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文檔簡(jiǎn)介

1、母嬰護(hù)理專業(yè)店模式的商業(yè)計(jì)劃書(doc 34頁)作者:日期:郵箱:商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目簡(jiǎn)介 :將國外發(fā)展幾十年的母嬰護(hù)理專業(yè)店模式引進(jìn)中國, 憑借“三個(gè) 一站式”的創(chuàng)新經(jīng)營模式,搭建全方位母嬰消費(fèi)平臺(tái),為中國0 6歲的孩子及其家庭提供綜合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!產(chǎn)品一站式:母嬰護(hù)理用品超市,豐富的國內(nèi)外知名品牌母嬰產(chǎn)品 涵蓋了母嬰家庭吃穿住行用等各個(gè)方面。同時(shí)滿足不同消費(fèi)者共性、 及個(gè)性化需求,真正提供“一站式”賣場(chǎng)服務(wù)。服務(wù)一站式:通過月護(hù)中心、寶寶發(fā)藝館、泳療撫觸館、產(chǎn)后 形體恢復(fù)中心等母嬰服務(wù), 為會(huì)員提供一體化、 一條龍的一站式專業(yè) 母嬰服務(wù)。購物模式一站式:建立“門店+ B2C網(wǎng)絡(luò)商城+ DM直

2、購目錄” 的購物模式,為會(huì)員提供最貼心的、最方便、最快捷購物方式,并通 過創(chuàng)建的物流配送體系為一站式購物模式提供保障。不論店鋪銷售、 網(wǎng)店購物或者電話訂購,均可成為當(dāng)?shù)啬笅胗闷蜂N售的最大獲益者。第一章 中國孕嬰用品市場(chǎng)分析一、中國孕嬰用品市場(chǎng)概括1. 中國每年有超過 2,000 萬新生兒出生, 0 至 3 歲的嬰幼兒共計(jì) 7,000 萬人, 其中城市 0至 3 歲的嬰幼兒數(shù)量為 1,090 萬人,孕嬰幼兒用品消費(fèi)約 1, 000 億元人民幣。90 年代后我國嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期, 平均每年遞增 17%以上,遠(yuǎn)高于同 期社會(huì)商品零售增幅。 嬰幼兒用品市場(chǎng)是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆?收益

3、豐厚的 一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是拉動(dòng)各國 GDP增長的動(dòng)力。2. 隨著國外先進(jìn)的 “精細(xì)喂養(yǎng)” 理念對(duì)中國年輕父母近 10 年的“洗腦”、中國“計(jì)劃生育”政策的特殊國情以及 1: 6(父母/祖父母/外祖父母 )人口結(jié)構(gòu),許多家庭三代的購買力 集中在嬰兒需求消費(fèi)上,嬰幼兒用品需求數(shù)量增長驚人。隨著中國城市化進(jìn)程的提速(超過40%),孕嬰市場(chǎng)已成為 1-2-3 類城市間消費(fèi)差距最小的行業(yè)領(lǐng)域(葆嬰公司的調(diào)研:中國城市按發(fā)達(dá)程度、消費(fèi)水平劃分出 1 、 2、3三類城市, 3 類城市每個(gè)家庭每個(gè)月用來購買孩子的食品、保健品、智力開發(fā) 及玩具等的費(fèi)用平均為 420元, 2類城市為 590 元, 1類城市則達(dá) 74

4、0元)。3. 由于嬰幼兒非常嬌嫩, 父母購物會(huì)把安全和質(zhì)量放在第一位, 基于“貴的就是好的”消 費(fèi)心理, 父母對(duì)高價(jià)位、 高品質(zhì)嬰童商品的需求會(huì)越來越大, 這種消費(fèi)心理可以說大城 市與中小城市差別并不明顯(眾多普通家庭父母存在“攀比消費(fèi)” 、“超額消費(fèi)”現(xiàn)象) 零售商們普遍反映中高檔產(chǎn)品銷量更好,占了市場(chǎng)的主流。4. AC 尼爾森零研資料,全國監(jiān)控二十多類商品種,嬰兒食品單價(jià)上漲最多,如果將檢測(cè) 范圍擴(kuò)大到嬰童用品類, 我們吃驚的發(fā)現(xiàn):嬰兒服裝、玩具、 奶瓶等用品的平均單價(jià)都 在大幅上升,廠商們獲得的毛利空間在顯著增長!5. 由于中國嬰童用品的產(chǎn)業(yè)才起步不久, 相應(yīng)的銷售渠道也較混亂。 根據(jù)歐

5、美國家的經(jīng)驗(yàn), 嬰童專營店渠道銷售所占嬰童商品的份額在20%以上, 國內(nèi)嬰童專營店今后幾年必將同家電、建材、通訊器材一樣呈爆發(fā)性增長,成為一個(gè)新興的垂直零售品類市場(chǎng)。6. 現(xiàn)有嬰童用品行業(yè)尚沒有非常強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)進(jìn)入,更沒有強(qiáng)勢(shì)的嬰童用品專營店品牌形 成。業(yè)內(nèi)所謂的小阿華、貝貝加、點(diǎn)點(diǎn)等傳統(tǒng)特許加盟公司,整體實(shí)力并不強(qiáng)大,產(chǎn)業(yè) 基礎(chǔ)薄弱, 擴(kuò)張前景有限。雖然部分公司短期內(nèi)有一些業(yè)績, 但從持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略發(fā)展 角度來看, 持續(xù)盈利能力偏弱, 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。 至于更多的“夫妻老婆”式嬰童 用品專營店,各自為政,一盤散沙,除了在運(yùn)作成本上略有優(yōu)勢(shì)外,在人才、管理、資 金、推廣等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)力尚不

6、足一提。7. 目前北京、上海、天津、沈陽等極少數(shù)高端孕嬰市場(chǎng)出現(xiàn)“BtOC網(wǎng)站+DM直遞目錄+專業(yè)孕嬰用品店零售” 的先進(jìn)模式,麗家寶貝、 紅孩子(前 2 者已占北京孕嬰用品零售市 場(chǎng)的 50%)、樂友是其中的佼佼者,均取得了不俗的經(jīng)營業(yè)績。但也面臨包括嬰達(dá)喜、 東方愛嬰、 寶貝在線在內(nèi)的多家孕嬰類電子商務(wù)網(wǎng)站的強(qiáng)勢(shì)入市, 目前北京孕嬰產(chǎn)品市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已呈現(xiàn)白熱化趨勢(shì):進(jìn)入壁壘低、企業(yè)經(jīng)營模式雷同、企業(yè)無核心競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)者品牌忠誠度低、自有 品牌缺失等導(dǎo)致惡意降價(jià)成為普遍采用的手段, 中高端產(chǎn)品利潤空間遠(yuǎn)低于北京之 外市場(chǎng)。8. 中國新一代網(wǎng)民數(shù)量的激增、 電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、 中國女性網(wǎng)民網(wǎng)上

7、購物熱情高漲以 及孕婦自身購物不方便等特點(diǎn), 預(yù)示著中國孕嬰類購物網(wǎng)站的良好發(fā)展前景 (國外此類 孕嬰用品網(wǎng)站已進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)站排行前十名) 。而嬰幼兒用品行業(yè)不同于其他消費(fèi)品行業(yè), 它的名牌相對(duì)集中, 不管是服裝鞋帽還 是玩具、日用品,名牌不過就數(shù)十個(gè),各大城市嬰幼兒用品店銷售商品也趨同,消 費(fèi)者的品牌忠誠度也相當(dāng)高。所以,對(duì)于北京、上海等高端市場(chǎng)的父母來說,購買 嬰幼兒用品根本“不用逛”,完全可以在網(wǎng)上及電話選購目錄產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。二、孕嬰用品種類目前國內(nèi)孕嬰 /幼(0-6 )用品基本包含: 奶粉、輔食、保健品/媽媽保健、 紙尿褲/防尿系列、 洗護(hù)用品、媽媽用品、服裝類、 嬰兒用品、日用品 /電

