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文檔簡介
1、據(jù)說二戰(zhàn)時(shí)德國軍隊(duì)將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官, 聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個(gè)高效 團(tuán)隊(duì)的管理思路和用人原那么。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就恰恰可能存在以上四種人,由于團(tuán)隊(duì)是由人組成的,故帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須研究和解決的問題是:怎么把團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來,從而把人變成對企業(yè)有價(jià)值的人才。筱治通鑒?作者北宋名臣司馬光 大匠無棄材、尺寸各有施 與清嘉靖名將玉春 用人所長,天下無不用之人; 用人所短,天下無可用 之人。遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi);用啞巴當(dāng)情報(bào)員;用病子當(dāng)炮兵有異曲同工之妙,它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路:因材施
2、教、用人所長。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才,正像國學(xué)大師翟鴻粢所言:領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)?要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,防止出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它表達(dá)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)让?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提 是群體動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度、向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn) 斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力
3、類似于云龍所倡導(dǎo)的亮劍 精神 縱觀任一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保存并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不管歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就 有了劍鋒所指,所向披靡 下面從以下三個(gè)面做一闡述。目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的 人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做方案的人,就是準(zhǔn)備方案失敗的人。從20XX年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到思想統(tǒng)一不是套話、虛話,她是行動(dòng)的向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠表達(dá)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。 只要當(dāng)事者的思想
4、不統(tǒng)意識跟不上不主動(dòng)、不想干、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí) 行。思想統(tǒng)一 不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌。 所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司組織目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支合格產(chǎn)品,全年產(chǎn)出 4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不疑 心的去執(zhí)行,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只 有這樣才能把大家的精力、 激情集中到一起共同前
5、進(jìn)。 沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇, 沒有目標(biāo)的管理就是 老和尚念經(jīng)-得過且過!激發(fā)人的潛能。動(dòng)力是指人的在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來,會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、 精力充分、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠動(dòng)力的發(fā)揮到達(dá)優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。 就團(tuán)隊(duì)而言,群體動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無 法企及的目標(biāo)。要激發(fā)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,沉著應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績; 而客觀因素起到的那么是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人
6、的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖斯芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:1、善于尊重,己所不欲、勿施于人如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品 牌文章如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌出自.gkstk.ZarticleZwk-69.html ,請保存此!。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬 的工作和生活,比方下屬過生日號召 形成制度化全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ?其他禮物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善
