2015微信-運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案-課件PPT

1、2021/8/261深圳微領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)方案2021/8/262公司介紹 深圳市微領(lǐng)域科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的微信第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商，是國(guó)內(nèi)基于微信行業(yè)應(yīng)用解決方案的專(zhuān)業(yè)提供商，專(zhuān)注于微信技術(shù)開(kāi)發(fā)和微信營(yíng)銷(xiāo)。我們擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具備自主開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的能力和技術(shù)。能夠?yàn)楦餍袠I(yè)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)解決方案、推廣方案。所開(kāi)發(fā)出的軟件功能強(qiáng)大、穩(wěn)定、美觀(guān)、易用。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能浖_(kāi)發(fā)思路、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的軟件開(kāi)發(fā)流程的開(kāi)發(fā)方法，保證軟件的內(nèi)在質(zhì)量和可擴(kuò)充性。2021/8/263為什么要微信營(yíng)銷(xiāo) 手機(jī)已經(jīng)成為人們身體的一部分 人們通過(guò)手機(jī)聯(lián)接一切 PC互聯(lián)網(wǎng)改變了我們生活的一部分：購(gòu)物、社交、獲

2、取資訊的方式 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將更深入改變我們生活：各種APP應(yīng)用：地圖、拍照、社交、資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物 馬化騰：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要連接一切！2021/8/264為什么要微信營(yíng)銷(xiāo) 1、6億用戶(hù)在用微信億用戶(hù)在用微信 2、除了睡覺(jué)、除了睡覺(jué)8個(gè)小時(shí)，個(gè)小時(shí)，16個(gè)小時(shí)都在用微信個(gè)小時(shí)都在用微信 微信有無(wú)比巨大的商業(yè)價(jià)值。微信有無(wú)比巨大的商業(yè)價(jià)值。 微信要連接一切，改變一切：吃飯、打的、購(gòu)微信要連接一切，改變一切：吃飯、打的、購(gòu)物物 微信正在國(guó)際化，微信正在國(guó)際化，8種主要語(yǔ)言，種主要語(yǔ)言，200多個(gè)國(guó)家多個(gè)國(guó)家推廣推廣2021/8/265什么是微信營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)微信好比是企業(yè)的魚(yú)缸，粉絲

3、就好比是魚(yú)兒，我們將大海（市場(chǎng)）中的魚(yú)兒吸引進(jìn)魚(yú)缸中，慢慢養(yǎng)起來(lái)，常常喂食（維護(hù)），魚(yú)兒越養(yǎng)越多，別讓魚(yú)兒跑掉，有一天你可以收獲它！微信營(yíng)銷(xiāo)之“魚(yú)缸論”2021/8/266微信營(yíng)銷(xiāo)可以怎么做二維碼推廣線(xiàn)下推廣線(xiàn)上活動(dòng)策劃推廣利用朋友圈的病毒推廣借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)推廣社交網(wǎng)絡(luò)推廣社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo) 微信現(xiàn)狀分析2021/8/267二維碼推廣現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)宣傳單頁(yè)電視電臺(tái)短信 常規(guī)二維碼展示方式報(bào)紙廣告、報(bào)道2021/8/268二維碼推廣給顧客一個(gè)掏出手機(jī)的理由給顧客一個(gè)掏出手機(jī)的理由讓顧客主動(dòng)點(diǎn)開(kāi)微信讓顧客主動(dòng)點(diǎn)開(kāi)微信引導(dǎo)顧客掃描二維碼引導(dǎo)顧客掃描二維碼使用二維碼推廣時(shí)遇到的主要問(wèn)題：顧客對(duì)二維碼視而不見(jiàn)202

