增員顧問聯(lián)誼會操作手冊

1、12增員是營業(yè)部發(fā)展的主要過程。增員是營業(yè)部發(fā)展的主要過程。升營業(yè)部的業(yè)績規(guī)模，實現(xiàn)產(chǎn)能穩(wěn)步增長。升營業(yè)部的業(yè)績規(guī)模，實現(xiàn)產(chǎn)能穩(wěn)步增長。補(bǔ)充營業(yè)部的人力損失，使?fàn)I業(yè)部的有效人力穩(wěn)定增加。補(bǔ)充營業(yè)部的人力損失，使?fàn)I業(yè)部的有效人力穩(wěn)定增加。提高營業(yè)部的士氣，堅定業(yè)務(wù)員信心。提高營業(yè)部的士氣，堅定業(yè)務(wù)員信心。擴(kuò)展人際關(guān)系及管理能力。擴(kuò)展人際關(guān)系及管理能力。增員是營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)盡的最大職責(zé)。增員是營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)盡的最大職責(zé)。3增才增才通過各種增員渠道、方法，挖掘有潛質(zhì)的準(zhǔn)增員對象。通過各種增員渠道、方法，挖掘有潛質(zhì)的準(zhǔn)增員對象。選才選才通過選擇流程，聘用合適的人選。通過選擇流程，聘用合適的人選。育才育才營

2、業(yè)部在職訓(xùn)練與輔導(dǎo)。營業(yè)部在職訓(xùn)練與輔導(dǎo)。留才留才激勵、晉升、組織發(fā)展。激勵、晉升、組織發(fā)展。4 面對日益加劇的人力壓力，面對同行人力的競爭，面對保險行業(yè)人才要求的專業(yè)化，增員將被再次加大難度，以前的人海戰(zhàn)術(shù)、大海撈針式的增員將隨著時間的推移，無法發(fā)揮應(yīng)有的效力，必須在以前的基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，尋求突破，找準(zhǔn)目標(biāo)，專注經(jīng)營。5古語云：古語云： 形而上之道形而上之道 形而下之器形而下之器何為道？何為道？6何為道？何為道？7容易建立增員顧問的責(zé)任感和成就感選擇增員顧問的渠道多： 影響力中心、客戶、業(yè)務(wù)同仁或朋友可以獲得大量名單，實際而有效名單的質(zhì)量較高： 因為推介人了解你的增員輪廓8有能力給予幫助

3、增員顧問具有廣泛的人際關(guān)系 在某個領(lǐng)域具有權(quán)威性或說服力愿意幫忙他人 增員顧問認(rèn)同保險行業(yè)， 富有愛心和熱情 增員顧問與業(yè)務(wù)員關(guān)系到位9以往客戶 以往的客戶往往比較認(rèn)同保險行業(yè)社會上重要人物 如：某行業(yè)或單位的領(lǐng)導(dǎo)人物，與 業(yè)務(wù)員關(guān)系到位，愿意幫助他人的人社會交際比較廣泛的熱心人 如：熱心的退休老干部認(rèn)同保險和保險行業(yè)但又不愿加入 保險公司而有身份、有地位的家庭主婦 10利用“增員顧問”聯(lián)誼的時機(jī)，展示“顧問”增員成功記錄， 并予以表彰邀請熱心增員顧問到分公司及營業(yè)部參觀 積極主動的幫助增員顧問排憂解難與營業(yè)部經(jīng)理商討，編制營業(yè)部的“榮譽(yù)冊”牢記熱心顧問的興趣， 方便建立友好關(guān)系 在適當(dāng)?shù)臅r候

4、咨詢熱心顧問的意見，表明你很重視他的 看法，建立熱心顧問的成就感11邀請熱心增員顧問在營業(yè)部會議上講話 向熱心增員顧問表示感謝 檢視熱心增員顧問的保險計劃并且提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 牢記熱心增員顧問的生日121、寒暄、贊美、感謝2、提出要求 （接觸）3、描繪工作內(nèi)容和發(fā)展機(jī)會 （說明）4、說明理想準(zhǔn)增員對象的特征（說明）5、雙向選擇說明（說明）6、推薦方向引導(dǎo)（促成）7、拒絕處理8、多次要求，獲得名單（促成）9、致謝13(操作手冊操作手冊)14 （一）前期準(zhǔn)備工作“增員顧問”選才儀式的啟動時間： 06年X月X日，主持人：XX XX“增員顧問” 營業(yè)部啟動宣導(dǎo)片的制作 （見附件一） 1）增員顧問選定的意義

