?？乒碴P(guān)系學(xué)模擬題試卷只是分享

1、?？乒碴P(guān)系學(xué)模擬題試卷一.（共51題，共150分）1.中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的“開(kāi)拓創(chuàng)新”階段在時(shí)間上指的是（）A.80年代初1986年B.1987 年1993 年C.1993 年2000 年D.2000 年2010 年檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：（2分）2.公共關(guān)系的手段指的是（）（2分）A.社會(huì)組織B.個(gè)人C.傳播D.公眾檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：3.在組織形象地位圖中，B區(qū)指的是（）（2分）A.高知名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低知名度C.低美譽(yù)度，低知名度D.低美譽(yù)度，高知名度檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B4. 一個(gè)組織區(qū)別于其他組織標(biāo)志和特征所構(gòu)成的系統(tǒng)指的是（）A.PRB.CISC.MID.BI檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2、（2分）5.卡特賴特的說(shuō)服模式的理論起點(diǎn)是（）（2分）A.說(shuō)服者B.被說(shuō)服者的心理C語(yǔ)境D.論點(diǎn)和論據(jù)檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.被譽(yù)為“人類歷史上最早的公共關(guān)系著作”的典籍是（） A.亞里士多德的修辭學(xué)（2分）B.愷撒的高盧戰(zhàn)記C.斯格特卡特利普公共關(guān)系教程D.盧梭社會(huì)契約論檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A7 .現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)條件是（）（2分）AM “理性”轉(zhuǎn)向“人性”8 .民主政治取代專制政治C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)D.大眾傳播超越個(gè)體傳播檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C8 .在公共關(guān)系發(fā)展史上，以“制造神話”而聞名的是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C（2分）9 .依

3、據(jù)學(xué)者希拉克拉夫克里弗斯的觀點(diǎn)，公共關(guān)系的職能包括（）A.研究、行動(dòng)、溝通、評(píng)估B.研究、目標(biāo)、策略、執(zhí)行、評(píng)估C.研究、行動(dòng)、策略、評(píng)估D.研究、行動(dòng)、溝通、執(zhí)行、評(píng)估檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B10 .溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的S指的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A11 .以下對(duì)公共關(guān)系的表述，正確的有（）（4分）A.公共關(guān)系的目的是為了塑造良好的組織形象B.公共關(guān)系的主體是公眾C.公共關(guān)系的客體是社會(huì)組織D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D12.針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)度而言，以下描述錯(cuò)誤的是（4分）A. 一個(gè)組織的知名度高，美譽(yù)度一定高，

4、知名度低，美譽(yù)度一定低。B.知名度需要美譽(yù)度作為客觀基礎(chǔ)，才能產(chǎn)生正面的積極效果。C.美譽(yù)度需要以一定的知名度為前提條件，才能夠充分展示其社會(huì)價(jià)值D.可以脫離組織的實(shí)際需要去單純的追求組織的知名度和美譽(yù)度。檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D13.組織形象定位一般依據(jù)以下哪些要素來(lái)進(jìn)行（）（4分）A.組織自身的特點(diǎn)B.同類組織的情況C.目標(biāo)公眾的情況D.非公眾的情況檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C14.以下關(guān)于策劃的描述，正確的有（）（4分）A.策劃是由人來(lái)進(jìn)行的，人是策劃活動(dòng)的主體；B.有了策劃者，還必須有準(zhǔn)確、迅速的信息和豐富的知識(shí);C.策劃是有目標(biāo)和對(duì)象的；D.對(duì)事物的判斷和未來(lái)效果的預(yù)測(cè)是策劃的必然結(jié)

5、果。檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D15. 一般來(lái)說(shuō)，針對(duì)一個(gè)議題而言，以下關(guān)于公眾態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的有（）（4 分）A.大多數(shù)人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對(duì)B.少部分人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對(duì)C.少部分人保持中立D.還沒(méi)有形成自己意見(jiàn)的人最容易受到外界的影響檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C16 .簡(jiǎn)述我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展歷程。（5分）檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展歷程可以分成三個(gè)階段：引進(jìn)傳播、 徘徊成長(zhǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新。所謂的引進(jìn)傳播階段指的是從80年代初到1986年，這一 個(gè)階段的特點(diǎn)可以概括為三個(gè)成語(yǔ)：一見(jiàn)鐘情、一帆風(fēng)順、一夜成名。公共關(guān)系 在我國(guó)發(fā)展的第二個(gè)階段是徘徊成長(zhǎng)階段， 時(shí)間上從1987年到19

