旅游規(guī)劃與開發(fā)重點梳理(共7頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上旅游規(guī)劃與開發(fā)第一章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的概念體系1. 旅游系統(tǒng)是由旅游客源市場子系統(tǒng)、目的地吸引力子系統(tǒng)、企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支持與保障子系統(tǒng)4個部分組成的，具有特定結構、功能和目標的綜合體。2. 旅游規(guī)劃是在旅游發(fā)展現(xiàn)狀調查評價的基礎上行，結合社會、經濟和文化的發(fā)展趨勢以及旅游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結構以及推進旅游系統(tǒng)與社會和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設計和實施的動態(tài)過程。3. 旅游開發(fā)指為發(fā)揮、提升旅游資源對客源的吸引力，使得潛在的旅游資源轉化為現(xiàn)實的經濟效益，并使原材料活動得以實現(xiàn)的技術經濟行為。其實質是以旅游資源為"原材料"，通過一定

2、形式的挖掘、加工，達到滿足旅游者的各種序曲，實現(xiàn)資源經濟、社會和生態(tài)價值的目的。4. 旅游業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化特征旅游產業(yè)在要素構成上內容廣泛 旅游系統(tǒng)要素間關聯(lián)性密切 旅游系統(tǒng)具有動態(tài)性的特征5. 旅游系統(tǒng)的結構組織結構：客源市場子系統(tǒng)、目的地吸引力子系統(tǒng)、企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支持和保障子系統(tǒng)經濟結構：旅游需求-旅游供給-旅游市場空間結構：三要素包括客源地、目的地、旅游通道（其中包括交通通道和信息通道）層次結構：宏觀、中觀、微觀6. 旅游規(guī)劃的功能在市場中合理配置旅游資源 制定區(qū)域旅游的發(fā)展戰(zhàn)略目標落實區(qū)域相關部門的協(xié)作 保障區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展7. 旅游規(guī)劃的利益相關者相關者分析：包括旅游投資方、區(qū)

3、域旅游管理方、開發(fā)區(qū)所在社區(qū)、旅游者、旅游資源、旅游規(guī)劃的審批部門。各主體間利益平衡與協(xié)調的途徑：召開座談會、聘請專業(yè)顧問小組、聘請規(guī)劃領導小組、實行區(qū)域公投制度、進行市場統(tǒng)計調查。8. 旅游規(guī)劃的內容規(guī)劃范圍、規(guī)劃依據和原則、當?shù)氐淖匀簧鐣顩r、區(qū)域旅游競爭合作的狀況、區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、旅游資源狀況分析和評價、客源市場分析、旅游項目創(chuàng)意、旅游環(huán)境保護、交通規(guī)則、綠化規(guī)劃、服務項目規(guī)劃、基礎設施與保障體系規(guī)劃、效益分析、規(guī)劃圖件。9. 旅游規(guī)劃的編制步驟旅游規(guī)劃的可行性研究 編制旅游規(guī)劃項目任務書 簽訂規(guī)劃合同書 組建規(guī)劃編制專家組 制定工作計劃 進行室內資料準備與分析 室外實地考察調研 編制

4、旅游規(guī)劃初稿、中稿和終稿 組織專家評審和鑒定規(guī)劃 組織規(guī)劃的實習與修訂10. 旅游規(guī)劃的實施管理機制：包括管理協(xié)同、技術推動、政策引導和經濟調控機制等。基本原理是規(guī)劃制定與實施后，通過對開發(fā)的效益做統(tǒng)計，將結果與原先制定的開發(fā)目標做比較，若出現(xiàn)偏差，則需要通過反饋機制重新制定旅游規(guī)劃或修訂原規(guī)劃。11. 旅游開發(fā)的內容：旅游資源的開發(fā)利用、旅游地的交通安排、旅游輔助設施的建設、旅游市場的開拓、12. 旅游開發(fā)的原則個性化原則:旅游開發(fā)應突出個性，充分揭示和發(fā)現(xiàn)旅游地自身獨有的特色，把各項旅游資源有機地結合起來。市場導向原則：旅游開發(fā)應以旅游市場的需求變化為依據，以最大限度地滿足旅游者的需求為標