5、 2）客戶群的選擇、選才標(biāo)準(zhǔn)的確定 3）后續(xù)工作的安排“增員顧問”業(yè)務(wù)員選拔時間于06年X月X日進(jìn)行 1）此項活動的投影片的宣導(dǎo) 2）讓業(yè)務(wù)員主動報名并確定增員顧問名單“增員顧問”約訪、面談話術(shù)開發(fā) （見附件二）“增員顧問”回訪、話術(shù)開發(fā)（見附件三）營業(yè)部業(yè)務(wù)員話報名及選拔業(yè)務(wù)員話術(shù)培訓(xùn)及通關(guān)15 “增員顧問”聯(lián)誼會現(xiàn)場投影片的制定（見附件四） 1）行業(yè)、平安保險公司的介紹 2）增員顧問選定的意義 3）增員顧問的激勵和淘汰方案“增員顧問”聯(lián)誼會會議流程的制訂（見附件五）“增員顧問”聯(lián)誼會業(yè)務(wù)員代表發(fā)言（事先安排好） 頒發(fā)曾經(jīng)的最佳伯樂獎“增員顧問”聯(lián)誼會客戶代表發(fā)言（客戶必須事先做好演練）“增

6、員顧問”聯(lián)誼會客戶自我介紹。16 “增員顧問增員顧問”聯(lián)誼會的具體工作安排聯(lián)誼會的具體工作安排（每項工作具體落實到人頭）（每項工作具體落實到人頭） 1）會場的安排和布置體現(xiàn)家的溫馨 2）增員顧問邀請函制作（見附件六） 3）分公司領(lǐng)導(dǎo)邀請函制作（見附件七） 4）客戶簽名冊的準(zhǔn)備（見附件八） 5）增員顧問聘書制作（見附件九） 6）平安人才推薦函平安人才推薦函（見附件十） 7）抽獎禮品準(zhǔn)備 8）禮儀小姐的組織 9）期間攝像、合影 10）音樂、手語舞組織排練 11）業(yè)務(wù)員必須著職業(yè)裝（業(yè)務(wù)員自行解決）17 （二）后期準(zhǔn)備工作 “增員顧問”檔案的建立并制作成展板上墻（見附件十一） 增員顧問推薦人、增員顧

7、問姓名、單位、愛好、增員進(jìn)度、排名“增員顧問”后期追蹤體系的建立 1）節(jié)前、節(jié)后追蹤話術(shù)的開發(fā) 2）追蹤報表的建立，并及時回饋給客戶 3）定時短信追蹤（見附件十二）“增員顧問”推薦的新人的邀約和面談（見附件十三）“增員顧問”推薦的人員的專場創(chuàng)業(yè)說明會18年齡25-45周歲；大專以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀人員可放寬到高中）一年以上成都工作經(jīng)歷，有良好的社會關(guān)系；有強(qiáng)烈改變自己生活品質(zhì)的愿望；勤奮、刻苦、敬業(yè)；為人正直、善良、樂于助人；19一、在一、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期間，憑推薦函每推薦入司上編且開單一人，日期間，憑推薦函每推薦入司上編且開單一人， 贈送贈送6868員購物卡；且頒發(fā)選才顧問聘書；員購物卡；且頒發(fā)選才顧問聘書；二、在二、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期間，成功推薦日期間，成功推薦5 5人上編，前人上編，前2-42-4名，省外名，省外5 5日豪華游；日豪華游；三、在三、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期間，成功推薦日期間，成功推薦5 5人上編，第一名，海外人上編，第一名，海外5 5日豪華游；日豪華游；20 “ 顧問式”增員無論在實際