8、器/寢具類、車床類、 玩具類、圖 書/音像 /紀(jì)念品類 等基本品類:0-3 歲 /3-6 歲:0-3 歲孕嬰用品基本涵蓋以上品類;3-6 歲嬰幼用品基本以玩具 / 圖書、服裝、洗護(hù)用品、保健品為主;利潤厚度: 利潤最高的代理品類為服裝、圖書音像、保健品、化妝品輔食、等,服裝的利潤率 能達(dá)到 40%/而圖書、保健品的利潤率因產(chǎn)品不同存在著較大的差異,大致為10-40%; 奶粉、洗護(hù)用品和童車童床的利潤率最低,大致只有10%乃至 5%左右;品牌消費(fèi)集中度:【奶粉類】 -特級(jí)城市(北京 / 上海)基本為洋奶粉,國產(chǎn)品牌無人問津/一類城市食用洋奶粉的嬰兒比例較高,其余為伊利、雅仕利、南山等名牌國產(chǎn)奶粉

9、 / 二類城 市中、高端人群食用洋奶粉,其中比例最大的為雀巢、雅培、美贊臣等品牌,其余 為國產(chǎn)知名奶粉,這種情況視城市不同比例有改變/ 三類城市少數(shù)高端人群食用洋奶粉, 部分普通家庭食用知名國產(chǎn)品牌, 另外小比例的家庭食用當(dāng)?shù)刂放啤?其 中洋品牌集中在雀巢、雅培、美贊臣、惠氏等,國產(chǎn)品牌集中在伊利、雅仕利、圣 元、完達(dá)山、飛鶴等,由于關(guān)乎嬰兒健康,因此品牌集中度較高,品牌意識(shí)較強(qiáng);【輔食類】 - 亨氏的品牌集中度非常高, 尤其在大城市, 而貝因美在江 / 浙市場(chǎng)為第 一品牌,另外在大部分城市有較高的市場(chǎng)份額。另外北京菜娃、匯力多、伊威、海 王、三鹿等國產(chǎn)奶粉延伸輔食品牌也有一定的使用人群;

10、【紙尿褲】 - 由于邦寶適的強(qiáng)大廣告攻勢(shì)及寶潔的品牌背書使其當(dāng)之無愧的成為特 級(jí)、 1、2 類城市的領(lǐng)導(dǎo)品牌,加之產(chǎn)品線的寬度,使得其地位相當(dāng)穩(wěn)固。另外在 特級(jí)、 1 類城市韓國好奇、菲比以及 2、 3 類城市的媽咪寶貝、恒安等也是知名品 牌;【保健品】 -只有在特級(jí)、 1、2類市場(chǎng)及部分 3 類市場(chǎng)有以下知名品牌:培芝、勁 得鈣、合生元、智靈通、每伴、海王等。其中合生元由于出色的市場(chǎng)表現(xiàn)以及占據(jù) 醫(yī)療宣傳陣地的運(yùn)營思路成為領(lǐng)導(dǎo)品牌, 而首兒、 伊可欣、 海王等由于渠道屬于醫(yī) 藥行業(yè),因此鋪貨率并不高。產(chǎn)珍八月為目前國內(nèi)孕婦滋補(bǔ)第一品牌,在特級(jí)、 1、2 類城市有較高的知名度,部分 2 類城市

11、和 3 類城市基本為家庭自己熬制。【日用品】 - 強(qiáng)生多年品牌積淀、強(qiáng)大的廣告支持、適中的價(jià)格體系和完善的市場(chǎng)渠道獨(dú)占嬰兒洗護(hù)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位。而貝親、NUK憑借多年的品牌積淀、雜志廣告投放、 成熟的產(chǎn)品線、 專柜展示等成為名副其實(shí)的高端品牌, 但渠道的欠缺及昂貴的價(jià)格使其只能成為商場(chǎng)明星品牌,與寶貝可愛( NACNAC一起出現(xiàn)在麗嬰房/英 氏等專柜。值得一提的是愛得利、喜多憑借價(jià)位以及渠道的優(yōu)勢(shì),是國內(nèi)1、 2、 3類特別是后兩個(gè)市場(chǎng)超市 /商場(chǎng)專柜的主打品牌。另外優(yōu)生、新安怡、布朗博士等也是業(yè)內(nèi)名牌產(chǎn)品;【童車童床】 - 好孩子 /小小恐龍?jiān)谥袊鴮儆诮^對(duì)壟斷地位。另外康貝在特級(jí)城市/英氏、藍(lán)

12、貓?jiān)?2、 3 類城市有一定的知名度,其余為雜牌產(chǎn)品。【媽媽用品】 -媽媽用品中的名牌產(chǎn)品基本集中在婷美和十月天使這兩個(gè)知名細(xì)分 品牌,由于價(jià)格及觀念的制約這兩大品牌的主要消費(fèi)人群集中在特級(jí)、1 和部分 2類城市。而其他塑身衣和防輻射產(chǎn)品多為雜牌;【兒童玩具】 - 目前在特級(jí)及 1/2 類城市商場(chǎng)專柜為拉拉布書、 費(fèi)雪、木馬、迪孚、 百利威等知名品牌, 但價(jià)格普遍比較昂貴。 而在 3 類城市的玩具市場(chǎng), 更多充斥的 是國產(chǎn)的OEM產(chǎn)品或雜牌產(chǎn)品(批發(fā)市場(chǎng));【圖書音像】 -目前唯一在 4 級(jí)市場(chǎng)都有發(fā)行的是 父母必讀,而它也是中國第一 育兒雜志, 特別在 2、 3類城市有著很好的發(fā)行量。 其余

13、的如 父母、媽咪寶貝、母子健康等雜志由于價(jià)格及發(fā)行渠道的原因,在3 類城市的發(fā)行量有限;相關(guān)系列圖書由于渠道及接受程度除了特級(jí)、1 類城市外很少有完整的銷售;【童裝】-目前童裝品牌主要集中在各地高端商場(chǎng)的專柜,如ADIDAS MAC派克蘭帝、皮爾卡丹、水孩兒、麗嬰房、好孩子、英氏等,另外在部分商場(chǎng)以及孕嬰專賣店/ 批發(fā)市場(chǎng)等還有嬰姿坊等;三、銷售渠道:目前孕嬰品牌產(chǎn)品銷售渠道基本分為 3 類:【超市】主要銷售奶粉、輔食以及日用品/ 洗護(hù)用品;【商場(chǎng)】主要銷售童裝、童車 / 童床、玩具、高端日用品等,根據(jù)商場(chǎng)不同,品牌做相應(yīng)調(diào)整,有專柜和店中店兩種形式;【專業(yè)嬰童用品店】分為以下集中情況:? 雜

