CCAA管理組織體系審核員繼續(xù)教育提高-管理組織體系認(rèn)證基本章節(jié)檢驗(yàn)題及答案解析

1、* *管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)1.人本原理的主要觀點(diǎn)：（）。（1分）多選題1 .尊重人2 .依靠人3 .發(fā)展人4 .為了人2.（）的中心思想是核心技術(shù)或能力是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的根本，企業(yè)應(yīng)該圍繞核心技術(shù)或能力的獲得、應(yīng)用和發(fā)展去設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，而不是只盯著短期的利潤目標(biāo)。（1分）單選題1 .核心競爭力理論2 .戰(zhàn)略管理理論3 .學(xué)習(xí)型組織理論4 .企業(yè)文化理論3.企業(yè)文化主要功能：凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、約束功能、輻射功能。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤4.信息作為組織的一種重要資源，是現(xiàn)代管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，信息技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心技術(shù)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤5.中國傳

2、統(tǒng)的管理思想，分為宏觀管理的治國學(xué)和微觀管理的治生學(xué)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤6.系統(tǒng)的特征包括：（）。（1分）多選題1 .集合性2 .層次性3 .相關(guān)性4 .綜合性（1分）判斷題7 .提高勞動生產(chǎn)率是科學(xué)管理理論的中心問題，也是泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)。（）1.正確 2.錯誤（1分）單選題8 .麥格雷戈認(rèn)為：（）的前景非常美好，有助于人類實(shí)現(xiàn)“美好社會”1 .需要層次理論2 .成就需要理論3 . X理論4 . Y理論9.管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為，管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，不在于知而在于行，唯一權(quán)威的就是成果。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤10 .社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，而

3、經(jīng)濟(jì)效益又是促進(jìn)社會效益提高的重要條件。（）（1分）判斷題1.正確 2.錯誤11 .（）是管理的根本目的？ （1分）單選題1 .特定的時空2 .實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3 .協(xié)調(diào)資源4 .控制活動12.管理信息系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是：（）。（1分）多選題1 .系統(tǒng)的觀點(diǎn)2 .信息的處理3 .計(jì)算機(jī)的應(yīng)用4 .數(shù)學(xué)的方法13.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為，解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問題，可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具，用各種數(shù)學(xué)方法對管理問題進(jìn)行定量分析，尋求最佳計(jì)劃方案，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤14.管理信息具有三個基本特征：（）（1分）多選題1 .價值的不確定性2 .內(nèi)容的可干擾性3 .信息的可預(yù)測

4、性4 .形式和內(nèi)容的更替性，人事原評的書魯、占二（八 （W）怦在司P 1. SHaR工依中認(rèn)F 1泣展人F 4為了人3.管理晌PIlflH本聯(lián)障最為切，像耳，自現(xiàn).（） 4分，予一二廣L正艱療2.裙運(yùn)"（）擺對，蜃照湖丁秋埴里睡泉”出.椎后人物為%manL 1,泰勒L 2.甘特廣3.法妁爾屋4書咱4代RfT加場七：的 修申,疏，ITMKtH忖懶就和林場，甘扁皮扁什壯的木拉水.1 （ ?世用痕：1f 1 一正第（之褪發(fā)，曰崖花3H有三十些小將粒：（.:1=LF 1伊不丁茅而守性P 1.內(nèi)香的可干毗IF 3值W的可50州4F a.后式札內(nèi)日剪吏也性& 安理曰衿源認(rèn)為.0律的本比W

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7、曲以花送禰生二徐仲Sadi* *L營理體系勢圍可圖小幅成文件生信息() C分j 里斷這C 1.正確b2話誤2.斜對邊打簫劃和控制：()(1分)【里選題1C :L不包拈夕暫1程C，運(yùn)行港則應(yīng)是安I0七的護(hù)工組織應(yīng)建立過程;頷L14過程庫則不可以變更士理菖殂釵的環(huán)侑向括二(1衿】單詵廠L與組織發(fā)展宗提無關(guān)的囚意廠工與實(shí)現(xiàn)詢期給不無美的內(nèi)邰因森療工與組織找胎方向有關(guān)的外都因素r 4所茸內(nèi)部和外部因李4.對目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的籃劃時，鉤包括如何評價實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的錯果()(irr)聿斷取# L正獺廠Z諳建5.與確定省理體系的殖圖澄在直播關(guān)芥晌是：【)1】分：圖詵9L組織的邊界r工苣if誄黎標(biāo);隹匹組步的酒用性工組綱

