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文檔簡介

1、塑膠工模廠規(guī)劃) 質(zhì)量方針:建立標準、持續(xù)改進、顧客滿意、追求卓越建立標準 :建立科學(xué)的適合的產(chǎn)品標準、技術(shù)標準、檢驗標準及質(zhì)量管理 體系標準,全力推行各項標準化管理,做到凡事有事可依,有 章可循。持續(xù)改進:在現(xiàn)有的標準、現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)上我們不滿足現(xiàn)狀,以更高的 要求為標桿,積極找出差距,尋求不斷修正、完善和提升的改 進事項,建立合理機制,確保質(zhì)量管理處于持續(xù)改進的良性循 環(huán)的軌道。顧客滿意:保持持續(xù)的客戶滿意是我們永恒的追求,及時、準確調(diào)查與分 析客戶的需求并滿足之,做到不斷的持續(xù)改善。全員樹立一切 始終服務(wù)于顧客的意識,對內(nèi)的上道工序服務(wù)于下道工序,下 道工序是上道工序的顧客,每道工序的員

2、工必須接受下道工序 的抱怨并改善,從而全員追求持續(xù)的“顧客滿意” 。追求卓越:以精益求精的服務(wù)精神、精心管理、精選材料、精益生產(chǎn)、不 斷改進、做出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供更好的服務(wù),贏得客 戶持久的信賴。力求完美、實現(xiàn)零缺陷,是生久追求卓越的最 高境界。二) 工模廠主要工作項目:1 負責(zé)進行新模具的開發(fā)和制造、舊模具的維修和改善;2 組織新模具設(shè)計評審,對舊模具設(shè)計的更改負責(zé);3 制定并確認模具圖紙和模具制造,加工工藝。三) 工廠規(guī)模和設(shè)備配置: (第一期)注:按公司配置。) 組織架構(gòu):(參考)崗位責(zé)職:1 塑膠項目總監(jiān):2 模具部經(jīng)理:3 模具設(shè)計主管:3.1 CAD 模具設(shè)計:3.2 CA

3、M 設(shè)計:3.3 模流分析:3.4技術(shù)工藝:4. 模具車間主管:4.1裝配組:4.2保養(yǎng)和維修組:4.3拋光組:4.4 CNC 組:4.5 EDM 組:4.6倉庫:5 .品檢主管:5.1檢驗組:模具制造控制程序一 目的:對模具制作進行全過程的控制,以確保模具和注塑產(chǎn)品的質(zhì)量達到要求。二 適用范圍:適用所有塑料產(chǎn)品的注射模具(自制和外發(fā)) 。三 職責(zé):31 工程部根據(jù)“模具生產(chǎn)任務(wù)書”和 塑膠“產(chǎn)品圖” ,設(shè)計繪制“模具零件加工圖” 和“模具組立圖”給模具部。32 工程部組織模具部、品保部、注塑車間的人員進行模具工藝評審和工藝改革。33 模具部負責(zé)對模具材料和配件(如模架、頂什等)的進廠檢驗,以

4、及模具全過程的制作、裝配、試 模、維修,并參與“模具零件加工圖” 、“模具組立圖”和“模具工藝”會審。34 總公司供應(yīng)部負責(zé)模具的“原材料”和“配件”的采購。35 品保部負責(zé)對“模芯鋼材”的硬度檢驗,以及試模出來的“注塑產(chǎn)品”檢驗。36 注塑車間負責(zé)實施模具的“試?!毕嚓P(guān)組織工作。37 倉庫負責(zé)對模具作合理有效的“貯存”和“防護” ,建立“模具分類臺賬” 。四 控制程序:41 模具制作過程的策劃:411 工程部設(shè)計員根據(jù)塑膠 “產(chǎn)品圖”,設(shè)計繪制主要的 “模具零件加工圖” 、“模 具組立圖” 并經(jīng)本工程部經(jīng)理審核確認后,簽名和蓋章生效。412 模具部根據(jù)塑膠 “產(chǎn)品圖”、“模具零件加工圖” 、

5、“模具組立圖” ,負責(zé)編制“模 具生產(chǎn)作業(yè)進度表” ,并提交 “模具原材料和配件的請購單” 給總公司供應(yīng)部 審批和采購。413 總公司供應(yīng)部根據(jù) “模具原材料和配件的請購單” 的清單內(nèi)容組織及時采購。4 2 采購的檢驗和入庫:421 品保部負責(zé)模芯鋼材的硬度檢驗,并將檢驗結(jié)果記錄在“硬度檢驗單” 上,對于體積較大的、重量太重的模芯鋼材,由模具部視在不影響模芯加工的前提下, 取樣交給品保部檢驗硬度。4 22 模具部負責(zé)對模具原材料和配件的入廠驗證,并填寫“模具零部件進廠檢驗記錄單”, 檢驗合格的組織入庫。4 23 不合格的要進行隔離標識,并通知總公司供應(yīng)部及時組織退貨或更換。4 3 外發(fā)模具:4

6、3 1 總公司供應(yīng)部將塑膠 “產(chǎn)品圖” 交給和并通知模具部與外協(xié)廠家聯(lián)系后追蹤 品質(zhì)和進度。4 32 外發(fā)模具進廠后,由模具部負責(zé)驗收,并填寫“新模具試驗報告及移交單” ,按“ 47 試?!表椀淖鳂I(yè)流程,驗收合格后辦理入庫手續(xù),不合格時知會總 公司供應(yīng)部責(zé)成外協(xié)廠家按時保質(zhì)的維修。433 驗收合格的對外發(fā)模具,正在使用中的模具維修,應(yīng)由模具部負責(zé)。44 自制模具:441 模具部負責(zé)作成 “模具生產(chǎn)作業(yè)進度表” 。4 42 主要零部件部件的加工,填寫 “隨工單”, 并附上相關(guān)的 “模具零件加工圖” 、 “模具組立圖”,并一起交給模具工程師。443 模具工程師按要求加工完每一道工序后,填寫相應(yīng)的記