14、牌廠家的自有產(chǎn)品,基本以服裝(孕婦 +嬰幼兒)、日用品為主, 間或有一點(diǎn) 代理的其他產(chǎn)品,如貝親 /NUK 等,不代理奶粉和輔食。這樣的店如晡富康、 華嬰、嬰姿坊、點(diǎn)點(diǎn)、福娃和陽光貝貝等。這類店非常適合在2、 3 類城市開設(shè),另外在一類城市的郊縣也可以;? 知名品牌的孕嬰用品專賣店渠道,如麗嬰房,特色是有很大比例為自有品牌, 其余為獨(dú)家代理品牌或知名品牌, 不代理奶粉和輔食。 這類專賣店由于投資額 度較高,適合在 1 類城市開設(shè), 2、3 類城市需要調(diào)整品種。而貝因美專賣店 設(shè)有自有品牌(貝因美奶粉 /輔食 /服裝)、代理品牌(洋品牌、圖書) 、自采品 牌(游泳器具 / 家具)等,產(chǎn)品線非常豐

15、富,特色突出;? 地方“夫妻店” ,主要銷售雜牌產(chǎn)品,其中服裝和玩具占的比例相當(dāng)高,不代 理奶粉和輔食;? 一站式孕嬰用品店, 產(chǎn)品品類齊全, 品種豐富,價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是奶粉和 輔食成為吸引消費(fèi)的招牌,如麗家寶貝、紅孩子等,但現(xiàn)在基本局限在北京、 上海等超大城市。另外部分其他城市 (新鄉(xiāng)等)也有代理商設(shè)立的 “一站式超 市”;四、廣告支持:? 全國知名性品牌;如貝因美、雀巢、強(qiáng)生、幫寶適、威露士、開米、婷美、伊禾I、雅仕利、完達(dá)山、飛鶴、孩兒面、合生兀等,該類品牌有在CCTV全國衛(wèi)視、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等有海量廣告投放,基本屬于快速消費(fèi)品,目前的孕嬰用品店的議價(jià)能力不強(qiáng),無法從廠家直接拿貨

16、/另外需考慮廠家區(qū)域保護(hù)政策及外地供應(yīng)商拿貨策略;? 地方電視臺(tái)及專業(yè)平面報(bào)媒有大量廣告投放,如菲比、好奇、雅培、美贊臣、 惠氏等,由于多年品牌積淀,加之洋品牌身份,為特級(jí)及1/部分2類城市該類產(chǎn)品的主要品牌,但在 3類城市知名度、渠道較弱,只有高端人群使用;? 通過口碑及終端店頭展示,并無電視媒體支持,但渠道非常流暢,如貝親、麗嬰房、米奇妙等,主要針對(duì)高端消費(fèi)人群;? 純粹的雜志名牌,如十月天使、澳優(yōu)等;? 特許知名品牌,如點(diǎn)點(diǎn)、嬰姿坊等;五、特級(jí)城市、1、2、3類城市孕嬰用品市場(chǎng)消費(fèi)特性:消費(fèi)特性消費(fèi)特性圍數(shù)分析主力消費(fèi)品牌/ 品牌忠誠度價(jià)格敏感度/價(jià) 格承受范圍商品知曉渠道/ 產(chǎn)品廣告?zhèn)?/p>

17、播渠 道購買渠道/當(dāng)?shù)貗?童店描述/孕嬰教育城市類別特 級(jí) 城 市北京 上?;鞠M(fèi)品牌為 洋品牌(奶粉、輔 食、日用品、玩具、 洗護(hù)用品、防尿用 品等)/部分品類 如童車床、保健 品、服裝等為本土 品牌/洋品牌忠誠 度較咼,不信任本 土品牌奶粉的價(jià)格敏感度 較咼,而其他產(chǎn)品 的敏感度一般/每 月平均消費(fèi)金額可 以承受1000元左右孕嬰用品知曉渠道 有網(wǎng)絡(luò)(新浪搖籃、 麗家寶貝、紅孩子、 樂友等)、口碑、DM 目錄、雜志廣告、 電視廣告、醫(yī)院/ 衛(wèi)生院宣傳、逛店 店員推存、促銷試 用等防尿用品、奶粉、輔 食類產(chǎn)品主要通過 超市、便利店、直遞 目錄等/日用品、保 健品等主要通過專 業(yè)孕嬰店、目錄

18、等購 買/玩具、服裝主要 通過商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng) /本地嬰童店現(xiàn)狀為 品牌零售商(麗家、 紅孩子)、雜牌夫妻 店并舉/孕嬰教育開 展教好,除孕校外強(qiáng) 勢(shì)品牌為東方愛嬰、 葆嬰、金寶貝甚至更咼(外地務(wù) 工人員除外)類城 市/部 分類城 市天津 杭州 大連 鄭州 廣州 無錫 蘇州 青島 東莞 溫州 徐州 廈門等奶粉、輔食、日用 品、洗護(hù)、防尿用 品基本為知名中 高檔洋品牌和國 內(nèi)知名本土品牌/ 品牌忠誠度較咼/ 玩具、服裝為國外 與本土品牌并舉, 品牌意識(shí)不是很 強(qiáng)/化妝品、保健 品等消費(fèi)意識(shí)并 不是強(qiáng)烈(合生元 等品牌除外)快速消費(fèi)品和日常 消耗品的價(jià)格敏感 度較咼/玩具、服裝 等產(chǎn)品偏向中咼檔 用

19、品/平均每月可 以承擔(dān)消費(fèi)金額為 700兀左右,乃至更 高孕嬰用品知曉渠道 為網(wǎng)絡(luò)(搖籃、新 浪、搜狐、電子商 務(wù)網(wǎng)站)、口碑推 薦、育兒類雜志、 電視廣告、醫(yī)院/ 衛(wèi)生院宣傳、專業(yè) 嬰童店、目錄(沈 陽、天津等)、商場(chǎng) 專柜快速消費(fèi)品及消耗 品主要通過超市、便 利店和專業(yè)嬰童店 購買/很小部分通過 網(wǎng)絡(luò)、目錄購買/玩 具、服裝等通過當(dāng)?shù)?商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、廠 家專賣店購買或者 自己制作或者購買“夫妻店”產(chǎn)品/當(dāng) 地孕嬰教育主要通 過孕校、廠家、專業(yè) 孕嬰教育機(jī)構(gòu)分支 機(jī)構(gòu)如東方愛嬰加 盟店進(jìn)行,另外有部 分人群通過網(wǎng)絡(luò)、雜 志以及父母引導(dǎo)類城市保定 平頂山徐州 唐山 南昌 煙臺(tái) 洛陽 鞍山 大

20、慶 金華 吉林 安慶等奶粉、輔食、洗護(hù)、 防尿等快速消費(fèi) 品使用情況比較 復(fù)雜:中檔洋品 牌、國內(nèi)知名品 牌、地方知名品牌 并用/玩具、服裝 的多為地區(qū)品牌, /化妝品、保健品 等消費(fèi)意識(shí)不足日用消費(fèi)品和快速 消費(fèi)品價(jià)格敏感度 很高/平均每月可 承擔(dān)600兀左右育 兒開支,城市咼端 商務(wù)人群、公務(wù)員 可以承受更多產(chǎn)品知曉渠道為: 網(wǎng)絡(luò)、口碑推存、 育兒類雜志、電視 廣告、廠家宣教、 醫(yī)院宣教、嬰童店 等渠道快速消費(fèi)品和消耗 品主要通過當(dāng)?shù)卮?型本土連鎖或當(dāng)?shù)?超市購買,其中洋品 牌種類、數(shù)量均有局 限性/很小部分通過 網(wǎng)絡(luò)購買/玩具、服 裝主要到當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)、 批發(fā)市場(chǎng)、廠家專賣 店購買/孕嬰教育

