供應(yīng)鏈承運(yùn)商管理辦法

1、公司供應(yīng)鏈管理有限公司承運(yùn)商管理辦法一、總則1、為了更好地規(guī)范我公司物流承運(yùn)商的審核與使用，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本辦法。2、承運(yùn)商指我公司將運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給其它運(yùn)輸或物流企業(yè)來承運(yùn)，這些承接我公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)，被稱之為承運(yùn)商。3、本辦法適用于公司所有的承運(yùn)商管理。二、承運(yùn)商使用原則1、多承運(yùn)商原則：至少保持2-3家承運(yùn)商的合作關(guān)系，以規(guī)避因某個(gè)承運(yùn)商出現(xiàn)異常而影響整個(gè)運(yùn)輸送貨的工作。2、分線合作原則：使用的2-3個(gè)合同承運(yùn)商，根據(jù)其網(wǎng)點(diǎn)布局、運(yùn)輸單價(jià)、整體服務(wù)水平等情況，將公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)分配給2-3個(gè)合同承運(yùn)商負(fù)責(zé)。三、承運(yùn)商的資質(zhì)要求1、證照合法、齊全、有效：主要是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、

2、稅務(wù)登記執(zhí)照、道路運(yùn)輸許可證、組織機(jī)架代碼證、行業(yè)資質(zhì)證明。2、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及辦公地點(diǎn)：要有自己的停車場(chǎng)、貨物分撥中心、獨(dú)立的辦公場(chǎng)地等。3、要有與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的必備的設(shè)備：對(duì)于公路承運(yùn)商要有自己的運(yùn)營(yíng)車輛，有自營(yíng)的運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)。4、資信良好：對(duì)承運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)狀況及資信情況要了解清楚，要求承運(yùn)商信譽(yù)良好、資信狀況良好，有良好的行業(yè)資質(zhì)證明。5、管理規(guī)范：有完善的管理制度，針對(duì)我公司業(yè)務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及貨品追蹤負(fù)責(zé)人等。6、防風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)：專人負(fù)責(zé)車輛、貨物有相關(guān)保險(xiǎn)，有理賠能力及賠付及時(shí)。四、承運(yùn)商的甄選程序1、收集資料：遵循本辦法所規(guī)定的承運(yùn)商的資質(zhì)要求，多渠道收集運(yùn)輸供應(yīng)商的相關(guān)信息，初步了解

3、運(yùn)輸供應(yīng)商的注冊(cè)資金、辦公地點(diǎn)、公司規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)、運(yùn)輸報(bào)價(jià)等信息。2、初步篩選：由物流經(jīng)理對(duì)收集的運(yùn)輸供應(yīng)商進(jìn)行初步的篩選，選出與我公司要求相匹配的多家整合實(shí)力較強(qiáng)的運(yùn)輸供應(yīng)商作為備選承運(yùn)商，并建立其檔案。3、約談：由物流部約備選承運(yùn)商，就雙方合作的意向進(jìn)行商談，即進(jìn)一步對(duì)備選承運(yùn)商進(jìn)行了解，也對(duì)我公司物流特點(diǎn)進(jìn)行說明，包括送貨區(qū)域、運(yùn)量、結(jié)算方式、出貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)效要求、交貨要求（如：上樓）、運(yùn)輸費(fèi)用等，并要求備選運(yùn)輸商提供相關(guān)證照的復(fù)印件（加蓋公章）與運(yùn)輸方案、填寫承運(yùn)商情況調(diào)查表。4、實(shí)地考查：將運(yùn)輸方案、承運(yùn)商情況調(diào)查表復(fù)印件交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，商定實(shí)地考查的時(shí)間。5、商談合同：對(duì)符合我