7、錄,并按加工流程傳遞。4 5 模具部的機加工組負責(zé)模具關(guān)鍵部件的加工:451 加工內(nèi)容: CNC 電腦鑼、線切割、電火花等。452 每班要填寫相應(yīng)的機加工記錄的內(nèi)容:零件名稱、編號、加工時間、加工 的質(zhì)量數(shù)據(jù),以及設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。4 6 模具零件加工完畢后,按裝配工藝要求進行裝配:46 1 模具部負責(zé)人要對現(xiàn)場的工程師作好指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作,并對模具的總體質(zhì)量負責(zé)。46 2 模具部負責(zé)人對車間現(xiàn)場填寫的 “隨工單” 和使用的 “模具零件加工圖” 、 “模具組立圖” 負責(zé)收集、整理、存檔。4 7 試模:47 1 模具部填寫 “新模具試模報告及移交單” 后隨模具一起交給注塑車間負責(zé)人;47 2 注

8、塑車間負責(zé)人組織模具部、品保部、工程部人員立會試模:A. 注塑車間裝好模具后,調(diào)節(jié)參數(shù)進行注塑;B. 注塑件,先由注塑膠車間自檢;調(diào)機人員認為合格時,將把注塑參數(shù)填寫在 “新模具試模報告及移交單” 相關(guān)欄目上和 “成形條件表” 是,并提供注塑產(chǎn)品 5 模的樣品交給品保部作全面檢驗。C. 品保部質(zhì)檢員根據(jù) “產(chǎn)品圖”和“品質(zhì)檢驗規(guī)范” 對注塑件作全面檢驗確認, 并把檢驗數(shù)據(jù)填寫在 “新模具試模報告及移交單” 相關(guān)欄目上和作結(jié)論。D. 品保部質(zhì)檢員自保留注塑產(chǎn)品 3模的樣品,并將2模和“新模具試模報告及移交單” 交本品保部經(jīng)理確認和審核后,簽名和蓋章生效;E. 模具驗收合格后,要留在注塑車間按排作

9、小批量生產(chǎn);工程部負責(zé)模具質(zhì)量跟蹤并把信息反饋到模具部;小批量生產(chǎn)后,注塑車間負責(zé)貯存、防護、并 建立 “模具分類臺帳” 模具檔案(如 “新模具試模報告及移交單” 、“ 維修保 養(yǎng)記錄表”、“模具質(zhì)量跟蹤卡” 等)F. 對由于模具原因而造成的產(chǎn)品缺陷,則由注塑車間填寫“維修保養(yǎng)記錄表”,并附上品保部的“品質(zhì)檢驗規(guī)范”表上的問題點一起交模具部;模具部負責(zé) 維修,修好后還要按本 48 項流程執(zhí)行。48 模具生產(chǎn)過程中的標識及其追溯(即建立模具履歷表,一模一冊):481 模具部新開的一套模具,所有的主要模具零件都要有“隨工單” ,單上應(yīng)注明零件名稱、模具名稱、工序名稱、技術(shù)要求、加工檢驗結(jié)果等。48

10、2 試模時,模具部要填寫 “新模具試模報告及移交單” ,單上要注明模具名稱、注 塑參數(shù)、產(chǎn)品驗收結(jié)果、驗收人簽名等。483 需維修的模具,模具部填寫 “維修保養(yǎng)記錄表” 隨模具同行,后歸入模具檔案。484 工程部編制的 “模具標識牌” ,由模具部統(tǒng)一釘在模具中下部,牌上應(yīng)注明模具 名稱、模具規(guī)格、模具重量 、產(chǎn)品尺寸、模穴數(shù)、驗收日期等。485 對模具質(zhì)量的進行的追溯(即建立模具履歷表,一模一冊),可由 “模具標識牌” 、 “模具質(zhì)量跟蹤卡”、 “維修保養(yǎng)記錄表” 、 “新模具試模報告及移交單” 、 “隨工單” 等進行;具體 追溯按 產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序 執(zhí)行。49 模具加工過程中零部件

11、的狀態(tài)標識按狀態(tài)標識細則執(zhí)行。4 10 工藝評審:4101 由工程部組織模具部、品保部、注塑車間的負責(zé)人,每年至少一次的對模具制程工藝進行評 審,并出具模具工藝評審報告,交總監(jiān)審核后由工程部存檔。4 11 工藝革新:4111 在注塑生產(chǎn)過程中由于模具工藝欠缺而造成注塑件合格率偏低或不穩(wěn)定時,由工程部組織模具 部經(jīng)理、模具工程師、 注塑車間負責(zé)人、 品保部負責(zé)人共同研究模具工藝革新, 并制定新工藝,報總監(jiān)審批4112 模具部實施新工藝,工程部協(xié)同品保部對新工藝進行質(zhì)量跟蹤。4, 12 特殊工序:4121 特殊工序:線切割、 CNC 加工、電焊工、電工等。4122 制定的 特殊工序控制程序 ,報總

