基于plc的大樓物業(yè)供水系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、最新 精品 Word 歡送下載 可修改目 錄基于plc的大樓物業(yè)供水系統(tǒng)設(shè)計(jì)目 錄第1章 緒 論- 3 -1.1自動(dòng)售貨機(jī)的理論背景與實(shí)際意義- 3 -1.2自動(dòng)售貨機(jī)的主要內(nèi)容- 3 -1.3自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)計(jì)思路- 4 -第 2 章自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn)狀以及相關(guān)技術(shù)應(yīng)用研究- 5 -2.1國(guó)外自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn)狀- 5 -2.2國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn)- 6 -第 3 章自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究流程與方法- 8 -3.1目標(biāo)市場(chǎng)研究分析- 8 -珠江新城的總體介紹- 8 -珠江新城房?jī)r(jià)概況- 9 -3.2珠江新城消費(fèi)人群分析- 13 -3.3自動(dòng)售賣(mài)機(jī)現(xiàn)狀分析- 14 -自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的結(jié)構(gòu)- 14 -自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的

2、用戶(hù)研究- 16 -現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的調(diào)研分析- 19 -第 4 章PLC簡(jiǎn)述- 21 -4.1PLC的定義- 21 -4.2PLC的簡(jiǎn)介- 21 -4.3PLC的工作原理- 21 -4.4PLC的工作方式- 22 -4.5PLC的硬件組成- 23 -4.6PLC的編程語(yǔ)言- 24 -4.7PLC的特點(diǎn)- 24 -第 5 章自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)計(jì)- 27 -5.1系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)- 27 -PLC的選型- 27 -I/O分配表- 27 -PLC接線圖- 27 -5.2系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)- 28 -主程序流程框圖- 28 -投幣、顯示流程框圖- 29 -比擬幣值子程序流程圖- 30 -飲料選擇子程序流程框圖-

3、 31 -退幣子程序流程框圖- 31 -5.3程序梯形圖- 32 -主程序梯形圖- 32 -判鍵、顯示子程序P1及比擬幣值子程序P2- 33 -飲料選擇子程序P3- 34 -退幣子程序P4- 35 -第 6 章仿真與調(diào)試- 37 -6.1GX Developer的特點(diǎn)：- 37 -6.2程序的仿真過(guò)程與步驟- 37 -第 7 章自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的創(chuàng)新設(shè)想- 39 -7.1自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的功能與結(jié)構(gòu)- 39 -功能創(chuàng)新- 39 -自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)- 39 -7.2自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的工作流程設(shè)計(jì)- 42 -7.3自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的效果圖- 43 -結(jié) 論- 46 -致 謝- 47 -參考資料- 48 -佳木斯大學(xué)教

4、務(wù)處 - - 22 - -第1章 緒 論1.1 自動(dòng)售貨機(jī)的理論背景與實(shí)際意義自動(dòng)售貨機(jī)是一種全新的商業(yè)零售形式，20世紀(jì)70年代自日本和歐美開(kāi)展起來(lái)。它又被稱(chēng)為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。在日本，70的罐裝飲料是通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)售出的；全球著名飲料商可口可樂(lè)公司在全世界就布有50萬(wàn)臺(tái)飲料自動(dòng)售貨機(jī)。在中國(guó),自動(dòng)售貨機(jī)1999年開(kāi)始進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)如今，在機(jī)場(chǎng)、地鐵、商場(chǎng)、公園等客流較大的場(chǎng)所，已不難發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)的身影。從自動(dòng)售貨機(jī)的開(kāi)展趨勢(shì)來(lái)看，它的出現(xiàn)是由于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造向技術(shù)密集型社會(huì)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)以及消費(fèi)模式和銷(xiāo)售環(huán)境的變化，要求出現(xiàn)新的流通渠道；而相對(duì)的超市、百貨購(gòu)物中

5、心等新的流通渠道的產(chǎn)生，人工費(fèi)用也不斷上升；再加上場(chǎng)地的局限性以及購(gòu)物的便利性等這些因素的制約，無(wú)人自動(dòng)售貨機(jī)作為一種必須的機(jī)器便應(yīng)運(yùn)而生了它的售貨領(lǐng)域非常廣泛，是興旺國(guó)家商品零售的一種主要方式。近幾年，自動(dòng)售貨機(jī)逐漸被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。但由于售貨機(jī)分布零散、范圍廣闊的特點(diǎn)，自動(dòng)售貨機(jī)在為消費(fèi)者帶來(lái)方便的同時(shí)，也為經(jīng)營(yíng)者在監(jiān)控、管理、維護(hù)等方面帶來(lái)很大的不便。目前售貨機(jī)運(yùn)行的各種情況都需要由人工判斷，包括缺貨、缺零錢(qián)、幣箱已滿(mǎn)、售貨機(jī)機(jī)械故障等，經(jīng)營(yíng)者普遍采用人工定時(shí)巡回視察的管理方法，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，又無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確獲取自動(dòng)售貨機(jī)狀態(tài)報(bào)告，給經(jīng)營(yíng)者增加了管理本錢(qián)和難度，也有可能給消費(fèi)者的正常

6、消費(fèi)造成不便。 本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)可以使自動(dòng)售貨機(jī)的經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行商品銷(xiāo)售狀況分析，預(yù)測(cè)商品的銷(xiāo)售走勢(shì)，確定合理的采購(gòu)和配送策略，以期獲得最高的投資回報(bào)率。同時(shí)售貨機(jī)的一些故障信息和警報(bào)信息可以實(shí)時(shí)的傳送到相應(yīng)運(yùn)營(yíng)人員，從而可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。1.2 自動(dòng)售貨機(jī)的主要內(nèi)容1、本次自動(dòng)售貨機(jī)可以投入1元、5元、10元。 2、自動(dòng)售貨機(jī)販賣(mài)的飲料共有3種，分別為汽水、花茶、咖啡。如果顧客投入的幣值超過(guò)12元，只可以選擇汽水；如果顧客投入的幣值超過(guò)15元，就可以選擇汽水和花茶2種；如果顧客投入的幣值超過(guò)20元，那么汽水、花茶、咖啡3種飲料都可以選。 3、當(dāng)一種飲料可

7、以選擇時(shí)，對(duì)應(yīng)的指示燈會(huì)亮，表示此類(lèi)飲料可以選擇購(gòu)置。 4、當(dāng)按下飲料的選擇按鈕時(shí)，對(duì)應(yīng)的飲料指示燈會(huì)閃爍3秒，表示此類(lèi)飲料已經(jīng)被選中。5、如果顧客不再想買(mǎi)物品，只需要按下退幣鍵，自動(dòng)售貨機(jī)就會(huì)自動(dòng)退出余額。如果余額超過(guò)10元，自動(dòng)售貨時(shí)機(jī)先退10元，在退1元。如果余額小于10元，自動(dòng)售貨機(jī)直接退1元。1.3 自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)計(jì)思路這次設(shè)計(jì)的題目是自動(dòng)售貨機(jī)，主要是采用三菱公司生產(chǎn)的FX2N系列PLC的梯形圖來(lái)進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，并簡(jiǎn)單的介紹相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如： PLC的定義、PLC的編程語(yǔ)言、PLC的硬件組成等。根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容和控制要求畫(huà)出順序功能圖和梯形圖，再根據(jù)PLC的相關(guān)知識(shí)設(shè)計(jì)出它的外部接線圖

8、，結(jié)合梯形圖和外部接線圖分析說(shuō)明該設(shè)計(jì)的控制原理過(guò)程。 本次設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容在第三章的設(shè)計(jì)局部，即自動(dòng)售貨機(jī)的梯形圖程序的設(shè)計(jì)。首先根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容和控制要求來(lái)畫(huà)出流程框圖，然后根據(jù)流程框圖來(lái)進(jìn)行程序的編寫(xiě)。第 2 章 自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn)狀以及相關(guān)技術(shù)應(yīng)用研究2.1 國(guó)外自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn)狀 20世紀(jì)60年代，美國(guó)最早出現(xiàn)了出售口香糖的自動(dòng)售貨機(jī)，而這種自動(dòng)售貨機(jī)又最先出現(xiàn)在人流量集中的美國(guó)地鐵里。當(dāng)時(shí)，美國(guó)人用l美分可以在自動(dòng)售貨機(jī)上買(mǎi)到一塊口香糖。然而直到20世紀(jì)80年代以后，這種截然不同的售賣(mài)方式才逐步出現(xiàn)在世界各地，尤其是興旺國(guó)家。隨著時(shí)代的開(kāi)展，現(xiàn)在自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了65個(gè)國(guó)家和地區(qū)。憑借巨

