某某企業(yè)各部門崗位規(guī)范

1、崗位規(guī)范經(jīng)理室總經(jīng)理（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上專業(yè)：企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1. 主管公司的全面工作。簽定監(jiān)理服務(wù)合同。對(duì)公司承接的業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。2. 貫徹國(guó)家及政府部門頒布的法律、法規(guī)及政策，規(guī)劃、建立、保持公司質(zhì)量管理體系。3. 制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。4. 任命管理者代表、批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)的頒布和修改。5. 確定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)，任免各部門和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。6. 簽定勞動(dòng)合同。對(duì)員工的工作行為作出獎(jiǎng)懲決定。7. 主持管理評(píng)審。8. 確保資源的獲得以滿足質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。9. 建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，確保對(duì)質(zhì)量管

2、理體系的有效性進(jìn)行溝通。副總經(jīng)理（一）崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上專業(yè)：企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二）崗位職責(zé)：1. 主管建設(shè)工程監(jiān)理的投標(biāo)工作。2. 主管合同評(píng)審、合同管理工作。3. 主持對(duì)外委單位的評(píng)審。4. 主管對(duì)顧客進(jìn)行溝通、滿意度調(diào)查和對(duì)工程進(jìn)行回訪，負(fù)責(zé)對(duì)顧客投訴意見的處理。5. 檢查指導(dǎo)各部門包括各項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。6. 主管信息管理和對(duì)使用計(jì)算機(jī)輔助軟件系統(tǒng)的管理。7. 主管人員培訓(xùn)、考核、工程回訪工作。8. 主管工程的竣工驗(yàn)收工作。9. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。行政辦行政辦主任（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上專業(yè)：企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)資歷：具有

3、五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從總經(jīng)理的安排。2 負(fù)責(zé)公司公章的管理，嚴(yán)格按公司的規(guī)定使用公章。3 負(fù)責(zé)公司文件控制、行政檔案管理。4 負(fù)責(zé)公司人事工作。5 負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作。6 負(fù)責(zé)監(jiān)理工作所需設(shè)備、儀器、用品的購(gòu)置及設(shè)備、用品的管理工作。7 負(fù)責(zé)公司的辦公環(huán)境管理。8 負(fù)責(zé)本部門員工考核管理。9 做好企業(yè)的對(duì)外宣傳，負(fù)責(zé)接待外來單位人員，處理公司日常行政事務(wù)。10 負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作。文員（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：不限資歷：不限（二） 崗位職責(zé)：1. 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從行政辦主任的工作安排。2. 負(fù)責(zé)文件

4、的打印、收發(fā)、登記及保管工作。3. 負(fù)責(zé)檔案、資料、圖書的管理工作。4. 負(fù)責(zé)公司行政、辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放、登記和管理工作。5. 負(fù)責(zé)公司員工的考勤記錄工作?？偣な铱偣な抑魅危ㄒ唬?崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有六年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高級(jí)職稱，注冊(cè)監(jiān)理工程師。（二） 崗位職責(zé)：1 服從總經(jīng)理工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。2 配合管理者代表，完成質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行等工作。3 及時(shí)收集、確定與監(jiān)理工作相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和政府部門有關(guān)規(guī)定，向行政辦提 供有效版本的清單。4 負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用工作。5 協(xié)助綜合經(jīng)營(yíng)部編制監(jiān)理投標(biāo)

5、文件。審查批準(zhǔn)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。6 主持處理項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)中的重大技術(shù)事項(xiàng)，簽署有關(guān)技術(shù)文件。7 主持對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量和安全事故的調(diào)查處理。8 編制技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，使公司員工的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)、水平符合監(jiān)理工作需要。9 向公司各有關(guān)部門提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。10 配合行政辦完成公司人員招聘、內(nèi)部培訓(xùn)、考核等工作。11 配合工程部檢查項(xiàng)目監(jiān)理工作，提高公司監(jiān)理工作質(zhì)量。12 負(fù)責(zé)總工室員工的考核工作。管理者代表職責(zé)（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有六年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高級(jí)職稱，注冊(cè)監(jiān)理工程師。（二） 崗位職責(zé)：1. 領(lǐng)導(dǎo)ISO管理小組的工作。2. 組織進(jìn)行質(zhì)

