧客的滿意度，那么顧客的滿意度有()特性。A主觀性、B時效性、C廣義性、D相對性、 E層次性答案AED解析：顧客的滿意度主觀性、層次性、相對性和階段性38.質(zhì)量檢驗是一種()的活動A.測量和試驗B.技術(shù)性檢查C.專家技術(shù)研討D.管理性檢查答案：B解析;質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測量、試驗，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。39.產(chǎn)品的()一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))和其他相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖樣、作業(yè)文件或檢驗規(guī)程中明確規(guī)定，成為

18、質(zhì)量檢驗的技術(shù)依據(jù)和檢驗后比較檢驗結(jié)果的基礎(chǔ)。A.技術(shù)要求B.操作者的技能要求C.使用要求D.質(zhì)量特性要求答案：D解析：檢驗是要判定產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格。而產(chǎn)品合格與否是對質(zhì)量特性通過觀察、測定或試驗等方法來判定的。40.質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是( )。A.把關(guān)功能B.預(yù)防功能C.鑒別功能D.報告功能答案：A解析：質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是把關(guān)功能。41、實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性是( )形成的。A.原材料采購過程B.與客戶洽談訂貨合同過程C.產(chǎn)品實現(xiàn)過程D.產(chǎn)品設(shè)計過程答案：C解析：產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實現(xiàn)過程形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個組成部分(如零、部件)的質(zhì)量決定的，并與產(chǎn)

19、品實現(xiàn)過程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。42.質(zhì)量檢驗的技術(shù)依據(jù)有( )。A.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品設(shè)計圖樣C.檢驗人員D.作業(yè)文件E.檢驗規(guī)程答案：ABDE解析：質(zhì)量檢驗的技術(shù)依據(jù)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))和其他相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖樣、作業(yè)文件或檢驗規(guī)程等。43、質(zhì)量檢驗的主要功能有( )。A.鑒別功能B.把關(guān)功能C.糾正功能D.預(yù)防功能E.報告功能答案：ABDE解析質(zhì)量檢驗的主要功能有鑒別、把關(guān)、預(yù)防、報告四大功能。44、關(guān)于“把關(guān)功能”，下列正確的是( )。A.剔除不合格品并予以“隔離”B.實現(xiàn)不合格的原料不投產(chǎn)C.不合格的產(chǎn)品組成部分及中間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序、不

20、放行D.不合格的成品不交付E.對質(zhì)量檢驗結(jié)果的及時反饋。答案：ABCD解析：質(zhì)量檢驗的“把關(guān)功能”包括：剔除不合格品并予以“隔離”，實現(xiàn)不合格的原料不投產(chǎn)，不合格的產(chǎn)品組成部分及中間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序、不放行，不合格的成品不交付45、現(xiàn)代質(zhì)量檢驗不單純是事后“把關(guān)”，還同時起到預(yù)防的作用。檢驗的預(yù)防作用體現(xiàn)在以下()個方面A通過過程控制圖的使用起預(yù)防作用。B通過過程(工序)作業(yè)的首檢起預(yù)防作用。C通過過程(工序)作業(yè)的巡撿起預(yù)防作用D實際上對原材料和外購件的進(jìn)貨檢驗，既起把關(guān)作用，又起預(yù)防作用。E 產(chǎn)品外包裝的檢驗。答案：ABCD解析：見課本74頁。46、質(zhì)量檢驗的正確步驟是( )。A.比較和判定、測

21、量或試驗、記錄、確認(rèn)和處置B.檢驗的準(zhǔn)備、測量或試驗、記錄和描述、比較和判定、確認(rèn)和處置C.確認(rèn)與處置、準(zhǔn)備、測量或試驗、比較和判定、記錄D.測量或試驗、比較和判定、準(zhǔn)備、確認(rèn)和處置、記錄答案B解析：質(zhì)量檢驗的正確步驟是準(zhǔn)備、測量或試驗、記錄、比較和判定、確認(rèn)和處置47、派員進(jìn)廠驗收的檢驗形式是指( )進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量查驗A.采購方派人到該產(chǎn)品的銷貨市場B.采購方派人到該產(chǎn)品的另一家購買方C采購方派人到供貨方對其產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部件進(jìn)行現(xiàn)場查驗和接收。D.產(chǎn)品的供貸方派人到采購方答案：C解析：派員進(jìn)廠驗收就是采購方派人到供貨方對其產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部件進(jìn)行現(xiàn)場查驗和接收48、質(zhì)量檢驗記錄要記錄的內(nèi)容有(

