工程監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1、 青島廣信建設(shè)咨詢 監(jiān)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表 工程項(xiàng)目業(yè)主：為了充分了解您單位對(duì)我公司監(jiān)理服務(wù)工作的滿意程度，不斷提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您對(duì)以下調(diào)查項(xiàng)目給予客觀評(píng)價(jià)，以便我們?yōu)槟峁└鼭M意的服務(wù)。順致誠(chéng)摯的謝意！序號(hào)調(diào)查內(nèi)容很滿意滿意一般不滿意1您對(duì)我公司履行工程監(jiān)理服務(wù)合同的總體評(píng)價(jià)2您對(duì)我公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)對(duì)該項(xiàng)目的重視程度3您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)質(zhì)量控制方面的工作4您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)進(jìn)度控制方面的工作5您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)安全控制方面的工作6您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)投資控制方面的工作7您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)合同管理方面的工作8您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)信息管理方面的工作9您對(duì)項(xiàng)

2、目監(jiān)理部在工程建設(shè)中的協(xié)調(diào)能力10您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)環(huán)境管理的評(píng)價(jià)11您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部貫徹業(yè)主的意圖和要求12您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行情況 13您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)解決工程問(wèn)題的能力14您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部處理問(wèn)題的快速回應(yīng)15您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料的管理和移交16您對(duì)監(jiān)理工程師的工作責(zé)任心17您對(duì)監(jiān)理工程師的工作態(tài)度18您對(duì)監(jiān)理工程師的工作作風(fēng)19您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在重要、關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理的工作20您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在隱蔽工程驗(yàn)收的工作21您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在施工記錄方面的跟蹤督促工作22您對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部參加各種會(huì)議的表現(xiàn)23您對(duì)項(xiàng)目總(總代)監(jiān)理工程師工作的總評(píng)價(jià)24您對(duì)項(xiàng)目總(總代)監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)能力2

3、5您對(duì)監(jiān)理工程師專業(yè)知識(shí)的時(shí)效性26您對(duì)項(xiàng)目總(總代)監(jiān)理工程師的現(xiàn)場(chǎng)巡查工作及處理問(wèn)題的評(píng)價(jià) 您對(duì)我公司、項(xiàng)目監(jiān)理部、監(jiān)理人員的其它意見(jiàn)、建議與要求（可另附頁(yè)）： （業(yè)主） 青島廣信建設(shè)咨詢 蓋章 蓋章 年 月 日 年 月 日青島廣信建設(shè)咨詢 信息處理反饋單 編號(hào)：意見(jiàn)和信息來(lái)源：意見(jiàn)和信息內(nèi)容： 填報(bào)部門(mén)/填報(bào)人： 日期原因分析和處置方案： 責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人： 日期處置結(jié)果： 責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人： 日期處置跟蹤情況： 質(zhì)量安全部主任： 日期 本反饋單一式二份，一份存質(zhì)量安全部 一份存責(zé)任部門(mén)業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目名稱服務(wù)時(shí)間年 月 日 至 年 月 日對(duì)象調(diào)查內(nèi)容權(quán)重10分8分6分4分總監(jiān)（代表）1

4、專業(yè)技術(shù)水平1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意2監(jiān)理業(yè)務(wù)水平非常滿意比較滿意基本滿意不滿意3組織協(xié)調(diào)能力非常滿意比較滿意基本滿意不滿意4工作責(zé)任心1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意5預(yù)控性及處理問(wèn)題的果斷性非常滿意比較滿意基本滿意不滿意6表達(dá)與溝通能力1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意專業(yè)監(jiān)理1專業(yè)技術(shù)水平1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意2監(jiān)理業(yè)務(wù)水平非常滿意比較滿意基本滿意不滿意3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感性1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意4工作責(zé)任心1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)1按合同范圍和內(nèi)容開(kāi)展工作非常滿意比較滿意基本滿意不滿意2按工程進(jìn)度配備監(jiān)理人員1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意3采