21、主 要通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、 廠家宣教、大型教育 機(jī)構(gòu)連鎖店、孕校及 母親引導(dǎo)為主類城市克拉瑪 依 張家口 渭南 臨汾 新鄉(xiāng) 赤峰 鐵嶺 義烏 德州 肇慶吉首等奶粉、輔食、洗護(hù)、 防尿等快速消費(fèi) 品使用情況為:極 少數(shù)消費(fèi)者使用 中高檔知名洋品 牌、絕大多數(shù)消費(fèi) 者使用國內(nèi)知名 品牌及當(dāng)?shù)刂?品牌/服裝、玩具 多為地區(qū)品牌或 雜牌/保健品、化 妝品等消費(fèi)有限價(jià)格敏感度非常咼/平均每月可承擔(dān) 450元左右開支,城 市咼端人群、公務(wù) 員可以承擔(dān)更高消 費(fèi)產(chǎn)品知曉渠道:網(wǎng) 絡(luò)、口碑推存、育 兒類雜志、電視廣 告、廠家宣教、醫(yī) 院推薦、嬰童店等 渠道快速消費(fèi)品和消耗 品主要通過當(dāng)?shù)乇?土超市或者嬰童店 購

22、買/玩具、服裝主 要到當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)、批發(fā) 市場(chǎng)攤位、廠家專賣 店購買/孕嬰教育主 要通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、 醫(yī)院宣教、母親引導(dǎo) 為主第二章競(jìng)品分析:、重級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:內(nèi)容、 競(jìng)品名稱'渠道策略/分析產(chǎn)品策略/分析推廣策略/分析1.秉承“同心多元1.專業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)孕1.市場(chǎng)定位:育嬰專家;化”戰(zhàn)略,貝因美婦用品和0-6歲2.利用貝因美多年積淀的進(jìn)入嬰童用品特許嬰兒用品,涉及育嬰知識(shí)體系以及零售業(yè),推出“貝1000多種生活用遍及全國的推廣代因美”連鎖品牌,3品;表來輔助加盟店進(jìn)年已在中國有2002.共分為七大類56個(gè)行差異化營銷,區(qū)別余家加盟店(2、3系列365個(gè)種其他嬰童店,樹立核類城市居多,江浙類

23、:A、 食品類心競(jìng)爭(zhēng)力:如開展育地區(qū)發(fā)展較好),每(如代乳品、輔嬰直遞、免費(fèi)課堂、月20余家的速度向食系列、營養(yǎng)保多胞胎贊助等;前發(fā)展。力求結(jié)合健系列);B喂3 .利用中國育嬰網(wǎng)和多條免孕嬰教育自建渠養(yǎng)用品類(如調(diào)費(fèi)咨詢熱線確立自己在業(yè)道,全力推廣自有乳系列、入浴系內(nèi)的育嬰專家地位;貝因美品牌及總代理品列、清潔系列);4 .逐步推出大量自有品牌,rF.rrt牌;C 孕婦用品類通過給予加盟店不同扣點(diǎn)2.加盟政策:根據(jù)加(如孕婦內(nèi)衣、的配送、換貨等,逐步培盟孕婦用品);D養(yǎng)盟商推廣貝因美自有品店面積及店鋪類孕婦裝類(如上牌和總代理品牌的力度,型分為:嬰童生 活館、標(biāo)準(zhǔn)連鎖 店、店中店、特 許品牌轉(zhuǎn)

24、換店 等,投資金額從3. 5萬之30萬 不等;3傳統(tǒng)商超渠道/批零渠 道銷售貝因美品牌食 品(奶粉、輔食)等, 目前這個(gè)渠道仍是貝 因美銷售的絕對(duì)主要 渠道;4.允許加盟店有 10%-20% 的自采權(quán),但需要總 部報(bào)批;衣、外套、裙子、 褲子、洋裝等);E、早教書籍類 (如書籍、CDVCD音樂帶等);F、家居類(如 童車、童床、童 椅等);G 玩具 類(如組合玩具、 電動(dòng)玩具);H、 童裝類(如夏裝、 冬裝、內(nèi)衣褲、外出服、禮盒裝、 休閑裝、社交服 等) ; I、備品類 (如紙)尿褲、 圍兜、睡袋等)3. 生產(chǎn)/總代理品牌 包括:貝因美、比 因美特、麗兒寶、 迪斯尼等;4. 代理品牌:惠氏、

25、美贊臣等;最終隨著產(chǎn)品線的完善和 加盟渠道布點(diǎn)的完善,全 面推廣自有品牌;5 對(duì)加盟商實(shí)行特許專員的 管理制度,1: 10的配比 以及定期的全國/區(qū)域加 盟商大會(huì)、開業(yè)全套支持、 教育培訓(xùn)/管理培訓(xùn)教材 等相對(duì)完善的體系來支撐 加盟體系,但在前期也出 現(xiàn)了了許多問題;6. 對(duì)不同的店實(shí)行不同的政 策,其中以生活館規(guī)模最 大,也是形象和教育、娛 樂支持中心;7. CCTVW廣告輻射,地方以 地面推廣為主,間或有加 盟商自投廣告。冋時(shí)推出 聯(lián)店廣告等類似廣告基金 管理方式;紅孩子1.通過融資(慧聰、VC 等)在國內(nèi)特級(jí)、 一類城市如北 京、上海(收購 上海小阿華)、天 津、西安等自建 分公司(本地

26、化B2C網(wǎng)站、DM目 錄)來COP利匕京 成功模式,迅速 占領(lǐng)該類細(xì)分零 售市場(chǎng)空白(已 經(jīng)引起沃爾瑪這 樣跨國巨頭的關(guān) 注,擬收購); 2紅孩子一開始即準(zhǔn)備 走資本運(yùn)作的思路, 比較漂亮的完成了專 業(yè)孕嬰B2C網(wǎng)站+直遞 目錄(北京)-融資(天 津、沈陽)-擬被沃爾1. 孕嬰用品涵蓋奶粉、輔食、保健品/媽媽 保健、紙尿褲、洗護(hù)衛(wèi) 生用品、品牌嬰兒用品、 日用品/電器/睡寢用 品、寶寶服飾、媽媽用 品、童車童床、兒童玩 具、圖書/音像/紀(jì)念品 等數(shù)千種產(chǎn)品,以低于 市場(chǎng)價(jià)10%-50%勺價(jià)格 銷售;2. 擁有自有品牌紅孩 子系列產(chǎn)品(前期通過 免費(fèi)試用/配贈(zèng)方式推 廣);3. 選擇產(chǎn)品基本圍繞

27、 北京、上海等地消費(fèi)者 而定,基本為國外知名 快速消費(fèi)品、玩具+國內(nèi) 服裝、保健品等,并不1.全力包裝網(wǎng)站概念,達(dá)到VC融資的目的:ALEXA排名第一的中文嬰 幼用品購物商城;中國前十名的B2C電子 商務(wù)網(wǎng)站;網(wǎng)站定位:嬰幼用品商城 /商品評(píng)論/育兒論 壇/專業(yè)育兒文庫/ 寶寶主頁/父母交流 專區(qū)/網(wǎng)絡(luò)銀行支 付;中國嬰幼目錄銷售行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)制疋者和領(lǐng)跑者;與 163、TOM SOHU SINA四大商城合作;2 定位:嬰幼用品配送專家 構(gòu)建北京地區(qū)最大的嬰 幼用品購物平臺(tái);64條客服專線;最大的倉庫(4, 000平瑪收購漂亮的三級(jí)跳適合絕大部分一類城市米);(上市);及2、3類城市,而且利最方便