7、于正面引導(dǎo),要與下屬交 朋友,通過溝通了解下屬對將來個(gè)人開展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶, 做好一個(gè)被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)展撫慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù) 責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力缺乏時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管 理市場的能力4、善于鼓勵(lì),鼓勵(lì)就是力量,鼓勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的鼓勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是一一變態(tài)。經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài)。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于
8、光明前景結(jié)果。5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績 差的短板成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)歷以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì) 更好的士氣。6、創(chuàng)立學(xué)習(xí)的氣氛。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除急躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,那么偉大的人,在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的 24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過,說過活到老,學(xué)到老,做到 茍日新、日日新、又日新 ,要做新民??傊芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下
9、屬的潛能與人對成功的涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也是受父親窮命,不怕死做 的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、 會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠 會(huì)總結(jié) 敢翻花頭的 舍得拚 搏 總是為難自己 自己跟自己過不去 把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做 的人。借用教育領(lǐng)域 流行的一句話來說明激發(fā)動(dòng)力的表現(xiàn):變 要我學(xué) 為我要學(xué) 的過程,就是激發(fā)動(dòng)力的過程。激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力首先要著眼
10、于團(tuán)隊(duì)部的每個(gè)成 員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌心得體會(huì)。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。2、管理者要點(diǎn)燃良知: 良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重, 表現(xiàn)為公平與公正, 表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確廣告3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體。成績屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。 讓每個(gè)成員都能
11、放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。4、管理者要 因人而異:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價(jià)值觀各異, 要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下因材施教,用不同的式法對待不 同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本經(jīng)營之神稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,通過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的?對話?欄目中談到此事時(shí)說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主的 敬天愛人 的表達(dá),這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的重要途 徑和法。愚笨的人就是出色
12、的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒;企業(yè) 最大的本錢是那些沒有訓(xùn)練好的員工。共勉!如打造科學(xué)的培訓(xùn)體系根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點(diǎn),以層級為單位,重新量身打造管理類培訓(xùn)課程。亟待解決的問題管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人,而管理人員的能力那么是表達(dá)他們的價(jià)值的最直接式,也是企業(yè)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ?。但是,中國國的大多?shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義模糊不清,不同層級管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒有明確的區(qū)分,為不同層級的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。本次案例中所涉及的江南銀行,是一家全國性的股份制商業(yè)銀行,總資產(chǎn)規(guī)模和凈利潤都在同行業(yè)保持領(lǐng)先水平如打造高效團(tuán)