22、)A檢驗數(shù)據(jù) B檢驗規(guī)程 C班次 D檢驗人員簽名 E 檢驗日期答案：ACDE解析：質(zhì)量檢驗記錄不僅要記錄檢驗數(shù)據(jù)，還要記錄檢驗日期、班次，由檢驗人員簽名，便于質(zhì)量追溯，明確質(zhì)量責(zé)任。49.質(zhì)量檢驗的記錄有( )作用。A.計算檢驗人員的工作成績 B.便于質(zhì)量追溯C計算作業(yè)人員的成績 D.明確質(zhì)量責(zé)任 E、作為考核的依據(jù)答案：BD解析：質(zhì)量檢驗的記錄有便于質(zhì)量追溯、明確質(zhì)量責(zé)任作用。50、下列說法正確的是()A、質(zhì)量檢驗記錄可以由檢驗人員涂改。B、對單個不合格品，按其程度分別情況做出返修、返工、讓步接受或報廢處理。C、查驗原始質(zhì)量憑證是查驗原始質(zhì)量憑證的以認(rèn)定其產(chǎn)品質(zhì)量狀況D、測量和試驗前后，檢驗

23、人員要確認(rèn)檢驗儀器設(shè)備和被檢物品試樣狀態(tài)正常，保證測量和試驗數(shù)據(jù)的正確和有效E質(zhì)量檢驗記錄不可以由檢驗人員隨意涂改，確實需要修改的按照規(guī)定的程序和要求辦理答案;BCDE解析：質(zhì)量檢驗記錄是證實產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)，因此數(shù)據(jù)要客觀、真實，字跡要清晰、整齊，不能隨意涂改，需要更改的要按規(guī)定程序和要求辦理。51、在()的條件下，質(zhì)量檢驗往往采取查驗原始質(zhì)量憑證方式。A采購批量很大 B、供貨方質(zhì)量穩(wěn)定C、有充分的信譽(yù) D、 試制的產(chǎn)品 E、只需要采購一批的產(chǎn)品。答案：ABC解析：在采購批量很大、供貨方質(zhì)量穩(wěn)定、有充分的信譽(yù)的條件下，質(zhì)量檢驗往往采取與產(chǎn)品驗證密切結(jié)合的方式。就是查驗原始質(zhì)量憑證。52、按產(chǎn)品

24、形成過程分類，檢驗可分為( )。A.過程檢驗 D.抽樣檢驗 C流動檢驗D.最終檢驗 E.進(jìn)貨檢驗答案：ADE解析：按產(chǎn)品形成過程檢驗可分為進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗53、經(jīng)過質(zhì)量檢驗對批量產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗判定結(jié)果分別做出()處置。A接收 B、拒收 C 返工 D返修 E復(fù)檢答案：ABE解析：對批量產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗判定結(jié)果分別做出接收、拒收、復(fù)檢處置。54、必須具備( )條件才能進(jìn)行最終檢驗。A.產(chǎn)品包裝完成，其結(jié)果滿足規(guī)定要求B.所有的進(jìn)貨物品都進(jìn)行了檢驗，其結(jié)果滿足規(guī)定要求C、過程完成的產(chǎn)品逐個(臺)進(jìn)行了檢驗，其結(jié)果滿足規(guī)定要求D.所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗、過程檢驗都

25、已完成，其結(jié)果滿足規(guī)定的要求以后才進(jìn)行的答案：D解析：最終檢驗是在所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗、過程檢驗都已完成，其結(jié)果滿足規(guī)定的要求以后才能進(jìn)行。55、抽樣檢驗的主要缺點是()。A不科學(xué) B可靠性不是百分之百 C 錯判的概率大D 檢驗的費(fèi)用昂貴。答案：B解析：抽樣檢驗的主要缺點是有一定的風(fēng)險，可靠性不是百分之百。56、流動檢驗是在作業(yè)過程中，檢驗人員到產(chǎn)品形成的作業(yè)場地、作業(yè)人員和機(jī)群處進(jìn)行流動性檢驗。其適用的范圍是( )A一般適用于檢驗工具比較簡便B檢驗儀器設(shè)備不便移動或使用較頻繁的情況C精度要求不很高的檢驗，D適用于產(chǎn)品重量大，不適宜搬運(yùn)的產(chǎn)品。E 防止被檢驗的物品在搬運(yùn)過程中損壞。答案：ACD解

