某通信公司品牌管理及推廣方案(ppt 49頁(yè))

1、 中國(guó)移動(dòng)通信（南京） 品牌管理及推廣方案品牌管理及推廣方案2000年2月24日委托單位：江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司：江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司企劃單位：卓越形象創(chuàng)意&媒體傳播公司 CONTENTS目錄背景分析 1市場(chǎng)環(huán)境分析2 2競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者分析3 3品牌分析-6整合營(yíng)銷傳播系統(tǒng) 1 “南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想及獨(dú)立標(biāo)志-8 2、品牌形象定位及廣告語(yǔ)-9 3停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告（已執(zhí)行） -16 4. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：139號(hào)碼宣傳廣告-18 5. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告-21 6. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：帳單上的公司形象宣傳-22 卓越形象專業(yè)品牌服務(wù)計(jì)劃 1、服務(wù)理念

2、-23 2、品牌小組組織構(gòu)成-25 3、服務(wù)實(shí)力：卓越的創(chuàng)意-28 4、服務(wù)實(shí)力：活動(dòng)策劃及執(zhí)行-29 5、服務(wù)實(shí)力：媒介實(shí)力-30 .結(jié)語(yǔ)-35附錄：停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告廣告效果評(píng)估“知己知彼，百戰(zhàn)不殆知己知彼，百戰(zhàn)不殆”1移動(dòng)通信的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＃?998年預(yù)計(jì)全國(guó)新增移動(dòng)電話1000萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)2000年達(dá)到4000到5000萬(wàn)戶，并有可能在21世紀(jì)初超過固定電話數(shù)量南京地區(qū)現(xiàn)有固定電話用戶超過100萬(wàn)，而移動(dòng)電話用戶不足50萬(wàn)，潛力巨大 移動(dòng)通信市場(chǎng)的壁壘和進(jìn)入成本逐步降低，移動(dòng)通信市場(chǎng)將呈現(xiàn)內(nèi)資、外資電信公司多元化競(jìng)爭(zhēng)的格局市場(chǎng)環(huán)境分析：市場(chǎng)環(huán)境分析：21999年，中國(guó)聯(lián)通，虎視眈

3、眈，市場(chǎng)占有率全國(guó)躍至5%，江蘇 躍至17%，營(yíng)業(yè)額、美譽(yù)度不斷上升！從最近的營(yíng)銷動(dòng)向看，聯(lián)通著重宣傳其話費(fèi)低廉的特點(diǎn)，在廣告 投放上采用間歇式投放消費(fèi)者的變化： 不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下唯唯諾諾的消費(fèi)者，不再是你出售什么我就購(gòu)買什么的消費(fèi)者。這樣的時(shí)代已經(jīng)過去！他們有自己的思想，有著無(wú)數(shù)的選擇讓他們找到自己滿意的結(jié)果。他們需要的是溝通、溝通、傳播與說服傳播與說服！而不是號(hào)召、指令與公告！3￥1 04.875￥3 01.24501002003004001月份2月份68158104.875301.2450100200300400單位：千元11月份12月份1月份2月份中國(guó)聯(lián)通廣告投放月投放分析中國(guó)聯(lián)通

4、廣告投放月投放分析 進(jìn)入二月份，中國(guó)聯(lián)通抓住春節(jié)旺季，加大廣告的投放力度，上半月已投放平面廣告28次，投放費(fèi)用￥301,245.00元，為1月份投放費(fèi)用的三倍，超過同期中國(guó)移動(dòng)通信投放費(fèi)用23%統(tǒng)計(jì)截止日期：2000年2月15日中國(guó)聯(lián)通廣告投放分析中國(guó)聯(lián)通廣告投放分析4中國(guó)聯(lián)通平面廣告媒體構(gòu)成（中國(guó)聯(lián)通平面廣告媒體構(gòu)成（2月份上半月）月份上半月）服務(wù)導(dǎo)報(bào)2.7%江蘇商報(bào)13.6%金陵晚報(bào)5.6%現(xiàn)代快報(bào)8.4%揚(yáng)子晚報(bào)69.7% 中國(guó)聯(lián)通以揚(yáng)子晚報(bào)為主體，選擇江蘇商報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)等報(bào)紙進(jìn)行廣泛告知，尋求較大的覆蓋面5就南京地區(qū)而言，“中國(guó)移動(dòng)通信”品牌由省公司和市公司共同 投入中國(guó)移動(dòng)通信導(dǎo)入時(shí)