8、的外郃因素性4.組織展供產(chǎn)羽的價格&針對目標(biāo)及其實(shí)理策以時組織電：()11分)華逸題1L對所有職能部門都規(guī)定有目標(biāo)百二對目后送行1監(jiān)視廣工對日標(biāo)定墾化廣4.與相關(guān)方i總科通* *7 .不同黑度的管拜體系標(biāo)潴員聒管理的時款有所不同.但粗色罰吶脂砰加草本要求身相同血 （）1分）MM）苗L正確 之情談乩苜理儡JK高層姑出中（）（1廿占恒霞 向1. “壬慮-表齊有蛀安芭隹虐,但可由地考患 廠2.爐盆專點(diǎn)“表示不腔而承考點(diǎn)"日志點(diǎn)后不一定采電. 肆工.盤當(dāng)“，抵一定探叵的白擊.r 4, '適用事小二其運(yùn)由，就展執(zhí)H9 .日鶴t系砧fr4i “語用”聲示只要活皿，就要桃行. &l

9、t; ）1分怦M就1一正他 尸士臺10 . 2012iri5O 發(fā)布導(dǎo)IW附理1 ,搦定建用f國在15。筲厚體癡&tt的白區(qū)結(jié)用. t ）： 1萬）：fJL £ L正確 C工聯(lián)11 .恒整體系急層培構(gòu)的作用是：（）（15? 1 5康一同L片高唱芳聲之叵的內(nèi)海效率f之花則a夕支隊(duì)月領(lǐng)嘲史捷r工不包拈吞捶桂悻泰油行的邪客役。F2套El令陸簧算自由.12 .管卷體系念層培構(gòu)中二（） 分 牌造匐F 1.”應(yīng)*表示妾求,討唱史生要求 回2.'宜”表示述設(shè),對殂蝸在建??； 斤”可“晶丁優(yōu)眸，m理職困/芹： r 4. 甯去示可才卡或依喝，話里可用就畛嘻產(chǎn)生的免親：13局層翎碇國際新

10、港化組織對管理體系晅融合提出的集約化理念.（1 門分）伊臚題G 1.正提Z的14高層絡(luò)構(gòu)的音通思維是：（）（1分）仔選購P 1.戰(zhàn)BS思維r 2.風(fēng)險(xiǎn)思維曰3.匕程髏F 4茶統(tǒng)思維1. ISO將管理體系標(biāo)準(zhǔn)分為：（）（1分）多選題2. A類：管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)3. B類：管理體系指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)4. C類：管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5. D類：管理體系產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2.下列哪些是能源管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)：（）（1分）多選題1. ISO500012. ISO500033. ISO500044. ISO500153.英國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（SI）于1992年率先正式發(fā)布了 S7750環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。（）（1分）判斷題1.正確* *2

11、.錯誤4. 2018 年3月，ISO正式發(fā)布ISO45001 標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)是：（）（1分）單選題1. ISO第二次修訂后發(fā)布2. ISO第三次修訂后發(fā)布3. 與OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)合并使用4. ISO首次發(fā)布5. ISO對管理體系標(biāo)準(zhǔn)分類中，類標(biāo)準(zhǔn)屬于要求性標(biāo)準(zhǔn)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤6. “ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”，也稱其為“ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤7.我國于2016年發(fā)布了 G/T22080-2016信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤8. ISO最新發(fā)布的ISO19011管理體系審核指南

12、標(biāo)準(zhǔn)是在：（）（1分）單選題1.2018 年2. 2016 年3. 2015 年4. 2013 年9. ISO/T207 發(fā)布第一版ISO14001環(huán)境管理體系要求及使用指南是在：（）（1分）單選題1. 1996 年2. 1987 年3. 2015 年4. 2013 年10. 2001年，我國就發(fā)布了職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤11. 1979年，ISO批準(zhǔn)成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會T176 ,專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤12.針對某個特定領(lǐng)域，如質(zhì)量、環(huán)境、能源等都會實(shí)施管理，不同企業(yè)的管理的深度和廣