9、大的人均硬幣持有量這一先天優(yōu)勢(shì)，自動(dòng)售貨機(jī)入駐日本以后，其數(shù)量逐月攀升。根據(jù)美國(guó)?自動(dòng)時(shí)代?統(tǒng)計(jì)，截止2022，日本的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量已到達(dá)560萬(wàn)臺(tái)，而其出售的商品更是琳瑯滿(mǎn)目，創(chuàng)造的利潤(rùn)高達(dá)7兆1 122億日元。平均每23個(gè)人一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)這一耀眼的數(shù)字使得日本毫無(wú)疑問(wèn)地成為了全世界最大的自動(dòng)售貨機(jī)之國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本人均消費(fèi)多達(dá)56000日元，。早在2022年，僅在日本可口可樂(lè)一家公司就有多達(dá)100萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，其銷(xiāo)售額占日本市場(chǎng)總銷(xiāo)售額的70；在北美，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)2022年以前就有將近700萬(wàn)臺(tái)的自動(dòng)售貨機(jī)，每40個(gè)人就有一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，其銷(xiāo)售額超過(guò)293億美元，與此相比，歐洲平均

10、每60人一臺(tái)，而其日營(yíng)業(yè)額更是多達(dá)50至100美元不等。通過(guò)上述一系列數(shù)據(jù)觀察我們發(fā)現(xiàn)，在國(guó)外興旺國(guó)家自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)成熟的零售狀態(tài)?，F(xiàn)在，世界自動(dòng)售賣(mài)機(jī)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，但是總體而言主要具有以下一些特點(diǎn)：1、產(chǎn)品整體消費(fèi)頻率較高。與日常生活緊密相關(guān)的各種飲品、食物等主要擺放在密集人流區(qū)，例如機(jī)場(chǎng)、圖書(shū)館、高檔小區(qū)內(nèi)、繁華街區(qū)、旅游景點(diǎn)、大型商場(chǎng)和購(gòu)物中心以及酒吧等娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)；2、產(chǎn)品單品消費(fèi)頻率低，但是產(chǎn)品地域特征鮮明，在特定區(qū)域能夠滿(mǎn)足既定消費(fèi)需求。例如，放置在小區(qū)的牛奶自動(dòng)售賣(mài)機(jī)出售瓶裝鮮牛奶(如圖2一l所示)；放置在快餐店的披薩自動(dòng)售賣(mài)機(jī)(如圖2-2所示)放置在釣魚(yú)場(chǎng)內(nèi)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)

11、通常是以魚(yú)餌為主要售賣(mài)產(chǎn)品；而放置在游泳場(chǎng)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)那么以出售與其相關(guān)的休閑娛樂(lè)產(chǎn)品為主；海鮮市場(chǎng)那么是出售融入了娛樂(lè)性的活龍蝦；機(jī)場(chǎng)的售賣(mài)機(jī)主要出售輕便型化裝品以滿(mǎn)足旅行者的即時(shí)需求；放置在酒店的售賣(mài)機(jī)那么出售鞋類(lèi)等產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足旅行者的消費(fèi)需求。3、產(chǎn)品價(jià)值高，并在出售產(chǎn)品的同時(shí)最大限度地實(shí)現(xiàn)品牌傳播。我們可以知道自動(dòng)售賣(mài)機(jī)在日本開(kāi)展是最好的，日本自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的人均臺(tái)數(shù)是美國(guó)的2倍，是歐洲國(guó)家的3倍。而人均消費(fèi)在日本也是遙遙領(lǐng)先，是美國(guó)的55倍，歐洲國(guó)家的9倍。自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的在日本能被廣泛使用，主要是日本是一個(gè)人均硬幣持有量最大的國(guó)家，這給自動(dòng)售賣(mài)機(jī)消費(fèi)者提供了很大的方便。而美國(guó)、

12、歐洲國(guó)家的生活習(xí)慣是喜歡罐裝的飲料，促進(jìn)了飲料機(jī)的推廣與開(kāi)展。2.2 國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究現(xiàn) 我國(guó)國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的開(kāi)展相對(duì)歐美國(guó)家而言并不興旺。就出售的內(nèi)容而言，我國(guó)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)目前依然是以銷(xiāo)售各種飲品、零食為主，銷(xiāo)售產(chǎn)品總體單一； 就分布的區(qū)域而言，我國(guó)主要將自動(dòng)售賣(mài)機(jī)擺放在機(jī)場(chǎng)、商超等有特定人員照看的地方。事實(shí)上，在某些興旺地區(qū)自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍。雖然自動(dòng)售賣(mài)機(jī)在我國(guó)存在和開(kāi)展已久達(dá)10年，但是由于我國(guó)既定貨幣特征(人均持有銀幣量小)和生活習(xí)慣、生活方式，以及經(jīng)濟(jì)開(kāi)展等各方面綜合因素的影響，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面普及。1992年，我國(guó)才開(kāi)始出現(xiàn)來(lái)自日本和韓國(guó)的舊機(jī)器。從完全引進(jìn)國(guó)外自

13、動(dòng)售賣(mài)機(jī)到自主研發(fā)、制造自動(dòng)售貨機(jī)，經(jīng)過(guò)幾十年的艱難開(kāi)展，我國(guó)自主研發(fā)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)開(kāi)辟出了一片新天地。目前中國(guó)國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)分布己趨明晰，即從東南部沿海經(jīng)濟(jì)興旺區(qū)域向中西部欠興旺地區(qū)、從一線城市向二三級(jí)城市開(kāi)展。目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)市場(chǎng)還處于“蠻荒期，商機(jī)無(wú)處不在，放眼望去幾乎處處都是尚未開(kāi)掘的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的“蠻荒地。在這樣一個(gè)充滿(mǎn)商機(jī)的國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)市場(chǎng)，其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力被無(wú)限縮小，經(jīng)營(yíng)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的商人更多的是扮演一個(gè)“拓荒者的角色。目前，據(jù)?中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研在線?分析，中國(guó)擁有量約為4萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，對(duì)總?cè)丝?3億的中國(guó)而言這個(gè)數(shù)字實(shí)在是微缺乏道。如果按照現(xiàn)在中國(guó)城市居住人

14、口39億來(lái)計(jì)算，分到每i0000城市人口才能有一臺(tái)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，但在歐美這些興旺國(guó)家，自動(dòng)售貨機(jī)的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額占據(jù)全國(guó)零售業(yè)銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額的六成以上，而且以每年超過(guò)10的增長(zhǎng)速度在開(kāi)展。中國(guó)市場(chǎng)龐大且有著很好的市場(chǎng)前景，使國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)制造廠家和運(yùn)營(yíng)商的信心大增?，F(xiàn)在中國(guó)美好的市場(chǎng)吸引了國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)商超過(guò)10家，零售業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商家40多家。另外，國(guó)外許多巨頭也著手在中國(guó)的市場(chǎng)排兵布陣。目前中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)還很小，普及度不高、數(shù)量少，且銷(xiāo)售商品品種非常單一，主要是以飲料自動(dòng)售貨機(jī)為主，技術(shù)研究相對(duì)落后，有些自動(dòng)售賣(mài)機(jī)質(zhì)量還未完全過(guò)關(guān)，生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)本錢(qián)相對(duì)較高，利潤(rùn)率同樣也不高。導(dǎo)致這些現(xiàn)

