公司頂崗實(shí)習(xí)周記精選12周

1、公司頂崗實(shí)習(xí)周記精選 12 周第一周第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是：多看, 多問,多觀察,多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、 產(chǎn)品、開展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W 到不少東西同事們都很熱心, 很照顧我, 經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便 主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、 機(jī)、復(fù)印 機(jī)等一些常用的辦公用品, 如何接打 還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生 的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的, 令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識, 我很嚴(yán)格的要求自己 去做好每一件事情,即使再簡單的事情整理文件資料我都會認(rèn)真 考慮幾遍

2、,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意.第二周第二個(gè)禮拜, 其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而, 我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和 時(shí)間安排很熟悉,上星期想清掃辦公室,可不知道清掃工具在哪,挺 為難的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理 掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù) 相關(guān)的活, 主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情, 也就是打基?？?別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合, 但都是疏忽不得的, 每件事情都至關(guān)重要, 由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的 為了保證最后能夠成功,前面的每一步根底都要打好.同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理

3、, 同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手 了.第三周實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開 始的害怕不敢交流,到現(xiàn)在的熟識對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面 的,一個(gè)星期的接觸單據(jù), 使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的 了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比方出口貨物明細(xì)單、裝 箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮, 由于很怕自己的疏忽會把 數(shù)據(jù)填錯了, 但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中, 所以我為 自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn) 其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話, 不太會這么詳細(xì)的接觸操作, 但為了更能了 解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才

4、會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好 的做好業(yè)務(wù)方面的.第四周實(shí)習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件, 開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù), 由于公司是專門有自己的網(wǎng) 址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺, 但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn), 就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具 qq, msn開始經(jīng)理給了我很多一 些公司的名片, 讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司, 然 后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司, 問些公司是否需要什么產(chǎn)品, 但我遇到了很多問題, 雖然在校學(xué)過函電類的知識, 我這次論文也跟 這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就 在著重學(xué)習(xí)信函這

5、些方面的.第五周實(shí)習(xí)第五周開始, 已經(jīng)是 3 月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似 的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會有 事做發(fā) , 接 ,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和 耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客 戶所要求的包裝盒上的做比照, 劃出不一樣的, 好讓他們做修改公司 偶爾還是會開早會, 匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況, 并且會議的最后有個(gè) 決議事項(xiàng), 可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、 同事相互 討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論, 但我卻是每天 做在一旁聆聽, 我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排, 一來可以把工 作中遇

6、到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提升工作效率 二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情, 這些都有利于公司日后的工 作開展.第六周實(shí)習(xí)第六周, 經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況, 讓我了解 產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等, 以便讓我以后跟客戶更好的交流我們公司主 要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完 成所花費(fèi)的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比擬順利,偶爾也會接到一些 客戶的 ,我有時(shí)也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我 們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn) 為口才并不好,但我能夠把事情描述的比擬清楚,如此也令客戶滿意 想說明下,打 ,禮貌的問好,還

7、要讓客戶先掛 我發(fā)現(xiàn)自己對 于言語方面需要努力,由于自己還是比擬內(nèi)斂的.第七周工作進(jìn)行的還是比擬順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即 可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息, 于是我需要對全局都做一番 描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品, 最重要的是讓他們覺得我 們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好, 但我能夠把事情描述 的比擬清楚,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛 的時(shí)候, 自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許 我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的也可以了解 目前市場的行情與競爭者公司.第八周同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作

8、方式 和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的舉措提供信息, 同時(shí)在互聯(lián) 網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集.第九周這周根本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是 如何跟客戶當(dāng)面交流的首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比方說吃飯了, 都感覺吃不下的感覺哈經(jīng)理會讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么 了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了 感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的, 經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶的

9、生意就促成了,我覺得這 種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力.第十周實(shí)習(xí)第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色, 開始有客戶會 回函詢問價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的 審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟 我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的 錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡 單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了之后, 我就開始用 一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這 些郵件也感覺很忙似的對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了我會把每天收集

10、到的一些有意向購置我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的第十一周實(shí)習(xí)第十一周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些 我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的 向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的 一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩韧?去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息 能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記 在胸工作進(jìn)行的還是比擬順利的, 通常每天都要接受好多個(gè) ,電 話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可, 當(dāng)然也有些客 戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客 戶滿意的掛 的時(shí)候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口 干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛 苦也是值得的.第十二周這一周,公司來了兩個(gè)客戶,一個(gè)是韓國的,一個(gè)是美國的,韓語 的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果 讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國 客戶還是有帶譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來 的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流, 當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒?我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯 咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