配送中心收貨部崗位職責(zé).doc

1、配送中心收貨部崗位職責(zé)收貨部崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物 2、配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量 3、按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼 4、合理使用叉車及叉車的保養(yǎng) 5、負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作 6、指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨 7、執(zhí)行退貨工作8、指揮車輛停放，指導(dǎo)貨物擺放 9、棧板的清理和管理 二、主要工作：1、確保收貨商品名稱與訂單一致 2、確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤 3、嚴(yán)格把好收貨商品的質(zhì)量關(guān) 4、優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品 5、保證條形碼與商品準(zhǔn)確無誤6、按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置粘貼條形碼 7、嚴(yán)格按商品堆放原則擺放商品 8、保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通 9、嚴(yán)格執(zhí)行叉車

2、及棧板的管理規(guī)定10、所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔 11、善待供應(yīng)商，保持和其良好的合作關(guān)系12、收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作 13、收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等） 三、輔助工作：1、協(xié)助做好庫(kù)房盤點(diǎn)工作2、協(xié)助防損員在收貨區(qū)域內(nèi)的防范工作 3、防止閑雜人員在收貨區(qū)域隨意進(jìn)出 4、防火、防盜工作5、協(xié)助空紙皮的整理工作配送中心收貨操作流程一、目的本流程用于規(guī)范正邦商超配送中心的收貨操作，使收貨操作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高收貨效率，降低收貨差錯(cuò)。二、適用范圍本流程適用于正邦配送中心富基融通系統(tǒng)中的收貨工作。三、流程規(guī)則1.見單收貨原則：原則上要求供應(yīng)商

3、送貨到配送中心的同時(shí)攜帶好我司的有效采購(gòu)訂單，沒有隨貨同行的有效采購(gòu)訂單，配送中心拒收該商品。2.收貨黃線原則：即所有商品應(yīng)在黃線以外的驗(yàn)收區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收，沒有驗(yàn)收的供應(yīng)商商品不能進(jìn)入收貨區(qū)域的黃線以內(nèi)，驗(yàn)收完的商品收貨員應(yīng)及時(shí)拉到黃線以內(nèi)，原則上黃線以內(nèi)的商品視為我司商品，黃線以內(nèi)的商品不得隨意拉出黃線外。3.先退貨后收貨原則：供應(yīng)商如有退貨，必須先辦理退貨后收貨員才能給予收貨，如因與采購(gòu)或分店方面存在問題要溝通等原因暫時(shí)不能退貨的，收貨員必須請(qǐng)示主管或經(jīng)理給出處理意見，不允許收貨員擅作主張給沒有退貨的供應(yīng)商先收貨。4.超訂單商品處理原則：收貨員不能隨意收取超訂單商品（贈(zèng)品除外），確有特殊原因

4、的需要供應(yīng)商通知采購(gòu)再次下訂單或請(qǐng)示上級(jí)給出處理意見。5.收貨先收贈(zèng)品后正常收貨：6.收貨進(jìn)價(jià)就低原則：7.收貨數(shù)量小于等于訂單原則：8.收貨員對(duì)所驗(yàn)收商品的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則：收貨員對(duì)所驗(yàn)收商品必須保證其符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定；對(duì)所驗(yàn)收的商品數(shù)量必須做到實(shí)物數(shù)量與單據(jù)數(shù)量一致，不能多收也不能少收。四、流程描述1.供應(yīng)商備貨：供應(yīng)商接到我司采購(gòu)訂單后應(yīng)根據(jù)采購(gòu)訂單備貨，如供應(yīng)商所接收到的訂貨小組訂單出現(xiàn)模糊不清可能會(huì)影響到后續(xù)收貨的，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)采購(gòu)，要求訂貨小組重新傳送采購(gòu)訂單；供應(yīng)商備貨的同時(shí)應(yīng)開出隨配送中心收貨操作流程1 /4貨同行的有效出庫(kù)單。2.供應(yīng)商