15、狀產(chǎn)生的主要原因是中國(guó)國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)沒(méi)有找到適宜的方式對(duì)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新，未能有效地解決本錢(qián)，質(zhì)量，運(yùn)營(yíng)等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。自動(dòng)售賣(mài)機(jī)現(xiàn)狀綜述：國(guó)外自動(dòng)售賣(mài)機(jī)開(kāi)展迅速，針對(duì)性比價(jià)強(qiáng)，針對(duì)不同商品而開(kāi)發(fā)一款專(zhuān)賣(mài)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)。這能使產(chǎn)品生產(chǎn)商能夠很快地將產(chǎn)品通過(guò)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)銷(xiāo)售平臺(tái)而推廣到銷(xiāo)售終端。中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)的開(kāi)展還相比照擬緩慢，這是多方面原因造成的。其中，最主要的障礙是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)目前自動(dòng)售貨機(jī)的信任度、易操作性等有疑慮。此外，自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品比擬單一，價(jià)格大多都高于便利店、超市的相同商品，現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)只能識(shí)別硬幣和特定的小額紙幣，這些都影響到消費(fèi)者的選擇。自動(dòng)售貨機(jī)擁有技術(shù)含

16、量高、市場(chǎng)潛力大、銷(xiāo)售模式新、商品貨真價(jià)實(shí)等優(yōu)點(diǎn)，都決定了它廣闊的市場(chǎng)開(kāi)展前景。并且，它能夠與電子購(gòu)物等新型消費(fèi)方式相結(jié)合，能創(chuàng)造巨大的商機(jī)。 本章小結(jié)：自動(dòng)售賣(mài)機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)潛力是巨大的，但現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)需要不斷的進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足不同的市場(chǎng)需求。本文所述的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)今后的開(kāi)展一定會(huì)與強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推廣、營(yíng)銷(xiāo)，因此我們?cè)谶x擇控制系統(tǒng)時(shí)需要充分考慮其以后與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。PLC能很好的與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)化，這是選擇這個(gè)技術(shù)的重要原因。為了使PLC控制系統(tǒng)能更好地被使用，需要做到以下幾點(diǎn)：1、充分發(fā)揮PLC控制系統(tǒng)的功能，能最大限度地滿(mǎn)足被控對(duì)象的控制要求；2、確保PLC

17、控制系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期可靠、平安、穩(wěn)定運(yùn)行；3、力求操作簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)、使用以及維修方便；4、由于技術(shù)的不斷開(kāi)展，對(duì)控制系統(tǒng)的使用要求也將會(huì)不斷地提高，設(shè)計(jì)時(shí)要適當(dāng)考慮到今后控制系統(tǒng)開(kāi)展和完善的需要。要到達(dá)以上要求，必須在設(shè)計(jì)之前進(jìn)行充分的調(diào)查研究，同時(shí)還要注意和現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)人員、工程管理人員、現(xiàn)場(chǎng)操作人員等緊密配合，擬定控制方案，共同解決設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題。第 3 章 自動(dòng)售賣(mài)機(jī)研究流程與方法3.1 目標(biāo)市場(chǎng)研究分析 本文研究的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)在市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是便利店，而本文設(shè)計(jì)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的目標(biāo)是取代現(xiàn)有便利店。要能取代現(xiàn)有便利店，必須比它更有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，比方：1、運(yùn)營(yíng)本錢(qián)低，這意味著商品價(jià)

18、格同時(shí)也會(huì)下降；2、購(gòu)置更方便、快捷；3、消費(fèi)群體更廣泛；4、營(yíng)業(yè)時(shí)間更長(zhǎng)。因此，需要找到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能最大化的展示自動(dòng)售賣(mài)機(jī)與傳統(tǒng)便利店在這些方面的一個(gè)矛盾。本文選擇廣州市珠江新城中心地段作為目標(biāo)市場(chǎng)，珠江新城作為目標(biāo)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：1、它是廣州CBD，是經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的中心，這里是廣州房?jī)r(jià)最高的地段；2、珠江新城是集金融、旅游、藝術(shù)活動(dòng)等為一體，其消費(fèi)人群相當(dāng)復(fù)雜、廣泛；3、珠江新城作為商業(yè)中心，其生活節(jié)奏是非常快的，消費(fèi)者更追求方便、快捷的生活方式。綜上所述，珠江新城是我們目標(biāo)市場(chǎng)最好的一個(gè)選擇。3.1.1 珠江新城的總體介紹 中國(guó)廣州在珠三角經(jīng)濟(jì)圈的整合中與作為世界金融中心的香港都扮演著越來(lái)越

19、重要的角色，它們都是區(qū)域開(kāi)展的領(lǐng)軍城市。廣州珠江新城作為新的CBD，其開(kāi)展的目標(biāo)定位于輻射整個(gè)廣州、珠三角乃至整個(gè)華南地區(qū)，并應(yīng)該朝著現(xiàn)代化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、高品質(zhì)、高起點(diǎn)的方向，把廣州打造成具有較強(qiáng)輻射力、區(qū)域集聚效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)?；默F(xiàn)代CBD。吸引來(lái)自全世界國(guó)際大企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)把其總部或區(qū)域總部設(shè)立在珠江新城，同時(shí)成為駐香港、澳門(mén)、臺(tái)灣的國(guó)際大型企業(yè)、跨國(guó)公司在亞洲的總部向北上進(jìn)、向西進(jìn)發(fā)的落腳點(diǎn)和橋梁。因此，廣州CBD的開(kāi)展應(yīng)在目前的根底上進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高以滿(mǎn)足國(guó)際大型企業(yè)、跨國(guó)公司的需求。應(yīng)該以珠江新城作為開(kāi)展中心，打造成一個(gè)以新城市的中軸線(即北起廣州火車(chē)站東站、延伸至珠江新城

20、向南經(jīng)天河北路、天河城和正佳廣場(chǎng)、天河體育中心東西兩翼、)為主核(即南北線)和以天河路(西接環(huán)市東路的傳統(tǒng)商務(wù)區(qū))作為次核(即東西線)的“十字架式的CBD。 珠江新城是位于新城市的中軸線之上，這顯示其在廣州未來(lái)開(kāi)展的重要性。珠江新城作為廣州的市中心，其定位是：21世紀(jì)中央金融商務(wù)區(qū)(CBD)，未來(lái)規(guī)劃開(kāi)展是成為集國(guó)際金融、行政、文娛、商業(yè)、貿(mào)易與居住等最先進(jìn)、最前沿的設(shè)施于一體，并推動(dòng)國(guó)際文化交流與合作的重要基地。3.1.2 珠江新城房?jī)r(jià)概況 根據(jù)?滿(mǎn)江紅地產(chǎn)?數(shù)據(jù)，近年珠江新城的商業(yè)寫(xiě)字樓工程如下表：表31珠江新城商業(yè)寫(xiě)字樓工程1、目前珠江新城的寫(xiě)字樓工程，按用途可分為三種：(1)自用型寫(xiě)字

21、樓聯(lián)通新時(shí)空廣場(chǎng)、電信中心、華南電力通訊大廈、國(guó)稅大廈等都是這種類(lèi)型的寫(xiě)字樓。這樣的寫(xiě)字樓幾乎都是國(guó)企或政府出資建設(shè)。(2)自用與商業(yè)合用寫(xiě)字樓合景國(guó)際金融廣場(chǎng)、信合大廈、廣州保利大廈等就是這樣的類(lèi)型，這些樓盤(pán)一局部是自用，還有一局部出租商業(yè)使用。(3)全商業(yè)型寫(xiě)字樓勤建商務(wù)大廈、富力科訊大廈、富力盈隆廣場(chǎng)等是這類(lèi)型的樓盤(pán)，它們的規(guī)模面積比擬大，適合商業(yè)用途，并且配套設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)比擬高，以高價(jià)格商業(yè)銷(xiāo)售為目的。2、按照工程的設(shè)計(jì)規(guī)劃可以分為：(1)標(biāo)準(zhǔn)式寫(xiě)字樓如勤建商務(wù)大廈、富力科訊大廈、富力盈隆廣場(chǎng)就是標(biāo)準(zhǔn)式寫(xiě)字樓，它們的配套設(shè)施齊全，環(huán)境優(yōu)雅。(2)公寓式寫(xiě)字樓如津?yàn)I騰越大廈、星辰財(cái)富港就是