13、度是不相同的。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤13.質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)的特征表現(xiàn)是：（）（1分）多選題1 .理論性。2 .要求性。3 .改進(jìn)性。4 .關(guān)聯(lián)性和獨(dú)立性。14.我國對口 ISO/T176 技術(shù)委員會是：（）（1分）單選題1. SAC/TC 1512. SAC/TC 2073. SAC/TC 3014. SAC/TC 34* *1. 16阱JSOg質(zhì)立圓量甘旌和睛迪/Lt心港舌，且黃T1T64門E右制定原最意心強(qiáng)餌iilQ.廣I正硼但？情玩工工時片油發(fā)花的咨口1蚓口 1WIH羔卞閡修南"推=在；（j &，：三之 1. 20L8it憤 2. 2016i. 20

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17、、一一）的評定所建立的公信力的程度。（）（1分）單選題2 .認(rèn)真、專業(yè)3 .專業(yè)、開明4 .公正、有能力5 .開明、符合性2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公正性管理不包括最高管理者對公正性的承諾。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤3 .關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說法（）（1分）單選題1 .認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號2 .認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號3 .管理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上4 .認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)該與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備擴(kuò)展ITF16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證，正確的做法是0（1分）單選題1 .依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合汽車行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施認(rèn)證2 .

18、與認(rèn)證制度所有者ITF取得聯(lián)系，咨詢相關(guān)事宜3 .購買ITF16949相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、資料學(xué)習(xí)研究后開展ITF16949認(rèn)證4 .獲得質(zhì)量管理體系業(yè)務(wù)范圍39大類中第22類認(rèn)可5 .管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)沒有認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閷徍私Y(jié)論是基于抽樣做出的，現(xiàn)場審核時沒有發(fā)現(xiàn)問題。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤6.管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)只要符合ISO/IETS17021-1合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求就可以開展認(rèn)證工作了。 （）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤7.關(guān)于認(rèn)可錯誤的表述是，（）（1分）單選題1 .認(rèn)可是表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作能力的第三方證明2 .認(rèn)可是一項(xiàng)特殊的認(rèn)證

19、評價活動3 .認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動4 .認(rèn)可是證實(shí)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定活動的能力(18.在我國，獲 NS認(rèn)可的G/T19001 、G/T24001管理體系，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在認(rèn)證證書上使用IF-ML標(biāo)志。（）分）判斷題1 .正確 "L jrCNAS 認(rèn)可的GB/ T 19001 用卡：r .冬.GB T 24001環(huán)境管理體系、GB T27001 工金仝青理體系，GB/T 22000食品孌全曹理體系.GB/T23331個.誑飛理體家等認(rèn)證近 用上可以使nllAF NLA2 .錯誤9.管理體系審核機(jī)構(gòu)不屬于合格評定機(jī)構(gòu)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤10.只要可能

20、，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將投訴的處理結(jié)果正式通知給投訴人。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤11. ISO17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)，能夠：（）（1分）侈選題1 .促進(jìn)國際和國內(nèi)承認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并接受它們的認(rèn)證2 .對認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出具體的運(yùn)作方法。3 .對認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系提出要求4 .確保管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有能力、一致和公正的方式實(shí)施管理體系認(rèn)證12.組織通過了管理體系認(rèn)證，所產(chǎn)生的預(yù)期結(jié)果是0（1分）單選題1 .產(chǎn)品100%合格2 .組織提供的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)3 .組織的產(chǎn)品和服務(wù)本身被證明符合ISO標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范4 .獲得認(rèn)證的管理體系的組織，在所確定的認(rèn)證范圍內(nèi)，制定方針，定義過

21、程，以實(shí)現(xiàn)管理體系目標(biāo)13.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)能證明已對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估，并對各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任作了充分的安排, 是指，（）（1分）多選題1 .認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估2 .考慮各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任3 .考慮投保認(rèn)證責(zé)任險(xiǎn)或建立專項(xiàng)儲備金4 .減少認(rèn)證組織數(shù)量14.認(rèn)證機(jī)構(gòu)下列哪種活動可能對認(rèn)證公正性產(chǎn)生影響0（1分）多選題1 .接受認(rèn)證客戶的資助2 .開展與認(rèn)證客戶相同的生產(chǎn)經(jīng)營活動3 .向客戶建議通過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)認(rèn)證會更簡單4 .與咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)（1分）判斷題（1分）單選題1 .審核機(jī)構(gòu)可以受托于組織并為其提供內(nèi)部審核（第一方審核）

