長(zhǎng)江大學(xué)后勤服務(wù)質(zhì)量考核辦法

1、長(zhǎng)江大學(xué)后勤服務(wù)質(zhì)量考核辦法一、總則第一條 為了強(qiáng)化學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)工作的監(jiān)督職能，規(guī)范學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的考核工作，促進(jìn)后勤服務(wù)部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、注重經(jīng)營(yíng)效益、提高管理水平，依據(jù)長(zhǎng)江大學(xué)關(guān)于深化后勤社會(huì)化改革的若干意見(jiàn)（試行）和國(guó)家、省教育部門(mén)制定的有關(guān)高等學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我校實(shí)際，制定本辦法。第二條 學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的考核本著“細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、全面考核，分別權(quán)重、突出重點(diǎn)，量化指標(biāo)、科學(xué)評(píng)價(jià)，明確等次、獎(jiǎng)懲掛鉤”的原則進(jìn)行。力爭(zhēng)“科學(xué)、合理、公正、客觀”地對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。第三條 后勤管理處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)后勤處）代表學(xué)校負(fù)責(zé)后勤服務(wù)質(zhì)量考核的組織工作。在后勤處的組織

2、下，有關(guān)部門(mén)和師生員工共同參與，實(shí)施學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的考核評(píng)價(jià)工作。第四條 本辦法的考核對(duì)象是學(xué)校的后勤服務(wù)集團(tuán)。其考核范圍是后勤服務(wù)集團(tuán)所屬的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)項(xiàng)目以及學(xué)校所托管的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。第五條 后勤服務(wù)質(zhì)量考核工作的形式是：在后勤服務(wù)集團(tuán)每季度自查自報(bào)的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤處的日常檢查情況，組織相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)其服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展綜合考核、季度考核、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等多種形式而構(gòu)成的完整的考核體系。每種形式所形成的量化結(jié)果再依據(jù)一定的權(quán)重形成年度考核結(jié)果，作為學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的年度績(jī)效評(píng)價(jià)，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二、服務(wù)質(zhì)量的自我檢查第六條 服務(wù)質(zhì)量的自我檢查是后勤服務(wù)集團(tuán)所屬各部門(mén)就各自的工作范圍和經(jīng)營(yíng)、

3、服務(wù)質(zhì)量好壞的自我評(píng)價(jià)或認(rèn)定。它是以表格的形式，通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行定性或定量的描述，反映出各部門(mén)工作責(zé)任感、業(yè)務(wù)熟悉程度、工作量的大小、服務(wù)質(zhì)量的高低、工作效果好壞的一種客觀的表達(dá)。第七條 后勤服務(wù)集團(tuán)所屬各部門(mén)必須高度重視自我檢查工作，把它當(dāng)作促使提高工作質(zhì)量、反映工作好壞的重要措施。必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真自查，并及時(shí)上報(bào)自查報(bào)表。同時(shí)，不斷對(duì)自查報(bào)表內(nèi)容提出修改的意見(jiàn)和建議，使之成為客觀評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量好壞的重要依據(jù)（見(jiàn)附表一各部門(mén)自我檢查季度報(bào)表）。第八條 后勤服務(wù)集團(tuán)所屬各部門(mén)自我檢查的態(tài)度是否認(rèn)真、報(bào)表內(nèi)容是否真實(shí)準(zhǔn)確、與實(shí)際相符的程度等，將作為學(xué)?？己说囊豁?xiàng)重要指標(biāo)，按一定的分值記入考

4、核表，作為考核服務(wù)質(zhì)量好壞的一項(xiàng)重要內(nèi)容。三、考核的形式與權(quán)重第九條 學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量考核的形式有以下幾種：1、綜合考核：綜合考核是在后勤處的組織下，由國(guó)資處、計(jì)財(cái)處、學(xué)生處、教務(wù)處、監(jiān)察處、審計(jì)處、后勤服務(wù)集團(tuán)等部門(mén)參加的一種大型的綜合性考核。一般每年進(jìn)行一次，在每年年底進(jìn)行。它是在平常檢查和其他考核基礎(chǔ)上的后勤服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)估活動(dòng)。其考核結(jié)果以滿(mǎn)分100分作出評(píng)價(jià)。然后再按權(quán)重計(jì)入最終考核結(jié)果。2、季度考核：季度考核是在后勤集團(tuán)各部門(mén)完成季度自查的基礎(chǔ)上，由后勤處組織、后勤服務(wù)集團(tuán)等部門(mén)參加的針對(duì)各個(gè)部門(mén)所有服務(wù)項(xiàng)目的一種全面檢查考核活動(dòng)。一般在每年的3月、6月、10月分三次進(jìn)行。其考核

5、是按照一定的考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格量化記分，并以滿(mǎn)分100分作出評(píng)價(jià)（見(jiàn)附表二：各部門(mén)服務(wù)工作考核表）。三次考核的平均分為該部門(mén)季度考核得分，然后再按一定的權(quán)重計(jì)入該部門(mén)最終考核結(jié)果。3、日常檢查：日常檢查是后勤處本處人員，根據(jù)其工作計(jì)劃和需要，對(duì)后勤服務(wù)集團(tuán)服務(wù)工作的檢查考核活動(dòng)。檢查的內(nèi)容可以是單項(xiàng)或多項(xiàng)，也可以是某個(gè)獨(dú)立的事項(xiàng)和問(wèn)題。每次檢查均以滿(mǎn)分100分作出評(píng)價(jià)，然后按一定的權(quán)重計(jì)入最終考核結(jié)果。4、問(wèn)卷調(diào)查：?jiǎn)柧碚{(diào)查是在后勤處的組織下，每年分別在教職工和學(xué)生中進(jìn)行的一次后勤服務(wù)質(zhì)量的綜合調(diào)查測(cè)評(píng)活動(dòng)。它通過(guò)隨機(jī)抽取10002000名教職工和學(xué)生，按照一定的指標(biāo)體系（見(jiàn)附表三、附表四），