6、93年，這一階 段的特點(diǎn)也可以概括為三個(gè)成語(yǔ)：內(nèi)冷外熱、內(nèi)憂外患、內(nèi)通外聯(lián)。自1993年到 現(xiàn)在，公共關(guān)系就被認(rèn)為進(jìn)入了開(kāi)拓創(chuàng)新時(shí)期。此階段又可以劃分為三個(gè)階段，93年到96年是創(chuàng)新階段，創(chuàng)新的標(biāo)志就是公共關(guān)系向策劃業(yè)的進(jìn)軍，一些高校里出現(xiàn)了策劃系；1996年2000是重組階段，公共關(guān)系作為市場(chǎng)的晴雨表，它的 發(fā)展步入了一個(gè)相對(duì)的低谷時(shí)期，對(duì)自己以往的理論實(shí)踐發(fā)展進(jìn)行重新的審視； 2000年至今是網(wǎng)絡(luò)階段，公共關(guān)系重要性更加強(qiáng)烈的凸現(xiàn)出來(lái)，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 成為公共關(guān)系發(fā)展的一個(gè)新方向。17 .簡(jiǎn)述“形象”和“信譽(yù)”的聯(lián)系及區(qū)別。（5分）檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂形象，是指社會(huì)公眾對(duì)某一特定事物的感知

7、、 看法與 評(píng)價(jià)。而所謂的“信譽(yù)”，指的就是“信用和名譽(yù)”。所謂的“信用”指能夠履行 跟人約定的事情而取得的信任；而所謂的“名譽(yù)”是指?jìng)€(gè)人或者集團(tuán)的名聲。在 漢語(yǔ)的習(xí)慣當(dāng)中，當(dāng)人們使用“信譽(yù)”這個(gè)詞匯時(shí)，大多是指主體能夠履行跟別 人約定的事情而取得的信任，或者是客體對(duì)主體能夠踐約而產(chǎn)生的信任感和好 評(píng)。形象和信譽(yù)兩個(gè)詞的詞義有交叉的地方，它們都有社會(huì)公眾對(duì)主體的評(píng)價(jià)和 看法的意思；但兩個(gè)詞也有著明顯的區(qū)別，信譽(yù)是指主體給客體留下的能夠踐約 的印象和評(píng)價(jià)，而形象是指主體給客體留下的，能夠引起客體思想感情活動(dòng)的， 生動(dòng)的、有感染力的總的印象和評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，例如，一個(gè)組織光有好的信譽(yù) 是不夠的，相

8、反的，好的形象必然包含著好的信譽(yù)。18 .現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的時(shí)間和地點(diǎn)是（）（2分）A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó)B.17世紀(jì)末18世紀(jì)初英國(guó)C.春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期中國(guó)D.公元前1世紀(jì)希臘檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A19 .公共關(guān)系的英文縮寫是（）（2分）A.PBB.MIC.PRD.PM檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C20 .以下關(guān)于公共關(guān)系內(nèi)涵的表述，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 （2分）A.公共關(guān)系的主體是公眾B.公共關(guān)系的手段是傳播C.公共關(guān)系的目的是為了塑造良好的組織形象D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A21 . “在沒(méi)有強(qiáng)迫的情況下，他人的傳播影響一個(gè)人的態(tài)度或者行為的過(guò)程”是 指（）（2分）A.傳播B.管理C.勸

9、服D.協(xié)調(diào)檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C22 .在組織形象地位圖中，C區(qū)指的是（）（2分）A.高知名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低知名度C.低美譽(yù)度，低知名度D.低美譽(yù)度，高知名度檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C23 . 1903年開(kāi)辦了世界上第一家公關(guān)事務(wù)所，從而標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問(wèn)世的學(xué)者是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A24 .依據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，把公共關(guān)系僅僅當(dāng)作是向公眾散發(fā)組織信息，以便使公眾了解組織指的是（）（2分）A.新聞代理模式B.公共信息模式C.雙向不平衡模式D.雙向平衡模式檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B25 .提出輿論是“激起現(xiàn)代人憤怒的看不見(jiàn)的上帝”的學(xué)者是（）