22、服務(wù)。（）2 .正確3 .錯誤 2.認(rèn)證的價值取決于第三方通過（一一、一一）的評定所建立的公信力的程度。（）1 .認(rèn)真、專業(yè)2 .專業(yè)、開明3 .公正、有能力4 .開明、符合性3.關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說法（）（1分）單選題1 .認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號2 .認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號3 .管理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上4 .認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)該與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)能證明已對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估，安排，是指，（）（1分）多選題1 .認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證活動引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估2 .考慮各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任3 .考慮投

23、保認(rèn)證責(zé)任險(xiǎn)或建立專項(xiàng)儲備金4 .減少認(rèn)證組織數(shù)量5 .認(rèn)證機(jī)構(gòu)下列哪種活動可能對認(rèn)證公正性產(chǎn)生影響（）1 .接受認(rèn)證客戶的資助2 .開展與認(rèn)證客戶相同的生產(chǎn)經(jīng)營活動3 .向客戶建議通過本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)認(rèn)證會更簡單4 .與咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合投標(biāo)6. ISO/IE17021-1合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第并對各個活動領(lǐng)域和運(yùn)作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責(zé)任作了充分的（1分）多選題1部分：要求第10章規(guī)定了 “認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理體系要求”請問，這里的“認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求”與“認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理體系要求”是什么關(guān)系（）（1分）多選題1 .是一回事，不同的表述。2 . 一個是合格評定要求，一個是管理體系要求，管理體系要求保證合格評定

24、要求持續(xù)有效實(shí)施。3 .管理體系要求是為確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動持續(xù)滿足其自身要求。4 .都是管理體系要求。7.認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立管理體系是為了符合特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤8.認(rèn)證活動結(jié)束后再向被認(rèn)證組織收取認(rèn)證費(fèi)用可能對認(rèn)證的公正性產(chǎn)生威脅。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤9. ISO17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)，能夠：（）（1分）多選題1 .促進(jìn)國際和國內(nèi)承認(rèn)這些機(jī)構(gòu)并接受它們的認(rèn)證2 .對認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出具體的運(yùn)作方法。3 .對認(rèn)證機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系提出要求4 .確保管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以有能力、一致和公正的方式實(shí)施管理體系認(rèn)證10.只要可能，認(rèn)

25、證機(jī)構(gòu)應(yīng)將投訴的處理結(jié)果正式通知給投訴人。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤11.管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)只要符合ISO/IETS17021-1合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求就可以開展認(rèn)證工作了。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤12.公正性是指：實(shí)際存在的并被感知到的客觀性。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤13.管理體系審核機(jī)構(gòu)不屬于合格評定機(jī)構(gòu)。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤14.關(guān)于認(rèn)可錯誤的表述是，()(1分)單選題1 .認(rèn)可是表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作能力的第三方證明2 .認(rèn)可是一項(xiàng)特殊的認(rèn)證評價活動3 .認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動4 .認(rèn)可是證

26、實(shí)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定活動的能力LHE?博制U證機(jī)購出有ULLFRg,閨為"造博廳早于呻柱儲1的，胡憾軍幡時甘有發(fā)現(xiàn)何時 (>1-) ±廣1正程- 2. ffiff2, Jiftfl柏津匕爐層仃口。依汽摩產(chǎn)房哲舁牖展汰證d正衡響etiX¥【).牛弄;TjT 1. IWHKMOTLtaE .七周*t；:業(yè)特點(diǎn)亂越產(chǎn)二H 2.與總此制身廿有事小期丹卡泉,皆商叫云宇宜r1用馨I二16弼叫三關(guān)方蹉三"學(xué)習(xí)評工:"HSn fi口證C 4.就M.威星直理停=山基艷底狎大史中里22類/可M管理怖案由刷陶不居于合鴻祥主用用.()1-r&#

27、39; rr種 1. Fit。工吟4.15O/IE17Q2L-L f日恰鼎由捺謫iff機(jī)枸餐融麥的;看求MUM£T ”認(rèn)if班構(gòu)*WA笊要主"，兩問,法甲他 力可機(jī)構(gòu)如 jjr與"umwraraaw wta美津(> “分 傳謝I "-叵手不同的去if.F 2. 一個，宜喏評定爭率.一個年蕩尊求,后曄系辭主借近曲格評定整卞橋WKSr*速,1管慢悻系4是大喇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證國礎(chǔ)都我期白畀善求.r 4.普罡hi國評浜要手.買昊手隊(duì)山電屬的土迷品.()口門曲分剪r 14可是表比淤巖-邙定機(jī)":夏學(xué)支應(yīng)臺皚評定工大酢,犯送三月止期育25口二一斛忖*的