5、準。綜合效益原則：注重提高它的使用價值和吸引力，以較少的投資和較短的建設周期產生較大的經濟效益。重保護原則 系統(tǒng)開發(fā)原則13. 旅游開發(fā)的步驟旅游資源的調查、旅游資源的評估、制定旅游規(guī)劃、具體實施計劃第二章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎與技術方法1. 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論-四大板塊理論：吳人韋 橫向的四大板塊分別是經濟板塊、環(huán)境板塊、人文板塊以及規(guī)劃中心板塊；縱向的四大科學層面是指關于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論、關于旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論、關于旅游規(guī)劃實施的理論以及關于旅游規(guī)劃研究方法的理論。2. 旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎理論：（1） 區(qū)位和空間結構理論。一般來說，空間結構會依次經歷原始均衡結構、增長極結構、

6、核心-邊緣-外圍結構、網絡一體化結構 P36圖（2） 消費者行為理論（3） 競爭力理論。邁克·波特的競爭力鉆石模型（4） 旅游生命周期理論。巴特勒把旅游生命周期分為六個階段：探索、起步、發(fā)展、穩(wěn)固、停滯、衰落或復興。普羅格從旅游者的心理特性出發(fā)提出了旅游地生命周期的心理圖式假說。旅游者按照心理類型分為：多中心型、近多中心型、中間型、近自我中心型、自我中心型余書煒提出旅游地生命周期的雙周期理論。雙周期是指旅游地在不同的時間范圍內存在兩種不同的生命周期類型。即長周期和短周期。長周期是指從旅游地從起步到最終衰落及其消亡的漫長周期，它大致等同于旅游地生命周期。短周期是指旅游地在旅游吸引力環(huán)境

7、保持不變的一段時期內所經歷的周期，它可能完整，也可能不完整。（5） 旅游社會學和人類學理論（6） 可持續(xù)發(fā)展理論、可持續(xù)發(fā)展的原則：公平性原則、共同性原則、可持續(xù)性原則第三章 中外旅游規(guī)劃與開發(fā)的回顧與展望1.國外最早的真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā)是1959年美國夏威夷州規(guī)劃2.旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢（論述題，細化）P71（1） 全球化的發(fā)展趨勢。區(qū)域旅游市場競爭的范圍日益全球化旅游規(guī)劃編制模式和規(guī)劃團隊的全球化（2） 市場化的發(fā)展趨勢旅游產品項目的市場化開發(fā)旅游規(guī)劃與開發(fā)組織過程的市場化運作（3） 創(chuàng)新化的發(fā)展趨勢規(guī)劃理念的創(chuàng)新突破規(guī)劃項目的創(chuàng)新設計規(guī)劃技術方法的創(chuàng)新（4） 生態(tài)化的發(fā)展趨勢

8、旅游項目的生態(tài)化旅游空間布局的生態(tài)化3. 旅游規(guī)劃與開發(fā)的研究熱點（名詞概念或論述某熱點是如何規(guī)劃開發(fā)的）P78（1） 城市旅游規(guī)劃與開發(fā)。城市旅游是指旅游者受城市文化、城市景觀和城市商務氛圍吸引，在城市區(qū)域內進行的，以探親訪友、商務會議、文學修養(yǎng)、觀光購物以及游樂休閑等為目的的旅游活動。（2） 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)。生態(tài)旅游：通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游活動。（3） 會展旅游規(guī)劃與開發(fā)、會展旅游：通過舉辦各種類型的國際展覽會、博覽會、交易會、運動會、招商會等，吸引大量游客前來洽談貿易、旅游觀光、進行技術合作、信息溝通、人員互訪和文化交流，以此帶動交通、旅游、商業(yè)、餐飲等多項相關

