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文檔簡介

1、員工績效考核實施細則第一章總則第一條目的1 、為公平、公正、科學地評價公司員工工作績效,完善激勵與約束機制,充分調動員工的工作積極性,合理配置人力資源,有效促進工作績效改進。2 、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評體系,更好地指引部門開展考評工作。第二條 原則嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核結果。第三條 適用范圍本辦法適用于本公司全體員工。第二章考核體系第四條考核內容1 、工作業(yè)績考核(占80% ):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月(季)度工作計劃中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作)

2、,專項工作考核根據員工月(季)度工作計劃或臨時工作計劃完成的進度、質量及完成率等進行綜合評價。日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核。由于本部門各崗位工作性質的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重將結合各崗位工作要求及實際工作情況進行劃分。2 、工作能力和態(tài)度考核(占30% ):考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應能力等;3 、加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學習、特殊貢獻等方面,符合公司獎勵規(guī)定,獲得公司表彰及書面認可的給予加分。如:通報表揚、記小功、記大功。4 、減分項:違反

3、公司勞動紀律及規(guī)章制度,受到處罰的,在該人員受處罰月(季)度內給予考核扣分。此處“違反公司勞動紀律”特指:如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請假、等情節(jié)較輕的違紀行為,且未達到員工獎懲條例規(guī)定處罰條件的。5 、考核分值組成情況表。月(季)度考核考核內容權重綜合考核得分專項工作兩項比例將根據各崗位工作要工作求及實際工作情況進行劃分, 但業(yè)績日常工作總和為 80分不變。得分 = 工作業(yè)績 + 工作能力和工作能力和態(tài)度20 分態(tài)度 + 加分項 - 減分項加分項減分項年度考核年度考核得分取考核年度12 個月考核成績之總和。得分計算方法如下:年度考核得分 = 考核年度內每月考核成績 12第五條考核方式公司考核以各

4、被考核人員每月工作實施計劃為基礎,依據考核標準對照進行逐項打分,采取三級考核的方式進行評分:先自評,后由部門經理評分作為二級考核成績,最后由總經理考核, 自評與二級考核評分作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結果。第六條 考核評分標準根據各崗位員工工作性質、分工的不同以及所占權重比例,分別制定評分標準,詳情請見員工績效考核評分標準 (附表 4 )。第七條 考核周期公司員工每月考核一次,部門正、副經理每季度考核一次;以年度考核時間:當年的1 月 1 日至 12 月 31 日為基準,進行月、季度考核,季度考核從當年的 1 月開始計,每 3 個月為一個季度。為提高績效考核的透明度,每月、每季度或

5、每年度公布考核結果的時間為:每月 5 日前公布上月度考核結果,每年的 4、7、10 、次年 1 月的 5 日前公布上季度考核結果,每年 1 月 15 日公布上年度考核結果。第八條 考核檔案管理考核結果由本部門自行存檔,并復印一份送財務核算績效工資及獎金??己藱n案的保存期為兩年。第九條考核流程發(fā)放績效工資公布考核結果(同時備送財務)總經理二級考核部門經理自評(被考人 )第三章考核結果的應用第十條考核結果等級分布結合公司管理情況,將考核結果等級分布細化為以下四個等級:等級ABCD參考分數段100-9594-9089-8079-0意義優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職第十一條績效提升1 、公司全體員工應以工作崗

6、位要求為基準,結合自身考核情況,根據工作實際,認真、有效地制定工作計劃,積極參與績效考核,發(fā)現工作中的不足之處,提出績效改進計劃,并采取自主學習或參加培訓等方式,努力提高自身素質,提高工作效率,提升工作績效。2 、工作計劃有變動的,要及時對其進行調整,并報直接主管備案,以此來提升對工作的掌控能力與協(xié)調能力,使績效工作得到更深層次的提升。3 、考核成績一次為 D 者或考核成績連續(xù)三次為 C 者,須填寫績效改進計劃表(附表 3)制定書面改進計劃,由部門經理與其進行績效面談并提出績效改進思路,若仍無改進將予以培訓或調崗。4 、人員績效考核評定結果將作為晉升或崗位輪換的重要參考依據。第十二條 績效工資

7、根據公司績效工資發(fā)放要求配合執(zhí)行。第四章考核面談第十三條考核面談主要以考核成績?yōu)镃、D 級人員為主,由被考核人員的部門經理領導進行。第十四條考核面談需貫穿于考核的全過程,通過面談達到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,并對下一階段工作的期望達成一致意見。第十五條部門經理應指導績效考核結果為連續(xù)3 次為 C 或 1 次為 D 的人員編制績效改進計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。第五章考核申訴第十六條 如被考人員對考核結果有異議,可向部門經理提出,并給予答復。第十七條若被考人員對部門經理的答復仍有異議,則可向總經理提出申訴,并給予答復。附表一:深圳蜂格科技有限公司2016年員工月(季)度工作計劃表姓名崗位月份權計劃

