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文檔簡(jiǎn)介

1、消費(fèi)者行為調(diào)查問卷您好:感謝您參加本次調(diào)查!這份調(diào)查的目的是為了研究國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的特征和行為。本次調(diào)查僅僅作為一個(gè)學(xué)術(shù) 報(bào)告的統(tǒng)計(jì)資料,獲得的任何信息都將會(huì)被保存起來,謝謝您的合作。第一部分:消費(fèi)者生活方式調(diào)查下面的問題是基于消費(fèi)者認(rèn)知行動(dòng)、興趣和意見而設(shè)計(jì),可以幫助我們理解消費(fèi)者的生活方式。請(qǐng)將你的 選擇在相應(yīng)的空格里用表示。你對(duì)以下行為的觀點(diǎn)是:1強(qiáng)烈 反對(duì)2反對(duì)3中立4贊成5非常贄成1.我去逛街一般只是為了購(gòu)買一些特殊商品。2.我發(fā)現(xiàn)自己即使在雜貨店購(gòu)買一些小商品時(shí)也 要比較價(jià)格。3.我經(jīng)??串a(chǎn)品銷售目錄廣告。4.我認(rèn)為買商品多看幾個(gè)地方并討價(jià)還價(jià)會(huì)節(jié) 約很多錢。5.我L般會(huì)擁有超過一套的

2、最新流行衣服。6.當(dāng)我在兩件衣服之間選擇時(shí),我更傾向于選擇 款式而非舒適性。7.講究穿著是我生活中非常重要的一部分。8.我經(jīng)常嘗試最新的發(fā)型風(fēng)格。9.晚上的時(shí)間我寧愿呆在家里而不愿意參加一些 社交活動(dòng)。10.我喜歡參加聚會(huì),并能暢所欲言。11.我喜歡參加體育活動(dòng)而不喜歡去娛樂場(chǎng)所。12.我喜歡芮在豕里。13.我是一些協(xié)會(huì)的積極會(huì)員。14.我愿意定期參加一些醫(yī)院或單位的義務(wù)工作。15.我積極參與所居住小區(qū)的活動(dòng)。16.我個(gè)人參加了一些政治活動(dòng),如選舉。17.孩子生病的時(shí)候,我會(huì)放下所有事情照顧他 們。18.教育和照顧孩子是我生命里最重要的事情。19.家里各項(xiàng)安排都是為了方便孩子。20.我用了大量

3、的時(shí)間和精力教孩子養(yǎng)成好習(xí)慣。你對(duì)以下行為的觀點(diǎn)是:1強(qiáng)烈 反對(duì)2反對(duì)3中立4贊成5強(qiáng)烈贄成21.找/、喜歡看到孩子的玩具弄得家里到處都是。22.我的家里經(jīng)常保持整潔、十凈。23.當(dāng)家里有點(diǎn)亂的時(shí)候,我就很不舒服。24.我們的生活似乎總是一成/、變,如按時(shí)吃飯、 上班等。25.我認(rèn)為自己比大部分人都更自信。26.我比大部分人更自立。27.我認(rèn)字自己是一個(gè)很有能力的人。28.我喜歡被認(rèn)為世-位領(lǐng)導(dǎo)。29.我的朋友和鄰居通常找我咨詢一些事情。30.我有時(shí)會(huì)影響身邊朋友的購(gòu)買決策。31.身邊的朋友會(huì)經(jīng)常找我咨詢關(guān)于商品或品牌 的信息,相對(duì)來講,我卻很少找他們。32.我經(jīng)常向朋友咨詢關(guān)于商品或品牌選擇