4、公司運(yùn)輸要求的備選承運(yùn)商，就合作細(xì)節(jié)進(jìn)一步商定，答成初步的合作共識(shí)。6、合同報(bào)批：填寫承運(yùn)商合同審批表，詳述選擇該承運(yùn)商的理由，并附上相關(guān)證照的復(fù)印件（加蓋公章）、運(yùn)輸方案、承運(yùn)商情況調(diào)查表。7、訂合同、試運(yùn)作：合同批復(fù)之后，約承運(yùn)商簽訂合同，首次合作的承運(yùn)商至少1-2個(gè)月的試合作，試用承運(yùn)商之業(yè)務(wù)量不得超過總業(yè)務(wù)量的1/3，且需指定業(yè)務(wù)辦理人，并出具提貨授權(quán)書。8、正式合作：試合作期滿，由物流部填寫承運(yùn)商評(píng)估表，評(píng)估合格者則正式合作，不合格者則終止合作。（注：續(xù)簽合同的承運(yùn)商可由“3”環(huán)節(jié)始）五、承運(yùn)商的檔案管理1、承運(yùn)檔案分級(jí)：合同承運(yùn)商、曾合作承運(yùn)商、意向承運(yùn)商2、檔案信息：承運(yùn)商情況調(diào)

5、查表、證照復(fù)印件、運(yùn)輸報(bào)價(jià)、合同復(fù)印件、提貨授權(quán)書等3、檔案存放地：市場(chǎng)部4、建檔負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)部，倉(cāng)儲(chǔ)管理部六、運(yùn)輸合同范本國(guó)內(nèi)道路運(yùn)輸合同甲方：乙方： 根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其他有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章之規(guī)定，甲、乙雙方本著共同發(fā)展、互惠互利原則，就甲方普通貨物運(yùn)輸代理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便雙方共同遵守。第一章 服務(wù)范圍1、甲方需求-普通貨物道路運(yùn)輸服務(wù)。2、上述服務(wù)不涉及危險(xiǎn)品運(yùn)輸。第二章 甲方責(zé)任義務(wù)1、甲方的貨物必須是國(guó)家法律允許流通的物品，如屬危險(xiǎn)品或其它應(yīng)特別申報(bào)的物品，甲方應(yīng)保證按國(guó)家法律的規(guī)定行事，并應(yīng)另行簽署關(guān)于危險(xiǎn)品服務(wù)的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)

6、行監(jiān)督，有權(quán)要求乙方對(duì)于運(yùn)輸進(jìn)展情況及時(shí)匯報(bào)。3、甲方應(yīng)明確告知乙方運(yùn)輸任務(wù)的時(shí)間和地址。4、甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付乙方相關(guān)費(fèi)用。5、甲方應(yīng)對(duì)因自身原因引起的運(yùn)期推遲、額外支出及其他后果負(fù)責(zé)。第三章 乙方責(zé)任義務(wù)1、乙方保證若乙方提供服務(wù)失敗，則乙方應(yīng)重新服務(wù)并自行承擔(dān)重新服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。2、 乙方應(yīng)提供勤勉、高效的服務(wù)，并且作為服務(wù)內(nèi)容的一部分，隨時(shí)對(duì)甲方托運(yùn)貨物提供專業(yè)保護(hù)。乙方在貨物交付乙方之時(shí)起至貨送至甲方指定目的地期間，應(yīng)對(duì)貨物的安全、完好性和貨物及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)送至目的地負(fù)責(zé)。每次運(yùn)輸過程不少于三次跟蹤貨物在途情況，并向甲方匯報(bào)進(jìn)程。3、如果托運(yùn)貨物遭受延誤、損失或損害，乙方應(yīng)立

7、即打電話告知甲方指定人員并在事故發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)遞交書面報(bào)告。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求向甲方提供所需信息和材料。4、如因乙方責(zé)任給甲方或甲方客戶造成實(shí)際損失的情況，甲方有權(quán)在知道該情況發(fā)生后30日內(nèi)，按照貨物實(shí)際損失價(jià)值或造成其它損失費(fèi)用的情況向乙方提出索賠。乙方應(yīng)在收到甲方索賠后 30日或經(jīng)甲方書面同意的時(shí)間內(nèi)予以解決，否則甲方有權(quán)暫扣部分對(duì)乙方的應(yīng)付款（以索賠的金額為限）直至雙方索賠事宜處理完畢。5、乙方提供的所有交通工具應(yīng)符合甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和其他具體要求，同時(shí)符合相關(guān)法律規(guī)定。6、所有交通工具應(yīng)僅限由持有符合相關(guān)道路運(yùn)輸法規(guī)的車輛駕駛執(zhí)照并有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的駕駛員駕駛。7、乙方承