6、對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量全面測(cè)評(píng)打分的形式來(lái)完成。其評(píng)分的統(tǒng)計(jì)結(jié)果再按一定的權(quán)重計(jì)入最終考核結(jié)果。5、座談?wù){(diào)查：座談?wù){(diào)查是在后勤處組織和相關(guān)部門(mén)配合下，每年召開(kāi)兩次教職工和學(xué)生參加的專(zhuān)題座談會(huì)。通過(guò)座談，收集、了解教職工和學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，作為綜合考核時(shí)參考。第十條 不同的考核形式形成的結(jié)果按以下權(quán)重計(jì)入各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最終考核結(jié)果：考核形式換算權(quán)重（%）考核分?jǐn)?shù)最終分?jǐn)?shù)備注綜合考核35季度考核35日常檢查20問(wèn)卷調(diào)查10總 計(jì)100四、考核的內(nèi)容與評(píng)分第十一條 后勤服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系的內(nèi)容要堅(jiān)持“全面考核、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、注重實(shí)際效果”的原則。將后勤服務(wù)集團(tuán)各部門(mén)全部工作范圍均

7、納入考核內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)加大對(duì)基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的記分權(quán)重的辦法，來(lái)充分體現(xiàn)出考核的政策導(dǎo)向作用和考核工作的實(shí)際效果。第十二條 由于后勤各部門(mén)的工作性質(zhì)不同，其工作標(biāo)準(zhǔn)和要求也不盡一致。通過(guò)調(diào)節(jié)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，來(lái)實(shí)現(xiàn)考核者對(duì)被考核對(duì)象工作著力點(diǎn)的調(diào)控，以實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量的總體目標(biāo)。第十三條 考核評(píng)分是按照“對(duì)照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，酌情扣減分?jǐn)?shù)”的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。考核人員通過(guò)看自查報(bào)表、看工作現(xiàn)場(chǎng)、看實(shí)際效果、查平常工作記錄和資料（三看一查），對(duì)照各項(xiàng)指標(biāo)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)達(dá)不到要求的項(xiàng)目逐項(xiàng)扣減規(guī)定的分?jǐn)?shù)，匯總后形成考核者個(gè)人單次考核分?jǐn)?shù)。所有參與考核者的個(gè)人單次考核分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值

8、，形成該部門(mén)單次考核結(jié)果分。各種形式的考核分依照本辦法第十一條之規(guī)定形成各部門(mén)年終最后考核分。第十四條 后勤服務(wù)集團(tuán)年終考核結(jié)果是將各部門(mén)年終最后考核結(jié)果分按以下權(quán)重折算成后勤服務(wù)集團(tuán)年終考核得分，并以此作為學(xué)校評(píng)價(jià)后勤服務(wù)質(zhì)量和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的依據(jù)。部門(mén)宿管中心飲食中心幼兒園郵政服務(wù)電信服務(wù)家具廠汽車(chē)隊(duì)商業(yè)中心一工程部二工程部園林部綜合部學(xué)術(shù)中心綠化管理環(huán)衛(wèi)管理水電管理后勤集團(tuán)權(quán)重151555555555555555100得分折算分五、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲第十五條 后勤服務(wù)集團(tuán)年終考核結(jié)果的等次劃分為：總分低于59分為不合格，6074分為合格，7590分為良好，90分以上為優(yōu)秀。第十六條 學(xué)校依據(jù)后勤服

9、務(wù)集團(tuán)年終考核結(jié)果的等次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。具體獎(jiǎng)懲辦法如下：1、后勤服務(wù)集團(tuán)年終整體考核等次為不合格時(shí)，學(xué)校將扣減1%的年度服務(wù)費(fèi)；2、后勤服務(wù)集團(tuán)年終整體考核等次為合格時(shí)，學(xué)校全額支付年度服務(wù)費(fèi)；3、后勤服務(wù)集團(tuán)年終整體考核等次為良好時(shí)，學(xué)校全額支付年度服務(wù)費(fèi)，并允許后勤服務(wù)集團(tuán)拿出年度服務(wù)費(fèi)0.5%的額度用于獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)費(fèi)從后勤服務(wù)集團(tuán)年度利潤(rùn)中支出。4、后勤服務(wù)集團(tuán)年終整體考核等次為優(yōu)秀時(shí)，學(xué)校全額支付年度服務(wù)費(fèi)，并允許后勤服務(wù)集團(tuán)拿出年度服務(wù)費(fèi)1%的額度用于獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)費(fèi)從后勤服務(wù)集團(tuán)年度利潤(rùn)中支出。第十七條 后勤服務(wù)集團(tuán)所屬部門(mén)高于或低于后勤服務(wù)集團(tuán)整體考核等次的，由后勤服務(wù)集團(tuán)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)

10、濟(jì)責(zé)任目標(biāo)管理辦法，自行實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第十八條 為鼓勵(lì)后勤服務(wù)集團(tuán)水電管理部門(mén)節(jié)約水電費(fèi)支出，學(xué)校設(shè)立水電節(jié)約專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)。水電管理部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)是：確保水電費(fèi)回收率達(dá)到全校外付總額的92%。若回收率低于90%（含90%）時(shí)，學(xué)校在應(yīng)支付的服務(wù)經(jīng)費(fèi)中扣減不足90%的差額部分的10%作為處罰；若回收率超過(guò)92%（不含92%）時(shí)，按以下辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)：回收率在93%（含93%）時(shí)，學(xué)校按其回收額增加部分的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)；回收率超過(guò)93%至95%（含95%）時(shí)，每提高一個(gè)百分點(diǎn)，以增加額為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)比例隨之增加五個(gè)百分點(diǎn)；回收率達(dá)95%以上（不含95%）時(shí)，每提高一個(gè)百分點(diǎn)，以增加額為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)比例隨之增