9、產業(yè)的發(fā)展，它是一種綜合性的旅游服務形式。（4） 主題公園規(guī)劃與開發(fā)。主題公園：根據某個特定的主體，采用現(xiàn)代科學技術和多層次空間活動設置方式，集諸多娛樂活動、休閑要素和服務接待設施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。世界上第一個現(xiàn)代意義上的主題公園是1955年美國加利福尼亞州的迪斯尼樂園我國主題公園興起的標志是1989年深圳錦繡中華主題公園規(guī)劃與開發(fā)的主要內容：園區(qū)主題選擇園區(qū)功能分區(qū)園區(qū)游線設計項目創(chuàng)新機制（5） 扶貧旅游規(guī)劃與開發(fā)、扶貧旅游，既有利于貧困人口的的旅游，其開發(fā)目標為使貧困人口的經濟利益達到最大，并且注重貧困地區(qū)經濟發(fā)展機會的開發(fā)（6） 假日旅游規(guī)劃與開發(fā)。假日旅游是指人們利用節(jié)假日或雙休

10、日，外出旅游所引發(fā)的游、購、娛、食、住、行等消費活動的總稱。（7） 文化古跡旅游規(guī)劃與開發(fā)、文化古跡旅游：為了體驗能真切反映過往的人和故事的場所、文化遺物核活動的一種旅行，它涵蓋文化、歷史和自然的資源、第四章 旅游資源的分類與評價1. 旅游資源概念是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動機并促動其實現(xiàn)旅游活動，可謂旅游業(yè)發(fā)展所用，并由此產生一定的經濟、社會及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會創(chuàng)造。2. 旅游資源的特征（7個）：觀賞性和體驗性、時限性和區(qū)域性、多樣性和綜合性、壟斷性和不可遷移性、永續(xù)性和不可再生性、吸引力的定向性、變化和可創(chuàng)新性3. 旅游資源的類型：按照旅游資源的基本屬性分為2個級別，8個大類，

11、108種基本類型：自然旅游資源（地表類、水體類、生物類、氣候與天象類）人文旅游資源（歷史類、近現(xiàn)代類、文化游樂體育類、風情勝地類）4. 旅游資源調查概念：是指按照旅游資源分類標準，對旅游資源單體進行的研究和記錄工作、旅游資源調查是進行資源評價和編制開發(fā)規(guī)劃的基礎5. 旅游資源調查的類型：旅游資源概查、旅游資源詳查6. 旅游資源調查的內容（1） 旅游資源的環(huán)境調查：自然環(huán)境調查（調查區(qū)概況、氣候條件、地質地貌條件、水體環(huán)境、生物環(huán)境）；人文環(huán)境調查（歷史沿革、經濟狀況、社會文化環(huán)境）（2） 旅游資源賦存狀況調查：旅游資源類型、旅游資源規(guī)模旅游資源組合結構、旅游資源開發(fā)和保護現(xiàn)狀7、 旅游資源評價

12、：是在旅游資源調查的基礎上，對旅游資源的規(guī)模、質量、等級、開發(fā)前景及開發(fā)條件進行科學分析和評價，為旅游資源的開發(fā)規(guī)劃和管理決策提供依據8、 旅游資源評價的原則（6個）：客觀實際的原則、全面系統(tǒng)的原則、符合科學的原則、效益估算的原則、高度概括的原則、力求定量的原則9、 旅游資源評價的內容（3部分）：旅游資源特色和結構的評價、旅游資源環(huán)境的評價、旅游資源開發(fā)條件的評價10、 旅游資源評價的方法（1） 定性評價方法一般體驗性評價和美感質量評價"三三六"評價法，即：三大價值（歷史文化價值、藝術欣賞價值、科學研究價值）；三大效益（經濟、社會、環(huán)境效益）；六大條件（地理位置和交通條件、

13、類型和地獄族和條件、容量條件、客源市場條件、開發(fā)投資條件、施工難易條件）（2） 定量評價方法第五章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析與營銷策劃1、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析的內容（論述）（1） 宏觀環(huán)境分析（6個）：人口、經濟、社會、政治、文化、區(qū)位恩格爾系數(shù)：59%以上貧困，50%-59%溫飽，40%-49%小康，30%-39%富裕，30%以下最富裕（2） 市場接待現(xiàn)狀分析（3） 市場競爭者分析競爭者的反應模式分為：緩慢反應者、局部反應者、隱蔽反映者、激進反映者2、 旅游市場調研的方法：官方統(tǒng)計資料的搜集、現(xiàn)場觀察調查法、面談和電話詢問、抽樣調查3、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的營銷策劃包括三個方面：（1） 目

