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文檔簡(jiǎn)介
1、合生創(chuàng)展集團(tuán)營銷管理辦法二OO三年三月目錄第一章總 那么 3第二章組織架構(gòu) 3第三章營銷系統(tǒng)職能 3第四章營銷監(jiān)控治理 4第五章營銷費(fèi)用治理 6第六章 營銷統(tǒng)計(jì)治理 6第七章品牌推廣治理 7第一節(jié) 全國性集團(tuán)品牌推廣治理 7第二節(jié) 地區(qū)性品牌推廣治理 8第三節(jié) 集團(tuán)新聞宣傳治理 9第八章 銷售業(yè)務(wù)治理 10第一節(jié) 營銷系統(tǒng)人力資源調(diào)配治理 10第二節(jié) 銷售系統(tǒng)人員治理 12第三節(jié) 銷售案例 13第四節(jié) 面積計(jì)算 13第五節(jié) 樓宇定價(jià) 14第六節(jié) 認(rèn)購書 14第七節(jié) 購房合同 15第八節(jié) 催收樓款 15第九節(jié) 房源治理 16第十節(jié) 促銷舉措 17第十一節(jié) 宣傳物料、廣告制作驗(yàn)收規(guī)定 17第九章
2、工程論證治理 18第十章 商業(yè)物業(yè)治理 19第十一章 獎(jiǎng)懲舉措 2020第一章 總 那么第一條 為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)營銷工作環(huán)節(jié),更好地完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)營銷指標(biāo),切實(shí)有效地 保證營銷推廣工作的順利開展,特制定本方法.第二條 集團(tuán)營銷治理中央負(fù)責(zé)制定全國性的營銷治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各地 區(qū)公司根據(jù)其原那么開展?fàn)I銷工作.本方法包括:營銷監(jiān)控治理、營銷費(fèi)用治理、營銷統(tǒng)計(jì)治理、品牌推廣治理、營銷業(yè) 務(wù)治理工程論證治理及商業(yè)物業(yè)治理.第三條 各地區(qū)公司相關(guān)部門及單位必須嚴(yán)格按本方法貫徹執(zhí)行.在現(xiàn)正執(zhí)行的制度中, 凡與本方法有不一致之處,以本方法為準(zhǔn).第四條 各地區(qū)公司可結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,以本方法為
3、準(zhǔn)那么進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)治理規(guī)定.第二章 組織架構(gòu)第五條 集團(tuán)總部設(shè)立營銷治理中央,通過統(tǒng)籌治理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)效勞三大責(zé)任協(xié)同 各地區(qū)公司開展?fàn)I銷系統(tǒng)工作,共同完成集團(tuán)交與的營銷指標(biāo)任務(wù).第六條 各地區(qū)公司設(shè)立營銷中央,統(tǒng)一負(fù)責(zé)本地區(qū)公司的營銷推廣工作,各地區(qū)公司可 根據(jù)實(shí)際需要,在工程公司設(shè)立銷售、籌劃部門,負(fù)責(zé)該工程公司的營銷推廣工作,但應(yīng) 處理好兩者間的工作分工及業(yè)務(wù)銜接.第七條 各層級(jí)的營銷部門可根據(jù)實(shí)際需要及人員編制,采取工程負(fù)責(zé)制或職能分工制開 展?fàn)I銷工作.第三章 營銷系統(tǒng)職能第八條 集團(tuán)營銷治理中央工作職能如下:負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌全國性的推廣工作,統(tǒng)籌治理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)效勞各區(qū)域公司的
4、品牌 推廣工作;負(fù)責(zé)向各地區(qū)公司下達(dá)有關(guān)的營銷治理目標(biāo)、治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等;統(tǒng)籌管 理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、 協(xié)調(diào)效勞各地區(qū)的銷售工作; 負(fù)責(zé)建立全國重要城市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng), 對(duì)重要城市房地產(chǎn)市場(chǎng)變化趨勢(shì)作詳盡、準(zhǔn)確的分析、研究,為集團(tuán)公司拓展市場(chǎng)提供客 觀、有力的決策依據(jù);匯總分析各地區(qū)公司的銷售情況 ; 參予各地區(qū)工程的前期籌劃 , 對(duì) 工程的開發(fā)論證、銷售推廣提供市場(chǎng)預(yù)策分析、可行性建議及銷售推廣籌劃建議. 第九條 各地區(qū)營銷中央工作職能如下:負(fù)責(zé)各所在地區(qū)的營銷全面工作,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的營銷治理目標(biāo) , 負(fù)責(zé)向所屬的各項(xiàng) 目公司分解及下達(dá)有關(guān)的營銷治理目標(biāo)、督導(dǎo)各工程公司編制“營銷推廣工作方
5、案及實(shí) 施銷售推廣工作;結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)編制銷售治理細(xì)化制度,督導(dǎo)各工程公 司根據(jù)其原那么開展?fàn)I銷推廣工作;協(xié)調(diào)處理營銷推廣過程中出現(xiàn)的問題,匯總分析各工程 公司的銷售情況,及時(shí)向集團(tuán)公司匯報(bào)情況;制定和實(shí)施地區(qū)級(jí)的營銷系統(tǒng)考核工作,考 查各工程及銷售人員的工作情況;負(fù)責(zé)地區(qū)級(jí)的集團(tuán)品牌推廣工作,制定年度方案、月度 實(shí)施方案并執(zhí)行,評(píng)估實(shí)施效果,提出可行建議;參與擬開工程的開發(fā)可行論證、負(fù)責(zé)統(tǒng) 籌完成地區(qū)工程論證工作;建立地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的開發(fā)策略 及變化趨勢(shì)作詳盡、準(zhǔn)確的分析、研究,為集團(tuán) /地區(qū)公司決策層提供市場(chǎng)定位的依據(jù),正 確運(yùn)用決策,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)的