13、隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌。面對日益劇烈的市場競爭,為促進(jìn)員工的成長與開展,江南銀行早在十年前就成立了培訓(xùn)學(xué)院,負(fù)責(zé)組織對全行員工的培訓(xùn),近幾年來,每 年在員工培訓(xùn)上的投入都不低于2, 000萬元。培訓(xùn)學(xué)院還將自己十年來在培訓(xùn)過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)展了歸納匯總,形成了自己的知識庫、 試題庫和師資庫等。盡管江南銀行在員工培訓(xùn)面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷,但其培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的缺乏,在對管理人員管理能力的培訓(xùn)面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)面:1 .培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰,授課對象不明確。目前管理能
14、力面的培訓(xùn)課程并沒有考 慮到受訓(xùn)者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會(huì)混聽同一門課程,出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好, 基層管理人員吃不了的現(xiàn)象如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打 造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌文章如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌出自.gkstk./article/wk-69.html ,請保存此!。2 .課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn),大都因需、因人而定,缺 乏長期規(guī)劃、構(gòu)造完整的培訓(xùn)體系。3 不同課程在容上存在知識點(diǎn)的重復(fù),造成了人員、時(shí)間、精力和本錢的巨大浪費(fèi)。泛太平洋的解決案為了解決江南銀行在管理人員管理能力培訓(xùn)面的問題,提升其長期競
15、爭力,促進(jìn)可持 續(xù)開展,泛太平洋針對其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照四個(gè)模塊來制定。1 .崗位梳理每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個(gè)層級,同一個(gè)層級中的管理 人員具有類似的管理職能如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌心得體會(huì)。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,泛太平洋將江南銀行所有管理崗位由高到低分為a、b、c、d四個(gè)層級,每個(gè)層級都包括數(shù)個(gè)崗位。例如,a級管理人員包括行長和 7位副行長,其中1位負(fù)責(zé)主持工作,其余分別負(fù)責(zé)審委員會(huì)、運(yùn)營管理委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委 員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員
16、會(huì)和零售銀行管理委員會(huì)。2 .能力模型構(gòu)建泛太平洋將江南銀行管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)根底知識、工作管理能力、 團(tuán)隊(duì)管理能力和個(gè)人管理能力四局部。同時(shí),通過管理人員日常工作中的 6個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)方案、分工、控制、支撐、溝通和評估對各項(xiàng)能力進(jìn)展驗(yàn)證,構(gòu)建了江南銀行通用管理能力 模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。在通用管理能力模型的指導(dǎo)下,泛太平洋結(jié)合本身豐富的工程經(jīng)歷和客戶的實(shí)際情況, 進(jìn)一步為ad級管理人員分別進(jìn)展了有針對性的能力模型構(gòu)建。以a級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有20項(xiàng)能力,其中包括 8項(xiàng)行業(yè)根底知識、6項(xiàng)工作管理能力、3項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理能力和
17、3項(xiàng)個(gè)人管理能力。在行業(yè)根底知識面,a級管理人員既要了解國行業(yè)情況,又需要關(guān)注國際行業(yè)開展情況;在工作管理面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力 等。同時(shí),a級管理人員在工作管理面還需要具備一些獨(dú)特的能力,包括上市公司價(jià)值管理 能力、高效的與董事會(huì)工作能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。在團(tuán)隊(duì)管理面,a級管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。在個(gè)人管理面,a級管理人員需要懂得國際商務(wù)禮儀,同時(shí)掌握安康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。在完成構(gòu)建每個(gè)層級的能力模型后,泛太平洋將各級管理人員在根底知識、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、個(gè)人管理四個(gè)面共計(jì)40項(xiàng)能力
18、進(jìn)展匯總,建立了江南銀行管理人員的能力庫。為了便對能力庫的管理, 防止能力的重復(fù)出現(xiàn), 泛太平洋對能力庫中的各項(xiàng)能力 進(jìn)展了編碼,以便對分解得到的知識點(diǎn)進(jìn)展編碼并保持一致性如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌。編碼采取能力所屬維度的英文首字母與能力拼音首字母相結(jié)合的法,如果出現(xiàn)前兩個(gè)字母重復(fù)的情況,那么延伸至第二個(gè)字的拼音首字母,以便區(qū)分。例如,“行業(yè)根底知識整體編碼為“,其下的“產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和競爭格局編碼為 ic: "工作能力中的“財(cái)務(wù)管理能力編碼為 wcw: “工作能力中的“創(chuàng)新管理能力編碼為 wcx.3 .知識點(diǎn)分解基于能力庫
19、,?太平洋對 40項(xiàng)能力逐一進(jìn)展了知識點(diǎn)分解,同時(shí)也對各項(xiàng)能力分解得 到的知識點(diǎn)進(jìn)展了編碼。編碼法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點(diǎn)匯總 至知識庫,保證了知識點(diǎn)的唯一性。4 .培訓(xùn)課程體系構(gòu)建在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中,泛太平洋主要對知識點(diǎn)進(jìn)展了組合,并設(shè)計(jì)了 課程大綱如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌文章如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌出自.gkstk./article/wk-69.html ,請保存此!。對知識點(diǎn)進(jìn)展組合,形成課程。根據(jù)不同級別管理人員在管理能力面的不同側(cè)重,泛太平洋將已經(jīng)得到的知識點(diǎn)進(jìn)展 組合,形成為該級別管理人員量身打造的
