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文檔簡介

1、新員工入職培訓的內容及其流程-可編輯修改 -目錄一、新員工崗前培訓的目的二、新員工崗前培訓的程序三、新員工崗前培訓的內容及考核四、新員工崗前培訓的反應五、新員工崗前培訓需要填寫的表格、新員工崗前培訓目的1、讓新員工熟悉崗位責任和公司的規(guī)章制度.2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作.3、讓新員工了解公司所能提供應他的相關工作情況及公司對他的期望.4、讓新員工了解公司的政策,企業(yè)文化,提供討論的平臺.5、讓新員工感受到公司對他的歡送,讓新員工體會到歸屬感.6、為新員工提供正確的, 相關的公司及工作崗位信息, 鼓勵新員工的士 氣.7、使員工明確自己的工作責任,增強同事之間的關系.8、

2、讓新員工盡快的掌握相關的專業(yè)知識,以及入手的方向.二、新員工崗前培訓的程序新員工一期培訓方案:培訓科目培訓內容培訓目的培訓地占八、培訓方 式培訓時間培訓 課時授課人負責部門企業(yè)文化講解企業(yè)文 化,理念,發(fā) 展戰(zhàn)略促進新員工 對企業(yè)的了 解和認同培訓室幻燈課 件授課根據(jù)實 際情況0.5行政部企業(yè)的 組織構 架講解企業(yè)的 工作流程,和 部門責任增強新員工 對企業(yè)的了 解和認同培訓室幻燈課 件授課同上0.5行政部企業(yè)的 規(guī)章制 度講解企業(yè)的 制度標準員工的 行為培訓室幻燈課 件授課同上1行政部人事福利制度講解企業(yè)的 福利待遇增強員工的歸屬感培訓室幻燈課 件授課同上0.5行政部崗位知 識和部 門責任講

3、解員工所 在部門的專 業(yè)技能要求 以及相關部 門的工作職 責幫助員工明 確本質工作 特點和要求 及部門分工 流程培訓室幻燈課 件授課同上0.5各部門員工服 務禮儀 素質培 訓社交禮儀,應用心理學等讓員工增長 知識,提升業(yè) 務技能培訓室幻燈課 件授課每月培訓一次0.5客服部業(yè)務類 的根底 知識業(yè)務流程、業(yè) 務模式、招商 細那么讓員工盡快 了解公司的 產品、運營模 式,認可公司培訓室根據(jù)情況根據(jù)實 際情況0.5市場部運營部-可編輯修改-三、新員工培訓的內容以及考核考核內容考核形式考核部門筆試企業(yè)文化,規(guī)章制度,人事福利,心態(tài)試卷考核+面談行政部實操專業(yè)知識,工作內容,工作水平,工作態(tài)度上崗測試所在

4、部門負責人四、員工崗前培訓的反應員工培訓完成后,要填寫培訓反應表. 培訓員對被培訓者的培訓評價反應 被培訓者對培訓者的培訓過程反應五、附件崗位培訓反應表?表格一?新員工試用期內表現(xiàn)評估表?表格二?新員工崗前考核表?表格三?表格一新員工崗位培訓反應表填寫人:部門:崗位:是口否口1你是否已經了解部門的組織構架及部門功能?是口否口2,你是否已經清楚了解自己的工作責任及崗位描述?是口否口3,你是否已經熟悉公司的情況?是口否口4,你是否已經熟悉公司部門里的所有同事?是口否口5,你是否覺得部門崗位培訓有所效果?是口否口6,你是否對公司的規(guī)章制度有很清楚的了解?7、在培訓中,你認為可以改良的地方?8希望接受更多那些方面的培訓?備注:到職后新員工一周內填寫新員工試用期內表現(xiàn)評估表表格二:到職后30天部門填寫填寫人:部門:崗位:差差差差差差1、你對新員工一個月內的工作表現(xiàn)的總體評價:優(yōu) 良一般差2、新員工對公司的適應程度:優(yōu)良一般3、考勤情況:優(yōu)良一般4、規(guī)章制度執(zhí)行情況:優(yōu)良一般5、與上級溝通情況優(yōu)良一般6、與同事之間的關系:優(yōu)良一般7、新員工的工作水平:優(yōu)良一般8其它意見和評價:部門主管簽名:日期:-可編輯修改-表格三:新員工崗前考核表考核后填寫姓名:所在部門:職位:筆試考核成績

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