11、加十個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)行分段計(jì)提。第十九條 在因后勤服務(wù)集團(tuán)工作不力而發(fā)生影響學(xué)校整體形象或造成重大社會(huì)影響等重大責(zé)任事故時(shí)，學(xué)校依據(jù)責(zé)任的輕重、影響的范圍、損失的大小等因素減扣0.51%的年度服務(wù)費(fèi),作為對(duì)后勤服務(wù)集團(tuán)的專(zhuān)項(xiàng)處罰。六、附則第二十條 本辦法從二00六年元月一日起執(zhí)行。第二十一條 本辦法解釋權(quán)屬后勤管理處。二00五年十二月七日附表一學(xué)生宿舍管理中心自我檢查季度報(bào)表 2006年 月 日 序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、學(xué)生宿舍管理規(guī)定；3、維修制度；4、安全制度；5、突發(fā)事故預(yù)警及處理報(bào)告制度；6、會(huì)客登記制度；7、設(shè)施設(shè)備管理制度；8、水電管理制

12、度；9、衛(wèi)生管理制度；10、臨時(shí)工用工制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2宿舍（公寓）管理1、各類(lèi)宿舍可容納學(xué)生 人、實(shí)住 人、本季度增（減） 人； 2、宿舍外圍衛(wèi)生應(yīng)保潔面積 ；3、專(zhuān)用廣告欄有 ；4、本季度處理學(xué)生違章用電生火 起；5、來(lái)客登記 人次；6、晚歸學(xué)生 人次、處理 人次、比上季度增（減） 人次；7、外出住宿學(xué)生共 人、其中本季度進(jìn)（出）人次比上季度增（減） 人次；8、本季度處理打架、賭博 人次；9、門(mén)衛(wèi)值班脫崗現(xiàn)象發(fā)生 人次、比上季度增（減） 人次；10、排水溝共 米、現(xiàn)暢通 米；11、宿舍管理經(jīng)費(fèi)支出 元。1、宿舍區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、保潔、無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象；2、無(wú)違章用電、使用大功率電器

13、、煤氣爐、酒精爐現(xiàn)象；3、零星維修8小時(shí)內(nèi)解決，中大型維修24小時(shí)內(nèi)及時(shí)申報(bào)；4、來(lái)客和晚歸學(xué)生有記錄并有向相關(guān)院系反映文字依據(jù)的備案、外出租宿的學(xué)生有備案；5、門(mén)衛(wèi)24小時(shí)安全值班、無(wú)外盜事故發(fā)生，嚴(yán)格外來(lái)人員進(jìn)入，出售物品登記詳細(xì)；6、嚴(yán)禁小商小販進(jìn)出、經(jīng)營(yíng)；7、對(duì)學(xué)生、樓管員進(jìn)行安全意識(shí)教育、掌握消防器材的使用方法，熟悉有關(guān)報(bào)案、報(bào)警電話號(hào)碼。3設(shè)備物資管理1、標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)配備的成套家具（含研究生使用的）有 套，庫(kù)存 套，共有 套,其中本季度增（減） 套；2、學(xué)生宿舍和單元房有高低鐵床 套，倉(cāng)存 套，共有 套，其中本季度增（減） 套；3、木椅有 把，庫(kù)存 把，共有 把，其中本季度增（減） 把

14、；4、木凳有 把，庫(kù)存 把，共有 把，其中本季度增（減） 把；5、橡塑凳有 把，庫(kù)存 把，共有 把，其中本季度增（減） 把；6、丁字桌有 張，庫(kù)存 張，共有 張，其中本季度增（減） 張；7、斜面桌有 張，庫(kù)存 張，共有 張，其中本季度增（減） 張；8、平面桌有 張，庫(kù)存 張，共有 張，其中本季度增（減） 張；9、帶書(shū)架的書(shū)桌有 張，庫(kù)存 張，共有 張，其中本季度增（減） 張；10、衣柜有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；11、壁柜有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；12、毛巾架有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；13、插座有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，修換

15、個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；開(kāi)關(guān)有 個(gè)，更換 個(gè)。14水龍頭共有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，修換 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；15、沖水閥有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，修換 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；16、沖水箱有 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，修換 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；17、燈具有 套，庫(kù)存 套，修換 套，共有 套，其中本季度增（減） 套；18、大便器有 個(gè)，損壞 個(gè)，更換 個(gè)，庫(kù)存 個(gè)，共有 個(gè)，其中本季度增（減） 個(gè)；19、房間內(nèi)家具及其他配套配置完好率 %、其中本季度維修 件（套）經(jīng)費(fèi)支出 元；20、房間內(nèi)按規(guī)定配備衛(wèi)生工具配備、其中本季度增（減） 件使用經(jīng)費(fèi) 元；21、零星