4、的問 題33.我花費(fèi)很多時(shí)間和朋友討論產(chǎn)品和品牌的一 些信息。34.我必須承認(rèn)我真的不喜歡做家務(wù)。35.我發(fā)現(xiàn)打掃房間是件讓我不愉快的事情。36.家里面大部分的家務(wù)活我都喜歡干。37.我喜歡做家務(wù)理念的時(shí)候一氣呵成。38.我喜歡自己設(shè)計(jì)或裁剪,并經(jīng)常給自己做衣 服。39.我經(jīng)常自己做自己的衣服和孩子的衣服。40.自己做衣服可以節(jié)約很多錢。41.我希望知道如何能像專業(yè)裁縫那樣做衣服。42.我每天至少有一餐吃現(xiàn)成的食品(如罐裝或 方便食品)。43.不吃罐裝食品(方便食品)的話,我就生活 不好。44.罐裝食品味道好。你對(duì)以下行為的觀點(diǎn)是:1強(qiáng)烈 反對(duì)2反對(duì)3中立4贊成5強(qiáng)烈 贄成1.家庭里面 由 詐

5、來?*岸街45.天熱的時(shí)候我L周會(huì)幾次飲用低熱量的軟飲 料pq叩b刁口勿3人匚F2 周花費(fèi)在食品 消費(fèi)的費(fèi)用? 口通常是丈 夫2.誰來決46.我比一般的家庭主婦買更多的低熱量的食品。47.每天至少一頓飯我會(huì)選擇低熱量的食品。48.下一年我可能比現(xiàn)在更有錢消費(fèi)。定是否購(gòu)買人 壽保險(xiǎn)?49. 5年后家庭收入將比現(xiàn)在圖多了??谕ǔJ钦?夫50.我喜歡嘗試新產(chǎn)品。3.誰來決定 買什么汽車?51.我有規(guī)律的參加體育鍛煉。口通常是丈 夫4.誰來決定52.我售歡收看足球或籃球比賽。53.我想去環(huán)游世界。到哪兒旅游度 假?54.我想在其他國(guó)家呆一年??谕ǔJ钦?夫55.我喜歡用現(xiàn)金買任何需要的東四。5.誰來決

6、定 買什么房子?56.我認(rèn)為用可以透支的信闈卡消費(fèi)很好的??谕ǔJ钦?夫、第三部煲一家庭購(gòu)買決第6.誰去核查銀仃或缶用卡賬單?口通常是丈夫口通常是妻子口夫妻共同決定1 .家庭里面誰來主要決定以下產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買時(shí)間,請(qǐng)用表示。產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目丈夫妻子夫妻共同決定a.雜貨商品b.主要電器c.家具d.汽車e.儲(chǔ)蓄f.旅游度假g.人壽保險(xiǎn)2 .家庭里面由誰來主要決定以下產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買地點(diǎn),請(qǐng)用表示。產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目丈夫妻子夫妻共同決定a.雜貨商品b.主要電器c.家具d.汽車e.儲(chǔ)蓄f.旅游度假g.人壽保險(xiǎn)3 .家庭里面由誰來主要決定以下產(chǎn)品和服務(wù)的具體購(gòu)買項(xiàng)目,請(qǐng)用表示。產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目丈夫妻子夫妻共同

7、決定a.雜貨商品b.主要電器c.家具d.汽車e.儲(chǔ)蓄f.旅游度假g.人壽保險(xiǎn)4 .家庭里面由誰主要決定以下產(chǎn)品和服務(wù)的花費(fèi)費(fèi)用,請(qǐng)用表示。產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目丈夫妻子夫妻共同決定a.雜貨商品b.主要電器c.家具d.汽車e.儲(chǔ)蓄f.旅游度假g.人壽保險(xiǎn)第三部分:消費(fèi)者的民族中心傾向調(diào)查請(qǐng)您仔細(xì)考慮您對(duì)以下觀點(diǎn)的反應(yīng)態(tài)度,并用表示觀點(diǎn)1強(qiáng)烈反 對(duì)2反對(duì)3稍微不 同意4中立5稍微同 意6同意7強(qiáng)烈贊 成1.我們應(yīng)該購(gòu)買自己國(guó)家制造的產(chǎn)品而非進(jìn)口產(chǎn) 品。2.只有那些在國(guó)內(nèi)不適用的產(chǎn)品應(yīng)該被出口。3.購(gòu)買國(guó)內(nèi)產(chǎn)品有利于國(guó)內(nèi)就業(yè)。4.購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),只購(gòu)買國(guó)貨觀點(diǎn)1強(qiáng) 烈反 對(duì)2反對(duì)3稍 微不 同意4中立5稍 微同

