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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)文化 第三次網(wǎng)上記分作業(yè)一、單選題1、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢(shì)是( )。 A.提高質(zhì)量B.效益優(yōu)先C.和諧管理D.科學(xué)發(fā)展觀2、杰克韋爾奇在通用上任后,以( )的學(xué)習(xí)過(guò)程在GE掀起了一場(chǎng)文化革命。A.漸進(jìn)學(xué)習(xí)模式B.案例教學(xué)模式C.角色扮演模式D.克頓維爾式3、 格力空調(diào)在巴西投資,充分尊重巴西企業(yè)文化,培養(yǎng)了一支忠于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)隊(duì)伍。對(duì)于組織內(nèi)文化的差異采取的解決的模式是( )。 A.凌越B.妥協(xié)C.融合D.消除4、“海爾是海”的價(jià)值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價(jià)值觀的(
2、60; )特點(diǎn)。 A.吸收了西方文化的特色B.中國(guó)傳統(tǒng)文化的積淀C.開(kāi)拓創(chuàng)新D.對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的改造5、在企業(yè)兼并重組中的文化整合,由集團(tuán)總部“空降”的干部不宜太多,管理人員盡量本土化,該做法遵循的是文化整合的( )。A.尊重差異原則B.有效溝通原則C.兼容并蓄原則D.因地制宜原則6、IBM公司的第一條管理原則是( )。 A.尊重人B.冒險(xiǎn)精神C.創(chuàng)新精神D.不惜一切為顧客服務(wù)7、西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理人員,習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開(kāi)展經(jīng)營(yíng),以法律條文為行動(dòng)依據(jù)。而東方的企業(yè)管理,則習(xí)慣于按照上級(jí)的指令、
3、文件來(lái)決策和行事。這是( )方面的文化沖突。 A.顯性文化B.價(jià)值觀C.制度文化D.人力資源8、蘭德公司跟蹤調(diào)查20年500家長(zhǎng)壽大公司,認(rèn)為長(zhǎng)壽公司的特點(diǎn)是( )。 A.追求利潤(rùn)目標(biāo)B.超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)C.長(zhǎng)期奮斗D.質(zhì)量領(lǐng)先9、美國(guó)人說(shuō)話(huà)往往直接切入主題,而中國(guó)人則喜歡先寒暄兩句。這是( )方面的文化沖突。A.顯性文化B.價(jià)值觀C.制度文化D.人力資源10、( )的組織內(nèi)文化差異與沖突的解決方式,可以在短期內(nèi)形成統(tǒng)一的組織
4、文化,不利于博采眾長(zhǎng),因其他文化遭到壓抑,而極易使員工產(chǎn)生反感。 A.凌越B.妥協(xié)C.融合D.消除11、為了本企業(yè)的利益,會(huì)不惜一切手段的做法是( )。A.不道德經(jīng)營(yíng)模式B.道德經(jīng)營(yíng)模式C.非道德經(jīng)營(yíng)模式D.反應(yīng)型經(jīng)營(yíng)模式12、整合企業(yè)價(jià)值觀,形成共同價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)理念體系,是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的( )層次。A.理念層次B.社會(huì)層次C.制度行為層次D.符號(hào)層次13、奧利拉進(jìn)入諾基亞后,提出( )的核心理念,使得虧損的諾基亞起死回生。 A.創(chuàng)新是前進(jìn)的動(dòng)
5、力B.科技以人為本C.人是力量的源泉D.不惜一切為顧客服務(wù)14、硬性管理的制度文化是( )的企業(yè)文化的特色。A.美國(guó)B.日本C.法國(guó)D.德國(guó)15、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是( )。 A.3MB.波音C.福特D.強(qiáng)生16、美國(guó)企業(yè)文化專(zhuān)家斯坦雷M.戴維斯在( )著作中提出:“不論是企業(yè)的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念,還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?!?#160; A.企業(yè)文化的評(píng)估與管理B.企業(yè)文化C.企業(yè)不敗D.日本企業(yè)的管理藝術(shù)17、對(duì)( &
6、#160;)的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。 A.理念層次B.社會(huì)層次C.制度行為層次D.符號(hào)層次18、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是( )的管理類(lèi)型。 A.移植B.嫁接C.合金D.并存19、日本企業(yè)的管理藝術(shù)指出:在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風(fēng)、技巧、共有價(jià)值觀7個(gè)S中,( )因素處于中心地位。A.結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略C.人員D.共有價(jià)值觀20、追求時(shí)尚與創(chuàng)新是( )的企業(yè)文化特征。 A.韓國(guó)B.中國(guó)C.法國(guó)D.美國(guó)二、多選題1、德國(guó)企業(yè)文化的特色表現(xiàn)在(