12、監(jiān)和管理者代表批準后實施。4123 特殊工序管理辦法包括有:A. 執(zhí)行特殊工序的工作人員的培訓(xùn)(內(nèi)外訓(xùn))和資格考核,并持證上崗和 “培訓(xùn)(內(nèi)外訓(xùn))記錄表” 。B. 對特殊工序的所用的設(shè)備進行監(jiān)控。C. 工序參數(shù)的設(shè)置作監(jiān)控。413 模具制作過程中各工序的所使用設(shè)備控制按設(shè)備管理的控制程序執(zhí)行。414 模具制作過程中各工序的所使用計量器具的控制按檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序 執(zhí)行。五 相關(guān)支持性文件:51產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序 (另見文件 1);52設(shè)備管理的控制程序 (另見文件 2);53檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序 (另見文件 3);5 4狀態(tài)標識細則 (另見文件 4);55特殊工序控制

13、程序 (另見文件 5);六 質(zhì)量記錄:61 模具生產(chǎn)任務(wù)書(另見表單1);62 模具生產(chǎn)作業(yè)進度表(另見表單 2);63 模具原材料和配件的請購單(另見表單3;64 隨工單(另見表單 4);65 硬度檢驗單(另見表單 5);66 模具零部件進廠檢驗記錄單(另見表單6);67 模具組立記錄表(另見表單7);68 新模具試驗報告及移交單(另見表單8);69 成形條件表(另見表單 9);610品質(zhì)檢驗規(guī)范(另見表單 10);611 維修保養(yǎng)記錄表(另見表單11);612 模具質(zhì)量跟蹤卡(另見表單12);613 模具領(lǐng)用登記表(另見表單13);614 模具報廢單(另見表單 14)5615培訓(xùn)(內(nèi)外訓(xùn))

14、記錄表(另見表單15);另見文件 1)產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序1. 目的 對產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程各階段檢驗的產(chǎn)品按規(guī)定的方法標識,確保在需要時對產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程 實現(xiàn)追溯,確保只有合格品才能轉(zhuǎn)入下序或出廠。2. 適用范圍 適用于從原料入廠到成品出廠全過程中檢驗、實驗狀態(tài)的控制及產(chǎn)品生產(chǎn)和出廠過程中對產(chǎn)品的 標識。3. 引用文件ISO 9001:2000 7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供質(zhì)量手冊 7.5 章4. 定義無5. 職責(zé)5.1 質(zhì)檢科負責(zé)產(chǎn)品標識的制定并對與標識有關(guān)問題進行分析與追溯, 負責(zé)各種檢驗、 試驗狀態(tài)的判 定及標識形式的制定與審批。5.2 各生產(chǎn)班組負責(zé)制造過程中檢驗狀態(tài)的標識及產(chǎn)品標識

15、的使用和保管。5.3 質(zhì)檢科負責(zé)進貨及最終檢驗、試驗狀態(tài)的標識及標識的管理。5.4 倉庫管理員負責(zé)庫存物品檢驗狀態(tài)的標識及標識的管理,并正確使用和保管好各種物品標識。6. 程序內(nèi)容6.1 質(zhì)檢科制定產(chǎn)品及其狀態(tài)標識,相關(guān)部門使用產(chǎn)品及其狀態(tài)標識。6.2 各種標識要求不易脫落或丟失、破碎,字跡要清楚。產(chǎn)品標識可以用標簽、標牌。標識的主要 內(nèi)容反映產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量或地點、方位等。產(chǎn)品狀態(tài)標識可用如下方式表示: 標簽(如合格證)、印章(如合格率、不合格品率)、區(qū)域、標牌、各種記錄(如工藝流程單) 等。6.3 當(dāng)產(chǎn)品無標識或標識不清時,由質(zhì)檢科會同相關(guān)部門查明原因后補加相應(yīng)識。6.4 對供

16、方提供的原料或本廠生產(chǎn)的最終產(chǎn)品均由質(zhì)檢科質(zhì)檢員執(zhí)行監(jiān)視和測量控制程序,并 進行相應(yīng)標識。其質(zhì)量記錄中應(yīng)對標識作相應(yīng)記錄。對不合格品執(zhí)行不合格控制程序。6.5 生產(chǎn)車間在制造過程完成時,應(yīng)在產(chǎn)品包裝箱內(nèi)及外包裝箱上按有關(guān)規(guī)定放置產(chǎn)品標識。6.6 產(chǎn)品標識應(yīng)具有可追溯性,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題需要追溯時,由質(zhì)檢科依據(jù)標識進行追溯。6.9 生產(chǎn)過程各操作工機長負責(zé)本機臺產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的控制:若檢驗合格,則標示合格標記;若不 合格,則標示不合格標記;未檢產(chǎn)品不作標記。6.10 當(dāng)產(chǎn)品無法確定狀態(tài)時,視同為未檢驗狀態(tài),相關(guān)部門應(yīng)予以記錄,由質(zhì)檢科執(zhí)行 6.3 條,并 重新檢驗,確定其檢驗狀態(tài)。7. 相關(guān)/ 支持

17、性文件:7 1 監(jiān)視和測量控制程序(另見文件 6);7 2 不合格控制程序(另見文件 7);8. 質(zhì)量記錄:8 1 產(chǎn)品標識登記表(另見表單 16);(另見文件2)設(shè)備管理控制程序設(shè)備管理流程圖1.0 目的為了加強設(shè)備的管理和提高使用效益,結(jié)合實際情況情況,特制定本程序。2.0 適用范圍本程序適用于模具部本部門對設(shè)備進行管理評審。3.0 主要職責(zé)3.1 負責(zé)新設(shè)備的入庫工作3.2 負責(zé)保管設(shè)備3.3 設(shè)備的日常使用、維護等4.0 程序內(nèi)容4.1 新設(shè)備抵達,部門負責(zé)人接收新設(shè)備時,仔細核對設(shè)備清單,并妥善保管,核對內(nèi)容 為:1) 設(shè)備名稱;2) 設(shè)備規(guī)格型號;3 ) 設(shè)備數(shù)量;4) 新設(shè)備的性