6、市場(chǎng)策略.第十條 各工程公司營銷工作職能如下:根據(jù)地區(qū)公司營銷中央下達(dá)的營銷治理目標(biāo); 編制工程營銷推廣工作方案、 實(shí)施方案, 在地區(qū)營銷中央的指導(dǎo)下開展?fàn)I銷推廣工作; 指示售樓 /籌劃部執(zhí)行銷售方案, 按時(shí)按量完 成銷售任務(wù),總結(jié)樓盤各項(xiàng)情況上報(bào)銷售情況;協(xié)調(diào)處理營銷推廣過程中出現(xiàn)的問題,分 析原因提出可行建議,及時(shí)向地區(qū)營銷中央?yún)R報(bào)情況;根據(jù)地區(qū)營銷中央制定的營銷治理 考核制度,考查銷售業(yè)務(wù)及銷售人員的工作情況;配合地區(qū)公司營銷中央完成集團(tuán)品牌推 廣工作,評(píng)估實(shí)施效果,提出可行建議;負(fù)責(zé)工程開發(fā)、銷售各類論證工作,建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期總結(jié)分析,及時(shí)調(diào)整工程推廣營銷策略.第十一條 各
7、地區(qū)公司營銷系統(tǒng)的具體職能,由各地區(qū)公司根據(jù)本方法予以細(xì)化.第四章 營銷監(jiān)控治理第十二條 為完成集團(tuán)年度銷售目標(biāo),增強(qiáng)各地區(qū)及各工程的營銷監(jiān)控,推行“一表式管 理?年度營銷方案總表?模式,通過銷售總控表宏觀把握各地區(qū)公司及工程的月 度/ 年度總體運(yùn)作情況及銷售、設(shè)計(jì)、開發(fā)、工程等環(huán)節(jié)整合起來,以銷售的需要為其他 系統(tǒng)工作的要求,把工程每月的運(yùn)行情況與方案修正整合起來,把集團(tuán)營銷工作納入一個(gè) 更為整體、有序、健康的系統(tǒng)中,做到事前有目標(biāo)、事中有監(jiān)控、事后有評(píng)估,以適應(yīng)激 烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要.第十三條 根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的“集團(tuán)年度銷售總指標(biāo)及治理目標(biāo) ,集團(tuán)營銷治理中央 負(fù)責(zé)分解“各地區(qū)公司的年度銷售
8、總指標(biāo) ,組織各地區(qū)公司及相關(guān)部門的評(píng)估討論后修訂 轉(zhuǎn)發(fā)各地區(qū)司編制地區(qū)公司的?年度營銷方案總表? .第十四條 集團(tuán)營銷治理中央負(fù)責(zé)下達(dá)“各地區(qū)公司的年度銷售總指標(biāo)及“營銷方案表 填寫指引及說明,指導(dǎo)各地區(qū)公司營銷中央完成編制地區(qū)公司的 ?年度營銷方案總表? 并 匯總成?集團(tuán) / 各地區(qū)年度營銷方案總表?初案.各地區(qū)公司營銷中央負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)屬下各工程公司完成編制各工程的?年度營銷計(jì) 劃總表?,并匯總成?各地區(qū)年度營銷方案總表?初案.第十五條 集團(tuán)總裁會(huì)議對(duì)?集團(tuán) / 各地區(qū)年度營銷方案總表?初案進(jìn)行審定并出修改意 見.第十六條 集團(tuán)營銷治理中央根據(jù)總裁會(huì)議修改意見進(jìn)行對(duì)初案的修改并定案,并將
9、修改 指標(biāo)額下達(dá)給各地區(qū)公司營銷中央.各地區(qū)公司營銷中央根據(jù)集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)額制定明年銷 售總方案及明細(xì)方案,并上報(bào)集團(tuán)營銷治理中央進(jìn)行審批定稿并呈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā).第十七條 集團(tuán)人事行政治理中央根據(jù)簽發(fā)?集團(tuán) / 各地區(qū)年度營銷方案總表?擬定年度 責(zé)任書,向各地區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)及治理任務(wù),地區(qū)公司簽定責(zé)任書后按其部署全年工 作方案.第十八條 集團(tuán)營銷治理中央根據(jù)?集團(tuán) / 各地區(qū)年度營銷方案總表?制定各地區(qū)考核制 度,各地區(qū)公司營銷中央根據(jù)其地區(qū)的?年度營銷方案總表?制定各工程考核制度,并每 月考核各工程的有關(guān)經(jīng)營指標(biāo)及治理任務(wù),將考核情況進(jìn)行月度/ 季度 / 年度的總結(jié)、分析并編制?地區(qū)營銷方案
10、實(shí)施情況報(bào)告? 及時(shí)上報(bào)集團(tuán)營銷治理中央?yún)R總 ?集團(tuán)/ 地區(qū)營銷計(jì) 劃實(shí)施情況報(bào)告?,呈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱檢查.第五章 營銷費(fèi)用治理第十九條 營銷費(fèi)用治理推行 “預(yù)算治理制,即:年初擬定“全年預(yù)算方案 、每月根據(jù) 實(shí)施情況編制“月度預(yù)算實(shí)施情況及下月調(diào)整方案 ,原那么上一經(jīng)確案,不得超支使用. 第二十條 每年 12 月上旬,根據(jù)集團(tuán)營銷治理中央下達(dá) “各地區(qū)公司的年度銷售總指標(biāo) , 各地區(qū)公司擬定次年全年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算方案, 經(jīng)地區(qū)營銷中央及地區(qū)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后, 報(bào)集團(tuán)營銷治理中央?yún)R總“集團(tuán)全年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算方案呈集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批.第二十一條 各地區(qū)公司營銷中央根據(jù)集團(tuán)公司審批后的預(yù)算方案調(diào)整原方案