5、送貨：供應(yīng)商將我司清晰的采購(gòu)訂單、供應(yīng)商出庫(kù)單裝訂好交收貨員，對(duì)出現(xiàn)采購(gòu)訂單、供應(yīng)商出庫(kù)單不清晰的，收貨員有權(quán)拒收此類單據(jù)；收貨員接到有效單據(jù)后按先后順序?qū)?yīng)商的單據(jù)進(jìn)行編號(hào)，并將編號(hào)的單據(jù)按從上到下由小到大的順序放在指定位置。3供應(yīng)商卸貨：供應(yīng)商應(yīng)聽從防損員或收貨員的安排，將車停在指定位置卸貨，供應(yīng)商不得將車停到庫(kù)內(nèi)進(jìn)行裝卸車；供應(yīng)商卸貨時(shí)應(yīng)注意：Ø 供應(yīng)商不能將商品直接卸在地面上，必須將商品卸在棧板上，并將卸好的商品拉到指定位置、擺放整齊。Ø 注意商品的安全性，供應(yīng)商卸貨時(shí)應(yīng)做到“三不超”： 不超重（不超過1000KG）、不超高（不超過1.3M）、不超寬（四周最多不能

6、超過棧板2CM）。 Ø 供應(yīng)商卸貨應(yīng)遵循同種商品集中擺放的原則。Ø 對(duì)單品量大的商品，供應(yīng)商應(yīng)將商品交叉堆碼，防止商品倒塌，對(duì)在碼放過程中容易倒塌的商品，應(yīng)用綁帶或打包膜對(duì)商品進(jìn)行打包。4先退貨后收貨：收貨員核查供應(yīng)商是否有退貨，如有退貨則按照先退貨后收貨的原則要求供應(yīng)商先退貨。5收貨員收貨：收貨員應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容詳見商品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.1 收貨人員首先對(duì)全部商品掃描，有一品多碼出現(xiàn)，及時(shí)通知行政錄入小組增加條碼；5.2 國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)指中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益

7、保護(hù)法和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定等法律法規(guī)。5.3 公司的相關(guān)規(guī)定：主要指有關(guān)送貨日期和包裝方面的要求：Ø 送貨日期方面的要求：我司對(duì)所送商品的日期要求是供應(yīng)商所送國(guó)產(chǎn)商品不能超過至商品生產(chǎn)日期之后的1/3保質(zhì)期，進(jìn)口食品不能超過商品至生產(chǎn)日期之后的1/2保質(zhì)期，如因?yàn)榇黉N、特價(jià)或供應(yīng)商保證退貨等原因需要送貨的，供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)部提出書面申請(qǐng)，填寫特殊商品驗(yàn)收申請(qǐng)單（見附件），經(jīng)過相關(guān)采購(gòu)審核，相關(guān)采購(gòu)經(jīng)理審批，最終由配送中心主管級(jí)以上人員確認(rèn)。收貨員根據(jù)配送中心意見確定是否可以收貨。Ø 供應(yīng)商所送配送型商品的必須是原裝箱，并且包裝箱必須完好整潔，以免 給后期的存儲(chǔ)帶來困難或是損耗。

8、5.4 收貨員的抽樣要求：Ø 收貨員抽樣時(shí)必須從不同堆垛、不同層面、不同方向親自抽取樣品，嚴(yán)禁由供應(yīng)商代為取樣。Ø 數(shù)量抽驗(yàn)率為：原包裝抽取10，非原包裝100清點(diǎn)數(shù)量。Ø 質(zhì)量抽驗(yàn)率為：原包裝10箱以下抽驗(yàn)為20，10箱以上抽驗(yàn)10，非原包裝為20。Ø 驗(yàn)收多層包裝的商品時(shí)必須檢查至最小銷售單位。6.商品資料核對(duì)：收貨員驗(yàn)收時(shí)，需要對(duì)商品條碼、商品名稱、凈含量、商品規(guī)格等內(nèi)容與訂單上的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行一一核對(duì)。7.檢查商品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求(具體內(nèi)容見商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))：Ø 食品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。Ø 非食等的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。8.數(shù)

