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1、SMT 制造人員離職情況調(diào)查SMT 生產(chǎn)由于其技術(shù)的先進(jìn)性、復(fù)雜性,一直是手機(jī)生產(chǎn)的關(guān)鍵工序。在SMT 制造員工的努力下, ?的 SMT 生產(chǎn)水平和管理體制一直出于國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)行列,并接近和超過(guò)日本國(guó)內(nèi)生產(chǎn)水平。但是近來(lái)SMT 操作人員出現(xiàn)了工作熱情降低,人心浮動(dòng)的現(xiàn)象。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,提出SMT 人員離職情況的調(diào)查分析,希望引起相關(guān)部門(mén)的關(guān)注,從而一起尋求對(duì)人力資源管理的最佳方法,解決人員不穩(wěn)定的狀況。SMT 直接人員離職情況1999 年至今,共有40 人離職。其中辭職16 人,辭退24 人。在離職的人員中,正式工26 人,臨時(shí)工14 人。占 SMT 總?cè)藛T數(shù)的37%。SMT 離職人員構(gòu)成

2、情況5 年工齡以上3 5 年工齡1 3 年工齡1 年工齡以?xún)?nèi)5人17人16人2人其中, 3 年以上工齡人員均為中級(jí)技術(shù)工,是SMT 生產(chǎn)的中堅(jiān)人員。一般成為合格的中級(jí)技術(shù)工人需要2 年左右的時(shí)間。SMT 人員離職原因分析造成人員離職的直接原因有以下幾種:1. 公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題裁員 14 人2. 尋求個(gè)人發(fā)展 12 人3. 工作失誤,造成公司重大損失6 人4. 上學(xué)深造 5 人5. 違紀(jì)辭退 3 人其中,造成主動(dòng)辭職的原因?yàn)椋?. 生產(chǎn)操作人員的工作強(qiáng)度大SMT 采用倒班生產(chǎn)方式,操作人員在12 小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi),有近11 個(gè)小時(shí)的時(shí)間處于站立狀態(tài),期間要不斷地進(jìn)行基板搬運(yùn),材料更換,設(shè)備故障排除,

3、質(zhì)量控制等工作,勞動(dòng)強(qiáng)度非常高。2. 員工的收入不高,激勵(lì)不夠物質(zhì)激勵(lì)方面:SMT 人員盡管工作非常努力,但受公司人事制度制約,同生產(chǎn)部其他部門(mén)相比,在收入,升職方面均有很大差距。精神激勵(lì)方面:每到公司經(jīng)營(yíng)裁員時(shí),往往不會(huì)考慮SMT 人員的技術(shù)水平,而是同其他部門(mén)簡(jiǎn)單工種一樣對(duì)待,使SMT 人員的工作積極性受到影響。此外, SMT 員工中 47%為臨時(shí)工,有些人員工作非常出色,在工裝設(shè)備,材料失損方面為公司每年節(jié)約很多經(jīng)費(fèi),但沒(méi)有轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),造成這部分人員熱情降低。在離職人員中, 相當(dāng)一部分人員到清華同方,艾科泰等知名公司從事SMT 操作, 能很快勝任工作,并擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。SMT 人員培訓(xùn)的復(fù)

4、雜性SMT 的技術(shù)含量高,生產(chǎn)工序復(fù)雜,機(jī)器類(lèi)型多,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)。通常培訓(xùn)一個(gè)合格的初級(jí)操作人員需要很長(zhǎng)的時(shí)間,如:成為初級(jí)操作工至少需半年時(shí)間,成為生產(chǎn)線領(lǐng)班至少需一年時(shí)間。另外公司在對(duì)SMT 人員的培養(yǎng)上也要花費(fèi)很大的時(shí)間和精力。如果 SMT 人員流失,就會(huì)直接影響SMT 生產(chǎn)能力和手機(jī)質(zhì)量,因此,減少SMT 人員的流失是公司人事管理的重點(diǎn)工作。提高 SMT 人員積極性的有效途徑1. 增加崗位待遇,提高收入;2. 給予表現(xiàn)突出臨時(shí)工以轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);3. 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)技術(shù)好,工作突出的人員升職。smtsmt直生接產(chǎn)人成員本成本SMT 直接人員收入增長(zhǎng)可行性分析0.340003500

5、360632821. SMT 直接人員成本不是SMT 總成本的主體)300029122616B).M2500點(diǎn)2145 2085 2081R/20402040192819951985SMT 生產(chǎn)材料費(fèi)2000(SMT 生產(chǎn)成本主要集中在固定資產(chǎn)折舊,修理維修費(fèi),材料失損以及分15631584 1655 15581635本15001408(1259成本 10001013869869成0.111 15%。808方面。人員成本只占5000。而且, SMT 直接人員成本的改變不會(huì)影響生產(chǎn)成本的改變(參見(jiàn)下圖)2000 年 2月2001 年2 月平均工資0時(shí)間2000年2月實(shí)裝成本2001年2月時(shí)間2.

6、 積極的生產(chǎn)成本控制是降低SMT 生產(chǎn)成本的根本途徑技術(shù)熟練的員工可以通過(guò)提高質(zhì)量,減少修理費(fèi)用;精心保養(yǎng)設(shè)備,減少材料失損和維修費(fèi)用;控制焊膏等生產(chǎn)材料的使用量等措施,降低生產(chǎn)成本。具體如下:a.保證設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn),減少維修量,提高稼動(dòng)率2%,每月節(jié)約1.3 萬(wàn)元;b.減少材料失損10 15% ,每月節(jié)約11.5 萬(wàn)元;c.實(shí)際生產(chǎn)中, 老員工具有生產(chǎn)能力強(qiáng),工作效率高的優(yōu)勢(shì),對(duì) SMT 生產(chǎn)的貢獻(xiàn)較新員工高 5 8 % ,每月節(jié)約0.27 0.43 萬(wàn)元。三項(xiàng)合計(jì),每月可降低成本約3 萬(wàn)元,年均36 萬(wàn)元。3. 提高待遇是共贏的解決方法對(duì)于員工,待遇的提高可以有效激發(fā)工作熱情。對(duì)于公司,可以留住優(yōu)秀人才,并在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),有效降低成本。 如 SMT每點(diǎn)節(jié)約0.005 元,每月可節(jié)約成本 4.3萬(wàn)元,而人均提高收入20%,即從現(xiàn)在的870元增加到1000 元, SMT 月增加人工費(fèi)用

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