11、,并上報(bào)集 團(tuán)營銷治理中央備案,同時(shí)發(fā)至各執(zhí)行部門單位 .第二十二條 次年各預(yù)算執(zhí)行部門 單位按審定后的預(yù)算方案執(zhí)行. 每月各預(yù)算部門 單 位的營銷費(fèi)用立項(xiàng)必須按規(guī)定的審批權(quán)限報(bào)批,營銷費(fèi)用支出必須嚴(yán)格按年度、月度預(yù) 算方案執(zhí)行.第二十三條 每月底預(yù)算執(zhí)行部門單位必須將當(dāng)月?預(yù)算執(zhí)行情況匯總表?報(bào)送地區(qū) 公司營銷中央、財(cái)務(wù)部,地區(qū)公司營銷老總、財(cái)務(wù)老總、總經(jīng)理及集團(tuán)營銷治理中央備 案.第二十四條 在預(yù)算執(zhí)行過程中,預(yù)算執(zhí)行單位如需增加預(yù)算必須按規(guī)定審批權(quán)限報(bào)各級(jí) 工程/ 地區(qū)/集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)集團(tuán)營銷治理中央備案.第二十五條 經(jīng)審定的營銷費(fèi)用預(yù)算作為各執(zhí)行單位目標(biāo)治理的指標(biāo)之一,是對(duì)各執(zhí)行單
12、 位進(jìn)行考核的重要依據(jù),超支預(yù)算按有關(guān)規(guī)定對(duì)預(yù)算執(zhí)行部門單位作出處分.第六章 營銷統(tǒng)計(jì)治理第二十六條 各工程銷售部必須嚴(yán)格根據(jù)地區(qū)公司營銷中央規(guī)定的表格填寫日銷售及變 更情況.第二十七條 各銷售部必須于每天向地區(qū)公司營銷中央 前一天銷售及變更情況.第二十八條 地區(qū)公司營銷中央必須規(guī)定格式匯編地區(qū)公司日銷售情況匯總表,并于當(dāng)天 將日銷售情況匯總表送達(dá)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)營銷治理中央.第二十九條 集團(tuán)營銷治理中央根據(jù)“地區(qū)公司日銷售情況匯總表匯編“集團(tuán)/ 地區(qū)公司周/ 月度/年度銷售情況匯總表呈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱.第三十條 每半個(gè)月地區(qū)公司營銷中央與地區(qū)公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)數(shù),如日銷售匯總表與財(cái) 務(wù)當(dāng)期報(bào)表之
13、間有數(shù)據(jù)出入,查明原因后報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,經(jīng)辦人根據(jù)審批意見作出調(diào) 整;并將修正的銷售情況匯總報(bào)集團(tuán)營銷治理中央備案.第三十一條 地區(qū)公司營銷中央除匯編日銷售統(tǒng)計(jì)表外,還必須設(shè)立其他統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,分別 統(tǒng)計(jì)各工程、每幢樓宇、每一積型、朝向的已售量、未售量、在建量、方案推售量及撰寫 定月度銷售分析報(bào)告和促銷分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)營銷治理中央及集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo).第七章 品牌推廣治理第一節(jié) 全國性集團(tuán)品牌推廣治理第三十二條 為了整合集團(tuán)品牌及聯(lián)盟單位的各地區(qū)相關(guān)資源,增強(qiáng)其在全國范圍的傳播 力度,努力塑造全國性房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先品牌優(yōu)勢(shì)和良好的公眾形象,提升品牌價(jià)值以支持 各區(qū)域市場(chǎng)的開拓工作和營銷工
14、作,特成立“集團(tuán)品牌推廣工作小組 .第三十三條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組統(tǒng)管全國范圍內(nèi)的集團(tuán)品牌的推廣工作. 第三十四條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組由各地區(qū)公司的品牌主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)營銷 中央、集團(tuán)治理中央、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員聯(lián)合組成,共同制定品牌推廣工作方案,統(tǒng)籌 安排全國性企業(yè)品牌建設(shè),協(xié)調(diào)各區(qū)域公司的企業(yè)品牌及工程品牌推廣工作.第三十五條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組 工作職能是:建立品牌推廣治理體制,制定品 牌統(tǒng)一表現(xiàn)形式,標(biāo)準(zhǔn)品牌推廣標(biāo)識(shí)系統(tǒng);制定品牌推廣實(shí)施方案、各地區(qū)品牌及工程的 定位、實(shí)施指導(dǎo)書,下達(dá)實(shí)施工作指令;召集品牌推廣協(xié)調(diào)會(huì)議、收集各地區(qū)品牌、工程 的推廣信息、成果、評(píng)估、建議等