8、諾時(shí)效性為48小時(shí)，緊急拉動(dòng)為拼車36小時(shí)，整車運(yùn)輸24小時(shí)（費(fèi)用單獨(dú)協(xié)商），即從要求的提貨至配送到目的地的時(shí)間（如發(fā)貨工廠不能及時(shí)裝貨，雙方另行協(xié)商到貨時(shí)間）。第四章 安全保護(hù)乙方將接受甲方對(duì)其日常操作的監(jiān)控和績(jī)效的評(píng)估，并有義務(wù)根據(jù)績(jī)效結(jié)果不斷提高運(yùn)作水平。乙方同意甲方授權(quán)人員有權(quán)在提前通知乙方的情況下，無需任何理由，在貴司的正常工作時(shí)間內(nèi)根據(jù)本合同的要求對(duì)乙方物流運(yùn)作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，乙方應(yīng)對(duì)此類檢驗(yàn)提供協(xié)助。第五章 最優(yōu)惠價(jià)格乙方應(yīng)承諾其提供的服務(wù)和合同報(bào)價(jià)為同等條件下最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和最優(yōu)惠的。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自提價(jià)。第六章 KPI要求雙方可以在簽署本合同時(shí)書面約定乙方的服務(wù)指標(biāo)作

9、為本合同的附件或雙方另行書面約定服務(wù)指標(biāo)。若無其他約定，以下情形視作乙方服務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)：1、發(fā)生貨物丟失、破損、延遲事件造成甲方經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)高于壹萬人民幣；2、當(dāng)月發(fā)生貨物丟失一次； 3、當(dāng)月發(fā)生貨物破損、延遲的貨物量累計(jì)超過當(dāng)月運(yùn)輸量的2%； 如發(fā)生上述情況之一，則甲方有權(quán)立即終止本合同、要求乙方依照本合同規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任外，乙方還應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。第七章 其它約束條款貨物的驗(yàn)收期限：甲方或配送目的地的收貨人應(yīng)在接收乙方交付貨物的同時(shí)，對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有貨損、貨差等，應(yīng)當(dāng)即提出，并由乙方司機(jī)和甲方或收貨人當(dāng)場(chǎng)做好相關(guān)記錄，共同簽字確認(rèn)；否則視為乙方已完成約定交貨義務(wù)，乙方對(duì)

10、于甲方和/或甲方客戶均不承擔(dān)任何責(zé)任。第八章 費(fèi)用支付1、具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式，詳見附件1報(bào)價(jià)單。2、每月5日前,乙方將上月操作的貨物簽收單和業(yè)務(wù)費(fèi)用對(duì)帳單交給甲方。甲方憑貨物簽收單與乙方結(jié)算費(fèi)用。甲方在收到貨物簽收單和對(duì)帳單后5日內(nèi)應(yīng)完成對(duì)帳單內(nèi)容的核對(duì)，核對(duì)確認(rèn)無誤后通知乙方開具發(fā)票。乙方須按照甲方確認(rèn)的金額向甲方開具發(fā)票并及時(shí)交付甲方，甲方在確認(rèn)收到正確金額的發(fā)票后30日內(nèi)向乙方支付上述費(fèi)用。第九章 反商業(yè)賄賂承諾甲、乙雙方承諾，嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)規(guī)章關(guān)于反商業(yè)賄賂的有關(guān)規(guī)定，遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，共同營(yíng)造公平公正的商業(yè)環(huán)境；不向?qū)Ψ较嚓P(guān)人員及其親屬提供任何形式的商業(yè)賄賂

11、，如：貴重禮品、回扣、禮金和有價(jià)證券、傭金、安排旅游或支付相關(guān)費(fèi)用等：如發(fā)生違反上述承諾的行為，守約方有權(quán)終止本協(xié)議，并向違約方追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)向守約方賠償上述經(jīng)濟(jì)損失。第十章 適用法律及爭(zhēng)議解決1、本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律和中華人民共和國(guó)參加的國(guó)際公約、條例、慣例等；2.如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，應(yīng)向乙方所在地人民法院提起訴訟解決。第十一章 協(xié)議的生效、修改和終止1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年；2、任何一方要求對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充時(shí)，可隨時(shí)書面通知另一方，對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充應(yīng)得到另一方書面確