18、能及完好;5) 設(shè)備的零配件、說明書、質(zhì)保書及相關(guān)資料。4.2 設(shè)備的安裝、調(diào)試4.2.1 同生產(chǎn)供方達成協(xié)議后,供方根據(jù)相關(guān)要求負責(zé)安裝調(diào)試新設(shè)備,模具部做好協(xié)助 工作。4.2.2 新到設(shè)備如果廠家不負責(zé)安裝時,模具部根據(jù)設(shè)備的安裝要求,負責(zé)安裝調(diào)試新設(shè) 備。4.2.3 為了確保新設(shè)備能正常運行,相關(guān)人員對其進行相應(yīng)的調(diào)試。4.3 設(shè)備的試用、驗收4.3.1 為了確保設(shè)備的性能完好,按照合同的規(guī)定,新設(shè)備試用一段時間,試用期根據(jù)設(shè) 備的不同而定。4.3.2 在試用期滿后,如未發(fā)現(xiàn)新設(shè)備有問題,中心組織驗收小組對該設(shè)備進行驗收,并 填寫設(shè)備驗收單。4.3.3 如驗收不合格,執(zhí)行不合格控制程序。

19、4.4 設(shè)備入庫和領(lǐng)用4.4.1 模具部負責(zé)辦理入庫手續(xù)。4.4.1.1 5000 元以上的設(shè)備入庫時,須帶銷售合同復(fù)印件、設(shè)備驗收單和總公司批準 的設(shè)備購置申請表。4.4.1.2 5000 元以下的設(shè)備入庫時,須帶設(shè)備驗收單和銷售合同復(fù)印件。4.4.2 在領(lǐng)用新的儀器設(shè)備 /耗材配件時,填寫設(shè)備領(lǐng)用表/ 耗材配件領(lǐng)用表100% ,對于低值耐用品的賬物相符率4.4.3 對領(lǐng)用設(shè)備做好管理,做到賬物相符率達到 做到不低于 90% 。4.4.4 單價在 40 萬元以上的設(shè)備要有專人管理及技術(shù)檔案,應(yīng)對校內(nèi)外開放。4.5 對設(shè)備建立設(shè)備管理卡。4.6 維護、保養(yǎng)計劃4.6.1 制訂設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,

20、 對設(shè)備進行年度保養(yǎng)。 每周對設(shè)備進行日常保養(yǎng)并做好 護保養(yǎng)記錄。對設(shè)備進行保養(yǎng)內(nèi)容依照設(shè)備管理卡規(guī)定項目進行保養(yǎng)。4.6.2 設(shè)備的維修4.6.2.1 設(shè)備在出現(xiàn)損壞時,相關(guān)人員應(yīng)做出相關(guān)措施4.6.2.2 損壞的設(shè)備如各部門可自行維修,應(yīng)及時維修,做好維修記錄4.6.2.3 損壞的設(shè)備如各部門不能自行維修,應(yīng)及時送廠家維修4.6.2.4 須送廠家維修的設(shè)備,在送往廠家維修前,須寫維修申請報告及設(shè)備維修出門單4.6.2.5 將維修申請報告及設(shè)備維修出門單遞總監(jiān),待總監(jiān)批準4.6.2.6. 總公司批準后,將設(shè)備維修出門單交于門衛(wèi),設(shè)備送廠家維修 .4.6.2.7 維修取回后應(yīng)對設(shè)備進行檢測,填

21、寫設(shè)備外出維修驗收記錄,如發(fā)現(xiàn)不合格 執(zhí)行不合格控制程序 4.2.3 。4.6.2.8 設(shè)備的維修要及時,現(xiàn)有設(shè)備完好率不低于 85% 。4.7 為了便于對設(shè)備的管理,對已有的設(shè)備建立設(shè)備分戶帳目表4.8 報廢及遺失4.8.1 設(shè)備若喪失效能的按報廢處理,填寫設(shè)備報廢申請單,遞交管理者代表審核, 并經(jīng)總公司批準。4.8.2 設(shè)備因年久或其它原因而丟失,按遺失處理,填寫遺失單,遞交總監(jiān)批準,交于總 公司批準。如需追究保管人責(zé)任,則應(yīng)做相應(yīng)的賠償。4.9 設(shè)備的出借4.9.1 儀器設(shè)備出借時,應(yīng)仔細填寫儀器設(shè)備借用單4.9.2 出借的儀器設(shè)備歸還后,相關(guān)人員檢查設(shè)備的完好。5.0 相關(guān) / 支持性

22、文件:采購作業(yè)控制程序 (另見文件 8)供方管理控制程序 (另見文件 9)不合格控制程序 (另見文件 10)6.0 質(zhì)量記錄設(shè)備驗收單 (另見表單 17)設(shè)備管理卡 (另見表單 18)設(shè)備維護保養(yǎng)記錄(另見表單 19)設(shè)備借用單 (另見表單 20)固定資產(chǎn)調(diào)撥單(另見表單 21)設(shè)備分戶帳目表(另見表單 22)設(shè)備維修記錄 (另見表單 23)設(shè)備維修申請報告(另見表單 24)設(shè)備維修出門單(另見表單 25)設(shè)備外出維修驗收記錄 (另見表單 26)設(shè)備報廢申請單(另見表單 27)設(shè)備領(lǐng)用表 (另見表單 28)耗材配件領(lǐng)用表(另見表單 29)另見文件 3)檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序1-0 目的