15、情況及時(shí)向集團(tuán)總部匯報(bào)工作;監(jiān)控、督導(dǎo)各地區(qū)公司 的品牌推廣工作;負(fù)責(zé)對(duì)接、指導(dǎo)、審核外聘品牌籌劃傳播的公關(guān)公司或廣告公司的品牌 推廣業(yè)務(wù)工作.第三十六條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組 對(duì)集團(tuán)總部負(fù)責(zé),統(tǒng)籌、組織工作由集團(tuán)營銷管 理中央負(fù)責(zé);由工作小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)委托集團(tuán)營銷治理中央下指令和召集各地區(qū)公司、涉及 相關(guān)部門和工程公司,確定每項(xiàng)工作的要求和完成時(shí)間;各地區(qū)公司指派主管品牌負(fù)責(zé)人 參加、落實(shí)所屬工作.第三十八條 集團(tuán)品牌推廣業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引由集團(tuán)營銷治理中央負(fù)責(zé) , 包括 :1、標(biāo)準(zhǔn)品牌表現(xiàn)形式及推廣訴求 ;2、統(tǒng)一對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)口徑 ;3、品牌的使用標(biāo)準(zhǔn) 包括促銷聯(lián)展、房地產(chǎn)行業(yè)展銷會(huì)、媒體廣告等所有
16、宣傳資料、 展版、印刷品 ;4、品牌的表達(dá)原那么.第二節(jié) 地區(qū)性品牌推廣治理第三十九條 每年初地區(qū)公司營銷中央根據(jù)“集團(tuán)品牌推廣工作小組制定的“年度品牌 推廣工作方案原那么及年度樓盤開發(fā)、銷售方案、市場(chǎng)因素及品牌費(fèi)用指標(biāo)等,制定各地 區(qū)年度品牌建設(shè)方案,包括:全年推廣主題、八總體思路、階段劃分、階段主題、媒介組合、 費(fèi)用預(yù)算方案等.第四十條 地區(qū)性品牌建設(shè)方案的編制及方案的實(shí)施由地區(qū)公司營銷全面負(fù)責(zé),地區(qū)公司 營銷老總監(jiān)督.第四十一條 年度品牌建設(shè)方案必須經(jīng)地區(qū)公司營銷老總、總經(jīng)理及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批.第四十二條 根據(jù)年度品牌建設(shè)方案制定月度品牌建設(shè)實(shí)施方案:媒體投放、品牌宣傳活動(dòng)的開展.月度品牌建
17、設(shè)實(shí)施方案必須經(jīng)地區(qū)公司營銷中央、審核部、財(cái)務(wù)部會(huì)簽,報(bào)地 區(qū)公司營銷老總、財(cái)務(wù)老總審批,并報(bào)集團(tuán)營銷中央備案.第四十三條 地區(qū)公司營銷中央應(yīng)定期月度 /季度/ 年度評(píng)估品牌宣傳效果,并根據(jù)市 場(chǎng)情況、公司要求、實(shí)際發(fā)生費(fèi)用及時(shí)調(diào)整各階段的月度 / 季度/年度品牌方案,每季 度調(diào)整方案報(bào)集團(tuán)營銷中央備案.第三節(jié) 集團(tuán)新聞宣傳治理第四十四條 為了防止新聞宣傳工作的失誤,對(duì)集團(tuán)新聞宣傳口徑及接受采訪的工作作出 統(tǒng)一的規(guī)定.第四十五條 接受采訪應(yīng)經(jīng)審核1、對(duì)已經(jīng)正式公開的信息,接受采訪時(shí)須按統(tǒng)一的口徑對(duì)外宣傳.對(duì)于尚未公開的信息, 其采訪提綱和答復(fù)重點(diǎn)須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核 ;2、工程公司就未經(jīng)公開的信息接
18、受采訪,須將采訪提綱和答復(fù)重點(diǎn)上報(bào)各地區(qū)營銷中央, 經(jīng)審核通過后才能接受采訪 ;3、各地區(qū)公司各部門就未經(jīng)公開的信息接受采訪, 須將采訪提綱和答復(fù)重點(diǎn)上報(bào)上報(bào)分管 領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審核通過后才能接受采訪 ;4、集團(tuán)各部門就我司未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和答復(fù)重點(diǎn)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo), 經(jīng)審核通過后才能接受采訪 ;5、各地區(qū) /工程/集團(tuán)老總接受采訪,那么應(yīng)將采訪提綱和答復(fù)重點(diǎn)報(bào)上級(jí)老總審批;6、涉及及集團(tuán)重大企業(yè)策略或開展方向,那么須經(jīng)集團(tuán)總裁審批.第四十六條 不得隨意泄露公司情況有關(guān)公司的敏感性資料, 如股東身份、土地本錢、具體業(yè)務(wù)方案、 籌劃方案、客戶資料、 定價(jià)策略、審批文件等,未經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批
19、準(zhǔn),不得隨意向外泄露.第四十七條 接受采訪的態(tài)度要求1、員工在接受采訪時(shí), 內(nèi)容應(yīng)僅限對(duì)公司或公司工程的介紹, 防止以公司名義進(jìn)行個(gè)人的 宣傳;2、一般情況下, 接受采訪的人員盡量不要在媒體上以自己的名義注名, 宜以“公司某方面 負(fù)責(zé)人的名義代替 ;3、在接受采訪時(shí),被采訪人不得采用惡意攻擊、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式來宣傳自己的優(yōu)勢(shì). 第四十八條 被采訪者接受完采訪后,應(yīng)及時(shí)將采訪情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),如有特殊信息 或問題,被采訪者須及時(shí)將情況向集團(tuán)營銷中央反映.第四十九條 接受媒體采訪投訴問題的處理1、如各工程收到媒體擬采訪我司關(guān)于客戶投訴問題的采訪要求時(shí),須了解其身份、意圖、 聯(lián)系方式等具體情況
