醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容與形式89454

1、-可編輯修改 - 醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容與形式 1 1、醫(yī)護(hù)人員健康教育 1 1）對專兼職健康教育人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育基本理論和方法，提高業(yè)務(wù)技 能。培養(yǎng)進(jìn)行社區(qū)干預(yù)研究，健康教育計劃設(shè)計、實施和評價的能力。 2 2）對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn) , ,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座等形式，結(jié)合本專業(yè)特點和工作需 要，普及有關(guān)知識；進(jìn)行人際溝通技巧培訓(xùn)，提高健康教育的知識和技能與工作熱情。 3 3）開展醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)活動。針對醫(yī)護(hù)人員存在的問題，有計劃有組織的實施干預(yù)活 動，促使醫(yī)護(hù)人員建立健康的生活方式、促進(jìn)和增強自身的心身健康。 4 4）各醫(yī)院每年對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行 2 2 次以上健康教育培訓(xùn)，

2、培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 90%90%以上。培 訓(xùn)資料（內(nèi)容）、培訓(xùn)人員簽到冊、培訓(xùn)記錄及照片、測評等資料完整。 5 5）開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動有計劃，有措施，有記錄，有總結(jié)。 2 2、患者健康教育 患者健康教育可分為門診教育、住院教育、出院教育、出院后（隨訪）教育。 1 1）門診健康教育 門診健康教育是指對病人在門診治療過程中進(jìn)行的健康教育。門診健康教育包括候診健 康教育、隨診健康教育、健康咨詢等。 候診健康教育：候診健康教育是在病人候診期間所進(jìn)行的教育。主要采用的形式有在 候診廳放置健康知識資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、黑板報等。健康教育宣傳欄內(nèi)容要根據(jù)各 類人群文化層次的特點精心設(shè)計，力求做到

3、內(nèi)容新穎、標(biāo)題醒目、形式美觀，注意科學(xué)性、 針對性、通俗性和藝術(shù)性。 隨診健康教育：隨診健康教育是醫(yī)生在給病人診療過程中，根據(jù)病人所患疾病的有關(guān) 問題進(jìn)行簡短的講解和指導(dǎo)。為解決門診病人多，診療工作量大與開展隨診教育的矛盾，可 使用健康教育處方來對口頭教育進(jìn)行補充完善，又便于病人保存閱讀，指導(dǎo)病人進(jìn)行自我保 健和家庭保鍵是一種有效的輔助治療手段。 健康咨詢：健康咨詢是醫(yī)務(wù)人員對咨詢者提出的有關(guān)疾病和健康問題進(jìn)行的解答和醫(yī) 學(xué)指導(dǎo)，縣級以上醫(yī)院要設(shè)立咨詢室或心理門診，以滿足各類人群不同需要。 指標(biāo)要求：候診廳設(shè)置一至兩塊健康教育宣傳欄或健康教育櫥窗，每塊面積不小于 3m2, 3m2, 每兩個月至

4、少更換一次內(nèi)容，每期內(nèi)容原始稿、版面照片保存歸檔。各科室隨時須有足量的 針對該科各種常見病、多發(fā)病的健康教育處方，健康教育處方使用率達(dá)到 80%80%以上。候診廳 要有“禁止吸煙 ”標(biāo)志和宣傳控?zé)煹膬?nèi)容。 2 2）住院健康教育 住院健康教育是指醫(yī)護(hù)人員對住院病人或病人家屬進(jìn)行的健康教育。住院健康教育可分 為入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育。 入院健康教育：指在病人入院時，對病人或家屬進(jìn)行的健康教育。主要內(nèi)容是醫(yī)院的 有關(guān)規(guī)章制度、生活環(huán)境、注意事項等。通常由護(hù)士承擔(dān)，采用口頭教育或宣傳資料等形式， 旨在使病人和陪護(hù)人員盡快熟悉住院環(huán)境，穩(wěn)定情緒，遵守住院制度。 -可編輯修

