營(yíng)銷師基礎(chǔ)知識(shí)第一章市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念綜合測(cè)試題

1、營(yíng)銷師基礎(chǔ)知識(shí)第一章市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念綜合測(cè)試題知識(shí)題一、單項(xiàng)選擇題 (每小題1分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?1A把x給B同時(shí)獲取了y，此時(shí)，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于 ( )。 (A)交換活動(dòng) (B)交易活動(dòng) (C)買賣活動(dòng) (D)協(xié)商活動(dòng)2市場(chǎng)是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以 ( )來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成。 (A)交換 (B)乞求 (C)生產(chǎn) (D)掠奪3以提供某物作為回報(bào)而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成 ( )。 (A)交換 (B)交易 (C)買賣 (D)洽談4在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了 ( )。

2、 (A)客戶群 (B)市場(chǎng) (C)客戶 (D)目標(biāo)市場(chǎng)5當(dāng)人們決定通過(guò) ( )來(lái)滿足需要和欲望時(shí)，才出現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷。 (A)乞討 (B)掠奪 (C)交換 (D)生產(chǎn)6那些通過(guò)購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)的組織構(gòu)成的市場(chǎng)屬于 ( )。 (A)消費(fèi)者市場(chǎng) (B)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) (C)中間商市場(chǎng) (D)非營(yíng)利組織市場(chǎng)7作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)， ( )對(duì)其他各類市場(chǎng)具有決定性。 (A)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) (B)中間商市場(chǎng) (C)零售市場(chǎng) (D)消費(fèi)品市場(chǎng)8市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別。這是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念是以( )需求為中心。 (A)賣方 (B)買方 (C)生產(chǎn)方 (D)銷售方9以 ( )為標(biāo)準(zhǔn)

3、可以把市場(chǎng)劃分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。 (A)商品屬性 (B)購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn) (C)商品流通的時(shí)序 (D)商品流通的地域10按照商品流通的順序可將市場(chǎng)劃分為 ( )。 (A)一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng) (B)現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng) (C)批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng) (D)消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)11組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，下列不屬于組織市場(chǎng)范疇的是 ( )。 (A)生產(chǎn)者市場(chǎng) (B)農(nóng)村家庭市場(chǎng) (C)零售商市場(chǎng) (D)各級(jí)政府市場(chǎng)12把市場(chǎng)劃分為現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是 ( )。 (A)商品流通順序 (B)商品流通地域 (C)商品流通時(shí)間 (D)商品流通屬性13實(shí)際存在

4、但未被利用和尚未實(shí)現(xiàn)的潛在需求，構(gòu)成了市場(chǎng)的 ( )。 (A)表面機(jī)會(huì) (B)潛在機(jī)會(huì) (C)全新機(jī)會(huì) (D)未來(lái)機(jī)會(huì)14按照 ( )可以把市場(chǎng)劃分為批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)。 (A)商品流通時(shí)序 (B)商品流通時(shí)間 (C)商品流通順序 (D)商品流通次序15一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品和勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的組織所構(gòu)成的市場(chǎng)屬于 ( )。 (A)消費(fèi)者市場(chǎng) (B)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) (C)中間商市場(chǎng) (D)非營(yíng)利組織市場(chǎng)16企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是 ( )。 (A)顧客 (B)企業(yè) (C)產(chǎn)品 (D)營(yíng)銷人員17.( )是市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的概念，同時(shí)也是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)。 (A)

5、消費(fèi)者的需求 (B)消費(fèi)者的欲望 (C)人的基本需求 (D)人的基本欲望18在中國(guó)大多數(shù)家庭中都有電視機(jī)，從核心產(chǎn)品層面上來(lái)看，人們?cè)谏钪姓嬲枰氖?( )。 (A)物美價(jià)廉的電視機(jī) (B)高性能、滿足視聽需要的終端設(shè)備 (C)信息和娛樂(lè) (D)自我實(shí)現(xiàn)的滿足感19人為了生存需要食物、衣服、房屋等，這些都屬于人的 ( )。 (A)欲望 (B)產(chǎn)品需求 (C)基本需求 (D)興趣20消費(fèi)者評(píng)估產(chǎn)品選擇系列，并選擇一個(gè)能極大滿足自己需求系列產(chǎn)品的依據(jù)是 ( )。(A)需求 (B)欲望 (C)感覺(jué) (D)價(jià)值觀21現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論研究的主要對(duì)象是 ( )。 (A)消費(fèi)者市場(chǎng) (B)組織市場(chǎng) (