28、的配送站點(diǎn)(73.紅孩子在北京基本沒潤空間比較有限,隨著個(gè)),50元次日免費(fèi)到達(dá);有門店(2家),主要更多競(jìng)品爭(zhēng)奪北京市3.在大津、沈陽的分公司更通過DM目錄加低價(jià)場(chǎng),利潤空間會(huì)進(jìn)一步象倉儲(chǔ)式超市,不講求形(打出低到底)的渠下降;象,主要是相對(duì)低廉的價(jià)道進(jìn)行銷售,月營業(yè)4.網(wǎng)上成交的產(chǎn)品以tt-tttH r、-格(比北京的同等商品價(jià) 格要高,而且品種有所調(diào)額基本在數(shù)百萬,利玩具、服裝等為王;潤空間為20%-30%5.堅(jiān)信知名品牌就十幾整/品種少);4.在2、3類城市擬通過種,品牌忠誠度咼因此4.在北京每個(gè)季度冋時(shí)有特許加盟的方式進(jìn)不存在逛店一說,堅(jiān)持10萬個(gè)家庭在紅孩子購行,但由于精力及經(jīng)走網(wǎng)

29、絡(luò)購物的概念;物;驗(yàn)有限,推廣并不順6.并無總代理產(chǎn)品,不5.目前紅孩子在山東、北京暢,且缺乏明確的思善于推廣新品,因此利郊縣、太原、保定、路;潤空間低于麗家寶貝;大同、塘沽等地有135.紅孩子在店面實(shí)際管家加盟店,基本政策理細(xì)節(jié)、市場(chǎng)運(yùn)營推為:再次進(jìn)貨可以自廣、內(nèi)部管理、核心采/奶粉等基本平競(jìng)爭(zhēng)力、特色產(chǎn)品競(jìng)推,其余產(chǎn)品順加一爭(zhēng)力等方面存在較大部分利潤/使用紅孩的問題,可能會(huì)影響子的店頭/貨品可以紅孩子后期的成長速根據(jù)當(dāng)?shù)卣{(diào)整/建議度以及穩(wěn)定性;大小為30-50平米左 右/平均每平米配貨 價(jià)格1 , 000元/沒有 目錄銷售支持等;1.目前基本通過網(wǎng)絡(luò)推1.商品品類、價(jià)位與1 .購物網(wǎng)站非常

30、出色,是目T廣以及東方愛嬰在各紅孩子、麗家寶貝前架構(gòu)最好的B2C嬰幼地的育嬰中心推介;等商品的結(jié)構(gòu)一網(wǎng)站;2.基本僅停留在北京地樣;2.東方愛嬰多年積淀的品區(qū)推廣階段;2.整體價(jià)位低于市面牌效應(yīng)、育嬰體系以3.沒有具體的零售門店零售的10%-50%及在各地近120家加銷售支持;盟店將來都有可能東方愛嬰增設(shè)購物業(yè)務(wù),發(fā)展 潛力極大。加上東方 愛嬰自己出版圖書、 電視節(jié)目,將來有很 大的機(jī)會(huì)成為本行 業(yè)的領(lǐng)跑者之一;3.少數(shù)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力(與各地醫(yī)療系統(tǒng)的良 好關(guān)系/自己的育嬰 教育體系,都為差異 化營銷打下基礎(chǔ);、次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:f內(nèi)容 品牌、營銷策略優(yōu)劣分析1 .良好的門店選址、陳列、店堂布置、

31、店員培訓(xùn)、新品推廣能1.力求成為北京地區(qū)最大的“B2C+DM門店零力、VI設(shè)計(jì)、經(jīng)營理念、網(wǎng)售”體系,目前已與紅孩子共同分享北京嬰站設(shè)計(jì)、育嬰咨詢?cè)鲋?、DM幼用品市場(chǎng)50%份額/目前在北京有17家門目錄設(shè)計(jì)能力;店(便利店+旗艦超市),并與嘉世堂零售體2 .良好的盈利狀況;系合作;3.行業(yè)的開拓者和扎實(shí)、細(xì)膩的麗家寶貝2.北京17家門店已經(jīng)完成“網(wǎng)絡(luò)+配送”的態(tài)經(jīng)營風(fēng)格;勢(shì),將來原有的配送點(diǎn)必被取消;4.順利融資成功;3.擬進(jìn)軍上海市場(chǎng);4.完成融資,加速市場(chǎng)布局和開拓市場(chǎng)的速1 .發(fā)展局限性較強(qiáng),基本為北京度;地區(qū)品牌;5.目前每月營業(yè)額在 500萬以上;2 .經(jīng)營模式被迅速 COPY門檻5

32、.目前尚沒有開展特許經(jīng)營;低,盈利能力下降;3.無差異化營銷手段和核心競(jìng)爭(zhēng)力;國內(nèi)目前當(dāng)之無愧的領(lǐng)跑者,銷售0-16歲嬰幼兒的服裝及用品/目前麗嬰房擁有200余家加盟店,平均加盟費(fèi)用為 30萬兀左右/在1.通路策略、品牌形象和設(shè)計(jì)能力是成功的3全國387個(gè)商場(chǎng)有自己的專柜個(gè)保障;/2005年預(yù)計(jì)營業(yè)收入為4億兀人2. 一類城市市區(qū)均為麗嬰房直營店,在郊區(qū)民幣;及2-3類城市計(jì)劃開展加盟店,力求將來70%1 .有豐厚的企業(yè)文化、 扎實(shí)的管的銷量出自專賣店;理經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的研發(fā)能力、通暢3.為NUK貝親等十余個(gè)國際知名品牌的大陸的信息溝通渠道等,自有品牌以總代理商。另外擁有寶貝可愛日用品、麗嬰房及總

33、代理產(chǎn)品產(chǎn)品線非常完善,童裝等自有品牌。元全可填充一個(gè)專賣店 / NacNac、麗嬰房4.華東地區(qū)擬定開設(shè)百店/華東、華南、華北貝親、美怡樂、新安怡、北之特和東北、西南和華中等四大區(qū)域,旗下再管理防護(hù)林螨用品、澳卡生活用品11個(gè)小區(qū);NewBlanee等嬰童列化系列用品;5大陸的加盟商比較不聽話必須一個(gè)指2.與好孩子為大陸前兩名的童令一個(gè)動(dòng)作,訂出大陸加盟辦法除了要加盟商裝品牌;付加盟金、提供店面之外,裝潢、pop、宣傳,3.基本樹立起國內(nèi)咼端品牌形全部都由麗嬰房負(fù)責(zé),而為避免跑貨也為維象;護(hù)麗嬰房形象,制定加盟辦法,一發(fā)現(xiàn)違規(guī)就撤銷加盟,絕不寬待;5.麗嬰房過去以百貨專柜為主,百貨專柜占 7

