倉儲管理計劃書

1、倉儲管理規(guī)劃書計劃書提要:、倉儲規(guī)劃及倉庫作業(yè)流程操作；二、倉儲團隊建設(shè)；三、倉儲操作控制；四、物流異常處理;倉儲管理計劃書規(guī)劃目的：通過對公司倉儲初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，依據(jù)本人對倉 儲多年管理與實踐經(jīng)驗，針對倉庫現(xiàn)狀，提出具體細致的工作計戈IJ,布置與實施 改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運作，加強團隊建設(shè)，提高工作效率，為 相關(guān)單位部門提供及時準確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)銷售，本著出貨的精益化, 服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。規(guī)劃范圍：倉庫計劃時間：待定計劃人：某某計劃內(nèi)容：一、倉儲規(guī)劃1、倉庫現(xiàn)場計劃1）倉庫區(qū)域規(guī)劃：制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、掃描作業(yè)區(qū)、打

2、包區(qū)、 收貨區(qū)、儲存區(qū)、退貨區(qū)、不良品區(qū)；儲存區(qū)域按照貨物大類、款式、杯碼、 顏色分類擺放儲存，制作區(qū)域標示牌，貨物定點定位擺放，制作標識卡，物 品出入卡，并達到以下要求： 貨品擺放規(guī)范。區(qū)域分類明確。貨物標示清楚。倉儲儲存環(huán)境達 標。實施目視化管理A、制作倉庫平面規(guī)劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置B、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標識牌C、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖D、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。E、貨品存放位置張貼物品標識牌、建立貨品卡出入管理。F、建立長效檢查機制并不斷循環(huán)整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作 中一部分2 ）倉庫環(huán)境規(guī)劃：倉庫現(xiàn)場強貼宣傳語，作為一種激勵與警示方式，提

3、高員工的受崗敬業(yè)意 示：如，“倉儲原則要遵守，先進先出是基礎(chǔ)”、“進貨出貨要記清，數(shù)帳管理更 分明”等。 倉庫儲存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定環(huán)境要求點檢記錄表，執(zhí)行7s管理。“7S”推行計劃:I、成立推行小組II、擬定推行方針與目標III、制定小組工作計劃與實 施方法【V、教育培訓V實施前動員VI實施VII、活動評比辦法的確定VIII、查核IX、 評比及獎懲X、檢討與改進并入管理工作中 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。倉庫操作安全要求，制定貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范，設(shè)備操作點檢 記錄表。倉庫規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴格按照“五距” 一遠離要

4、求，確保倉庫安 全。2、倉庫作業(yè)、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業(yè) 的順暢。1 ）制定倉儲管理程序、倉儲管理制度、倉儲安全管理規(guī)定2 ）制定倉庫作業(yè)流程：倉庫收貨作業(yè)流程、倉庫貨品儲存作業(yè)流程、 倉庫出貨作業(yè)流程、倉庫打包作業(yè)流程、倉庫客退收貨流程、倉 庫盤點作業(yè)流程、倉庫帳務(wù)處理作業(yè)流程、倉庫單據(jù)歸檔作業(yè)流程 等相關(guān)流程。二、倉儲團隊建設(shè)1、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)KPI制定員工個人綜合考 核標準。1 ）依照倉庫業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強員工作業(yè)指導 與管理提高員工工作技能、工作積極性。輪崗制交叉管理工作流程培訓定期組織團隊活動。2）依

5、據(jù)倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標準： 倉庫收貨入庫準確率二月收貨正確批次/月總收貨批次先 倉庫出貨差錯率二月發(fā)貨錯誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù) 倉庫打包差錯率二月包裝錯誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)% 倉庫包裝損耗率二月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù) 倉庫盤點準確率=盤點帳物一致項次/盤點總項次 倉庫帳務(wù)處理準確率二月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù) 倉庫作業(yè)效率=月度按要求時間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù) 3）依據(jù)2）各作業(yè)KPI考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行 獎懲。2、管理體系建立與維護，部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務(wù)意識體 系建立.1）分門別類、歸檔，作好標識標簽，方便核對與查閱

6、2 ）設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案，提高部門服務(wù)意識。3、部門年度成本預(yù)算與達成、部門資產(chǎn)資源管理與維護。編制部門成本預(yù)算計劃，人力、設(shè)備、其它成本，加強部門成本控制。4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計劃制定與達成。編制工作計劃，制定工作任務(wù)完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理 安排工作任務(wù)，傳達上級要求，處理并跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀 態(tài)與結(jié)果進行檢討，并改進，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。三、倉儲操作控制1、 確保倉庫操作帳務(wù)卡一致：倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）倉儲實物流與信息流的同步。建立盤點抽查監(jiān)督制度。倉儲安全管理機制 進行培訓、納入常規(guī)考核、目標管理。2、

7、日常作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、指導，有針對性的一對一的帶領(lǐng)員工進行實踐操 作作業(yè)。建立新員工培訓操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 定期進行工作技能提高培訓，一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓，個別 技能申請公司外訓，以提高員工工作的積極性。 人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團隊的激勵。3、貨品優(yōu)化管理：針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質(zhì)維護，不定期 的進行儲位調(diào)整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲 存成本最小化。4、特種設(shè)備安全操作，必須經(jīng)過正規(guī)培訓，方能上崗，工作之前應(yīng)做好相 關(guān)的檢查準備四、庫存控制計劃1、建立庫存安全存量預(yù)警機制，制定庫存最高存

8、量、最低存量安全標準，與相 關(guān)部門作好溝通，確保最優(yōu)庫存。2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強協(xié)調(diào)溝通、提高庫存 貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。3、保證庫存物品安全，確保庫存準確率。日盤月盤循環(huán)盤點抽查盤點4、庫存貨品周轉(zhuǎn)控制：庫存周轉(zhuǎn)率=年銷售量/平均庫存水平5、庫存管理成本控制，定期向公司領(lǐng)導匯報庫存成本管理狀況及相關(guān)庫存管 理報表：廛存存貨成本分析，運用ABC法或CVA分類法，做好分管理。人力成本控制：針對現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進 行全面了解并分析，合理的調(diào)動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運作的 情況下，精兵筒員，化繁為簡，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益 最大化。設(shè)備資源控制：對現(xiàn)在所用的搬運工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉庫 所用到一切資源應(yīng)有一個總體的維護與保養(yǎng)計劃，盡可能的減少開支與維修費 用，從節(jié)約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用 率，降低貨品儲存成本。6、物料進出控制堅持倉庫收發(fā)原則，對于沒有審核的單于指令，對于沒有領(lǐng)導批示的作業(yè)， 堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時，主管責任制， 倉管員提報制。四、物流異常處理1、建立物流發(fā)貨異常處理流程：客戶收貨異常處理流程、客戶收貨異常處 理時