5、改 - 病房健康教育： 指在病人住院期間進(jìn)行的經(jīng)常性的健康教育工作， 是健康教育的重點。 醫(yī)護(hù)人員根據(jù)各自的工作特點，針對病人病情和需求，對病人及家屬、陪護(hù)人員進(jìn)行較系統(tǒng)、 深入地教育和指導(dǎo)，以建立良好的醫(yī)患關(guān)系，增強病人的治療信心，使其積極配合治療，促 進(jìn)早日康復(fù)。在方法上還有衛(wèi)生科普讀物進(jìn)病房，健康教育宣傳（宣傳櫥窗、宣傳牌） ，有條 件的醫(yī)院可采用閉路電視、電子屏幕、播放電視錄像片等現(xiàn)代化電教手段配合實施病房健康 教育工作。 出院健康教育： 指病人病情穩(wěn)定或康復(fù)出院時所進(jìn)行的健康教育。 醫(yī)護(hù)人員應(yīng)以口頭 談話和健康教育處方形式向患者及其家屬介紹治療結(jié)果、 病情現(xiàn)狀， 提出如何鞏固療效及防

6、 止復(fù)發(fā)的注意事項。幫助病人規(guī)劃飲食、起居、活動方式、功能鍛煉、用藥方法等。 出院后（隨訪）健康教育：出院后健康教育是出院健康教育的延伸。 對象主要是有復(fù)發(fā) 傾向，需要接受長期健康指導(dǎo)的慢性病人。出院后健康教育是一個連續(xù)追蹤過程，主治醫(yī)生 通過書信指導(dǎo)、定期或不定期家訪、電話咨詢等方式，針對病情現(xiàn)況和病人需求，修正治療 方案，給病人以長期、動態(tài)的相應(yīng)健康咨詢和指導(dǎo)。 3 3、社區(qū)健康教育：醫(yī)院應(yīng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)密切聯(lián)系，幫助提高醫(yī)療和健康教育技能 與水平，建立“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院”的轉(zhuǎn)診制度，定期組織醫(yī)護(hù)人員面向社區(qū)居民及 重點人群開展健康教育活動。 4 4、社會性宣傳教育：醫(yī)院要按照當(dāng)

7、地衛(wèi)生行政部門的安排，積極參加世界衛(wèi)生日、計劃 免疫日、世界無煙日、糖尿病日、艾滋病日、防治結(jié)核病日、精神衛(wèi)生日、國際助殘日、全 國愛眼日、愛牙日、高血壓日等重大衛(wèi)生日的宣傳咨詢活動。 指標(biāo)要求：各科、室有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，有年度健康教育工作計劃，工作有記錄、 有總結(jié)；有健康教育宣傳欄（宣傳櫥窗、宣傳牌）總面積不小于 3m23m2，有“禁止吸煙”標(biāo)志； 有針對本科常見病，多發(fā)病的各種健康教育處方和健康知識讀物，健康教育處方使用率達(dá) 80%80%以上，住院患者及陪護(hù)人員受教育率達(dá)到 90%90%以上、相關(guān)健康知識知曉率達(dá)到 80%80%以上。 社區(qū)健康教育和社會性宣傳教育活動每年不少于 10

8、 10 次，以上各種資料齊全，檔案管理規(guī)范。 醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作 檢查考核標(biāo)準(zhǔn) 1 1、有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、有領(lǐng)導(dǎo)分管健康教育工作的文件，成立有健康教育科室，有健 全的院、科、室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，有經(jīng)費收支記錄。 2 2、有“十二五”健康教育與健康促進(jìn)工作實施方案，有年度工作計劃、總結(jié)、考評措施。 3 3、醫(yī)院每季度對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次健康教育培訓(xùn)， 每年對醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 90% 90% 以上（以每次的培訓(xùn)記錄、簽到冊、圖片和評價報告為準(zhǔn)） 。 4 4、醫(yī)院每年對患者及陪護(hù)人員進(jìn)行 2 2 次相關(guān)健康知識、健康行為及健康技能測評 （查測 評-可編輯修改 - 問卷、結(jié)果 ） 。 5