22、這個(gè)類(lèi)型的寫(xiě)字樓，它們間隔很小，目的是滿(mǎn)足小型創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。據(jù)?安居客市場(chǎng)研究部調(diào)研?得出目前珠江新城在售寫(xiě)字樓價(jià)格如下：據(jù)房管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，廣州2022年寫(xiě)字樓均價(jià)為31029元m2，其中以珠江新城區(qū)域、天河區(qū)的天河北和越秀區(qū)的環(huán)市東區(qū)域的價(jià)格較高。以上數(shù)據(jù)可得，珠江新城推售的寫(xiě)字樓價(jià)格均在51000元m2以上，一方面這些寫(xiě)字樓主要是針對(duì)國(guó)內(nèi)外大企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)較高，公共設(shè)施的配套硬件比擬完善，而另一方面，政府大力推動(dòng)珠江新城的開(kāi)展，這使珠江新城的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值進(jìn)一步展現(xiàn)，這使許多實(shí)力級(jí)的客戶(hù)有意向地進(jìn)駐珠江新城，從而從側(cè)面助漲了珠江新城的房?jī)r(jià)?，F(xiàn)在很多價(jià)格非常高的樓盤(pán)都是有跨國(guó)企業(yè)或世界500強(qiáng)企業(yè)入駐。

23、只有這樣的企業(yè)才有能力承當(dāng)這樣的租金。而在租金方面，一些地理位置較好的、公共配置較高級(jí)(甲級(jí))的寫(xiě)字樓工程其租金水平在250,-一320元m2月左右，而早期建成的樓盤(pán)或配置硬件相對(duì)落后的寫(xiě)字樓租金在120，-180元m'月左右。以上概述了珠江新城在2022年主要商業(yè)大樓的房?jī)r(jià)，它們有以下特征：1、價(jià)格高昂，低利潤(rùn)的企業(yè)無(wú)法在此生存2、配置高檔，適合大型金融企業(yè)、高檔餐飲等3、單間面積大，沒(méi)有適合像便利店這樣的小戶(hù)型店面針對(duì)以上珠江新城房?jī)r(jià)特征，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)有以下對(duì)應(yīng)策略：1、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)占地面積必須要小，并合理利用空間。2、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)能利用非商業(yè)空間，這樣能大大減少本錢(qián)。3、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)自身

24、具備廣告推廣功能，不需要其他空間來(lái)做廣告宣傳。3.2 珠江新城消費(fèi)人群分析普通商務(wù)人群人群描述：在珠江新城寫(xiě)字樓工作的白領(lǐng)或金領(lǐng)階層，工作、生活節(jié)奏都很快，學(xué)歷高、收入高，消費(fèi)觀念與國(guó)際接軌。人群消費(fèi)特點(diǎn)：對(duì)日常用品、餐飲以及購(gòu)物場(chǎng)所都有自己的選擇，主觀性比擬強(qiáng)，這類(lèi)群體注重購(gòu)置商品過(guò)程的簡(jiǎn)便性和商業(yè)環(huán)境的品位。消費(fèi)能力很強(qiáng)，追求時(shí)尚，有較強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度。商界精英人群描述：比擬成功的金融家、企業(yè)家、投資家等，CBD寫(xiě)字樓內(nèi)大公司、特別是跨國(guó)公司的董事、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理階層，具有國(guó)際視野。人群消費(fèi)特點(diǎn)：這類(lèi)人群具有迥然的消費(fèi)能力和消費(fèi)特點(diǎn)。他們收入豐厚，比擬崇尚獨(dú)一無(wú)二的高要求貴族化消費(fèi)特點(diǎn)以

25、及非常具有個(gè)性化商業(yè)效勞，追求國(guó)際項(xiàng)級(jí)的品牌或量身定做高檔消費(fèi)品，對(duì)于中意的商品或效勞能豪擲千金。高級(jí)公寓居民人群描述：居住在珠江新城的高級(jí)公寓內(nèi)的富裕階層。懂得享受生活、收入豐厚，多是事業(yè)成功人士。人群消費(fèi)特點(diǎn)：消費(fèi)能力非常強(qiáng)，他們的行為模式和消費(fèi)的價(jià)值觀都是具有比擬濃厚的富裕階層社會(huì)特征，家庭日常用品都會(huì)在節(jié)假同集中去大型商業(yè)中心購(gòu)置，把集中購(gòu)物當(dāng)做是家庭節(jié)假日休閑的一種形式與過(guò)程，追求安逸、舒適的生活方式，個(gè)人臨時(shí)或應(yīng)急購(gòu)置追求便捷舒適。游客、觀光者、運(yùn)動(dòng)達(dá)人人群描述：來(lái)自外地的游客來(lái)觀看廣州電視塔、廣州省博物館、歌劇院、圖書(shū)館等等，珠江新城廣場(chǎng)面積寬廣、環(huán)境優(yōu)雅是戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的好場(chǎng)所，每天

26、都有很多附近居民在此運(yùn)動(dòng)鍛煉、散步。人群消費(fèi)特點(diǎn)：他們消費(fèi)能力不強(qiáng)，他們追求實(shí)惠，快捷，方便的生活方式。珠江新城的主要消費(fèi)群體特點(diǎn)，這些消費(fèi)群體有一些共性：1、他們大多為高收入白領(lǐng)、金領(lǐng)以及大型企業(yè)管理階層，是消費(fèi)金字塔中高階層；2、追求品位，享受舒適生活，便捷的生活方式；3、消費(fèi)心理成熟且有特定的消費(fèi)習(xí)慣與品牌忠誠(chéng)度；4、不盲目趨從、跟風(fēng)，有著與眾不同的判斷力與鑒賞能力；針對(duì)以上珠江新城人群特征，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)有以下對(duì)應(yīng)策略：l、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)必須貨物豐富，滿(mǎn)足不同階層消費(fèi)者的需求。2、操作舒適、簡(jiǎn)單，支付方便快捷。3、突出品牌產(chǎn)品特征，給消費(fèi)者帶來(lái)品質(zhì)的滿(mǎn)足感。3.3 自動(dòng)售賣(mài)機(jī)現(xiàn)狀分析3.3.1

27、 自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的結(jié)構(gòu)(1)箱體外觀自動(dòng)售賣(mài)機(jī)正面上部是商品展示玻璃窗口、退幣按鈕和商品金額顯示窗、價(jià)格標(biāo)簽的中部設(shè)投幣入口，在價(jià)格標(biāo)簽的附近設(shè)有選擇商品的按鍵，正面下部做為退幣出口和消費(fèi)者取貨出口。自動(dòng)售貨機(jī)箱體，必須鞏固防盜防有意損壞、防雨通風(fēng)、高雅美觀等。面向消費(fèi)者的機(jī)箱正面是商品價(jià)格展示、顯示金額、接受投幣、傳動(dòng)出商品和退幣整個(gè)售賣(mài)過(guò)程的表體局部。(2)商品樣品商品展示窗是由透明有機(jī)板窗、選購(gòu)按鈕、商品價(jià)格標(biāo)簽、照明燈和樣品展示架組成，放置在前門(mén)體內(nèi)部的是可開(kāi)啟樣品門(mén)，它用來(lái)更換銷(xiāo)售商品的樣品和商品的價(jià)格標(biāo)簽。自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的展示窗相當(dāng)于傳統(tǒng)商店的櫥窗或者柜臺(tái)，把商品清晰明亮地展示和明碼標(biāo)價(jià)給

28、消費(fèi)者，增加消費(fèi)者的信任度來(lái)招攬顧客。(3)商品貯存局部自動(dòng)售賣(mài)機(jī)內(nèi)部有保溫內(nèi)箱和保溫門(mén)，里面有可垂直排放的各種同類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品貨架，根據(jù)機(jī)器售賣(mài)的產(chǎn)品類(lèi)型設(shè)計(jì)尺寸的不同，貨架貯存銷(xiāo)售商品的種類(lèi)和數(shù)量也相應(yīng)的不同。商品垂直方式貯存，這樣設(shè)計(jì)的目的是便于利用銷(xiāo)售商品自重將其方便推出。(4)保溫裝置主要目的是實(shí)現(xiàn)商品冷藏保鮮貯備，為消費(fèi)者提供冷藏商品，提供人性化效勞。(5)商品驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)根據(jù)銷(xiāo)售商品包裝尺寸的不同，采用運(yùn)送商品結(jié)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)技術(shù)可分成以下四種：第一種是圓柱型的銷(xiāo)售商品，如飲料、易拉罐等是以電磁閥來(lái)帶動(dòng)翻板的驅(qū)動(dòng)方式來(lái)工作。第二種是長(zhǎng)方體型商品，如紙盒包裝商品、餅干盒等是采用微電機(jī)帶動(dòng)連桿平