14、標市場的選擇市場細分的概念：是從旅游者的需求出發(fā)，根據不同的標準將客源市場劃分為若干子市場，以從中選出目標市場的過程。目標市場選擇的原則：目標市場應具有可測量性目標市場應具有可進入性目標市場應具有可盈利性目標市場應具有可操作性目標市場選擇的策略：無差異市場策略?？梢院鲆曌邮袌鲋g的差異，把整個市場看做是一個具有相同或近似需求的大的目標市場，并以單一的市場營銷組合去滿足該市場的需要。差異性市場策略。針對目標市場的特點，分別制定出有針對性的市場營銷組合，以盡可能滿足目標顧客的不同需求集中式市場策略。選擇一個或少量幾個細分市場座位目標市場以便集中全部精力，憑借有限的人、財、物取得較高的市場占有率（2

15、） 營銷渠道的設計傳統(tǒng)的營銷渠道（旅游分銷商、大眾傳媒、戶外媒體、專業(yè)媒體）創(chuàng)新的營銷渠道（樞紐區(qū)域的免費信息發(fā)放、互聯(lián)網、旅游交易會、直接郵寄）（3） 營銷戰(zhàn)略的策劃：形象制勝戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略、品牌支撐戰(zhàn)略、產品升級戰(zhàn)略第六章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位和功能分區(qū)1. 旅游主題的內涵層次結構：基礎層（歷史文化和發(fā)展目標）支撐層（旅游功能和旅游產品或項目）表象層（旅游形象）2. 旅游規(guī)劃開發(fā)與主題定位的內容（1） 旅游發(fā)展目標定位旅游發(fā)展目標分類（按屬性）：經濟水平目標、社會效益目標、環(huán)境保護目標、文化發(fā)展目標旅游發(fā)展目標的框架：滿足個人需要、提供新奇經歷、創(chuàng)造具有吸引力的"旅游形象

16、"（2） 旅游功能定位旅游功能定位的影響因子：目標市場期望、政治經濟環(huán)境、技術資金實力、旅游資源基礎在具體的功能細分上，區(qū)域的旅游功能可以劃分為三個向量：經濟功能、社會功能、環(huán)境功能（3） 旅游形象定位3. 旅游主題形象的概念：某一區(qū)域內外公眾對旅游地總體、抽象、概括的認識和評價，它是旅游地的歷史、現(xiàn)實、未來的一種理性再現(xiàn)。4. 旅游主題形象的構成要素（1） 美學角度的旅游主題形象構成：三個維度，即功能-心理維，實征-幻想維，泛征-特征維（2） 要素指標體系角度的旅游主題形象構成（3） 規(guī)劃體系角度的旅游主題形象構成旅游主題形象由主導形象、支撐形象、輔助形象三個層面構成5.旅游主題形

17、象的特征：綜合性、穩(wěn)定性、可塑性6.旅游主題形象定位的三要素：主體個性、傳達方式、受眾認識，7.旅游主題形象定位的策略：P200舉例（1） 超強定位策略（2） 近強定位策略（3） 對強定位策略（4） 避強定位策略（5） 名人效應定位策略8. 旅游主題形象的塑造方法（1） 傳統(tǒng)宣傳材料（2） 旅游形象識別系統(tǒng)CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CI），分為三個方面。企業(yè)的MI理念識別，VI視覺識別，BI行為識別（3） 節(jié)慶及公關活動9. 旅游主題形象的傳播策略：正面強化策略、負面消除策略10. 旅游的功能分區(qū)：是依據旅游開發(fā)的資源分布、土地利用、項目設計、等狀況而對區(qū)域空間進行系統(tǒng)劃分的過程，是對旅游地經濟