6、量管理體系的策劃，組織體系文件的編寫、更改。對(duì)管理體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析，負(fù)責(zé)內(nèi)審工作、組織管理評(píng)審等。提供符合標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。3. 負(fù)責(zé)對(duì)體系文件的解釋。4. 對(duì)質(zhì)量管理體系的質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)控。 5. 對(duì)體系運(yùn)行中存在的不合格、潛在不合格所采取的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。6. 向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求及改進(jìn)意見。7. 通過各種方式確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。8. 與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)?？偣な腋敝魅危ㄒ唬?位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有六年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有中級(jí)職稱，注冊(cè)監(jiān)理工程師。（

7、二） 崗位職責(zé)：1. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。2. 配合管理者代表，完成質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行等工作。3. 及時(shí)收集與監(jiān)理工作相關(guān)的最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和政府部門有關(guān)規(guī)定以便確定采用。4. 實(shí)施新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用工作。5. 協(xié)助綜合經(jīng)營(yíng)部編制監(jiān)理投標(biāo)文件。6. 代表總工室主持處理項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)中的重大技術(shù)事項(xiàng)，簽署有關(guān)技術(shù)文件。7. 代表總工室主持對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量和安全事故的調(diào)查處理。8. 向公司各有關(guān)部門提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。9. 配合行政辦完成公司人員招聘、內(nèi)部培訓(xùn)、考核等工作。10. 配合工程部檢查項(xiàng)目監(jiān)理工作，提高公司監(jiān)理工作質(zhì)量。11. 參與對(duì)總工室員工的考核工作

8、。資料員（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：不限資歷：不限。（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級(jí)的工作安排。2 負(fù)責(zé)總工室文件的編寫、打印工作，負(fù)責(zé)與總工室有關(guān)的會(huì)議記錄。3 負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)、傳閱和文件資料的收集、整理和保管。4 參與質(zhì)量體系文件的宣傳推介工作。工程部工程部主任（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上 職稱：中級(jí)或以上專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。2 對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控。3 對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則的編制、審批、實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控。4 負(fù)

9、責(zé)檢測(cè)計(jì)量?jī)x器用具的管理工作。5 負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部人員的具體調(diào)配。6 對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理活動(dòng)過程進(jìn)行監(jiān)控。7 對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理資料進(jìn)行監(jiān)控。8 負(fù)責(zé)對(duì)合作監(jiān)理單位和檢測(cè)單位的檢查、驗(yàn)證。9 監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的管理和使用。10 對(duì)監(jiān)理工程項(xiàng)目出現(xiàn)的監(jiān)理服務(wù)不合格品進(jìn)行控制。11 對(duì)監(jiān)理服務(wù)不合格和監(jiān)理目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)等進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。12 參與項(xiàng)目監(jiān)理工作重要事項(xiàng)和工程事故的處理。13 負(fù)責(zé)本部門員工考核。副主任（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上 職稱：中級(jí)或以上專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服

10、從工程部主任的安排。2 根據(jù)工程部主任的授權(quán)，行使工程部主任部分職責(zé)和權(quán)限。3 工程部主任不在時(shí)，由總經(jīng)理授權(quán)行使工程部主任的全部職責(zé)和權(quán)限。4 經(jīng)常深入項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)工作進(jìn)行檢查督促。了解監(jiān)理活動(dòng)情況，與顧客溝通，收集對(duì)監(jiān)理工作的意見。5 解決監(jiān)理活動(dòng)中的問題，對(duì)其中的重大管理問題及技術(shù)問題，向工程部主任匯報(bào)。資料員（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：不限資歷：不限（二） 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的收集、整理和保管工作。2 負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理資料的管理工作。3 監(jiān)理項(xiàng)目竣工后指導(dǎo)督促項(xiàng)目監(jiān)理部整理監(jiān)理資料。4 對(duì)與工程部有關(guān)的會(huì)議作會(huì)議記錄。5

11、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。綜合經(jīng)營(yíng)部主任（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有大專以上 職稱：助理工程師或以上專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，全面主持綜合經(jīng)營(yíng)部的工作。2 負(fù)責(zé)本部門員工的考核和管理工作。3 負(fù)責(zé)監(jiān)理業(yè)務(wù)承接、洽商工作，主持投標(biāo)、監(jiān)理合同的評(píng)審工作。4 主持對(duì)合作監(jiān)理單位和檢測(cè)單位的評(píng)審工作。5 主持顧客溝通、顧客滿意度調(diào)查等工作。6 負(fù)責(zé)公司監(jiān)理資質(zhì)的申報(bào)、年審工作。7 完成上級(jí)交辦的其他工作。副主任（一）崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有大專以上 職稱：助理工程師或以上專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有三年以上本專業(yè)