29、推的驅(qū)動(dòng)方式來(lái)工作。第三種是對(duì)卡片型商品，如口香糖、磁卡等的是采用微電機(jī)帶動(dòng)捻拉機(jī)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)方式來(lái)工作。第四種是包裝不規(guī)那么商品，如袋裝，上述三種驅(qū)動(dòng)方式都是比擬平穩(wěn)的傳送出商品，將商品傳送落到取貨口中，消費(fèi)者就可以很方便的取到購(gòu)置的商品。(6)電子識(shí)幣系統(tǒng)電子識(shí)幣系統(tǒng)是由電子識(shí)幣器、退幣機(jī)構(gòu)和識(shí)幣后的鈔幣自動(dòng)分類(lèi)貯存機(jī)構(gòu)三個(gè)設(shè)備組合而成。它是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)備機(jī)構(gòu)，可以自動(dòng)識(shí)別不同鈔幣真?zhèn)危⒛芡瞥龇诸?lèi)存儲(chǔ)的貨幣，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)找零退幣的功能，這是自動(dòng)售貨機(jī)的重要技術(shù)。(7)微電腦控制系統(tǒng)微電腦控制系統(tǒng)是消費(fèi)者在支付的過(guò)程中，收到不同識(shí)幣信號(hào)后，它會(huì)自動(dòng)進(jìn)行金額計(jì)算、外部金額數(shù)字顯示、消費(fèi)者按鍵完成付款

30、后會(huì)自動(dòng)運(yùn)送出商品以及發(fā)出退幣找零等信號(hào)的電路控制系統(tǒng)。而且，微電腦控制系統(tǒng)還有預(yù)設(shè)商品的價(jià)格、驅(qū)動(dòng)自我檢測(cè)、售出累計(jì)和故障自檢等功能，是自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的“大腦 。(8)整機(jī)電源和照明系統(tǒng)它具備穩(wěn)定電壓、變壓分配、防干擾防漏電等功能以及對(duì)樣品展示窗口的照明，是自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的電力系統(tǒng)。3.3.2 自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的用戶(hù)研究中國(guó)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的市場(chǎng)雖然是處于開(kāi)展階段，但自動(dòng)售賣(mài)機(jī)已經(jīng)遍布大城市的各個(gè)角落，是人們?nèi)粘Ｙ?gòu)置商品的一個(gè)重要平臺(tái)。本文主要針對(duì)珠江新城地區(qū)而對(duì)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，因此在消費(fèi)人群的調(diào)研，本文也是針對(duì)珠江新城地區(qū)消費(fèi)人群來(lái)展開(kāi)調(diào)研分析。為了能夠更加深入的了解珠江新城消費(fèi)人群的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)購(gòu)置習(xí)

31、慣，需要對(duì)這局部的目標(biāo)人群進(jìn)行用戶(hù)研究，以明確研究的內(nèi)容以及對(duì)下一步的需求分析進(jìn)行指導(dǎo)。用戶(hù)研究的內(nèi)容包括問(wèn)卷調(diào)查以及用戶(hù)訪談兩個(gè)大的局部。用戶(hù)研究的最終目標(biāo)也是希望可以通過(guò)對(duì)珠江新城消費(fèi)者生活習(xí)慣、購(gòu)置行為、消費(fèi)心理等方面進(jìn)行調(diào)查與研究，可以更好的對(duì)于他們目前面臨的困難以及需求進(jìn)行分析，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題。對(duì)后面的針對(duì)珠江新城消費(fèi)者的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的設(shè)計(jì)給出一定的意見(jiàn)和建議。一、問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查是通過(guò)有目的性和針對(duì)性的問(wèn)題設(shè)計(jì)，來(lái)了解問(wèn)卷填寫(xiě)者的真實(shí)情況以及想法。通過(guò)有效的問(wèn)卷答案的統(tǒng)計(jì)和分析，希望可以通過(guò)這份問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)時(shí)面臨的問(wèn)題和可以通過(guò)哪些創(chuàng)新可

32、以解決的問(wèn)題點(diǎn)。在問(wèn)卷的問(wèn)題的假設(shè)方面，共將問(wèn)卷分為三個(gè)局部：關(guān)于自動(dòng)售賣(mài)機(jī)使用的體驗(yàn)、購(gòu)置習(xí)慣以及對(duì)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的改進(jìn)建議。問(wèn)卷假設(shè)問(wèn)題時(shí)需要對(duì)希望調(diào)研了解的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)(圖33)，然后根據(jù)相關(guān)信息提出問(wèn)卷的假設(shè)性問(wèn)題。三個(gè)局部的問(wèn)題分別為了解珠江新城消費(fèi)者使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的體驗(yàn)，購(gòu)置商品的習(xí)慣以及針對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的缺乏而給出建議。通過(guò)問(wèn)卷的假設(shè)問(wèn)題，希望能夠通過(guò)調(diào)研結(jié)果對(duì)珠江新城消費(fèi)人群的購(gòu)置習(xí)慣和消費(fèi)心理等方面的信息進(jìn)行根本了解和把握，為設(shè)計(jì)出更適合消費(fèi)人群使用的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)提供參考和支持。通過(guò)對(duì)廣州市珠江新城消費(fèi)人群進(jìn)行問(wèn)卷(見(jiàn)附錄)發(fā)放和回收，具體回收結(jié)果包括：?jiǎn)柧淼陌l(fā)放數(shù)量共計(jì)100份

33、，回收問(wèn)卷數(shù)量為100份，其中有效問(wèn)卷數(shù)為95份。通過(guò)對(duì)有效問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析，最終得出可以作為研究參考的依據(jù)。絕大多數(shù)人只會(huì)偶爾使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，這就說(shuō)明自動(dòng)售賣(mài)機(jī)在某些方面的效勞沒(méi)有到達(dá)消費(fèi)者的認(rèn)可，需要進(jìn)行改進(jìn)和宣傳推廣。但時(shí)機(jī)所有人都用過(guò)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，有親身的體驗(yàn)。絕大局部人希望用銀行卡來(lái)支付，因?yàn)殂y行卡操作方便快捷，不用找零錢(qián)。而現(xiàn)金支付需要特定面額錢(qián)幣，找零為硬幣，攜帶不方便。還有些消費(fèi)者希望能網(wǎng)上支付，這就需要我們的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)能網(wǎng)絡(luò)化。影響自動(dòng)售賣(mài)機(jī)被廣泛接受的的是產(chǎn)品單一和操作的便捷性，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)必須要豐富銷(xiāo)售產(chǎn)品才能替代傳統(tǒng)的便利店，帶給人們便捷、實(shí)惠的生活方式。大局部

34、人的習(xí)慣是在自己的腰部右手邊拿去物品最舒適，這就需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)的過(guò)程中能結(jié)合人機(jī)工程學(xué)，帶給消費(fèi)者舒適、簡(jiǎn)便的購(gòu)物體驗(yàn)。大局部人認(rèn)為自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的商品價(jià)格過(guò)高，所以我們?cè)賱?chuàng)新設(shè)計(jì)時(shí)需要將自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)考慮進(jìn)來(lái)，給消費(fèi)者最實(shí)惠的價(jià)格。絕大多數(shù)消費(fèi)者希望所在小區(qū)或公司樓下有一臺(tái)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，這會(huì)使他們購(gòu)置更加方便。很多人認(rèn)為自動(dòng)售賣(mài)機(jī)需要有加熱或制冷的功能，有些商品在低溫或高溫的時(shí)候口感會(huì)更好，所以在創(chuàng)新設(shè)計(jì)中我們需要參加人性化設(shè)計(jì)，把對(duì)人的關(guān)心做入到產(chǎn)品中，讓消費(fèi)者感受到人性化的效勞。食品平安一直是消費(fèi)者最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)也不例外，怎么讓消費(fèi)者徹底放心我們的商品是平安的，所以我們需要