23、保證檢驗、測量和實驗設(shè)備的準確性及有效性,滿足生產(chǎn)過程的質(zhì)量要求。2- 0 適用范圍 適用于自校及外校檢測設(shè)備的控制。3-0 職責(zé) 模具部設(shè)備負責(zé)設(shè)備的維修、自校、免校及送外校驗工作。4-0 程序4- 1 每臺設(shè)備應(yīng)有編號。4- 2 外校設(shè)備登記于 “送外校驗儀器設(shè)備表 ”中。4- 3 自校設(shè)備登記于 “內(nèi)校儀表校驗記錄表 ”中。4- 4 外校設(shè)備每年送國內(nèi)的計量機構(gòu)檢定,并由該機構(gòu)出具書面檢定證書。4- 5 外校時,出具 “外校儀表技術(shù)要求 ”,由對方簽字。4- 6 自校之儀器屬外校設(shè)備,按外校設(shè)備要求送外校驗,其精度必須比被校設(shè)備高一個等級。4-7 自校設(shè)備校驗周期為六個月。4-8 不需校

24、驗的設(shè)備須進行功能檢測 , 貼上合格標簽 ,并將檢測結(jié)果記錄于表中。4-9 不需校驗的儀器參照外校儀器使用 ,須貼上 ”參照使用 ”標簽。4-10 必須有明確表達校準操作方法及校準的標準,參照 儀器設(shè)備校修工作指引 。4-11 校準后的儀器設(shè)備貼有標識,以表明設(shè)備的狀態(tài)及檢定周期。4-12 檢驗設(shè)備的檢測結(jié)果填入 儀器校修工作指引 的相應(yīng)記錄表中。4-13 其量測數(shù)據(jù)僅有小部份不符合技術(shù)要求,且量測值不用來量測產(chǎn)品或者僅供參考,不影響產(chǎn) 品質(zhì)量判定的校驗儀器作為限用儀器,限用項目需標示在儀器上。4-14 經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)失效的儀器設(shè)備應(yīng)貼上標識、日期與簽名之標貼,并進行維修。必要時通知相應(yīng) 部門追回

25、經(jīng)此設(shè)備檢測過之產(chǎn)品,重新檢測。5- 0 設(shè)備的使用、 編制、審核、審批、檢驗、測量和實驗設(shè)備控制程序受控狀態(tài) :5- 1 操作人員要每天對設(shè)備進行必要的清潔工作。5- 2 每周一執(zhí)行一次保養(yǎng)工作,詳見相應(yīng)設(shè)備的操作指引。5- 3 操作人員應(yīng)嚴格按照設(shè)備操作指引進行操作。5- 4 必要時操作人員須接受培訓(xùn),合格后方能上崗。5- 5 在搬運、儲存過程中,應(yīng)注意預(yù)防不使用的設(shè)備受潮、受震,保證設(shè)備的準確性。6- 0 有效使用期限檢查與臨時維修6- 1 設(shè)備校驗維修組人員,依據(jù) “內(nèi)校儀表校驗記錄 ”和“送外校驗儀器設(shè)備表 ”,于設(shè)備到期前 35 、 天內(nèi)做好有效使用期限的統(tǒng)計工作,并匯報部門經(jīng)理,

26、以便及時安排校驗。6- 2 操作人員如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備超出有效使用期限或出現(xiàn)故障, 應(yīng)立即停止使用, 并報告設(shè)備工程部予 以處理。6- 3 設(shè)備工程部校驗維修組人員,對超出有效使用期限或出現(xiàn)故障的設(shè)備,應(yīng)立即采取如下措施:6- 3-1 禁止操作人員使用該設(shè)備。6- 3-2 對超出有效使用期限的設(shè)備及時回收,安排內(nèi)?;蛲庑?。6-3-3 對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時維修, 排除故障并校驗后, 通知相應(yīng)部門, 允許操作人員使用該設(shè)備。6-3-4 必要時通知相應(yīng)部門對該設(shè)備檢測過的產(chǎn)品重新檢測。7-0 相關(guān)支持性文件:設(shè)備校修工作指引 (另見文件 11)8-0 質(zhì)量記錄:送外校驗儀器設(shè)備表內(nèi)校儀表校驗記錄(另見表單

27、 30);另見表單 31);另見表單 32);外校儀表技術(shù)要求(另見文件 4)狀態(tài)標識細則1- 0 目的: 建立狀態(tài)標識管理規(guī)定,以防止產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)生混淆、差錯、污染等質(zhì)量事故發(fā)生,并保 證對設(shè)備、儀器進行正確的操作,防止不安全事故發(fā)生。2- 0 范圍:適用于所有生產(chǎn)過程狀態(tài)標志管理,包括: “物料標志”、“生產(chǎn)狀態(tài)” 、“設(shè)備位置和車間通道標 志”、“清潔標志” 、“計量標志” 。3- 0 責(zé)任者:3- 1 設(shè)備管理負責(zé)設(shè)備的設(shè)備卡、運行、完好、維修、封存,負責(zé)車間通道的涂色,以及制作和發(fā)放管 理“已清潔”和“待清潔”的狀態(tài)牌,并監(jiān)督設(shè)備狀態(tài)標志的日常使用管理。3-2 倉管員、崗位操作

28、人員、設(shè)備維修人員涉及到該規(guī)程中的規(guī)定,負責(zé)執(zhí)行狀態(tài)的標識的正確使用和 與監(jiān)督管理。3-3 品保部負責(zé)計量標識的制作與驗收、計量器具的校驗和張貼“合格”或“禁用”等標志,并監(jiān)督計 量器具的日常使用管理。3-4 品保部檢驗員負責(zé)按規(guī)程規(guī)定,執(zhí)行日常監(jiān)督管理。4- 0 內(nèi)容:4- 1 狀態(tài)標識的分類與定義:4-1-1 物料標志:A 是指“物料信息信息狀態(tài)”和“物料質(zhì)量況狀態(tài)”這二類;其中的“物料質(zhì)量情況狀態(tài)” 的標識采用醒目的色標管理。a) “物料信息信息狀態(tài)”是指“物料標簽”和“貨位卡”二種,其目的是避免物料在儲 存、發(fā)放、使用過程中發(fā)生混淆和差錯,并通過“貨位卡”的作用,使物料具有可溯 性。*