9、 5、每年組織開展進(jìn)社區(qū)健康教育活動 2 2 次以上。 （查計劃、設(shè)計、方案及活動記錄、效 果評價） 6 6、每年組織開展社會宣傳活動 9 9 次以上（以每次的活動記錄、圖片和評價報告為準(zhǔn)） 。 7 7、 門診至少有一處面積不少于 3m23m2 的健康教育宣傳專欄，每年更換內(nèi)容 6 6 期（查閱每期 圖片和文字資料）。 8 8、 門診設(shè)有心理門診，導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，向患者提供心理治療、就醫(yī)、健康知識咨詢服務(wù)， 有健康教育宣傳資料。 9 9、 各科室指定有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，有年度工作計劃、評價總結(jié)。 1010、 各科室有完整的入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育工作 記錄。 11

10、11、 各科室有健康教育宣傳櫥窗或宣傳牌，并根據(jù)不同季節(jié)特點更換防病及護(hù)理知識內(nèi) 容，有適應(yīng)于本科室各種常見病、易發(fā)病的健康教育處方和其他健康知識資料。 1212、 開展 “吸煙有害健康 ”宣傳活動，開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，有控?zé)熡媱?，有控?zé)熆荚u 措施、考評結(jié)果，有禁煙標(biāo)志，無煙具、煙灰、煙蒂。 1313、 各項資料齊全，檔案規(guī)范。 1414、 醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員健康教育知識知曉率80%80%健康行為形成率、健康技能掌握率分別 70%70%。 1515、 住院病人及陪護(hù)人員相關(guān)健康知識知曉率 80%80%，健康行為形成率、健康技能掌握 率分別70%70%。 四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 1 1、

11、有專、兼職健康教育人員、有年度健康教育計劃、總結(jié)，有經(jīng)費收支記錄。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng) 絡(luò)完善，覆蓋 95%95%以上。 2 2、 有健康教育宣傳欄 2 2 處，每年 6 6 期（查閱每期照片、小樣或文字底稿） 。 3 3、 每年向居民提供不少于 1212 種內(nèi)容的印刷資料（包括健康教育折頁、處方、手冊等） ， 播放不少于 6 6 種的影像資料（包括錄像帶、 VCD,DVD VCD,DVD 等視聽傳播資料），有播放記錄。 4 4、 對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不少于 4 4 次健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 90%90%以上。每次培訓(xùn) 有安排、簽到冊、照片、八要素說明及小結(jié) 5 5、有健康教育室或咨詢室，有設(shè)備（電視

12、機、影碟機、照相機） 。 6 6、開展居民健康現(xiàn)狀調(diào)查，建立居民健康檔案。 7 7、每年承擔(dān)社區(qū)居民健康教育培訓(xùn)不少于 12 12 次（以每次的活動記錄、 圖片和小結(jié)為準(zhǔn)） 8 8、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于 9 9 次，（以每次的活動記錄、照片和小結(jié) 為準(zhǔn)）。 9 9、開展 “吸煙有害健康宣傳 ”，有禁煙標(biāo)志、控?zé)煷胧?、過程性資料。 -可編輯修改 - 1010、各項資料齊全，檔案規(guī)范。 1111、醫(yī)護(hù)人員健康教育知識知曉率和健康行為形成率 80%80%，健康行為形成率、健康技 能掌握率分別70%70%。 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目 村衛(wèi)生室開展健康教育活動 1 1、設(shè)置健康教育宣傳欄，

13、村衛(wèi)生室宣傳欄不少于 1 1 個，宣傳面積不少于 2 2 個平方米，宣傳欄 一般放置在戶外的顯眼處，距地面 1 .51 .5- - 1 .61 .6 米高的位置，每季度最少更換一次健康教育宣傳欄。每 期有完整記錄，包括主題、內(nèi)容、日期、主辦方、照片、小樣或底稿等。 （查閱相關(guān)資料） 2 2、 定期舉辦健康知識講座，以中國公民健康素養(yǎng) 66 66 條為核心，引導(dǎo)村民學(xué)習(xí)和掌 握健康知識和必要的健康技能，村衛(wèi)生室至少每兩個月舉辦 1 1 次健康知識講座。每次健教講 座要有村民簽到表、講座內(nèi)容、小結(jié)、照片，聽取講座人數(shù)每次不低于 1010 人 3 3、 做好健康教育各類資料的發(fā)放， 村衛(wèi)生室要利用村