16、維修申報(bào) 起、維修 起；22、用電實(shí)現(xiàn)智能化管理現(xiàn)覆蓋 間、現(xiàn)有覆蓋率 、其中本季度增加 間；23、值班室應(yīng)有電話 部、現(xiàn)有 部、其中本季度增（減） 部24、宿舍區(qū)路面現(xiàn)有 、完好率 %、其中本季度維修 ，經(jīng)費(fèi) 元； 25、服務(wù)質(zhì)量投訴 件、其中處理 件；26、宿舍管委會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議 次；27、正式職工 人 ， 其中本季度增（減） 人，臨時(shí)工 人、其中本季度增（減） 人，“三證”配齊率 %；28、本季水電回收 元，占應(yīng)回收的 %；29、本季度設(shè)備物資管理、維修共支出經(jīng)費(fèi) 元。1、 物資器材建有臺(tái)帳；2、出入庫(kù)及領(lǐng)用手續(xù)完整；3、各類(lèi)器材設(shè)備共有數(shù)量、學(xué)生使用占有量、維修更換量、庫(kù)存量、實(shí)有量等

17、分類(lèi)清楚；4、房間內(nèi)家具及其他配套配置齊全，完好率達(dá)到98%；5、房間內(nèi)按規(guī)定配備衛(wèi)生工具（每學(xué)期每室拖把、掃帚、撮箕各一個(gè)）；6、覆蓋率指實(shí)現(xiàn)智能管理的房間占總房間數(shù)；7、每單棟樓配備一部電話；8、路面無(wú)嚴(yán)重破損，雨天無(wú)滯水；9、工作人員證件齊全（計(jì)生證、務(wù)工證、健康證）。4文化建設(shè)1、宿舍出黑板報(bào) 處；2、宿舍區(qū)內(nèi)宣傳和告示有 處、維修 處；3、本季評(píng)出“文明寢室” 個(gè)、占總宿舍 %、比上季度增（減） 個(gè)；4、與學(xué)生談心或獻(xiàn)愛(ài)心 人次 、比上季度增（減） 人次；5、開(kāi)展文化活動(dòng) 次，職工參加 人次、占總數(shù) %、比上季度增（減） 人次；6、本季度文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)支出 元。1、宿舍文化建設(shè)的主旨明

18、確，每月出一期黑板報(bào)，內(nèi)容豐富，主題鮮明；2、每季至少組織一次文明評(píng)比，條件和組織方法自訂；3、工作人員與學(xué)生溝通順暢，有愛(ài)心；4、開(kāi)展定期或不定期宿舍文化活動(dòng)，并受學(xué)生歡迎。5安全管理1、 消防栓 個(gè)、滅火器 個(gè)、換藥 個(gè)、消防斧 把；2、 安全通道 處，維修 次；3、 進(jìn)行安全教育 人次；4、 制止入樓經(jīng)商 人次，比上季度增（減） 人次；5、 失竊發(fā)生 人次，比上季度增（減） 人次，處理 人次；6、 本季度安全管理經(jīng)費(fèi)支出 元。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一幼兒園自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、環(huán)境衛(wèi)生

19、制度；3、財(cái)物管理制度；4、疫苗接種體檢制度；5、教研活動(dòng)計(jì)劃；7、 安全責(zé)任制度；8、 臨時(shí)工用工制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2基礎(chǔ)管理1、全園工作人員 名，其中幼師 名（包括高級(jí) 名、中級(jí) 名），其它 名；2、 餐具每天消毒；3、被褥每季度洗 次、曬 次、床單洗 次；4、本季度完成疫苗接種 人次、體檢 人次；5、本季度進(jìn)行師資培訓(xùn) 人次；6、有柜機(jī)空調(diào) 臺(tái)、掛機(jī)空調(diào) 臺(tái)、電視錄像設(shè)備 部、完好率 %；7、有聲樂(lè)設(shè)備 臺(tái)、完好率 %。1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)詳實(shí)，檔案完整；2、規(guī)范管理，運(yùn)作有序；3、環(huán)境整潔。3服務(wù)質(zhì)量1、入園幼兒共 名；比去年上季增（減） 名；2、本季舉行示范授課 節(jié)次；3、本

20、季度全園召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì) 次；4、兒童體檢應(yīng)檢 人，本季已檢 人，合格 人；5、備課本檢查 次、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 次、政治學(xué)習(xí) 次。1、依“大綱”要求進(jìn)行教學(xué)，注重鉆研施教方式、方法；2、學(xué)生健康活潑，家長(zhǎng)滿(mǎn)意；3、教學(xué)設(shè)備齊全完好；4、無(wú)教學(xué)質(zhì)量投訴。4安全管理1、 對(duì)幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行各類(lèi)宣傳本季 次；2、滅火器應(yīng)配 個(gè)，已配 個(gè)，換藥 個(gè)；3、本季檢查用電設(shè)施 次；4、辦幼兒接送卡 張；1、認(rèn)真落實(shí)安全制度；2、消防器材齊全有效；3、無(wú)火災(zāi)等安全責(zé)任事故。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一郵政所自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2

21、、相關(guān)服務(wù)規(guī)范；3、機(jī)要傳遞和保密制度；4、郵品郵件管理制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2服務(wù)質(zhì)量1、報(bào)紙征訂 份，缺失 份，訂期刊雜志 種，缺失 種，補(bǔ)刊 份，收包裹 件；2、發(fā)領(lǐng)包裹 件；匯兌款 人次，差錯(cuò)率 %，匯款丟失 次；3、快件專(zhuān)遞 封，按期送達(dá) 封，未按期送達(dá) 封，丟失 封；4、收到疑難雜信 封，查找送達(dá) 封，退回 封；5、投遞差錯(cuò)率 %。6、調(diào)解職工矛盾 次，化解與顧客糾紛 次；1、規(guī)范操作、分揀準(zhǔn)確、無(wú)誤期、錯(cuò)誤；2、無(wú)私拆信件，丟失現(xiàn)象發(fā)生；3、匯兌、包裹無(wú)丟失、冒領(lǐng)；4、匯兌、查詢(xún)有回復(fù)。3安全管理1、安全檢查 次；2、拒郵違禁物品 人次；3、消防器材 件，增添 件，換