6、C)中間商市場(chǎng) (D)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)2220世紀(jì)50年代中期，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)逐漸演變?yōu)?( )。 (A)生產(chǎn)觀念 (B)產(chǎn)品觀念 (C)推銷觀念 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念23客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足的是 ( )。 (A)每一個(gè)子市場(chǎng)的需求 (B)多個(gè)子市場(chǎng)的需求 (C)每一個(gè)客戶的特殊需求 (D)多個(gè)客戶的特殊需求24在既定條件下，某特定產(chǎn)品的價(jià)格為100元，該產(chǎn)品的購(gòu)買者數(shù)量為100萬(wàn)，而每個(gè)購(gòu)買者的購(gòu)買數(shù)量為2，當(dāng)某企業(yè)所生產(chǎn)的這種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為20時(shí)，該企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)需求是 ( )億元。 (A)01 (B)O4 (C)16 (D)2025一個(gè)人可能會(huì)有無(wú)限的欲望，但卻有有限的財(cái)

7、力，當(dāng) ( )時(shí)，欲望即變?yōu)楫a(chǎn)品需求。 (A)進(jìn)入市場(chǎng)參加交易 (B)愿意購(gòu)買 (C)有購(gòu)買力支持 (D)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)26市場(chǎng)營(yíng)銷理論的中心是 ( )。 (A)消費(fèi) (B)交換 (C)需求 (D)欲望27 ( )是先于市場(chǎng)營(yíng)銷的前提性概念。 (A)消費(fèi) (B)交換 (C)需求 (D)欲望28在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前后者分別被稱為 ( )。 (A)潛在顧客，市場(chǎng)營(yíng)銷者 (B)實(shí)際顧客，市場(chǎng)營(yíng)銷者 (C)市場(chǎng)營(yíng)銷者，潛在顧客 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷者，實(shí)際顧客29市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的概念是人的 ( )。 (A)基本需求 (B)欲望 (C)產(chǎn)品需求 (D)價(jià)值30市場(chǎng)營(yíng)銷

8、是與 ( )有關(guān)的人類活動(dòng)。 (A)交換 (B)產(chǎn)品 (C)銷售 (D)市場(chǎng)31瑞士雀巢公司經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的努力，使幾千年來(lái)都崇尚茶文化的日本等國(guó)的青年一代以喝咖啡為時(shí)髦。該公司的這種行為屬于 ( )。 (A)適應(yīng)需求 (B)滿足需求 (C)創(chuàng)造需求 (D)管理需求32作為日本人，上班時(shí)穿漂亮套裝，社交時(shí)穿和服，此時(shí)他們所具有的是 ( )。 (A)需求 (B)需要(C)欲望 (D)價(jià)值33市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是 ( )管理。 (A)需求 (B)欲望(C)價(jià)值 (D)交易34市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是 ( )。 (A)銷售管理 (B)生產(chǎn)管理 (C)需求管理 (D)品牌管理35實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確

9、確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，·并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念叫做 ( )。 (A)生產(chǎn)觀念 (B)推銷觀念 (C)產(chǎn)品觀念 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念36需求管理是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的 ( )。 (A)實(shí)質(zhì) (B)內(nèi)容 (C)過(guò)程 (D)方法37對(duì)于預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等，市場(chǎng)上大部分人都不喜歡，甚至寧愿付出一定代價(jià)來(lái)躲避該產(chǎn)品，則對(duì)這類產(chǎn)品的需求屬于 ( )。 (A)負(fù)需求 (B)無(wú)需求 (C)下降需求 (D)不規(guī)則需求38某人需要娛樂(lè)，而能滿足其娛樂(lè)需求的產(chǎn)品或服務(wù)可有多種表現(xiàn)形式：旅游、打球、看電影、聽?wèi)?、唱?/p>