34、5%門市占25%現(xiàn)在要加重門市比重,計(jì)劃 未來把百貨專柜與門市從 3: 1調(diào)整成1 : 2;1 .價(jià)位偏高,目標(biāo)消費(fèi)群基本為 特大及一類城市的消費(fèi)者;2 . 2/3類城市基本為加盟店,麗 嬰房自有產(chǎn)品價(jià)位偏高,出現(xiàn)消 費(fèi)不匹配現(xiàn)象,生存困難 /當(dāng)初在 北京的店面關(guān)門比較多也說明策 略的失當(dāng);3 缺乏強(qiáng)生、邦寶適這樣的廣告 運(yùn)動(dòng)支持,因此在 2、3類城市短 期內(nèi)無法成為名牌;葆嬰1 中國目前最大的嬰幼行業(yè)直銷公司(多層次 直銷),入選哈佛MBA案例;2目前在中國設(shè)有 10幾家分公司,均在特大 及一類城市;3 核心推廣模式為會(huì)員制方式,即用擁有專利 的孕-6歲的免費(fèi)課程吸引會(huì)員來消費(fèi),以保持 會(huì)員

35、資格,會(huì)員忠誠度比較高;4.在全國目前擁有近 10萬名女性直銷員,身 份即為母親冋時(shí)又是銷售員,因此推廣時(shí)有比 較大的優(yōu)勢(shì);5 小部分產(chǎn)品進(jìn)入麗家寶貝等零售渠道;1 公司背景雄厚,在亦莊擁有生 產(chǎn)基地(GMP,在美國有生產(chǎn)廠 豕,產(chǎn)品品質(zhì)流;2 部分產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛如牛 初乳、奶粉等;3 課程比較專業(yè),橫跨懷孕、嬰 兒、幼兒等年齡段,授課教師經(jīng) 驗(yàn)豐富;4 直銷團(tuán)隊(duì)獨(dú)樹一幟,是目前嬰 童行業(yè)最大的行銷團(tuán)隊(duì),業(yè)績比 較出色;5.各地發(fā)展迅速,對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng) 沖擊較大,1 基本在北京等一類城市發(fā)展,2、3類城市影響有限;2 發(fā)展方式比較有局限性,由于直銷在中國的名聲不佳,因此在 各地推廣時(shí)有阻礙;

36、3 管理能力不夠,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)混 亂/沒有高空廣告輻射,缺乏知名 度;4 價(jià)位對(duì)于2、3類城市人群有 一定的障礙,難以進(jìn)入該類市場(chǎng);5 產(chǎn)品開發(fā)思路前期有問題,玩 具、化妝品、保健品的銷量不佳;1.銷售渠道全部通過加盟店,其中點(diǎn)點(diǎn)的規(guī)模1 .比較符合中國中小投資商,尤最大,大約有1,200家店/笑巴喜基本為江浙其是女性投資商的需求;地區(qū)/嬰姿坊和福娃的加盟店數(shù)量大約各為3002.產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ膬r(jià)格競(jìng)家左右;爭(zhēng)力,因此在2、3類城市比2.加盟政策基本為:加盟費(fèi)/1萬+保證金6千+較受歡迎;首批進(jìn)貨(1.5-2萬),貨柜給圖紙,并不需要3.本身孕婦裝、嬰兒服裝就沒有從總部統(tǒng)一購買,由于都是自有品牌

37、,拿貨折名牌產(chǎn)品,因此這種店的主打扣率非常低,每平米配貨額為500兀/加之整體產(chǎn)品服裝在當(dāng)?shù)劁N量基本不面積很小,因此加盟店整體投入都在5, 000元錯(cuò),是收入的主要來源;以下(含房租和貨架制作);4.日用品的式樣并無變化, 但是3 基本商品組合為服裝 +日用品,沒有奶粉和由于價(jià)格具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,輔食;因此也有一定的銷路;4.有任務(wù)量考核:點(diǎn)點(diǎn)為第一年8萬,第二年5.發(fā)展時(shí)間較早,有一定的品牌占占/嬰姿9萬,第三年10萬/或3年累計(jì)250, 000萬;積淀;坊/福娃/笑5.三年如完成,一次性返還 6, 000元保證金;1 .招商渠道比較單一,基本為商:巴喜6.合同期3年,如不繼續(xù)經(jīng)營,貨品公司

38、可以界+知音+店面展示,速度比較按照原價(jià)收回;慢/尚不熟悉網(wǎng)絡(luò)招商這一新7.招商發(fā)布渠道:商界 +女性雜志+店面展示;興招商模式;& 門店基本到后期基本都為自采,公司無法控2.產(chǎn)品單一,品種缺少,與當(dāng)?shù)刂?眾多的夫妻店沒有任何本質(zhì)9.門店沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,但在當(dāng)?shù)厝詫倜粕虆^(qū)別,缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo)(選址、品,尤其是3類城市。陳列、促銷、商品組合、后期10.發(fā)展加盟區(qū)域受盟商/消費(fèi)者信息不足、行運(yùn)營等)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力;業(yè)名牌稀缺、整體投資額有限、女性投資者居3.缺乏系統(tǒng)的營銷能力,企業(yè)網(wǎng)多/感性、消費(fèi)者消費(fèi)取向等因素影響,加盟商 基本為2、3類中小投資者+類城市郊縣投資 者;站只是簡(jiǎn)單展示窗口

39、;1.基本渠道與上述品牌基本接近,只是在商場(chǎng)1 .比上述品牌有更加系統(tǒng)的管里面專賣店相對(duì)比例較高。另外在南方(廣東理體系,而且加盟商的層面,等)和一類城市專賣店比較多,甚至在北京頂投資金額以及對(duì)下面店的控哺康富級(jí)商場(chǎng)有專賣店;3.全國知名的嬰幼服裝品牌-英氏,目前在全制能力要遠(yuǎn)咼于前者;國很多商場(chǎng)都有專柜,品牌塑造基本通過雜志2.產(chǎn)品線的寬度和產(chǎn)品品質(zhì)要 :廣告;3.強(qiáng)于上述品牌;4.目前專賣店產(chǎn)品線比較全, 甚至包括自有品在廣東等區(qū)域有較咼的知名牌的童車等;度,另外總部在廣東比較容易5.加盟費(fèi)用比上述品牌要高;組織貨源;英氏和哺康富小部分店面/專柜是直營,絕大部4.英氏在服裝領(lǐng)域的品牌效應(yīng);

40、分是通過加盟的方式;1 .知名度有限,尤其對(duì)于全國市6.基本生存狀況尚佳,比上述品牌有更強(qiáng)的市場(chǎng);場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;2.加盟速度有限;3.僅為業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品;好一郎/陽光貝貝1. 招商行業(yè)品牌,渠道全部通過加盟店;2. 品全部為自有品牌,產(chǎn)品線寬度還好(服裝、日用品、車床),只是品種很 少;3. 招商速度很快,特別是后者目前在全國有接近1000家店面,前者正在強(qiáng)勢(shì)招 商,目前負(fù)面口碑逐步顯現(xiàn);前者招商渠道比較豐富:商界、知音、地方衛(wèi)視招商欄目(河南、河北、山東、四川、廣東、吉林、福建、貴州、CCTV-7、CETV網(wǎng)絡(luò)),后者主要通過聯(lián)展和雜志媒體;2者逐步退出這個(gè)市場(chǎng),加盟政 策非常低:后者加盟費(fèi)用僅