12、的工作經(jīng)驗(yàn)（二）崗位職責(zé)1. 遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。2. 負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營(yíng)部的日常管理工作。3. 組織編寫監(jiān)理投標(biāo)文件，擬訂監(jiān)理合同，參與監(jiān)理合同評(píng)審。4. 主持監(jiān)理合同的管理工作，負(fù)責(zé)合同交底。5. 組織對(duì)協(xié)作單位和檢測(cè)單位的評(píng)審工作。6. 組織對(duì)顧客進(jìn)行溝通和滿意度調(diào)查，接受、處理顧客投訴。7. 監(jiān)理項(xiàng)目竣工后，組織進(jìn)行工程回訪。8. 完成上級(jí)交代的其他工作。預(yù)算員（二） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷 職稱：助理工程師專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：中級(jí)預(yù)算員（三） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排。2 熟悉有關(guān)工程造價(jià)方面的法律、法規(guī)以及有關(guān)工程造價(jià)的各類文

13、件和資料。3 及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所分配的預(yù)結(jié)算編制和核對(duì)任務(wù)。4 配合項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行投資控制。資料員（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：不限資歷：不限（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排。2 負(fù)責(zé)本部門文件資料的日常管理，做好收發(fā)文登記工作。3 草擬監(jiān)理合同，參與合同評(píng)審。4 負(fù)責(zé)辦理監(jiān)理合同簽證，申辦監(jiān)理許可證等手續(xù)。5 接受顧客提供的監(jiān)理項(xiàng)目的施工合同、施工圖紙等有關(guān)文件和資料，并及時(shí)移交項(xiàng)目監(jiān)理部。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師（一） 崗位素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上 職稱：中級(jí)專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，中級(jí)以上

14、職稱，注冊(cè)監(jiān)理工程師（三） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。2 按照公司質(zhì)量管理體系文件要求，全面履行監(jiān)理合同。3 關(guān)注顧客需求，及時(shí)與顧客溝通。4 對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)不合格品和施工過程不合格進(jìn)行識(shí)別和控制。5 采取糾正預(yù)防措施，消除項(xiàng)目監(jiān)理過程和工程施工階段出現(xiàn)的不合格和潛在不合格。6 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。7 主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則。8 簽署工程開工/復(fù)工報(bào)審表、監(jiān)理工程師通知書、工程暫停令、工程款支付意見書、工程竣工報(bào)告。9 審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃。審核簽認(rèn)竣工結(jié)算。10 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠，審批工

15、程延期。11 根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。12 協(xié)助業(yè)主組織工程竣工驗(yàn)收?？偙O(jiān)代表（一） 素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上 職稱：中級(jí)專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告情況。2 組織主持項(xiàng)目監(jiān)理工作會(huì)議，在總監(jiān)授權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理的文件和指令。3 審查承包單位提交的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算，并向總監(jiān)提出報(bào)告。4 審查和處理工程變更。5 審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。6 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。7 審核簽認(rèn)分部工程和單位

16、工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。8 主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。專業(yè)監(jiān)理工程師（一） 素質(zhì)條件：學(xué)歷：大專以上 職稱：中級(jí)專業(yè)：工民建或相關(guān)專業(yè)資歷：具有五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（二） 崗位職責(zé)：1 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。3 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議。4 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。5 負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收，對(duì)旁站監(jiān)理記錄進(jìn)行確認(rèn)。6 定期向總監(jiān)理

17、工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。7 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。8 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。9 核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。10 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。監(jiān)理員（一） 素質(zhì)條件：學(xué)歷：具有中專以上學(xué)歷專業(yè)：建筑類或相關(guān)專業(yè)資歷：不限（二） 崗位職責(zé)：1 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級(jí)的工作安排。2 在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。3 巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。4 檢查現(xiàn)場(chǎng)施工安全條件、狀況，對(duì)不安全的施工，要求施工單位改正，嚴(yán)重問題向上級(jí)報(bào)告。5 復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證