26、析：流動檢驗一般適用于檢驗工具比較簡便，精度要求不很高的檢驗，適用于產(chǎn)品重量大，不適宜搬運(yùn)的產(chǎn)品。57、按檢驗產(chǎn)品數(shù)量分為全數(shù)檢驗和抽樣檢驗其中全數(shù)檢驗的缺點()A檢驗的工作量相對較大，檢驗的周期長;B需要配置的資源數(shù)量較多(人力、物力、財力)，C檢驗涉及的費(fèi)用也較高，增加質(zhì)量成本;D可能導(dǎo)致較大的錯檢率和漏檢率。E、節(jié)省檢驗的費(fèi)用。答案：ABCD解析：全數(shù)檢驗的缺點是：檢驗的工作量相對較大，檢驗的周期長;需要配置的資源數(shù)量較多(人力、物力、財力)，檢驗涉及的費(fèi)用也較高，增加質(zhì)量成本;可能導(dǎo)致較大的錯檢率和漏檢率。58、包裝檢驗是最終檢驗中一項不可忽視的重要內(nèi)容。具體內(nèi)容包括()：A核查隨帶物

27、品品名、使用技術(shù)文件和數(shù)量與裝箱(袋)單的一致性;B復(fù)核包裝箱(裝)內(nèi)物品的品種、數(shù)量、質(zhì)量(重量)符合規(guī)定要求C檢查產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性。D檢查被包裝物品(件)的防護(hù)處理是否符合有關(guān)規(guī)定要求E 檢查產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。答案：ABD解析：見教材59、全數(shù)檢驗的適用范圍是()A小批量、多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品;B手工作業(yè)比重大、質(zhì)量不夠穩(wěn)定的作業(yè)過程(工序);C過程能力不足的作業(yè)過程;D抽樣方案判為不合格批，需重新檢驗篩選的產(chǎn)品。E、檢驗費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。答案：ABCD解析：全數(shù)檢驗的適用范圍是：小批量、多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品;手工作業(yè)比重大、質(zhì)量不夠穩(wěn)定的作業(yè)過程(工序);過程能力不足的作業(yè)

28、過程;抽樣方案判為不合格批，需重新檢驗篩選的產(chǎn)品。60、下列說法正確的是( )。A、全數(shù)檢驗又稱為百分之百檢驗B 小批量、多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品多用抽樣檢驗。C、抽樣檢驗大大節(jié)約檢驗工作量和檢驗費(fèi)用D、抽樣檢驗?zāi)芴峁┊a(chǎn)品完整的檢驗數(shù)據(jù)和較為充分、可靠的質(zhì)量信息。E、抽樣方案判為不合格批，可用加嚴(yán)檢驗繼續(xù)抽樣檢驗。答案：AC解析：全數(shù)檢驗的適用范圍是包括多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品等;全數(shù)檢驗?zāi)芴峁┊a(chǎn)品完整的檢驗數(shù)據(jù)和較為充分、可靠的質(zhì)量信息。抽樣方案判為不合格批，全數(shù)檢驗繼續(xù)來判定單個產(chǎn)品的合格與否。61、下列說法正確的是()A流動檢驗?zāi)芄?jié)省費(fèi)用B流動檢驗是作業(yè)過程中，檢驗人員到產(chǎn)品形成

29、的作業(yè)場地、作業(yè)(操作)人員和機(jī)群處進(jìn)行流動性檢驗。C固定場所檢驗是在產(chǎn)品形成過程的作業(yè)場所、場地、工地設(shè)立的固定檢驗站(點)進(jìn)行的檢驗活動D固定檢驗容易及時發(fā)現(xiàn)過程(工序)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而可預(yù)防發(fā)生成批廢品的出現(xiàn)。E流動檢驗容易及時發(fā)現(xiàn)過程(工序)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，使作業(yè)(操作)人員及時調(diào)整過程參數(shù)和糾正不合格，從而可預(yù)防發(fā)生成批廢品的出現(xiàn)。答案：BCE解析：流動檢驗容易及時發(fā)現(xiàn)過程(工序)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，使作業(yè)(操作)人員及時調(diào)整過程參數(shù)和糾正不合格，從而可預(yù)防發(fā)生成批廢品的出現(xiàn)。流動檢驗不一定能節(jié)省費(fèi)用。是否節(jié)省費(fèi)用看檢驗的方法和頻次等。62、質(zhì)量檢驗按檢驗產(chǎn)品數(shù)量分類可分為()A抽樣