9、量清點(diǎn)：檢查完商品質(zhì)量后，需對(duì)商品數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，并將實(shí)物數(shù)量填到“數(shù)量欄內(nèi)” ，如數(shù)量有誤需要改動(dòng)，則收貨員應(yīng)將訂貨單原來的數(shù)量用橫線劃去，在劃去的數(shù)量旁寫上正確的數(shù)量，如訂單上的商品無貨，收貨員應(yīng)將訂貨單該商品全部用橫線劃去，收貨員和供應(yīng)商應(yīng)在改動(dòng)或劃去的地方雙方簽名_確認(rèn)。9.驗(yàn)收完成：驗(yàn)收完成后，收貨員將訂單上填寫的實(shí)收數(shù)量與供應(yīng)商出庫(kù)單上的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后應(yīng)在訂單上簽名_確認(rèn)，收貨員要求供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)將商品拉到黃線以內(nèi)的上架暫存區(qū)。10.復(fù)核：收貨員將驗(yàn)收完成的訂單及出庫(kù)單交給收貨組長(zhǎng)/主管，由收貨組長(zhǎng)/主管對(duì)所收的商品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量方面的抽查，以及對(duì)單據(jù)書寫及簽名_的完整性進(jìn)行

10、檢查。收貨組長(zhǎng)/主管抽查商品品項(xiàng)數(shù)的比例不少于30。收貨組長(zhǎng)/主管檢查數(shù)量書寫或數(shù)量更正是否規(guī)范，是否出現(xiàn)遺漏簽名_等情況。11.單據(jù)傳電腦房錄入：收貨組長(zhǎng)/主管將確認(rèn)無誤的采購(gòu)訂單及供應(yīng)商出庫(kù)單傳電腦房進(jìn)行單據(jù)的錄入 。12.驗(yàn)收入庫(kù)單的審核：錄入員根據(jù)供應(yīng)商的出庫(kù)單及收貨訂單進(jìn)行系統(tǒng)錄入，錄入時(shí)錄入員主要核對(duì)商品條碼、實(shí)際收貨數(shù)量、商品價(jià)格，匯總價(jià)格等內(nèi)容，無誤后審核打印一式三聯(lián)的入庫(kù)驗(yàn)收單，將入庫(kù)驗(yàn)收單交收貨員進(jìn)行數(shù)量復(fù)核，無誤后收貨員在入庫(kù)驗(yàn)收單的相應(yīng)位置簽名_確認(rèn)，收貨主管審核簽字蓋上“收貨專用章”，將第三聯(lián)（黃聯(lián)）交理貨員核實(shí)上架，并入庫(kù)驗(yàn)收單第一、二聯(lián)、采購(gòu)訂單、及供應(yīng)商出庫(kù)單全

11、部交財(cái)務(wù)核單人員復(fù)核。五、流程圖正邦超市零售有限公司財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、采購(gòu)部2021年7月22日收貨部主管崗位職責(zé)直接上級(jí)：成本控制部經(jīng)理直接下屬：倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)班一、崗位職責(zé)1.制定收貨部的各項(xiàng)制度、操作程序和要求，并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)與采購(gòu)部、各廚房和有關(guān)部門的聯(lián)系。3.制定貨物的最高最低儲(chǔ)存量，并對(duì)某些常用物品根據(jù)使用情況做好自動(dòng)補(bǔ)貨工作。4.負(fù)責(zé)每月存貨的盤點(diǎn)工作，并編制盤點(diǎn)報(bào)告表。5.負(fù)責(zé)每季度編制棄用及流量較少的物品清單，以供上司參考。6.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好成本控制工作，嚴(yán)格把好收貨、保管關(guān)，將損耗降至最低限度。7.負(fù)責(zé)做好物品的收、發(fā)記帳工作，做到帳物相符，帳帳相符。8.負(fù)責(zé)收貨部