8、完成工作項目序號月度工作計劃內容工作目標重時間屬性1234n專項工作權重總和日常工作權重總和被考核管理人員部門經理簽名簽名備注注: 1 、工作項目屬性填寫“專項”或“日?!?。 2 、以上表格內容除“部門經理簽名”外,其余由被考核人員填寫。 3 、權重比例由被考人根據考核期內計劃工作的實際情況自行進行有效定制,并須部門經理簽字核定。附表二:深圳蜂格科技有限公司2016年月員工月(季)度考核表被考核人:職務:二級總經理類別序考核項目評分標準執(zhí)行完成情況簡述自評評分評分工作成果1專項工作(80 分)2日常工作(詳見員工工作能力1知識技能績效考核評和態(tài)度2溝通能力分標準)(20分)3執(zhí)行力4反應速度5

9、團隊協(xié)作1通報表揚5分/ 次加分2記小功10分/ 次項目3記大功20分/ 次1違反公司勞動紀律2分/ 次2書面檢討3分/ 次3通報批評5分/ 次減分項目4警告10分/ 次5記小過15分/ 次6記大過20分/ 次績效面談改進成1 30 分/7效次總分 = 工作成果 + 工作能力和態(tài)度+ 加分項 - 減分項部門經理評語總經理評語被考核人員簽名確認備注無無無無無無無無無無部門經理簽名:總經理簽名:附表三:深圳蜂格科技有限公司員工績效改進計劃表姓名崗位考核月份考核項目工作成果工作能力和態(tài)度減分項加分項考核結果存在問題(改進人填寫)績效改進思路(部門經理指引)序號改進計劃完成時間1234改進情況或改進效

10、果評價(由部門經理填寫)部門總經理被考核人簽名經理簽名簽名備注注:該表未注明填寫人的均由其本人填寫,且在本考核月月底提交。附表四:員工績效考核評分標準考核項目工作成果80 分工作能力和態(tài)度 20分考核評分點評分細則分值重點專1 、計劃工作提前、高質量完成;80 分項2 、計劃工作按時、高質量完成;70-79分工從計劃工作作的整體完成3 、計劃工作按時、按質完成;60-69分日情況進行評4 、計劃工作按時、按質完成90% 以上;50-59分常分5 、計劃工作按時、按質完成80% 以上;40-49分工作6 、除以上情況外的其他情況。0-39分1 、善于總結、積累,能快速、準確地將知識點與技4 分從

11、員工對知能技巧運用到工作中,圓滿地完成工作任務;識、技能技2 、善于總結、積累,能準確地將知識點與技能技巧3 分知識巧在工作中運用到工作中,較好地完成工作任務;技能運用的滿意3 、較積極地總結、積累知識,提升工作技能,完成2 分度上進行評工作任務;分4 、除以上情況外的其他情況。0-1分從員工與人1 、清楚地表達自己的觀點,并能有效地引起他人的注意,能夠根據他人的回應來調整自己的發(fā)言,愿溝通過程中溝通意與不同意見進行交流;認真傾聽他人的發(fā)言,并對溝通要點3-4分能力用表情、視線或其他方式對對方的觀點做出回應,的執(zhí)行情況能夠準確地把握對方的主要意思;對沒有聽清楚地進行評分話能夠進行確認或給予反饋

12、。2 、比較清楚地陳述自己的觀點,能注意到他人的反從員工對作執(zhí)行力執(zhí)行力強度上進評分從接受工反應任務的行速度速度上進評分從員工在作中容易團隊現的協(xié)作協(xié)作礙的克服度進行評分創(chuàng)新、自加主學習、分特殊貢根據公司項獻等方懲制度對面評分應,很少注意與不同意見進行交流;能夠認真地聽1-2 分他人發(fā)言,但很少給予反饋。3 、不能清楚、簡潔地表達自己的觀點;只顧自己發(fā)言很少在意他人的反應,不主動與他人進行交流;0 分他人發(fā)言時東張西望,或與他人小聲議論,或無禮打斷他人講話,對他的發(fā)言很少給予反饋。1、認真地執(zhí)行, 總能達成目標或達不成目標總能先3-4分從自身找原因而達成目標。工2、認真地去執(zhí)行, 一旦達不到目

13、標會找客觀原因去的1-3分辯護。行3、直接對抗,按自己的想法去做,或帶情緒去做;按上級的指示,但敷衍了事;找客觀原因去辯護,0分也不做或直接對抗不做。1、積極、主動、快速、 清晰、準確地接受工作任務,4 分及時制定工作實施計劃。作2 、積極地接受工作任務,制定工作計劃。3分動32行、接受工作任務,做出工作計劃。分4、接受工作任務,而未及時付諸行動。1分5、不答理或無視工作任務的下達。0分1 、在工作過程中,團結互助,較好做到與同事建立信任、掌控沖突 、兌現承諾、增強責任感、關注4 分結果,表現突出者。工 2 、在工作過程中, 團結互助, 做到與同事建立信任、出掌控沖突 、兌現承諾、增強責任感、關注結果。2-3分障3、在團隊協(xié)作過程中, 不能較好地克服協(xié)作過程中程與同事建立信任、掌控沖突、兌現承諾 、增強責1分任感 、關注結果存在的障礙。4、除以上情況外的其他情況。0分1、“通報表揚”一次加5 分,5分獎2 、“記小功”一次加10 分,10分照3、“記大功”一次加20 分。20分減違紀、違1、違反公

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