20、;2、工程公司盡快了解有關(guān)投訴問題, 及時(shí)將投訴情況通知被投訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)公 司營銷中央,幾方共同商定如何處理,統(tǒng)一口徑.第五十條 各地區(qū)公司、 各地區(qū)二級(jí)公司、 集團(tuán)各部門須高度重視新聞宣傳工作的重要性, 如遇問題及時(shí)反映,認(rèn)真執(zhí)行以上工作要求.假設(shè)個(gè)別人員成心向外散布不確信息,或因工 作失誤而對(duì)集團(tuán)及工程推廣造成負(fù)面影響的,集團(tuán)將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任.本指引涉及的統(tǒng)一協(xié)商工作由集團(tuán)營銷治理中央負(fù)責(zé).第八章 銷售業(yè)務(wù)治理第五十一條 銷售治理應(yīng)堅(jiān)持因地制宜,在本方法標(biāo)準(zhǔn)的根底上,各地區(qū)公司營銷中央應(yīng) 根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制訂相應(yīng)操作細(xì)那么,標(biāo)準(zhǔn)本地區(qū)公司的營銷推廣工作.第一節(jié) 營銷系統(tǒng)人力
21、資源調(diào)配治理第五十二條 人力資源調(diào)配是指由于各地區(qū)銷售部出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)不合理,造成短期或長(zhǎng)期 人力資源浪費(fèi)或缺乏,地區(qū)公司根據(jù)具體情況對(duì)人員進(jìn)行臨時(shí)或中長(zhǎng)期性再分配;人力資 源調(diào)配因素主要有:人力過剩、人力缺乏、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作不適等.第五十四條 人力資源調(diào)整申請(qǐng)1、當(dāng)售樓部出現(xiàn)人力缺乏時(shí), 售樓主任應(yīng)及時(shí)擬出書面報(bào)告, 說明人力缺乏的原因, 需增 加人員數(shù)量,增加人員是屬短期行為還是長(zhǎng)期性質(zhì)等 ;2、售樓部出現(xiàn)人力過剩時(shí), 售樓主任應(yīng)及時(shí)擬出書面報(bào)告, 說明人力過剩的原因, 需減少 人員數(shù)量等 ;3、舉辦促銷活動(dòng)時(shí), 售樓主任應(yīng)及時(shí)擬出書面報(bào)告, 說明本次活動(dòng)需調(diào)入的人員數(shù)量、 崗 位責(zé)任、專業(yè)
22、水準(zhǔn)等 ;4、一個(gè)或多個(gè)售樓部取得成功銷售經(jīng)驗(yàn)后, 組織其它售樓部前來學(xué)習(xí), 由營銷中央擬書面 報(bào)告,說明學(xué)習(xí)的目的,具體時(shí)間,人員安排等 ;5、新樓盤即將推出前, 組織新工程銷售人員到其它售樓部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 新工程售樓主任 擬出書面報(bào)告 ;6、銷售人員的工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或其本人主動(dòng)提出現(xiàn)有工作不適合自身開展,所在單位售樓主任或申請(qǐng)人擬書面報(bào)告,說明具體原因,建議意見等.第五十五條 申請(qǐng)報(bào)告的報(bào)送相關(guān)人員提出書面申請(qǐng)后,報(bào)工程公司經(jīng)理批閱,然后送地區(qū)營銷中央,營銷中央根 據(jù)申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)辦或轉(zhuǎn)送地區(qū)行政人事部.第五十六條 人力資源調(diào)配方案擬定與審批1、地區(qū)營銷中央根據(jù)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行具體分析、
23、 結(jié)合各售樓部的實(shí)際情況擬出人力調(diào)整方案. 屬于臨時(shí)性增加人員的,首先從其它售樓部借調(diào)專業(yè)人員,如其它售樓部無人手可調(diào)或不 足,那么從本系統(tǒng)安排非專業(yè)人員, 假設(shè)仍缺乏, 那么向行政人事部提出申請(qǐng); 屬長(zhǎng)期性缺員的, 首先進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,如確實(shí)調(diào)整不出過剩人員,那么從通知行政人事部公開招 聘.2、人力資源調(diào)整方案經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報(bào)地區(qū)主管營銷老總批示.3、對(duì)于調(diào)出營銷系統(tǒng)或解雇申請(qǐng)報(bào)告, 那么轉(zhuǎn)交地區(qū)行政人事部, 由行政人事部作出處理決 議.第五十七條 人力資源調(diào)配方案的實(shí)施1、凡屬臨時(shí)性人員調(diào)動(dòng)均由地區(qū)營銷中央擬辦人員調(diào)整通知,轉(zhuǎn)地區(qū)行政人事部公布.2、凡屬永久性人員調(diào)動(dòng)由地區(qū)營
24、銷中央將批復(fù)的方案交地區(qū)行政人事部, 由行政人事部負(fù) 責(zé)人事檔案記錄,調(diào)動(dòng)人事關(guān)系,擬辦公布人員調(diào)整通知.3、招聘或解雇均由地區(qū)行政人事部按人事制度執(zhí)行.第五十八條 人力資源調(diào)配監(jiān)督實(shí)施部門1、臨時(shí)性人員調(diào)整方案由地區(qū)營銷中央監(jiān)督實(shí)施.2、永久性人員調(diào)整方案由地區(qū)行政人事部監(jiān)督實(shí)施.3、人員招聘及解雇由工程公司及地區(qū)行政人事部監(jiān)督實(shí)施.第二節(jié) 銷售系統(tǒng)人員治理第五十九條 各地區(qū)公司銷售系統(tǒng)人員招聘必須按規(guī)定程序進(jìn)行:各工程公司根據(jù)年初的 人員編制方案進(jìn)行招聘,招聘的人員必須符合招聘條件.工程公司進(jìn)行初試,地區(qū)公司營 銷中央復(fù)試并加意見后,報(bào)地區(qū)公司行政人事部備案.第六十條 應(yīng)聘人員面試合格后,