12、員工的當(dāng)值、考勤和考核工作，并根據(jù)他們的表現(xiàn)情況，提出獎(jiǎng)懲意見。9.制定和實(shí)施屬下員工的培訓(xùn)工作，以提高他們的業(yè)務(wù)水平。10.負(fù)責(zé)收貨部的消防安全和環(huán)境衛(wèi)生工作。11.督導(dǎo)員工的紀(jì)律，關(guān)心員工的思想狀況，完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。二、素質(zhì)要求基本素質(zhì)：品德優(yōu)良，公正廉潔，不損公肥私，性格開朗。工作責(zé)任心強(qiáng)，頭腦清楚，反應(yīng)敏捷，熟練掌握酒店所用食品、酒水、物品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、價(jià)格要求。了解市場(chǎng)價(jià)格，掌握定貨、驗(yàn)貨程序及有關(guān)防疫、技術(shù)監(jiān)督等部門的有關(guān)規(guī)定。具備與供應(yīng)商、酒店各部門的協(xié)作能力。自然條件：25歲以上，男女不限。文化程度：中等?？苹蛲葘W(xué)歷。外語水平：熟練掌握酒店所需物品英語名稱，

13、并具備閱讀能力。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上同級(jí)酒店收貨部主管經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：工作條理性強(qiáng)，能吃苦耐勞，不怕得罪人。收貨崗位職責(zé)【篇1：收貨驗(yàn)收員崗位職責(zé)】一、收貨驗(yàn)收員崗位職責(zé)直屬部門：收貨部直屬上級(jí)：收貨主管崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物，包括碼放程序、區(qū)域原則、掃描程序、驗(yàn)貨程序、驗(yàn)單程序等;2、工作認(rèn)真、細(xì)致、誠(chéng)實(shí)、有條理，確保所有的收貨真實(shí)、正確、清楚;3、執(zhí)行生鮮食品和冷凍商品優(yōu)先收貨的原則;4、指導(dǎo)供應(yīng)商以正確的方式卸貨、碼放，貼條形碼、改換包裝等; 5、檢查核驗(yàn)各種進(jìn)出道具是否符合放行條件;6、進(jìn)行周轉(zhuǎn)倉(cāng)的整理，及時(shí)將收到的貨物送到樓面;7、保證收貨通道的暢通，及時(shí)整理空

14、卡板、周轉(zhuǎn)箱、手動(dòng)叉車等; 8、負(fù)責(zé)收貨區(qū)域、周轉(zhuǎn)倉(cāng)的清潔、衛(wèi)生、安全操作、消防等符合公司標(biāo)準(zhǔn);9、協(xié)助安全人員做好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人員的進(jìn)出控管工作。 主要工作:1、參加部門會(huì)議，服從主管安排的崗位，閱讀崗位工作日志，做好交接班工作;2、指導(dǎo)和幫助供應(yīng)商卸貨、正確安全碼放商品、將條碼貼在商品的正確位置上;3、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域原則，將未收貨物、正收貨物、已收貨物清楚區(qū)分開;4、檢查磅秤是否準(zhǔn)確;5、驗(yàn)收所有的貨物，采用開箱抽檢、感官檢驗(yàn)等方法，參照公司有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;6、負(fù)責(zé)收貨商品的名稱與訂單一致，收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤;7、執(zhí)行掃描原則，用手提終端逐一進(jìn)行條碼檢驗(yàn)，保證所有條形碼

15、效，與商品一一對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確無誤; 8、執(zhí)行先退貨、后收貨的程序;9、與樓面同事合作完成貴重商品、大家電、生鮮商品的收貨; 10、負(fù)責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位置，負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物，按劃分的區(qū)域堆放貨物，保證收貨通道的順暢。輔助工作：1、與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，為其提供分內(nèi)的服務(wù); 2、收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、磅秤等）; 3、廢舊紙皮的放行;4、負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、協(xié)助安全員做好收貨區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防止閑雜人員進(jìn)出，維持收貨秩序;6、協(xié)助進(jìn)行年度盤點(diǎn)工作。二、收貨退貨員崗位職責(zé)直屬部門：收貨部直屬上級(jí)：收貨主管崗位職責(zé)：1、接受樓面、客服退換貨送來的退貨，辦理退貨手續(xù)，將商品