35、把誠(chéng)信融入到自動(dòng)售賣(mài)機(jī)中。自動(dòng)售賣(mài)機(jī)給消費(fèi)者的印象是冰冷的機(jī)器，缺乏互動(dòng)。在以后的營(yíng)銷(xiāo)籌劃中，我們可以多參加些互動(dòng)活動(dòng)，使機(jī)器與人互動(dòng)，或通過(guò)機(jī)器使人與人之間產(chǎn)生互動(dòng)，這都可以吸引更多的消費(fèi)者。消費(fèi)者提出針對(duì)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)建議(圖3-6)主要集中在外觀、操作、支付、互動(dòng)等方面。很多消費(fèi)者希望自動(dòng)售賣(mài)機(jī)形式更加豐富，增加觸屏操作、 支付、信用卡支付、公交卡支付等多種功能，開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng)。還有一些消費(fèi)者希望自動(dòng)售賣(mài)機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售推廣相結(jié)合，比方推出積分制、網(wǎng)購(gòu)等。通過(guò)以上問(wèn)卷調(diào)研，我們可以知道以下幾點(diǎn)：1、使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的消費(fèi)群體是巨大的。2、產(chǎn)品單一、操作方式繁瑣是阻礙消費(fèi)者使用自動(dòng)售賣(mài)

36、機(jī)的兩個(gè)重要問(wèn)題。3、消費(fèi)者普遍接受銀行卡(刷卡)的支付方式。4、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)給人是冰冷的效勞體驗(yàn)，可以增加活動(dòng)、商品直接體驗(yàn)等互動(dòng)手段來(lái)增加機(jī)器的人情味。因此我們?cè)趯?duì)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中可以考慮，如：改變機(jī)器產(chǎn)品的出貨方式，增加產(chǎn)品的多樣性；改變現(xiàn)有現(xiàn)金支付的單一支付方式，能同時(shí)增加銀行卡支付、網(wǎng)上支付等支付方式，給消費(fèi)者多重選擇；能將產(chǎn)品拿出冰冷的機(jī)器讓消費(fèi)者能非常直觀的感受到商品，同時(shí)增加一些促銷(xiāo)活動(dòng)等互動(dòng)手段來(lái)增加自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的人情味，吸引更多消費(fèi)者使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)。3.3.3 現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的調(diào)研分析通過(guò)深入市場(chǎng)調(diào)研和資料收集發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)有以下問(wèn)題：l、市場(chǎng)現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)大多是針對(duì)

37、某一產(chǎn)品獨(dú)立開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用售賣(mài)機(jī)，這樣其在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)只是針對(duì)這單一產(chǎn)品，而忽略其他類(lèi)別產(chǎn)品的適用性。同時(shí)有些消費(fèi)者希望能買(mǎi)到更多商品，單一產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)機(jī)是無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣性選擇。如：飲料專(zhuān)賣(mài)機(jī)、咖啡專(zhuān)賣(mài)機(jī)、冰淇淋專(zhuān)賣(mài)機(jī)等。2、現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的支付方式普遍采用現(xiàn)金支付，而這些現(xiàn)金也是特定面額的硬幣或紙幣，這就會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不便。3、現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)缺乏自我銷(xiāo)售能力，沒(méi)有自媒體平臺(tái)。大多自動(dòng)售賣(mài)機(jī)只有產(chǎn)品展示窗口，沒(méi)有播放商品推銷(xiāo)廣告的自媒體平臺(tái)，影響商品的銷(xiāo)售。4、現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)缺乏人性化設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)之初沒(méi)有考慮到特殊消費(fèi)群體的使用情況，例如，大多售賣(mài)機(jī)的的出貨口都是在機(jī)器的底部，不方便消費(fèi)者拿取，

38、特別對(duì)由于某些身體原因不能下蹲的消費(fèi)者，這是很不符合現(xiàn)代人機(jī)工程學(xué)。5、現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)操作繁瑣，現(xiàn)在已經(jīng)是智能時(shí)代，一般都是數(shù)碼觸屏操作，簡(jiǎn)單快捷。而現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)大多是按鍵式操作。如圖：本章小結(jié)：通過(guò)珠江新域目標(biāo)區(qū)域的調(diào)查分析，了解到珠江新域房?jī)r(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣州其他區(qū)域，傳統(tǒng)便利店是無(wú)法在此生存或以高價(jià)格出售商品來(lái)支付過(guò)高的房?jī)r(jià)。而自動(dòng)售賣(mài)機(jī)占地面積小并能很好的利用非商業(yè)的小空間，這就使運(yùn)營(yíng)本錢(qián)大大降低。同時(shí)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在的缺乏之處，這就給我們創(chuàng)新設(shè)計(jì)帶來(lái)的時(shí)機(jī)點(diǎn)。在用戶(hù)研究中，針對(duì)用戶(hù)使用自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的體驗(yàn)、購(gòu)置習(xí)慣、消費(fèi)心理等方面的調(diào)研分析得到現(xiàn)有售賣(mài)機(jī)的缺乏以及消費(fèi)者

39、希望自動(dòng)售賣(mài)機(jī)應(yīng)該在哪些地方得到改善。這是我們后面的創(chuàng)新設(shè)計(jì)的目標(biāo)更加明確，在后面文章將根據(jù)上述調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性創(chuàng)新。第 4 章 PLC簡(jiǎn)述4.1 PLC的定義PLC是一種專(zhuān)門(mén)為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計(jì)的數(shù)字運(yùn)算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲(chǔ)器，用來(lái)在其內(nèi)部存儲(chǔ)執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算、計(jì)時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并能通過(guò)數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類(lèi)型的機(jī)械或生產(chǎn)過(guò)程。PLC及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體，易于擴(kuò)展其功能的原那么而設(shè)計(jì)。4.2 PLC的簡(jiǎn)介PLC是以CPU為核心，綜合了計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)開(kāi)展起來(lái)的一種通用的工業(yè)自動(dòng)控制裝置，是

40、現(xiàn)代工業(yè)控制的三大支柱PLC、機(jī)器人和CAD/CAM之一。目前，世界上生產(chǎn)PLC的主要廠家有65個(gè)，其中最有名氣的廠家在日本、美國(guó)和德國(guó)。日本的幾個(gè)廠家為三菱、富士。日立、東芝、橫河、立石、光洋、夏普等公司。美國(guó)的幾個(gè)廠家為德州食品公司、通用電器公司、歌德公司、數(shù)字設(shè)備公司等。還有德國(guó)的西門(mén)子，荷蘭的飛利浦，香港的鷹達(dá)等公司也是很有名氣的。日本三菱電機(jī)公司MITSUBISHI于1971年開(kāi)始研制PLC，目前主要有F1,F2,FX,K,A等十幾個(gè)系列幾十種產(chǎn)品，在我國(guó)主要是華東和華南地區(qū)的工業(yè)控制領(lǐng)域具有一定的市場(chǎng)占有率。4.3 PLC的工作原理PLC的工作原理與計(jì)算機(jī)的工作原理根本是一致的，可

41、以簡(jiǎn)單地表述為在系統(tǒng)程序的管理下，通過(guò)運(yùn)行應(yīng)用程序完成用戶(hù)任務(wù)。PLC通電后，首先對(duì)硬件和軟件作一些初始化操作，初始化反復(fù)不停地分階段處理各種不同的任務(wù)見(jiàn)圖2-1。但是PLC也有它自己的特點(diǎn)，PLC在確定了工作任務(wù)，裝入了專(zhuān)用程序后成為一種專(zhuān)用機(jī)，它采用循環(huán)掃描工作方式，系統(tǒng)工作任務(wù)管理及應(yīng)用程序執(zhí)行都是用循環(huán)掃描方式完成的。圖2-1 各階段處理任務(wù)讀取輸入處理通信要求自診斷檢查改寫(xiě)輸出STOP狀體讀取輸入執(zhí)行用戶(hù)程序處理通信要求自診斷檢查改寫(xiě)輸出RUN狀體 4.4 PLC的工作方式PLC的工作方式為循環(huán)掃描工作方式。對(duì)每個(gè)程序，CPU從第一條指令開(kāi)始執(zhí)行，按指令步序號(hào)做周期性的程序循環(huán)掃描，