25、 要接受公司培訓(xùn), 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容因應(yīng)聘職務(wù)不同而異, 培訓(xùn)測(cè)試合格前方可上崗.第六十一條 被聘人員試用期對(duì)人員的考核以工程公司考察為主,試用期滿考察合格前方 予轉(zhuǎn)正.試用期根據(jù)表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正.第六十二條 銷售系統(tǒng)所有人員必須按公司考勤制度執(zhí)行,一般情況下,售樓部不再計(jì)算 加班,以補(bǔ)休為主.如果遇特殊情況經(jīng)工程公司負(fù)責(zé)人審批后做特殊處理.第六十三條 銷售系統(tǒng)所有人員必須嚴(yán)格按工作行為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.第六十四條 考核制度:考核主要分為月度、季度和年度考核.月度考核主要是考核銷售 人員的根本素質(zhì),由工程公司按月度考核;季度考核主要是考核銷售人員的業(yè)績(jī);由地區(qū) 公司營銷中央每季度按銷售業(yè)績(jī)按銷售金額計(jì)進(jìn)行
26、考核;年度考核由地區(qū)公司行政人 事部按全年銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核.第六十五條 獎(jiǎng)勵(lì)基金制度: 獎(jiǎng)勵(lì)基金來源有兩種, 一是從銷售人員月度獎(jiǎng)金總額中計(jì)提, 二是銷售人員違規(guī)扣罰的款項(xiàng);獎(jiǎng)勵(lì)基金主要用于獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選出的每月優(yōu)秀銷售人員、每季 度銷售高手及營銷系統(tǒng)舉辦的業(yè)務(wù)交流所需費(fèi)用;第六十六條 執(zhí)行方法:地區(qū)營銷中央每季度須將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、考核結(jié)果上報(bào)管線老總, 并通知工程公司,由工程公司對(duì)相關(guān)人員的當(dāng)季獎(jiǎng)金作出扣罰,工程公司每月必須將?管 理及考核方法?的執(zhí)行情況反應(yīng)給地區(qū)營銷中央,地區(qū)營銷中央對(duì)執(zhí)行過程具有監(jiān)督、管 理和最終執(zhí)行權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)工程公司有包庇行為,地區(qū)營銷中央將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出雙倍 的處分.第
27、三節(jié) 銷售案例第六十七條 各銷售部必須每周向地區(qū)公司營銷中央提交銷售案例;第六十八條 案例的內(nèi)容必須包括:事件過程、處理方法、總結(jié)與啟示;案例與作要求: 表達(dá)內(nèi)容清楚、針對(duì)性強(qiáng)、有借鑒意義;第六十九條 地區(qū)公司營銷中央對(duì)銷售部報(bào)送上來銷售案例進(jìn)行篩選,對(duì)較好的案例加于 歸納、分析,并在銷售周報(bào)上進(jìn)行刊登;第七十條 每月底地區(qū)公司營銷中央必須將當(dāng)月的銷售案例匯編成冊(cè),并下發(fā)至各銷售 部,供銷售人員閱讀、借鑒,并報(bào)集團(tuán)營銷治理中央;第七十一條 每?jī)稍碌貐^(qū)公司營銷中央組織各銷售部開展一次銷售案例演講比賽,并對(duì)獲 勝者及對(duì)上一階段最有意義的案例提供單位予以表彰;第七十二條 年底地區(qū)公司營銷中央將全年銷
28、售案例進(jìn)行修訂,并作為公司重要資料存入 檔案室,并報(bào)集團(tuán)營銷治理中央?yún)R編有關(guān)典范教材.第四節(jié) 面積計(jì)算第七十三條 樓宇推售前,工程公司必須通知地區(qū)公司營銷中央和審核部有關(guān)計(jì)積事宜; 第七十四條 計(jì)積圖紙出具后,工程公司必須及時(shí)將計(jì)積圖紙送達(dá)地區(qū)公司營銷中央 第七十五條 地區(qū)公司營銷中央必須及時(shí)將編好單元號(hào)的計(jì)積圖紙報(bào)送給地區(qū)公司審核 部;第七十六條 地區(qū)公司營銷中央和審核部必須嚴(yán)格根據(jù)國家公布的?房地產(chǎn)測(cè)量方法?以 及公司的有關(guān)技術(shù)規(guī)定計(jì)算各樓盤的面積;第七十七條 地區(qū)公司營銷中央出具的面積表必須經(jīng)地區(qū)公司審核部審核,報(bào)地區(qū)公司領(lǐng) 導(dǎo)、審批,之前方可將面積表派發(fā)給相關(guān)部門及工程公司;第七十八條
29、 圖紙修改必須及時(shí)通知地區(qū)公司營銷中央,因圖紙修改需重新計(jì)積的,必須 在出具圖紙后一天內(nèi)送達(dá)地區(qū)公司營銷中央;第七十九條 計(jì)積人員工作失誤導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)的處第五節(jié) 樓宇定價(jià)第八十條 樓宇定價(jià)必須按規(guī)定工作程序進(jìn)行:1、新推樓盤定價(jià)報(bào)告必須報(bào)地區(qū)營銷中央、 地區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)、 集團(tuán)營銷治理中央及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 審批,定價(jià)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:價(jià)格分布圖、基準(zhǔn)試算表、樓宇價(jià)目表、付款方式表.2、在售樓盤階段性價(jià)風(fēng)格整必須經(jīng)地區(qū)營銷中央及地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示, 其定價(jià)報(bào)告內(nèi)容除應(yīng)包 括:價(jià)格分布圖、基準(zhǔn)試算表、樓宇價(jià)目表外,還必須附上價(jià)風(fēng)格整的理由及分析報(bào)告.3、個(gè)別樓宇定價(jià)經(jīng)地區(qū)營銷老總審