7、 )方面。 A.硬性管理的制度文化B.終身雇傭制C.民主管理的參與文化D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.以人為本的和諧文化2、文化融合的基本前提是( )。 A.確認(rèn)前提B.高度重視文化的作用C.相互理解D.堅(jiān)持先進(jìn)文化的強(qiáng)勢(shì)地位E.相互尊重3、從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來(lái)看,實(shí)施跨文化管理需要從( )層次入手。A.理念層次B.社會(huì)層次C.制度行為層次D.符號(hào)層次E.群體層次4、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”,值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)借鑒。
8、五德分別指( )。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)5、企業(yè)倫理要求企業(yè)按照三個(gè)基本準(zhǔn)則行事,即( )。A.關(guān)心消費(fèi)者B.關(guān)心環(huán)境C.關(guān)心員工D.關(guān)心股東E.關(guān)心社會(huì)6、美國(guó)最杰出企業(yè)的價(jià)值觀主要有( )特點(diǎn)。A.成功的企業(yè)一般有崇高的目標(biāo)B.員工參與決策和管理工作C.忠誠(chéng)D.追求卓越E.建立親密文化7、美國(guó)企業(yè)文化的特色是( )。A.建立共同價(jià)值觀B.個(gè)人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實(shí)精神E.家族主義8、德國(guó)企業(yè)以人為本的和諧文化,體現(xiàn)在( )。
9、0; A.普遍尊重員工B.注重務(wù)實(shí)能力C.勞資關(guān)系融洽D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視企業(yè)兼并重組過(guò)程的文化整合9、在跨文化企業(yè)中,文化沖突主要表現(xiàn)在( )。 A.顯性文化沖突B.價(jià)值觀沖突C.制度文化沖突D.經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)方式?jīng)_突E.人力資源方面的沖突10、海爾文化的締造者,張瑞敏借鑒了老子道德經(jīng)中的兩點(diǎn)思想來(lái)構(gòu)建海爾的企業(yè)文化。這兩點(diǎn)思想是( )。 A.無(wú)勝于有B.柔勝于剛C.天人合一D.無(wú)為而治E.道法自然11、對(duì)待外來(lái)文化方面,應(yīng)遵循( )原則。
10、 A.總體原則B.利弊原則C.取舍原則D.創(chuàng)新原則E.舍棄原則12、日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的“三大支柱”是( )。A.人才開(kāi)發(fā)B.終身雇傭制C.年功序列制D.企業(yè)工會(huì)E.建立親密文化13、跨文化管理的任務(wù)可以分解成( )工作。 A.識(shí)別文化差異B.高度重視文化的作用C.控制和利用文化差異D.防范和化解文化沖突E.文化整合,文化融合14、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)遇到的困難和挑戰(zhàn)有( )。 A.國(guó)外環(huán)境的陌生B.跨國(guó)溝通的困
11、難C.利益沖突D.文化沖突E.管理沖突15、企業(yè)跨文化整合的原則是( )。 A.正確認(rèn)識(shí)文化差異B.尊重駐在國(guó)文化C.求同存異D.管理人員本土化E.加強(qiáng)沖突管理三、判斷題1、中國(guó)人的思維方式是結(jié)構(gòu)性思維。×2、跨文化管理行為常常發(fā)生在企業(yè)到本土之外進(jìn)行的企業(yè)合資、合作和兼并等行為中。×3、風(fēng)俗、習(xí)慣、生活方式多為評(píng)比性文化。×4、正式規(guī)范是指在
12、企業(yè)日常生活中的習(xí)慣和風(fēng)俗等差異,由此導(dǎo)致的文化沖突可以通過(guò)長(zhǎng)期的文化交流融合來(lái)妥善處理。×5、在信念體系中,西方人對(duì)人性的假設(shè)是性本惡,而東方人則是性本善。×6、定格意味著審視與反思現(xiàn)有企業(yè)文化的符號(hào)與意義,挖掘出深層的基本假定,并與企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境加以比較,對(duì)不適應(yīng)發(fā)展的內(nèi)容予以確認(rèn)并剔除。×7、企業(yè)家的影響力,主要是對(duì)制度層面的影響。×8、跨文化交流過(guò)程中的文化移入是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,是一種動(dòng)態(tài)的直線(xiàn)式推進(jìn)過(guò)程。×9、企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)文化范疇,而思想政治工作屬于政治文化范疇×10、“西方追求卓越,東方追求和諧”是東方文
13、化與西方文化的顯著差異。×11、家族主義是日本企業(yè)文化的核心。×12、美國(guó)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制基本上建立在理性基礎(chǔ)上,嚴(yán)格的組織體系、完善的管理制度、認(rèn)真的管理態(tài)度造就了厚重實(shí)力和生產(chǎn)的高效率。×13、“和魂”實(shí)際上是以道家思想為代表的中國(guó)文化的產(chǎn)物,是“漢魂”的東洋化。×14、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象,但是西方國(guó)家的不同文化間沒(méi)有文化差異。×15、唯一正確的核心價(jià)值觀是存在的。×3、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運(yùn)動(dòng),體現(xiàn)了美國(guó)文化的( )特色。 A.建立共同價(jià)值觀B.個(gè)人能力主義C.