42、如果無(wú)跳轉(zhuǎn)指令，那么從那么從第一條指令開(kāi)始逐條順序執(zhí)行用戶(hù)程序，直至遇到結(jié)束符后又返回第一條指令，如此周而復(fù)始不斷循環(huán)，每一個(gè)循環(huán)稱(chēng)為一個(gè)掃描周期。PLC的掃描全過(guò)程如圖2-2所示。1 輸入刷新階段在輸入刷新階段，CPU掃描全部輸入端口，讀取其狀態(tài)并寫(xiě)入輸入狀態(tài)存放器。完成后關(guān)閉輸入端口，轉(zhuǎn)入程序執(zhí)行階段。2 程序執(zhí)行階段 在程序執(zhí)行階段，根據(jù)用戶(hù)輸入的控制程序，從第一條開(kāi)始逐條執(zhí)行，并將相應(yīng)的邏輯運(yùn)算結(jié)果存入對(duì)應(yīng)的內(nèi)部輔助存放器和輸出狀態(tài)存放器。3 輸出刷新階段當(dāng)所有指令執(zhí)行完畢后，將輸出狀態(tài)存放器中的內(nèi)容，依次送到輸出鎖存電路，并通過(guò)一定輸出方式輸出，驅(qū)動(dòng)外部相應(yīng)執(zhí)行元件工作，這才形成PL

43、C的實(shí)際輸出。 圖2-2 PLC的掃描全過(guò)程 4.5 PLC的硬件組成PLC的硬件主要由中央處理器CPU、存儲(chǔ)器、輸入單元、輸出單元、通信接口、擴(kuò)展接口、電源等幾局部組成。其中，CPU是PLC的核心；輸入單元/輸出單元是CPU與現(xiàn)場(chǎng)輸入/輸出設(shè)備之間的接口電路；通信接口用于連接編程器、上位計(jì)算機(jī)等外部設(shè)備，其硬件構(gòu)成圖如圖2-3。圖2-3 PLC硬件結(jié)構(gòu)圖4.6 PLC的編程語(yǔ)言PLC為用戶(hù)提供了完善的編程語(yǔ)言來(lái)滿(mǎn)足編制用戶(hù)程序要求。它提供的編程語(yǔ)言通常有以下5種：梯形圖LAD、語(yǔ)句表STL、順序功能圖SFC、功能塊圖FBD和結(jié)構(gòu)文本ST。4.7 PLC的特點(diǎn)1抗干擾能力強(qiáng)，可靠性好I/O系統(tǒng)

44、設(shè)計(jì)有完善的通道保護(hù)與信號(hào)調(diào)理電路；在結(jié)構(gòu)上對(duì)耐熱、防潮、防塵、抗震等都有周到的考慮。2控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，通用性強(qiáng)PLC及外圍模塊品種多，可由各種組件靈活組合成各種大小和不同要求的控制系統(tǒng)。3編程方便，易于使用PLC程序的編制，采用梯形圖或面向工業(yè)控制的簡(jiǎn)單指令形式。4功能完善在PLC內(nèi)部具有許多控制功能，諸如時(shí)序、計(jì)算機(jī)、主控繼電器以及移位存放器、中間存放器等。5設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、的周期短PLC采用模塊化積木式結(jié)構(gòu)，故僅需按性能、容量等選用組裝，因而縮短了設(shè)計(jì)周期，使設(shè)計(jì)和施工可同時(shí)進(jìn)行。6體積小，維護(hù)操作方便PLC體積小，質(zhì)量輕，便于安裝。7易于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化PLC可連成功能很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。8

45、可實(shí)現(xiàn)三電一體化PLC將電控邏輯控制、電儀過(guò)程控制和電結(jié)運(yùn)動(dòng)控制這三電集于一體。綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告用紙第 5 章 自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)計(jì)5.1 系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)5.1.1 PLC的選型 輸入口有7個(gè)， 分別是3個(gè)投幣口對(duì)應(yīng)的光電耦合開(kāi)關(guān)，汽水、花茶、咖啡對(duì)應(yīng)3個(gè)飲料的按鈕選擇鍵以及1個(gè)退幣鍵。其中投幣口的工作原理是：正常情況下光電耦合開(kāi)關(guān)是閉合的，當(dāng)其中一投幣口有硬幣投入是會(huì)切斷關(guān)電耦合開(kāi)關(guān)，產(chǎn)生一個(gè)脈沖信號(hào)，以這個(gè)脈沖信號(hào)作為PLC輸入的開(kāi)關(guān)信號(hào)。輸出口有13個(gè)，其中Y0Y7接四位共陰極數(shù)碼管，Y10Y12對(duì)飲汽水，花茶，咖啡的指示燈，Y13對(duì)應(yīng)10元退幣的指示燈，當(dāng)退幣一次，燈就閃爍一次，Y14對(duì)應(yīng)1元

46、退幣的指示燈?？紤]到負(fù)載電流較小，且為直流，所以選擇晶體管輸出型比擬適合。 綜上分析，且考慮到一定的I/O裕量，選擇的PLC類(lèi)型為FX2N-24MT型5.1.2 I/O分配表 輸入設(shè)備輸入端子輸出設(shè)備輸出端子1元投幣口SQ1X000共陰極數(shù)碼管Y000Y0075元投幣口SQ2X001汽水指示燈Y01010元投幣口SQ3X002花茶指示燈Y011汽水按鈕SQ4X003咖啡指示燈Y012花茶按鈕SQ5X00410元退幣指示燈Y013咖啡按鈕SQ6X0051元退幣指示燈Y014退幣按鈕SQ7X0065.1.3 PLC接線圖 PLC接線圖(1)5.2 系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)5.2.1 主程序流程框圖 程序整個(gè)

47、流程分為判斷投幣，比擬總幣值，選擇飲料種類(lèi)，退幣等局部。假設(shè)沒(méi)有人投幣，那么程序一直在調(diào)判鍵子程序，等待按鍵。一旦有鍵按下，那么程序向下走，調(diào)顯示，比擬幣值子程序，選擇飲料子程序，退幣子程序。顯示有人投幣比擬投幣值選擇飲料種類(lèi)開(kāi)始退幣結(jié)束NY5.2.2 投幣、顯示流程框圖投幣、顯示子程序：投幣、顯示子程序首先是判斷有沒(méi)有鍵按下，如果有鍵按下，就將對(duì)對(duì)應(yīng)鍵的幣值存入到D0中,假設(shè)投入的是 1元，D0就加1；假設(shè)投入的是5元，D0就加5；假設(shè)投入的是10元，D0就加10。D0內(nèi)存儲(chǔ)的就是總的幣值的大小。并且將D0內(nèi)的數(shù)值顯示在4位共陰極數(shù)碼管上。1元開(kāi)始結(jié)束D0+15元10元D0+5D0+10D0

48、送顯示YYYNNN5.2.3 比擬幣值子程序流程圖 假設(shè)D0內(nèi)容大于或等于12，那么汽水指示燈亮；假設(shè)D0內(nèi)容大于或等于15，那么花茶指示燈亮；假設(shè)D0內(nèi)容大于或等于20，那么咖啡指示燈亮。開(kāi)始花茶咖啡YYYNNN?=12汽水?=15?=20結(jié)束5.2.4 飲料選擇子程序流程框圖選擇飲料子程序首先判鍵，假設(shè)按下汽水按鈕，那么汽水指示燈閃3秒，且D0減12；假設(shè)按下花茶按鈕，那么花茶指示燈閃3秒，且D0減15；假設(shè)按下咖啡按鈕，那么咖啡指示燈閃3秒，且D0減20；開(kāi)始汽水花茶咖啡燈閃3秒，D0減12燈閃3秒，D0減15燈閃3秒，D0減20結(jié)束YYYNNNN5.2.5 退幣子程序流程框圖 退幣的值