29、“貨位卡”是用于標志一個貨位一單批物料的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量和來源去向的卡片,識別貨物的依據(jù),并能記載和追溯該貨位的來源和去向。*“物料標簽“是用于標志每一件物料或中間產(chǎn)品的名稱、批號和數(shù)量的卡片,用于識別 單獨一件物料或中間產(chǎn)品的依據(jù)和標識。b) “物料質(zhì)量況狀態(tài)” :* 分別為“待檢” 、“合格”、“不合格”,并采用黃、綠、紅色三種不同顏色的色標來作醒 目的標識區(qū)分?!按龣z”:黃色色標,其中印有“待檢”的字樣;其含義:物料在允許投料或出廠前所 處的擱置,等待檢驗結(jié)量的狀態(tài)?!昂细瘛保壕G色色標,其中印有“合格”的字樣;其含義:物料、中間產(chǎn)品或成品可允 許使用或批準放行的狀態(tài)?!安缓细瘛?/p>

30、:紅色色標,其中印有“不合格”的字樣;其含義:物料、中間產(chǎn)品或成品不 可使用或不準放行的狀態(tài)。4-1-2 生產(chǎn)狀態(tài)標志:A 生產(chǎn)狀態(tài)標志應(yīng)能正確指示所生產(chǎn)產(chǎn)品和物料的名稱、批號數(shù)量等信息。4-1-3 “設(shè)備位置和車間通道標志” :A 對設(shè)備進行統(tǒng)一的公類編號,并確定設(shè)備專人操作、專人維修管理的制度;設(shè)備卡應(yīng)標在 設(shè)備的主體上醒目的位置。B 設(shè)備的使用狀態(tài)標志分為四類: “完好”、“運行”、“維修”、“封存”,并采用色標管理。4-1-4 清潔標志:A 是指車間、設(shè)備、容器、生產(chǎn)工具等是否清潔可以使用的狀態(tài),分為清潔、待清潔 二種,并采用色標管理。4-1-5 計量標志:A 計量器具必須要經(jīng)過校驗合

31、格后才可使用,并有明顯和有效的合格狀態(tài)標志,任何未經(jīng)校驗 合格的計量器具均不可使用。B 計量器具的狀態(tài)標志分為三類: “合格”、“限用”、“禁用”并用色標管理。其目的是保證在生 產(chǎn)、檢驗測量過程中的數(shù)據(jù)錯誤或不正確而造成的損失現(xiàn)象不會發(fā)生。5-0 質(zhì)量記錄:另見文件 5)特殊工序控制辦法1 目的: 對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序、特殊工序進行控制,以確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。2 適用范圍: 適用于生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序和特殊工序的控制。3 職責(zé):3.1 工程部部負責(zé)確定產(chǎn)品關(guān)鍵 /重要特性尺寸;模具部負責(zé)制定過程流程圖、關(guān)鍵/特殊工序,并填制 關(guān)鍵特殊工序控制點明細表 ,經(jīng)橫向協(xié)調(diào)項目組評審后,報管理者代表

32、批準。3.2 工程部負責(zé)工藝管理人員及質(zhì)量檢驗員,負責(zé)按照本程序及 關(guān)鍵特殊工序控制點明細 表 的要求,對關(guān)鍵、特殊工序進行控制(包括進行特定標識)。4 工作程序:4.1 定義: 關(guān)鍵工序:是指在產(chǎn)品形成過程中起關(guān)鍵作用的工序和過程。 特殊工序:是指過程的結(jié)果不能通過其后的檢驗和試驗完全證實時如加工缺陷僅在使用 后,才能暴露出來或過程的結(jié)果不能經(jīng)濟地通過檢驗和試驗獲得的工序。4.2 關(guān)鍵、特殊工序的確定:模具部根據(jù)工程部下發(fā)的技術(shù)圖紙上標明的特殊特性, 以及產(chǎn)品形成過程中各工序 的作用、影響及其控制要求,初步確定生產(chǎn)、裝配作業(yè)中的關(guān)鍵、特殊工序,經(jīng)橫 向協(xié)調(diào)項目組評審,經(jīng)管理者代表批準后,此工

33、序即被正式確定為關(guān)鍵工序或特殊 工序。經(jīng)正式確定的關(guān)鍵工序或特殊工序,應(yīng)進行特殊標識。4.2.2 工程部須組織制定控制計劃及關(guān)鍵、特殊工序的設(shè)備、工裝設(shè)定標準、人員配備標 準和關(guān)鍵產(chǎn)品特性標準等有關(guān)標準、規(guī)范要求。4.3 關(guān)鍵、特殊工序的控制:4.3.1 模具部設(shè)備負責(zé)人須按規(guī)定的標準、規(guī)范要求,配備生產(chǎn)、裝配作業(yè)中的設(shè)備、工 裝,并制訂相應(yīng)的設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定、工裝模具管理辦法。制造部門制 訂各工序、工位的作業(yè)指導(dǎo)書等文件。4.3.2 品保部須按照規(guī)定的標準、規(guī)范要求,及必要的方法(如試生產(chǎn)作業(yè)、首件產(chǎn)品檢 驗、初始能力研究),對關(guān)鍵、特殊工序的過程、設(shè)備和人員相應(yīng)進行鑒定、確認,并