20、課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例:對于a級管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國外風(fēng)#from如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌來自學(xué)優(yōu)網(wǎng).gkstk./ end#險(xiǎn)管理的經(jīng)歷、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。因此,將知識點(diǎn) wfx-1制定商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、 wfx-2建立風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī) 制和w僅-3現(xiàn)代金融風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)展組合,形成“金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理課程;對于b級管理人員,需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識別和管理。因此,將知識點(diǎn)wfx-4商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的識別、 wfx-5商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的度量、w僅-6商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的決策與實(shí)施、wfx-7商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的控制、 wfx-8商業(yè)銀行經(jīng)常性業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
21、控制、wfx-9商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防策略、 wfx-10商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的躲避策略、 wfx-11商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的分散策略、 wfx-12商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁策略、 wfx-13商業(yè) 銀行風(fēng)險(xiǎn)的對沖策略、wfx-14商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償策略和wfx-15風(fēng)險(xiǎn)管理與部控制進(jìn)展組合,形成“商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制課程。設(shè)計(jì)課程大綱。實(shí)施結(jié)果根據(jù)泛太平洋的建議,江南銀行培訓(xùn)學(xué)院重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路廣告WiseMedia如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌心得體會(huì)。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點(diǎn),以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時(shí),在泛太平洋的幫助下, 建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管
22、理體系,按時(shí)進(jìn)展培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃,進(jìn)而消除重復(fù)、 臨時(shí)的培訓(xùn)。在不到一年的時(shí)間里,江南銀行管理能力培訓(xùn)體系受到了廣闊受訓(xùn)學(xué)員的好評,學(xué)員 滿意率都在95%以上。同時(shí),管理能力培訓(xùn)的效果也迅速反映到了銀行的日常經(jīng)營中。根據(jù)最近一個(gè)月江南銀行公布的經(jīng)營數(shù)據(jù),其利潤年同比增長率位居中國商業(yè)銀行的前三位。如打造企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌形式化的培訓(xùn)就是泡沫最近,接連不斷的有公司打來向我咨詢有關(guān)課程培訓(xùn)的事情,好似企業(yè)培訓(xùn)又開場熱 了起來。相熟的幾位老總朋友也說,公司也經(jīng)常收到一些培訓(xùn)公司和宣傳品,但更多的是對通 過邀約,什么參加企業(yè)研討會(huì)、工商聯(lián)誼會(huì)啦等等,實(shí)質(zhì)就是功利性很強(qiáng)的讓你破費(fèi)??纯词盏降倪@些各
23、種各樣的宣傳材料對講師的介紹都有點(diǎn)神乎其神了,要么全球頂尖,要么亞洲領(lǐng)先,最差的也是國一流,而且每個(gè)講師三十歲都很年輕,看他們的資歷和經(jīng)歷并沒多深的造詣。其實(shí),這樣的培訓(xùn)我也見識過,這種看起來氣氛熱烈的授課,講課的場面時(shí)而吆喝, 時(shí)而狂喊,什么相互對視、彼此擁抱、齊聲高叫、拼命鼓勵(lì)、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎 乎的瘋狂??勺屑?xì)想想就不難發(fā)現(xiàn),這樣的培訓(xùn)除了助長炒作、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外, 已經(jīng)沒有什么實(shí)質(zhì)容了, 只是起了個(gè)娛樂群眾的效果,也可以讓你在短時(shí)間激情澎湃,對未來充滿信心,可未來的路到底該怎么走,問題到底該怎么解決,還是一樣沒頭緒、沒方法。顯然,這種娛樂式的培訓(xùn)對企業(yè)是沒有絲毫作
24、用的,培訓(xùn)是完全可以解決一些企業(yè)面 臨的問題的,而不僅僅只是把大家聚在一起聽一堂熱鬧非凡的娛樂盛宴。有道是,培訓(xùn),作為企業(yè)解決棘手問題,提高部門及員工素質(zhì)的一個(gè)經(jīng)常性手法,應(yīng) 該是快速和有效的, 這不,過段時(shí)間我也要再次開場全國各地的培訓(xùn)了,但是以往的培訓(xùn)過程中,往往發(fā)現(xiàn),在培訓(xùn)這樣一個(gè)本應(yīng)是各受益的事情上,卻還有多企業(yè)走了很多彎路如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌。眾所知,在當(dāng)前社會(huì)上形式各樣、種類繁多的培訓(xùn)中,普遍摻雜著一種不正常的流行 風(fēng)和忽悠風(fēng),很多人是以專家的身份出現(xiàn)的,但他們的講義要么是以青年讀物作為根底的, 比方:讀者,戀