22、藥 件。1、按規(guī)定辦事，遵章守法；2、創(chuàng)建文明窗口，樹(shù)立服務(wù)形象。 單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一電信服務(wù)部自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日 序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、各類(lèi)操作規(guī)范；3、各類(lèi)收費(fèi)價(jià)格規(guī)定；4、相關(guān)工作流程。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2服務(wù)質(zhì)量1、機(jī)器檢修 次，清潔除塵 次；2、學(xué)校共有座機(jī)電話 部，本季度話費(fèi)應(yīng)收 萬(wàn)元，已收 萬(wàn)元，占 ；3、查詢(xún)終端本季度接受查詢(xún) 人次，退費(fèi) 元，補(bǔ)費(fèi) 元；4、校園內(nèi)電話亭 個(gè)，檢修 個(gè)，擦試 個(gè)；5、電話報(bào)修 部，檢修 部 ；6、申報(bào)裝機(jī) 部，已裝 部，申報(bào)移機(jī) 部，已移 部。1

23、、依行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢修、保養(yǎng)；2、話費(fèi)收繳及時(shí)；3、查詢(xún)服務(wù)有回復(fù)；4、各種設(shè)備、工具建有臺(tái)帳。3服務(wù)態(tài)度1、接到查詢(xún) 次，回復(fù) 人次；2、接到投訴 次，落實(shí)改進(jìn) 人次；3、誤記、多記費(fèi) 次，落實(shí)改正 次；4、上門(mén)服務(wù) 人次。1、熱情禮貌；2、服務(wù)上門(mén)；3、按章辦事；4、物品、設(shè)備采購(gòu)、領(lǐng)用手續(xù)齊全。4安全管理1、滅火器 個(gè)，已換藥 個(gè)； 2、召開(kāi)安全會(huì)議 次，參加 人次，查隱患 處，整改 處。1、落實(shí)安全職責(zé)；2、防范措施有效；3、無(wú)火災(zāi)、火警。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一家具廠自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日 序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；

24、2、材料采購(gòu)管理和入庫(kù)制度，臺(tái)帳；3、材料使用標(biāo)準(zhǔn)；4、臨時(shí)工用工制度；5、安全管理制度；6、各類(lèi)家具制作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工序。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2基礎(chǔ)管理1、制作車(chē)間 、烘干車(chē)間 、熱壓機(jī)臺(tái)、壓力 噸；2、新增制作車(chē)間 、新增烘干車(chē)間 、鉆床 臺(tái)、刨床 臺(tái)、電鋸 臺(tái)、液壓機(jī) 臺(tái)、油漆烘房 ；3、設(shè)計(jì)制圖工程師 名、高級(jí)技工 名、熟練工人 名；4、當(dāng)年計(jì)劃完成營(yíng)業(yè)額 萬(wàn)元、本季度完成營(yíng)業(yè)額 萬(wàn)元、毛利潤(rùn) 萬(wàn)元；5、本季度生產(chǎn)品共計(jì) 件，合格品 件，合格率 %；6、售后服務(wù)：本季度接到要求保修 次，保修完成 件（次）。1、 車(chē)間整潔有序； 2、 管理規(guī)范嚴(yán)格；3、 設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好；4、 生產(chǎn)

25、保質(zhì)如期。3服務(wù)質(zhì)量1、按訂單完成訂貨；2、本季度有要求保修 起，及時(shí)保修 起，未返修保修 起。1、依據(jù)需求，及時(shí)維修；2、信守合同，兌現(xiàn)承諾。4安全管理1、召開(kāi)安全會(huì) 次，參加 人（次）；2、檢修用電接線箱、閘刀、開(kāi)關(guān)等 次，整改隱患 次；3、消防栓 個(gè)；4、滅火器 個(gè)，換藥 個(gè)。1、落實(shí)安全制度；2、定期檢查，排除隱患；3、消防器材齊全有效；4、責(zé)任到人，會(huì)使用。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一汽車(chē)隊(duì)自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、安全責(zé)任制度；3、車(chē)輛管理制度；4、車(chē)輛維修制度；5、油料管理制度；6、財(cái)

26、務(wù)管理規(guī)定。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2基礎(chǔ)管理1、共有車(chē)輛 臺(tái)、小客 臺(tái)、大客 臺(tái)、其它 臺(tái)； 2、共有維修設(shè)備 臺(tái)，本季度保養(yǎng)維護(hù) 臺(tái)；3、本季度實(shí)際運(yùn)行 公里，收入額 萬(wàn)元；已收 元，占應(yīng)收的 %；4、本季度油料消耗 噸，開(kāi)支 元，按收費(fèi)公里計(jì)算，每百公里耗油 升；5、當(dāng)年應(yīng)大修車(chē)輛 臺(tái)，已大修 臺(tái)，開(kāi)支 萬(wàn)元；6、當(dāng)年應(yīng)“三保”車(chē)輛 臺(tái)，已“三?！避?chē)輛 臺(tái)，開(kāi)支 萬(wàn)元；7、當(dāng)年共投保車(chē)輛保險(xiǎn) 臺(tái)，保險(xiǎn)總額 萬(wàn)元；8、駕駛員年審費(fèi) 元，車(chē)輛年檢費(fèi) 元；9、交通事故 起，經(jīng)濟(jì)損失費(fèi) 元。10、校內(nèi)交通車(chē)誤 次，接到投訴 次。1、按設(shè)備型號(hào)，以購(gòu)期購(gòu)價(jià)登記所有設(shè)備臺(tái)帳；2、按時(shí)正點(diǎn)，保證車(chē)