14、民大會、 集會和村民前來就診的機 會向村民發(fā)放從上級領(lǐng)取的各類健康教育宣傳資料，并在診所顯眼處擺放各類健康教育宣傳 資料和健康教育處方，以供村民閱讀和學(xué)習(xí)。 4 4 、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于 9 9 次，（以每次的活動記錄、照片和小結(jié) 為準(zhǔn)）。 健康教育資料 歸檔標(biāo)準(zhǔn) 健康教育資料歸檔要求 健康教育資料整齊規(guī)范，檔案資料齊全，按年度分類分卷裝訂，有目錄、頁碼，照片有 文字說明。 單位的健康教育資料檔案按照一盒五卷一冊歸檔。 /W/W _ 井 第一卷 健康教育組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷 第一卷 組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷 1 1、單位的健康教育基本情況簡介。內(nèi)容包括健康教育機構(gòu)設(shè)置、人員編制，辦公場所的

15、 面積，宣傳欄等設(shè)施、設(shè)備，下屬單位和主管行業(yè)的名稱及數(shù)量等概況。 2 2、成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組及建立健全健康教育組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。 -可編輯修改 - 有分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長，有健康教育專兼職人員。 有適用于健康教育工作的辦公場所。 有開展健康教育工作的設(shè)備、設(shè)施資產(chǎn)單，并顯示總價值（注明設(shè)備、設(shè)施的名稱、 型號、數(shù)量（面積以及價格） 。 每年要有開展健康教育工作的經(jīng)費預(yù)算，年終要有開展健康教育活動經(jīng)費支出的發(fā)票 復(fù)印件及當(dāng)年經(jīng)費投入總數(shù)統(tǒng)計數(shù)字。 有健康教育工作機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖（含機關(guān)、下屬單位、主管行業(yè)等） 。 3 3、 勞動保護(hù)制度和措施。 目前本單位所執(zhí)行的國家、 部 （?。?市勞動

16、部門所頒發(fā)的勞動 保護(hù)法規(guī)以及本單位現(xiàn)行的勞動保護(hù)制度與措施。 4 4、 組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷的文件要求：必須以單位紅頭文件的形式， A4 A4 紙打印，并加蓋公章 報送、下發(fā)、歸檔 第二卷 健康教育計劃、總結(jié)、評價卷 1 1、 上級有關(guān)健康教育與健康促進(jìn)工作的文件； 2 2、 健康教育與健康促進(jìn)工作中長期計劃包括： 健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃； 健康教育與健康促進(jìn)工作實施方案； 健康教育與健康促進(jìn)工作年度計劃。 計劃必須明確本單位健康教育工作的內(nèi)容、方法、實施時間、預(yù)期目標(biāo)等。 3 3、 健康教育與健康促進(jìn)工作總結(jié)包括： 當(dāng)年健康教育與健康促進(jìn)工作計劃完成情況； 突發(fā)公共衛(wèi)生事件、衛(wèi)生月以及大型衛(wèi)

17、生日活動情況； 總結(jié)資料要求結(jié)合年初的計劃對全年健康教育工作進(jìn)行總結(jié)，并提出努力方向，總結(jié) 資料所反映的具體數(shù)字，必須翔實準(zhǔn)確，不能使用大概、可能、以上等詞語。 4 4、 健康教育工作效果評價（效果評價或?qū)ｍ椩u價） 。重點為職業(yè)病、環(huán)保、女工保健、 控?zé)?、傳染病和慢性非傳染病疾病等健康知識，針對不同職業(yè)、不同人群特點開展調(diào)研，并 進(jìn)行可行性分析、其結(jié)果要盡量為領(lǐng)導(dǎo)決策和針對性開展健康教育工作提供依據(jù)。 5 5、 健康教育與健康促進(jìn)工作計劃、總結(jié)、效果評價卷文件的要求：規(guī)劃、方案、計劃、 總結(jié)必須 A4 A4 紙打印，以單位紅頭文件的形式上報、下發(fā)存檔。 第三卷 健康教育記錄卷 1 1、認(rèn)真做好