8、 意6同意7強(qiáng) 烈贊 成5.即使購(gòu)買外國(guó)產(chǎn)品,我心里仍然支持民族品牌。6.購(gòu)買外國(guó)產(chǎn)品是不正確的,因?yàn)橐馕吨鴩?guó)內(nèi)勞 動(dòng)者會(huì)失去工作7.我們作為中國(guó)人,應(yīng)該購(gòu)買自己國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn) 品。8.我們應(yīng)該購(gòu)買中國(guó)制造的產(chǎn)品而不是讓其他國(guó) 家來賺我們的錢。9.購(gòu)買國(guó)貨始終是最好的選擇。10.除非必要,盡量少和其他國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易和進(jìn)口 產(chǎn)品。11.我們不應(yīng)該購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品,因?yàn)檫@會(huì)傷害國(guó) 內(nèi)的企業(yè),引起失業(yè)。12.對(duì)所有的進(jìn)口產(chǎn)品都應(yīng)該有限制。13.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,即使買國(guó)貨消費(fèi)高,我也支持 國(guó)貨。14.不應(yīng)該允許外國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。15.為了減少外國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),應(yīng)該 多收稅費(fèi)。16.我應(yīng)該購(gòu)買其

9、他國(guó)家生產(chǎn)的在國(guó)內(nèi)買不到的 產(chǎn)品。17.購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者應(yīng)對(duì)失業(yè)問題負(fù)一 定的責(zé)任。第四部分原產(chǎn)地認(rèn)知問題A部分請(qǐng)仔細(xì)考慮您對(duì)以下觀點(diǎn)的反應(yīng)態(tài)度,并將最能代表你態(tài)度的相應(yīng)的數(shù)字填在相應(yīng)的表格內(nèi)。1表不強(qiáng)烈反對(duì);2表不反對(duì);3表不中立;4表不同意;5表不強(qiáng)烈贊成你認(rèn)為來自所給出國(guó)家的所有產(chǎn)品:印度日本美國(guó)歐洲中國(guó)韓國(guó)泰國(guó)1.價(jià)格昂貴2.性價(jià)比高3.這個(gè)國(guó)家主要供應(yīng)的奢侈品比必需品多。4.他們的產(chǎn)品是按需生產(chǎn)而非大規(guī)模生產(chǎn)。5.這個(gè)國(guó)家供應(yīng)的消費(fèi)品對(duì)于工業(yè)用品。B部分請(qǐng)仔細(xì)考慮您對(duì)以下觀點(diǎn)的反應(yīng)態(tài)度,并將最能代表你態(tài)度的相應(yīng)的數(shù)字填在相應(yīng)的表格內(nèi)。1表不強(qiáng)烈反對(duì);2表不反對(duì);3表不中立;4

10、表不同意;5表不強(qiáng)烈贊成來自于這個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品:印度日本美國(guó)歐洲中國(guó)韓國(guó)泰國(guó)6.是可靠的7.工藝差8.技術(shù)先進(jìn)9.是更好品牌的簡(jiǎn)單模仿品來自于這個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品:印度日本美國(guó)歐洲中國(guó)韓國(guó)泰國(guó)10.使用持久,原材料好11.性能差12.維修服務(wù)好13.口碑低,我不告訴他人我購(gòu)買了這些產(chǎn)品。14.進(jìn)行了大規(guī)模的廣告。15.擁有廣為人知的品牌。16.大小選擇多樣。17.樣式和外觀好看。影響你購(gòu)買決策因素的主要程度是:請(qǐng)您仔細(xì)考慮您對(duì)以下觀點(diǎn)的反應(yīng)態(tài)度,并用表示你的購(gòu)買決策影響因素非常重要重要不重要18.價(jià)格19.質(zhì)量20.做工和工藝21.性能22.維修服務(wù)23.廣告品牌24.品牌知名度25.選擇余地26.樣式和外觀第五部分調(diào)查對(duì)象特征1.性別:男()女()2.年齡:()小

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