14、軟硬結(jié)合D.務(wù)實(shí)精神4、( )跨文化管理的類(lèi)型最適合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。 A.移植B.嫁接C.合金D.并存9、瑞典宜家經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德確立的,他在創(chuàng)始之初,提出了( )的思想。A.團(tuán)結(jié)一致B.艱苦樸素C.大眾家居D.提高效率12、兩種文化有機(jī)結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合,最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來(lái),成為新的文化。這種跨文化管理的類(lèi)型是( )。A.移植B.嫁接C.合金D.并存13、跨文化整合的第一步是( )。 &
15、#160;A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.清除14、( )模式是指企業(yè)組織的不同文化群體在交互作用過(guò)程中出現(xiàn)矛盾時(shí),在管理各項(xiàng)職能中加入對(duì)應(yīng)的文化整合措施,有效地解決這種矛盾,從而有效地管理企業(yè)的過(guò)程。A.制度管理B.跨文化管理C.家族管理D.系統(tǒng)管理15、2003年春,聯(lián)想公司對(duì)沿用多年的標(biāo)識(shí)“LEGEND”進(jìn)行了調(diào)整,改為“LENOVO”,以強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于( )。A.企業(yè)價(jià)值觀的變革B.企業(yè)制度和風(fēng)俗的變革C.企業(yè)標(biāo)識(shí)等符號(hào)層的變化D.企業(yè)的戰(zhàn)略變革18、開(kāi)始主動(dòng)把道德作為考慮問(wèn)題的一個(gè)方面,但有關(guān)道德的考慮欠
16、缺秩序和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這類(lèi)組織處于( )的道德發(fā)展階段。A.非道德組織B.法制型組織C.反應(yīng)型組織D.初級(jí)道德型組織20、建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化,首要因素是( )。A.社會(huì)文化B.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.企業(yè)家D.員工關(guān)系1、沃爾瑪公司的核心價(jià)值觀是( )。A.為顧客提供等價(jià)商品B.逆流而上C.與雇員成為伙伴D.滿(mǎn)腔熱情工作E.產(chǎn)品安全與質(zhì)量4、跨文化管理的類(lèi)型包括( )。A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立5、跨國(guó)公司面臨的文化沖突具有( )特征。A.非線(xiàn)性B.直接性
17、C.間接性D.內(nèi)在性E.交融性6、( )國(guó)家的企業(yè)很好地吸收和運(yùn)用了儒家思想。A.日本B.美國(guó)C.新加坡D.法國(guó)E.印度10、企業(yè)文化變革的原則有( )。A.審慎原則B.持續(xù)原則C.系統(tǒng)原則D.創(chuàng)新原則E.辯證原則15、能夠引發(fā)企業(yè)變革的因素有( )。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)B.企業(yè)主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個(gè)體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭9、福特公司把( )放在核心價(jià)值觀的第一位。 A.利潤(rùn)B.誠(chéng)
18、實(shí)和正直C.人是力量的源泉D.產(chǎn)品質(zhì)量11、松下電器公司自創(chuàng)辦以來(lái)一直把教育作為經(jīng)營(yíng)理念的核心,提出了“造物之前先造人”的思想。體現(xiàn)了日本文化的( )特色。A.和魂洋才B.家族主義C.以人為中心的思想D.務(wù)實(shí)精神13、有利于企業(yè)利益相關(guān)者的經(jīng)營(yíng)行為模式是( )。A.不道德經(jīng)營(yíng)模式B.道德經(jīng)營(yíng)模式C.非道德經(jīng)營(yíng)模式D.反應(yīng)型經(jīng)營(yíng)模式1、企業(yè)倫理的發(fā)展階段包括( )。A.非道德組織B.法制型組織C.反應(yīng)型組織D.初級(jí)道德型組織E.道德型組織2、法國(guó)企業(yè)文化的特色是( )。 A.遠(yuǎn)大目標(biāo)B.浪漫人情味C.追求時(shí)尚與創(chuàng)新D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視企業(yè)兼并重組過(guò)程的文化整合14、通過(guò)“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié),在兼并重組中的文化整合,需要做到( )。A.正確認(rèn)識(shí)文化差異B.高度重視文化的作用C.高度重視人的工作D.堅(jiān)持先進(jìn)文化的強(qiáng)勢(shì)地位E.恰當(dāng)處理文化沖突1、涵化是按照企業(yè)發(fā)展的要求,創(chuàng)立新的企業(yè)文化內(nèi)容,確定新的企業(yè)文化的符號(hào)和
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