12、認(rèn)，并從雙方書面確認(rèn)之日起生效，在未獲確認(rèn)之前仍按原條款執(zhí)行；3、甲、乙任何一方如欲在協(xié)議到期前或協(xié)議到期時(shí)終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；4、協(xié)議期滿后如雙方均不提出終止或修改本協(xié)議的通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年；5、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決；6、本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方： 乙方：法定代表人： 負(fù)責(zé)人：。 七、附件1、承運(yùn)商情況調(diào)查表合作物流企業(yè)情況調(diào)查表說明：本調(diào)查表僅為xx有限公司了解合作物流企業(yè)基本情況，不對(duì)外使用。請(qǐng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際在內(nèi)打或在空格上填寫答案被調(diào)查企業(yè)名稱： （加蓋公章） 填 報(bào) 人： 聯(lián)系電話： 填報(bào)日期： 年 月 日一、企業(yè)概況1

13、、企業(yè)基本信息經(jīng)營(yíng)范圍： 注冊(cè)資本： (萬元人民幣)；成立時(shí)間： 法定代表人： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 公司電話： 傳真號(hào)碼： 公司注冊(cè)地址： 行業(yè)資質(zhì)等級(jí)： 現(xiàn)有主要合作企業(yè)： 跟進(jìn)我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 2、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 集體企業(yè) 私營(yíng)企業(yè) 股份制或股份合作制公司中外合資企業(yè)（外方國(guó)籍 ） 外商獨(dú)資企業(yè)（外方國(guó)籍 ）3、企業(yè)人員情況：企業(yè)在職人數(shù)（人）： (人)，其中獲得物流專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的專業(yè)物流人才 人；4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 盈利 持平 虧損 企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)蓋范圍：市內(nèi) 外省市 境外；長(zhǎng)途運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)： 個(gè)； 市區(qū)配送網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)： 個(gè)； 5、企業(yè)可提供的設(shè)施：普通貨物倉(cāng)庫(kù)總面積： ，現(xiàn)有車輛

14、情況： 停車場(chǎng)地面積： ，車輛泊位數(shù)： 個(gè)；6、能為客戶提供的物流服務(wù)方式， 全程物流解決方案 貨代 倉(cāng)儲(chǔ) 配送 運(yùn)輸 包裝和重新包裝 拼裝 船代 速遞服務(wù)其它（請(qǐng)注明） 7、運(yùn)輸組織方式：公路 鐵路 航空 內(nèi)河水運(yùn) 海運(yùn) 甩掛運(yùn)輸多式聯(lián)運(yùn)（請(qǐng)注明聯(lián)運(yùn)方式） 其他（請(qǐng)注明具體方式） 8、企業(yè)的信息化建設(shè)情況：是否已建立信息系統(tǒng)， 是 否系統(tǒng)名稱（請(qǐng)注明）： 信息系統(tǒng)投資金額（萬元）： (萬元人民幣)。系統(tǒng)功能：辦公自動(dòng)化 貨物跟蹤 車輛跟蹤 客戶資料管理 單證管理訂單管理 其他（請(qǐng)具體注明） 二、針對(duì)我司目前物流現(xiàn)狀的建議： 三、附件：（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、道路運(yùn)輸許可證、行

15、業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件蓋公章）2、提貨授權(quán)書公司提貨授權(quán)書致：xx有限公司我公司現(xiàn)授權(quán) 先生/小姐（身份證號(hào)碼為 ）代表我公司前往貴司提取托運(yùn)貨物并辦理相關(guān)貨物簽收手續(xù)，由此產(chǎn)生的一切法律結(jié)果由我公司承擔(dān)。授權(quán)期限：201 年 月 日至201 年 月 日 授權(quán)單位（公章）： 授權(quán)日期：附：被授權(quán)人簽名字樣： 3、承運(yùn)商合同審批表對(duì)外物流合同簽訂申請(qǐng)表經(jīng)辦部門：經(jīng)辦人：申請(qǐng)日期：合同/協(xié)議書名稱：對(duì)方基本情況公司名稱：聯(lián)系人：公司電話/傳真：聯(lián)系人手機(jī)：法定代表人：注冊(cè)資本：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：經(jīng)營(yíng)期限：公司注冊(cè)地址：公司運(yùn)輸方式：汽運(yùn) 空運(yùn) 鐵路 公司優(yōu)勢(shì)線路：公司規(guī)模：人員 人 車輛 輛運(yùn)輸工具性質(zhì)：自