16、退給供應(yīng)商;2、按采購(gòu)部的指示進(jìn)行批量的商品退貨;3、接受安全部送來的空包裝商品，進(jìn)行電腦庫(kù)存更進(jìn);4、將各個(gè)樓面送來的報(bào)損商品，統(tǒng)一執(zhí)行報(bào)損程序進(jìn)行報(bào)損;5、統(tǒng)計(jì)每日?qǐng)?bào)損金額，歸檔退貨文件，在系統(tǒng)中對(duì)已經(jīng)辦理完畢的退貨進(jìn)行定案確認(rèn)工作;6、將所有需要退貨的商品分類、分區(qū)域進(jìn)行整理; 7、負(fù)責(zé)退貨工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生.主要工作：1、接受營(yíng)運(yùn)部門的退貨，檢查退貨單據(jù)是否與貨物一致，是否有批準(zhǔn)簽名_，批量退貨是否與采購(gòu)部的指示相一致;2、接受樓面的報(bào)損商品和安全部空包裝商品，進(jìn)行報(bào)損和系統(tǒng)庫(kù)存的更正;3、做系統(tǒng)的退貨定案確認(rèn)，存檔退貨報(bào)告和統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門每日?qǐng)?bào)損金額;4、通過電話、傳真通知供應(yīng)商來取退

17、貨，并為辦理退貨的供應(yīng)商辦理手續(xù);5、將所有退貨商品進(jìn)行整理，確保每一個(gè)供應(yīng)商的退貨全部集中在一起.輔助工作：1、與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)維修商品的跟進(jìn);3、本部門工作區(qū)域的清潔、安全、消防工作; 4、協(xié)助做好年度盤點(diǎn)工作.【篇2：收貨員崗位職責(zé)】收貨員崗位職責(zé)1、檢查商品訂單是否符合公司的政策；2、對(duì)每一單收貨進(jìn)行嚴(yán)格的對(duì)單工作確保收貨無誤； 3、與供應(yīng)商保持良好關(guān)系； 4、做好收貨區(qū)域清潔衛(wèi)生；5、工作認(rèn)真、細(xì)致、誠(chéng)實(shí)、有條理、確保所有收貨真實(shí)正確清楚； 6、指導(dǎo)供應(yīng)商的正確的方式卸貨、堆放、貼條形碼等；7、協(xié)助防損員做好收貨，區(qū)域的車輛程序管理和外來人員的控管工作；8、接受

18、超市退換貨,將商品退給供應(yīng)商；9、將超市送來的報(bào)損商品，統(tǒng)一按報(bào)損程序進(jìn)行報(bào)損； 10、將所有退貨的商品進(jìn)行分類分區(qū)域進(jìn)行整理?！酒?：收貨員崗位職責(zé)】收貨員崗位職責(zé)1按照?qǐng)?zhí)行藥品收貨管理制度、操作規(guī)程的要求，對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨。2認(rèn)真對(duì)照采購(gòu)記錄核對(duì)到貨藥品，核對(duì)運(yùn)輸方式是否符合要求。 3對(duì)照隨貨通行單和采購(gòu)記錄和對(duì)藥品，做到票、賬、貨相符。 4認(rèn)真核對(duì)備案印章及隨貨通行單樣式，檢查隨貨同行單內(nèi)容，包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，并加蓋供貨單位藥品出庫(kù)專用章原印章。5.隨貨通行單是手寫的要拒絕。6.嚴(yán)格記錄冷藏、冷凍藥品的運(yùn)輸方式，對(duì)不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。7.認(rèn)真讀取、記錄保存冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況。不符合溫度要求的要拒收。8.對(duì)符合收貨要求的藥品，按照品種特性放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域，或設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通