5、間短，“中國(guó)移動(dòng)通信”企業(yè)形象模糊，在 品牌的情感訴求上仍存在較多的欠缺，廣告只停留在產(chǎn)品說明 書階段，品牌好感近乎忽略。由于眾所周知的原因，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電信的種種壟斷措施不滿， 對(duì)官商作風(fēng)多有微詞。6“市場(chǎng)定位實(shí)際上是心理效應(yīng)，它產(chǎn)生的結(jié)市場(chǎng)定位實(shí)際上是心理效應(yīng)，它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)你的營(yíng)銷果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)你的營(yíng)銷” 摘自南京移動(dòng)第5期黃總 講話7品牌定位廣告策略嚴(yán)密實(shí)施評(píng)估控制 分析產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)環(huán)境分析 品牌小組進(jìn)行日常管理 廣告效果分析 品牌形象定位 雙方高層定期議定策略 廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和媒介執(zhí)行 反饋至策略或定位 策略反映于創(chuàng)意和媒介 促銷的策劃和實(shí)施 公

6、關(guān)和事件 競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告投放監(jiān)控“南京移動(dòng)南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想通過對(duì)通過對(duì)“南京移動(dòng)南京移動(dòng)”系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和管理，無(wú)論戶外、報(bào)紙或促銷活動(dòng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)反映統(tǒng)一的系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和管理，無(wú)論戶外、報(bào)紙或促銷活動(dòng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)反映統(tǒng)一的品牌定位，為在南京地區(qū)建立品牌定位，為在南京地區(qū)建立“中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)移動(dòng)通信”的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，我們?yōu)槟暇┮苿?dòng)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，我們?yōu)槟暇┮苿?dòng)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的標(biāo)志。志。8方向方向1: 樹立具領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的現(xiàn)代通信企業(yè)形象建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心、信賴將中國(guó)移動(dòng)塑造為消費(fèi)者身份的象征“南京移動(dòng)南京移動(dòng)”品牌形象定位品牌形象定位9 移動(dòng)天地闊，未來(lái)盡

7、掌握移動(dòng)天地闊，未來(lái)盡掌握 中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)移動(dòng)通信 廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn)廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn) 可靠的、值得信賴的、信道暢通的通信品牌 是自我身份的象征營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn) 提升手機(jī)用戶的流動(dòng)使用的品位和對(duì)未來(lái)的追求 符合中國(guó)移動(dòng)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位特征 ：10廣告語(yǔ)1創(chuàng)意說明：海洋篇：深邃的海天之間，未來(lái)是時(shí)間更是空間，中國(guó)移動(dòng)通信叱咤全球，無(wú)往不利，即使遠(yuǎn)隔重洋，也如投擲瞬間，一切盡在掌握。草原篇：廣闊無(wú)垠的大地，未來(lái)在延伸，中國(guó)移動(dòng)通信，捕捉一切風(fēng)吹草動(dòng)般的信息，掃平層層阻礙，傳遞珍貴訊息，勝在把握先機(jī)。藍(lán)天篇：中國(guó)移動(dòng)通信撥開云霧，盡顯通訊先鋒之本色，

8、任我翱翔天地間。中國(guó)移動(dòng)，天下一家溝通你我，執(zhí)掌未來(lái)世界在手中，溝通更輕松中國(guó)移動(dòng)，都市先鋒中國(guó)移動(dòng)，天地任我行中國(guó)移動(dòng)想得到 、做得到中國(guó)移動(dòng)要做就做更好備選廣告語(yǔ)：方向方向2 塑造如朋友般親切的形象，與消費(fèi)者拉近距離。針對(duì)南京地區(qū)的城市特點(diǎn)進(jìn)行溝通訴求，加強(qiáng)本地的促銷力度11 好溝通，好生活好溝通，好生活南京移動(dòng)南京移動(dòng) 廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn)廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn) 品牌很親切，很自信 廣告語(yǔ)很上口 一家質(zhì)量上乘、信譽(yù)不錯(cuò)的通信企業(yè) 營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是南京移動(dòng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心，強(qiáng)調(diào)好的網(wǎng)絡(luò)帶 來(lái)的“好溝通”是區(qū)別于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的最大賣點(diǎn) 與同等級(jí)