27、輛出勤率；3、定期養(yǎng)護(hù)，保證車(chē)輛完好率；4、科學(xué)管理，加強(qiáng)成品核算；5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)和采購(gòu)程序，經(jīng)濟(jì)效益好。3服務(wù)態(tài)度1、無(wú)故不出車(chē)的 人次；2、未經(jīng)調(diào)度允許私自出車(chē)的 人次；3、與用車(chē)單位發(fā)生糾紛的有 人次；4、服務(wù)質(zhì)量投訴 起，整改 人次。1、熱情周到；2、安全準(zhǔn)點(diǎn)；3、生產(chǎn)有序。4安全管理1、召開(kāi)安全會(huì)議 次，參加 人次，缺席補(bǔ)課 人；2、2000元以上交通事故 次，直接經(jīng)濟(jì)損失共 元；3、滅火器 個(gè)，換藥 個(gè)。1、貫徹安全制度，提高安全意識(shí)，會(huì)議有記錄；2、消防設(shè)施齊全、有效、會(huì)使用；3、無(wú)火災(zāi)、重大事故發(fā)生。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中心自我檢查季度報(bào)表序號(hào)項(xiàng)目

28、自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、門(mén)面出租管理制度；3、租金標(biāo)準(zhǔn)與收繳辦法；4、管理人員工作紀(jì)律；5、 教工公寓管理規(guī)定；6、 安全制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2門(mén)面管理1、共有出租門(mén)面 個(gè)、共 、已出租 、占應(yīng)出租面積 %；2、按租賃合同全年應(yīng)收租金 萬(wàn)元、本季度已收 萬(wàn)元、占合同額 %；3、對(duì)承租人的情況清楚、有關(guān)證件備案（計(jì)生證、身份證、原地證明）；4、落實(shí)門(mén)前三包；5、門(mén)面維修 處、維修費(fèi) 元。1、租金收繳及時(shí)；2、門(mén)前三包到位；3、有關(guān)資料備查。3公寓管理1、管轄 間房、維修 處；2、可住教職工 名、實(shí)住教職工 名、本季度增（減） 名。1、管理規(guī)范

29、；2、服務(wù)熱情。4安全管理1、制止擅改房屋結(jié)構(gòu) 起；2、制止私拉亂接水電管線 起3、電表 塊、配電盤(pán)（箱）共 個(gè)、檢查 次；4、滅火器共 個(gè)，換藥 個(gè)。1、房屋管理嚴(yán)格無(wú)擅自改造；2、無(wú)私拉亂接水電。2006年 月 日 單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：綜管辦環(huán)境管理自我檢查季度報(bào)表 附表一序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、 各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、 設(shè)備設(shè)施管護(hù)制度；3、 衛(wèi)生管理制度；4、 樹(shù)木花草管護(hù)制度；5、 臨時(shí)工用工制度。1、 涵蓋全面；2、 認(rèn)真落實(shí)。2環(huán)境管理1、廣場(chǎng)保潔 、本季度增（減） ；2、道路保潔 、本季度增（減） ；3、管護(hù)垃圾桶、果皮箱 個(gè)、本季度

30、增（減） 個(gè)、完好率 ；4、本季度共清除牛皮癬 處；。5、雨水地漏共有 個(gè)、本季度增（減） 個(gè)、報(bào)修 個(gè)、完好率 ；6、井（池）蓋共有 個(gè)、本季度增（減） 個(gè)、報(bào)修 個(gè)、完好率 ；7、水面管護(hù)共有 、本季度增（減） 本季度水面除雜草、清理漂浮垃圾和枯枝等雜物 次；8、管護(hù)噴水池 處、本季度增（減） 處、完好率 ；9、管護(hù)水中燈共 盞，本季度增（減） 盞、完好率 ；10、本季度環(huán)境管理經(jīng)費(fèi)支出 元。1.道路、廣場(chǎng)清潔無(wú)垃圾，設(shè)施完好；2.道路、廣場(chǎng)垃圾及時(shí)清運(yùn)；3.無(wú)衛(wèi)生死角；4.垃圾桶、果皮箱無(wú)損壞、及時(shí)清洗、修理、更換；5.公共場(chǎng)所建筑（無(wú)使用權(quán)屬單位的）、樹(shù)、電桿、牛皮癬及時(shí)清除，道路、廣

31、場(chǎng)清掃及時(shí)干凈；6.垃圾桶、果皮箱垃圾及周?chē)鸁o(wú)陳舊性堆積，及時(shí)清理。7、雨水地漏完整、排水暢通（無(wú)論是鐵或預(yù)制品）無(wú)缺蓋、破蓋，無(wú)垃圾堵塞。8、化糞池（窨井）蓋完整無(wú)損、封蓋到位、井（池）蓋扣蓋完好、無(wú)缺蓋、破蓋、扣蓋規(guī)范。9、水面無(wú)雜草、無(wú)漂浮垃圾等漂浮物。10、觀察噴水柱開(kāi)啟能?chē)娝?，關(guān)閉不漏水，開(kāi)燈能亮，水質(zhì)清澈；11、燈亮完好率95。3綠化管理1、管護(hù)人工草坪共有 、本季度增(減) 、完好率 、全面修剪除雜 次、噴藥除病蟲(chóng)害 次；2、管護(hù)自然綠地共有 、本季度增(減) 、完好率 、全面修剪除雜 次，噴藥除病蟲(chóng)害 次；3、管護(hù)喬木總計(jì) 株、本季度增(減) 株、其中枯萎病 株、4、管護(hù)灌木