18、健康教育會議記錄（用統(tǒng)一的工作記錄本） 。會議記錄（包括：各種會議研 究工作、上級檢查、領(lǐng)導(dǎo)講話的原始） ，要注明時間、地點、會議主題、參加會議的領(lǐng)導(dǎo)者姓 名和職-可編輯修改 - 務(wù)、發(fā)言、最后決定等。 2 2、活動記錄包括： 健康教育活動記錄包括：行業(yè)、企事業(yè)單位每年向職工開展的健康教育活動的內(nèi)容、 次數(shù)，全年不少于 4 4 次；針對老人、婦女等重點人群的活動，每年分別不少于 1 1 次。 所有開展健康教育活動的記錄，必須按照一事一件歸檔，有圖片反映，并按照 8 8 要素 填寫（注明：時間、地點、內(nèi)容、形式、教育者、受眾人數(shù)、規(guī)模、效果） ，填寫說明（如培 訓(xùn)活動要有：會議通知、簽到冊、講稿

19、、照片及八要素說明、小結(jié)、培訓(xùn)前后測試對比） 。 除活動記錄按照 8 8 要素記錄以外，還要有活動概況（簡訊） 。 3 3、 健康知識與健康行為的測試：每年最少 1 1 次對單位職工進(jìn)行健康知識知曉率、健康行 為形成率進(jìn)行測試，測試人數(shù)每次不少于單位職工總?cè)藬?shù)的 50%50%，測試問卷、測試結(jié)果以及 評價要存入檔案。 4 4、 機關(guān)單位、企業(yè)、公共場所（含電影院、商場、超市）等行業(yè)單位職工培訓(xùn)記錄： 女工保健知識培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá) 95%95%以上； 從事有毒有害工種工作的培訓(xùn)覆蓋率達(dá) 100%100%； 崗前培訓(xùn)覆蓋率達(dá) 100%100%，培訓(xùn)資料參照活動記錄的歸檔要求搜集。 5 5、 居民

20、、學(xué)生、職工保健檔案。 6 6、 健康教育宣傳欄出刊記錄包括： 宣傳欄要3 3 平方米；版面規(guī)范美觀，要求有單位名稱、出刊年月、期數(shù)； 每二月更換一期； 宣傳欄內(nèi)容主要是衛(wèi)生科普知識、環(huán)保知識、控?zé)熜麄鳎?宣傳欄出刊記錄必須要有出刊的照片和文字底稿或小樣 第四卷 健康教育資料卷 1 1、 單位每年要有編印、購買、領(lǐng)取的健康教育資料的種類、數(shù)量，資料要有發(fā)放到職工 手中的數(shù)量和覆蓋率，最好是 5 5 種以上，要有發(fā)放登記，領(lǐng)取資料要進(jìn)行登記。 2 2、 所有的宣傳冊、墻報、折頁、書刊、雜志、健康教育錄音帶、光盤等，都必須留存在 資料盒內(nèi)并造冊登記數(shù)量。 第五卷 控?zé)熅?1 1、要組織職工積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。2 2、要經(jīng)常對職工普及吸煙有害健康”的知識，開展控?zé)熜麄鹘逃顒印Ｓ锌責(zé)煷胧┎?zhí) 行。 3 3、公共場所、大型會議室有 禁止吸煙”標(biāo)志，需要設(shè)立吸煙區(qū)的單位，要有煙灰筒，有 吸煙有害健康”警示牌、宣傳欄。 控?zé)熅碣Y料包括： -可編輯修改- 、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組文件：必須以單位紅頭文件的形式， A4A4 紙打印，并加蓋公章。 、控?zé)熡媱潯⒖偨Y(jié)、評價：必