9、城市比較，南京的移動(dòng)電話普及率較低， 以“好生 活”來(lái)倡導(dǎo)移動(dòng)電話的普遍使用，增加放號(hào)量 ：12廣告語(yǔ)2 生活中少不了溝通， 暢通的溝通把父子、戀人、朋友 之間距離拉得更近，一幅幅親密的溝通場(chǎng)面正是南京移動(dòng)帶來(lái)“好溝通，好生活”的真實(shí)寫照創(chuàng)意說明：溝通你我他，活出新色彩超越無(wú)限，溝通更輕松南京移動(dòng)為您想得遠(yuǎn)，做得多備選廣告語(yǔ)：14品牌形象應(yīng)用系統(tǒng)停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告（已執(zhí)行）139號(hào)碼宣傳廣告神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告帳單上的公司形象宣傳15停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告預(yù)期目的預(yù)期目的： 1. 消除消費(fèi)者因前階段服務(wù)工作不夠而產(chǎn)生的抱怨； 2. 真誠(chéng)地向消費(fèi)者道出產(chǎn)生問題的核心本質(zhì)，獲得理解； 3

10、. 并鼓勵(lì)消費(fèi)者按科學(xué)的交費(fèi)程序交費(fèi)，雙方收益； 4. 用坦誠(chéng)的態(tài)度獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，扭轉(zhuǎn)以往“中國(guó)電信”遺留下來(lái)的官商 作風(fēng)，服務(wù)不力等不良品牌形象，危機(jī)公關(guān)，化問題為機(jī)會(huì)，起到相反 的效果。背景：背景： 1.99年12月有大量客戶的話費(fèi)未交，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，對(duì)客戶進(jìn)行停 機(jī)處理。 但在停機(jī)過程中，不慎將部分已交費(fèi)客戶停機(jī)； 2. 同時(shí)，在大量客戶涌向交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)時(shí)，因人流量過大而引起交費(fèi)過程過 長(zhǎng)，排 隊(duì)等不佳狀況； 3. 又因種種原因，造成部分客戶交費(fèi)24小時(shí)后未能復(fù)機(jī)。16消費(fèi)者現(xiàn)有看法：消費(fèi)者現(xiàn)有看法： 1. 因前階段服務(wù)工作不夠而產(chǎn)生抱怨； 2. “中國(guó)電信”官商作風(fēng)，服務(wù)不力。

11、廣告?zhèn)鬟_(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn)廣告?zhèn)鬟_(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn)： 1. 請(qǐng)多體諒， 2. 尋求理解， 3. 祝愿，共赴美好新前程形象定位：形象定位： 1. 真誠(chéng)，不做作，讓消費(fèi)者感到這是中國(guó)移動(dòng)由衷發(fā) 出 的道歉；處處以便利消費(fèi)者口吻寫出； 2. 大氣，具領(lǐng)導(dǎo)品牌風(fēng)范； 3. 制作精致，令人相信這是真正可提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù) 商，而非粗制濫造的劣質(zhì)廣告。 16 創(chuàng)意表現(xiàn)說明：創(chuàng)意表現(xiàn)說明：. 因向消費(fèi)者傳達(dá)詳細(xì)的交費(fèi)方式需大段文字，在廣告中表現(xiàn)，效果不是很理想，建議購(gòu)買雙通欄版面，將其分割為兩只豎通，一邊為純廣告，進(jìn)行感性訴求，一邊為軟文，詳細(xì)解釋交費(fèi)辦法。. 在純廣告中，3篇廣告分別訴求“體諒”“理解”“祝愿”