41、有數(shù)加盟速度很快,一年內(nèi)基本退出 市場(chǎng);1. 基本店面靠自己經(jīng)營,因此自 采率為100%,絕大多數(shù)店面 無法生存;2 .前期掠奪了一部分加盟商資 源,也有一定的負(fù)面口碑效 應(yīng);3. 產(chǎn)品質(zhì)量非常差,缺乏市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)能力;4. 沒有后期支持,沒有市場(chǎng)營 銷,沒有店面管理支持;千元,整體費(fèi)用僅為 2-3萬元, 而且后期承諾返還裝修費(fèi)和保 證金;三、輕級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:內(nèi)容品牌營銷策略優(yōu)劣分析華貝貝1. 主要通過加盟方式,目前大約有100-200家 店面;2. 推出“ 1 + 1 ”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,即網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),加盟 費(fèi)1萬元,加上隨意進(jìn)貨,降低門檻;3. 產(chǎn)品大部分為自有產(chǎn)品,另有一部分如貝 親、NUK等行業(yè)知名

42、產(chǎn)品;率先推出網(wǎng)絡(luò) E店,吸引一批小 投資人;網(wǎng)站對(duì)E店的支持基本沒有,只 是概念;逐步被淘汰;寶貝在線/ 愛嬰室1. 完全模仿麗家寶貝在北京進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),沒有任 何創(chuàng)意;2. 只是在北京發(fā)展,沒有門店;3. 前者有B2C網(wǎng)站,但沒有目錄。后者有目錄, 但沒有B2C網(wǎng)站,沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力;樂友1. 嬰幼用品B2C網(wǎng)站的締造者,但被北京另外 2家競(jìng)品迅速超過;2. 目前也有目錄,但是影響力有限/門店有2-3 家影響也很有限;3. 產(chǎn)品種類是目前幾大網(wǎng)站中最為齊全的/1 萬多種商品,網(wǎng)絡(luò)購買者比其他網(wǎng)站要多;4. 也開始吸引加盟店,但數(shù)量和速度極其有限/力求上市;B2C網(wǎng)站締造者,有一定影響力;1 .已

43、經(jīng)被競(jìng)品在北京遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過,影響力越來越??;2 .對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營模式?jīng)]有概念;3. 影響力僅限于北京;4. 無核心競(jìng)爭(zhēng)能力;1. 在全國通過目錄直銷方式進(jìn)行銷售;2. 目錄發(fā)行渠道基本通過雜志夾帶/免費(fèi)贈(zèng)送等方式進(jìn)行,但影響力很有限;圣龍?zhí)焓?. 不參加北京地區(qū)的價(jià)格站,因此能夠保證一 定的競(jìng)爭(zhēng)能力;4. 公司不采取特許經(jīng)營的方式進(jìn)行,而且沒有 B2C網(wǎng)站銷售支持;5. 公司沒有店面支持,沒有實(shí)際管理系統(tǒng)支持;四、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:各個(gè)地方的雜牌“夫妻店”、大型綜合嬰幼用品商城、大型批發(fā)市場(chǎng)等;五、嬰幼用品經(jīng)營模型描述紅孩子/麗家寶貝類型;貝因美/好孩子類型; 點(diǎn)點(diǎn)/嬰姿坊類型; 陽光貝貝/好一郎類型;麗

44、嬰房/哺康富類型; 雜牌“夫妻店”類型;第三章SWO分析:Strength(優(yōu)勢(shì))就本人而言Weake ness(劣勢(shì))1. 熟悉中國2、3類城市嬰幼用品市場(chǎng)現(xiàn)狀;2. 具備成熟的招商體系及超強(qiáng)的市場(chǎng)拓展 能力;3. 占據(jù)北京宣傳制高點(diǎn),具備醫(yī)學(xué)資源、社會(huì)整合資源和媒體宣傳資源優(yōu)勢(shì),以及品牌輻射力,便于企業(yè)形成差異化經(jīng)營和核 心競(jìng)爭(zhēng)力;4. 較為堅(jiān)定和成熟的運(yùn)營思路;5. 相對(duì)競(jìng)品賣場(chǎng)較為出色的企劃和行銷能力;6. 員工強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)背景,后期從教育培訓(xùn)到 運(yùn)營指導(dǎo)等方面具備一定優(yōu)勢(shì);7. 站在巨人的肩膀上,可以直接借鑒相對(duì)成 熟的模型,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);8. 豐富的貨源組織、OEM貼牌生產(chǎn)能力;因?yàn)?/p>

45、不熟貴公司具體情況,所以不能在此做出分 析。Opportu nity(機(jī)會(huì))Threate n (威脅)341. 目前整個(gè)行業(yè)尚無壟斷性品牌,僅有的強(qiáng)勢(shì)品牌基本為食品、服裝(3-6歲)、車 床及少量日用品品牌, 競(jìng)爭(zhēng)水平低下,品 牌忠誠度低;2. 分布全國的專業(yè)孕嬰用品店基本為“3無”品牌(無知名度、無核心競(jìng)爭(zhēng)力、無市場(chǎng)運(yùn)營支持),無任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;3. 目前在全國市場(chǎng)范圍內(nèi)(尤其是2-3類城 市)尚無一家企業(yè)以“ BTOC勾物網(wǎng)站+直 遞目錄+門店配送”方式出現(xiàn),嬰達(dá)喜有 極大的經(jīng)營想象空間/麗家寶貝及紅孩子 在全國范圍內(nèi)影響力僅限于網(wǎng)絡(luò),而在2、3類城市并無該種零售業(yè)態(tài);4. 中國由傳統(tǒng)

46、超市進(jìn)一步向?qū)I(yè)超市細(xì)分, 建材、家具、化妝品、采暖設(shè)備、家電等, 前期紅孩子在僅有 3家分公司的情況下 仍獲得網(wǎng)絡(luò) VC及零售巨頭的垂青,進(jìn)一 步說明在“ B2C網(wǎng)站+配送中心及“專業(yè) 細(xì)分零售商”身份的機(jī)遇;5. 前期若能以復(fù)合超市及知識(shí)營銷身份進(jìn)入,加之DM營銷手段,取得2、3類城市 及絕大部分一類城市優(yōu)勢(shì)地位,樹立核心 競(jìng)爭(zhēng)力和推廣差異化營銷方法有較大機(jī) 遇;6. 鑒于DM直遞目錄在北京大受歡迎的情況,進(jìn)一步說明孕嬰直銷的機(jī)遇(購買不方便),因此率先在國內(nèi)開發(fā)此類商品的電視直銷將成為我們的機(jī)遇;7. 嬰幼行業(yè)打造名牌的成本極低(雜志名牌、店頭名牌、網(wǎng)絡(luò)名牌),這樣通過貼 牌和代理品牌進(jìn)

47、入批零渠道成為新的機(jī) 遇;8. 1類和2、3類城市的可比性商品基本來 源于超市,以目前看利潤空間比較大;9. 賣場(chǎng)媒體在細(xì)分,因此自己打造母嬰用品 專營店電視媒體成為嬰達(dá)喜新的機(jī)遇;10. 引入保健品的會(huì)議營銷、科普營銷、社區(qū) 營銷等手段第一時(shí)間、最近距離接近消費(fèi) 者,從而打造知名度和美譽(yù)度;1 行業(yè)進(jìn)入門檻偏低(資金、品牌、運(yùn)營模式) 雖然整體行業(yè)生存狀況尚好,但隨著貝因美、 好孩子、麗嬰房、紅孩子等強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入該零 售領(lǐng)域,尤其一類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加逐步激 烈,留給貴公司的市場(chǎng)布局的時(shí)間越發(fā)緊促/打造東北、華北、西北、以及華中的地區(qū)知名 品牌成為首要任務(wù)/而東南和華東地區(qū)均有區(qū) 域強(qiáng)勢(shì)品牌,