34、保存鑒定、確認合格的記錄。4.3.3 生產(chǎn)作業(yè)過程中,班長、工程部工藝管理人員和品保部質(zhì)量控制員按照控制計中。4.3.4 規(guī)定的控制方法(如適用的統(tǒng)計過程控制圖)對關(guān)鍵、特殊工序進行連續(xù)的過程 參數(shù)監(jiān)視和控制,以確保滿足規(guī)定要求。4.3.5 當(dāng)從控制圖和性能測試中得到的數(shù)據(jù)表明工序能力不足時,模具部及相關(guān)單位應(yīng) 根據(jù)控制計劃采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。 糾正措施計劃應(yīng)全面地指明具體時間和 規(guī)定的職責(zé)。必要時,糾正措施計劃需交顧客評審和批準。5 質(zhì)量記錄:關(guān)鍵特殊工序控制點明細表(另見表單) ;另見文件 6)監(jiān)視和測量控制程序1目的 通過對生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量,確保模具生產(chǎn)質(zhì)量滿足約定及合同規(guī)定要

35、求;通過對生產(chǎn)中具有或 可能具有重大危險影響的運行與活動的關(guān)鍵性的檢測和測量,確保符合品質(zhì)的要求。2適用范圍適用于本公司 ISO9000 品質(zhì)管理體系所涉及的需要監(jiān)視和測量的各個組成部分。3職責(zé):3.1 品質(zhì)體系 (品保部 ):A 負責(zé)對公司司 ISO9000 品質(zhì)管理體系運行、目標、指標及管理方案完成實施效果進行監(jiān)測評 價;B ISO9000 品質(zhì)管理體系培訓(xùn)及有效性評價;C.負責(zé)環(huán)境因素、安全績效的監(jiān)測,重要環(huán)境因素、重大危險源的監(jiān)視和測量;D 負責(zé)對公司特種作業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督管理;E. 負責(zé)對服務(wù)過程監(jiān)視和測量,并做好抽查記錄;F. 對適用的其他要求遵守情況的監(jiān)測。3.2 安全生產(chǎn)

36、(模具部 ):A 模具部等負責(zé)對車間的安全風(fēng)險、危險作業(yè)實施監(jiān)督檢查;B 模具部等負責(zé)對車間的消防設(shè)施的完好情況進行監(jiān)測。3.3勞動保護用品配置 (模具部):A 負責(zé)制定勞動保護用品配置及發(fā)放標準;B. 負責(zé)對勞動保護用品使用的監(jiān)督檢查,并做好記錄;C. 負責(zé)對庫存物資的保管進行監(jiān)視和測量。F.負責(zé)對服務(wù)成本、環(huán)境保護、健康安全費用的統(tǒng)計分析,包括:服務(wù)成本、公司勞動保護用 品費用、環(huán)境預(yù)防治理費用、健康安全費用、環(huán)保等,做好季度、年度服務(wù)、環(huán)保、安全費用支 出計劃。3.4 設(shè)備 (設(shè)備負責(zé)人 ):A.對公司設(shè)備設(shè)施、特殊設(shè)備安全設(shè)施(如消防設(shè)施等)使用實施監(jiān)督檢查。3.5 各部門將監(jiān)視和測量

37、的相關(guān)信息提交質(zhì)量管理部,作為數(shù)據(jù)分析信息的組成部分。3.6 管理者代表負責(zé) ISO9000 品質(zhì)體系監(jiān)測和測量總體工作。3.7 總經(jīng)理要關(guān)注體系監(jiān)視測量的結(jié)果。4程序4.1 質(zhì)量管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)范以及策劃服務(wù)過程的監(jiān)視和測量,明確各服務(wù)階段進行監(jiān)視和測量控 制的具體內(nèi)容和要求。4.2 物資檢驗4.2.1 應(yīng)根據(jù)供方所進行的檢驗程度及物業(yè)服務(wù)重要性確定,依據(jù)進貨物資驗收規(guī)范對進貨進行 檢驗的項目和數(shù)量。4.2.2 采購員對物資進行驗證,檢查核對質(zhì)量證明,查證貨物是否齊全,數(shù)量、型號是否正確。4.2.3 無產(chǎn)品質(zhì)量證明的物資、經(jīng)驗證與采購計劃不符的物資,由采購員退貨。4.2.4 需經(jīng)檢驗、試驗的

38、材料,由總公同委托法定檢驗部門進行檢驗和試驗。4.3 檢驗和檢查的各項記錄由質(zhì)量管理部負責(zé)收集,所有記錄表格的簽字應(yīng)齊全,由授權(quán)人簽字。4.4 監(jiān)測方法 現(xiàn)場自查、日常巡查、安全大檢查、內(nèi)部審核、管理評審、認證機構(gòu)的監(jiān)督審核及外部相關(guān)部門的 檢查、業(yè)戶滿意度調(diào)查及反饋信息的收集等。4.5 監(jiān)測實施4.5.1 技術(shù)性監(jiān)測A 特種設(shè)備監(jiān)測:服務(wù)現(xiàn)場的消防設(shè)備年檢,按公司設(shè)備管理規(guī)程進行;B .職業(yè)病檢查:辦公室依據(jù)國家有關(guān)標準和規(guī)定,定期組織有關(guān)員工體檢;C .環(huán)境監(jiān)測:噪聲監(jiān)測、汽車尾氣排放監(jiān)測、廢棄物監(jiān)測、材料環(huán)保性能等;D .安全性能監(jiān)測:勞動保護用品監(jiān)測,辦公室組織各部門分別對公司內(nèi)部職能