12、三只主題；中國(guó)文化中，道歉常用請(qǐng)人飲茶的典故，本廣告即用“敬上一杯茶” “兩杯一飲而盡的茶杯”“再注一杯新茶”的圖片并配合“敬上一杯茶，還望多體諒”“茶杯空了，心卻暖了”“再注一杯新茶，新感情，新前程”平凡卻質(zhì)樸感人的標(biāo)題表達(dá)以上主題。17 停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告廣告效果評(píng)估調(diào)查方法： 在2月21、22日和24日系列廣告刊登后，于2月25日上午采用街 頭隨機(jī)攔截方式對(duì)使用南京移動(dòng)的手機(jī)用戶進(jìn)行面訪，訪問員填寫問卷，有效問卷100份調(diào)查結(jié)論：曾經(jīng)看到過廣告的用戶占77%，其中三期都看到的用戶為45%閱讀后用戶對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)較高，認(rèn)為廣告很好或較好的占65%閱讀用戶對(duì)南京移動(dòng)想傳達(dá)的三條關(guān)鍵

13、信息“繳費(fèi)日期提前至20日”、“可通過信用卡繳費(fèi)”、“可要求帳單寄送”接受度較高，均占用戶的70%以上對(duì)繳費(fèi)行為的影響方面，40%以上的用戶積極響應(yīng)“20日之前繳費(fèi)”、“辦信用卡代繳”和“寄帳單”，但仍有24%的用戶“仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi)”繳費(fèi)廣告的閱讀率繳費(fèi)廣告的閱讀率已看到77%沒看到23%11%21%45%23%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%看到1 期看到2 期看到3 期沒看到繳費(fèi)廣告的閱讀期數(shù)情況繳費(fèi)廣告的閱讀期數(shù)情況閱讀后對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)閱讀后對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)無(wú)特別印象11%很好24%一般24%較好41%70%72%75%45%0%20%40%60%80%

14、廣告受眾對(duì)廣告內(nèi)容的了解程度廣告受眾對(duì)廣告內(nèi)容的了解程度系列170%72%75%45%繳費(fèi)日期提前至20日可通過信用卡繳費(fèi)可要求帳單寄送考慮很周到40%48%45%24%0%20%40%60%廣告閱讀后，手機(jī)用戶繳費(fèi)行為的廣告閱讀后，手機(jī)用戶繳費(fèi)行為的預(yù)期變化預(yù)期變化系列140%48%45%24%提前至2 0 日之 前 繳費(fèi)辦理信用卡代繳要求寄帳單提醒仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi)本次評(píng)估調(diào)查問卷樣張139號(hào)碼宣傳廣告廣告目的： （1）告知139重新限量放號(hào)訊息 （2）借139重新放號(hào)提升全球通的競(jìng)爭(zhēng)力廣告訴求點(diǎn) :（1）139的潛意識(shí)形象：較早擁有手機(jī)，有地位的 成功人士，擁有139號(hào)碼，就是擁有這

15、一切。 （2）139是好網(wǎng)絡(luò)，全球通也是好網(wǎng)絡(luò)。目標(biāo)受眾： （1）有購(gòu)買手機(jī)計(jì)劃人群 （2）在選擇移動(dòng)與聯(lián)通之間搖擺不定的人群18創(chuàng)意表現(xiàn)（一）：品位系列 以品位象征一組圖片，繁華寫字樓，高爾夫球場(chǎng)等，暗示擁有139手機(jī)的人群地位顯赫，將都市街頭路牌，高爾夫標(biāo)旗上數(shù)字改為“139”，巧妙的使之與139網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生聯(lián)系，將受眾焦點(diǎn)集中于“139”之上。 整個(gè)版面設(shè)計(jì)精美，再配以大氣尊貴的文案，體現(xiàn)品位，無(wú)形之中大力提升了中國(guó)移動(dòng)通信的形象。還可以在此基礎(chǔ)上繼續(xù)挖掘，可以是“別墅的門牌139號(hào)”、國(guó)際臺(tái)球比賽中三球“1”、“3”、“9”并列等圖片。19創(chuàng)意表現(xiàn)（二）：文字系列： “139”與“130、