48、留給貴公司的時(shí)間更加有限;2.由于專業(yè)賣場(chǎng)定位,因此在當(dāng)?shù)貙儆谪浧俘R全、 品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格優(yōu)惠的地位。但是前期由于自 有品牌偏少(自己打造知名品牌),與大品牌 議價(jià)能力弱、存在大批發(fā)市場(chǎng)等問題, 利潤空 間相對(duì)狹??;3后期的大批跟風(fēng)者(模式上照抄、貨品質(zhì)量低 下、只招商不經(jīng)營等)會(huì)在 2、3類城市對(duì)貴 公司造成沖擊;4后期的配送中心的分布、首批配貨的組合、零 售業(yè)態(tài)形式的擬定/強(qiáng)勢(shì)區(qū)域的定向推廣模式 的制定、當(dāng)?shù)卦袐胧袌?chǎng)品牌打造手段如雜志/醫(yī)院、區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌如秦俑奶粉、自有品牌的 發(fā)展空間(參照各地大型孕嬰用品批發(fā)市場(chǎng)分 布如五愛市場(chǎng)/百茂世容/義烏等、強(qiáng)勢(shì)特許品 牌發(fā)展?fàn)顩r分布如貝因美、大型零

49、售賣場(chǎng)分布 狀況如家樂/易初蓮花/華盛、業(yè)內(nèi)知名品牌總 部所在地如十月天使等)來確保下屬店面不走 貨,確保后期利潤;5. 現(xiàn)在不少區(qū)域(尤其是 2、3類)有不少當(dāng)?shù)?強(qiáng)勢(shì)零售嬰幼用品品牌,占據(jù)賣場(chǎng)、商圈、教 育、醫(yī)療、媒體等資源優(yōu)勢(shì),需要貴公司提供 系統(tǒng)入市和營銷方案;6. 2、3類城市網(wǎng)民數(shù)量較少、尤其不習(xí)慣網(wǎng)絡(luò) 購物,這樣前期在網(wǎng)絡(luò)銷售的數(shù)量會(huì)相對(duì)有 限;7. 鑒于行業(yè)門檻低,可能會(huì)有眾多的地區(qū)品牌效仿的做法,因此樹立醫(yī)療信息咨詢/就醫(yī)資源共享、網(wǎng)絡(luò)+配送模式的完善、孕嬰教育理念 的推廣、新品類/新產(chǎn)品的推出、新服務(wù)內(nèi)容 的推出、自有品牌的打造和推廣成為貴公司樹 立行業(yè)高度,取得 VC等關(guān)

50、注、走差異化營銷 的運(yùn)營模型,從而擁有真正核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵;第四章市場(chǎng)定位:一、銷售渠道定位大型專業(yè)嬰幼用品中文網(wǎng)上商城。專業(yè)母嬰護(hù)理用品超市面積為100-200平米/200-500平米/500-1 ,000平米;專業(yè)嬰幼用品直銷目錄提供商 /DM母嬰護(hù)理用品專遞;二、用戶定位重級(jí)目標(biāo)消費(fèi)者描述:1類城市,如天津/大連/哈爾濱/西安/成都/深圳/長沙/青島等,女性, 年齡在25-35歲,家庭月收入在 2, 000元/以上,職業(yè)基本為公務(wù)員、 教師、醫(yī)生、 銀行職員、大型壟斷性國企職工、外企員工(工廠 /辦事處)、效益好的大中型企業(yè) /知名民營企業(yè)職工、 商人、效益好的個(gè)體戶等(商品組合基本為品

51、牌商品 /高可比 性商品/知名自有品牌/雜志名牌);商品組合策略:高、中度可比性商品、知名品牌(電視 /雜志)、自有知名品牌,前兩者比例較 高,如石家莊北國商城里面有雀巢全線產(chǎn)品、美贊臣、雅培、雅仕利、南山、三鹿、完達(dá)山、惠氏等;她們行為表征:注重科學(xué)的孕期/產(chǎn)后自身及育兒保健知識(shí),有強(qiáng)烈的攀比消費(fèi)心理,關(guān)注品牌知名度和商品質(zhì)量,接受孕期檢查、孕校講座、孩子系統(tǒng)接種等較為系統(tǒng)的過程。 注重同事、朋友之間的口碑推薦,不接受傳統(tǒng)的育兒經(jīng),絕大多數(shù)有網(wǎng)上瀏覽相關(guān) 信息,甚至購物的行為,奶粉、輔食等接受洋品牌,有給孩子上保險(xiǎn)的意識(shí)。有參 看相關(guān)育兒雜志的習(xí)慣,接受較多洋品牌的信息。接受月嫂等新興事物,

52、并有一定 的消費(fèi)能力;當(dāng)?shù)亓闶郗h(huán)境:零售業(yè)態(tài)比較豐富,商場(chǎng) /超市/便利店/嬰童店一應(yīng)俱全。各個(gè)區(qū)域商圈均有大型超市(全國/區(qū)域強(qiáng)勢(shì))/商場(chǎng)(當(dāng)?shù)?全國連鎖),大的社區(qū)有便利店(雜貨店/區(qū)域強(qiáng)勢(shì)/全國連鎖):商場(chǎng)主要銷售玩具、 童裝、部分日用品、車床及早教游樂中心,另外有麗嬰房、 嬰姿坊、哺康富等品牌專柜 /店中店;大型超市主要銷售奶粉、輔食、日用品、洗護(hù)用品、嬰兒服裝、玩具、圖書音像、車床等,食品中洋品牌比較齊全(雀巢、強(qiáng)生產(chǎn)品線最全),日用品/圖書音像不是很齊全/嬰兒服裝、玩具沒有知名品牌 /日用品、洗護(hù)品牌比較全,中外都有。 其中大多商品為電視廣告產(chǎn)品和高利潤自有品牌或代理品牌;零售價(jià)格

53、平均比紅孩子目錄要高10%-50%當(dāng)?shù)貗胪戥h(huán)境:當(dāng)?shù)貗胪昊居芍放茖Yu店(店中店),如麗嬰房/廠家自營加盟店,如點(diǎn)點(diǎn)/知名品牌代銷雜貨店(婦產(chǎn)醫(yī)院旁)/服裝為主的夫妻店(社區(qū),非主干道) /批發(fā)市場(chǎng)(玩具、服裝等)/另有部分城市出現(xiàn)或即將出現(xiàn)紅孩子分公司(沈陽、天津)。知名品牌專賣店基本沒有食品、保健品、專業(yè)、車床、玩具/防尿產(chǎn)品,服裝、日用品等成為其主銷商品;價(jià)格比較混亂,甚至有的小品牌(如嬰姿坊、哺康富)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐闹饕闶?市場(chǎng);2類城市,如保定/包頭/珠海/鞍山/襄樊/南昌/洛陽/無錫等,女性,年 齡大約為25 30歲,家庭月收入約1, 500左右/以上。職業(yè)基本為公務(wù)員、 教師、 醫(yī)生、銀行職員、大型壟斷性國企職工、商人、效益好的大中型企業(yè)/知名民營企業(yè)職工、個(gè)體戶等。商品組合:高/中度可比性商品,低知名度商品,雜牌商品并居,如保定北國商城奶粉有雀巢、完達(dá)山、雅仕利、三鹿、多美滋等;她們行為表征:存有攀比消費(fèi)心理,關(guān)注寶寶的生活品質(zhì)/商品質(zhì)

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