4、1/8/269 常規(guī)展示加點(diǎn)創(chuàng)意效果意想不到二維碼推廣2021/8/2610線(xiàn)下推廣一 線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合微信線(xiàn)上功能，一套好的策劃方案和創(chuàng)意將會(huì)讓線(xiàn)下活動(dòng)收獲比傳統(tǒng)推廣成倍的效果。二 線(xiàn)下活動(dòng)一般分為策劃期、預(yù)熱期、活動(dòng)期再到效果統(tǒng)計(jì)總結(jié)2021/8/2611線(xiàn)下推廣1.增加粉絲，線(xiàn)上統(tǒng)一管理2.新穎高科技的暖場(chǎng)與氣氛3.客戶(hù)參與現(xiàn)場(chǎng)，二次傳播4.良好的氛圍，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售各行各業(yè)都在傳統(tǒng)的線(xiàn)下推廣中引進(jìn)了微信推廣、微信線(xiàn)下線(xiàn)上的結(jié)合已經(jīng)形成一種趨勢(shì)、誰(shuí)能把握住趨勢(shì)誰(shuí)將占得先機(jī)。2021/8/2612線(xiàn)下推廣線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合微信推廣互動(dòng)威力無(wú)窮2021/8/2613線(xiàn)上活動(dòng)策劃推廣通知粉絲登記資料參與抽

5、獎(jiǎng)分享贏(yíng)大獎(jiǎng)傳播引粉絲引流吸引粉絲顧客2021/8/2614線(xiàn)上活動(dòng)策劃推廣微社交應(yīng)用激活粉絲，互動(dòng)無(wú)限傳播1.發(fā)布活動(dòng)2.排名榜3.領(lǐng)取種子4.邀請(qǐng)好友澆水5.傳播參與游戲開(kāi)始傳播的過(guò)程中粉絲和潛在客戶(hù)也在不斷增長(zhǎng)2021/8/2615線(xiàn)上活動(dòng)策劃推廣案例 十二道鋒味策劃引爆朋友圈粉絲暴漲“我有我的鋒味”待定成為新用戶(hù)推送歡迎語(yǔ)引導(dǎo)參與活動(dòng)推送圖文信息引導(dǎo)參與活動(dòng)點(diǎn)擊菜單參與活動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面選擇食材獲得美味大餐分享至朋友圈搖動(dòng)手機(jī) 開(kāi)始烹飪添加輔料 朋友看到分享已關(guān)注用戶(hù)互動(dòng)機(jī)制互動(dòng)引導(dǎo)粉絲導(dǎo)流選擇工具時(shí)間 ？發(fā)給指定好友2021/8/2616十二道鋒味策劃引爆朋友圈粉絲暴漲線(xiàn)上活

6、動(dòng)策劃推廣結(jié)合行業(yè)特性特別定制策劃的線(xiàn)上活動(dòng)，吸引的粉絲質(zhì)量高維護(hù)得好很容易發(fā)展成為客戶(hù)2021/8/2617社交網(wǎng)絡(luò)推廣2021/8/2618社交網(wǎng)絡(luò)推廣全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合推廣機(jī)制消費(fèi)者行為分析引起關(guān)注產(chǎn)生興趣采取行動(dòng)主動(dòng)搜尋主動(dòng)分享微信承擔(dān)的三大角色：基本角色：趣味內(nèi)容引起關(guān)注，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)興趣，深度角色：微銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)“快捷支付”功能，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)；1. 重要角色：唯一大眾品牌移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)端，未來(lái)市場(chǎng)的主要傳播媒介。通過(guò)專(zhuān)業(yè)戶(hù)外BBS，社交媒體，引起網(wǎng)友關(guān)注通過(guò)微博、微信的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，引起網(wǎng)友探索品牌的興趣通過(guò)官網(wǎng)，主動(dòng)搜尋獲得更全面的品牌和產(chǎn)品信息通過(guò)品牌平臺(tái)，采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)主動(dòng)在微博、微

7、信或BBS平臺(tái)，分享品牌和產(chǎn)品帶來(lái)的美好體驗(yàn)2021/8/2619社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)2021/8/2620社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)2021/8/2621社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)2021/8/2622社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)2021/8/2623社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)2021/8/2624利用朋友圈的病毒推廣朋友圈病毒營(yíng)銷(xiāo)案例分享單日漲粉449，三天漲1000+兒童涂鴉大賽兒童涂鴉大賽2021/8/2625粉絲通過(guò)分享投票參與到活動(dòng)中、商家設(shè)置誘人的大獎(jiǎng)和唾手可得的獎(jiǎng)品，粉絲在互動(dòng)中感受到無(wú)窮的樂(lè)趣，這樣的活動(dòng)一下子就引爆朋友圈了，這樣病毒式的傳播，效果超出傳統(tǒng)模式的想象。利用朋友圈的病毒推廣微投票2021/8/26