16、135、136”等最大表象區(qū)別就是一個(gè)“9”字，因而，將創(chuàng)意著重放在“9”之上。 99.99%一個(gè)近乎完美的數(shù)字，正是139品質(zhì)的最好象征。由“九”到“久”的演變，品質(zhì)恒久遠(yuǎn)，又是中國(guó)移動(dòng)真誠(chéng)與服務(wù)恒久不變的體現(xiàn)。20創(chuàng)意說明： 神州行的目標(biāo)受眾是那群有手機(jī)欲求但手機(jī)費(fèi)用比較猶豫不決的人群。因而打消其猶豫，產(chǎn)生即時(shí)購(gòu)買行動(dòng)的訴求點(diǎn)必須是神州行，真正很節(jié)省。 中國(guó)漢字，變幻復(fù)雜，“省”字既有節(jié)省的含義，又是行政區(qū)劃的區(qū)別，若干個(gè)省疊加起來(lái)，就表示我們神州行開通地區(qū)，又是構(gòu)成了“神州”的概念。 “江蘇省、廣東省”省遍神州的概念呼之欲出。通欄（一）通欄（二）單頁(yè)（正面）神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告21帳單上的

17、公司形象宣傳“一支訓(xùn)練有素的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍一支訓(xùn)練有素的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍 是卓越品牌的締造合作伙伴是卓越品牌的締造合作伙伴”22 TOGETHER WE SELL我們與您一起銷售！ 卓越的品牌服務(wù)觀卓越的品牌服務(wù)觀23 卓越形象（卓越形象（EXISEXIS）以先進(jìn)的品牌管理小組方式作業(yè)，將為南京移動(dòng)南京移動(dòng)提供度度身訂造身訂造的專業(yè)服務(wù)。品牌小組由項(xiàng)目總監(jiān)、客戶主管、策略籌劃、創(chuàng)意統(tǒng)籌人員為核心，調(diào)動(dòng)相關(guān)部門的力量，組成專業(yè)品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并與南京移動(dòng)分公與南京移動(dòng)分公司保持一對(duì)一的溝通司保持一對(duì)一的溝通，協(xié)作互動(dòng)，確保工作迅速高效地完成。24“南京移動(dòng)南京移動(dòng)”品牌小組核心人員構(gòu)成品牌小組核心人員構(gòu)

18、成小組分工姓名職務(wù)職責(zé)聯(lián)絡(luò)方式項(xiàng)目總監(jiān)賈麗軍總經(jīng)理負(fù)責(zé)“南京移動(dòng)”品牌策略、品質(zhì)控制及對(duì)等溝通6799495（直線戶主管王翠杰媒介購(gòu)買經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶接觸、項(xiàng)目日常工作協(xié)調(diào)和媒介投放615 分略籌劃季華茂市場(chǎng)&媒介研究部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究和廣告策略產(chǎn)生613 分意統(tǒng)籌夏建軍創(chuàng)意總監(jiān)助理負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)的統(tǒng)籌614 分組秘書楊蓉品牌助理協(xié)助小組成員工作及資料整理611 分機(jī)服務(wù)總機(jī)：6799298、679929925賈麗軍：高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師，留美博士 ，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委 員，國(guó)

19、際廣告協(xié)會(huì)（IAA）中國(guó)分會(huì)會(huì)員，南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院營(yíng) 銷廣告系客座教授，江蘇省廣告協(xié)會(huì)執(zhí)行理事 。卓越形象 行政創(chuàng)意總監(jiān)。王翠杰：吉林體育學(xué)院本科畢業(yè)，1995年起從事廣告業(yè)，曾接受國(guó)際4A 媒介培訓(xùn)，先后擔(dān)當(dāng)步步高、衛(wèi)崗乳品等客戶服務(wù)和媒介購(gòu)買 工作。夏建軍：南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)。曾先后任職于上海開麥拉影視、 智得溝通上海公司。從事康師傅、上海白貓等知名品牌的全案 服務(wù)工作?，F(xiàn)為卓越形象品牌管理部經(jīng)理。季華茂：華東工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)。有多年的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌企劃經(jīng)驗(yàn)， 曾服務(wù)牡丹汽車、視譯通、TCL等品牌 。現(xiàn)為卓越形象公市 場(chǎng)&媒體研究部主管。小組人員簡(jiǎn)介小組人員簡(jiǎn)介26我們能為我們能