30、批即可, 定價(jià)報(bào)告必須明確要求重新定價(jià)的原因、 目前 的銷售價(jià)位、個(gè)別單元的理想價(jià)位等.第八十一條 樓宇定價(jià)必須考慮各種定價(jià)因素,住宅:樓層、朝向、景觀、工程進(jìn)度、戶 型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供給量、等;商鋪:客流量、間隔設(shè)計(jì)、面積、樓層、等;寫字樓:地段、 通風(fēng)采光、朝向、面積等.第八十二條 樓宇定價(jià)必須統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)文件:價(jià)格分布圖范本、基準(zhǔn)試算表范本、 樓宇價(jià)目表范本、付款方式表范本、定價(jià)報(bào)告范本等.第八十三條 地區(qū)公司營銷中央制定的價(jià)目表必須報(bào)地區(qū)公司財(cái)務(wù)部審核、地區(qū)公司行政 人事部蓋節(jié)方可下發(fā).第八十四條 工程公司必須嚴(yán)格按有效價(jià)目表執(zhí)行,未經(jīng)審批任何部門或個(gè)人不得擅 自修改價(jià)目表.第六節(jié) 認(rèn)
31、購書第八十五條 地區(qū)公司法律室負(fù)責(zé)起草認(rèn)購書內(nèi)容.第八十六條 認(rèn)購書內(nèi)容的擬定及修改必須報(bào)工程公司、 地區(qū)公司營銷中央、 財(cái)務(wù)部會(huì)簽、 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)集團(tuán)營銷治理中央備案.第八十七條 認(rèn)購書條款確定后,由地區(qū)公司營銷中央統(tǒng)一排版,工程公司根據(jù)地區(qū)公司營銷中央規(guī)定版式印制,認(rèn)購書一式六聯(lián),分別為:客戶、營銷中央、工程公司財(cái)務(wù)、銷 售部、簽約組、按揭組.第八十八條各銷售部必須設(shè)立認(rèn)購書治理臺(tái)帳 , 負(fù)責(zé)登記合同的交接及使用情況.第八十九條地區(qū)公司營銷中央出具認(rèn)購書填寫指引,銷售人員必須嚴(yán)格根據(jù)認(rèn)購書填寫指引填寫,銷售經(jīng)理按要求審核.第九十條 認(rèn)購書必須加蓋工程公司銷售專用節(jié),否那么無效第九十
32、一條已經(jīng)簽署的認(rèn)購書,工程公司應(yīng)在一天內(nèi)送達(dá)各有關(guān)部門.第七節(jié) 購房合同第九十二條 來領(lǐng)取.購房合同及相關(guān)的證件從房管部門領(lǐng)回后,工程公司必須及時(shí)通知簽約組前第九十三條簽約組必須設(shè)立購房合同治理臺(tái)帳,負(fù)責(zé)登記合同的交接及使用情況.第九十四條由地區(qū)公司法律室負(fù)責(zé)擬定購房填寫指引,簽約人員必須嚴(yán)格根據(jù)購房合同填寫指引填寫,經(jīng)指定人員審核無誤前方可蓋節(jié)、簽字第九十五條 理中央備案.購房合同內(nèi)容修改指:填寫內(nèi)容修改必須報(bào)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批,集團(tuán)營銷管第九十六條 案.購房合同附件的擬定及修改必須報(bào)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,集團(tuán)營銷治理中央備第九十七條集團(tuán)備案合同范本必須公布于銷售現(xiàn)場(chǎng),以供客戶查閱.第八節(jié) 催收樓款第
33、九十八條工程公司財(cái)務(wù)必須于每天向銷售部提交一份前一天的?客戶交款清單? .第九十九條 銷售人員核實(shí)客戶拖欠款房后開展催收工作.第一百條 催收欠款時(shí),銷售人員必須填寫 跟進(jìn)紀(jì)錄單,并交由銷售經(jīng)理提出處理意 見.第一百一條 業(yè)主提出延遲交款時(shí),必須按規(guī)定報(bào)批:延遲一個(gè)月內(nèi),由工程公司第一負(fù) 責(zé)人審批,一個(gè)月以上,必須報(bào)地區(qū)公司財(cái)務(wù)老總審批.第一百二條 業(yè)主拖欠款項(xiàng),已交定金,未交首期超過 15 天按撻定處理;已交部份房款, 但其余欠款超過 30天按退房處理;對(duì)于既不交款、 又不辦理退房手續(xù)的, 提交地區(qū)公司法 律室提起法律訴訟.第一百三條 欠款率超過當(dāng)年累計(jì)凈銷售額的 3.5%,經(jīng)手銷售人員及銷售
34、經(jīng)理須承但相應(yīng) 的責(zé)任,并作出相應(yīng)的處分.第九節(jié) 房源治理第一百四條 樓宇推出前,銷售部建立銷控表,樓宇售出后,銷售人員必須及時(shí)將售出單 元登記在樓盤銷控表上.第一百五條 工程銷售經(jīng)理必須定期核對(duì)樓盤銷控表,保證銷控表上的資料真實(shí)、可靠. 第一百六條 銷售接近尾聲或售罄時(shí),銷售經(jīng)理將所有銷控表歸檔,以便查閱; 第一百七條 工程公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)本樓盤所有物業(yè)進(jìn)行登記造冊(cè),建立臺(tái)帳,詳細(xì)記錄物業(yè) 存銷情況,其中包括:已售、未售的住宅、商鋪含租賃 、車位,有償移交和無償移交的 小區(qū)配套,公司自用及租借房,有關(guān)記錄須每月報(bào)集團(tuán)營銷治理中央備案.第一百八條 物業(yè)治理中央必須于每月提供空置房明細(xì)表與工程公司財(cái)
35、務(wù)、售樓部核對(duì)戶 數(shù)和面積.第一百九條 地區(qū)公司物業(yè)公司租賃部必須于每向工程公司財(cái)務(wù)提供上月物業(yè)租賃情況, 作為工程公司財(cái)務(wù)登記臺(tái)帳的依據(jù),雙方每月應(yīng)對(duì)物業(yè)租賃情況進(jìn)行核對(duì).第一百一十條 工程公司財(cái)務(wù)與地區(qū)公司物業(yè)公司財(cái)務(wù)在每月對(duì)空置房數(shù)量進(jìn)行核對(duì)的 根底上,還應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員每半年對(duì)空置房進(jìn)行一次盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)中出現(xiàn)的不符合問題應(yīng) 立即查找原因,并提出處理方案,報(bào)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)批示.第一百一十一條 物業(yè)移交必須憑工程公司財(cái)務(wù)開具的交樓通知方可交樓,每周由工程公司出具一份交樓清單,經(jīng)物業(yè)治理中央確認(rèn)后作為工程公司向地區(qū)公司物業(yè)公司繳交空置 治理費(fèi)的扣減依據(jù).第一百一十二條任何部門或單位需占用空置房必