25、愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事,小幽默、小 笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個(gè)講座說明的故事,要么就是死板板的書本知識,名人定律、名企經(jīng)歷,當(dāng)然,這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷,或者是親自 看到的容,讓聽課的學(xué)員感受到教師的豐富閱歷,同時(shí)也由冷漠變成欣賞,從而對學(xué)習(xí)的容越加的不在意,而會(huì)認(rèn)為自己的閱歷太低, 影響了對事物的看法, 他們會(huì)從這些游戲當(dāng)中尋 找教師要傳達(dá)的容, 這樣,不同的人對游戲的理解是不一樣的,也就是說每個(gè)人都會(huì)有不同的收獲。一場看似熱鬧的培訓(xùn)卻在不知不覺中偏離了培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們很多人也已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的培訓(xùn),還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn)
26、,在這個(gè)市 場上什么樣的培訓(xùn)可能都會(huì)存在著市場,這也是市場的需要,但是著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷參謀機(jī)構(gòu) ceo于斐先生提醒這些偽專家偽大師們,請不要再誤導(dǎo)企業(yè)的老板 了,真正能給企業(yè)帶去知識和力量的培訓(xùn)師是親身經(jīng)歷過營銷戰(zhàn)場的,有著豐富市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的,而不是看幾個(gè)故事分析幾個(gè)案例就有了營銷經(jīng)歷的,市場的瞬息萬變是書本上永遠(yuǎn)難以緊跟上的。培訓(xùn)不能成為空談的代名詞為什么中國的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)性少得可憐呢?恐怕和行業(yè)的迅速開展以及一些不良風(fēng)氣有關(guān)?,F(xiàn)今的市場,有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了迅速賺,宣傳上大搞特搞,但實(shí)際上提出的都是缺乏競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品,自身根本不具備較強(qiáng)的核心競爭力如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造
27、培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌文章如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌出自.gkstk./article/wk-69.html ,請保存此!。課程產(chǎn)品普遍缺乏原創(chuàng)性和研發(fā)能力,無法推出企業(yè)真正需要的、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的培訓(xùn)課程,各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常重、課程容比較舊的現(xiàn)狀有增無減。面對日新月異的市場競爭, 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)自己的培訓(xùn)式, 只是停留在忽悠、鼓吹的階段,那么必然要遭到淘汰,畢竟沒有實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)娛樂一次也可以蒙混過關(guān),但終究逃脫不了被人唾棄的命運(yùn)。要知道,現(xiàn)在的企業(yè)老板都在不斷的充實(shí)自己,他們經(jīng)常到處聽課,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果沒有真材實(shí)料,想要通過忽悠蒙混過關(guān),
28、一次也可以,但第二次第三次呢?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不能 從企業(yè)的角度出發(fā), 真正為企業(yè)考慮,急功近利的做法只能導(dǎo)致自己的慘敗,也讓企業(yè)越發(fā)的不相信這個(gè)行業(yè)。這幾年,我一直倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)效勞的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性,不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條,而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)容,應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等,多面對學(xué)員的主觀能動(dòng)性進(jìn)展調(diào)動(dòng),比方對基層營銷人員, 手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、法與技巧,對營銷中高層,全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì)我始終認(rèn)為,企業(yè)不能隨隨便便的就找一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)展培訓(xùn),即便是對鼓吹自己的 講師多有經(jīng)歷,有多少個(gè)頭銜,也不能輕易相信,要看企業(yè)需要的是
29、什么樣的講師你是在營銷上有問題,還是在管理上有漏洞;你是在品牌塑造上有瓶頸,還是在樣板市場打造上有疑惑等等,每個(gè)不一樣的問題, 必然有適合的解決方法如打造高效團(tuán)隊(duì)?、 如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌心得體會(huì)。如果是營銷上的問題,那你就應(yīng)該找有實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)歷的講師,專門針對當(dāng)前的市場問題能給出企業(yè)真正有效的建議,幫助企業(yè)解決問題。 那些紙上談兵的授課式, 似乎就不太受用了。 如果你管理上的問題, 那么就應(yīng)該尋找在管理上有 建樹的專注研究管理的講師,似乎就更為妥當(dāng)一些。總之,每種問題都有它不同的解決法, 不能看到頭銜一堆,就認(rèn)為一定適合自己,盲目必然導(dǎo)致選擇錯(cuò)誤。其次,即使你知道企業(yè)當(dāng)前面對的問題,知