18、要素的統(tǒng)籌安排和布置11. 旅游功能分區(qū)的原則：突出分區(qū)原則、集中功能單元原則、協(xié)調功能分區(qū)、合理規(guī)劃動、視線原則、保護旅游環(huán)境原則12. 典型的空間布局模式：（1） 同心圓式布局：核心保護區(qū)、游憩緩沖區(qū)、密集有其服務區(qū)（2） 環(huán)核式布局 （3）社區(qū)-吸引物式布局13. 旅游路線的設計原則（5個）：市場導向原則、突出主體原則、游程環(huán)形設計原則、合理搭配原則、機動靈活原則14. 旅游線路設計需要考慮的因素：旅游資源（旅游價值）、與旅游可達性密切相關的基礎設施、旅游專用設施、旅游成本15. 旅游線路設計的步驟：（1） 確定目標市場的成本因素（2） 根據游客的類型和期望確定線路上的主要旅游景點（3）

19、 在上述研究的基礎上，對相關基礎設施和旅游服務設施進行分析，設計出若干可供選擇的線路方案（4） 從備選方案中選擇出最優(yōu)的旅游線路設計。第七章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的項目創(chuàng)意設計1. 旅游項目定義：以旅游資源為基礎開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民微信因對象，為其提供休閑服務、具有持續(xù)吸引力，以實現(xiàn)社會、經濟、生態(tài)效益為目標的旅游吸引物2. 旅游項目創(chuàng)意設計的特征：功利性社會性創(chuàng)新性時效性超前性3. 在旅游項目創(chuàng)意設計時，必須遵守一個總體原則：人無我有，人有我優(yōu)，人有我新4. 旅游項目創(chuàng)意設計的基本原則：因地制宜原則整體優(yōu)勢原則綜合設計原則現(xiàn)實性原則一致性原則三大效益原則5. 旅游項目創(chuàng)意設計的方法：頭腦風

20、暴法德爾菲法（是指采用函詢的方式或者電話、網絡的方式，反復的詢問專家們的建議，然后由策劃人做出統(tǒng)計。當所獲得的結果具有較大差異性時，由組織者將所獲專家意見進行整理總結，再將總結后的觀點針對上述專家進行第二輪征詢，直至得出比較統(tǒng)一的結論）灰色系統(tǒng)法6. 旅游項目創(chuàng)意設計的內容旅游項目的名稱旅游項目的風格旅游項目的選址旅游項目的內涵旅游項目的管理7. 旅游項目創(chuàng)意設計的影響因素旅游規(guī)劃著能力和開發(fā)商實力及要求旅游資源的賦存狀況旅游市場需求狀況第八章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析1.可行性分析的概念：是在項目開發(fā)建設前，對于項目相關的市場、資源、技術、經濟和社會等方面問題進行全面分析、論證、評價，已確

21、定該項目是否具有可行性的技術方法。2.可行性分析的原則：客觀公正原則成本效益原則系統(tǒng)分析原則規(guī)范化原則3.旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的內容：旅游規(guī)劃與開發(fā)的生命力分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的財務分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的效益評估旅游規(guī)劃與開發(fā)的不確定性分析4.某旅游規(guī)劃與開發(fā)項目可行性研究報告編制提綱 P2505.單利計息時利息的計算公式 F=P×(1+i×n) 復利計息時利息的計算公式 F=P×(1+i)n6. 旅游規(guī)劃與開發(fā)財務可行性分析的主要指標：一類是靜態(tài)財務評估指標，另一類是動態(tài)財務評價指標。靜態(tài)指標：（1）評價盈利能力的指標投資回收期全部投資的利潤率資本金利潤率（2）評價償債能力的指標資產負債率流動比率速動比率動態(tài)指標：（1）財務凈現(xiàn)值（2）財務內部收益率7. 旅游規(guī)劃與開發(fā)的經濟效益評估 P262論述、簡答題（1） 旅游規(guī)劃與開發(fā)的正面經濟效益擴大國家外匯收入增加居民就業(yè)機會提高區(qū)域經濟水平（2） 旅游規(guī)劃與開發(fā)的負面經濟效益引起當?shù)匚飪r上漲影響國民經濟穩(wěn)定8. 旅游規(guī)劃與開發(fā)的社會效益評估 P266 論述、簡答題（1） 旅游規(guī)劃與開發(fā)對社會文化的正面效應增進相互了解強化民族認同保存