30、檢驗 B全數(shù)檢驗 C專檢 D層檢、E互檢答案：AB解析：質(zhì)量檢驗按檢驗產(chǎn)品數(shù)量分類可分為全數(shù)檢驗和抽樣檢驗。63.通常采用最新的科技成果來準(zhǔn)確定義和實現(xiàn)計量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測量基礎(chǔ)的計量是( )。A.科學(xué)計量 B.法制計量 C.工程計量 D.應(yīng)用計量答案：A解析：通常采用最新的科技成果來準(zhǔn)確定義和實現(xiàn)計量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測量基礎(chǔ)的計量是科學(xué)計量。64. 計量的準(zhǔn)確性是指測量結(jié)果與被( )的一致程度。A.測量基準(zhǔn) B.測量量值 C.測量真值 D.測量標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析：計量的準(zhǔn)確性是指測量結(jié)果與被測量真值的一致程度.65. 使計量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證的是

31、計量( )特點。A. 準(zhǔn)確性 B. 一致性 C. 溯源性 D. 法制性答案：C解析;溯源性使計量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證66. 代表著計量的公益性的是( )類計量。A.科學(xué)計量 B.工程計量 C.法制計量 D.計量管理答案：C解析：法制計量是指由政府或授權(quán)機(jī)構(gòu)根據(jù)法制、技術(shù)和行政的需要進(jìn)行強(qiáng)制管理的一種社會公用事業(yè)，67、根據(jù)其作用與地位，計量可分為三類，其中()代表計量的基礎(chǔ)性這方面。A科學(xué)計量;B工程計量;C法制計量;D法律計量;答案：A解析：科學(xué)計量是指基礎(chǔ)性、探索性、先行性的計量科學(xué)研究，它通常采用最新的科技成果來準(zhǔn)確定義和實現(xiàn)計量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測量基礎(chǔ)。68.

32、 計量是實現(xiàn)( )，保障量值準(zhǔn)確可靠的活動。A.量值傳遞 B.測量統(tǒng)一 C.單位統(tǒng)一 D.定量確認(rèn)答案：C解析：計量的定義：計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一，保障量值準(zhǔn)確可靠的活動。69、根據(jù)其地位和所起的作用不同， 將計量分為( )。A.科學(xué)計量 B.實用計量 C.工程(業(yè))計量 D.法制計量、E、一般的計量答案：ACD解析：根據(jù)其作用與地位，計量可分為科學(xué)計量、工程(業(yè))計量和法制計量70.計量的對象主要是物理量，同時還包括( )。A.幾何量 B.工程量 C化學(xué)量 D.生理量 E 心里量答案：BCDE解析：計量的對象包括物理量現(xiàn)在逐漸擴(kuò)展到工程量、化學(xué)量、生理量，甚至心理量。71. 以下( )內(nèi)容屬于計

33、量的內(nèi)容。A.計量單位 B.計量器具 C. 量值傳遞與溯源 D.質(zhì)量管理體系認(rèn)證 E.計量監(jiān)督答案：ABCE解析：計量的內(nèi)容通?？筛爬榱鶄€方面：(1)計量單位與單位制;(2)計量器具(或測量儀器)， (3)量值傳遞與溯源 (4)物理常量、材料與物質(zhì)特性的測定;(5)測量不確定度、數(shù)據(jù)處理與測量理論及其方法;(6)計量管理，包括計量保證與計量監(jiān)督等。72.根據(jù)計量的作用和地位，計量可分為( )三類。A.科學(xué)計量 B.計量保證 C.計量監(jiān)督 D.工程計量 E.法制計量答案：ADE解析：根據(jù)計量的作用和地位，計量可分為科學(xué)計量、工程計量、法制計量三類。73. 科學(xué)計量是( )的計量科學(xué)研究。A.基礎(chǔ)性 B.探索性 C.公正性 D.先行性 E.可靠性答案：ABD解析：科學(xué)計量是指基礎(chǔ)性、探索性、先行性的計量科學(xué)研究74.在測量中用數(shù)值和測量單位的( )來表示被測量的量值。A.冪函數(shù) B.乘積 C.乘方 D.商答案：B解析：在測量中用數(shù)值和測量單位的乘積來表示被測量的量值75.法定計量單位是由( )承認(rèn)、具有法定地位的計量單位