南開21春學期《管理學概論》在線作業(yè)答案

1、21春學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）管理學概論在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)1.結構良好和結構不良的問題之間沒有絕對的、清晰的界限,僅僅是一個事物的兩個端點。答案:正確2.處理例行問題和例外問題，無論從決策的性質還是方法來看，都是兩種不同類型的決策。答案:正確3.線性規(guī)劃是考慮資金的時間價值，也就是要考慮利息的影響。答案:錯誤4.在使用正負強化手段來影響和改變人的行為時,一般地應遵循過程分段,及時反饋原則。答案:正確5.現(xiàn)值分析是解決多變量、最優(yōu)決策的方法，是在各種相互關聯(lián)的多變量的

2、約束條件下，解決或規(guī)劃一個對象的線性目標函數(shù)最優(yōu)的問題，即給予一定數(shù)量的人力、物力、資源，如何應用而取得最大經濟效益。答案:錯誤6.管理的客體是管理活動的作用對象,具體來說就是指管理的對象和資源。答案:正確7.組織結構應具有剛性。答案:錯誤8.管理角色理論是亨利·明茨伯格提出的。答案:正確9.信息的發(fā)出是指通過一條連接信息發(fā)送者與接收者雙方的渠道、通道或路徑而將信息發(fā)送出去。答案:錯誤10.人力資源管理的成效在很大程度上關系到組織的活動是否有效、組織的目標能否實現(xiàn)。答案:正確11.成功的引導會使新組織成員在外來者向內部人轉換過程中感到舒適和易于適應。答案:正確12.根據(jù)編碼的符號的不

3、同，信息溝通也就分為口頭溝通和書面溝通二種。答案:錯誤13.組織成員的技能可以區(qū)分為三種類別:技術的、人際關系的和解決問題的。絕大多數(shù)組織成員培訓活動都著眼于改變其中一項或多項技能。答案:正確14.關鍵事件法是將一個組織成員的工作績效與一個或多個其他人作比較。答案:錯誤15.打破現(xiàn)狀，解決慢性問題的過程稱為“管理突破過程”。答案:正確16.開始就在組織中權力影響大的部門中工作,這樣的管理者更有可能在他們的職業(yè)生涯中得到迅速的提升。答案:正確17.對預期行為的強化告訴了人們該行為是重要的。答案:正確18.內在激勵性因素包括工資、固定津貼、社會強制性福利、組織內部統(tǒng)一的福利項目等。答案:錯誤19.

4、在學習型組織中,成員在整個組織范圍內跨越不同職能專長以及不同組織層級的共享信息和工作活動協(xié)作極為重要。答案:正確20.目標或者被動地接受目標并不能保證有必要的行動來實現(xiàn)目標。答案:正確21.韋爾奇力圖取消通用電氣公司內部的縱向和橫向的邊界,并打破公司與客戶單位和供應商之間存在的外部邊界障礙。答案:正確22.德爾菲小組是由美國馬丁公司所提出的一種方法。答案:錯誤23.將所有決策都授予最低層組織成員的組織,也不會是有效的。答案:正確24.領導活動旨在以目標明確的共同努力來代替互不協(xié)作的分散活動，以均勻一致的工作流程來代替缺乏協(xié)調的隨意行動，以深思熟慮的決策來代替?zhèn)}促草率的判斷。答案:錯誤25.在決

5、策中,由于決策人數(shù)量的不同,會導致的決策形式的不同。答案:正確26.人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等。答案:正確27.在使用正負強化手段來影響和改變人的行為時,一般地應遵循因人而異,正確合理原則。答案:正確28.組織的環(huán)境在很大程度上決定了管理當局的選擇，成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應的戰(zhàn)略。答案:正確29.有效的領導需要有科學理論的指導，更需要可操作的技巧和訣竅，它是科學和藝術的結合。答案:正確30.戰(zhàn)略管理的第二個步驟為確定組織當前的宗旨、目標和戰(zhàn)略。答案:錯誤31.決策要在諸多行動方案中選出一個最適當?shù)姆?/p>

6、案，這意味著取得最大的收益、最高的產量或者其他的最佳結果等。答案:錯誤32.美國猶他大學的教授弗雷德里克·赫茨伯格最主要的成就是需要層次理論。答案:錯誤33.內部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。答案:正確34.專業(yè)管理人員指的是負責管理整個組織或組織中某個分部的全部活動的管理者。答案:錯誤35.近年來的組織管理實踐的趨勢是朝著減少管理跨度的方向演進。答案:錯誤36.支持型領導者的特征是他們與下屬共同磋商,并在決策之前充分考慮他們的建議。答案:錯誤37.參謀職權應當集中在組織結構中關系最接近的那一級。答案:錯誤38.產品部門化的形式恰好具有與職能型結構相反的優(yōu)缺點。答案:正確39.

7、很多溝通問題是直接由于誤解或不準確造成的。答案:正確40.編碼最常用的是口頭語言和書面語言，除此之外還有借助于臉部表情、聲調、手勢等表現(xiàn)出來的身體語言和動作語言等(通稱為非言語語言)。答案:正確41.安全需要包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性等諸要素。答案:錯誤42.組織通過對員工有關資料和信息的分析，幫助員工準確地評估自己的能力和潛力，幫助員工制定職業(yè)計劃。答案:正確43.X理論是建立在現(xiàn)代的古典管理理論和行為科學管理理論基礎之上的。答案:錯誤44.任何控制系統(tǒng)產生的效益都必須與其成本進行比較。答案:正確45.招聘渠道受到組織的規(guī)模的影響。答案:正確46.一個組織的目標可以看成是由從上至下的多個目標層次所構成的一個等級結構。答案:正確47.麥克利蘭認為通過投射測驗的方法可以發(fā)現(xiàn)和尋找具有高度成就需要的人。答案:正確48.現(xiàn)代組織中的管理者們已發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的組織結構設計常常不能適應他們所面臨的愈益動態(tài)和復雜化的環(huán)境。答案:正確49.給予組織成員多種工作去做,允許他們完成一項完整而全面的任務,以及將他們組合到一個需要互換技能的工作團