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1、人才儲備方案及實(shí)施計(jì)劃說明博字2013第001編碼HR-ZP20130120頁次4審限暫行標(biāo)準(zhǔn)抄送人力資源部招聘與培訓(xùn)專員隨著公司的不斷發(fā)展,彌補(bǔ)人才的不斷離職和管理崗位的空缺,直接影響公司的整體業(yè)績和市場開發(fā)??偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),未來一年公司人力資源部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),特別是加大力度對關(guān)鍵崗位骨干人才的引進(jìn)工作,通過公司良好的發(fā)展平臺著力打造一支精業(yè)務(wù)、懂管理的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,并通過完善和構(gòu)建公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,進(jìn)一步提高現(xiàn)有人員的整體綜合素質(zhì)水平與管理能力,發(fā)掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的潛力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)以及崗位,通過科學(xué)、合理的人才招聘、內(nèi)部培養(yǎng)方式, 2013年人力資源部制訂了一套
2、人才儲備方案。一、 儲備目的建立和完善公司人才培養(yǎng)系統(tǒng),通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才篩選計(jì)劃以及在職培訓(xùn)等人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍,以便建立我們公司的人才儲備,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支持。二、 職責(zé)分工人力資源部作為人才儲備的負(fù)責(zé)人,需要對外部進(jìn)行招聘與挖掘,公司內(nèi)部進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng),如有可用之人的人才可以進(jìn)行人才儲備,初步甄選和人才儲備計(jì)劃具體實(shí)施,由人力資源部組織協(xié)調(diào),甄選和程序的制定、儲備計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。三、 人才級別儲備對象一級:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、制作部經(jīng)理、品控經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等高級管理人員。二級:制作部小組組長、制
3、作部班長、制作部調(diào)度、攝像師、建模師、渲染師、影視后期制作、網(wǎng)站程序制作員、平面設(shè)計(jì)師、編導(dǎo)、人力資源專員等中層人員。三級:會計(jì)、出納員、結(jié)算員、銷售顧問、服務(wù)顧問、開票員、制作員、質(zhì)檢員、系統(tǒng)維護(hù)員等。四、 儲備數(shù)量一二級的崗位原則上儲備至少1人,如果有特殊情況可以改變儲備人數(shù)。三級儲備人數(shù)可隨時向部門經(jīng)理溝通需要儲備的人數(shù)。五、 人才儲備過程和輪崗的需要對儲備的人才做出詳細(xì)的分類和規(guī)劃,首先是加強(qiáng)對現(xiàn)有儲備人員的培訓(xùn)。1、對儲備人員的崗位進(jìn)行培訓(xùn),主要通過培訓(xùn)使員工了解該崗位的工作要求、內(nèi)容、基本業(yè)務(wù)、管理等技能。1)培訓(xùn)內(nèi)容:理念篇:包括企業(yè)文化,商務(wù)禮儀,團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)生涯規(guī)劃;技能篇
4、:管理、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧,銷售技巧等;產(chǎn)品篇:深入市場調(diào)查,包括傳媒業(yè)的類型、現(xiàn)狀、趨勢等。2)把儲備人員的現(xiàn)有技能和特點(diǎn)與公司的發(fā)展趨勢緊密結(jié)合,培訓(xùn)的重點(diǎn)都放在專業(yè)技能與管理上,這樣可以在工作中有著出色的優(yōu)勢。3)培訓(xùn)時間臨時在定。培訓(xùn)人員可以由公司部門經(jīng)理或是一些專業(yè)性的培訓(xùn)講師人員。2、 對儲備管理人員進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容包括:1)演講:演講人員可以是以公司某一個經(jīng)理的職位進(jìn)行演講,演講主題可以自己擬定也可以以公司發(fā)展的狀況制定方案進(jìn)行演講,不能跑題。演講時間可以是58分鐘之間,脫稿演講。以采取集中方式進(jìn)行輪換式演講2)筆試:筆試題包括基礎(chǔ)題和專業(yè)題兩部分。基礎(chǔ)題就是考核公司的制度和公