30、道應(yīng)該找哪面的專業(yè)人士,也要看對是不 是真的在用心將培訓(xùn)作為解決企業(yè)問題的重要手段,授課容是不是千篇一律,而不是針對企業(yè)個(gè)體。有的講師確實(shí)是經(jīng)歷豐富, 但卻在每次培訓(xùn)都講授一樣的東西,這樣恐怕就不行了,企業(yè)要的是能解決自己問題的培訓(xùn),別人的歷史,別人的輝煌聽了一堆也未必受用,這點(diǎn)尤為重要。換句話說,如將實(shí)戰(zhàn)融入到培訓(xùn)當(dāng)中是至關(guān)重要的。著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷參謀機(jī)構(gòu)ceo于斐先生所接觸到的企業(yè)中,明顯都是帶著問題來,同樣也希望帶著法走,通過培訓(xùn)實(shí)打?qū)嵉牡玫浇鉀Q法,需要的是專業(yè)上的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),更多的是提出問題和講解問題,案例演示等穿插進(jìn)展,面對不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)式,我們不能一概
31、而論,但是,我們需要清醒的是, 一些進(jìn)展個(gè)人成長培訓(xùn)的教師,打著著名營銷專家或者管理專家的名義,還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義,進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn),而這些培訓(xùn)的容幾乎是和專業(yè)不相干的,雖然其中有些相關(guān)容, 但拼湊出來的東西當(dāng)然會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人了,實(shí)效性更是談不上了。我認(rèn)為,如將實(shí)戰(zhàn)的東西融入到企業(yè)的培訓(xùn)中才是培訓(xùn)的重中之重,我們在效勞客戶 過程中,都是先了解問題,共性、非共性的,再根據(jù)企業(yè)的具體特點(diǎn)提出解決之道。不管是 案例講解也好,還是結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出的新法新構(gòu)思,都必須是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本 目的,強(qiáng)調(diào)低本錢實(shí)戰(zhàn)性,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例,生動(dòng)剖析,全景展
32、示,讓企業(yè)通過培訓(xùn)后所進(jìn)展的每一步,都有法所依如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌。讓企業(yè)可以在今后的運(yùn)營過程中遇到一樣的問題能迅速解決,遇到不同的問題能找到相應(yīng)的解決方法,也就是把解決問題的本領(lǐng)真正的教給企業(yè),而不是遇到這樣的問題可以解決,遇到別樣的問題還是束手無策。一個(gè)合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個(gè)具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的人,而不僅僅是一個(gè)出身學(xué) 府,而甚至一次市場沒有下過,連一根針都沒有親身賣過 就自稱自己是營銷大師的人,只有自身本來就具有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴,須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場實(shí)踐者,千萬不要將培訓(xùn)
33、變成理論的表達(dá)以及技巧性游戲的天堂,脫離了實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談,浪費(fèi)彼此的時(shí)間而已。市場需要實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)既然娛樂式的培訓(xùn)不行,那么就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)了。說到實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),也不是說自己實(shí)戰(zhàn)講課的容就是實(shí)戰(zhàn)了,真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),不僅需要 足夠的理論知識,更需要多年從事營銷工作的實(shí)踐經(jīng)歷和成功的操盤案例,理論與實(shí)踐相結(jié)合才是真理。在企業(yè)經(jīng)營過程中,無時(shí)無刻都會(huì)碰到各種各樣的問題,有的問題可以通過企業(yè)部研 究而自行解決,而有些問題那么企業(yè)靠自己部消化不了,于是,尋求外界的專家、 權(quán)威來幫助企業(yè)盡快解決問題是最有效也是最快速的方法了如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌文章如打造高效團(tuán)隊(duì)?、如打造培訓(xùn)
34、體系及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌出自.gkstk./article/wk-69.html ,請保存此!。但是如找到貨真價(jià)實(shí)能真正幫助到企業(yè)的專家呢?看看業(yè)界的口碑和專家自身的資 歷、經(jīng)歷就知道了。為什么這么說呢?因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)初次接觸培訓(xùn)這個(gè)行業(yè),便看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓(xùn)師,其實(shí)只不過是年紀(jì)輕輕剛出社會(huì)不久的毛頭小子,讀過幾本書就說自己是大師,自己卻一天都沒有在市場上摸爬滾打過,又怎么會(huì)知道市場環(huán)境的瞬息萬變呢?他們的授課式不外乎兩 種,要么是照本宣科,聽得你昏昏欲睡;要么是激情吶喊,好不熱鬧,聽得你激情澎湃,完 畢后卻一無所獲,白白浪費(fèi)時(shí)間。不少企業(yè)都有過這面的教訓(xùn),因?yàn)闆]有找到真正能幫助到企業(yè)的培訓(xùn)師,而不僅浪費(fèi)了時(shí)間、金,還浪費(fèi)了解決問題的大好時(shí)機(jī)。著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷參謀機(jī)構(gòu)ceo于斐先生認(rèn)為,真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)起碼應(yīng)做到以下兩點(diǎn):一面最大程度的躲避市場風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位、合理布局,以求得所選擇工程和產(chǎn)品最大的生存時(shí)機(jī);另一面通過產(chǎn)品的精耕細(xì)作在某些局部區(qū)域
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