32、株(叢)、其中整型植物 株，本季度增(減) 株(叢)、其中枯萎病 株(叢)；5、管護(hù)綠籬 米、本季度增(減) 米、其中枯萎病 米、本季度全面修剪 次；6、管護(hù)花壇園林小品共有 處、 本季增（減） 、完好率 ；本季度修復(fù)破損 處、 ；7、校園內(nèi)種菜 處、占地 ，本季度增(減) ； 8、本季度綠化管護(hù)經(jīng)費(fèi)支出 元。1、草坪生長(zhǎng)茂盛、適時(shí)修剪（生長(zhǎng)期每月2次，其它時(shí)期每月1次）、無(wú)枯黃、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)雜草。2、園林小品(含室外桌、椅、凳)完好、景點(diǎn)整潔、綠地上無(wú)枯枝、無(wú)塊狀棄物、塑料袋等垃圾。3、按規(guī)范修剪綠籬與球灌木、除去植物枯枝、樹(shù)桿上無(wú)攀緣植物和繩帶、鐵絲等雜物；4、喬、灌木，綠籬、花壇中的植物

33、生長(zhǎng)茂盛、無(wú)明顯病蟲(chóng)害。無(wú)樹(shù)木枯死現(xiàn)象。5、無(wú)綠籬缺損；6、花壇完好，花壇內(nèi)樹(shù)木、花卉、草坪生長(zhǎng)茂盛，無(wú)雜草。7、校園中無(wú)種菜現(xiàn)象。4安全管理1、安全教育 次，參加 人；2、滅火器共 個(gè)，換藥 個(gè)。2006年 月 日單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一綜管辦水電管理自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、用電安全管理制度、操作規(guī)程；3、水電管理制度；4、零星維修服務(wù)規(guī)范；5、水電值班制度；6、設(shè)備運(yùn)行日志；7、臨時(shí)工用工制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2水電保障及設(shè)備維護(hù)1、變壓器 臺(tái)、共 kva、本季度檢查 次、檢修

34、 臺(tái)；2、配電室共 處；3、發(fā)電機(jī)設(shè)備 臺(tái)、功率 千瓦、完好率 、本季度發(fā)電量 千瓦小時(shí)；4、配電柜 臺(tái)，其中高壓 臺(tái)、低壓 臺(tái)，本季度清潔檢查 次，檢修 臺(tái)；5、配電箱 個(gè)，本季度檢修除塵 個(gè)、完好率 ；6、供電線路總長(zhǎng) 米、其中地下 米、地面 米、本季度增（減） 米；7、供水管網(wǎng)總長(zhǎng) 米、其中地下 米、地面 米；8、配電箱 處。其中：?jiǎn)挝?處、教職工 處 、其它 處、本季度維修 處；9、路燈共計(jì) 盞、新增 盞、維修 盞、總功率 瓦、維修 盞、完好率 ；10、高壓供水泵 臺(tái)，檢修 臺(tái)/次；11、門(mén)柱燈 盞、新增 盞、維修 盞、總功率 瓦、完好率 ；12、辦公樓樓道燈共計(jì) 盞、新增 盞、維修

35、盞、總功率 瓦、完好率 ；13、住宅樓道燈共 盞、維修 盞、總功率 瓦、完好率 ；14、廣場(chǎng)燈共計(jì) 盞、新增 盞、維修 盞、總功率 瓦 、完好率 ；15、草坪燈共計(jì) 盞、新增 盞、維修 盞、總功率 瓦、完好率 ；16、供水閥門(mén) 個(gè)。其中：?jiǎn)挝?個(gè)、教職工住宅區(qū)_ 個(gè) 、其它 個(gè)、新增 個(gè)、維修 個(gè)、完好率 ；17、沖水閥和水籠頭共 個(gè)、新增 個(gè)、維修 個(gè)；18、本季度維修投入 元，其中供水維修 元、供電維修 元。1.配電室設(shè)備完好，警示標(biāo)志清楚，室內(nèi)整潔衛(wèi)生無(wú)雜物； 2.發(fā)電房設(shè)備完好，能確保正常啟動(dòng)，發(fā)、供電記錄詳細(xì)；3.供水管網(wǎng)無(wú)破損、供電線路無(wú)雜亂；4.路燈、門(mén)柱燈、廣場(chǎng)燈、草坪燈完好率

36、應(yīng)達(dá)到95%；6.辦公樓及住宅樓道燈完好率應(yīng)達(dá)到95%。 序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注3水電管理與收費(fèi)1、水表共 塊，其中公用 塊，單位 塊，教職工 塊，市供水表 塊，其它 塊；2、電表共 塊，其中：公用 塊，單位 塊，教職工 塊，其它 塊；3、本季度增（減）水表 塊，增（減）電表 塊；4、本季度處理單位和職工個(gè)人的咨詢(xún)投訴 起。5、本季度倉(cāng)庫(kù)共進(jìn)物資 元， 其中：供水物資 元、供電物資 元、其它物資 元；6、本季度倉(cāng)庫(kù)共出物資 元 ，其中：供水物資 元、供電物資 元、其它物資 元。7、本季度用電 度、 元，其中：?jiǎn)挝?度、教職工 度、商用（外用） 度、其它 度；8、本季度用水 噸、

37、元，其中：?jiǎn)挝?噸、教職工 噸、商用（外用） 噸、其它 噸；9、本季度回收額 元；10、本季度回收率 。11、本季度共收到水電維修報(bào)告 起，其中：?jiǎn)挝?起、 教職工住宅 起、已維修 起、 維修經(jīng)費(fèi) 元。12、本季度外付水費(fèi) 元，其中辦公用水 元，生活用水 元，商業(yè)用水 元；13、本季度外付電費(fèi) 元，其中辦公用電 元，生活用電 元，商業(yè)用電 元；14、本季度用于水電設(shè)施維修經(jīng)費(fèi) 元。1、水表計(jì)量裝置安裝到位。2、建立庫(kù)存物資臺(tái)帳，帳簿記錄規(guī)范；3、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)，手續(xù)完備；4、倉(cāng)庫(kù)保管帳、卡、物相符，存放貨物規(guī)范有序。5、每季度編制水電用量、費(fèi)用支出及回收情況報(bào)表；6、水電費(fèi)回收率應(yīng)達(dá)到90%。