28、U.證/搟茫天廣3.認(rèn)可脛一窩分將評定存二1r 4,就可罡回目理偏跟爪耳l梅其倍實(shí)癡特會自惜評定活動的假力& UiTVl構(gòu)制£燈片/砰而由dSB法歸件右對£萬件的承3. ) til *出力廣,正保*矗NM工認(rèn)證刖也就觀土剿。通過£,：的評定拈血哈自MML £) j MASSi.認(rèn)直、營業(yè)廣2.存位開明再3.公I(xiàn)E苜端t4.開用沼仔性&FT卷，次N5認(rèn)可的?！?»»1. G/T24O01陽用住院，渦證磯和可口I在京證修書t幡刖【F.ML稈甌 () 訃 ,4 £15»|F 1正*工曲系9. 15Ol?f

29、iil皓格評定曾建韓舉也核認(rèn)證電屁曲手泵劉何碓.筮囑：n . 1分 好,1w L云圭國冰I王內(nèi)堂。.遑殳機(jī)電產(chǎn)接受三匯詼'.證r 2對認(rèn)證他拄田叫二聽作方出r i對口.2昨 lea鼾里E野天* 4尚田甘拜工痛認(rèn)二機(jī)梅4方就71. 一芭和公I(xiàn)F的方式妄加件證1%認(rèn)證機(jī)囪制Eii明已時iJiif而漏1#國的國行7拜砧,靜鶴亭制廂詢忘忤EtfN由磯發(fā)第2桿作了充燈即棒,晶用,()",i律詢印1 aunt疣nru二沼汨引巖蓊口鄲務(wù)小存際2壽百佬小話孑冠謝運(yùn)-冰激色Qj號與上的專任立1哥國解1L證幣口陀或運(yùn)五號二:脩H言r 4/對正酹咸fi11,認(rèn)證機(jī)構(gòu)下列哪種活功可源時;人證公正性產(chǎn)

30、生愚& （）。分 序總霉p 1.接受認(rèn)證客戶的贊助F 2.開展與認(rèn)證啻戶相同的生產(chǎn)經(jīng)營活就k 3.同客戶建議通過本機(jī)枸的培川溫記會更新單H 4一與咨詢機(jī)構(gòu)藤合投行1工關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的lEift調(diào)A） 口分）傅凝廣L認(rèn)證標(biāo)志是代聿認(rèn)證機(jī)網(wǎng)的一種符號商2.認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊的商標(biāo)或其它受保M南號11.管理像年認(rèn)證標(biāo)志可以使雨在產(chǎn)品上廠4.認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)該與認(rèn)匯機(jī)版的前言是一洋的1，認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立管怦體系呈為了符合伯定管理胃系標(biāo)準(zhǔn)要求. （ 門分；-lt-1LIT第 才之諾誤14公正性是指二實(shí)際存在的拜玻感知到的容理性.（ f 1分）的匹矍青1.正確廣，錯誤61 .認(rèn)證機(jī)構(gòu)

31、可根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域分析，對具體的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級。（）（1分）判斷題2 .正確3 .錯誤2.不同的特定管理體系的技術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是相同的。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤3 .一階段審核的目的不是，（）（1分）單選題1 .審核客戶的文件化的管理體系信息2 .評價客戶現(xiàn)場的具體情況，確定第二階段的準(zhǔn)備情況3 .做出審核結(jié)論4 .收集關(guān)于客戶的管理體系范圍的必要信息4.當(dāng)管理體系、組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境（如法律的變更）有重大變更時，再認(rèn)證審核活動可能需要有第一階段。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤5.技術(shù)領(lǐng)域劃分與哪些因素有關(guān)，（）（1分）多選題1 .特定類型管理體系2 .特定

32、管理體系的預(yù)期結(jié)果3 .過程的共性特征4 .技術(shù)領(lǐng)域劃分就是合并39大類的小類代碼6.認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要對監(jiān)督活動進(jìn)行設(shè)計(jì)，以便定期對管理體系范圍內(nèi)有代表性的區(qū)域和職能進(jìn)行監(jiān)視，包括獲證客戶及其管理體系的變更情況。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤7.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包括（）（1分）單選題1 .擁有經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系正在管理其體系和過程2 .輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3 .提升客戶滿意度4 .持續(xù)地提供符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)；()(18. ISO/IETS17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)中對哪些認(rèn)證職能提出知識和技能要求。分）多選題1 .認(rèn)證申請?jiān)u審、選擇審核組