10、拉OK等，這些表現(xiàn)形式就構(gòu)成這個(gè)人的一個(gè) ( )。 (A)產(chǎn)品選擇系列 (B)供給選擇系列 (C)需求選擇系列 (D)愿望滿足系列39對(duì)于市場(chǎng)上的預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人不喜歡，甚至寧愿付出一定代價(jià)來(lái)躲避，則對(duì)于該類產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)重振市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)改變市場(chǎng)營(yíng)銷40娛樂(lè)場(chǎng)所和購(gòu)物中心平日門可羅雀，而周末又人滿為患，則該類企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)重振市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷41煙、酒、毒品、色情電影的禁售活動(dòng)此起彼伏，面對(duì)此類產(chǎn)品的需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任

11、務(wù)是 ( )，從而使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉它們。 (A)維持市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)改變市場(chǎng)營(yíng)銷 (c)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)反市場(chǎng)營(yíng)銷42對(duì)于潛伏需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)改變市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷43·市場(chǎng)上的大部分人不喜歡某產(chǎn)品，甚至寧愿付出一定代價(jià)來(lái)躲避該產(chǎn)品。這種需求叫做 ( )。 (A)負(fù)需求 (B)無(wú)需求(C)潛伏需求 (D)下降需求44對(duì)于不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)改變市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷45顧客對(duì)產(chǎn)品根本不感興趣或無(wú)動(dòng)于衷，這種需求叫做 (

12、)。 (A)負(fù)需求 (B)無(wú)需求(C)潛伏需求 (D)下降需求46對(duì)于充分需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)反市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)降低市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)維持市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷47·當(dāng)公司的業(yè)務(wù)量達(dá)到滿意程度時(shí)，所面臨的是充分需求，此時(shí)公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)重振市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)維持市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷48·面對(duì)無(wú)害香煙和大量節(jié)油汽車的需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是 ( )。 (A)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)改變市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷49·馬斯洛在對(duì)人的基本需求研究的基礎(chǔ)上把其劃分為五個(gè)

13、層次，最高層次的需求是 ( )。 (A)生理需求 (B)安全需求 (C)社會(huì)需求 (D)自我實(shí)現(xiàn)需求50·日本某公司采取免費(fèi)贈(zèng)送等方法，改變了美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，成功地開拓了原來(lái)不知醬油為何物的美國(guó)市場(chǎng)，該公司的做法屬于 ( )。 (A)適應(yīng)需求 (B)滿足需求 (C)創(chuàng)造需求 (D)管理需求51市場(chǎng)營(yíng)銷思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是 ( )。 (A)目標(biāo)市場(chǎng)的大小 (B)所能提供的產(chǎn)品的功能特征 (C)消費(fèi)者的需求和欲望 (D)企業(yè)的各種資源狀況52企業(yè)在招攬年輕的消費(fèi)者時(shí)，要注意產(chǎn)品和服務(wù)的教育性和娛樂(lè)性，同時(shí)應(yīng)該保護(hù)環(huán)境不受污染和侵害?？梢?jiàn)，對(duì)年輕消費(fèi)者實(shí)施CS戰(zhàn)略時(shí)要把 ( )放在一切考慮

14、的因素之首。 (A)產(chǎn)品的教育性和娛樂(lè)性 (B)對(duì)環(huán)境無(wú)侵害、無(wú)污染 (C)產(chǎn)品的高科技因素 (D)年輕消費(fèi)者的需要和滿意53消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念叫做 ( )。 (A)生產(chǎn)觀念 (B)推銷觀念 (C)產(chǎn)品觀念 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念54消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念屬于 ( )。 (A)生產(chǎn)觀念 (B)產(chǎn)品觀念(C)推銷觀念 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念55在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)的營(yíng)銷行為中比較容易產(chǎn)生 ( )。 (A)市