10、（2分）A.愛(ài)德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特賴特D.賈斯特伯格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B26 .溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的M指的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B（2分）27 .世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧的作者是（）A.愛(ài)德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C哈羅德拉斯韋爾D.賈斯特伯格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C28.以下表述，屬于對(duì)公共關(guān)系錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的有（）（4分）A.公關(guān)=攻關(guān)B.公共關(guān)系=拉關(guān)系C.公共關(guān)系=宣傳D.公共關(guān)系=人際關(guān)系檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D29.針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)度而言，以下描述錯(cuò)誤的是 （）（4分）A.組織的知名度高，美譽(yù)度就高B.組織

11、的知名度高，美譽(yù)度不一定高C.組織的知名度低，美譽(yù)度就低D.組織的知名度低，美譽(yù)度不一定低檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C30 .以下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中理念識(shí)別/MI的有（）（4分）A.組織價(jià)值觀B.組織品牌標(biāo)志C.組織標(biāo)準(zhǔn)色D.組織經(jīng)營(yíng)理念檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D31 .依據(jù)霍夫蘭的觀點(diǎn)，針對(duì)信息的說(shuō)服力，以下命題正確的有（）（4分）A.若對(duì)方本來(lái)就贊同說(shuō)服者的意見(jiàn)，那么只講正面的理由可以堅(jiān)定其原有的態(tài) 度。B.若對(duì)方反對(duì)說(shuō)服者的主張，正面反面兩方面的理由都說(shuō)出來(lái)要比只講一面理 由更好。C.對(duì)于教育程度比較高的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。D.對(duì)于教育程度低的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。檢查答案

12、標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C32 .依據(jù)哈德林卡其爾提出的影響輿論的原則，以下描述錯(cuò)誤的有（）（4分）A.輿論對(duì)于重大事件非常敏感B.輿論基本上是由自身利益所決定的C.輿論的地位通常低于官方政策D.輿論可以維持長(zhǎng)久的激情檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D33 .如何正確認(rèn)識(shí)對(duì)公共關(guān)系的各種誤解？（5分）檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：最為常見(jiàn)的對(duì)于公共關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是， 認(rèn)為公關(guān)=攻關(guān)。 此外，提到公共關(guān)系，人們往往把它和拉關(guān)系、走后門之類的庸俗關(guān)系聯(lián)在一起， 甚至混為一談。原因主要是有人在拉關(guān)系、走后門時(shí)為了名正言順、掩人耳目， 于是便常常打著公共關(guān)系這面時(shí)髦的旗幟。 實(shí)際上，公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本 質(zhì)的區(qū)別。另外，還有

13、人認(rèn)為公共關(guān)系等于人際關(guān)系、廣告、宣傳、營(yíng)銷等，這 些雖然和公共關(guān)系有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但如果把它們和公共關(guān)系強(qiáng)畫等號(hào)，就 無(wú)異于是對(duì)公共關(guān)系的一種誤解和歪曲。34 .簡(jiǎn)述跨文化語(yǔ)言交際圖的內(nèi)涵。（5分）檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：從這個(gè)圖中可以看出，A是信息的發(fā)出者，充當(dāng)表達(dá)的角 色，B是信息的接受者，擔(dān)當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)會(huì)的角色。在跨文化的交際中，交際雙方既 是表達(dá)者同時(shí)又是領(lǐng)會(huì)者，互為說(shuō)話人和聽(tīng)話人，因此，可以輪流充當(dāng)A和B的角色，從動(dòng)態(tài)的交際過(guò)程來(lái)看，在特定的交際語(yǔ)境當(dāng)中，A根據(jù)自己的意愿和原有的文化觀念來(lái)組織話語(yǔ)，發(fā)出信息，而 B則根據(jù)A的話語(yǔ)和自己的意愿以 及原有的文化觀念來(lái)再現(xiàn) A的話語(yǔ)信息，也就是

14、領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意思。由于雙方在 文化觀念上存在差異，如果一方?jīng)]有認(rèn)識(shí)到對(duì)方所依據(jù)的文化觀念的話，在溝通 的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)發(fā)生障礙。35 .提出“公共關(guān)系即是認(rèn)知管理”的是（）（2分）A.宣偉公關(guān)公司B.博雅公關(guān)公司C.國(guó)際環(huán)球公關(guān)公司D.諾爾頓公關(guān)公司檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B36 .公共關(guān)系的主體、客體、手段分別指的是（）（2分）A.公眾、社會(huì)組織、傳播B.社會(huì)組織、傳播、溝通C.社會(huì)組織、公眾、傳播D.傳播、公眾、社會(huì)組織檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C37 .將公關(guān)視為“代理客戶所實(shí)施的一種勸服性的傳播行為”是（）的觀點(diǎn)。（2分）A.形象派B.勸服派C.傳播派D.協(xié)調(diào)派檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B38 .在組織形象地位