49、通過(guò)10元、1元退幣指示燈閃爍的次數(shù)來(lái)表示。 開(kāi)始D0>=10將D0轉(zhuǎn)化為BCD碼屏蔽D0低四位D0右移4位10元燈閃D0次1元燈閃D0次結(jié)束YN5.3 程序梯形圖5.3.1 主程序梯形圖 通過(guò)主控指令將主程序局部與判鍵局部分開(kāi)，如果沒(méi)有鍵按下，那么程序一直在判鍵；如果X0X2有鍵按下，M50接通，主控指令運(yùn)行，開(kāi)始執(zhí)行主程序，分為判鍵,顯示子程序P1；比擬幣值子程序P2；選擇飲料子程序P3;退幣子程序P5.3.2 判鍵、顯示子程序P1及比擬幣值子程序P2 假設(shè)X0按下，D0加1；假設(shè)X1按下，D0加5；假設(shè)X2按下，D0加10。比擬幣值子程序是將D0的內(nèi)容分別與12，15，20比擬。假

50、設(shè)D0的內(nèi)容大于或等于12，那么汽水指示燈Y010亮，表示可以選擇汽水；假設(shè)D0大于或等于15，那么花茶指示燈Y011亮；假設(shè)D0大于或等于20，那么咖啡指示燈Y012亮。 5.3.3 飲料選擇子程序P3 假設(shè)X3按下，D0內(nèi)容減12；假設(shè)X4按下，D0內(nèi)容減15;假設(shè)X5按下，D0內(nèi)容減20。同是用輔助繼電器M55來(lái)控制主控指令，這個(gè)主控指令是用來(lái)防止雙線圈Y010,Y011,Y012。當(dāng)X3X5有鍵按下，那么輔助繼電器M55得電，主控指令運(yùn)行。即有飲料選擇鍵按下時(shí)，對(duì)應(yīng)的指示燈閃爍3秒。5.3.4 退幣子程序P4 先將D0的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為BCD碼存到D2中，再比擬D0的內(nèi)容是否大于或等于10。

51、假設(shè)D0的內(nèi)容大于10，根據(jù)要求，首先是先退10元，再退1元。所以先將十位個(gè)數(shù)別離出來(lái)，在將個(gè)位個(gè)數(shù)別離出來(lái)。將D2與H00F0相與，屏蔽低4位和高8位后再存到D3中，在將D3右移4位，此時(shí)D3的內(nèi)容就是十位的個(gè)數(shù)，將D3作為10元退幣指示燈的閃爍次數(shù)。再將D2與H000F相與，只保存低4位，存于D5中，將D5做為1元退幣指示燈的閃爍次數(shù)。假設(shè)D0的內(nèi)容小于10，將D0內(nèi)容存于D5，將D5作為1元退幣指示燈的閃爍次數(shù)。第 6 章 仿真與調(diào)試GX Developer是三菱PLC的編程軟件。適用于Q、QnU、QS、QnA、AnS、AnA、FX等全系列可編程控置七支持梯形圖、指令表、SFC、 ST及

52、FB、Label語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)定，可進(jìn)行程序的線上更改、監(jiān)控及調(diào)試，具有異地讀寫(xiě)PLC程序功能。6.1 GX Developer的特點(diǎn)： 1. 軟件的共通化 GX Developer能夠制作Q系列，QnA系列，A系列包括運(yùn)動(dòng)控制SCPU,FX系列的數(shù)據(jù),能夠轉(zhuǎn)換成GPPQ,GPPA格式的文檔。 此外，選擇FX系列的情況下，還能變換成FXGP(DOS),FXGP(WIN)格式的文檔。 2. 利用Windows的優(yōu)越性，使操作性飛躍上升能夠?qū)xcel,Word等作成的說(shuō)明數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制，粘貼，并有效利用。 3. 程序的標(biāo)準(zhǔn)化 (1) 標(biāo)號(hào)編程 用標(biāo)號(hào)編程制作可編程控制器程序的話，就不需要

53、認(rèn)識(shí)軟元件的號(hào)碼而能夠根據(jù)標(biāo)示制作成標(biāo)準(zhǔn)程序。 用標(biāo)號(hào)編程做成的程序能夠依據(jù)匯編從而作為實(shí)際的程序來(lái)使用。 (2) 功能塊以下，略稱(chēng)作FB FB是以提高順序程序的開(kāi)發(fā)效率為目的而開(kāi)發(fā)的一種功能。把開(kāi)發(fā)順序程序時(shí)反復(fù)使用的順序程序回路塊零件化，使得順序程序的開(kāi)發(fā)變得容易。此外，零件化后，能夠防止將其運(yùn)用到別的順序程序時(shí)的順序輸入錯(cuò)誤。 (3) 宏 只要在任意的回路模式上加上名字宏定義名登錄宏登錄到文檔，然后輸入簡(jiǎn)單的命令就能夠讀出登錄過(guò)的回路模式，變更軟元件就能夠靈活利用了。 4. 能夠簡(jiǎn)單設(shè)定和其他站點(diǎn)的鏈接 由于連接對(duì)象的指定被圖形化而構(gòu)筑成復(fù)雜的系統(tǒng)的情況下也能夠簡(jiǎn)單的設(shè)定。 5. 能夠用

54、各種方法和可編程控制器CPU連接 (1) 經(jīng)由串行通訊口 (2) 經(jīng)由USB (3) 經(jīng)由MELSECNET/10(H)計(jì)算機(jī)插板 (4) 經(jīng)由MELSECNET()計(jì)算機(jī)插板 (5) 經(jīng)由CC-Link計(jì)算機(jī)插板 (6) 經(jīng)由Ethernet計(jì)算機(jī)插板 (7) 經(jīng)由CPU計(jì)算機(jī)插板 (8) 經(jīng)由AF計(jì)算機(jī)插板 6. 豐富的調(diào)試功能 (1) 由于運(yùn)用了梯形圖邏輯測(cè)試功能，能夠更加簡(jiǎn)單的進(jìn)行調(diào)試作業(yè)。 (a) 沒(méi)有必要再和可編程控制器連接。 (b) 沒(méi)有必要制作條使用的順序程序。 (2) 在幫助中有CPU錯(cuò)誤，特殊繼電器/特殊存放器的說(shuō)明，所以對(duì)于在線中發(fā)生錯(cuò)誤，或者是程序制作中想知道特殊繼電器

55、/特殊存放器的內(nèi)容的情況下提供非常大的便利。 (3) 數(shù)據(jù)制作中發(fā)生錯(cuò)誤況時(shí)，會(huì)顯示是什么原因或是顯示消息，所以數(shù)據(jù)制作的時(shí)間能夠大幅度縮短。6.2 程序的仿真過(guò)程與步驟 通過(guò)GX Developer對(duì)用FXGPWIN編程軟件編寫(xiě)的程序進(jìn)行仿真與調(diào)試，GX Developer編程軟件是比FXGPWIN更高級(jí)的一種編程軟件，所以可以兼容FXGPWIN編寫(xiě)的程序。向GX Developer軟件導(dǎo)入梯形圖程序，然后通過(guò)軟元件測(cè)試界面強(qiáng)制置ON或強(qiáng)制置OFF來(lái)控制開(kāi)關(guān)量。通過(guò)軟元件測(cè)試界面向模擬開(kāi)關(guān)量X002和X001，讓X002通斷4次表示投入40元；讓X001通斷1次，表示投入5元，合計(jì)45元，存在存儲(chǔ)器D0中然后是選擇飲料，沒(méi)選擇完一種飲料就會(huì)用總的金額減去該飲料的價(jià)錢(qián)，再存儲(chǔ)到D0中。此次訪真強(qiáng)制置ON X005表示選擇的是花茶，價(jià)格為20元，那么總的金額45減去20元，余額為25元存在D0中。按下退幣鍵后，系統(tǒng)會(huì)退出余額。通過(guò)軟元件測(cè)試界面強(qiáng)制置ON X006，表示退還余額。此時(shí)D0中的余額為25元，所以先退還10元數(shù)目，在退還1元數(shù)目。由圖中可知，D0中為余額，D1為屏蔽低4位和高16位，D2為D0