5、取預(yù)控為主的監(jiān)控方法1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意4檢查、驗(yàn)收及時(shí)、認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意5監(jiān)理思路、方法規(guī)范、有序非常滿意比較滿意基本滿意不滿意6現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理措施1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意7監(jiān)理人員的總體形象1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意8監(jiān)理工作的效果、作用1非常滿意比較滿意基本滿意不滿意9遵守職業(yè)道德、工作紀(jì)律非常滿意比較滿意基本滿意不滿意10工作失誤造成的非常滿意比較滿意基本滿意不滿意請(qǐng)對(duì)如何提高監(jiān)理工作質(zhì)量和成效提出意見(jiàn)與建議： 業(yè)主（簽章） 年 月 日對(duì)上述評(píng)價(jià)及意見(jiàn)處理情況（以下部分由本公司經(jīng)營(yíng)部填寫(xiě)）： 填表人： 年 月 日總得分說(shuō)明90

6、-100分為非常滿意；80-90分為比較滿意；70-80分為基本滿意；70分一下為不滿意。 下面是馬云的經(jīng)典語(yǔ)錄！不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！馬云經(jīng)典語(yǔ)錄大全1、阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會(huì)升官發(fā)財(cái)，因?yàn)樯侔l(fā)財(cái)丶股票這些東西都是你自己努力的結(jié)果，但是我會(huì)承諾你在我們公司一定會(huì)很倒霉，很冤枉，干得很好領(lǐng)導(dǎo)還是不喜歡你，這些東西我都能承諾，但是你經(jīng)歷這些后出去一定滿懷信心，可以自己創(chuàng)業(yè)，可以在任何一家公司做好，你會(huì)想:“因?yàn)槲野⒗锇桶投即^(guò)，還怕你這樣的公司?”2、我們家保姆，我給她1200元，杭州市場(chǎng)價(jià)800元。她做得很開(kāi)心，因?yàn)樗X(jué)得得到了尊重。而那些高層他們?cè)滦剿奈迦f(wàn)元

7、，即使你給他加一萬(wàn)元丶兩萬(wàn)元，他也不會(huì)感到什么。但是你對(duì)廣大員工增加一些，那么士氣會(huì)大增。3、自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，阿里巴巴公司最初的18個(gè)創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在一個(gè)都不少。別的公司出3倍薪水，員工也不動(dòng)心。馬云還說(shuō)風(fēng)涼話:“同志們，3倍我看算了，如果5倍還可以考慮一下?！睂?duì)其中奧妙，馬云是這樣解釋的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他將要帶走的是腦袋而不是口袋?！?、在點(diǎn)評(píng)贏在中國(guó)一位選手的時(shí)候，馬云說(shuō)道:“你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也會(huì)講很多的故事，但你的團(tuán)隊(duì)離開(kāi)你的時(shí)候，你要想到一點(diǎn)，我們需要雷鋒，但不能讓雷鋒穿補(bǔ)丁的衣服上街去，讓他們跟你分享成功是很重要的。”5、要是公司里的員工都像我

8、這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非?？膳?。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司里有人懂就行了。6、收購(gòu)雅虎中國(guó)之后，整合問(wèn)題又?jǐn)[在馬云面前。這次馬云非常果斷，“什么都可以談，只有價(jià)值觀不能談判”，這是馬云收購(gòu)雅虎中國(guó)時(shí)的核心原則。一家公司一旦擴(kuò)張到500人以上，僅僅靠財(cái)務(wù)丶人事上的管理很難繼續(xù)成長(zhǎng)，必須借助統(tǒng)一的價(jià)值觀聚集人心，馬云深諳這樣的道理。7、我們選擇雅虎，是因?yàn)檠呕⒂惺澜缱顝?qiáng)大的技術(shù)，雅虎在中國(guó)7年的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論犯的錯(cuò)誤還是取得的進(jìn)步，都是我們發(fā)展的資本。8、人家問(wèn)我你喜歡能干的員工還是聽(tīng)話的員工，我說(shuō)Yes，就是既要聽(tīng)話又要能干，因?yàn)槲也幌嘈拍芨珊吐?tīng)話是矛盾的，能干的人一定不聽(tīng)話，聽(tīng)話的人