20、為南京移動(dòng)分公司南京移動(dòng)分公司提供的品牌服務(wù)：提供的品牌服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)查（市場(chǎng)格局、趨勢(shì)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）；定期提供同類競(jìng)爭(zhēng)品牌分析和廣告投入分析；行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集及分析；制定廣告、營(yíng)銷策略與計(jì)劃；品牌形象推廣（CI系統(tǒng)）；影視、報(bào)紙、戶外、POP等廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作；促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施；公共關(guān)系、EVENT活動(dòng)的策劃和實(shí)施；媒體評(píng)估分析與媒體策略；每月提交媒介發(fā)布月報(bào)，平面媒體提供樣報(bào)，電波媒體提供權(quán)威節(jié)目監(jiān)測(cè)報(bào)告；定期提供媒體投入成果分析；廣告運(yùn)作整體評(píng)估分析；其它一切有利于品牌形象的服務(wù)。27 EXIS的廣告創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)老中青結(jié)合，擁有優(yōu)秀的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，既有老一輩廣告專家，又有國(guó)外

21、留學(xué)歸來(lái)的中堅(jiān)力量，還有暫露頭角的新一代。EXIS以若干專業(yè)品牌小組方式作業(yè)，從目標(biāo)消費(fèi)群（Target）、廣告任務(wù)（Task）、消費(fèi)者現(xiàn)有看法、廣告?zhèn)鬟_(dá)的單一承諾、承諾支持點(diǎn)（Support）、 態(tài)勢(shì)和調(diào)性(Tone & Manner)等諸多方面形成創(chuàng)意策略創(chuàng)意策略。 在創(chuàng)意策略的指引下，創(chuàng)作人員經(jīng)過頭腦風(fēng)暴、動(dòng)腦會(huì)議等，從創(chuàng)意發(fā)想點(diǎn)，到文案表現(xiàn)、設(shè)計(jì)構(gòu)成、整合統(tǒng)籌，構(gòu)成完整的廣告創(chuàng)意流程廣告創(chuàng)意流程。 卓越形象一直以卓越創(chuàng)意蜚聲業(yè)界和企業(yè)界，作品多次獲得全國(guó)、省及南京市多項(xiàng)大獎(jiǎng)。尤以99年第六屆全國(guó)廣告作品比賽，一舉獲得金、銀、銅三枚大獎(jiǎng)和若干入圍獎(jiǎng)，開創(chuàng)江蘇廣告獲獎(jiǎng)記錄。南京市所

22、有在全國(guó)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，全部為卓越形象囊括。服務(wù)實(shí)力：卓越的創(chuàng)意卓越的創(chuàng)意28服務(wù)實(shí)力：卓越的促銷經(jīng)驗(yàn)卓越的促銷經(jīng)驗(yàn) 促銷（SP）被譽(yù)為現(xiàn)代營(yíng)銷的開路先鋒，促銷具有獨(dú)特的激勵(lì)性、誘導(dǎo)性，可以改變購(gòu)買習(xí)慣、刺激購(gòu)買數(shù)量、引入新產(chǎn)品或服務(wù)、鞏固品牌形象。 在中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通的廣告投放中，促銷活動(dòng)占了很高的比例，而中國(guó)移中國(guó)移動(dòng)通信動(dòng)通信所做的促銷舉措相對(duì)較少，從而使中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)移動(dòng)通信失去了許多直面銷售終端、直接溝通消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。 卓越形象在為客戶服務(wù)的過程中，策劃了眾多行之有效的促銷方案，積累了豐富的成功促銷經(jīng)驗(yàn)。卓越形象為熊貓彩電、TCL王牌家電、海爾曼斯、科龍等實(shí)施的促銷活動(dòng)，既贏得了客戶的贊