8、26一 可以制作精美賀卡圖片并添加優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)音樂(lè)商家可以將賀卡推送給指定粉絲，或直接分享到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。2 節(jié)假日一張精美的賀卡可以增強(qiáng)新老客戶(hù)的歸屬感和粘度。微賀卡利用朋友圈的病毒推廣2021/8/2627邀請(qǐng)函一 公司或商家有什么促銷(xiāo)活動(dòng) 或大型活動(dòng)可以通過(guò)邀請(qǐng)函 這種電子文件推送給客戶(hù)二客戶(hù)或者用戶(hù)可以打開(kāi)邀請(qǐng)函 在線(xiàn)報(bào)名，電子邀請(qǐng)函無(wú)疑大 大提高了效率和成本。 三 對(duì)于面向大眾的活動(dòng)、通過(guò) 朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)分享更是會(huì)收到出乎意料的效果利用朋友圈的病毒推廣2021/8/2628借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)推廣借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)好聲音投票借助當(dāng)前熱門(mén)的焦點(diǎn)時(shí)事和熱點(diǎn)新聞事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)注度和互動(dòng)性會(huì)大大提高2021/8/262

9、9借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)好聲音投票借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)推廣2021/8/2630借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)推廣事件營(yíng)銷(xiāo)案例-杜蕾斯：愛(ài)的距離2021/8/2631 微信現(xiàn)狀分析用戶(hù)最初使用微信的原因?2021/8/2632用戶(hù)使用微信的頻率微信現(xiàn)狀分析2021/8/2633用戶(hù)關(guān)注微信公眾平臺(tái)的類(lèi)型注：同一用戶(hù)可能選擇多種平臺(tái)政務(wù)5.7%影音5.7%品牌/購(gòu)物7.7%財(cái)經(jīng)9.8%旅游/運(yùn)動(dòng)10.3%教育11.4%時(shí)尚/紅人14.3%生活/信息15.4%語(yǔ)錄17.1%明星20%科技31.4%搞笑/玩樂(lè)37.1%資訊65.7%數(shù)據(jù)顯示，2014年微信公眾平臺(tái)類(lèi)型關(guān)注情況，用戶(hù)關(guān)注最多的是資訊類(lèi)公眾平臺(tái)，占比達(dá)65.7%，其次是搞笑/玩樂(lè)類(lèi)公

10、眾平臺(tái)和科技類(lèi)公眾平臺(tái)，占比分別為37.1%和31.4%，生活信息在15.4%。微信現(xiàn)狀分析2021/8/2634用戶(hù)對(duì)微信公眾平臺(tái)不滿(mǎn)之處2014年微信公眾平臺(tái)用戶(hù)的不滿(mǎn)之處主要體現(xiàn)在，用戶(hù)體驗(yàn)不佳，有用信息缺少和缺少想要關(guān)注的內(nèi)容等方面，占比分別達(dá)到34.5%，28.6%和23.9%?？傮w而言，調(diào)查發(fā)現(xiàn)建立在微信公眾平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求比較大。注：一個(gè)用戶(hù)可能選擇多種意見(jiàn)微信現(xiàn)狀分析2021/8/2635微信公眾平臺(tái)被取消關(guān)注的原因取消關(guān)注原因？沒(méi)有新意31.7%提供的信息不實(shí)用31.7%有垃圾信息或廣告56.1%信息時(shí)效性不佳 12.2%網(wǎng)絡(luò)傳輸不佳 9.8%信息不準(zhǔn)確22.0%內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng)14.6%提供信息不足26.8%消息提醒不夠人性化24.4%注：同一用戶(hù)可能選著多種原因微信現(xiàn)狀分析2021/8/2636部分硬件設(shè)備2021/8/2637硬件設(shè)備照片打印機(jī)一 客戶(hù)關(guān)注商家微信號(hào)成為粉絲后可以 上傳照片進(jìn)行打印二 使用與門(mén)店以及各大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)2021/8/2638硬件設(shè)備微信WiFi客戶(hù)需要先關(guān)注微信號(hào)之后才能使用WiFi