15、圖中，D區(qū)指的是（）（2分）A.高知名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低知名度C.低美譽(yù)度，低知名度D.低美譽(yù)度，高知名度檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D39 .美國(guó)歷史上有名的清垃圾運(yùn)動(dòng)，又稱為“扒糞運(yùn)動(dòng)”發(fā)生的時(shí)間是（）（2分）A.18951905 年B.19031912 年C.19151925 年D.19451955 年檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B40 .提出公共關(guān)系發(fā)展實(shí)踐中四種模式的學(xué)者是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D41 .提出輿論是一個(gè)“用來(lái)描述難以界定、變化無(wú)常和不斷變化的團(tuán)體或者個(gè)人的判斷的術(shù)語(yǔ)”的學(xué)者是（）（2分）A.愛(ài)德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特

16、賴特D.賈斯特伯格檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A42 .接收者理解編碼信息，對(duì)編碼者所要表達(dá)的含義意義重現(xiàn)的過(guò)程指的是（）（2分）A.信息B.反饋C編碼D.譯碼檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D43 .宣傳作為一種影響大眾認(rèn)知，改變大眾態(tài)度、行為的手段和技巧，一般被認(rèn) 為是開(kāi)始于（）（2分）A.中世紀(jì)B.美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)C.第一次世界大戰(zhàn)D.第二次世界大戰(zhàn)檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C44 .提出態(tài)度的形成和改變，都必須以態(tài)度服務(wù)于人格需要的功能來(lái)理解的學(xué)者 是（）（2分）A.卡茨B.卡特賴特C.霍夫蘭D.伯尼斯檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A45 .形象的要素包括有（）（4分）A.形象主體B.形象感知者C.公眾D.形象中介檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：

17、A,B,D46 .以下關(guān)于組織形象的表述，正確的有（）（4分）A.組織形象的形象主體是組織，是具有一定的內(nèi)在精神和外在特征的組織自身B.組織形象的形象感知者是組織所面對(duì)的公眾。C.組織形象是社會(huì)公眾通過(guò)各種組織形象中介對(duì)組織所形成的綜合印象。D.組織形象概念的出現(xiàn)，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D47 .以下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中行為識(shí)別/BI的有（）（4分）A.組織價(jià)值觀B.組織品牌標(biāo)志C.組織員工教育D.組織公益活動(dòng)檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D48.以下內(nèi)容，屬于卡特賴特說(shuō)服模式的是（）（4分）A.要想讓人們接受說(shuō)服，提供的信息必須能夠成為其認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一部分B

18、.被說(shuō)服的人總是趨向于不讓自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生不愿意有的變動(dòng)。C.針對(duì)發(fā)送者而言，發(fā)送者應(yīng)該給對(duì)方以可信賴的印象。D.情緒煽動(dòng)不是萬(wàn)能的，說(shuō)服的成功還有賴于論點(diǎn)本身的可信度高。檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B49.以下關(guān)于新聞策劃的理解，錯(cuò)誤的有（）（4分）A.新聞策劃最重要的是“要有獨(dú)創(chuàng)性和新奇性”。B.只要能夠幫助組織贏利的新聞策劃，就應(yīng)當(dāng)算是成功的策劃。C.一項(xiàng)成功的新聞策劃應(yīng)既注重了組織行為，又注重了組織的社會(huì)價(jià)值，能夠 很好地將兩者結(jié)合的策劃，才是成功的策劃。D.新聞策劃的基本原則是真實(shí)性。檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B50 .簡(jiǎn)述形象和信譽(yù)的聯(lián)系及區(qū)別。（5分）檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂形象，是指社會(huì)公眾對(duì)某一特定事物的感知、 看法與 評(píng)價(jià)。而所謂的“信譽(yù)”，指的就是“信用和名譽(yù)”。所謂的“信用”指能夠履行 跟人約定的事情而取