36、須報(bào)地區(qū)公司總經(jīng)理審批.;對(duì)于地區(qū)公司行政人事部通知用于公司招待房、員工宿舍或其他用途的,必須由工程公 司憑地區(qū)公司行政人事部通知辦理交樓手續(xù),未辦理交樓手續(xù)的,物業(yè)治理中央不得將空 置房提供給他人使用.第一百一十三條業(yè)主因各種原因退房時(shí),由工程公司通知物業(yè)治理中央,物業(yè)治理中央負(fù)責(zé)清退業(yè)主并收回相關(guān)房屋.第一百一十四條工程公司必須定期安排人員搞好空置房的清潔衛(wèi)生.第一百一十五條施的完好性能.工程公司必須定期安排人員檢查空置房的衛(wèi)生狀況、室內(nèi)裝修、配套設(shè)第一百一十六條 售.對(duì)于空置時(shí)間較長(zhǎng)的樓宇,工程公司必須提出可行的促銷舉措進(jìn)行推第十節(jié) 促銷舉措第一百一十七條每一階段的促銷舉措方案由工程公司
37、結(jié)合本樓盤銷售實(shí)際情況而定.第一百一十八條申請(qǐng)促銷舉措不但要有具體方案,同時(shí)還必須附上相應(yīng)的依據(jù).第一百一十九條工程公司申請(qǐng)促銷舉措必須提前兩周上報(bào).第一百二十條 促銷舉措方案必須經(jīng)營銷中央會(huì)簽,地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;超于權(quán)限范圍的 須報(bào)集團(tuán)營銷治理中央及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批.第一百二十一條 工程公司.促銷舉措執(zhí)行通知必須由地區(qū)公司營銷中央統(tǒng)一頒發(fā)至各相關(guān)部門及第一百二十二條未經(jīng)批準(zhǔn),工程公司不得擅自推出各項(xiàng)促銷舉措.第十一節(jié) 宣傳物料、廣告制作驗(yàn)收規(guī)定第一百二十三條宣傳物料、廣告制作必須簽署相關(guān)合同如:制作合同、印刷合同 .第一百二十四條合同中必須明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任.第一百二十五條物品驗(yàn)收時(shí)必須提交
38、相關(guān)的驗(yàn)收材料.第一百二十六條物品驗(yàn)收必須使用統(tǒng)一的驗(yàn)收確認(rèn)表.第一百二十七條驗(yàn)收工作必須由地區(qū)公司指點(diǎn)定的責(zé)任部門及經(jīng)辦部門共同完成.第一百二十八條對(duì)于達(dá)不到驗(yàn)收要求的,按合條款處理,對(duì)于因驗(yàn)收人員失職導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的,按制度查處.第一百二十九條宣傳物料驗(yàn)收須提交驗(yàn)收證實(shí)材料.第一百三十條 廣告制作驗(yàn)收須提交驗(yàn)收證實(shí)材料.第一百三十一條 各地區(qū)公司營銷中央負(fù)責(zé)建立媒體宣傳物料、廣告稿件擋案資料庫,并 每月送集團(tuán)營銷治理中央備案.第九章 工程論證治理第一百三十二條 工程論證分兩類,一類是購地論證,另一類是開發(fā)論證,開發(fā)論證又分 為新推工程開發(fā)論證和分期開發(fā)工程論證.第一百三十三條 工程論證須
39、成立工程論證小組,論證小組主要負(fù)責(zé)對(duì)工程開發(fā)前景,樓 盤定位、產(chǎn)品定位、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、銷售價(jià)格制定提出可行性建議,并通過論證會(huì)取得共 識(shí).第一百三十六條 論證小組由工程公司、開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷、財(cái)務(wù)等部門、地區(qū)公司 領(lǐng)導(dǎo)、總部營銷治理中央及聘請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、營銷等方面的資深人士組成.第一百三十七條 購地論證會(huì)由地區(qū)公司開發(fā)部牽頭組織;工程論證會(huì)由工程公司牽頭組 織;尚未成立工程公司的,由地區(qū)營銷中央牽頭組織;集團(tuán)新拓展區(qū)域,尚未有地區(qū)公司 的,由集團(tuán)營銷治理中央牽頭組織.第一百三十八條 召開論證會(huì)前兩周,各小組成員必須根據(jù)各自的工作側(cè)重點(diǎn)向組織部門 提交一份工程分析報(bào)告:工程公司側(cè)重于工程特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析,營銷部門側(cè)重于開發(fā)前 景、整體市場(chǎng)及中短期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該樓盤造成的影響分析,設(shè)計(jì)部門側(cè)重于規(guī)劃理念、設(shè) 計(jì)風(fēng)格分析,財(cái)務(wù)部門側(cè)重于投資收益分析 第一百三十九條 論證會(huì)議由組織單位或部門主持,各部門陳述分析報(bào)告,由與會(huì)人 員提出建議,會(huì)議結(jié)束后由會(huì)議組織部門綜合各方意見,并最終形成書面論證報(bào)告.第一百四十條 論證報(bào)告必須經(jīng)參與論證會(huì)議的各部門會(huì)簽,報(bào)地區(qū)公司總經(jīng)理、集團(tuán)總 裁審批及集團(tuán)營銷治理中央備案.第一百四十一條 論證報(bào)告經(jīng)審定后,其后的工作開展將按審定方案實(shí)施,工作進(jìn)度將納 入生產(chǎn)調(diào)度考核范圍.第十章 商業(yè)物業(yè)治
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