15、場(chǎng)營(yíng)銷輕視 (B)市場(chǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)視 (C)市場(chǎng)營(yíng)銷重視 (D)市場(chǎng)營(yíng)銷近視二、多項(xiàng)選擇題 (每小題1分。每題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選。均不得分)1下列對(duì)交換與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系的描述正確的是 ( )。 (A)當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿足需求和欲望時(shí)，才出現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)市場(chǎng)營(yíng)銷是先于交換的前提性概念 (C)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的中心 (D)如果沒(méi)有交換行為，就不能構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)2市場(chǎng)是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括 ( )。 (A)有某種需要和欲望的人 (B)擁有使別人感興趣的資源 (C)為滿足需要的購(gòu)買能力 (D

16、)購(gòu)買欲望3下列各類市場(chǎng)中，是按商品屬性來(lái)劃分的是 ( )。 (A)消費(fèi)品市場(chǎng) (B)批發(fā)市場(chǎng)(c)勞動(dòng)力市場(chǎng) (D)金融市場(chǎng)4下列市場(chǎng)屬于組織市場(chǎng)的是 ( )。 (A)金融市場(chǎng) (B)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)(c)中間商市場(chǎng) (D)非營(yíng)利組織市場(chǎng)5以商品流通地域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)可以把市場(chǎng)劃分為 ( )。 (A)城市市場(chǎng) (B)農(nóng)村市場(chǎng)(c)全國(guó)市場(chǎng) (D)國(guó)際市場(chǎng)6一般商品市場(chǎng)包括 ( )。 (A)消費(fèi)品市場(chǎng) (B)勞動(dòng)力市場(chǎng) (c)生產(chǎn)資料市場(chǎng) (D)金融市場(chǎng)7以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，可以把市場(chǎng)劃分為 ( )。 (A)一般商品市場(chǎng) (B)特殊商品市場(chǎng) (c)消費(fèi)者市場(chǎng) (D)組織市場(chǎng)8以商品屬性為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)

17、劃分，可以把市場(chǎng)劃分為 ( ). (A)一般商品市場(chǎng) (B)特殊商品市場(chǎng) (c)消費(fèi)者市場(chǎng) (D)組織市場(chǎng)9特殊商品市場(chǎng)是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的產(chǎn)品所形成的市場(chǎng)，主要包括 ( )。 (A)勞動(dòng)力市場(chǎng) (B)消費(fèi)品市場(chǎng) (C)生產(chǎn)資料市場(chǎng) (D)金融市場(chǎng)10對(duì)于不同類型的需求，實(shí)施不同的市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)，其中實(shí)施正確的是 ( )。 (A)對(duì)無(wú)需求狀況實(shí)施改變市場(chǎng)營(yíng)銷 (B)對(duì)潛伏需求狀況實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷 (C)對(duì)下降需求狀況實(shí)施刺激市場(chǎng)營(yíng)銷 (D)對(duì)不規(guī)則需求實(shí)施協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷11生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué)，這種觀念的形成主要來(lái)源于 ( )。 (A)供不應(yīng)

18、求，因而消費(fèi)者更在乎得到產(chǎn)品而不是它的優(yōu)點(diǎn) (B)產(chǎn)品質(zhì)量差，因而消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品 (C)成本太高，因而必須以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng) (D)大規(guī)模生產(chǎn)，因而商品產(chǎn)量迅速增加，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高12市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是指企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，在處理 ( )之間利益方面所持的態(tài)度、思想和觀念。 (A)企業(yè) (B)顧客 (c)社會(huì) (D)政府13社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)要統(tǒng)籌兼顧 ( )。 (A)企業(yè)利潤(rùn) (B)消費(fèi)者需要 (c)所有者利益 (D)社會(huì)利益14任何一個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)都是由三個(gè)相互制約、缺一不可要素結(jié)合構(gòu)成的，這三個(gè)要素分別是 ( )。 (A)人口 (B)購(gòu)買力 (c)購(gòu)買欲望 (D)生產(chǎn)能力15在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的，下列選項(xiàng)中，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造需求的是 ( )。 (A)設(shè)計(jì)生活方式 (B)把握全新機(jī)會(huì) (c)營(yíng)造市場(chǎng)空間 (D)擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量16在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)的大小取決于那些 ( )的人數(shù)。