38、7、建立報(bào)修登記制度；8、有維修施工通知單，記錄詳細(xì)；9、維修取費(fèi)執(zhí)行學(xué)校規(guī)定，手續(xù)完備；10、及時(shí)受理維修；11、維修材料嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)4安全管理1、安全教育 人次；2、違章違規(guī)的處理 人次；3、私拉亂接水電管線查處 人次；4、消防設(shè)備維修、添置換藥 臺(tái)件。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一學(xué)術(shù)交流中心自我檢查季度報(bào)表序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、客房管理制度；2、旅客住宿須知；3、安全管理制度；4、臨時(shí)工用工制度；5、財(cái)物管理制度。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2資產(chǎn)管理1、設(shè)備數(shù)量：床 張、被套 床、棉絮 床、床單 床、枕套 個(gè)、枕芯 個(gè)、枕巾 條、椅 把

39、、桌 張、方凳 個(gè)、茶幾 個(gè)、電冰箱 臺(tái)、電視機(jī) 臺(tái)、空調(diào) 臺(tái)、電風(fēng)扇 臺(tái)、電腦 臺(tái)；2、設(shè)備設(shè)施添置維修開(kāi)支 元，報(bào)廢計(jì) 元。1、資產(chǎn)臺(tái)帳清楚；2、維修工作及時(shí)。3服務(wù)質(zhì)量1、共有客房 間、本季入住 人次、入住率 %；2、本季度營(yíng)業(yè)總額 萬(wàn)元；比去年同期增（減） %；3、本季度完成營(yíng)業(yè)額占全年計(jì)劃 %、毛利 萬(wàn)元。1、服務(wù)態(tài)度好；2、入住環(huán)境好；3、創(chuàng)造條件提高入住率。4安全管理1、滅火器共有 個(gè)、檢查 次、已換藥 個(gè)；2、消防通道 個(gè)、暢通的 個(gè)；3、開(kāi)安全會(huì)議 次、檢查隱患 處、整改 處；4、旅客報(bào)案被盜 次；5、安全設(shè)備支出 元。1、落實(shí)安全制度；2、保證人財(cái)安全。2006年 月 日單

40、位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一第一工程部自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；3、材料采購(gòu)，出入庫(kù)制度；4、材料使用標(biāo)準(zhǔn)；5、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度；6、安全管理制度；7、臨時(shí)工用工制度；8、工程施工日志。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2工程管理1、本季累計(jì)辦理工程預(yù)算 項(xiàng)、經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元；2、已按期完成工程 項(xiàng)、經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元；3、工程變更 處，涉及經(jīng)費(fèi) 元；4、共有工程技術(shù)人員 名，其中工程師 名、助理工程師 名、會(huì)計(jì) 名；5、竣工工程現(xiàn)場(chǎng)清理 處；6、竣工工程恢復(fù)綠地 。1、設(shè)有專(zhuān)職（固定）預(yù)算結(jié)算人員；2、

41、按規(guī)范要求組織預(yù)結(jié)算；3、 預(yù)算和結(jié)算書(shū)內(nèi)容（定額、價(jià)格）符合文件要求4、 交水電改造圖紙一份給甲方。3工程決算1、本季承接社會(huì)工程 項(xiàng)、預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元；2、本季承接學(xué)校工程 項(xiàng)，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi) 元3、本季度已竣工 項(xiàng)、 經(jīng)費(fèi)共 萬(wàn)元；4、本季度累計(jì)收到工程質(zhì)量投訴 件、已處理 件。1、每項(xiàng)工程有確定的施工質(zhì)量監(jiān)管員；2、按操作規(guī)程組織施工；3、施工有施工日志并記錄清楚；4、施工質(zhì)量達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn)；5、無(wú)重大的工程投訴事件；6、施工資料整理規(guī)范完整。7、4安全管理1、本季度召開(kāi)專(zhuān)題安全會(huì)議 次，參加 人次；2、發(fā)生安全事故 起 ，今年累計(jì)發(fā)生 起。1、制定了安全生產(chǎn)制度；2、有專(zhuān)門(mén)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人；

42、3、經(jīng)常性開(kāi)展安全教育、有記錄；4、無(wú)施工安全事故（事故率為0）。單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 填表人（簽名）：附表一第二工程部自我檢查季度報(bào)表2006年 月 日序號(hào)項(xiàng)目自 我 檢 查 內(nèi) 容備 注1制度建設(shè)1、各類(lèi)人員崗位職責(zé)；2、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；3、材料采購(gòu)，出入庫(kù)制度；4、材料使用標(biāo)準(zhǔn)；5、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度；6、安全管理制度；7、臨時(shí)工用工制度；8、工程施工日志。1、涵蓋全面；2、落實(shí)認(rèn)真。2工程管理1、本季累計(jì)辦理工程預(yù)算 項(xiàng)、經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元；2、已按期完成工程 項(xiàng)、 經(jīng)費(fèi) 萬(wàn)元；3、工程變更 處，涉及經(jīng)費(fèi) 元；4、共有工程技術(shù)人員 名，其中工程師 名、助理工程師 名、會(huì)計(jì) 名；5、竣工工程現(xiàn)場(chǎng)清理 處；