33、、策劃審核活動2 .審核實(shí)施3 .認(rèn)證決定4 .客戶服務(wù)人員9 .管理體系的一個認(rèn)證周期為5年。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤10.管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)分類，可能涉及0（1分）多選題1 .按39大類進(jìn)行管理2 .按認(rèn)證制度所有者規(guī)定3 .按認(rèn)可機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件4 .認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類11.管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍分為39大類，不是為了認(rèn)證認(rèn)可編制的，原于歐共體經(jīng)濟(jì)活動統(tǒng)計(jì)分類（第二版）,39大類的劃分的詳略程度與行業(yè)或產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)活動中的重要程度相關(guān)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該以業(yè)務(wù)分類為基礎(chǔ)進(jìn)行技術(shù)領(lǐng)域分析和風(fēng)險(xiǎn)分析。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤 12.

34、如果客戶有多個場所，則應(yīng)確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)與客戶之間具有覆蓋認(rèn)證范圍內(nèi)所有場所的在法律上具有強(qiáng)制實(shí)施力的協(xié)議。（）（1分）判斷題1 .正確2 .錯誤13.對認(rèn)證人員的評價方法通常采用，（）（1分）多選題1 .記錄審查、意見反饋、2 .面談、觀察3 .考試4 .心理測試（1分）判斷題14.管理體系認(rèn)證過程不包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)與其客戶間的信息交流及處置。（）1 .正確2 .錯誤1.認(rèn)證譏構(gòu)可根據(jù)雙木翻物分缶.燈日建的認(rèn)證業(yè)更危國進(jìn)行嶼分嵯.()(15J 仔邑置 廣L正癇 毋之疸層工如果答戶有釜個悟刖，則應(yīng)確保認(rèn)證圳河與客戶之同日有理蓋認(rèn)ii0期內(nèi)所有場所的在法律上日碘烽掾建力的的i/()1班)明斯星1 產(chǎn)正暗

35、 之圄更北苫愕體系認(rèn)證的十要可髀，不何格；()(1):卻嘲 存L掛本飄成劊分 r ?“初!次認(rèn)證 廣丸森持認(rèn)證廣電評僑認(rèn)讓苣腔活動4 .但州t系m05J得不包恬認(rèn)記用峋與林客戶間的自舄支交裁好答.()fl分即崎匍 廣l-M #工百5 .腦或管理體整以修的陵同I培里小包稻()38)俾近現(xiàn)1.層白性4證隹片國管理訃吞正在管理盧錦系卻過程 # 2輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品廣生提升客戶密否度廣4,特繪地里供梧臺杳戶和適用法律;去規(guī)要求的盧顯和福馬；6 .認(rèn)u凱物注證或荻m客戶即烹茶江首理庫整標(biāo)冊要求后保崎g的認(rèn)證，詞曉港及扉1活動加居：c) 口分【至施前廣L監(jiān)管臺核 廣N背停 奇殖求崎小認(rèn)記范序廣&再認(rèn)證

36、行4.以上都國居7 .而可對1MFA母的由核圮帚由古，就就益谷以皿人日能，麻r有知嚇據(jù).()11分| 刊畸 廣工正帝 荷zse試8 .認(rèn)證機(jī)械茂河要首:國麗施計(jì)，以假定期時首峰整葩崗內(nèi)有代表性雌鼻和晶施進(jìn),包中球讓客戶及其首J3庫雅的盤更臨K. ( ) fl分)劇西曲伍1.正嘀 或信誤 9.認(rèn)證的注定的人0年旌女施談項(xiàng)目審核的人0. () fUH的看也I51-M r 2*宏識15管攆體系的一小斌機(jī)周期為5年.£ ) Q分:氏好茵 CLiFift 62虐度 11.首殍G禁認(rèn)證機(jī)構(gòu)相將危圍升方J9人安木是為廣認(rèn)d認(rèn)可境用晌r檢t «辱共體凝濟(jì)沽即琳討分給網(wǎng)W.39大舞晌劃分的II峭程度與丁 此或產(chǎn)盆在蛙溶沾5中時事安程后相關(guān)，認(rèn)讓？胸國詼以典外美為蜘固5橫水般饋9冊相肛Ofli.()，二士