23、許，又博取了消費(fèi)者的好感。29 通過卓越媒體對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的廣告投放監(jiān)測(cè)，我們可以看到：中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通的投放總量雖不及中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)移動(dòng)通信，但其營(yíng)業(yè)額上升勢(shì)頭卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。 媒體費(fèi)用是廣告投入的最大部分，這部分費(fèi)用運(yùn)作合理與否將直接關(guān)系到南京移動(dòng)南京移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)效益。為保證廣告主能以最小的媒體投入產(chǎn)以最小的媒體投入產(chǎn)生最大的傳播效果和市場(chǎng)收益生最大的傳播效果和市場(chǎng)收益，中國(guó)（南京）卓越形象創(chuàng)意公司投資建立的專業(yè)媒體服務(wù)公司江蘇卓越形象媒體傳播公司江蘇卓越形象媒體傳播公司，將為南京移動(dòng)南京移動(dòng)分公司分公司提供高精準(zhǔn)度、高效率的媒體售前、售中、售后等媒體整合服務(wù)。服務(wù)實(shí)力：媒介實(shí)力，謀求效益最大

24、化30媒體調(diào)研媒體調(diào)研專業(yè)媒體的售前服務(wù)專業(yè)媒體的售前服務(wù) 媒體種類繁多，數(shù)目龐大，且呈不規(guī)則狀態(tài)。如何使廣告主的廣告投放直接命中直接命中目標(biāo)消費(fèi)者，而不是無(wú)端將大部分費(fèi)用浪費(fèi)在無(wú)效人群上，一直是困惑廣告主、廣告公司的一大難題。 卓越媒體以專業(yè)的媒體調(diào)研為廣告主服務(wù)。以高額預(yù)算引進(jìn)SRG媒體指標(biāo)、Sofres 收視率分析軟件等資訊手段對(duì)媒體進(jìn)行調(diào)研。一是研究媒體的準(zhǔn)確程度準(zhǔn)確程度，是否直接面對(duì)廣告主最想與之說話的目標(biāo)消費(fèi)群。二是研究各媒體之間的成本投入關(guān)系成本投入關(guān)系，為達(dá)成同樣的媒體效果一定選用價(jià)格最具優(yōu)勢(shì)的媒體。31媒體計(jì)劃媒體計(jì)劃專業(yè)媒體的售中服務(wù)（一）專業(yè)媒體的售中服務(wù)（一） 以往廣告

25、主往往不是因?yàn)槭袌?chǎng)的需要，而是憑感覺或關(guān)系進(jìn)行媒體投，這樣?xùn)|一榔頭西一棒槌，不僅沒有形成112的合力，反而消減了媒體的傳播力量，浪費(fèi)了成本。 卓越媒體以市場(chǎng)銷售市場(chǎng)銷售為中心，根據(jù)產(chǎn)品特性產(chǎn)品特性度身訂做策略性媒體計(jì)劃，從對(duì)誰(shuí)說、何時(shí)說、何地說、多大聲說等方面綜合考慮，使媒體傳播產(chǎn)生疊加效應(yīng)，以達(dá)到最佳傳播效果。32媒體購(gòu)買媒體購(gòu)買專業(yè)媒體的售中服務(wù)（二）專業(yè)媒體的售中服務(wù)（二） 媒體購(gòu)買成本直接影響廣告主的廣告預(yù)算及企業(yè)的利潤(rùn)指數(shù)，因此，任何一家廣告主都希望夠以最優(yōu)惠的價(jià)格獲取自己所需的媒體。 卓越媒體購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)覆蓋了中國(guó)50個(gè)城市，從中央電視臺(tái)到江蘇、上海、浙江、安徽各地，均有顯著優(yōu)勢(shì)的價(jià)格實(shí)力。揚(yáng)子晚報(bào)媒體代理量名列顯著優(yōu)勢(shì)的價(jià)格實(shí)力。揚(yáng)子晚報(bào)媒體代理量名列前茅前茅（僅揚(yáng)子晚報(bào)配有一名媒介