5、司的企業(yè)文化。專業(yè)題就是考核專業(yè)性的知識,包括管理、營銷、以及所在崗位的專業(yè)知識。筆試的題目由人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)。筆試時由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)考。3)現(xiàn)場模擬可以在現(xiàn)場由考官人員出題,題目可以把一些常常在工作中的出現(xiàn)的問題進(jìn)行考核。3、面試儲備人員1)面試題目由人力資源部擬定。2)面試考官由:總經(jīng)理、副總、人力資源經(jīng)理組成。3)如有考核儲備人員沒有符合公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),必須立刻的做出決定去留問題。 4、儲備管理人員的競聘上崗(晉升) 1)考核通過并符合公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),而公司有空缺的管理崗位,應(yīng)對符合標(biāo)準(zhǔn)的崗位立即上崗。上崗的試用期為一個月,如果在試用期的時候不能勝任該崗位馬上立即調(diào)整崗位。 2)被考核
6、的儲備人員各項(xiàng)能力都很優(yōu)秀并且現(xiàn)在公司沒有合適的崗位,這樣可以把公司現(xiàn)有的能力不足的崗位人員取而代之,這樣會形成能者上,庸者下的模式。 5、輪崗 1)在某個崗位的儲備人員表現(xiàn)的特別出色,可以把他作為輪崗的對象,等到有合適的崗位第一時間上崗。2)輪崗之前需要對其原崗位的基礎(chǔ)知識、人員情況、崗位職責(zé)等都需要詳細(xì)的了解。3)輪崗的定義:一個企業(yè)要想高速運(yùn)轉(zhuǎn),各個部門就一定要協(xié)作配合。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,各部門間因矛盾產(chǎn)生內(nèi)耗是幾乎所有企業(yè)常有的事。輪崗則可以使經(jīng)理人親身體驗(yàn)一下其它部門的工作,從而站在更高更廣闊的角度上思考問題,形成換位思考,最終成為戰(zhàn)略性人才,并培養(yǎng)各部門的協(xié)作精神。隨著級別的升高,輪崗的
7、范圍也越來越廣,目的就是為了給人才一個提高自身能力的機(jī)會,成為復(fù)合型人才。4)輪崗周期:在一般情況下,一次輪崗的周期是一年,但如果干得不好,一個月就可以回到原來的崗位上。5)輪崗程序:輪崗人員由公司總經(jīng)理辦公會議研究,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)并備案。經(jīng)批準(zhǔn)崗位輪換員工離崗時,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。輪崗跟蹤:在輪崗后,也要定期(如:每月)對當(dāng)事人進(jìn)行追蹤調(diào)查,傾聽他的個人意愿。同時,也可以對其進(jìn)行一個專業(yè)性的評估,了解他的特點(diǎn)和不足,給予其盡可能的培訓(xùn)和幫助。六、人才儲備測評方法為了達(dá)到人才選拔的公正,在一些重要人才的儲備上,將采取考察儲備人才的綜合能力。主要采取基本素質(zhì)測
8、評、業(yè)績考核、管理能力測評,測評可依據(jù)各崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)抽選若干項(xiàng)測評方法進(jìn)行操作實(shí)施。1、基本素質(zhì)測評:基本素質(zhì):綜合知識、工作技能。主要考察候選人自身具備應(yīng)對工作事務(wù),掌握處理工作技巧的能力,采取筆試的方式進(jìn)行測評,筆試內(nèi)容由對應(yīng)部門主管負(fù)責(zé)草擬。2、業(yè)績考核:半年度績效考評為依據(jù),至少在上崗半年以內(nèi)無違紀(jì)行為,為合格者。3、管理能力:工作過程中有管理方面的潛質(zhì)。也可以以測評題考核。測試題目: 習(xí)慣于行動之前制定計(jì)劃? 經(jīng)常處于效率上的考慮而更改計(jì)劃? 能經(jīng)常收集他人的各種反映? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是解決問題的繼續(xù)? 臨睡前思考籌劃明天要做的事情? 事務(wù)上的聯(lián)系、指令常常是一絲不茍? 有經(jīng)常記錄自己
9、行動的習(xí)慣? 能嚴(yán)格制約自己的行動? 無論何時何地,都能有目的地行動? 能經(jīng)常思考對策,掃除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的障礙? 能每天檢查自己當(dāng)天的行動效率? 經(jīng)常嚴(yán)格查對預(yù)定目標(biāo)和實(shí)際成績? 對工作的成果非常敏感? 今天預(yù)先安排的工作決不拖延到明天? 習(xí)慣于在掌握有關(guān)信息基礎(chǔ)上制定目標(biāo)和計(jì)劃?七、儲備人才待遇1、 薪資水平參考所儲備崗位的工資,儲備期享受正式崗位擬定工資;定崗或正式任命后參照崗位實(shí)際薪資。2、 儲備人才享有正??冃Э己说莫劷?。八、人才儲備庫建設(shè)人才儲備庫建設(shè)分為內(nèi)部人才儲備及外部人才儲備,堅(jiān)持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘為輔”的儲備原則。1、內(nèi)部人才儲備庫:經(jīng)審批后正式納入人才儲備庫的人員,按方案要求,將所有相關(guān)表單存入員工檔案,名單列入人才儲備庫。2、外部人才儲備庫:通
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