39、部門和服務(wù)現(xiàn)場勞 動保護用品的配置和使用情況進行不定期檢查,并保留記錄;E. 勞動安全衛(wèi)生監(jiān)測:保安部做好日常的勞動安全檢查,保證工作、服務(wù)場所符合有關(guān)規(guī)定;并做 好檢查記錄;F. 人員資質(zhì)年檢:a. 電工、焊工、司機、安全員等均需經(jīng)過上級有關(guān)部門培訓(xùn)、合格后上崗;b. 以上特種人員資質(zhì)復(fù)印件由質(zhì)量管理部保存,并隨時掌握其有效性,并做出年檢記錄;G 緊急情況的監(jiān)測:當(dāng)發(fā)生緊急情況時,保安部要立即組織有關(guān)人員對現(xiàn)場進行勘察、監(jiān)測,記 錄監(jiān)測結(jié)果,并盡快上報總監(jiān)和總公司。4.5.2 管理性監(jiān)測A 指標、管理方案落實情況的監(jiān)測 質(zhì)量管理部每季度對職能部門的指標及管理方案實施情況進行檢查,并做好檢查記

40、錄。B .運行控制的監(jiān)測a. 質(zhì)量管理部通過每年的內(nèi)審、外審、管理評審和每年度的體系檢查對公司的體系運行及服務(wù)現(xiàn)場 情況進行評價,發(fā)現(xiàn)不合格,按不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序執(zhí)行;b. 各部門負責(zé)檢查本部門的體系運行情況,發(fā)現(xiàn)不符合要予以記錄,并按不符合、糾正和預(yù)防措 施控制程序執(zhí)行;4.5.3 適用的法律、法規(guī)及其他要求的監(jiān)測 質(zhì)量管理部每年組織各部門對有關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方面的法律、法規(guī)及其他要求 遵循的情況進行評價;可采用會議或文件的形式,發(fā)現(xiàn)不符合,按不符合、糾正和預(yù)防措施控制 程序執(zhí)行。5. 相關(guān)支持性文件:不符合、糾正和預(yù)防控制措施控制程序不合格品控制程序記錄控制程序

41、進貨物資驗收規(guī)范(另見文件 7)不合格控制程序1、目的 明確公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的要求。2、適用范圍適用于模具等產(chǎn)品制作的檢驗過程。3、職責(zé)3.1 工模部主管負責(zé)對模具的加工過程中的檢驗;3.2 品保部負責(zé)公司的產(chǎn)品的檢驗。4、程序內(nèi)容4.1 模具的檢驗:4.1.1 在模具加工制作過程中, 各工序完成加工后, 由模具部經(jīng)理按加工圖紙的要求對工件進行檢驗, 將檢驗的結(jié)果記錄在 模具制作單 相應(yīng)欄中。 公司規(guī)定未經(jīng)檢驗合格的工件不得流到下道工 序加工。4.1.2 模具制作完成后,由模具部經(jīng)理根據(jù)圖紙的要求對模具進行檢測,檢測結(jié)果記錄在 模具檢測 報告 上。檢測合格時,通知

42、模具部進行試模;如檢測不合格時,按 不合格品控制程序 的 要求進行返工。4.1.3 模具部接到試模的通知后,安排相應(yīng)員工開始試模。a、模具部組織相應(yīng)人員使用模具進行試產(chǎn),在試產(chǎn)過程中,模具部可根據(jù)試產(chǎn)的結(jié)果相應(yīng)調(diào)整模具。b、經(jīng)過試產(chǎn)的樣品由模具部經(jīng)理負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品的圖紙要求進行檢測(樣品的數(shù)據(jù)不得低于10 個),并將結(jié)果記錄在 試模報告 上。檢測合格時,則試模工作完成。如樣品檢測不合格時,可根據(jù) 實際情況對模具進行修改,如涉及到圖紙的修改時,由工程部負責(zé)實施修改。c 、 模具修改完成并重新檢驗合格后,模具部重新提出試模申請。如此反復(fù),直至模具所生產(chǎn)的樣品 經(jīng)檢測合格為止。4.2 塑膠產(chǎn)品的檢驗4

43、.2.1 首件檢查a、QA組長(夜班由擔(dān)當(dāng) QC對每批產(chǎn)品開始正式生產(chǎn)的首件產(chǎn)品及修理工模停機后正常開始生產(chǎn)的 首件產(chǎn)品參照產(chǎn)品檢查標準和樣板檢查。b、檢查結(jié)果記錄在 產(chǎn)品首件檢查 表上。c 、 檢查合格后方可生產(chǎn),檢查不合格按 不合格品管制程序 處理。4.2.2 QC 過程檢驗控制a、 品保部QC每小時對機位上生產(chǎn)的部品按樣板及產(chǎn)品檢查標準進行流動檢查,結(jié)果記錄在巡檢記 錄表 上。發(fā)現(xiàn)不良品通知生產(chǎn)部門糾正改善。b、檢查結(jié)果交QA承認。檢查員根據(jù)判定結(jié)果對產(chǎn)品進行標識,單個不良品用不良標識紙標識,整批判為合格蓋QC合格章,判不合格時在整批產(chǎn)品上貼不良品標簽紙,不合格品按不合格品控制程序處理。4.2.3 最終檢驗過程a、責(zé)任部門對已入庫的產(chǎn)品放于指定待驗區(qū),品管組長安排人員對其進行抽查。b、按待出貨產(chǎn)品數(shù)量,依據(jù)檢驗標準之正常檢查水平確定抽樣數(shù),并進行隨機抽樣,收貨標準的具體參照品保部部門作業(yè)指導(dǎo)書 AQL充收水準,如客戶有明確的收貨標準則按客戶要求收貨。c、對產(chǎn)品進行抽查,檢查依據(jù)產(chǎn)品檢查標準和樣板進行。d、檢查完成后, 將檢查結(jié)果記錄在 出貨驗收單 上。

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