9、一定不能干，這種人要來(lái)干什么，不聽(tīng)話本身就不能干，對(duì)不對(duì)?9、每一個(gè)人都很平凡，我馬云也沒(méi)什么了不起，這幾年被媒體到處吹捧，其實(shí)自己很難為情。我一點(diǎn)兒也不聰明，也沒(méi)有先見(jiàn)之明，只是一步一步走來(lái)，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)被4家公司騙得暈頭轉(zhuǎn)向，但是那些騙人的公司今天都已經(jīng)不復(fù)存在了。10、曾有人問(wèn)馬云，阿里巴巴最大的對(duì)手是誰(shuí)，馬云不假思索地表示:是沃爾瑪。11、阿里巴巴從成立以來(lái)一直備受質(zhì)疑，從8年前我做阿里巴巴的時(shí)候一路被罵過(guò)來(lái)，都說(shuō)這個(gè)東西不可能。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我不怕罵，在中國(guó)反正別人也罵不過(guò)我。我也不在乎別人怎么罵，因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)堅(jiān)信這句話，你說(shuō)的都是對(duì)的，別人都認(rèn)同你了，那還輪得到你嗎?你一定要堅(jiān)信自己在

10、做什么。12、蒙牛不是策劃出來(lái)的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來(lái)的。13、這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?，而是你該做什么?4、你的項(xiàng)目感覺(jué)是一個(gè)生意，不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。15、建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣(mài)。如果一開(kāi)始想到賣(mài)，你的路可能就走偏掉。16、人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多，你天天換，我就怕了你。17、要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會(huì)更大。18、記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。19、天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。20、永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。21、五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。22、上當(dāng)不是別人太狡

11、猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。23、不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。24、這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。25、一個(gè)好的東西往往是說(shuō)不清楚的，說(shuō)得清楚的往往不是好東西。26、如果你看了很多書(shū)，千萬(wàn)別告訴別人，告訴別人別人就會(huì)不斷考你。27、做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。28、小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。29、有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。30、誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。30、公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)

12、品，由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。31、短暫的激情是不值錢(qián)的，只有持久的激情才是賺錢(qián)的。32、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。33、永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。34、我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。35、多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。36、什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。37、領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來(lái)，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。38、碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對(duì)手。39、永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你

13、的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會(huì)走向成功。40、暴躁在某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩?，或者是自己沒(méi)有開(kāi)放的心態(tài)。41、不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。42、小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：活下來(lái)，掙錢(qián)。43、創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。44、最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。45、什么都想自己干，這個(gè)世界上你干不完。46、每一筆生意必須掙錢(qián)，免費(fèi)不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會(huì)非常大。67、“營(yíng)銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程，既要“銷”，更要“營(yíng)”。68、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未

14、來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。69、我為什么能活下來(lái)？第一是由于我沒(méi)有錢(qián)，第二是我對(duì)INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。70、可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣，兩個(gè)人說(shuō)你不服氣，很多人在說(shuō)的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問(wèn)題。71、一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。72、別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。73、80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。74、做小了，一定要做到獨(dú)特。75、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住，不要把自己當(dāng)成最聰

15、明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。76、人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想，你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。77、我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶才會(huì)開(kāi)心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。78、看見(jiàn)10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會(huì)兒抓這個(gè)兔子，一會(huì)兒抓那個(gè)兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)NO。機(jī)會(huì)太多，只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會(huì)丟掉.79、我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但

16、你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。80、您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎？今天阿里巴巴的員工我們要求誠(chéng)信，學(xué)習(xí)能力，樂(lè)觀精神，和擁抱變化的態(tài)度！81、我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。51、互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。52、聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。53、我們不能企求于靈感。靈感說(shuō)來(lái)就來(lái)，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。54、把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。55、有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。56、今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒(méi)有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才