16、有車輛 租用車輛 轉(zhuǎn)運(yùn)提貨車輛：自有車輛 租用車輛 對(duì)提貨人要求：提供授權(quán)書 不能提供授權(quán)書 理賠能力：是否每票貨必須購(gòu)保險(xiǎn)：是 否 是否有專業(yè)理賠部： 是 否能否提供每票貨物保單：能 否 賠付能力： 強(qiáng) 弱 一般返貨要求：可返貨 不可以返貨 發(fā)貨與返貨價(jià)格是否一致：一致 不一致廣州營(yíng)業(yè)部可操作返貨：是 否 發(fā)貨與返貨保險(xiǎn)費(fèi)率是否一致：一致 不一致竟?fàn)帉?duì)手1、 2、 3、合同主要內(nèi)容合同期限201 年 月 日至201 年 月 日發(fā)票類型 服務(wù)性發(fā)票（不能抵扣） 增值稅或運(yùn)輸發(fā)票（7% 11% 否） 收據(jù)結(jié)算方式 月結(jié) 單批結(jié)算 其他對(duì)賬方式 電子賬單 紙質(zhì)對(duì)賬單并蓋章 其他保險(xiǎn)費(fèi)率理賠條款運(yùn)價(jià)

17、對(duì)比上年對(duì)比偏高 一致 偏低同行對(duì)比偏高 偏低 一致主要合同附件市場(chǎng)部意見運(yùn)營(yíng)總監(jiān)意見分管總經(jīng)理意見法務(wù)意見財(cái)務(wù)部意見總經(jīng)理意見注：此表僅用表簽訂物流運(yùn)輸合同。4、承運(yùn)商評(píng)估表承運(yùn)商評(píng)估表部門：日期：承運(yùn)商名稱地址法人代表聯(lián)系電話企業(yè)行政經(jīng)營(yíng)范圍業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人電話項(xiàng)目實(shí)得分備注資格評(píng)估（20分）A.經(jīng)營(yíng)證照B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.必備的設(shè)備D.資信情況管理評(píng)估（20分）A對(duì)貨物運(yùn)輸控制方面B對(duì)內(nèi)部人員控制方面C對(duì)事故應(yīng)急措施方面D對(duì)貨損貨差賠償方面價(jià)格評(píng)估（20分）A執(zhí)行合同價(jià)格方面B有無隨意調(diào)價(jià)方面服務(wù)評(píng)估（40分）A運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率B貨損、貨差率C追蹤及時(shí)性D投訴率合計(jì)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理意見市場(chǎng)部經(jīng)理意見運(yùn)營(yíng)總監(jiān)意見

18、注：對(duì)于承運(yùn)商的評(píng)估按照百分制，95分以上（含90分）為A級(jí)，8595（含80分）為B級(jí)，7085分為C級(jí)，70分以下為D級(jí)。A、B級(jí)繼續(xù)保持合作；C級(jí)由財(cái)務(wù)部與物流部重新考評(píng)是否繼續(xù)合作；D級(jí)取消合作關(guān)系。考評(píng)表須附相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表。承運(yùn)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)資格評(píng)估（20分）項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)A.經(jīng)營(yíng)證照5證照不全、無效、不合法，一項(xiàng)不得分B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所5無場(chǎng)所不得分，有但不符合要求得2分，有且場(chǎng)所符合要求得滿分，有場(chǎng)所基本符合要求得4分。C.必備的設(shè)備5無設(shè)備不得分，有但不符合要求的得3分，有且場(chǎng)所符合要求得滿分，有場(chǎng)所基本符合要求得4分。D.資信情況5信譽(yù)良好，資信情況良好得滿分，否則不得分。管理評(píng)估（20分）A對(duì)貨物運(yùn)輸控制方面6無控制手段不得分，有但手段不得力得3分，有且手段得力得滿分。B對(duì)內(nèi)部人員控制方面5無控制手段不得分，